ほけんの相談ショップ　サンエー八重瀬シティ店の口コミ・評判

4.7
（口コミ・評判46件）

地区：沖縄県 島尻郡八重瀬町

最寄り駅：-

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0120-201-724

通話無料・年中無休 ｜ 受付／9:30～18:30

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沖縄県島尻郡八重瀬町で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんの相談ショップ　サンエー八重瀬シティ店へ。ほけんの相談ショップ　サンエー八重瀬シティ店の口コミ・評判は46件ございます。
ほけんの相談ショップ　サンエー八重瀬シティ店はサンエー内にある保険ショップです。

口コミ・評判（46件）

  • 総合評価
    4.7
    （46件）

  • 相談の満足度
    4.7

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    4.5

  • アクセス
    4.7

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

とても、分かりやすく丁寧に説明して頂けて、安心して加入出来ました。

ご利用時期：2022年5月

店舗からの返信あり

女性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とてもわかりやすく納得の保険を探してもらった

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

納得いく保険選びのお手伝いができ嬉しく思います。
またお悩みの際には、いつでもほけんの相談ショップをご利用ください。

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

説明がわかりやすく、必要におうじて保険を調整し、丁寧に説明していだだきました。

接客態度

話をよく聞いてくださいました。

ご利用時期：2022年3月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

色々教えていただきました。加入中の保険のメリット・デメリットを一つずつ教えてもらい、無駄なもの、足りないものをまとめてより良い保険に加入することが出来て大変良かったです。

接客態度

聞きやすい雰囲気を作ってくれました。それだけでも凄い安心感です。

店舗の雰囲気

いつも買い物時に素通りしてましたが、明るくて清潔な雰囲気がありました。

アクセス

実家との中間地点。自宅近くより、よく通うのが八重瀬シティだったので、そこにほけんの相談ｼｮｯﾌﾟさんがあるのは幸運でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

お客様のご要望をしっかりお伺いできたことで
必要な保障をご提案し、ご契約いただくことができました。
納得いただける保険選びのお手伝いができましたこと嬉しく思います。

また、お褒めの言葉もいただき誠にありがとうございます。

今後とも、保険についてお困りごとがございましたら
どうぞお気軽にご相談ください。

ご利用時期：2022年2月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

対応が良く、また生命保険、死亡保証、医療保険の説明が非常に分かりやすくて安心切り替えを検討出来ました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

説明が分かりやすかったとの言葉、大変嬉しく思います。
契約後も引き続きサポートをさせて頂きますので、お困りの事がございましたら
その都度お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2022年2月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

どれがいいかわからないのを丁寧に教えてくれました。有難う御座います。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

高評価をいただきありがとうございます。
数ある商品の中から、お客様にピッタリの保障になるよう何度でもご提案させていただきます。
またのご来店をお持ちしております。

ご利用時期：2022年1月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

現在加入している保険とお薦め保険を分かりやすく説明して頂きました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

保険を見直す時には、何が必要で何が必要ではないのかご自身で判断することが大切です。
今の保障と新しい保障を見比べお客様にとって最善の保障を選んでいただいたと思います。
また、お悩みの際には、いつでもご来店ください。

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 住宅購入

お客様の声

話をたくさん聞いて、一番あう商品を紹介してくださいました

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 3.7

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

スムーズに説明してくれて、あまり付け足すような説明紹介は多くなく良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

おほめの言葉をいただきありがとうございます。
お客様へ分かりやすくシンプルにご提案できるよう心掛けております。
今後ともご不明点等ございましたら
お気軽にお立ち寄りください。

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

女性10代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

保険についてほとんど知らないことばっかりだったけど、今回の機会で、知ることが多かったです。

接客態度

笑顔で対応してくれて、わかりやすく説明してくれました。

店舗の雰囲気

清潔感

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

保険は難しい・・・と思われる方も多くいらっしゃいますが
ご相談を重ねていくと必ずご自身にピッタリの保障を選んでいただけます。
保険で不安なことやライフステージに変化があった時など
いつでもお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いします。

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

さまざまなプランを教えていただき、ありがたかった。また自分にあったプランを提案してくださり、助かった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

各社比較の中で、ご自身に合うプランを選んでいただけたかと思います。
今後とも、ご不明点などございましたらご遠慮なくお問い合わせください。

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険に入って居ないため

お客様の声

しっかり調べて下さって、親切に説明して頂きました。ありがとうございます。

ご利用時期：2021年10月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧で分かりやすい説明でした。検討中ですが、近日中に保険申込したいと思います。よろしくお願いします。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

高評価をいただき誠にありがとうございます。
ご検討中の商品、他にもご不明点などございましたらご遠慮なくご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険見直し

お客様の声

実際に保険を請求する状況になり、加入していた保険の保証では、ほとんど補えなかった。自分自身契約時に理解していない状況があった。契約した代理店の対応も悪く、保険請求時にも手続きが面倒で、一筆添えました。

今後のためにもきちんと見直したいと思い、友人の勧めでショップに行きました。
自分がどんな保険を必要としているのかを一緒に考えて提案して頂き、自分が納得したうえで契約できたので、満足しています。
保険は見えない保証なので、時が経つとだんだん分からなくなるし、変わっていく商品なので不安は残ります。
契約時に、不安になった時に来店して頂いたければ、説明が受けられるし、また見直せる店舗なので、いつでも来てくださいと言って頂いた事でとても安心できました。
自分が病気になって気づく事もあるし、また経験者からの話も聞けたので、色々判断する材料にもなりました。
子供達の保険の見直しも検討、相談したいと思います。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

近くのショッピングセンター内にあるし、長い時間相談して頂けたのですが、やはり人の通りは気になりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

ご相談につきましては、スタッフ一同、丁寧にわかりやすいご案内を心がけており、ご満足いただけて大変嬉しく思っております。
お客様の声を励みに今後もお客様に有益なご提案ができるよう努めて参りますので、ご不明な点、ご質問がございました際はご連絡いただけますと幸いです。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

希望の内容など一部引き受けが出来ないものもありましたがスタッフの方が真摯に相談にのって下さり全体的に保障を持つ事ができ、とても助かりました。積み立ても入った保険と言うのはこれまで考えた事がなかったのですが今回色々保険商品をご紹介して考えも変わり勉強にもなりました。

接客態度

何度かご相談に伺ったのですがゆっくり説明もして下さりとても安心して相談出来ました。

アクセス

スーパーの中にあるのでついでに、、、という感じで行ける距離感がいいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

数ある保険ショップの中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
引き続き、お客様のご要望に沿うご提案ができればと思います。
またのご利用お待ちしております。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

とても話しやすく、親切に対応してくれたので相談もしやすかったです。

接客態度

わかりやすく説明をしてくれたのでよかったと思います。

店舗の雰囲気

人目を気にせず落ち着いて話せる環境だったのでよかったと思います。

アクセス

車で5分くらいで着くので近い
行きやすいなと思いました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
重ねて、口コミの投稿もいただきましてありがとうございます。
お客様のご意向に沿った保険内容をご提案でき、私たちも嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

相談内容に沿って、わかりやすく、不安なところはしっかりと丁寧に説明してもらえて満足できました。同じとこを繰り返し質問してしまったが、その分、認識のずれが修正されて、安心して申し込むことができました。必要な保障を予算内で調整しながら提案してもらえて、満足のできる結果になりました。

店舗の雰囲気

使用済みのペンの置き場所に困った。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、数ある保険ショップがある中、ほけんの相談ショップ八重瀬店へご来店いただき、ありがとうございました。
ご納得して保険にご加入いただけて、私共も嬉しく思います。分からないところがございましたら、いつでもご相談ください。
お手続きの際、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。貴重なご意見をありがとうございました。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規で保険加入

お客様の声

とても、分かりやすく説明聞けて、良かったです！
いろいろ持病やらで該当するか詳しく聞きたいと思ってます

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ほけんの相談ショップ八重瀬店へご来店いただきありがとうございました。また、この度は高評価をいただき、ありがとうございます。
保険を分かりやすく、ご理解いただけるよう丁寧にご案内することを心掛けておりますが、これからもより分かりやすくお伝えできるよう努めて参ります。今後もご相談やご不明な点などございましたら、お気軽にご来店くださいませ。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

スムーズに説明、手続きできてよかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、ほけんの相談ショップ・八重瀬店にて保険相談いただきありがとうございました。
お客様のご希望にあった保険が見つかり大変嬉しく思います。これからも保険相談が必要な時は、いつでもお気軽にお立ち寄りください。今後ともほけんの相談ショップをよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産 家計の節約

お客様の声

保障内容をいっしょに考え直してくれ、安くて自分の予算以内で満足いく保険を選んでくれた。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、ほけんの相談ショップ・八重瀬店にお越しいただきましてありがとうございました。
お客様の現状やお考えを伺い、その思いを保険に反映するお手伝いをさせて頂けたこと、ても嬉しく思います。今後とも、何か相談事がありましたらお気軽にご相談ください。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 家計の節約 保険の更新

お客様の声

電話対応、接客態度も良く、説明も的確でわかり易かった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ほけんの相談ショップ・八重瀬店へご来店いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂いてとても嬉しく励みになります。
今後もお客様おひとりおひとりのご要望に応えられる様、努めて参ります。
これからも、何かお困りのことやご質問等ありましたら、お気軽にご利用下さい。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 3.7

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

わかりやすかったので、近くに気になってる人がいれば紹介したいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、ほけんの相談ショップ・八重瀬店へご来店いただきありがとうございました。お役に立つご案内が出来ましたでしょうか。分かりやすかったと評価いただき大変嬉しく思います。
これからもライフステージに合わせた保障の見直しが出来るようにサポートさせていただきますので、今後ともほけんの相談ショップ・八重瀬店をよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    働けなくなった時の保証のため

お客様の声

担当者さんの説明が丁寧で分かりやすかった

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

身に余るお言葉を頂戴して、恐縮いたします。
しっかりサポートできるよう、これからも精進して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

説明を聞いて2、3年に1度くらいは相談見直しは大事だと思いました。

接客態度

親切丁寧に分かりやすく説明してくれました。

店舗の雰囲気

コロナ対策も万全で、落ち着いて話しが聞けました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お客様のニーズにお応えでき、私共もうれしく思います。これからもライフステージの折々でご利用いただきたく、私共も精進してまいります。今後とも宜しくお願いいたします。
これからもお気軽に当店をご利用ください。
ご来店お待ちしております。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

いくつかの会社に相談し、こちらが一番良かった

接客態度

こちらの言いたい事をすぐ理解してもらえ気持ちよく対応してもらった

店舗の雰囲気

もう少しひろいといい

アクセス

よく利用するスーパーに入っていて気軽にいけるとこがいい

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

数多ある保険ショップから、当店舗を選んでくださり、ご利用いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
これからもお客様への安心をご提供できるよう、努力を重ねてまいります。
ご加入いただいた後も安心していただけるように、保障内容の点検や書類整理など
お手伝いさせていただいております。これからもお気軽に当店をご利用ください。お待ちしております。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    健康に不安があったから

お客様の声

わからないことをとても分かりやすく説明して頂けて安心できた

接客態度

とても丁寧に説明して頂けて安心して保険に入ることができた

アクセス

家から近い　買い物ついでに立ち寄れる

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

「分かりやすく説明して頂けて安心できた」と仰っていただけて、私共も大変うれしく思います。今後もお客様の満足度向上を目指して努力し続けます。
これからもお客様と一緒に、ご加入状況の再確認や点検などさせていただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

生命保険(定期)の更新時期に伴い、この機会に終身保険(夫婦)への見直しを希望し相談しました。ライフプランに合わせ、希望にそった商品を案内頂きました。主人が単身赴任中の為、即決には至りませんでしたが、夫婦で前向きに検討している所です。
ひとつ、ひとつ丁寧に分かりやすく商品説明を頂き、慎重に保険選びができる事がとてもいいと思います。たくさん時間を割いて対応下さりありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました♪

嬉しいお言葉ありがとうございます。今後もお客様に寄り添って、安心できる対応を心掛けていきたいと思います。またいつでもお気軽にご来店ください！スタッフ一同お待ちしております。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても丁寧に説明していただいて分かりやすかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、数ある代理店の中から当店をご利用いただきありがとうございました。
ご相談についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
これからもお客様への安心をご提供できるよう、努力してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

わかりやすく丁寧に教えてくださいましたので

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は高評価を賜りました事、お礼申し上げます。

この度は数ある代理店の中より弊社にてご予約を賜り誠に有難うございます。
お客様のお役に立てました事、大変嬉しく思っております。
今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、
お客様対応の向上に努めてまいります。
変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

何回も見直しや相談してもらい
良かったです

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

ご納得いただける保険選びのお手伝いができましたこと、
大変嬉しく思っています。
ご契約後も様々なお手伝いをさせていただきます。
いつでもお声掛けください。ご来店お待ちしております。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

見直しで相談にいきましたが、この内容なら続けていきたいと思いました

接客態度

丁寧でこちらの立場になりいろいろ考えてくれたことが嬉しかった

店舗の雰囲気

気軽に相談できる雰囲気で良かった

アクセス

買い物ついでに夜でも寄れるし便利

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後も、環境や保険に対する考え方の変化など
保障の見直しが必要な場合はお気軽にご相談くださいませ！

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

各社比較してもらい納得できるものに契約出来ました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お客様の保険選びのお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。
感染症対策を徹底しお客様に安心してご利用いただけるよう努めて参ります。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

丁寧に説明してくださりありがとございました。

接客態度

丁寧に説明してくださりありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

高評価をいただきありがとうございます。
弊社では、お客様お一人お一人にあったサービス提供ができるよう、
まずはお客様のご意向、ご要望をしっかり伺い、把握したうえで、
お客様に合った保障内容をご提案できるよう努めておりますので、ご満足いただける対応ができ
大変嬉しく思っております。
今後も一層ご満足いただける対応ができるよう努力をしてまいりますので、
今後とも何卒よろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

取扱保険会社が豊富で、希望する保険の商品を比較検討できてとても満足です。

接客態度

希望した保険を紹介してくれて、ありがとございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は数ある代理店の中より弊社にご来店いただき誠に有難うございます。
お客様のお役に立てました事、大変嬉しく思っております。
今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、
お客様対応の向上に努めてまいります。
変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    一人暮らし

お客様の声

一人暮らしを機に、入院した時の治療費や収入をカバーできるものが欲しくて。ネットで色々見たけど沢山ありすぎて分からず相談。こちらの要望を引き出してくれて自分の中の漠然としてた心配なことがどう備えたらいいのか知ることが出来て安心しました。大変満足です！

接客態度

質問にも丁寧に答えてくださり優しかったので安心して相談出来ました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご相談につきましては、スタッフ一同、丁寧にわかりやすいご案内を心がけており、
ご満足いただけて大変嬉しく思っております。
お客様の声を励みに今後もお客様に有益なご提案ができるよう努めて参りますので、
ご不明な点、ご質問がございました際はご連絡いただけますと幸いです。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

インターネットで保険を探したが、どの保険に入れば良いか分からなかった。今回相談して必要と思える保険に入れたので良かった。

接客態度

順を追って分かりやすく説明してくれた。

店舗の雰囲気

サンエーの中にあるので買い物しながらでも相談出来る。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご来店いただき誠に有難うございました。
弊社では、お客様のご意向、ご要望をしっかり伺い、把握したうえで、
最適なご提案できるよう努めております。
今後もご満足いただける環境づくり、対応ができるよう努めてまいります。
引き続き、ご愛顧の程よろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

希望にあう保険を案内して下さり、テキパキと的確な対応をして下さりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お客さまのご希望に対し、的確な案内をスピード感をもって対応させていただいております。
今回は貴重なお時間をいただきありがとうございます。
また、保険でお困りのことがありましたら、お気軽にお声かけください。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年6月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

丁寧に各社比較していただき、わかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

分かりやすい言葉遣いと寄り添った対応を心掛けています。これからもお客様に喜んでいただけるよう
努めてまいります！
今後も分からないことなどありましたら、お気軽にお立ち寄りください。またのご来店お待ちしております。



女性20代

  • 3.5

  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    3.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

めちゃくちゃ好印象ってわけでもなかったし、とても態度が悪いわけでもなく普通でした。誰かに勧めるほどではなかった。

ご利用時期：2019年9月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても分かりやすく、安心出来ました。
分からない事も聞きやすく、お店も入りやすい雰囲気で良かったです。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございます

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。お客様に保険に対する不安を、安心にかえるお手伝いができたことを嬉しく思います。保険でお困りのことがございましたらまたいつでもご利用くださいませ。

ご利用時期：2019年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

分からないことだらけでしたが、親身に相談にのってくださり、最適なプランを提案していただけたので満足しております。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございます。

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。今後もお客様ひとりひとりに寄り添って、安心できる対応を心掛けていきたいと思います。またいつでもお声かけくださいませ。

ご利用時期：2019年9月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

いつもこちらの要望に合わせて最適なプランを提案していただき、是非をはっきり答えてくれるし説明もわかりやすい。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございます

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。今後もライフスタイルの変化に合わせて、お客様に最適のご案内をさせていただきたいと思います。またいつでもご利用くださいませ！

女性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

わかりやすい説明でした。予約せずに相談にいきましたが、快く対応してくれたのでよかったです。今後も利用したいです。

男性50代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 保険の更新

お客様の声

話を親身になって聞いていただき、予算にあったプランを一緒になって考えていただきました。説明も紙に書いて分かりやすい説明でした。

接客態度

清潔感と笑顔が印象的な方で、来店時から楽しい会話で雰囲気をつくっていただき、自然な感じで相談することができました。

店舗の雰囲気

明るくきれいな窓口でした。

アクセス

入口横にあって分かりやすい。店舗の外からも場所がわかるようになっていた。

男性40代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

たまたま空いていたので、予約無しで行ってもすぐに対応してくれた。質問しやすいのでいろいろ聞けてよかった。

接客態度

気さくで相談しやすかった

店舗の雰囲気

個室があってもいいと思います。

アクセス

ウチの近くなので便利

男性30代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    引越し 家計の節約 保険の更新

お客様の声

親身な対応でとても安心しました。店舗も清潔感があり居心地がよくまた相談に来たいです。ありがとうございました。

ほけんの相談ショップ　サンエー八重瀬シティ店の
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営業時間

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アクセス

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