保険の窓口・保険相談の店舗・保険代理店の比較予約サイト【掲載店舗数No.1！】※実査委託先：日本マーケティングリサーチ機構（2023年9月期_掲載店舗数調査）
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相談の満足度
4.4
接客態度
4.4
店舗の雰囲気
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アクセス
4.5
ご利用時期：2023年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
詳しく相談に乗っていただき、ありがとうございます。今回は予算の都合で見送りますが 色々 ためになりました。
ご来店ありがとうございました。
この度はご来店をいただき誠にありがとうございました。 また保険ののとこでお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。 今後とも保険テラスアピタ大和郡山店をよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
3
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新 見直しや新規
途中、担当者様が席を立ち裏に資料を取りに行かれる際に、男の人も合わせるかのように裏に行かれたので、少し不信感がありました。
2度ほどあり、裏で話をしてるのかと思いました。
ご来店いただきありがとうございます。
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。 今回は不信感を与えてしまいまして、申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を真摯に受け止め、頂いたご指摘はスタッフで内容を確認・共有し、改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 火災保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
質問内容を理解して、適切に対応していただけた。書類をわすれて、予約時間に遅れたが気持良く対応していただけた。
ご来店ありがとうございました。
この度は数ある保険ショップの中から保険テラス アピタ大和郡山をお選びいただき、ご来店誠にありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 また何かご不安なこと・ご不明点などございましたらお気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
説明がわかりやすく、丁寧で好印象でした。
現在加入してる保険の見直しが出来、新たな保障も紹介して頂き良かったです。
ご来店ありがとうございました。
保険テラス アピタ大和郡山店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 ありがとうございます。 また何かご不安なこと・ご不明点などございましたら お気軽にご来店下さい。
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ご利用時期：2023年10月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
説明が解りやすくてよかった。契約内容も丁寧にせつめいしてくれて、わかりやすかった。対応もよくいい印象がもてた。
ご来店ありがとうございました。
この度は、数ある保険ショップの中から、保険テラス アピタ大和郡山店をお選びいただきありがとうございます。 お客様の目線に立ち、ひとつひとつ分かり易く説明することをこころがけております。 また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。お客様から頂いたご意見をもとにサービス向上に努めてまいります。 またお困りのことや不明点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
子供の独立
相談しやすく的確な商品説明をして頂きました。分かりやすく丁寧に説明して頂き納得する契約ができました。
ご来店ありがとうございました。
この度は、数ある保険ショップの中から、保険テラス アピタ大和郡山店をお選びいただきありがとうございます。 お客様の目線に立ち、ひとつひとつ分かり易く説明することをこころがけており、何よりのお言葉で今後の励みになります。 またお困りのことや不明点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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ご利用時期：2023年6月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
家計の節約
予約対応や日時変更の対応も良く、当日の説明も解りやすく対応も良く時間もスムーズで不安も無かったので安心しました。
ご来店誠にありがとうございました。
この度は保険テラスアピタ大和郡山店をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご相談に対しご安心頂けたこと、光栄に存じます。また、他の保障の関してもご懸念等ございましたらお力添えできればと考えております。今後とも、よろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2023年3月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚 出産
どんな質問にも冷静に根拠ある回答をいただけて、充実した時間でした。今後も、相談させてもらおうと思っています。
ご来店ありがとうございました
この度は、保険テラス アピタ大和郡山店をご利用いただきありがとうございました。 ご家族状況やライフステージに応じてお客様に必要な保障内容が変わってまいります。 今後も引き続き、お客様のライフステージに合わせたご提案ご案内のお手伝いをさせて頂ければと思います。
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ご利用時期：2023年1月
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
相談したい内容をわかりやすく説明してもらえた。別の保険など伺う機会があればお願いしたいとつたえました。
ご来店ありがとうございます
いつも保険テラスアピタ大和郡山店をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同より厚く御礼申し上げます。自動車保険以外におきましてもお気軽にお問い合わせ下さい。特に医療保険やガン保険はリニューアルの頻度が高く、定期的なお見直しを推奨しておりますので、是非ともご検討下さい。またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
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ご利用時期：2022年12月
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相談の満足度
2
接客態度
1
店舗の雰囲気
2
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
ご来店ありがとうございました。
この度は数ある保険会社の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 せっかくご利用頂いたにも関わらず、ご満足頂けない結果となりましたこと大変申し訳ございません。 頂いた言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同引き続きサービスの向上に努めてまいります。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2022年11月
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
住宅購入
来店した時から笑顔を絶やさずご接客をしていただきました。いっぱい色んな質問をしましたが、嫌な顔一つせず丁寧にご回答をいただいてよく保険のことが分かりました。
ご来店ありがとうございました。
保険テラス アピタ大和郡山店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 ありがとうございます。 安心して聞いていただきやすい存在でありたいと思っておりますので、これからも是非お気軽にお申し付け下さいませ。
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ご利用時期：2022年10月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。
ご来店ありがとうございました。
この度は、保険テラス アピタ大和郡山店にご来店いただき誠にあります。 貴重なご意見ご感想をいただき嬉しく思います。また、今後ともライフステージの変化のタイミングや保険を考えるタイミングなどございましたら、お気軽に保険テラスをご利用していただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。
ご来店ありがとうございました。
ご来店いただきまして誠にありがとうございます。お役に立てることが最大の喜びですので、どのような事でもご相談ください。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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ご利用時期：2022年8月
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相談の満足度
1
接客態度
2
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の見直し
ご来店ありがとうございました。
この度は数ある保険会社の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 せっかくご利用頂いたにも関わらず、ご満足頂けない結果となりましたこと大変申し訳ございません。 頂いた言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同引き続きサービスの向上に努めてまいります。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
説明が解りやすくてよかった。契約内容も丁寧に説明してくれてわかりやすかったた。対応もよくいい印象がもてた。
ご来店ありがとうございました。
この度は、数ある保険ショップの中から、保険テラス アピタ大和郡山店をお選びいただきありがとうございます。 お客様の目線に立ち、ひとつひとつ分かり易く説明することをこころがけており、何よりのお言葉で今後の励みになります。 またお困りのことや不明点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
説明が丁寧できっちりしていました。
無理な事は無理ときっちり言って頂いてとても信頼出来ると思いました。
ご来店ありがとうございました。
この度は、数ある保険ショップの中から、保険テラス アピタ大和郡山店をお選びいただきありがとうございます。 保険のご相談で大切なこと、お客様の不安な部分や悩みご希望をお聞きすることから始まると思います。 ご家族状況やライフステージに応じてご意向や必要な補償内容が変わってくるものです。 今後もまた、お客様のライフステージに合わせたご提案ご案内のお手伝いが出来ればと思います。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 見直し
わかりやすくて、よかったです。
もう一回見積りしてもらってるので来店予定です
こちらの要望も聞いてもらったので、次回納得いく保険を期待したい。
ご来店ありがとうございました。
先日はご来店誠にありがとうございました。お役に立てたこと、大変嬉しく思います。 ご契約後のアフターフォローもさせていただいておりますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚 家計の節約
しっかりと現状把握してから提案するという姿勢が伺えた。
本当に必要な保険を提案してもらえると思うので次回の提案に期待している。
ご来店ありがとうございました。
先日はご来店誠にありがとうございました。お役に立てたこと、大変嬉しく思います。保障は日々変化しておりますので、その都度の見直しが必要かと思います。 今後も、何かございましたらまたお立ち寄り頂ければ幸いです。
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夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
将来に不安を感じたから
保険に関しては漫然とした知識しかなかったので不安でしたが、どの保険が私に合っているかをピンポイントで勧めてくださったので、迷わず決めることができました。
先日はありがとうございました
先日はご来店誠にありがとうございました。お役に立てたこと、大変嬉しく思います。今後も、何かございましたらまたお立ち寄り頂ければ幸いです。
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家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
結婚 保険の更新
私たちのニーズに合ったものを用意してもらいました！最初は不安でしたが、すごく親切で丁寧な接客で気持ちよかったです！
ご来店ありがとうございました
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。お力になれた事、大変嬉しく思います。今後ご不安な事が出た際には、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
担当の人も親切で大変丁寧でした。とても良かったです。家からも近く利用しやすいです。また相談したいと思いました。
先日はありがとうございました
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。また、ご不明やご不安な点ございましたら、ご気軽にお声がけくださいませ。
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ご利用時期：2018年1月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
聞き上手、説明も、わかりやすかったです。
ありがとうございます。
高齢の母に負担なく、でも、もしものときも考えて、どうしたらよいかわからなかったので、、相談させていただき、スッキリしました。
電話窓口の方の対応も、よく、近くの店舗も気持ちよく紹介してくださいました。
保険の相談は、はじめてでしたが、久木も、こちらのニーズに合わせて提案していただき、わかりやすかったです。
落ち着いてて中で相談させていただきまさた。ただ、アピタ内も人が少なかったので、よかったです。
アピタのお客様が多いと
外が気になり相談しずらいかも。
いつもいっているところですので、すぐにわかりました
お役に立ててよかったです。
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。 担当させていただいた久木です。 また何かご不安なこと・ご不明点などございましたら お気軽にご来店下さい。
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保険テラス アピタ大和郡山店の
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| 木 | 金 | 土 | 日 | 月 | 火 | 水 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 4/25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 5/1 |
| 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
| 所在地 |
〒639-1028
奈良県 大和郡山市 田中町字宮西５１７ アピタ大和郡山１F
|
|---|---|
| 営業時間 | 9：00～21：00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | 近鉄電車 近鉄郡山駅より徒歩10分 |
| 設備・特徴 | キッズスペース、授乳スペース、駐車場（無料）、女性スタッフ 、取扱保険会社30社以上 |
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