ご利用時期：2025年8月
女性30代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
とても丁寧な説明をして頂いて助かりました。
保険を考えるきっかけになり感謝です。
ありがとうございました。
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| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
|---|---|---|---|---|---|---|
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岡山県倉敷市で保険の窓口相談をお考えの方は、丸文ほけんサポート ゆめタウン倉敷店へ。丸文ほけんサポート ゆめタウン倉敷店の口コミ・評判は41件ございます。
丸文ほけんサポート ゆめタウン倉敷店はゆめタウン内にある保険ショップです。
口コミ・評判（41件）
| 年代 | |
|---|---|
| 性別 | |
| 家族構成 | |
| 評価 | |
| 相談内容 | |
| 相談のきっかけ |
並び替え
ご利用時期：2025年7月
女性30代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
いつもとても分かりやすく説明してくださり、
それぞれに合った保険を提案していただき、ありがたいです。
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ご利用時期：2025年5月
店舗からの返信あり
男性40代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
いつもご丁寧な対応ありがとうございます。
いろいろご提案いただき助かっております。
今後もよろしくお願いします。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございます。
いつもお世話になっております。 この度は「ライフプランの日」にご来店下さりありがとうございました。丁寧に対応することを常に心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。 ご来店いただいたお客様には、『来てよかった！』と思っていただけるよう、最新の情報をその都度ご準備しておりますので、これからもお気軽にご相談くださいね。 今後もしっかりサポートしていきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2024年10月
店舗からの返信あり
女性60代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険 自動車保険 火災保険
相談のきっかけ
保険の更新 退職による保険の見直し
お客様の声
今まで漠然と入っていた保険の事を詳しく教えていただき、見直し出来ました。
保険料も安くなりましたので、ご相談して良かったです。
店舗からの返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私たちは「お客様の“想い”を第一優先に！」を日々心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。今後も、お客様にご満足いただけるように努めてまいります。 当店では加入後のアフターフォローにも力を入れておりますので、気になること等ございましたらお気軽にご利用いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします(^^)
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ご利用時期：2024年6月
店舗からの返信あり
男性50代
- 3.0
相談の満足度
3接客態度
3店舗の雰囲気
3アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
がん保険 なし
相談のきっかけ
保険の更新 なし
お客様の声
保険に入れなかった。残念。。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございます。
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回はお力になれず、私たちも非常に残念に感じております。また機会がありましたら、ぜひ保険見直しのお手伝いをさせて頂けたらと思います。どうぞよろしくお願いいたします。 また、ご家族様ご契約へのアフターフォローもしっかりさせていただきますのでご安心くださいませ。
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ご利用時期：2024年1月
店舗からの返信あり
女性40代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
少し遅れて到着したのですが、嫌な空気はなく全般的にとても良い雰囲気の空間で分かりやすい説明での相談が出来ました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございます。
この度はお忙しい中、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。“分かりやすい説明”とのお言葉、とても嬉しく思います。 今後も、お客様が疑問に思っていることや困っていることを解消できるように努力して参ります。損害保険以外にも生命保険など様々な保険を取り扱っております。気になること等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
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ご利用時期：2023年12月
店舗からの返信あり
男性50代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 健康診断
お客様の声
がん保険の新規加入についてご相談に伺いました。現在加入している医療保険の基本的な事から、具体的な確認事項まで丁寧にご説明頂きました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございます。
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 不安を感じている保障について、解決につながるようにご案内できていれば幸いです。 高評価もありがとうございます。今後の励みとさせていただきます！ またいつでもお気軽にご相談くださいませ。 ご来店を心よりお待ちしております(^^)
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ご利用時期：2023年10月
店舗からの返信あり
男性40代
- 4.5
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
いつも分かりやすく説明してくれて、笑顔で対応してくれています。
いろんな提案もしてくれるのでありがたいです。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございます。
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 多くのお褒めのお言葉を頂き非常に嬉しく思います。 保険は少しわかりにくいところがありますが、少しでもお客様へ分かりやすくお伝え出来ていたら幸いです。今後もお客様にとって安心して通えるお店であるように努力して参りますので、気になること等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
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ご利用時期：2023年10月
店舗からの返信あり
女性50代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 見直したかったので
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
保険の事は何も分からず、見直しが出来ずにいましたが色んな保険の中から最適な物が見つかり良かったです。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございます。
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にとっての“最適”が見つかるお手伝いができたようでとても嬉しく思います。 今後もお客様にとっての「ベスト」をご案内できるように努めてまいります。 気になる事やお困りごとがあればお気軽にお問合せ下さいませ。
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ご利用時期：2023年10月
店舗からの返信あり
女性50代
- 4.5
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
担当の方がいつも丁寧にわかりやすい説明をしてくださって信頼できる方なので安心できています。
ずっとこの方とお付き合いしてもらいたいです。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございます。
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 “丁寧にわかりやすい説明” “信頼でき安心できる”とのお言葉、とても嬉しく思います。今後も、お客様が疑問に思っていることや不安な部分を解消できるように努力し、より一層安心してご利用いただけるようにスタッフ一同心がけて参ります。 気になる事等ございましたらお気軽にお問合せ・ご相談いただければと思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2023年9月
店舗からの返信あり
女性50代
- 4.8
相談の満足度
4接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
年一回の保険の確認ができてまたわかりやすく説明して頂きました。
今回見直す事ができて良かったです。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 “わかりやすかった” “見直す事ができて良かった”とのお言葉、とても嬉しく思います。 今後も生活環境の変化に合わせて加入内容の確認や見直しなどのアフターフォローを、お客様に安心してご利用して頂けるように努めて参ります。 気になる事等ございましたらお気軽にお問合せ・ご相談いただければと思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2022年6月
店舗からの返信あり
女性30代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚 出産 家計の節約
お客様の声
実際に計算したり、自分に合った保険を提案してくれて満足している
時間をかけて丁寧に説明してくれてよかった
接客態度
とても分かりやすく説明してくれた
子供の面倒も見てくれたので、集中して話を聞くことができた
プランナーさんも笑顔で話しやすかった
店舗の雰囲気
子供が遊べるおもちゃが充実していて
飽きずに楽しそうに遊んでいた
店舗は少し狭いですが、問題なく綺麗だった
アクセス
家や職場から近かった。場所も分かりやすく、すぐ行くことができた。
駐車場も広いので便利だった
帰りに買い物もできる
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、高評価頂き、大変嬉しく思います。 お子様連れのお客様でもゆっくりご相談いただけるように工夫しており、ご満足いただけたようで良かったです（^ ^） ご不明点などありましたらいつでもお問い合わせくださいませ。 お客様からのご連絡をスタッフ一同心よりお待ちしております！
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ご利用時期：2022年5月
店舗からの返信あり
男性30代
- 4.5
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
色々なことも気軽に相談できるので頼りにしています。家族のイベントに合わせて見直しや、定期的な確認もできるので忘れ防止にいいと思います。
接客態度
相談した内容にも直ぐに対応してくれるので助かります。
店舗の雰囲気
相談しやすい雰囲気です。
アクセス
道が細いので注意しながら来ています。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。 当店では、ご契約いただいたお客様のアフターフォローにも力を入れております。 ライフスタイルの変化に合わせて加入内容の確認だけでなく見直しも行っております。 今後もお客様に安心してご利用して頂けるように努めて参ります。 お困りごと、気になることなどありましたらいつでもご連絡下さいませ！
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ご利用時期：2022年5月
店舗からの返信あり
女性40代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
お客様の声
現在入ってる保険が満期のため来店しましたが、こちらの希望が全部入った保険内容で少しでも費用をおさえるためにいろいろ調べて下さいました。保険の内容、対応とても満足できました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。 また、高評価頂き大変嬉しく思います。 お客様のこれからの人生において今回選ばれた保険が満足頂けるものであれば幸いです。 今後もライフスタイルの変化に合わせて見直しもできますのでお気軽にお問合せ下さいませ。
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ご利用時期：2022年4月
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男性60代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
お客様の声
分かりやすくよかった
接客態度
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました
この度は当店にご来店頂きまして、誠にありがとうございました。 “分かりやすくてよかった”とのお言葉、とても嬉しく思います。 今後も、お客様が疑問に思っていることや不安な部分を解消できるように努力して参ります。 またぜひライフサロンをご利用下さいませ！スタッフ一同心よりお待ちしております。
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ご利用時期：2022年3月
店舗からの返信あり
女性50代
- 4.5
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 老後の生活
お客様の声
こちらの希望内で、でけるかぎりの提案をして頂きました。自分で調べるのは大変なのでありがたかったです。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございます
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご期待にこたえられるように努めて参りますので、 今後もライフサロンゆめタウン倉敷店をご利用くださいませ。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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ご利用時期：2022年3月
店舗からの返信あり
女性40代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
担当者さんの対応が、とてもよくて家族三人分の車の保険に主人の生命保険にお世話りなってます。
表にして説明して下さったり
丁寧な敬語素敵な笑顔に大満足です。
接客態度
とても分かりやすく表にして、説明して頂いたり事前に色々と、保険の組み合わせを考えて下さったりゆっくりと丁寧に説明してくださり勉強になり助かりました。
長年加入してた保険会社から、他の保険会社に変更したのですが、奥村さんにお任せしてとても安心してます。
保険会社のカタログから何から何までファイルにまとめて下さり
保険証券まで、ファイルに整理してくださり、至れり尽くせりでした。
これからもまた色々相談に乗って貰い色々な方に担当者さんをご紹介したいです。
店舗の雰囲気
コロナ対策が、バッチリされており
寒い時期は、ひざ掛けや椅子用のホットカーペットがあり良かったです。
アクセス
よく利用する、スーパーなので助かりました
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 多くのお褒めのお言葉を頂き非常に嬉しく思います。 商業施設入口に近い店舗の為に、寒い時期は少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるように ひざ掛けや椅子用のホットカーペットをご準備しております。 今回、お役に立てていたようで幸いです。 ご加入頂いた後のアフターフォローにも力を入れておりますので、気になる事などありましたらいつでもご連絡頂ければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。
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通話無料｜9:30～18:30（日曜日除く）
ご利用時期：2022年2月
店舗からの返信あり
男性20代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
生命保険に入りたかった
お客様の声
丁寧に対応していただき、各保険の種類も詳しく説明して頂いたのでとても分かりやすかったですり
今回いい保険に入れたと思うので、今後も利用させて頂きたいと思います。
接客態度
一つ一つ丁寧に教えてくれたのでわかりやすくて助かりました！
自分に合った商品も見てくてくれたのでスムーズに加入することが出来ました。
店舗の雰囲気
ショッピングモール内の一角にある店舗ですが、雰囲気も良く、行った日が寒かったので、椅子に敷くカーペットも用意してくれて暖かくお話が聞けました！
アクセス
ショッピングモール中にあるので分かりやすかったです
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました
この度は当店にご来店頂きまして、誠にありがとうございました。 高評価を頂き、大変嬉しく思います。 今後は生活環境の変化に合わせて加入内容の確認や見直しなどのアフターフォローもしておりますので お気軽にお問合せ・ご相談頂ければと思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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通話無料｜9:30～18:30（日曜日除く）
ご利用時期：2022年2月
店舗からの返信あり
女性30代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
今まで保険料だけをみて考えてきましたが、かけすてや積み立ての話を聞いて、なるほどなと思いました。
万が一があってもなくても、大丈夫なようにできて満足しています。
元々入っていた貯蓄型の保険は解約しない方がいいなどのアドバイスももらい、非常に安心できました。
接客態度
とても丁寧に対応して下さいました。親しみやすく、分からないことなど気軽に聞けたのでよかったです。
自分たちにあった保険を提案してくださいました。
店舗の雰囲気
子供を連れていきましたが、ぐずって泣いたりしたときもスタッフの皆さがん暖かい雰囲気で、安心できました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました
この度は当店にご来店頂きまして、誠にありがとうございました。 ご満足のお声を頂き、大変嬉しく思います。 アフターフォローとして、年に１回の内容確認と共にご家族写真をお撮りしておりますので、ぜひご利用ください！ 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 また皆さまにお会いできる日を楽しみにしております。
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通話無料｜9:30～18:30（日曜日除く）
ご利用時期：2022年1月
店舗からの返信あり
女性40代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 介護保険
相談のきっかけ
結婚
お客様の声
現在加入しているプランについて一から詳しく説明していただけたのと、ほかのプランとの比較もしていただけて、わかりやすくて良かったです。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。 “わかりやすくてよかった”とのお言葉、とても嬉しく思います。 今後も、お客様が疑問に思っていることや不安な部分を解消できるように努力して参ります。 ご加入後のアフターサービスにも力を入れておりますので、いつでもご連絡くださいませ。
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通話無料｜9:30～18:30（日曜日除く）
ご利用時期：2022年1月
店舗からの返信あり
女性50代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
お客様の声
説明は解り易く
初めて保険の内容を理解出来た事
私共に必要な保険を提供頂き
有難うございますに尽きます。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。 保険をわかり易くお伝えすることを心がけておりますので、“初めて保険の内容を理解出来た”というお言葉大変嬉しく思います。 時間が経って忘れしまう方も中にはいらっしゃいますので、ぜひご 加入後の内容確認等のアフターフォローサービスをお気軽にご利用いただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2021年12月
店舗からの返信あり
男性40代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
住宅購入
お客様の声
自分たちの希望に沿ったプランを提案して頂き、内容の比較がしやすい資料も準備頂き、非常に助かりました。
接客態度
説明が分かりやすく、提案力もあった。
店舗の雰囲気
子供が遊べるスペースがあり、良かった。
アクセス
商業施設内であるため、分かりやすい。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。 “非常に助かりました”というお言葉は私達スタッフの励みになり、大変嬉しく思います。 加入後のアフターフォローにも力を入れておりますので、今後とも気になる事等ございましたらお気軽にご利用いただければと思います。
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ご利用時期：2021年12月
店舗からの返信あり
男性30代
- 4.0
相談の満足度
4接客態度
4店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
加入している保険の確認
お客様の声
丁寧な説明でとても分かりやすかったです
自分にとって最適なプランを提案していただきました。とても満足しています
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。
この度はご来店頂きありがとうございました。 お客様に寄り添った保険選びを心がけておりますので、「とても満足しています」というお言葉大変嬉しく思います。 今後ともライフスタイルの変化に応じて、最適なプランをご案内していければと思っておりますので、引き続きよろしくお願い致します。 嬉しいお言葉ありがとうございました。
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ご利用時期：2021年10月
店舗からの返信あり
女性30代
- 4.0
相談の満足度
4接客態度
4店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
住宅購入 引越し
お客様の声
他でも保険の相談をした事がありましたが、全て理解できず…
こちらのお店でとても分かりやすく説明して頂けたので良かったです！
店舗からの返信
ご来店ありがとうございます。
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。 保険は少しわかりにくいところがありますが少しでもお客様へ分かりやすくお伝え出来ていたら幸いです。 また何かお困りごとなどありましたらお気軽にご利用下さいませ。
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ご利用時期：2021年10月
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女性40代
- 4.5
相談の満足度
4接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
一年経つと忘れている契約内容を
丁寧に説明してくださって助かっています。
コロナにかかった場合も入院に該当すると聞けて、良かったです。
店舗からの返信
「ライフプランの日」にご来店頂きありがとうございました。
この度は、ライフサロンゆめタウン倉敷店へご来店いただき誠にありがとうございます。 こちらでご加入されたお客様へはアフターフォローの一環として、年に１回、加入内容の確認やご請求漏れがないかの確認を行っております。 また、お客様にとって有益な情報もいち早くお届けしております。 今後もお客様にとって頼れるお店であるように努力して参りますので、気になること等ございましたらいつでもご連絡頂ければ幸いです。
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ご利用時期：2021年9月
店舗からの返信あり
女性20代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 変額保険
相談のきっかけ
出産
お客様の声
姉の紹介で、こちらに来店しました。たまたま姉と同じ方が担当をしてくださり、とても丁寧ないい方でした。
接客態度
とても丁寧な説明でわかりやすかったです。
私達に合った保険を提案してくださいました。
店舗の雰囲気
コロナ対策もされていたので安心でした。
アクセス
ショッピングモールの中なので利便性は良かったです。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。
この度は、お客様に合った保険をご案内出来た事嬉しく思います。 また、ご紹介で当店を知って頂いたという事もスタッフ一同励みとなります。 保険は複雑でわかりにくいというイメージを持たれる方が多いですが、これからも分かりやすくお伝えできるように努力して参ります。 アフターフォローにも力を入れておりますので気になる事などがありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
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女性50代
- 4.8
相談の満足度
4接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
わかりやすく説明してくださり、ゆっくりと聞きやすく、あと予約制で他の客とのディスタンスもあり静かなので気も散らず、有り難いです。
接客態度
見直しをすることによって、再確認ができ、有り難くおもっています。
店舗の雰囲気
きれいで、店舗内がオープンな型なので、入りやすいです。
アクセス
店舗も分かりやすいし、駐車場があるのが、助かります。
店舗からの返信
ご来店いただきありがとうございました。
この度は、ライフサロンゆめタウン倉敷店へご来店いただき誠にありがとうございました。 コロナ禍で心配する部分も多い中ご来店いただくお客様へ少しでも“安心”を感じて頂けるように、他のお客様とご予約が重複しないような配慮を行っております。 今後もゆっくりとご相談いただけるような環境づくりに努めて参ります。 気になることがあればいつでもご相談下さいませ。
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ご利用時期：2021年9月
店舗からの返信あり
女性20代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
ほとんど内容を忘れていたのですが、丁寧に振り返っていただき理解を深めることができました。ありがとうございました。
接客態度
丁寧に説明していただいて、よかったです。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。
いつもお世話になっております。 この度は「ライフプランの日」にご来店下さりありがとうございました。 「丁寧に説明していただいて、よかったです。」とのお言葉を頂けて、大変嬉しく思います。 今後も何かありましたら、お気軽にご相談ください。 また来年もお会いできるのを楽しみにしております。
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0120-201-724
通話無料｜9:30～18:30（日曜日除く）
ご利用時期：2021年9月
店舗からの返信あり
男性20代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
4
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
近況報告
お客様の声
現在加入している保険と他の保険の話をしっかり聞いてくれる。時期がたって定期的に連絡をくれて相談してくれる。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。
当店では、お客様が保険に加入頂いた後のアフターフォローにも力を入れております。 保障内容の確認は勿論の事、ご希望に応じて生活環境の変化に伴う変更や追加のご相談も承っています。 今後も安心してご利用いただけるようにスタッフ一同心がけて参ります。 気になる事などありましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
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ご利用時期：2021年7月
店舗からの返信あり
女性40代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
急病をきっかけに
お客様の声
2年間かけて新しく保険に追加加入しました。よく顧客の情報を覚えていてくれて、また
新しい顧客ニーズを良く聞き出しての商品選び、提案をして下さいました。
とても丁寧な対応でした！
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました。
この度はご来店頂きましてありがとうございます。 お客様の納得する保険選びをお手伝いできたことをとても嬉しく思います。 加入後も気になる事や生活環境の変化が生じた際もご連絡頂ければ、お客様のベストを一緒に考えていきたいと思います。今後も“丁寧な対応”を心がけて、お客様へ対応して参りますので気になる事などありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
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ご利用時期：2021年9月
店舗からの返信あり
女性40代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
説明もわかりやすかったです。
私の意見も尊重してくれたプランを勧めてくれたのであまり悩むことなく決めれました
店舗からの返信
「わかりやすかった」というお声を頂き、嬉しく思います。
この度はご来店いただきありがとうございます。 スタッフ一同、お客様に寄り添った保険選びのお手伝いができるように努めておりますので、今回のお声非常に励みになります。 今後も、お考えやライフスタイルの変化に合わせて、最善の方法をご案内できるよう尽力致します。 引き続きよろしくお願い致します！
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ご利用時期：2021年8月
店舗からの返信あり
男性40代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 介護保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
お客様の声
今入ってる保険の足りない部分とか、それをカバーする保険とかを詳しく教えてもらい大変助かり満足しています。
接客態度
分かりやすく、保険の内容などを何回聞いても嫌な顔せず教えてもらい助かりました。
店舗の雰囲気
清潔で話がしやすくよかったです。
アクセス
自分の通ってるHONDAの隣にあり、便利です。
店舗からの返信
お客様の「満足」を叶えることができ、大変うれしく思います。
この度はご来店いただきましてありがとうございます。 以前より継続されている保険のいい部分を残しつつ、これからの人生において不足している部分を一緒に考えカバーできる保障をご準備できるお手伝いが出来て本当に良かったです。 今後も保険に関して不安な部分がありましたらお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
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通話無料｜9:30～18:30（日曜日除く）
ご利用時期：2021年8月
店舗からの返信あり
女性40代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
小さな事でもとても丁寧に教えてもらえるので助かります。
いろんな保険から自分に合った保険を探してくれてので納得のいく保険にできました。
接客態度
以前は1つの保険会社でしたが、それぞれの保険に合った内容の保険を探して頂けたので自分で納得のいく保険に出会えました。
また分からない事もしっかり聞いてもらえて
毎年更新の度に保険の内容を確認が出来てありがたいです。
店舗の雰囲気
いつも明るくて清潔感があります。
アクセス
お店の中にあって駐車場もあるので助かります。
店舗からの返信
いつもお世話になっております。
この度は「ライフプランの日」にご来店ありがとうございました。 「納得のいく保険に出会えました」というお言葉を頂くことができ大変嬉しく思います。 ご加入後は安心していただけるよう、年に1度の内容の確認をしておりますので、 ご不明点ありましたらいつでもご連絡ください。 また来年もお会いできるのを楽しみにしております。
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通話無料｜9:30～18:30（日曜日除く）
ご利用時期：2021年8月
店舗からの返信あり
男性40代
- 4.2
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
こちらの質問も親切に対応して下さり、とても良かったです。また分からないことがあれば相談に乗ってもらおうと思います。
接客態度
とても説明が分かりやすく、親切に対応して下さり、また相談に乗って貰いたいと思います。
店舗の雰囲気
落ち着いて話が出来て良かったです。
アクセス
自宅から30分以内なので便利がいいです
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
いつもお世話になっております。 この度は「ライフプランの日」にご来店下さりありがとうございました。 ご不明点や、最新の情報などお伝えさせて頂きますので、 気になることがありましたらなんでも仰って頂ければと思います。 また来年もお会いできるのを楽しみにしております。
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通話無料｜9:30～18:30（日曜日除く）
ご利用時期：2021年8月
店舗からの返信あり
女性30代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
新規加入
お客様の声
何もわからないところからの相談でしたが、色々なことを教えて頂き、
安心して契約する事が出来たので
大変満足しています。
店舗からの返信
「安心して契約する事が出来た」というお声を頂き、嬉しく思います。
この度はライフサロンゆめタウンをご利用いただきありがとうございます。 初めての保険選びのお手伝いをすることができ、大変うれしく思います。 今後、ライフスタイルの変化などで保険に関してまた気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 これからも安心してご相談いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い致します。
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店舗からの返信あり
女性40代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 自動車保険
相談のきっかけ
保険の見直し
お客様の声
見やすく保険の内容を図で書いてくれて、分かりやすいし話しやすいので、2時間の予約があっという間に終わってました。
接客態度
とても親身に考えてくれて、見やすく図で書いてくれて説明が分かりやすい。
店舗の雰囲気
清潔で相談しやすい
アクセス
店舗までは遠いが、無料駐車場が多く停めやすい。そのまま買い物して帰れるのが便利。
店舗からの返信
説明が分かりやすい・話やすい等のお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
この度はご来店ありがとうございました！ 保険は複雑でわかりにくいというイメージを持たれる方が多いですが、 見やすく・説明が分かりやすいというお言葉をいただくことができ大変嬉しく思います。 保険にご加入された後も、安心して頂けるようサポートさせて頂きますので、お気軽にご相談ください。 引き続き、今後ともよろしくお願い致します。
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女性50代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
とても分かりやすく説明して頂き参考になりました。
話し易い方だったので、質問も気軽にできました。
衝立の様な仕切りで、外側の声が時々聞こえたのが、少し気になった位です。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
とても分かりやすく・話し易かったというお言葉とても嬉しく思います。 商業施設内の店舗ということで、周りのお声や館内放送が耳に入ってしまい ご不便をお掛け致しました。衝立により声が聞き取りづらくないか、お声がけをするなどして、 お客様に安心・落ち着いてご相談いただけるようスタッフ全員で取り組んでまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 ご加入後でもご不明点ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
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女性30代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
考えるためのポイントを教えてもらえたのでスムーズでした。
今後のライフプランをベースに考えてもらえたので将来も安心です。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございます。
初めての保険選びをお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。 また、「分かりやすさ」を感じて頂けたようで、スタッフ一同の励みとなりました。 今後もお客様に寄り添った保険選びのお手伝いができるように努めて参りますので、分からない事や気になることがあればお気軽にお問い合わせいただければと思います。
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男性60代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
乗り換えをするメリットデメリットをしっかりと説明してもらえた。また資産運用のこともわかりやすく教えてもらい勉強になった。
店舗からの返信
「安心して相談できた」というお声を頂き、嬉しく思います。
この度はライフサロンゆめタウンをご利用いただきありがとうございます。 初めてのご来店の際には、過去に営業されたこともあり保険に関してマイナスなイメージをお持ちとの事でしたが、今回このようなお言葉を頂けて非常に嬉しく思います。 お嬢様ご家族もご紹介いただきありがとうございました！ 今後とも保険にまつわるお悩みがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 安心してご相談いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い致します。
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店舗からの返信あり
男性50代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
今までの保険の内容と自分が望んでいる内容を丁寧に説明してもらい満足しました。色々な保険会社から自分に合う保険を見つけれました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は、当店を選んで頂き誠にありがとうございます。 長い将来に欠かせない生命保険を、ご納得いただける形でご案内できたことを心より嬉しく思います。 この先、「ライフスタイルが変わった」など見直しを希望される場合もお気軽にお問い合わせいただければと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
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通話無料｜9:30～18:30（日曜日除く）
ご利用時期：2021年1月
店舗からの返信あり
女性30代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子どもの教育資金
お客様の声
現在の保険内容まで詳しく説明してもらい、希望要望を丁寧に確認してくれプランを提案していただきました。
店舗からの返信
アフターフォローもお任せください
この度はご来店いただきましてありがとうございました。 丁寧な説明・提案、またお子様連れのお客様でも安心してご相談できる環境を 大事にしておりますので、そのようなお言葉が頂けて、大変嬉しく思います。 なにかご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 今後ともお客様のライフスタイルに合った情報提供や、 ご提案が出来るようにスタッフ一同努めて参ります。 またアフターフォローもしっかりとさせていただきますので、 何かお困りの際にはいつでもお気軽にご連絡くださいね。 今後ともよろしくお願いいたします。
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基本情報
| 所在地 |
〒710-0834
岡山県 倉敷市 笹沖１２７４－１ ゆめタウン倉敷 １階
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