ライフサロン イオン藤井寺ショッピングセンター店の口コミ・評判

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大阪府藤井寺市で保険の窓口相談をお考えの方は、ライフサロン イオン藤井寺ショッピングセンター店へ。ライフサロン イオン藤井寺ショッピングセンター店の口コミ・評判は15件ございます。
ライフサロン イオン藤井寺ショッピングセンター店は藤井寺駅が最寄りで、イオン内にある保険ショップです。

口コミ・評判(15件)

  • 総合評価
    4.5
    (15件)
  • 相談の満足度
    4.5

  • 接客態度
    4.7

  • 店舗の雰囲気
    4.2

  • アクセス
    4.7

男性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

あまり保険に対し詳しくなかったが、
1つ1つ丁寧に説明してもらい
どの保険を選べばいいか参考になりました。

店舗からの返信あり

女性70代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在の保険をまとめていただいて助かりました。

店舗からの返信

この度はご来店頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご提案の内容にご満足いただき、大変光栄です。
これからもお客様にご満足頂けるよう精進してまいります。

またご不明な点等ございましたらお気軽にご来店下さいませ。
お待ちしております。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在加入している他社代理店から変更しようとご相談に伺いました。
シルプルプランでと思っていたのですが現在加入している内容と同額それ以上のプランを提示されたので考慮してもらえていない、納得出来なくて他社に相談に行っています。

店舗からの返信

この度は当店にご来店頂き有難うございます。

この度は当店にご来店頂きありがとうございます。

今回はご要望に沿えず大変申し訳ございません。
当店では、皆様にシンプルプランだけでなく、
お客様のご希望に合わせた充実プランも併せてご案内させて頂いております。
その結果、わかりにくいご案内になってしまい申し訳ございません。

お客様のご意見を受け、より分かりやすいご説明を心がけます。
ご意見ありがとうございました。
また、何かございましたらご来店下さいませ。
よろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

がん保険の更新をきっかけに相談しに行き医療保険も考えていたので色々提案と詳細な説明をしていただき加入することにしました。

接客態度

Q4の意見と同じ。

店舗の雰囲気

飲み物と菓子も出していただき、ゆっくりした雰囲気てそうだんできました。

アクセス

店舗までは徒歩3分位で利用しているイオンの中にあるから。

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き有難うございました。

この度は当店にご来店頂き有難うございました。

よく利用されているお店の中に立地しているとの事で、
そちらをきっかけに当店にご来店頂き嬉しく思います。
私どもはお客様の生活に寄り添い、より身近な保険ショップを目指しております。
今後も、お買い物の際にでも、お気軽にお立ち寄り頂ければ幸いです。

またのご来店をお待ちしております。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    主人の保険切替

お客様の声

必要な保険と支払いできる金額に応じてプランを考えてくれました。

接客態度

真摯に話を聞いてくれました。

店舗の雰囲気

職場が近いので、配慮してもらいました。

アクセス

駅から近いし、買い物もできます。

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き有難うございました。

この度は当店をご利用頂き有難うございました。
お客様にとって必要な保障へとお見直しできたのであれば、
そのお手伝いができ幸いでございます。

ご勤務先がお近くとのことですので、何かございましたらお気軽にお越し下さいませ。
ご来店をお待ちしております!

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

分かりやすく、納得できるまで説明してくれました。

接客態度

丁寧に説明してくれました。

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き有難うございました!

この度は当店をご利用頂き有難うございました。
説明が丁寧、分かりやすいとお褒めいただき恐縮です。
当店では「分かりにくい保険を分かりやすく」お話しするよう心がけております。
今後も、お客様に分かりやすいと言っていただけるよう、より一層精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

担当者がまだ新米さんのようで、頑張ってくれたのですが、質問に対する回答がまだ上手く出来ない様子

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き有難うございました。

この度は当店をご利用頂き有難うございました。
ご質問に対する回答がわかりにくい点があり、
申し訳ございません。
今後ともより一層わかりやすいご説明ができる様
精進して参ります。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    2.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

私があれをつけたら、これをひいたら、とか色々尋ねましたが分かりやすくプランを提示していただきました。
ただ、当初の予算より高くなってしまったので、そういう意味で4点にしました。

接客態度

説明がとても丁寧で分かりやすくて良かったです。
コロナで透明のついたてがあったので声が聞き取りにくいかと思いましたが、はきはきとお話しいただいたので、そういった心配がなかったです。

店舗の雰囲気

お店の雰囲気は良いと思います。
ただ、契約日が土曜日だったせいか店舗の近くにある魚屋さんの声が半端なく大きかったので説明してもらっているところが所々聞き取りにくいことがありました。
ですが、再度平日に来たときはそんなことがなく快適でした。

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き有難うございました。

この度は当店をご利用頂き有難うございました。
今後ともお客様にご安心頂けるようコロナ感染防止対策をしっかり行った上で、
聞き取りやすくわかりやすいご説明を心がけて参ります。

店舗の環境につきましては、お客様により快適にご相談頂けるよう
スタッフ共々努力して参る所存です。
ぜひ、どうぞ又ご来店下さいませ。心よりお待ち申し上げております!

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

内容は満足していますが介護保険治療中の為保険料が倍になるとの事、検査結果を出して貰うと安くなる場合が有るとの事電話連絡有りました、先に検査結果を求めて、審査後料金を提示するのが常識と思います

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして有難うございました。

提案内容にはご満足いただけたとのお言葉、有難うございます。
ただ保険料が変わる可能性につきまして、説明不足になってしまい申し訳ありません。
ご指摘いただいたことをもとに対応を改善し、お客様本位の保険相談が出来るよう取り組んでまいります。

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

内容は分かりやすい、が時間が長く感じた。

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして有難うございました。

内容が分かりやすいとのお言葉ありがとうございます。
当店では、お客様に分かりやすくお話しをするように心がけております。
ただその結果、お話しが長くお感じになられたとのことで申し訳ございません。
なるべく簡潔にお話しさせていただくよう努力してまいります。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産 子供が産まれるので、保険の相談を行いたかったため。

お客様の声

初めての来店時は保険の知識も乏しく、こちらの希望も曖昧な状態でしか伝えられませんでしたが、親身に聞いていただき、保険の種類や内容についてしっかりと説明があったうえでニーズに合ったプランを提示していただけました。また、こちらの細かい質問や疑問点にも即座に答えていただいたほか、その場では即答ができない部分についても後日丁寧な回答をしていただいたので、十分に理解・納得してから保険に加入することができました。

接客態度

スタッフの方は皆さん笑顔で対応していただき、相談がしやすかったです。担当者は気さくな方だったので、リラックスした雰囲気で話をすることができました。また、予約してから来店したので、待ち時間はありませんでした。

店舗の雰囲気

とても明るく清潔感があり、相談がしやすい雰囲気でした。開かれたスペースでありながらも、しっかりしたパーテーションがあり相談をする際は周囲が気になりにくい工夫がされていました。また、ドリンク・お菓子のサービスも嬉しかったです。

アクセス

藤井寺駅から徒歩3分程のショッピングセンター内にあり、電車でも行きやすかったです。また、ショッピングセンターには広い駐車場もあるため、車でもアクセスしやすいと思います。

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして有難うございました。

たくさんのコメントありがとうございます。
当店ではお客様ひとりひとりに合わせたご提案をさせていただいております。
ご加入のときだけでなく、メンテナンスやお受け取り時のお手伝いなどのアフターフォローも大切にしております。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。

ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

全体的に丁寧に対応して頂きました。
また、親身にご相談に乗って頂き、
説明も非常に分かりやすかったです。

接客態度

丁寧に対応して頂きました。

店舗の雰囲気

良い雰囲気でした。

アクセス

アクセスが楽です。

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き有難うございました。

この度は当店をご利用頂き有難うございました。
説明が分かりやすいとお褒めいただき恐縮です。
当店では「分かりにくい保険を分かりやすく」お話しするよう心がけております。
今後も、お客様に分かりやすいと言っていただけるよう、より一層精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

こちらの希望内容の保険商品をわかりやすく説明していただいた。商品内容、特約内容などがよくわかりとても良かった。

店舗からの返信

この度はご来店頂きまして有難うございました。

店舗の環境につきましては、お客様により快適にご相談頂けるよう
スタッフ共々努力して参る所存です。
ぜひ、どうぞ又ご来店下さいませ。心よりお待ち申し上げております!

ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

保険見直しは、ついついあと、まわしになって…この機会に、見直しして、良かったし
なにより、担当の方の説明が、分かりやすかったです。

接客態度

保険見直しを考えて中で、担当の方に、出会って…色々説明してもらい、分かりやすかったし、見直しして、よかったです。

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして有難うございました。

新規オープンの店舗の一番最初のお客様です。
当店をお選びいただき本当に有難うございました。お客様の人生の深いところまでお話頂き、より一層の責任と使命を痛感致しております。又、ご提案内容にもご満足頂けた様で安心致しております。
今後ともお客様のお役に立てる様努力してまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

担当のプランナーさんは、気さくでたのしく説明がわかりやすかった、なんやかんやゆうて、たのしくせてめいしてくれて、素人な私らにとって助かりました。

接客態度

説明がわかりやすく、ご担当の方がよかった!
ご担当プランナーさんを一家に1人欲しいぐらい、大変良かったです!

店舗からの返信

この度はご来店頂き有難うございました。

身に余るお褒めのお言葉を頂戴しまして恐縮致しております。
お客様のお役に立てました事大変嬉しく、又私共の励みとなっております。
何かご相談事の際には、どうぞ又お気軽にお越しくださいませ。

ライフサロン イオン藤井寺ショッピングセンター店の
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基本情報

所在地

〒583-0027 大阪府 藤井寺市 岡2丁目10ー11 イオン藤井寺ショッピングセンター 1階

営業時間

10:00~21:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

藤井寺駅より徒歩5分

設備・特徴

キッズスペース、駐車場(無料)、女性スタッフ、取扱保険会社30社以上
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翌日予約
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