ご利用時期：2020年9月
店舗からの返信あり
女性30代
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2.7
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相談の満足度
1.0 -
接客態度
1.0 -
店舗の雰囲気
4.0 -
アクセス
5.0
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家族構成
独身
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相談内容
個人年金保険 外貨建て一時保険
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相談のきっかけ
円高
お客様の声
知識が不足し過ぎ。商品の知識もなく、即時契約のつもりでしたが他で話で申し込もうと思います。私の意向も聞いてくれなくて本当に残念でした、、。ただ誠実な人柄は伝わりました。
店舗からの返信
お忙しい中、ご来店頂きましてありがとうございました。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにもかかわらず、知識不足やご意向をしっかり確認せず、大変申し訳ございませんでした。
今後は更に勉強を重ね、お客様にご満足頂けるよう努めていきたいと思います。
至らぬ点も多々ございましたが、また機会がありましたらぜひご来店頂きますようよろしくお願い致します。