ほけんの相談ショップ サンエーしおざきシティ店の口コミ・評判

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通話無料・年中無休 | 受付/9:30~18:30

沖縄県糸満市で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんの相談ショップ サンエーしおざきシティ店へ。ほけんの相談ショップ サンエーしおざきシティ店の口コミ・評判は31件ございます。
ほけんの相談ショップ サンエーしおざきシティ店はサンエー内にある保険ショップです。

口コミ・評判(31件)

  • 総合評価
    4.7
    (31件)
  • 相談の満足度
    4.9

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    4.6

  • アクセス
    4.6

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

詳しく丁寧に教えて頂いて
良かったです。

店舗からの返信

メッセージありがとうございます。

この度は当店にご相談頂きありがとうございます。
保険選びはわからないことばかりで不安いっぱいかと思います。
だからこそわかりやすく丁寧に説明することで、安心していただけるように
これからも取り組んでまいります。
保険は加入してからがスタートです。
引き続きサポートをさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

種類も自分で納得して選べるので満足です。!!

店舗からの返信

メッセージありがとうございます。

この度は、当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるプランの中から、ご納得のいく保険選びのお手伝いができ、私達も非常に嬉しく思います。
分かりやすく、きちんとご理解頂けるように
スタッフ一同、これからも精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    就職

お客様の声

わかりやすい説明、提案で安心して契約できました。ありがとうございました。

店舗からの返信

メッセージありがとうございます。

私達、ほけんの相談ショップでは、各社の比較だけでなく
どのようなリスクへ備えたいのか、必要な保障はどれぐらいなのかも
お客様と一緒に確認しながら、プランをご案内する事を心がけております。
今回お客様が必要とする保険選びのお手伝いができたこと、大変うれしく思います。
ご契約後のサポートも私達で対応させて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

説明がわかりやすく自分にあったものを選ぶことができました!

店舗からの返信

メッセージありがとうございます。

ご自身にあった保険選びのお手伝いができた事、大変、嬉しく思います。
数あるプランの中から、備えたい目的やお客様にあったプランの提案、加入にあたっての健康状態の確認まで
すべて私達がサポートいたします。
またライフプランの変更などありましたら、見直しのご相談もお気軽にお声掛け下さい。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

すぐに予約ができたしわかりやすく説明してくれました。

接客態度

わかりやすくて安心できました。

店舗からの返信

メッセージありがとうございます。

この度は、当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「安心できました」というお客様のお声は、私達スタッフにとって、とても励みとなるお言葉になります。
これからも「分かりやすさ」だけでなく、「お客様が安心して」ご相談できるショップとして、より一層のサービス向上を目指し、スタッフ一同、精進して参ります。

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親身になって対応してもらい満足してます。
次は妻の保険をみてもらいたい。

接客態度

保険について初めてしる事が多かった。
もっと早く相談したら良かったと感じてます。

店舗の雰囲気

明るくてきれい。

アクセス

買い物ついでに相談できるのがいい。

店舗からの返信

メッセージありがとうございます。

パンフレットや資料だけでは、なかなか分かりづらい事も多い保険です。基本的な仕組みや各社の違いだけでなく、公的制度などもお伝えしながら、プランをご検討頂くようご案内しております。
お買い物ついでに利用できる身近なほけんショップとして、いつでもお客様のご質問やお悩みを解決できるよう
サポート致します!今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

色々なプランを提供してくれました。無理な勧誘がないのでその辺も良かったです。

店舗からの返信

メッセージありがとうございます。

この度は、当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
私達「ほけんの相談ショップ」は、無理な勧誘もなく、お客様が安心してご相談ができる代理店となっております。各社の比較や気になるプランのご案内も、何度でもご相談は無料となりますので、お気軽にご利用下さい。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

プランを悩んでいましたが、色々提案してくださりわかりやすくとてもご丁寧に対応してくださった。

接客態度

色々とプランを一緒に考えてくださった。

店舗からの返信

メッセージありがとうございます。

お客様にとって備えたい目的や希望される保障内容は、皆様それぞれ違います。当店は1社だけでなく、色々なプランを比較しながら選ぶ事ができますので、パンフレットや見積書だけでは分からないポイント等も、私達スタッフがきちんとご説明いたします。ご夫婦やご家族でも、必要とする保障が違ったり、お勧めする保険会社が変わったりする事もよくあります。また見直しや保障の追加などございましたら、お気軽にお声かけ下さい。

店舗からの返信あり

女性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

場所も行きやすく、話しやすくわかりやすくて助かりました。

店舗からの返信

メッセージありがとうございます。

サンエーしおざきシティ内にあるショップなので、買い物ついでにご利用されるお客様がほとんどです。ご相談だけでなく、契約後のサポートや見直し、新商品の情報提供なども、『ほけんの相談ショップ』にお任せ下さい。お客様に寄り添い、末永いお付き合いができればと願っております。今後とも宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    今後の為

お客様の声

とても良かったです、親切でしたありがとうございました。

店舗からの返信

メッセージありがとうございます。

対面でのご相談だからこそ会話の中から、お客様が本当に聞きたい事や心配されている事は、何なのかを確認しながら、お話させて頂いてます。『何を聞いたらいいのか分からない』というお客様でも、どんな事が不安なのか、きちんと汲み取れるようスタッフ一同、精進してまいります。今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期:2021年4月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

私にあった最適なプランを提案してくれて、質問にも親身に答えてくださりありがとうございます。また何かあったら相談したいと思います。

店舗からの返信

メッセージありがとうございます。

色々なプランの中から、ご自身にあった保険探しのお手伝いができた事、大変、嬉しく思います。対面でのご相談だけでなく、資料を持ち帰った後に、また別の疑問や不明点等が出てきましたら、お気軽にご連絡下さい。お電話でのご質問も承っておりますので、宜しくお願い致します。

ご利用時期:2021年4月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

会話の中から求めている内容を導いて必要な保険内容を細かく提示してくれました。とても満足しています。

店舗からの返信

メッセージありがとうございます。

保険商品や保障内容は、難しい専門用語や分かりづらい仕組みがあったり、具体的に「こういう保障が欲しい」と指定することも、実は難しかったりすると思います。お客様がイメージされている保障に近い商品がどれなのか、さらに、各社の違いを分かりやすくお伝えする事にも気を付けながら、ご相談対応させて頂いております。今後も、見直しやご相談が必要な際は、お気軽にお声かけ下さい。

ご利用時期:2021年4月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

現在加入中の保険より家族にあった保険を提案していただいたので満足しています。

店舗からの返信

メッセージありがとうございます。

お客様のライフプランに変化が起こると、必要となる保障や守りたい目的が変わったりすると思います。ご自身の為だけでなく、大切なご家族のお守りとしてお探しになっていたプランをご案内できたのであれば、嬉しく思います。今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在の状況にあっていて、値段、内容に満足したから。

接客態度

説明が分かりやすくて、丁寧だったから。

店舗からの返信

メッセージありがとうございます。

この度は、当店をご利用頂きありがとうございます。お客様の生活やライフプランに合った保険選びのお手伝いができた事、大変うれしく思います。ご契約後の各種手続きのサポートも、今後、就職やご結婚などで見直しが必要になった際も、お気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願いいたします。

ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

何度も足を運んで、検討させて頂きましたが、常に丁寧に説明して頂いて、大変分かりやすかったです。

店舗からの返信

メッセージありがとうございます。

この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
私達スタッフにとっては、お客様からの『分かりやすかった』という温かいお言葉が何よりも励みとなります。
お客様の身近な保険ショップとして、これからも『分かりやすさ』『丁寧な説明』を大切にしながらスタッフ一同、精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

女性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とてもわかりやすく説明してもらったし、色々比較できたのでよかった

店舗からの返信

メッセージありがとうございます。

この度は、当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
色々なプランの中から、お客様のご要望に沿った保険探しのお手伝いができた事、大変嬉しく思います。
ご自身やご家族の方も、「この保険ならいいね」と言って頂けるよう
これからも分かりやすいご案内ができるよう努めて参ります。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

保険加入が初めてだったのですが、希望を確認しながら丁寧に説明してもらい助かりました。

接客態度

話も分かりやすいのと聞き取りやすかったです。ニーズにぴったりな提案をしてもらいました。ありがとうございます

店舗からの返信

メッセージありがとうございます。

初めて保険に加入する際は、何をどう選んだらいいのか分からない方も多いと思います。
各社の比較だけでなく、ほけんの『仕組み』や『考え方』も一緒にお伝えしながら
お客様にとって最適なプランが選べるよう、ご案内しております。
ご契約後のサポートは勿論、また保険に関するご相談やご質問等ありましたら
お気軽にいつでもお声かけください。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

説明が非常に丁寧で、納得できる保険に申込むことができました。
また何かあれば相談したいです。

店舗からの返信

メッセージありがとうございます。

お客様がきちんと納得できるプランのご案内ができた事、大変うれしく思います。
数ある保険プランの中から、お客様の要望に合わせて、分かりやすく短時間でご案内できるよう
スタッフ一同、日々心掛けております。
ご契約後のアフターフォローも、私達でサポート致しますので
宜しくお願い致します。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

内容が良く、説明、見積もり等もあり、スムーズな対応が良かった

接客態度

解りやすい説明、いろいろな場合によっての提案が良かった。

店舗からの返信

メッセージありがとうございます。

ご来店頂き誠にありがとうございました。私達は、お客様のライフプランに合わせた提案を心がけております。会話の中から、ご希望に寄り添える商品はどれなのかと、複数のお見積をご案内しております。生活の変化などございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

1つ1つ丁寧に説明してくださりありがとうございました。

店舗からの返信

メッセージありがとうございます。

この度は、ご来店ありがとうございました。「今までは保険のことを誰に、どこへ相談していいか分からなかった」という声をよくお聞きします。プラン選びも保険の仕組みや、実際の給付事例まで、保険にまつわる事なら私達にお任せ下さい。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

内容が分かりやすく説明してくれ、理解しやすかった。

店舗からの返信

メッセージありがとうございます。

難しい専門用語ではなく、きちんとご理解頂けるよう、分かりやすいご案内を心がけております。
お客様から「分かりやすかった」というお言葉が、私達スタッフにとって一番の励みとなります。ありがとうございます。これからも保険でお悩みの際は、お気軽にお声掛け下さい。

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    ガンに備えたいと思ったから

お客様の声

疾患を抱えている私なのですがそんな私に最適な保険とプランをご紹介していただき 説明も的確でわかりやすくよかったです

接客態度

数多い保険の中から 私に最適な保険とプランを探していただいてとても納得しましたし 対応も丁寧で分かりや安くて感謝しています

素敵な保険をありがとうございました!

店舗の雰囲気

とても清潔感のある店内でプライベートな空間なので安心してお話できました。

2時間いたにもかかわらず疲れない椅子でした。

アクセス

場所はわかりやすく入りやすいのですがうちからは少し遠いのでそれだけが残念です

でもここのプランナーさんにお願いしたかったのです

店舗からの返信

メッセージありがとうございます。

この度はご来店ありがとうございました。お客様が安心してご相談頂けたのであれば、嬉しく思います。また、ご自宅から店舗が遠いとの事ですが、沖縄県内に12店舗ありますので、ご契約後のアフターフォローや見直しご相談などが必要になった際は、お近くの店舗でもご対応できますのでご安心ください。保険の仕組みや各プランの違いなど、これからも分かりやすく丁寧ご案内できるよう、スタッフ一同励んでいきたいと思います。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親身になって相談に乗ってくれて良かった。
清潔感がある所だった。
保険の説明もわかりやすかったし
色々な病気の件でもお話しが聞けたので良かった。

店舗からの返信

メッセージありがとうございます。

この度はご来店ありがとうございました。保険をご検討する場合、プランや商品のご相談も勿論ですが、現在の健康状態やご家族の病歴によって不安を抱えていたりと、お客様が心配されている内容は様々です。保険の事が心配なのか、お身体の事で不安があるのか、何が心配かわからず迷っていらっしゃるのか等、それぞれのお悩みに合わせてのご対応を心がけております。これからもお客様が安心して相談できる店舗作りも大切にしていきたいと思います。

ご利用時期:2019年8月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

新規加入しました。様々な視点から見てくれました。大変納得のいく保険に入ることができました。信頼できます。

接客態度

夫婦で来店しました。2人の職業や考え等をよく理解してくれて、優しくきめ細かい心配りに感謝です。

店舗の雰囲気

落ち着いた店内の雰囲気で、なんでも話しやすかったです。

店舗からの返信

メッセージありがとうございます。

保険をご検討するにあたって、ご職業や年齢、性別などによっては、必要とされる保障が変わるケースがございます。例えば、会社員か自営業なのか、共働きのご夫婦なのか、奥様が専業主婦なのかなど、丁寧にヒアリングさせて頂き、公的制度など踏まえ最適なプランをご案内できるよう心掛けております。場合によっては、ご夫婦でも別々の保険会社のプランでご契約頂くこともよくございます。複数の保険会社でご契約頂いた場合でも、アフタフォローはすべて「ほけんの相談ショップ」で対応させて頂きますので、ご安心下さい。

ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 家計の節約

お客様の声

現在加入している保険の見直しをするべきか悩み相談に伺いました。
必要な保障や将来備えておく事など、いろいろなアドバイスを頂きとても参考になりました。
今回、見直は保留にしたのですが親身に相談にのって頂き感謝してます。

店舗からの返信

メッセージありがとうございます。

見直しでご来店されるすべてのお客様が、必ず新しいプランへご契約されるわけではございません。お客様のご要望、加入中の保障内容、健康状態や家族構成などによっては、現状の保険を継続する事がお勧めとなるケースもございます。現状の保険の内容をご理解頂き、新しいプランへ乗り換えた場合のメリット・デメリットもきちんとお伝えしておりますので、ご安心下さい。今後また見直しの機会がありましたら、いつでもご来店お待ちしております。

ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

無駄を省くため、必要最低限のものを取り入れて、新たに申し込みました。
子供3名いますし、アフターフォローもしてくれるというので、安心です。
色々教えてもらって、助かりました。

接客態度

保険料を下げたかったので、見直しを相談。
入っていた保険が更新型で、改めて内容を教えてもらい、無駄が多いことに気づきました。
公的な保障の話も聞けて、良かったです。
話しやすかったです。

店舗の雰囲気

少し狭いので、隣の話し声は気になりますが、隣が空席だったら問題ないです。

アクセス

友達の紹介だったので、自宅からは遠いけど、気にはなりません。

店舗からの返信

メッセージありがとうございます。

見直しご相談の場合、「加入している内容があまり分からない」というお客様が多くいらっしゃいます。私達はまず保険の「仕組みや考え方」をお伝えし、その上でお客様が必要とする保険をご案内しております。公的制度なども、きちんとご理解頂けますとよりムダを省いたプランが作成できます。
ご自身やご家族をお守りする保険探しのお手伝いができた事を大変うれしく思います。
ご契約後のアフターフォローも私達にお任せください!!

ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

しおざき店に行きましたが、説明も丁寧でわかりやかったです。
安心して相談できました。
笑顔で接してくれたのもよかったです。

店舗からの返信

メッセージありがとうございます。

この度はご来店ありがとうございました。専門用語など使わずに分かりやすくご案内できるよう、日々心掛けておりますので、「分かりやすかった」という声が、何より一番嬉しく思います。
これからもご来店頂いたお客様が、安心してご相談できるようスタッフ一同、励んでいきたいと思います。

ご利用時期:2019年6月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

相談に対していろいろなアドバイスをしていただきました。保険なに無知な私に丁寧にわかりやすく話してくださいました。

接客態度

対応も良く、相談しやすい。

店舗の雰囲気

店舗のなかにあるのでスペースがせまいので、隣の相談が聞こえるのが気になった。

アクセス

スーパーの中にあるので、わかりやすいし駐車スペースもある。

店舗からの返信

メッセージありがとうございます。

「ほけんの相談ショップ」への御来店、誠にありがとうございました。
「ほけんを丁寧に分かりやすくご案内する事」を常に意識して、取り組んでおります。
このようなお客様からお褒めの言葉を頂きますと、スタッフ一同励みとなります。
また、限られた店内ではありますが、お客様が安心・集中してご相談頂ける環境づくりも
していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。

ご利用時期:2019年4月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

説明も分かりやすく、対応も良かったです。真摯になって聞いて頂いてる感じがしたので相談して良かったです。

接客態度

自宅が近い事もあり利用させて頂きました。対応も良く以前から気になっていたので話を聞いて良いプランの保険も案内してくれたので良かったです。

店舗の雰囲気

清潔感もあり良かったですが、プライバシーの面ではもう少し、外から見えないようにしてほしい。

アクセス

自宅から近かったので良かったです。

店舗からの返信

メッセージありがとうございます。

「ほけんの相談ショップ」への御来店、誠にありがとうございました。
お客様の保険選びをお手伝い出来たこと、大変嬉しく思います。
ご相談対応だけでなく、店舗作りも「お客様目線」を意識して、より良い店舗へして行きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。

ご利用時期:2018年7月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

私が納得するまで とことん説明していただけました。時間は大丈夫ですか??と気にしてくれたり 楽しくおしゃべりしたかんじで良かった

接客態度

話しやすく 説明も分かりやすかった
保険の内容も分かりやすく
気になっている保険なども 嫌な顔せず笑顔で、すぐ調べてくれて 用紙までコピーしていただけました。

店舗の雰囲気

ふつう。
サンエーの中だし、こんなもんだろうなと思いました

アクセス

サンエーの中だし、
近所なのですぐにわかりました。。

店舗からの返信

メッセージありがとうございます。

「ほけんの相談ショップ」への御来店、誠にありがとうございました。また、お忙しい中メッセージを頂きまして、ありがとうございました。
ご納得いただける保険選びのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。今後も保険内容の確認など、気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。
以前、御来店いただいた後、改装工事を行いリニューアルオープン致しました。雰囲気がだいぶ変わっておりますので、ぜひお店にもお立ち寄りくださいませ!

ご利用時期:2018年2月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

しっかりとした説明で、不安等感じなかった。始めに会社の保険会社の経営とは関係ないことを始めに説明されたので、落ち着いて、考えることができた。

接客態度

個人年金保と学資保険の貯蓄率でどちらが効率的にお金を増やせるのか相談した時に、しっかりと丁寧に相談に乗ってくれた。

店舗の雰囲気

お菓子屋やお茶を出してくれて、丁寧に対応していた。

アクセス

特に立地では不満等なく、駐車場も広かった。家の近くでよかった。

店舗からの返信

数多くある保険ショップの中から、「ほけんの相談ショップ サンエーしおざきシティ店」へご来店いただき、ありがとうございました。
「わかりやすく丁寧に保険をお伝えすること」を心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変励みになります。
沖縄では馴染み深い、サンエーショッピングセンター内に11店舗「ほけんの相談ショップ」がございますので、これからも、どうぞお気軽にご来店・ご相談くださいませ。

ほけんの相談ショップ サンエーしおざきシティ店の
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基本情報

所在地

〒901-0364 沖縄県 糸満市 潮崎町2-2 サンエーしおざきシティ 1階

営業時間

9:00~20:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

国道331号線 糸満向け 糸満市役所近く

設備・特徴

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