ほけんの相談ショップ ニトリモール東大阪店

ほけんの相談ショップ ニトリモール東大阪店の口コミ・評判

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大阪府東大阪市で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんの相談ショップ ニトリモール東大阪店へ。ほけんの相談ショップ ニトリモール東大阪店の口コミ・評判は139件ございます。
ほけんの相談ショップ ニトリモール東大阪店は若江岩田駅が最寄りで、ニトリ内にある保険ショップです。

口コミ・評判(139件)

  • 総合評価
    4.7
    (139件)
  • 相談の満足度
    4.8

  • 接客態度
    4.9

  • 店舗の雰囲気
    4.7

  • アクセス
    4.5

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

わかりやすく説明していただき、よくわかりました
この人なら保険に入ってもいいかなと?思える接客でした。

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ご利用時期:2022年9月

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女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

丁寧な説明で、最適なプランを提案いただき助かりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴でき大変うれしく思います。
お客様にとって最適なプランをご提案できるよう、しっかりとお気持ちやご意向をお伺いすることを大切にしております。
今後もアフターフォローさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

希望の保険を提示してもらえました。ありがとうございます。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご希望に沿う商品をご提案でき大変うれしく思います。
お客様にご安心ご納得いただける商品をご提案できるよう、スタッフ一同今後も努めてまいります。
今後もアフターフォローさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    80歳で保険が切れる為。終身保険の相談に。

お客様の声

私の健康状態など 今までの病気の事しっかり聞いて 分かりやすく説明もして頂き これから先の事なども相談に乗って頂き 凄く良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴でき大変うれしく思います。
お客様にご安心いただけるプランをご提案できるよう、しっかりとお気持ちをお伺いさせていただくことを大切にしております。
今後もアフターフォローさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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女性50代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    死亡保険加入について

お客様の声

こちらの状況に寄り添ってお考えいただけた点は有り難かったです(まだ、加入が可能かどうかのお返事が保留となっていますが) ただ、円安に基づいた病歴などの告知が厳しくない保険の種類も存在するようですので、その紹介もあれば嬉しかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
頂いたご意見をもとに、今後もよりよい店舗づくりに励んでいきたいと思います。
ご相談内容でご不明点や疑問点などございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    08歳迄で保険が終了する為。

お客様の声

今の私には 一つしか入れる保険がなかったので 保険の補償が良かった 

接客態度

親身になって 色々調べて頂き 分かりやすく説明してくれて 相談に乗ってもらって良かったです。

店舗の雰囲気

綺麗で 清潔感が有り

アクセス

近い

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴でき大変うれしく思います。
保険は難しい商品だからこそ、お客様がご安心できるよう分かりやすい説明を心がけております。
今後もご不明点などございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

必要な保障、必要でない保障を様々な角度から、最適なプランを提案いただきました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に最適なプランをご提案できたことを大変うれしく思います。
当店では、お客様にご安心ご納得いただけるプランをご提案できるよう、しっかりとお気持ちやご意向をお伺いすることを大切にしております。
今後もアフターフォローさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

受け答えがしっかりしていて丁寧な説明で満足しています!

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴でき大変うれしく思います。
お客様おひとりおひとりに合ったプランをご提案できるように、しっかりとご希望やご意向をお伺いすることを大切にしております。
今後もアフターフォローさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

分かりやすい説明で、私の要望に沿ったプランを提案して頂きありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご希望に沿うプランをご提案できたことを大変うれしく思います。
安心できるプランをご提案できるように、しっかりとお客様のご意向やご希望をお伺いすることを大切にしております。
今後もアフターフォローさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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女性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    まだ、保険に加入してなかったから

お客様の声

とても、親切で丁寧に説明がありここで、契約する事に決めました。

わからない事には、きちんとした回答が得られしっかり考えることができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がご安心いただけるプランをご提案でき、ご契約のお手伝いをさせていただけたことを大変うれしく思います。
お客様おひとりおひとりのお気持ちをしっかりとお伺いして、最適なプランをご提案できるよう今後もスタッフ一同努めてまいります。
今後もお困りごとや疑問点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

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女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

親戚、丁寧ですごくわかりやすくて良かった

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴でき、大変うれしく思います。
お客様にご安心いただけるよう、しっかりとご納得いただけるようにご説明させていただくことを心掛けております。
今後もアフターフォローさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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男性60代

  • 3.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    2.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

いい雰囲気で相談に応じていただきました。
ポイントを再確認し問題点の共有化をして
アドバイスは良かった

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございました。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見をもとに、よりよい店舗づくりができるよう、スタッフ一同励んでいきたい所存でございます。
今後もお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

大変感じの良い方にアドバイス頂き
無理なく自然と契約していました。

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございました。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様がご納得ご安心いただけるプランをご提案できたことを大変うれしく思います。
難しいイメージのある保険だからこそ、しっかりとご安心いただけるようスタッフ一同心掛けております。
今後もお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親身になって聞いてくれて
提案していただきました。
明るく楽しく決めさせていただきました。
ありがとうございました😊

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様ご安心できるプランを選ぶお手伝いができたことを大変うれしく思います。
ご安心いただけるプランをご提案できるよう、ご意向やお気持ちをお伺いすることを大切にしております。
今後もお困りごとなどございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。

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女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険満期による新しい保険の加入検討

お客様の声

丁寧でわかりやすかった。だだシステムでしょうがないのだけれど当日提案してもらえると思っていたら後日だったので少しがっかりした

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございました。

この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉、並びに貴重なご意見をいただきありがとうございます。
頂いたご意見をもとに、よりよい店舗づくりに励んでいきたい所存でございます。
今後も引き続きよろしくお願いいたします。

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女性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

大変良かったです。ありがとうございます。

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございました。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけますよう、よりよい店舗づくりに励んでいきたいと思います。
当店では給付金請求手続きやご住所変更など、アフターフォローさせていただきますので
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

生命保険40社比べてから
最も自身に合うの保険選んだ
安心できます!

接客態度

優しく対応 ありがとうございます😊

店舗の雰囲気

ドリンクやおやつ提供して良いです

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございました。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴でき大変うれしく思います。
お客様にとって一番安心できるプランをご提案するために、
しっかりとお気持ちやご意向をお伺いさせていただきくことを大切にさせていただいております。
今後もアフターフォローさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

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女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

丁寧な説明でわかりやすかったです。スタッフの方も清潔感があり、話すスピードも理解しやすかった。店は少し暑かったですが、扇風機を横に置いて頂きました。

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございました。

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ほけんの相談ショップでは、お客様の気になるところや心配なところをはじめに
しっかりヒアリングさせていただいた上で、プランをご案内させていただいております。
お客様の大切な時間をいただいている事を念頭に置き、お客様一人一人に合ったご案内をさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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女性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とてもしんせつで分かりやすく説明してくれてよかったです。

店舗からの返信

この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴でき大変うれしく思います。
お客様が最終的に納得のいくプランをお申込みいただけるよう、
お悩みや疑問点などしっかりとお伺いさせていただいております。
今後もアフターフォローさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

私だけでなく家族の保険の相談もできてよかった。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご相談はもちろん、ご家族様の保険のことまでお任せいただけたことを大変うれしく思います。
今後も、給付金請求やご住所変更などのアフターフォローをさせていただきますので、
どうぞよろしくお願いいたします。

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男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

とても親切にライフプランを考えて頂きとても良かったです

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございました。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
当店ではお客様と一緒にお客様が安心できる保険に出会えるよう全力でサポートさせていただいております。
今後もアフターフォローさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

良く分かるように説明してもらえて、こちらの希望もきいてもらえたので。

接客態度

親身になって相談にのって貰えたので。

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございました。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当店では、お客様おひとりおひとりに合ったプランをご提案するために、
しっかりとお客様のお気持ちやご希望をお伺いさせていただいております。
今後もアフターフォローさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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男性50代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    3.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

登記簿のコピーをするのに別室に入ったまま中々帰って来なかったのが少し不安でした見える所でコピーしてほしい

接客態度

パソコンでの検索時間が掛かり過ぎ

店舗の雰囲気

扇風機の風が強すぎる
首を振ってなく、ずーど直撃

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございました。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見頂きありがとうございます。
改善できる点について、真摯に向き合い、よりよい店舗づくりを努めてまいります。
今後もご不明点などございましたら、アフターフォローさせていただきますので、
お気軽にお問い合わせください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても詳しく説明して頂き、色々な疑問点にも対応して頂きました。

接客態度

とても親切に対応して頂きました

店舗の雰囲気

とてもきれいで清潔感がありました

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございました。

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ライフサロンでは、お客様の気になるところや心配なところをはじめに
しっかりヒアリングさせていただいた上で、プランをご案内させていただいております。
お客様の大切な時間をいただいている事を念頭に置き、お客様一人一人に合ったご案内をさせていただきます。
保障内容等でわからないことがございましたら、いつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。

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女性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

よかったです。またよろしくお願いいたします。

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございました。

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ほけんの相談ショップでは、お客様ひとりひとりのライフプランに寄り添ったご提案をこころがけております。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、
保障内容等でわからないことがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

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男性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

非常に良かったです。ありがとうございます。

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございました。

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ご納得いただくプランをご案内でき幸いです。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、
保障内容等でわからないことがございましたら、
いつでもご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    車購入

お客様の声

はじめての自動車保険だったので
気持ちよく対応してもらった

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にとってご安心いただける保険をご提案できたこと、
また、お褒めのお言葉をいただけたことを大変うれしく思います。
これからもアフターフォローさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    子供の保険

お客様の声

良い内容の保険で、満足しました。安心できる内容でした

接客態度

詳しく、丁寧に色々教えていただきました

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にご安心いただけるプランをご提案できるよう日々努めております。
今回お客様にご安心できるプランをご提案でき、大変うれしく思います。
今後もアフターフォローさせていただきますので、
ご不明点等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    3.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

どれにしようか迷っています。忙しくて中々いけませんが来月、誕生日なので、今月中に契約しに行く予定です。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。
保険のことでお悩みなことなど、お客様がご安心いただけるまでご説明させていただきますので、
お気軽にお問い合わせいただけたらと思います。
次回のご来店を心よりお待ちしております。

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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

いろいろと聞いていただき話しやすく分かりやすかったです

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
保険はお客様に合ったものを持つことがとても大切ですので、
お客様のお話やご要望をしっかりとお聞かせいただくことを大切にしております。
その中で、お客様がご安心できるプランをご提案できたこと大変うれしく思います。
今後ともアフターフォローさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の見直しで、希望の保険会社は自分で調べていたけれど、保障内容については1から説明してもらい、納得できるプランで加入することができました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にご納得いただけるプランをご提案できたことを大変うれしく思います。
今後ともアフターフォローさせていただきますので、
ご不明点や給付金請求など、お困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保障をしっかりと持ちたいから

お客様の声

80歳になり、加入している保険の保障が薄くなるため、入院した時のために用意しておきたいから相談しました。親切に相談に乗っていただき、複数保険会社を比較することができ安心できる保険に加入することができました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にとってご安心できるプランをご提案できたことを大変うれしく思います。
当店ではしっかりとお客様の備えたいことやご希望をお聞かせいただきまして、
お客様に合った保険会社のプランをご提案させていただいております。
これからもアフターフォローさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    無保険だったため

お客様の声

買い物途中で窓口があり、気軽に入りやすい雰囲気であり、安心できる保険に加入できた。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様に身近に感じてもらえるような保険ショップという店舗づくりを心掛けております。
ですので、お褒めのお言葉を頂戴でき大変うれしく思います。
今後ともアフターフォローさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    年齢による不安

お客様の声

不安な事や分からない事が多々あり、それでも凄くご丁寧に説明して下さり、話もしっかり聞いてアドバイス下さり助かりました。有難うございました。

接客態度

いつもご丁寧に話して下さり、しっかりしたアドバイスを頂きました。

店舗の雰囲気

ホワイトボートに毎度「◯◯様ご来店ありがとうございます」等、些細な所も決め細やかで
大変気持ち良くお話させて頂きました。

アクセス

何度かご相談させてもらいましたが、自転車でも行ける距離なので助かりました

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
当店ではお客様おひとりおひとりに合ったプランをご提案させていただいております。
今後もアフターフォローさせていただきますので、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    何も保険に入っていなかったので

お客様の声

わかりやすく自分にあった保険を探して説明して下さってありがたいと思いました。

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございました!

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
「わかりやすかった」というお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
当店ではお客様おひとりおひとりに合った保険をご提案させていただいております。
今後ともアフターフォローさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

わかりやすく説明してもらえました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ほけんの相談ショップでは、お客様の気になるところや心配なところをはじめに
しっかりヒアリングさせていただいた上で、プランをご案内させていただいております。
お客様の大切な時間をいただいている事を念頭に置き、お客様一人一人に合ったご案内をさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

対応してくださった方の対応がとても丁寧だった

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ご納得いただくプランをご案内でき幸いです。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、
保障内容等でわからないことがございましたら、
いつでもご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    購入済み自宅の火災保険新規

お客様の声

説明が分かりやすい。商品選びが楽でした。

店舗の雰囲気

とても整っている。

アクセス

駐車場に困らない。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ほけんの相談ショップでは、お客様の気になるところや心配なところをはじめに
しっかりヒアリングさせていただいた上で、プランをご案内させていただいております。
お客様の大切な時間をいただいている事を念頭に置き、お客様一人一人に合ったご案内をさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

担当者の対応が良かった。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも皆様のお役に立てますよう、丁寧な接客・説明を心がけてまいります。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同、引き続き店舗づくりに力を入れてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

担当の方が解りやすく説明して下さり、安心して入りました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも皆様のお役に立てますよう、丁寧な接客・説明を心がけてまいります。
また、ご納得いただくプランをご案内でき幸いです。
スタッフ一同、引き続き店舗づくりに力を入れてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 保険の更新

お客様の声

終始にこやかで説明も分かりやすく、提案も頂きかつこちらの要望もちゃんと聞いてくれました。予約していた時間より早めに着いたのですが、感じ良く応対してくれました。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも皆様のお役に立てますよう、丁寧な接客・説明を心がけてまいります。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同、引き続き店舗づくりに力を入れてまいります。
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  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

いい保険が見つかり良かったし、種類も豊富だった

接客態度

明るく、わかりやすい

店舗の雰囲気

綺麗で明るい

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも皆様のお役に立てますよう、丁寧な接客・説明を心がけてまいります。
また、ご納得いただくプランをご案内でき幸いです。
スタッフ一同、引き続き店舗づくりに力を入れてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

丁寧な対応でとても理解しやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ご納得いただくプランをご案内でき幸いです。
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  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規

お客様の声

コレステロール値が高かったが通常の保険に入れた

接客態度

対応が良く及び意向をよくくんでくれた

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ほけんの相談ショップでは、お客様の気になるところや心配なところをはじめに
しっかりヒアリングさせていただいた上で、プランをご案内させていただいております。
お客様の大切な時間をいただいている事を念頭に置き、お客様一人一人に合ったご案内をさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    世帯所得の状況が変わった為

お客様の声

担当して下さった方がとても素敵な方で、信頼しながら契約を進めることができました。

接客態度

言葉遣いも素晴らしく、笑顔も素敵でした。

店舗の雰囲気

清潔感があり、長時間座っていても苦になりませんでした。

アクセス

徒歩でも自転車でも車でも来店できるため。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも皆様のお役に立てますよう、丁寧な接客・説明を心がけてまいります。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同、引き続き店舗づくりに力を入れてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今入っている保険と比較して最適なものをすすめてくださったから。

接客態度

丁寧な説明でわかりやすかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

ほけんの相談ショップにご相談いただき、ありがとうございます。
ほけんの相談ショップではお客様のご要望をしっかりお伺いした上で、
お考えに合う保険会社、保険商品を選んでいただいております。
保険は年々進化し続けていますので、新商品が出た際は情報提供させていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

加入している保険について詳しく内容を確認して頂いて、希望のプランを提案頂き比べて満足のいく内容の保険に加入手続きすることができました。

接客態度

お話が丁寧で、分かりにくい所も質問して分かりやすく説明して頂けました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ほけんの相談ショップでは、お客様の気になるところや心配なところをはじめに
しっかりヒアリングさせていただいた上で、プランをご案内させていただいております。
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今後ともよろしくお願いいたします。

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男性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

わかりやすい説明で、感じがよかったです。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも皆様のお役に立てますよう、丁寧な接客・説明を心がけてまいります。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同、引き続き店舗づくりに力を入れてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

いろいろなプランを提案して頂き、分かりやすく何度も説明をしてもらい、満足のいく保険に入る事が出来ました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも皆様のお役に立てますよう、丁寧な接客・説明を心がけてまいります。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同、引き続き店舗づくりに力を入れてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新社会人

お客様の声

分かりやすかったです。初心者でも理解出来ました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ご納得いただくプランをご案内でき幸いです。
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  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

疑問に感じる所など細かいとこまで納得いくまで回答して頂けましたので大変たすかりました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

ほけんの相談ショップにご相談いただき、ありがとうございます。
ほけんの相談ショップではお客様のご要望をしっかりお伺いした上で、
お考えに合う保険会社、保険商品を選んでいただいております。
保険は年々進化し続けていますので、新商品が出た際は情報提供させていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

分かりやすくて、安心して相談できました!
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ご納得いただくプランをご案内でき幸いです。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、
保障内容等でわからないことがございましたら、
いつでもご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

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    5.0

  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

質問や分からない事も丁寧に分かりやすく教えてもらえたし、希望を聞いていろいろ提案もしてくれました。この人が担当で良かったなって思いました。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ほけんの相談ショップでは、お客様の気になるところや心配なところをはじめに
しっかりヒアリングさせていただいた上で、プランをご案内させていただいております。
お客様の大切な時間をいただいている事を念頭に置き、お客様一人一人に合ったご案内をさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

私の要望に対して、的確にアドバイスしてくれる。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも皆様のお役に立てますよう、丁寧な接客・説明を心がけてまいります。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同、引き続き店舗づくりに力を入れてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

家族が増えて相談に行きましたが、わかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

ほけんの相談ショップにご相談いただき、ありがとうございます。
ほけんの相談ショップではお客様のご要望をしっかりお伺いした上で、
お考えに合う保険会社、保険商品を選んでいただいております。
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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

いい保険の提案をいただき、ありがとうございます。満足、納得のいく提案・契約に至りました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ほけんの相談ショップでは、お客様の気になるところや心配なところをはじめに
しっかりヒアリングさせていただいた上で、プランをご案内させていただいております。
お客様の大切な時間をいただいている事を念頭に置き、お客様一人一人に合ったご案内をさせていただきます。
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    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

子どもの現在加入している保険から多角的に分析してもらい、今後の子どもの保険内容について的確に教えてもらった。

接客態度

いろいろと雑談含めてお話しいただき、保険内容もわかりやすく教えてもらった。

店舗の雰囲気

清潔感があり、飲み物なども提供してくれてよかった。

アクセス

車で来店できたので良かった。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ご納得いただくプランをご案内でき幸いです。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、
保障内容等でわからないことがございましたら、
いつでもご連絡ください。
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  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

丁寧に意向を聞いてもらえて、内容を何度も考えて提案してもらい、よい保険に出会えたと思います

接客態度

とっても丁寧な対応でした

店舗の雰囲気

冬は足元まで暖かくしてもらえました

アクセス

買い物ついでに来れるので良いです

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ほけんの相談ショップでは、お客様の気になるところや心配なところをはじめに
しっかりヒアリングさせていただいた上で、プランをご案内させていただいております。
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  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

担当の方が大変親切でした。
ありがとうございました。

接客態度

親身になって下さり、色々と相談しやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも皆様のお役に立てますよう、丁寧な接客・説明を心がけてまいります。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同、引き続き店舗づくりに力を入れてまいります。
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  • 相談の満足度
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  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

とても親切に対応していただいて、納得のできる保険に加入することができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ご納得いただくプランをご案内でき幸いです。
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    5.0

  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

現在の保険料とほとんど変わらず、満足する内容を紹介していただきました。

接客態度

全ての説明が丁寧で分かりやすい上に、毎回楽しい雰囲気でお話していただきました。
今回のご縁をとても嬉しく思います!

店舗の雰囲気

毎回コーヒーや美味しいクッキーご馳走さまでした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ご納得いただくプランをご案内でき幸いです。
私たちもお客様とのご縁一つ一つを大切にしながら
長くお付き合いいただける代理店を目指してまいります。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、
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  • 相談の満足度
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  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

自分たちに合った保険を進めていただいたので。

接客態度

とても親切・丁寧に相談に乗ってくださったので、大変満足しております。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも皆様のお役に立てますよう、丁寧な接客・説明を心がけてまいります。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同、引き続き店舗づくりに力を入れてまいります。
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    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    自宅の名義変更

お客様の声

丁寧に相談に応じてもらって感謝しています。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

丁寧にご説明いただき、疑問が解消できてよかったです。保険の勧誘をされる不安がありましたが、保険が必要ではないことを認識できました。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

ほけんの相談ショップにご相談いただき、ありがとうございます。
ほけんの相談ショップではお客様のご要望をしっかりお伺いした上で、
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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    賃貸契約

お客様の声

丁寧に説明してくださり、質問にもわかりやすく答えてくださいました。

接客態度

電話での予約時、伺った時の笑顔、言葉遣い、すべて気持ちよく対応していただきました。

店舗の雰囲気

足元のヒーターなど、細やかに気を配られています。

アクセス

駐車場が便利。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも皆様のお役に立てますよう、丁寧な接客・説明を心がけてまいります。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同、引き続き店舗づくりに力を入れてまいります。
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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    コロナが蔓延しているため

お客様の声

丁寧に相談にのっていただけて良かったです。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます!

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  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

色々な保険のプランを出していただき1つ1つ詳しく説明していただきました。ホワイトボードで説明してくれたのがすごく分かりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます!

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  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

親切に分かりやすい説明だったため、今回ご契約させて頂きました。

接客態度

こちらの要望を聞いてもらって、色々なプランを提案して貰えて良かったです。

店舗の雰囲気

オープンなスペースも良いが、もう少しプライベート空間があってもいいのかなと思いました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
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また、貴重なご意見ありがとうございます。
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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

自分が納得する保険を比較しながら選べた。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ご納得いただくプランをご案内でき幸いです。
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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 自転車保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

近所に多数の保険相談が出来るお店がありますが、口コミを見てこちらに決めました。素晴らしい対応でとても感謝しています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも皆様のお役に立てますよう、丁寧な接客・説明を心がけてまいります。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

ご親切に対応していただきました。
ありがとうございます。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも皆様のお役に立てますよう、丁寧な接客・説明を心がけてまいります。
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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規加入

お客様の声

保険についてわかりやすく、説明してもらえたので

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

ほけんの相談ショップにご相談いただき、ありがとうございます。
ほけんの相談ショップではお客様のご要望をしっかりお伺いした上で、
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  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    引っ越し

お客様の声

親身になって提案して下さりとても満足しています。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
保険を通して、ご安心していただくことができ幸いです。
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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

前回の提案して頂いたプランを元に最適なプランを提案していただきました。

接客態度

わかりやすく説明していただきました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ご納得いただくプランをご案内でき幸いです。
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男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

医療保険の節約で、保険に入り直したが、
保障内容を検討すると、保険料が思っていたより高くなった。

接客態度

夫婦に合った、保証内容と予算を総合的に判断してくれて、結果、良い保険に入れたと思う。

店舗の雰囲気

入りやすく、話しやすい雰囲気が出来てると思う。

アクセス

家から近い。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

ライフサロンでは、お客様の気になるところや心配なところをはじめに
しっかりヒアリングさせていただいた上で、プランをご案内させていただいております。
お客様の大切な時間をいただいている事を念頭に置き、お客様一人一人に合ったご案内をさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 4.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険料を見直して安く抑えたかったので、希望には叶ったけど掛け捨てになってその分貯蓄はしないといけないなと感じています。でも補償内容は前より安心かなと思っています。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ご納得いただくプランをご案内でき幸いです。
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保障内容等でわからないことがございましたら、
いつでもご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親切に相談させていただいたのでしっかり理解することができました。

接客態度

丁寧に資料を用意していただけた

店舗の雰囲気

まわりが囲っていた方が嬉しい

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも皆様のお役に立てますよう、丁寧な接客・説明を心がけてまいります。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同、引き続き店舗づくりに力を入れてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

良い商品を提案していただきました。
とことん調べてからの提案で安心しました。

接客態度

担当者さんにとても親切に詳しく対応していただきました。

店舗の雰囲気

通いやすく綺麗な店舗でした

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ご納得いただくプランをご案内でき幸いです。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、
保障内容等でわからないことがございましたら、
いつでもご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

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    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

担当の方の応対がとても素晴らしく、
親身に相談に応じて下さり、真摯に対応して頂き、とてもここらが温まり感謝しております。
わからない場合は、理解、納得する迄ご説明等して頂きました。大変満足しております。

接客態度

とても素晴らしく、寄り添った対応、納得理解する迄真摯に向き合って頂き、感謝しております。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ほけんの相談ショップでは、お客様ひとりひとりのライフプランに寄り添ったご提案をこころがけております。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、
保障内容等でわからないことがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

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  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

色んなところで話を聞いていて、探してるのに合致したものがあった為

接客態度

わからないことも一生懸命調べてくれた。丁寧に説明してくれた

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます!

ほけんの相談ショップにご相談いただき、ありがとうございます!
ほけんの相談ショップではお客様のご要望をしっかりお伺いした上で、
お考えに合う保険会社、保険商品を選んでいただいております。
保険は年々進化し続けていますので、新商品が出た際は情報提供させていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

がん保険について、質問にわかりやすい解答頂きました。

アクセス

最寄り駅より遠いのが、難点

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも皆様のお役に立てますよう、丁寧な接客・説明を心がけてまいります。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、
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    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    現加入の保険が来年更新となるため

お客様の声

保険について詳しくありませんが、意向に合った保険を紹介していただき大変満足です。

接客態度

丁寧に分かりやすく説明していただき、知識が無い私でも理解できとても良かったです。

店舗の雰囲気

店舗も担当してくださったスタッフの方もお話しやすい雰囲気でよかったです。

アクセス

最寄り駅からも分かりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも皆様のお役に立てますよう、丁寧な接客・説明を心がけてまいります。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同、引き続き店舗づくりに力を入れてまいります。
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    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険内容を、細かく説明していただ、親切にしてくださいました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ご納得いただくプランをご案内でき幸いです。
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  • 店舗の雰囲気
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  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険の内容見直しをして頂き、わかりやすく、丁寧に教えて頂きました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

ほけんの相談ショップにご相談いただき、ありがとうございます。
ほけんの相談ショップではお客様のご要望をしっかりお伺いした上で、
お考えに合う保険会社、保険商品を選んでいただいております。
保険は年々進化し続けていますので、新商品が出た際は情報提供させていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

様々なご提案も頂き、違いについても詳しく説明して頂きました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ほけんの相談ショップでは、お客様ひとりひとりのライフプランに寄り添ったご提案をこころがけております。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、
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  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

初めてで分からない事だらけでしたがわかりやすく説明してもらい良かったです

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ライフサロンでは、お客様の気になるところや心配なところをはじめに
しっかりヒアリングさせていただいた上で、プランをご案内させていただいております。
お客様の大切な時間をいただいている事を念頭に置き、お客様一人一人に合ったご案内をさせていただきます。
保障内容等でわからないことがございましたら、いつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。

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    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

どういった保障に重点を置くか、チャートを使って分析していただいたり、詳しく説明していただけてとても分かりやすかったです。特約の組み合わせ等も、こちらの要望に合わせて色々と調べていただけました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも皆様のお役に立てますよう、丁寧な接客・説明を心がけてまいります。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、
保障内容等でわからないことがございましたら、
いつでもご連絡ください。
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    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    引っ越し

お客様の声

店舗では特定の会社や高額なプランなど勧められるイメージでしたが、そんな事はなく安心しました。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
当店ではお客様のご要望に合わせて商品のご案内させていただいています。
またアフターフォローもしっかりさせていただきますので、
保障内容等でわからないことがございましたら、
いつでもご連絡ください。
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  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

希望プランに沿うような提案をしてくれた。

店舗の雰囲気

コロナ禍に対応出来てた

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ご納得いただくプランをご案内でき幸いです。
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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

加入している保険内容や健康状態を聞いてくれ、1番気になっている保障内容を聞き出してくれ、親身になって相談に乗ってくれていることがよくわかり嬉しかった。受付の際に当日の予定を聞いた方が良いと思う。(相談のあとの出掛けるところがおるとか…)

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ライフサロンでは、お客様の気になるところや心配なところをはじめに
しっかりヒアリングさせていただいた上で、プランをご案内させていただいております。
お客様の大切な時間をいただいている事を念頭に置き、お客様一人一人に合ったご案内をさせていただきます。
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  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

説明が分かりやすく、メリット・デメリットを明確にしていただけた。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます!

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  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

自分が知っている保険以外にも紹介してくれたから。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます!

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当店ではお客様のご要望に合わせて商品のご案内させていただいています。
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  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

希望にあったプランがあってよかったと思います。

接客態度

気持ち良い対応をしていただきました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ご納得いただくプランをご案内でき幸いです。
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  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親切にご説明頂けましたので助かりました。

接客態度

親切にご説明頂けましたし、プランも数点用意して頂けました。

店舗の雰囲気

オープンなイメージで良かったです。

アクセス

土日は車が大変混み合い、入店まで時間かかります。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも皆様のお役に立てますよう、丁寧な接客・説明を心がけてまいります。
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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

保険のことを全く分からなかったのですが、細かく教えていただき保険について理解が深まった上での契約ができたのでよかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ご納得いただくプランをご案内でき幸いです。
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女性40代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

全くわからない状態からわかりやすく説明してくださり、いろいろと提案いただいてその中から自分で納得できる保険を選ぶことができ、よかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ほけんの相談ショップでは、お客様ひとりひとりのライフプランに寄り添ったご提案をこころがけております。
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  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    2.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    火災保険に加入してない事に気づき、慌てて加入しました

お客様の声

会社の同僚からオススメしてくれたので、また取り扱いもたくさんあるので選べると思いました

接客態度

ご担当様の接客丁寧親切

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ライフサロンでは、お客様の気になるところや心配なところをはじめに
しっかりヒアリングさせていただいた上で、プランをご案内させていただいております。
ご意向に合ったプランを提案することができ、我々も嬉しく思います。
お困りの際はいつでも気軽にお越しください!

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

複数の保険を提示してくれて、わかりやすく説明がありよかったです

接客態度

丁寧に説明してくださり、こちらの意向も確認を毎回してくれよかったです

店舗の雰囲気

きれいでした

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
保険を通して、ご安心していただくことができ幸いです。
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  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

見直す事の大事さがよく分かりました。
必要、不必要の中身も丁寧に教えて頂きましたので、安心しました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ライフサロンでは、お客様ひとりひとりのライフプランに寄り添ったご提案をこころがけております。
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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

予算内に契約できて、気軽に相談できた事が良かった。。

接客態度

わかりやすく説明してくれて。

店舗の雰囲気

特に無し

アクセス

自転車で15分で近かった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ご納得いただくプランをご案内でき幸いです。
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  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

細かなところまで調べていただき、
説明が丁寧でわかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも皆様のお役に立てますよう、丁寧な接客・説明を心がけてまいります。
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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    一度保険の見直しをしてみたくて。

お客様の声

担当者さんは一つ一つ丁寧に分かりやすく説明してくださったのでとても分かり安かった。態度も親切でした。相談に行って良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも皆様のお役に立てますよう、丁寧な接客・説明を心がけてまいります。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同、引き続き店舗づくりに力を入れてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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  • アクセス
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  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

保険の見直しで、満足いく保険を提示していただきました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ご納得いただくプランをご案内でき幸いです。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、
保障内容等でわからないことがございましたら、
いつでもご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

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  • 店舗の雰囲気
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  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

さまざまな内容で比較し、最適なプランを提案いただけたため。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも皆様のお役に立てますよう、丁寧な接客・説明を心がけてまいります。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、
保障内容等でわからないことがございましたら、
いつでもご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 店舗の雰囲気
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  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    就職

お客様の声

保険の内容についてたくさん分析して頂き、丁寧にご説明頂きました。
大変満足しています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
保険を通して、ご安心していただくことができ幸いです。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、
保障内容等でわからないことがございましたら、
いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 店舗の雰囲気
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  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

親身に相談に乗っていただきました。心強く、安心して加入することが出来ました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ライフサロンでは、お客様ひとりひとりのライフプランに寄り添ったご提案をこころがけております。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので
保障内容等でわからないことがございましたら
いつでもご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

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  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在の保険より、自分の希望している保険に入ることが出来ました。対応も親切で優しく
質問にも的確に答えて頂き良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも皆様のお役に立てますよう、丁寧な接客・説明を心がけてまいります。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、
保障内容等でわからないことがございましたら、
いつでもご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    障害保険

  • 相談のきっかけ

    仕事で独立した為

お客様の声

良い保険にであえました。大変満足しています。

接客態度

説明が良かったし対応も良かったです

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
保険を通して、ご安心していただくことができ幸いです。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので
保障内容等でわからないことがございましたら
いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 店舗の雰囲気
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  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧に説明して下さって内容もわかり易かったの
と、色々な保険会社で調べて頂いて有難かったです。

接客態度

清潔感があり、きちんと目を見て説明をしてくれ、好印象でした。

店舗の雰囲気

簡易的な創りだからか、周りの声が時々気になりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも皆様のお役に立てますよう、丁寧な接客・説明を心がけてまいります。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同、引き続き店舗づくりに力を入れてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 店舗の雰囲気
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  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

全くの初心者でもわかりやすく説明してくださったため

接客態度

話をよく覚えていてくれている

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ライフサロンでは、お客様ひとりひとりのライフプランに寄り添ったご提案をこころがけております。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、
保障内容等でわからないことがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

とても丁寧でわかりやすく説明していただき、決断しやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも皆様のお役に立てますよう、丁寧な接客・説明を心がけてまいります。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、
保障内容等でわからないことがございましたら、
いつでもご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 火災保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

相談内容に応じて、色々なプランを提案して頂いたり、丁寧な説明をして頂き大変満足しました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ご意向に合った保険をご案内することができ幸いです。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、
わからないことやお困りのことがございましたら、
いつでもご来店ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産 家計の節約

お客様の声

とても分かりやすく納得した
保険に入れました

接客態度

説明がすごく分かりやすかった

店舗の雰囲気

モールなのでショッピングしてる人が多く少し気になる

アクセス

買い物がてら来れる

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度はお子様の大切な保険をおまかせいただき、ありがとうございました。
これからも皆様のお役に立てますよう、丁寧な接客・説明を心がけてまいります。
また、周囲が気にならないような配置についても考えてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

対応がよく、分かりやすく説明をしてくれて安心しました。今後も分からない事があれば、いつでも相談してもらえるとの事で不安もなく契約に至れました!

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
保険を通して、ご安心していただくことができ幸いです。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、
保障内容等でわからないことがございましたら、
いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
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  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

自分の必要としている保障を考えて、よいプランをだしてもらったから

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ライフサロンでは、お客様ひとりひとりのライフプランに寄り添ったご提案をこころがけております。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、
保障内容等でわからないことがございましたら
いつでもご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

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  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

人生で初めての保険相談でしたが、分かりやすく噛み砕いて説明をして頂いたで有難かったです。質問にも丁寧に答えて頂き不安もなくなったので満足しています。

接客態度

ニコニコしてて、説明も丁寧でした。

店舗の雰囲気

担当以外のスタッフさんもニコニコしてて雰囲気が良かったです。

アクセス

駅から近くて助かります。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ご納得いただくプランをご案内でき幸いです。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、
保障内容等でわからないことがございましたら、
いつでもご連絡ください。
末永く宜しくお願いいたします。

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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

色々な保険を保障内容や金額など詳しく説明していただき良いプランを選ぶ事が出来て満足しました。

接客態度

説明がわかりやすく丁寧でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ご意向に合った保険をご案内することができ幸いです。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、
わからないことやお困りのことがございましたら、
いつでもご来店ください。

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  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子どもの生命保険加入

お客様の声

丁寧にわかりやすく説明してくださいました。
接客も丁寧で、良かったです。
将来のために良い保険に入れました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度はお子様の大切な保険をおまかせいただき、
ありがとうございました。
これからも皆様のお役に立てますよう、丁寧な接客・説明を
心がけてまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

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  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても丁寧に説明していただき、納得いく保険にはいれました。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ご納得いただくプランをご案内でき幸いです。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、
保障内容等でわからないことがございましたら、
いつでもご連絡ください。
末永く宜しくお願いいたします。

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  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

解りやすく、良い保険を教えて下さいました

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ご意向に合った保険をご案内することができ幸いです。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、
わからないことやお困りのことがございましたら、
いつでもご来店ください。

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  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

分かりやすく表にされていて理解しやすかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

ライフサロンをご利用いただき、ありがとうございます。
当店では保険の説明がはじめてのお客様にも親近感をもって
いただけるよう、分かりやすい説明を心がけております。
今後もお困りの際は、いつでもご利用ください!

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    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

ちゃんと私にそった保険を提示して下さって良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

先日はご来店ありがとうございました。
ご希望に合った保障をご案内することができ、我々も嬉しく思います。
ライフサロンはご加入後のアフターフォローも大切にしておりますので、
お困りの際はいつでもお立ち寄りください。
今後とも宜しくお願いいたします。

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  • 店舗の雰囲気
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  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

これからの事を考えて、今の保険に更に保障をしっかりしたプランを提案していただき、大満足しています。

接客態度

丁寧な説明で、必要なものといらないものを適切に教えていただき、今の保険で今後大丈夫か不安でしたが、安心することができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度はライフサロンにご相談いただき、ありがとうございました。
ライフサロンではお客様ひとりひとりのライフプランに寄り添ったプランニングをこころがけております。
今後もアフターフォローさせていただきますので、末永く宜しくお願いいたします。

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  • 店舗の雰囲気
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  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

上限の希望がある中で、手厚い保障が欲しい部分を汲み取ったプランを提案していただいたため。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度はメッセージありがとうございます。
ライフサロンでは、お客様の気になるところや心配なところをはじめに
しっかりヒアリングさせていただいた上で、プランをご案内させていただいております。
ご意向に合ったプランを提案することができ、我々も嬉しく思います。
お困りの際はいつでも気軽にお越しください!

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    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    将来の備え

お客様の声

興味のあった保険会社の中から、将来の備えに合った提案をしていただいたため。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

ライフサロンにご相談いただき、ありがとうございます。
ライフサロンではお客様のご要望をしっかりお伺いした上で、
お考えに合う保険会社、保険商品を選んでいただいております。
保険は年々進化し続けていますので、新商品が出た際は情報提供させていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

担当者の知識が豊富で、こちらの疑問点や質問にも的確な回答をしてくださった

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
当店ではお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同で日々知識のブラッシュアップに励んでおります。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、
お困りのことがございましたら、いつでもご来店ください。

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  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

今の内容をわかりやすく説明して頂き、納得のいくプランに見直しが出来ました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度はライフサロンをご利用いただき、ありがとうございます。
大切な保障のお見直しのお手伝いができ、我々も嬉しく思います。
保険商品はもちろん、お客様のライフプランやご意向の変化に合わせて、
これからもサポートさせていただきます。
末永く宜しくお願いいたします。

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    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

家からも近いし、色々聞きやすい感じで雰囲気も良いです。ありがとうございます!

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度はご来店ありがとうございます。
当店では、お客様に何でも質問していただける雰囲気づくりを心がけておりますので、お褒め頂き大変嬉しく思います。また気になることがございましたらお気軽にご来店くださいませ!
今後もどうぞよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2020年11月

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  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

貯蓄目的をくみとっていただき、すぐ成約したいと思いました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度はご来店ありがとうございます。
お客様のご意向に合ったプランをご案内することができ、嬉しく思います。
今後もフォローさせていただきますので、末永く宜しくお願いいたします。

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ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    姉のすすめ

お客様の声

はじめての保険加入で、必要なものを詳しく教えていただき自分に合ったプランがあったのでよかったです。

接客態度

とても親切に対応してくださり、説明も分かりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。
当店では「保険加入が初めて」という方にも、ご安心いただけるような説明を心掛けております。
今後もしっかりサポートさせていただきますので、お困りの際はいつでもご相談ください。
どうぞ宜しくお願いいたします。

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ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険の仕組み自体わからずで1から説明だったのでこんなもんかと。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度は当店にご相談いただき、ありがとうございます。
これからもお客様のお役に立てるようなわかりやすい説明ができますよう、
スタッフ一丸努力してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にお越しください。
どうぞ宜しくお願いいたします。

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女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

説明が丁寧で、比べたりもしてくださり、分かりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度は当店にご相談いただきまして、ありがとうございます。
これからも皆様に喜んでいただけるような丁寧でわかりやすい説明を
心掛けてまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

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女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

こちらの質問に対して丁寧に答えて下さったので。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お客様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
保険についてお困りのことがございましたら、またいつでもお立ち寄りくださいませ。
お待ちしております。

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ご利用時期:2020年8月

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男性40代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の更新で、相談したご丁寧に対応してくれ、また、他の生命保険を沢山勧められると聞いていたが、適度にプランを作成してもらい相談して良かった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ご納得いただくプランをご案内でき幸いです。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、
保障内容等でわからないことがございましたら、
いつでもご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

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ご利用時期:2019年10月

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

丁寧な対応していただきありがとうございました!
来店した時から笑顔を絶やさずご接客をしていただきました。いっぱい色んな質問をしましたが、嫌な顔一つせず丁寧にご回答をいただいてよく保険のことが分かりました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

この度はご来店いただき、本当にありがとうございました。
お客様のお役に立てました事、大変嬉しく思います。
今後も保険のことでお困りのことがございましたら、いつでもご来店くださいませ。
お待ちしております。

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男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

火災保険について相談しました。
各社の比較をしてもらって納得して契約をすることができました。
今よりも内容が良くなって、保険料も下がったので満足しています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度はご来店いただき本当にありがとうございました。
火災保険のお見直しで、お客様のお役に立てました事大変嬉しく思います。
今後も保険のことでお困りのことがあれば、いつでもご来店くださいませ。

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ご利用時期:2019年8月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

曖昧だった点、この先どのように考えたらいいかなど、親身に相談に乗っていただきました。
わかりやすく教えてもらえてよかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

この度はご来店いただき、ありがとうございました。
お客様のお役に立てました事、大変嬉しく存じます。
今後とも保険でお悩みの際は、ご来店いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2019年3月

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女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

既存で加入している保険の説明をホワイトバーに書いて説明して頂きました
とても分かりやすく理解できました

今までは加入した事で満足し保険内容を詳しく知りませんでした

新しく提案も頂きましたが昔と比べて保証内容の充実、加入時年齢で保険料が上がるので、新しく加入するつもりはありません

初めに加入を強制するものではないと説明はうけましたが
次回、来店日を聞かれ少し驚きました

家族文の保険証券を見ていただいたので
時間がかかりました
長い時間、ありがとうごさいました

接客態度

スタッフの方はとても親切でした
予約時間より早めに行ったのにも拘らず丁寧な対応でした
初めてで緊張しましたが雑談も挟んで頂きリラックスできました

店舗の雰囲気

ショッピングモール内の店舗で清潔感もあり、何も不満はないです

アクセス

家から近くのショッピングモール内の店舗で以前から店舗の場所は把握していたので問題ありません

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

この度はご来店いただき、ありがとうございました。
ご契約内容の説明において、お客様のお役に立てました事、大変嬉しく存じます。
今後とも保険でお悩みの際は、ご来店いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2018年9月

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男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    学資保険の相談

お客様の声

学資保険の事で説明を受けました。
保険にも色々な内容があり、懇切丁寧に説明してもらいました。感謝しています。

接客態度

来店した時から笑顔を絶やさずにご接客をしていただきました。保険の事など色々と質問をしましたが、丁寧に説明して下さいました。

店舗の雰囲気

ほんの少し今よりもスペースがあれば尚良しです。
あくまでも個人の意見です。

アクセス

ニトリモールの中にあり、すぐ近くにフードコートもあるので家族で利用しやすいと思います。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも皆様のお役に立てますよう、丁寧な接客・説明を心がけてまいります。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同、引き続き店舗づくりに力を入れてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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ほけんの相談ショップ ニトリモール東大阪店の
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基本情報

所在地

〒578-0947 大阪府 東大阪市 西岩田2-3-25 ニトリモール東大阪

営業時間

10:00~20:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

近鉄奈良線「若江岩田(わかえいわた)駅」より徒歩約7分

設備・特徴

授乳スペース、駐車場(無料)、女性スタッフ、取扱保険会社30社以上