保険のライフアシスト　イオン上越店の口コミ・評判

4.2

（口コミ・評判8件）

地区：新潟県上越市

最寄り駅：-

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新潟県上越市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険のライフアシスト　イオン上越店へ。保険のライフアシスト　イオン上越店の口コミ・評判は8件ございます。
保険のライフアシスト　イオン上越店はイオン内にある保険ショップです。

口コミ・評判（8件）

総合評価
4.2
（8件）
相談の満足度
4.1
接客態度
4.1
店舗の雰囲気
4.3
アクセス
4.3

男性50代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

独身
相談内容

火災保険
相談のきっかけ

引越し保険の更新

お客様の声

丁寧に対応していただき、気持よく相談することができました。店舗では対応できない保険も提案していただきました。

男性60代

4.0
相談の満足度
4.0
接客態度
4.0
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
4.0

家族構成

その他
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

家計の節約保険の更新

お客様の声

ある保険会社よりずっと丁寧に説明責任を果たしていると思います。また相談窓口としてほかの人にも紹介しょうと思います。

店舗からの返信あり

女性40代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供1人
相談内容

生命保険・死亡保険がん保険
相談のきっかけ

家計の節約

お客様の声

とてもわかりやすい説明でした。
押し売り感は全くなく、私達にとって必要な保険を親身に教えてくださり、好感良かったです。

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お忙しい中、ご来店頂きありがとうございました。

今後とも、お客様のご期待に沿えるよう取り組んで参ります。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。

女性60代

3.2
相談の満足度
3.0
接客態度
3.0
店舗の雰囲気
3.0
アクセス
4.0

家族構成

夫婦
相談内容

医療保険・入院保険
相談のきっかけ

家計の節約

お客様の声

店舗での説明は丁寧にしてもらえました。足りない分の連絡を後日して下さる旨のはなしでしたが、それがなかったのが残念でした。

女性60代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦
相談内容

医療保険・入院保険
相談のきっかけ

家計の節約

お客様の声

以前、他社で保険相談した時に比べて、よく相談にのっていただき、説明も分かりやすかったので満足しています。

ご利用時期：2020年9月

店舗からの返信あり

女性30代

2.7
相談の満足度
1.0
接客態度
1.0
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
5.0

家族構成

独身
相談内容

個人年金保険外貨建て一時保険
相談のきっかけ

円高

お客様の声

知識が不足し過ぎ。商品の知識もなく、即時契約のつもりでしたが他で話で申し込もうと思います。私の意向も聞いてくれなくて本当に残念でした、、。ただ誠実な人柄は伝わりました。

店舗からの返信

お忙しい中、ご来店頂きましてありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにもかかわらず、知識不足やご意向をしっかり確認せず、大変申し訳ございませんでした。

今後は更に勉強を重ね、お客様にご満足頂けるよう努めていきたいと思います。
至らぬ点も多々ございましたが、また機会がありましたらぜひご来店頂きますようよろしくお願い致します。

女性30代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/両親と同居
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険学資保険介護保険
相談のきっかけ

保険の更新

お客様の声

いい保険を紹介してもらえて大満足でした。ありがとうございました。また個人年金保険もお願いしたいです。

ご利用時期：2019年4月

店舗からの返信あり

男性30代

4.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
2.0

家族構成

その他
相談内容

生命保険・死亡保険
相談のきっかけ

家計の節約保険の更新

お客様の声

丁寧に説明していただき満足しています。最初から「これとこれを比較してください」と単刀直入にいった方がよかったですかね？

接客態度

知りたいことを丁寧に教えていただき感謝しております。証券を見てのアドバイスのお陰で私が薄々感じていたことが確信に変わりました(笑)自分も少し勉強してから伺ってよかったです。

店舗の雰囲気

シンプルな内装で、落ち着いて話ができました。ほしいパンフレットも常備されていてよかったです。

アクセス

一番奥に移転して迷ってしまいました。これはライフアシストさんのせいではなく、アコーレに店舗地図がないからだと思いますが。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は上越アコーレ店をご利用いただき、ありがとうございました。
店舗の移転案内ができておらず、大変失礼いたしました。
移転に関しての情報を新たに掲載させていただきました。貴重なご意見をいただき感謝致します。
ありがとうございました。

ご相談に関しては、ご家族構成や環境、保険に対して求めるものや価値観でも大きく変わります。
具体的な商品の比較だけでなく、初歩的な疑問やお客様のお考えなどもお聞きしながらお話を進めて参りますので、気兼ねなく今後もお気軽にお声がけください。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

保険のライフアシスト　イオン上越店の
詳しい情報はこちらから

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基本情報

所在地	〒943-0173 新潟県上越市富岡３４５７イオン上越店
営業時間	10：00～20：00（年中無休）※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
アクセス	店舗に確認ください
設備・特徴	キッズスペース、授乳スペース、駐車場（無料）、女性スタッフ、取扱保険会社30社以上

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