保険の窓口・保険相談の店舗・保険代理店の比較予約サイト【掲載店舗数No.1！】※実査委託先：日本マーケティングリサーチ機構（2023年9月期_掲載店舗数調査）
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相談の満足度
4.2
接客態度
4.4
店舗の雰囲気
3.8
アクセス
4.2
ご利用時期：2024年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
説明も丁寧で、話もよく聞いていただきました。ただ、説明内容をお客さんが手書きで書かなくてはいけないのはいかがなものでしょうか。総合的には良かったです。
ご来店いただきありがとうございました。
このたびは当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 お客さまにご満足いただき大変嬉しく思います。 また、貴重なご意見を頂戴したこと、心より御礼申し上げます。 今後とも、「ほけんの窓口」をご愛顧賜りたく、お願い申し上げます。
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ご利用時期：2024年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
2
接客態度
3
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
老後生活資金など含め、総合的なアドバイスが欲しかったのですが、そういった相談をする場ではないようで、入りたい保険があればそれについて説明しますよという感じでした。ネット口コミがわりと良かったのでちょっと残念でしたが無料だから仕方ないと思います。勉強になりました。
ご来店いただきありがとうございました。
この度は、貴重なお時間を割いてご来店いただいたにも関わらず、 ご期待に沿えない形となりましたこと、大変恐縮でございます。 また、貴重なご意見を頂戴したこと、心より御礼申し上げます。 お客さまより頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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ご利用時期：2024年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
学資保険 火災保険
相談のきっかけ
出産 住宅購入
契約せずに、保険の内容や比較するとどれが自分に合ってるかという話を聞くためだけに来店したにも関わらず丁寧に説明していただいて知りたい内容についてよく理解ができました。
ご来店いただきありがとうございました。
このたびは当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 お客さまのお役に立てて大変嬉しく思います。 今後もご不明点やお困り事がございましたら、 お気軽に立ち寄りください。 またのご来店を心よりお待ちしております。
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ご利用時期：2024年6月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
住宅購入 引越し 家計の節約 保険の更新 保険の見直し
最初電話での応対は怖そうな感じでしたが、実際会ってみるとそうではなく、わかりやすい説明で良かったです。
ご来店いただきありがとうございました。
このたびは当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 お客さまより頂戴した貴重なご意見は、 関係各部門に連携させていただき改善等に努めて参ります。 何卒よろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2024年1月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
自動車保険 火災保険
相談のきっかけ
子供の独立 保険の再契約
とても話しやすく、何でも気軽にお聞きする事が出来ました。保険会社では説明なく知らずに入っていた保険の意味も分かりやすく説明して頂きました。
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| 所在地 |
〒380-0803
長野県 長野市 三輪９－４３－２４ イオンタウン長野三輪 ２Ｆ
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| 営業時間 | １０：００～２０：００※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | 長野電鉄長野線「桐原駅」から徒歩約10分 |
| 設備・特徴 | キッズスペース、駐車場（無料）、女性スタッフ 、取扱保険会社40社以上 |
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