保険の窓口・保険相談の店舗・保険代理店の比較予約サイト【掲載店舗数No.1！】※実査委託先：日本マーケティングリサーチ機構（2025年4月期_掲載店舗数調査）
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相談の満足度
4.5
接客態度
4.6
店舗の雰囲気
4.2
アクセス
4.4
ご利用時期：2025年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約
大変わかりやすく、意向に沿った商品を提案していただき、満足しています。
丁寧でした。
心がけ。
ありがとうございます。 ご相談を通じて一緒に考えさせていただくことで、お客様の現在とこれからの日々に少しでもお役に立てるよう、そう願って努めてまいります。
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ご利用時期：2023年11月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
相談のきっかけ
保険の更新
担当者さんにとても親身に保険の相談に乗って頂きました。
今後もまた色んな保険の相談をお願いします。
とても丁寧にお話してくださいました。
プライバシーが守られていて良かったです。
家から近いので良かったです。駐車場も広いです。
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ご利用時期：2023年9月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
結婚
これからの人生設計に合ってる内容で満足できました。
将来の不安を少しでも和らげることができて気持ちが落ち着きます。
丁寧な対応をしてくださり、説明も分かりやすく聞いてて安心しました。
明るく綺麗でした
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
医療保険の見直しが出来て良かったです
自分にあった最適なプランを提案していただきました。満足しております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
相談のきっかけ
保険の更新
高齢者の私でも分かりやすく説明して下さいました。
安心してお話を聞くことが出来ました。
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ご利用時期：2023年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
高齢な私でも分かりやすく説明して下さいました。ですので、安心して話を聞くことができました。
たいへん嬉しいお言葉です。
お分かりになるまで丁寧に時間をかけてお話することをモットーにしております。ご不明な事がございましたらお気軽に問合せ下さい。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
今回は、母の医療保険、ケガの保険でお世話になりました。
いつも、丁寧に説明対応して頂き、わかりやすく
的確なプランの提案ありがとうございます。
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相談の満足度
3
接客態度
3
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
可もなく、不可もなくどことも同じ説明でした。悪く言えば業務的と言うか…。寄り添うという感じではなかったですね。
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相談の満足度
3
接客態度
3
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
いろんな保険会社から選べるのがいいと思いました。ですが、少し場所が分かりにくかったです。
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相談の満足度
3
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
キッズスペースがないので。
スタッフの対応は色々相談できて良かったです。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
住宅購入 保険の更新
分かりやすく説明をしてもらい、自分の考えにあったプランを提案していただきました。
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ご利用時期：2023年8月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
今後も含めたプラント説明を詳しくして頂けるのでいつも安心してお任せできてます。
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ご利用時期：2023年8月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
担当者さんが良く色々な提案や的確なお話しをしていただけた。
すごく良かった。
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ご利用時期：2023年5月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
店舗自体は狭く子供が遊ぶスペースは無いが
お絵描きなどしていました。
相談も色々聞いてくれて、
今入っている保険の良い所悪い所など解りやすく説明して下さり、
次もまた予約を入れて説明を受けます。
ご来店ありがとうございました！
この度は数ある保険会社の中からほけんの１１０番にご相談いただき、誠にありがとうございます！ 店内スペースが狭く、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。 また、次回もご来店いただけるとのこと大変嬉しく思います。 保険は種類も多く分かりづらい点もあるかと思いますので何かご不明な事がございましたらお気軽にお問い合わせください。
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ご利用時期：2022年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
こちらが聞きたいことを1つずつ納得できるまで聞いて答えてくださって安心できました。また、他の提案もいくつか出してくれて、比較しやすく決めやすかったです
ご来店ありがとうございました！
保険は難しいイメージがあるかと思いますが、ご納得いただけたとの事、大変嬉しく思います。 人生のステージによっても必要な保障は変わるかと思いますので、何かご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
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ご利用時期：2022年9月
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相談の満足度
3
接客態度
3
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
傷害保険
相談のきっかけ
事実婚から、パートナーの保険の加入を考えました
引き継ぎがうまく行っていなかった様で、同じことを2度も説明する羽目になりました。商材の勉強不足で、何のためにこちらにお願いしたのか？無意味になります。
ご来店ありがとうございました。
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を真摯に受けとめ、改善に努めてまいります。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
丁寧な説明で現在の保険の見直しができ、大変満足しています。
家族みんなの保険を全て詳しく調べてくれました。
見直しした方が良いというアドバイスも納得でき、任せることができました。
とても感じがよく話しやすかったです。
少しスペースが狭いです。
デパートの中なので駐車料金が気になるところ。
ご来店ありがとうございました！
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます！ ご納得のいく保険の見直しができたとのこと、大変嬉しいです。 今後も保険について何かございましたらお気軽にご相談ください。
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ご利用時期：2021年9月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
病気になったときの備え
とてもわかりやすく、適切なプランを進めていただきました。
分からなかった所は何度も説明してくださったり、他のプランと比較していただきました。
ご来店ありがとうございました。
保険は種類も多く、比較にあたって分かりづらい点もありますので、ご相談にあたっては皆様にできる限り丁寧な説明を心がけております。ご心配ごとを一緒に解決できるように引き続き努めてまいりますので、またご不明点がございましたらお気軽にお立ち寄りください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
結婚
とても丁寧でかつわかりやすい。また、持病があることで加入が難しいと思っていたが、その面もカバーしてくれた。
ご来店ありがとうございました。
当社では、40社以上の保険会社を取り扱っていますので、お客様の状況やご希望に合わせた保険商品をご提案させていただいております。何かお困りなことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
引越し
とても丁寧に説明していただいてよかった。
保険の内容もわかりやすく、いい保険を提案してもらえた。
ご来店ありがとうございました。
保険は難しいイメージがあると思いますが、ご希望通りの商品を見つけていただくことができ、私どもとしても嬉しく思います。何かご不明な点等がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
親切丁寧な対応で色々な提案をしていただき私たちにとって最適なプランに加入できました
ご来店ありがとうございました。
ご納得のいく保険にご加入いただけたこと、大変嬉しく思います。今後の対応も誠心誠意行なっていきたいと思いますので、保険について何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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ほけんの１１０番 別府マルショク鶴高通り店の
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大分県 別府市 石垣西８－５－２３ マルショク鶴高通り店
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| 営業時間 | 10:00～17:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | バス停「是定」から徒歩1分 |
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