保険テラス アピタ飯田店の口コミ・評判

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長野県飯田市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険テラス アピタ飯田店へ。保険テラス アピタ飯田店の口コミ・評判は12件ございます。
保険テラス アピタ飯田店は鼎駅が最寄りで、アピタ内にある保険ショップです。

口コミ・評判(12件)

  • 総合評価
    4.6
    (12件)
  • 相談の満足度
    4.6

  • 接客態度
    4.7

  • 店舗の雰囲気
    4.5

  • アクセス
    4.5

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 保険の更新

お客様の声

今回、家の建て替えで家族の保険の見直しをしました。初めての相談でしたが、スタッフさんが何でも話を聞いてもらえる雰囲気でとても良かったです。加入して10年以上、保険を払い続けてきましたが、保障の事など全然分かっていないかった自分に驚きでした。なかなか他人に相談できない事なので、お店に行って良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただきまして、ありがとうございました。

最高評価をいただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様から同様のお言葉をいただける様に心掛けて参ります。
次回のご来店も、楽しみにお待ちしております。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

応対は丁寧でよかった。
他にお客さんはいなかったが、他のお客さんに目と聞かれるかが、気になった。もう少し閉鎖空間になってるといいと思った。

店舗からの返信

ご来店いただきまして、ありがとうございました。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後は、安心してご相談いただけるよう、できる限りのご配慮をさせていただきます。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 3.0
  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    3.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 住宅購入 引越し

お客様の声

こちらの準備が悪かったので進まず時間は30分くらいで終わりました。
保険を選ぶのは難しいと感じました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

先日は貴重なお時間をいただき本当にありがとうございました。保険は人生で2番目に高い買い物だと言われており、お客様のお気持ちに寄り添った相談や提案などを今後も取り組んでまいりたいと思っております。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

担当してくださった方は知識の無い私に丁寧に分かりやすく説明してくれました。
次回の来店が安心できます。

店舗からの返信

ご来店、ありがとうございました。

貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。内容はご理解いただけましたでしょうか?ご不明点等ございましたら、お気軽にご質問ください。次回のご来店も、楽しみにお待ちしております。

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    学資保険の見直し

お客様の声

初めての訪問で緊張しましたが、分かりやすく親切に教えていただけて安心して相談できました。学資保険がいいのか、終身保険がいいのかを説明して下さり、それぞれのメリット、デメリットを把握して、家に帰ってから主人と話し合う事ができました。

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    介護医療の提案を2社から受けて、最適な保険を知りたくて、来店。

お客様の声

身体の状態から、最適な保険を提案して下さるとのことで、安心して証券等を見せることが、できました。どのような、提案をして頂けるのか、楽しみです。

女性60代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

以前から、存じ上げていたかの様に
とても親しみを感じ、疑問点にも、即座に解答していただき、藤森さんにお任せしても大丈夫と、安心感で当日に契約させて頂きました。
長時間のご説明と、楽しいひとときを
ありがとうございました。

女性40代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

わかりやすく説明してくれ選択要素が沢山有った‼️
プラント会社が、忘れてしまったので、ページ等印を付けて貰えると有り難い。

接客態度

話をきちんと聴いてくれ有り難い

店舗の雰囲気

スムーズに入れ良かった

アクセス

お店の中なので、こんなかな?

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

プランナーさんの対応もよく、わかり易い説明で良かったです
端的に話を進めて頂いたので
短時間で話せてよかったです


接客態度

こちらの要望を的確に理解していただいた上でのプラスアルファな提案もあり
どんな設計書ができるのか楽しみです。
話し方もわかり易く好感を持てました。

店舗の雰囲気

明るく綺麗でした
人が少ない時間帯だったので気にならなかったですが隣の情報が聞こえたり
外から見える構造になっているので
その辺りが少し気になりました

アクセス

近いので次回の来店も面倒なく行けるのが良い

ご利用時期:2019年4月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

見直しができそうでとてもよい、相談時間や次の予約なども決められて安心した。ぜひ継続して相談に行きたい

接客態度

私たちの希望を現実的に聞いていただけて嬉しかった。家族みんなでの意見も伝えることができ話がしやすかった

店舗の雰囲気

清潔感がありよかった。デスクスペースも広く話しやすかった

アクセス

わかりやすい、案内もわかりやすかった

店舗からの返信

最高評価をいただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様から同様のお言葉をいただける様に心掛けて参ります。また保険のことでお困りなことや気になることがございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険の相談

お客様の声

もともと安い保険に入ろうと思い相談しに行きましたが、ここまで安くなるとはおもいませんでした。ありがとうございます!

接客態度

自動車保険の相談で伺わせて頂きました。丁寧にわかりやすく説明して頂き、お得?に保険加入する事ができました。
とても満足です。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

パテーションで個別に区切られていて、安心感がありました。
店内も出来たばかりという事もあり、とても清潔です。

アクセス

大手ショッピングモールにある事で場所が非常にわかりやすく、迷わず辿り着けます。これはすごく重要な事だと思います。

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自分ではなにがいいのか分からないので、色々な提案をしてくれ、他の保険にも加入した方がいいことも分かり助かりました。

接客態度

来店した時から笑顔で色々なプランを分かり易く説明してくれ、とても好印象で、相談しに行って良かったと思いました。

店舗の雰囲気

大型店の中にありますが、入口から近く明るく清潔感ある店内で良かったです。

アクセス

この地域に一つしかないので自宅からでは少し距離があります。

保険テラス アピタ飯田店の
詳しい情報はこちらから

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基本情報

所在地

〒395-0804 長野県 飯田市 鼎名古熊2461 アピタ飯田2階 アピタ飯田

営業時間

9:00~21:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

JR飯田線 鼎駅より徒歩約10

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