保険ひろば　ゆめタウン中津店の口コミ・評判

4.7
（口コミ・評判13件）

地区：大分県 中津市

最寄り駅：JR日豊本線(門司港～佐伯) 中津駅 徒歩7分

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大分県中津市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険ひろば　ゆめタウン中津店へ。保険ひろば　ゆめタウン中津店の口コミ・評判は13件ございます。
保険ひろば　ゆめタウン中津店は中津駅が最寄りで、ゆめタウン内にある保険ショップです。

口コミ・評判（13件）

  • 総合評価
    4.7
    （13件）

  • 相談の満足度
    4.6

  • 接客態度
    4.7

  • 店舗の雰囲気
    4.8

  • アクセス
    4.6

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 新規契約

お客様の声

応対も丁寧で説明も分かり易く助かりました。
提案された保険内容が満足する提案だったので
時間もかからず契約出来て良かったです。

女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    親の介護

お客様の声

店舗は清潔感が有り、担当の方の対応もとてもよく、話し方も説明も分かりやすかったです。
他の方も親しみやすかったです

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

入っていた保険について、足りない点などを教えてくれたので見直すことができた。今までの保険料よりだいぶ安くなり補償は充実したので良かった。

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

会社の概要説明も、しっかり説明があり、また今の保険についての説明をして頂いた事で、内容の確認が出来た事等見直す必要が出来た事が、良かったです。

ご利用時期：2021年6月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

加入している保険の内容を全く理解していませんでしたが、ご担当の方が一から丁寧な説明してくれ、内容を把握することができ良かったです。

店舗からの返信

今後とも宜しくお願い致します。

ご来店、またこのような評価をいただいた事、ありがとうございました。
ライフサイクルが変わると保険の考え方や必要な保障も変わります。
今後の家庭の変化などがありましたら、その際はまた１つずつ解決させていただけからと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年3月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 子供の独立 家計の節約

お客様の声

こちらの話を親身に聞いてくれ、相談に対する返答も幅広く話してくれ、とても丁寧に対応していただきました。

店舗からの返信

今後とも宜しくお願い致します。

ご来店ありがとうございました。
店舗一同、またのご来店の要望に応えられるように精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2020年12月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    老後資産運用

お客様の声

分かり易く丁寧に説明して頂きました。今回は、相談というより商品を決めての来店でしたが、良かったです。

店舗からの返信

ご相談ありがとうございました。

コロナの影響でまだまだお客様への配慮が行き届かない事もありますが、
店舗で明るく元気よく対応が出来て、より理解が深まるような接客を心掛けていきます。
またご相談の際は色んな商品を比べて優位性を見てもらうこともできますので、
その際は１つずつしっかりご説明させていただきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2020年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

持参した資料が不足してたのに他の保険との比較を分かりやすく丁寧に教えてくれました。
ありがとうございます。

店舗からの返信

今後とも宜しくお願い致します。

ご来店ありがとうございました。
保険は商品や分野などわかりにくい点、
説明がないと理解しづらい点が多いかと思います。
またの相談の際はそういった細かい部分もしっかりご説明させていただきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年8月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

端的な説明が欲しかったのでポイントを絞った説明でフィーリングがあった。若干余分な保証もあったかと思うが満足はしている。

店舗からの返信

今後とも宜しくお願い致します。

ご来店ありがとうございました。
その人それぞれに合う保障は、掘り下げていけば必要な部分がご自身と合致している事が
ベストだと思いますので、またのご来店の際は的を得た説明が出来るように
しっかりお話しをお聞きして対応していきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年7月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

すごく親切にいろいろ聞いても優しく分かりやすく説明してもらって助かりました。

今まで入ってた保険が不安だったので安心して入れる保険を進めてくれて加入できて良かったです。

接客態度

すごく分かりやすく説明してもらえて良かったです。

入院とかした時の費用とか不安でしたがいろいろ教えてくださって安心しました。

店舗の雰囲気

すごくきれいでした。

アクセス

ゆめタウンの中なので買い物もして帰れるので便利でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

引き続き、ご来店の方の不安が解消できるように
しっかりお話しをお伺いしてその人に合った、社会保障制度も加味した
具体的なプラン提案が出来るように努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

質問を沢山させてもらいましたが、それにも丁寧に答えていただき、またとても分かりやすく、質問にあった内容を提案していただいた。

接客態度

丁寧に接客していただきました。とても分かりやすかった。ご自身もお子様がいるとのことで話しやすかったです。

店舗の雰囲気

特に気になるところはなかったので良かったと思います。

アクセス

ショッピングモールの駐車場が狭いこと以外は良かった

店舗からの返信

今後とも宜しくお願い致します。

ご来店ありがとうございました。
ご家族のライフサイクルが変わると必要な保障も少しずつ変化していきます。
ご不明、ご不安が出てきた際は今の保障の確認をさせていただき、
現状がどうなのかもご説明させていただきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2018年2月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

主人の保険と私の保険を払いやすい金額の保険を提案していただき、とても満足です。赤ちゃん連れでしたが、赤ちゃんの授乳時間のことまで気にしてくださり、嬉しかったです。

接客態度

保険についてわからないことだらけでしたが、担当プランナーさんが明るく分かりやすく教えて下さいました！インターネットで1人で色々調べてわからなくなってたので、もっと早く来店すればよかったと思いました。

店舗の雰囲気

店内とても綺麗で清潔感がありました。キッズスペースもあり、子ども連れにも優しいと思います。

アクセス

お店の場所もわかりやすく、駐車場も広いです。買い物と一緒に来店しやすいです。

店舗からの返信

今後とも宜しくお願い致します。

ご来店ありがとうございました。
インターネットでの保険検討は内容の把握から申込手続きまですべてご自身で行うため、
重要な部分などが認識が不足してしまう事もありますので、
次回ご相談の際もご提案の際にはしっかりとした案内を行いたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2016年11月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。

接客態度

予約後に確認の電話を貰ってその際は初めての相談だったので不安もありましたが、お気軽に来店くださいと言っていただき気楽に来店できました。電話で想像していた通り優しいプランナーさんで親身に相談に乗っていただきました。

店舗の雰囲気

店舗というよりは事務所といった感じで会議室のようなブースで相談となりました。店舗があるフロアに行くまでのエレベーターで本当にここで下りていいのかと心配になったので、表示があると良かったと思います。

アクセス

地元のショッピングモールの中にある店舗だったのでモールに行ったこともあり、駐車場も広いので便利でした。

店舗からの返信

今後とも宜しくお願い致します。

ご来店ありがとうございました。
ゆめタウン内に店舗があるのですが、
ご来店が初めての方はわかりづらかったりもするかと思いますので、
店舗の装飾など工夫してわかりやすいように心掛けます。
またライフサイクルが変化した際はまたシミュレーションもさせていただき、
より具体的な提案が出来るようにご案内致します。
今後とも宜しくお願い致します。

保険ひろば　ゆめタウン中津店の
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基本情報

所在地

 〒871-0065 大分県 中津市 蛭子町３丁目９９番地 ゆめタウン中津２階

営業時間

 10：00～20：00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

 JR九州日豊本線中津駅より徒歩10分。

設備・特徴

 駐車場（無料）、女性スタッフ、取扱保険会社30社以上

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