保険テラス レイクウォーク岡谷店の口コミ・評判

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長野県岡谷市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険テラス レイクウォーク岡谷店へ。保険テラス レイクウォーク岡谷店の口コミ・評判は9件ございます。
保険テラス レイクウォーク岡谷店はレイクウォーク内にある保険ショップです。

口コミ・評判(9件)

  • 総合評価
    4.6
    (9件)
  • 相談の満足度
    4.5

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    4.2

  • アクセス
    4.7

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

とても丁寧な対応で、今の状況に合わせて学資保険の正しい捉え方を教えていただき、分かりやすかったです。

店舗からの返信

口コミありがとうございました

口コミありがとうございました。
少しでもお役に立ててうれしく思います。
これからもお役に立てれるよう精進してまいります。
疑問に思ったこと、心配な事透ございましたら、お立ち寄りくださいませ。
お待ちいたしております。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

とてもよかったです。
参考になりありがとうございました。
またお伺いさせていただきますのでよろしくお願い致します。

店舗からの返信

口コミありがとうございました。

先日はご来店いただき誠にありがとうございました。お客様のお気持ちに添えれるような面談をこれからも心掛けてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用時期:2021年4月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険更新、死亡保険の加入に際し、希望にそう提案をして頂き、とても良かったです。
保険に関しても分かりやすく説明して頂きました。

接客態度

親切丁寧に対応して頂きました。

店舗からの返信

口コミありがとうございました。

ご評価ありがとうございました。
これからもお客様に寄り添ったご提案・ご説明ができるよう精進してまいります。
今後も不明点・疑問点などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
お待ちいたしております。

女性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    健康への不安

お客様の声

私の話をよく聞いて下さって、対応も明るく優しくて良かったです。とても詳しく説明してくれました。隣同士のプライバシーには配慮がありましたが、商業施設内のため後からは丸見えでした…

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

とてもわかりやすい説明でした。初めて保険を真剣に考える良いきっかけになりました。今年中に夫の保険も見直す相談もさせて頂きたいと思っています。

女性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 家計の節約 保険の更新

お客様の声

色んな保険会社の把握が難しかったですが、費用を抑えた提案が助かりました。家に帰って見直そうとした所あまり、頭に入ってなくて話は聞いていてもやはり、新しい事なので、もう少し把握出来るまで話を聞いておけばと思いました。

接客態度

話しやすくて良かったです。夫婦で保険の見直しが出来ています。

店舗の雰囲気

ショッピングモールの中に相談場所があり、使い易いです。

アクセス

ショッピングモールの中なので分かり易いです。

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。

接客態度

何度か予約を変更してしまいましたが、快く電話の対応をして下さり感謝しております。
学資保険の相談でしたがわかりやすい説明はっきり意見も言って頂いたので良かったです。

店舗の雰囲気

店舗は清潔感がありましたが少しオープンスペースだったので最初はビックリしました。

アクセス

地元のショッピングモールの中にある店舗だったのでモールに行ったこともあり、駐車場も広いので便利でした。

女性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    出産 保険の更新

お客様の声

学資保険の代わりになる生涯保険がある事など、外貨のものなど、今入っている保険の事についてもわからない事が多いまま行ってしまったので、思っていた保険の入り方でなく難しく理解に時間がかかりましたが、最適なプランを進めていただけたので視野が広がりとても良かったです。

接客態度

女性の方で話しやすかった。
比較もいろいろしてもらえてよかったです。
またしっかり考えて相談に行きたいと思います。

店舗の雰囲気

ショッピングモールの中だったので人が通って騒がしかったりしたので、もう少し壁があればいいなあと思いました。

アクセス

近くのショッピングモールだったので場所も分かっていて行きやすい。

男性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

とてもいい乗り換えが出来たと思います。満足しています。あとは、アフターフォローが良ければ大満足です。

接客態度

説明がてきぱきしていて良かった。書きながら説明してくれてわかりやすかった。少し早口なのは気になった。

店舗の雰囲気

綺麗だったけど、キッズスペースがあるとなお良いと思います。

アクセス

レイクウォークの中で利便性は良い。店舗の位置もわかりやすい。

保険テラス レイクウォーク岡谷店の
詳しい情報はこちらから

店舗情報ページへ

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基本情報

所在地

〒394-0022 長野県 岡谷市 銀座1-1-5 レイクウォーク岡谷3F

営業時間

9:00~21:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

JR中央本線岡谷駅より徒歩15分

設備・特徴

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