ご利用時期：2021年8月
店舗からの返信あり
女性40代
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4.7
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相談の満足度
5.0 -
接客態度
5.0 -
店舗の雰囲気
4.0 -
アクセス
5.0
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家族構成
夫婦/子供2人
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相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
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相談のきっかけ
保険見直し
お客様の声
実際に保険を請求する状況になり、加入していた保険の保証では、ほとんど補えなかった。自分自身契約時に理解していない状況があった。契約した代理店の対応も悪く、保険請求時にも手続きが面倒で、一筆添えました。
今後のためにもきちんと見直したいと思い、友人の勧めでショップに行きました。
自分がどんな保険を必要としているのかを一緒に考えて提案して頂き、自分が納得したうえで契約できたので、満足しています。
保険は見えない保証なので、時が経つとだんだん分からなくなるし、変わっていく商品なので不安は残ります。
契約時に、不安になった時に来店して頂いたければ、説明が受けられるし、また見直せる店舗なので、いつでも来てくださいと言って頂いた事でとても安心できました。
自分が病気になって気づく事もあるし、また経験者からの話も聞けたので、色々判断する材料にもなりました。
子供達の保険の見直しも検討、相談したいと思います。ありがとうございました。
店舗の雰囲気
近くのショッピングセンター内にあるし、長い時間相談して頂けたのですが、やはり人の通りは気になりました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
ご相談につきましては、スタッフ一同、丁寧にわかりやすいご案内を心がけており、ご満足いただけて大変嬉しく思っております。
お客様の声を励みに今後もお客様に有益なご提案ができるよう努めて参りますので、ご不明な点、ご質問がございました際はご連絡いただけますと幸いです。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。