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相談の満足度
4.8
接客態度
4.9
店舗の雰囲気
4.8
アクセス
4.9
ご利用時期：2025年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
出産
あらゆる角度からリスク等を教えていただき、最適なプランを提案いただけました。
ご来店ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございした。スタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様に寄り添った丁寧なサービスを心がけてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
自分にあった保険をプラン提案してもらい
申し込みできました。
ご来店いただきありがとうございました。
この度は、ほけんの相談ショップ 大阪ベイタワー弁天町店をご利用いただき、誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるよう、丁寧な対応と質の高いサービスの提供に努めてまいります。ご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子供の独立 家計の節約
対応はとても丁寧で良かったです。
次は掛け捨て以外の保険でもいいのがあれば教えていただきたいと思います。
ご来店ありがとうございました。
数ある保険ショップの中で、当店を選んでいただき誠にありがとうございます。 ご満足頂き大変うれしく思います。 次回は、ご意向の掛け捨て以外の保険を是非ご案内させていただきます。 ご都合の良い日時をご予約くださいませ。 またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
もう少し安ければ良かったと思います。今後の変更も必要かもしれません。
ご来店ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございした。高い総合評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様に寄り添った丁寧なサービスを心がけてまいります。健康状態や心情の変化によってお見直しについてもフォローできればと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします
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ご利用時期：2025年8月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
相談のきっかけ
葬式代
近所で利用に便利でした。丁寧に説明と対応いただきました。
丁寧に説明や手続き対応いただきました。
何も問題なく手続きできました。
ご来店いただきありがとうございました。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。丁寧な対応とご評価いただき、大変嬉しく思います。今後もお客様一人ひとりのニーズに寄り添い、満足いただけるサービスを提供してまいります。ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。またのご来店を心よりお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子供の独立
親切に対応していただきました
契約できて満足してます
説明が分かりやすかった
綺麗で落ち着いて説明を受けることができました
駅から直結でスーパーもあるので便利です
ご来店いただきありがとうございました。
温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。丁寧な対応と分かりやすい説明を心がけておりますので、ご満足いただけて嬉しく思います。今後もお客様に寄り添い、安心してご相談いただける雰囲気づくりに努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の見直しで来店しました。何時間も相談に乗って頂き感謝しています。
ご来店ありがとうございました
この度は、数ある中当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お客様にとって、ご納得いただける内容をご案内できてうれしく思います。 当店では、アフターフォローもさせていただいております。また気になることがございましたら、ご相談いただければ幸いです。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
相談のきっかけ
賠償責任保険加入のため
あらかじめ見積書をご用意くださったので、とてもスムーズでした。詳しくご説明くださり、補償内容がよく理解できました。
ご来店いただきありがとうございました。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に満足いただけるご案内ができたこと大変嬉しく思います。保険は複雑な商品ですので、ご不明な点は何度でもお気軽にお尋ねください。今後もお客様一人ひとりのニーズに寄り添い、丁寧な説明を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
自動車保険の更新をどうしたら良いかわかりませんでしたが、優しく教えてくれました！
ご来店いただきありがとうございました。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にを満足いただけるご案内ができたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様のニーズに寄り添い、分かりやすい説明を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
よく対応していただきました。ありがとうございます。
ご来店いただきありがとうございました。
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。 今後も気になる事やご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 どうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
わかりやすかった。希望の保険が見つかった
ご来店いただきありがとうございました。
丁寧な説明と確認を心がけ、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後もお客様に寄り添い、安心して保険をご検討いただけるよう努めてまいります。ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。これからもよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
満期の保険があったので、新しくしました。ありがとうございました！
ご来店いただきありがとうございました。
この度はご来店いただきありがとうございました。お客様のニーズに合った保険をご提案できたことを光栄に存じます。今後もお客様に寄り添ったサービスを心がけてまいります。何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
雰囲気が良いかたで丁寧にわかりやすく説明して頂きました。
ご来店いただきありがとうございました。
この度は、当店「ほけんの相談ショップ 大阪ベイタワー弁天町店」をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、丁寧な対応と質の高いサービスの提供に努めてまいります。ご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新 加入中保険が60歳で保障が下がる為に早目に切替
保険の事は最終使用する時にどれだけ迅速に対応してもらえるかなので今は分からないがポイントだけお伝えして後は担当者に委ねました。
良い保険に加入出来ました。
ご来店いただきありがとうございました。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のご理解を第一に、丁寧な説明を心がけております。今後もお客様に寄り添い、安心してご相談いただける店舗を目指してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
がん保険に入っていなかったため
自分が入りたかった保険に入れて良かったです。
また、丁寧な説明でわかりやすかった。
分かりやすい説明だった。
明るい
家から近い。
ご来店いただきありがとうございました。
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。ご不安な点を丁寧にお聞きし、わかりやすくご説明できたことを大変嬉しく思います。今後もお客様一人ひとりのニーズに寄り添い、最適な保険プランをご提案できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
がん保険 介護保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
介護保険
知りたい情報はもちろんアドバイスまでいただき最適なプランを提供いただきました
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
この度はご来店いただき、また素晴らしい評価をいただきまして誠にありがとうございます。 ご相談いただいた内容について、知りたい情報や適切なプランをご提案できたこと、大変嬉しく思います。 今後もお客様のニーズに寄り添い、より良いサービスの提供に努めてまいります。 また何かお困りごとやご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
とても親切で丁寧な対応して頂きわかりやすかったです。
わかりやすいとても丁寧な対応して頂きました。
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
この度はご来店いただき、また総合評価5.0の高評価を頂戴し、誠にありがとうございます。 「わかりやすく丁寧な対応」とのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、分かりやすい説明と親しみやすい対応を心がけてまいります。 何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。 次回のご来店を心よりお待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
丁寧にわかりやすく説明して頂きました。
初回でしたので、現状の保険の確認作業が主になりましたが、基本の保険内容を改めて確認して理解できました。
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
この度はご来店いただき、また高い評価を頂戴し、誠にありがとうございます。 担当者の説明が分かりやすかったとのお言葉、大変励みになります。 今後もお客様に安心してご相談いただけるよう努めて参ります。 また、ご意見をいただきましたお席やタブレットの件につきましても、 貴重なご指摘として今後の改善に役立てさせていただきます。 より快適な環境を整えられるよう努力いたしますので、次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
自分にあった保険プランを提示していただけた。
すごく親身になって話を聞いてくださいました。
落ち着いた雰囲気で周りを気にせずに話せました、、
駅から近く便利です
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご納得いただける保険選びのお手伝いができたこと、大変うれしく思います。 お客様おひとりおひとり気になるところは異なりますので、 当店ではしっかりとお話をお伺いし、ご案内することを大切にしております。 今後もお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
親身に相談にのっていただきありがとうございました
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただける保険選びのお手伝いができたこと、大変うれしく思います。 今後も気になる事やご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 どうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
住宅購入
とてもわかりやすくてすぐに契約しました。ありがとうございました。
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変うれしく思います。 当店では、お客様のお気持ちに寄り添ってご案内させていただくことを、スタッフ一同心がけております。 今後も気になる事やご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
丁寧に対応して頂き、希望通りの保険を組む方が出来た為
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご納得いただける保険選びのお手伝いができたこと、大変うれしく思います。 お客様おひとりおひとり気になるところは異なりますので、 当店ではしっかりとお話をお伺いし、ご案内することを大切にしております。 今後もお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
とても丁寧な説明をしていただき希望にそった保険を教えていただきとても満足しています
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のご意向に沿えるようなお手伝いができたこと大変うれしく思います。 今後も気になることやご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在の保険料が高くて今回同等の保険内容で安くなったので
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご納得いただける保険選びのお手伝いができたこと、大変うれしく思います。 お客様おひとりおひとり気になるところは異なりますので、 当店ではしっかりとお話をお伺いし、ご案内することを大切にしております。 今後もお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
とても親切に対応していただき良かったです。
わかりやすく丁寧でした。
清潔感
駅直結
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変うれしく思います。 当店では、お客様のお気持ちに寄り添ってご案内させていただくことを、スタッフ一同心がけております。 今後も気になる事やご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
自分に合った保険を選んでくれて、わからないところはわかるまで丁寧に教えてくれました。いらない部分はちゃんと指摘してくれたので好感がありました。
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただける保険選びのお手伝いができたこと、大変うれしく思います。 今後も気になる事やご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 どうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
がん保険の新規契約
担当者さんのとても分かりやすい説明により、複数のプランを比較できて非常によかった。
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご納得いただける保険選びのお手伝いができたこと、大変うれしく思います。 お客様おひとりおひとり気になるところは異なりますので、 当店ではしっかりとお話をお伺いし、ご案内することを大切にしております。 今後もお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
親身になって対応していただいた。説明も丁寧でわかりやすかったです。
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変うれしく思います。 当店では、お客様のお気持ちに寄り添ってご案内させていただくことを、スタッフ一同心がけております。 今後も気になる事やご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
わかりやすく保険について、必要なプランを分析して最適なプランを提案していただき、ありがとうございます
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のご意向に沿えるようなお手伝いができたこと大変うれしく思います。 今後も気になることやご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
色々と探してくださり、
予算内で保険を探してくれました。
すごく丁寧な接客でした。
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
妻の保険の相談をしてもらったので
丁寧でゆっくり話しを聞いてくれて凄く話しやすい。
丁寧でゆっくり話しを聞いてくれて凄く話しやすい。
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご納得いただける保険選びのお手伝いができたこと、大変うれしく思います。 お客様おひとりおひとり気になるところは異なりますので、 当店ではしっかりとお話をお伺いし、ご案内することを大切にしております。 今後もお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
両親の保険加入
理想の保障内容だったので満足しています。
担当者の説明や対応が素晴らしく分かりやすかったので。
清潔感もあり、明るい雰囲気で良かったです。
徒歩圏内で行きやすい場所でした。
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
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5
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5
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5
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5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
新規加入
親切で丁寧で分かりやすいです。また色々聞くと思いますがよろしくお願いします
非常に良かったです
非常に良かったです
良かったです
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただける保険選びのお手伝いができたこと、大変うれしく思います。 今後も気になる事やご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 どうぞよろしくお願いいたします。
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アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
引越し 保険未加入だったため
内容など含めて説明がわかりやすかったです
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご納得いただける保険選びのお手伝いができたこと、大変うれしく思います。 お客様おひとりおひとり気になるところは異なりますので、 当店ではしっかりとお話をお伺いし、ご案内することを大切にしております。 今後もお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
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5
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5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
結婚
保険のことが全然わからない状態でしたが、丁寧に優しく教えていただいたため。
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のご意向に沿えるようなお手伝いができたこと大変うれしく思います。 今後も気になることやご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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5
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5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
出産
丁寧な対応をしていただきわかりやすく助かりました。
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変うれしく思います。 当店では、お客様のお気持ちに寄り添ってご案内させていただくことを、スタッフ一同心がけております。 今後も気になる事やご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の見直し
丁寧に詳しく教えてもらい、不安がなくなった。
優しく、質問しやすい雰囲気だった。
静かで温かい
家から近い
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
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5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
新規加入
過去に加入していた保険との比較や、取り扱っていない保険との比較までしていただけました。
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
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接客態度
5
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5
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5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 運用性商品
相談のきっかけ
チラシを受取り、運用性商品について相談した
貯金に眠らせていたお金を効率よく運用できる、いい商品を紹介してもらえ満足。
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
家計の節約
様々な疑問点にしっかりと回答してもらえました。ですので安心して保険に加入することができました。
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
私達にあった保険を提案していただき、満足しています。
分かりやすく、丁寧に説明してもらった。
明るく綺麗で、あったかかった。
乗り継ぎが楽。
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
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5
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5
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夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
親身になってお話を聞いて下さり、いい保険に加入出来て良かったです。
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
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5
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5
家族構成
独身
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
火災保険未加入状態が気になってたから
必要なプラン､不要なプランをはっきり教えていただけた
説明がていねい
押し売り感が全くなく､話しやすい
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。 火災保険に関して、ご満足いただける保険選びのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。 お客様おひとりおひとりご心配なことやご不安なことは異なりますので、 しっかりとお気持ちをお伺いすることを大切にしております。 今後も気になる事やご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 どうぞよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
子供の独立
分かりやすく説明もしっかり丁寧にして下さいました
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
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接客態度
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5
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5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
貯金
将来の備えについて不安があり昨年から相談させていただいてたのですが、自分に合った保険を提示していただき無理なく将来に向けて頑張れそうです。
ありがとうございます。
保険の事以外も何でも相談できて、来店の度に楽しいです。
これからもお世話になりたいです。
お店は明るくで、書類等も見やすく。
接客もみなさん笑顔で安心します。
家から近いです。
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。 将来の備えに対して、ご満足いただけるご案内ができたことを大変嬉しく思います。 店舗のことも高評価下さり、ますますスタッフ全員で頑張りたいと思えました！ 今後も気になる事やご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 どうぞよろしくお願いいたします。
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5
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5
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夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
自分たちのライフプランや実際にかかっている費用などを加味した上で、最適なプランを丁寧にご提案頂きとても満足しています。
すでに加入している保険や自分たちの生活費用などについても親身になって考えて頂き、その上でご提案がとてもありがたかったです。
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂戴でき大変うれしく思います。 お客様おひとりおひとりご心配なことやご不安なことは異なりますので、 しっかりとお気持ちをお伺いすることを大切にしております。 今後もお困りごとなどございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
出産
分かりやすく理解出来るまで、提案、説明をして下さいました。
自分たちに最適な保険を選ぶことが出来ました。
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
がん保険 ３大疾病
相談のきっかけ
今後も仕事を続けるにあたって安心を確保したかったから
すごく丁寧に分かりやすくご説明をいただいたため。
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
自分にとって最適なプラン提案していただき大変満足しています
いろんな話を聞いてくれてとても優しい
明るくてきれい
自転車で１０分で来れる
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
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5
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夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
とてもよかったです。また来たいと思いました。
ご来店ありがとうございます！
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5
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独身
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
とても丁寧に対応して下さいました。複数の会社のプラン提案があった。
とても丁寧に納得いく提案をしてくださいました。
ご来店ありがとうございます！
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その他
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
事前にまとめていた資料を調べていただき私たちの希望する内容の保険をご提案くださいました。感謝しています。
ご来店ありがとうございます！
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夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
丁寧に対応いただきました。また、迷っていたことについてもいろいろと相談に乗って頂きました。子供がいてご迷惑をお掛けしましたが終始親切でした。
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただける保険選びのお手伝いができたこと、大変うれしく思います。 今後も気になる事やご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 どうぞよろしくお願いいたします。
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アクセス
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家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険のご提案、比較を想像していた以上に丁寧にご説明いただけました。
自分では分からないことも教えて頂けたのでお願いして良かったと思いました。
とても優しい口調で質問にも丁寧にお答えいただけました。
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足いただける保険選びのお手伝いができたこと、大変うれしく思います。 今後も気になることやご不明点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
相談のきっかけ
とても親切丁寧に満足いく内容で加入できました。
とても親切丁寧にわかりやすくて良かったです
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます.
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただける保険選びのお手伝いができたこと、大変うれしく思います。 今後もご契約内容や保険についてお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
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4
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4
アクセス
5
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その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
丁寧に説明していただけ、理解できました。
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます.
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めいただきありがとうございます。今後もご不明な点やご不安な点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
対応していただいた担当者の方が大変良かった
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます.
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5
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5
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夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
何度もお時間を頂き、自身の生活設計を踏まえて、色々な角度から思案して頂いて、安心して契約できました。
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉をありがとうございます。 保険は分かりづらい商品のため、お客様にとって分かりやすくご説明ができたこと、安心してご契約いただけたことを大変うれしく思います。 今後もアフターフォローさせていただきますので、お困りごとなどございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
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5
店舗の雰囲気
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家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険加入のため
様々な組み合わせのプランをご提案していただき、自分が納得し契約できた。
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
こちらの希望に沿った保険を紹介していただきました。
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚 出産
無理な勧誘なく、自分に必要な保証を提案頂いた。自分にあった保険をいくつか比較しながらの検討でしたので、よりわかりやすく保険に加入できました。
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 お客様にとって最適なプランをご案内できたことを大変うれしく思います。 今後もアフターフォローさせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
無理な勧誘とか全然なく
丁寧にご説明頂きました。
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます
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家族構成
独身
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の見直し
ご丁寧にご説明いただきありがとうございます。
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5
接客態度
5
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5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
がん保険の内容が希望にかなってる。待機期間に料金不要なのが良い。
説明が丁寧
説明が丁寧。よく調べてくれる。
買い物途中によれる
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます
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5
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5
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5
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5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
担当して下さったお姉さんが凄く丁寧にわかりやすく説明していただけて凄く助かりました。子供連れてきてしまいましたが皆さんここのスタッフの方が子供の相手をして下さり凄く助かりました。
また次回違う保険でお願いしたいし紹介したいです。
ありがとうございました！
大変満足しております！
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます
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3
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家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
こちらの希望を考えて頂きました。
親身になってお話しも聞いて頂きました。
どなたも笑顔で対応してもらいました。
特に無し
自宅から近くて便利。
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただける保険選びのお手伝いができたこと、大変うれしく思います。 今後も気になる事やご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 どうぞよろしくお願いいたします。
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独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
幅広い知識と公平な立場で質問してもしっかりご対応頂いた。分からないことばかりだったが安心して選ぶ事ができた。
優しく、理解しやすいように丁寧に説明いただいた。個人的な話、意見にも耳を傾けていただいて嬉しかった
明るく、清潔な店内でした。
小スペースでもキッズスペースがあったのが印象的でした
駅に直結。アクセスは最高。
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変うれしく思います。 当店では、お客様のお気持ちに寄り添ってご案内させていただくことを、スタッフ一同心がけております。 今後も気になる事やご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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医療保険・入院保険 がん保険
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優しく、理解しやすいように丁寧に説明いただいた。個人的な話、意見にも耳を傾けていただいて嬉しかった
明るく、清潔な店内でした。
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ご来店いただきまして、誠にありがとうございます
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける保険選びのお手伝いができたこと、大変うれしく思います。 ご契約内容や保険についてのご不明点などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談内容
貯蓄
相談のきっかけ
将来の貯蓄のため
親切でとても対応が良く、相談しやすかったです。
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます
この度は、数ある保険ショップから当店にご来店いただきまして誠にありがとうございました！ 難しいイメージのある保険ですが、当店では分かりやすくお話することを心掛けております。 お客様のお役に立てたようで大変うれしく思います！ アフターフォローもしっかりさせて頂いておりますので、お困りのことなどあればお気軽にお申し付けくださいね。
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貯蓄
相談のきっかけ
将来の貯蓄のため
親切でとても対応が良く、相談しやすかったです。
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただける保険選びのお手伝いができたこと、大変うれしく思います。 今後もご契約内容や保険についてお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
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夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
出産
保険の内容等分からない事だらけでしたがとても丁寧な説明をして頂きました。分かりやすくて納得して契約したいと思いました。
すごく丁寧で親切な対応をしていただきました。担当者さんが柔らかい人柄で人見知りな自分でしたがとても話しやすかったです。
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めいただきありがとうございます。今後もご不明な点やご不安な点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
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家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
丁寧でとても分かりやすくお話しして下さいました。
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます
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夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
説明が分かりやすく、保険の比較も丁寧に行ってもらえたため。
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます
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5
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独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
とてもわかりやすい説明だったので加入しました。
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 お客様にとって最適なプランをご案内できたことを大変うれしく思います。 今後もアフターフォローさせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。
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独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
新規保険
詳細な説明をありがとうございます♪
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にとってご安心いただける保険をご提案できたことを大変うれしく思います。 今後もアフターフォローさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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5
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独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
新規加入を検討しているときにチラシが入っていたため
親切にわかりやすく親身になって話を聞いていただいたため。
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉をありがとうございます。 保険は分かりづらい商品のため、お客様にとって分かりやすくご説明ができたこと、安心してご契約いただけたことを大変うれしく思います。 今後もアフターフォローさせていただきますので、お困りごとなどございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
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4
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4
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独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
全体的に丁寧で良かった。駅から直結で便利。
ご来店ありがとうございます！
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相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
こちらの意向に沿った内容の提案してもらえて、大変満足しています。
丁寧な説明で、こちらの話もきちんと聞いてくれて、非常に話しやすく時間が経つのを忘れて相談にのってもらえました。
明るくて雰囲気は良かったです。
ご来店ありがとうございます！
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相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
知りたい事の詳しい説明を受けられて良かったです。
とても丁寧に説明していただきました。
人当たり良く、親切な対応をしていただきました。
ご来店ありがとうございます！
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様お一人おひとり知りたいところは異なりますので、 当店ではお客様のお話をしっかりとお伺いし、丁寧なご案内をすることを スタッフ一同心がけております。 今後もご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
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夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の見直しを検討している中で、親身に相談に乗って頂き、最適なプランをご提案頂ました。
ご来店ありがとうございます！
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様お一人おひとり気になるところは異なりますので、 当店ではお話をしっかりとお伺いし、ご案内することを大切にしております。 今後もお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
理解できているか何度も確認していただいたので
話もゆっくり時間をかけて説明していただいて、わかりやすく納得して契約できました。
ご来店ありがとうございます！
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご納得いただける保険選びのお手伝いができたこと、大変うれしく思います。 今後も気になることやご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
自宅から遠かったため、来るのが大変だった。
ご来店ありがとうございます！
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご自宅から遠い中足を運んでいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。 今後気になることやご不明な点等ございましたら、お電話でも可能な限り サポートをさせていただきますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
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夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
わかりやすかった。しっかり負担のない保険を選んでくれた
ご来店ありがとうございます！
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、わかりやすかったとお褒めのお言葉を頂戴でき、大変うれしく思います。 今後も気になることやご不明点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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夫婦
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
親切で丁寧な対応であった。最適なプランを提案していただいた。
ご来店ありがとうございます！
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相談内容
自転車保険・弁護士費用の関係
相談のきっかけ
質問に対して、しっかりとした答えをもらうことができため
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独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
自分では分からなかったことをしっかり説明してくれたから。
ご来店ありがとうございます！
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様おひとりおひとりご心配なことや気になるところは異なりますので、 しっかりとお話をお伺いし、ご案内することをスタッフ一同心がけております。 今後もお困りごとなどございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
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5
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夫婦/子供1人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
迅速かつ丁寧に手続きしてくださったので
大変満足です
すごく親身に相談にのって下さり、
助かりました
大変気持ちの良い接客でした
ご来店ありがとうございます！
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変うれしく思います。 当店では、お客様のお気持ちに寄り添ってご案内させていただくことを、スタッフ一同心がけております。 今後も気になる事やご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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アクセス
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夫婦/子供2人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
引越し
契約も無事に済ませる事ができました。
ありがとうございました。
とても丁寧な対応でした。
また何かあればお願いしたいと思える接客でした。
ありがとうございました。
ご来店ありがとうございます！
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂戴でき、大変うれしく思います。 今後もご契約内容や保険のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険料の見直しができて、納得のプランと金額の商品に移行できました。ありがとうございました。
親切丁寧な接客で分かりやすかったです。
清潔な店舗でした。
電車一駅だったので。
ご来店ありがとうございます！
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様おひとりおひとり気になるところは異なりますので、 当店ではしっかりとお話をお伺いすることを大切にしております。 今後もご契約内容や保険についてお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
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接客態度
5
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5
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家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
引越し 家計の節約
ヒアリングから提案まで素晴らしい対応でした。鳥垣様に接客していただきました。安くするポイントや仕組みまでしっかり教えていただいて安心しました。
ご来店ありがとうございます！
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、相談の結果ご安心いただけたとの事で大変嬉しく思います。 何かご不明な事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
火災保険 塾の保険
相談のきっかけ
保険の更新 事業継承
すごく親身に相談に乗って下さり、とても
好感を持ちました
するべき事を分かりやすくメールして頂き、大変助かりました
ご来店ありがとうございます！
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のお気持ちに寄り添った相談が出来るよう、スタッフ一同心掛けております。 今後も、気になる事や分からない事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
担当していただいた方の、対応のすばらしさ。
毎回、真心こめたお茶を頂いております。
ご来店ありがとうございます！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
担当者の接客対応が良く、説明も丁寧でわかりやすい。
ご来店ありがとうございます！
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様への丁寧なご案内と対応は、スタッフ一同心がけております。 今後もお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
引越し
必要、不要な項目も含めて納得がいくまでご説明いただけました。
ご来店ありがとうございます！
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、相談内容にご納得いただけた事、大変嬉しく思います。 お客様が気になっていらっしゃる事を解決できるよう しっかりお話させていただいております。 わからない事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
色々教えて頂いて、新しい保険会社の保険に加入する事になりましたが、保証内容、保険料共に満足です。
担当の方も、スタッフの方も皆さん親切で、居心地の良い空間で、お話できて、感謝しています。
ご来店ありがとうございます！
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、相談内容にご満足いただけた事、居心地が良いと仰っていただけた事、大変嬉しく思います。 保証内容など、ご希望に合ったものをご案内できるよう、スタッフ一同心掛けております。 保険に限らず、気になる事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても、親切にして頂きました。
契約も無事すみました。
ご来店ありがとうございます！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 病気になった時の支払いの心配
丁寧に相談に乗って頂けたので良かったです。
話すスピードなども聞きやすく、こちらの話もきちんと聞いて下さり話しやすかったです。
ご来店ありがとうございます！
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、良かったとお褒めの言葉も頂戴でき、大変嬉しく思います。 しっかりとお客様のお話を聞く事を、スタッフ一同心掛けております。 今後も気になる事やご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
担当者が親身になって相談に乗っていただけました。
ご来店ありがとうございます！
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、接客態度について高評価をいただき、大変嬉しく思います。 お客様のお気持ちに寄り添ってご案内させていただく事をスタッフ一同心がけております。 今後も気になる事やご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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5
接客態度
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その他
相談内容
相談のきっかけ
家計の節約
すごく、ご対応がよくすごくよかったです！！！
ご来店ありがとうございます！
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、すごくよかったとお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。 お話をしていくなかで、必要に感じるものや内容など、よりお客様に合ったものをご案内させていただいております。 保険に限らず、気になる事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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5
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5
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5
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5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
必要な保障と必要でない保障を分析して最適なプランを提案して頂き、大変満足です。
ご来店ありがとうございます！
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、大変満足いただけたとお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。 お客様おひとりおひとり、必要になる保障は変わりますので、しっかりとお話を伺ってご案内をさせていただいております。 今後も気になる事やご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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0120-201-724
通話無料・年中無休
受付／9:30～18:30
ご利用時期：2023年1月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険の相談はわからないことが多く、不安でしたが、担当さんの説明はとてもわかりやすく親切でした。
またわからないことがあれば、すぐに相談したいと思います🎶
保険の相談をしたのですが、担当さんの説明がすごくわかりやすく、とても親身ななって話を聞いていただきました。
またわからないことがあればいつでも相談したいと思いました。
店内はとても明るく、静かで、話をしやすい雰囲気でした。
自宅から近いので、すぐに相談に行きやすいです。
ご来店ありがとうございます！
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただける保険選びのお手伝いができたこと、大変うれしく思います。 今後もご契約内容や保険についてお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
相談のきっかけ
スタッフさんが親切に対応してもらって、ありがとうございました。
ご来店ありがとうございます！
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。 今後も気になることやご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
ご相談だけでしたが、とても親切丁寧に対応いただきました。
ご来店ありがとうございます！
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当店には「相談だけしたい」というお客様も多くご来店いただいております。 ご相談は何度でも無料ですので、今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
とても親切に対応していただきました。
ご来店いただき、ありがとうございました！
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂戴でき大変うれしく思います。 お客様おひとりおひとりご心配なことやご不安なことは異なりますので、 しっかりとお気持ちをお伺いすることを大切にしております。 今後もお困りごとなどございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新 保険の新規契約
とても丁寧に対応して頂き、安心して色々相談や希望などお話しさせてもらいました。一週間後を目安にまた来店する予定ですが、少しでも希望に沿った保険に入れたらいいなと思っています。
ご来店いただき、ありがとうございます！
この度は当店にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。 安心してお話いただけた事、嬉しく思います。 また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 スタッフにつきましては、複数名で勤務するよう 調整を行ってまいります。 少しでもご希望に沿えるよう、お探しいたしますので 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
気になる話を親身に聞いてもらいとても親切に相談にのってもらいました。
ご来店いただき、ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！ お客様おひとりおひとり気になるところは異なりますので、 当店ではしっかりとお話をお伺いすることを大切にしております。 今後もご契約内容や保険についてお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
丁寧に相談に乗っていただきました。大変満足しています。
ご来店ありがとうございます！
この度は当店にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。 ご相談の内容に満足していただけたとの事で、嬉しく思います。 気になる事がありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 自動車保険
相談のきっかけ
子供の独立
丁寧な説明と分かりやすい図で教えて頂けて大変満足しています。
担当の方が親切で分かりやすく丁寧に説明をしてくださったので、新しい保険に入れたり、見直したりができました
明るく清潔はお店でした
ご来店ありがとうございます！
この度は当店にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。 心配に思われていた部分に対してしっかりとご案内が出来たこと、嬉しく思います。 今後も気になる事や迷っている事があれば、何なりとお申し付けくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
教えていただいた事がたくさんあって、参考になりました。案内してもらった保険・整理する保険・全て納得しました。
ご来店ありがとうございます！
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様がご安心ご納得できるプランをご提案できたことを大変うれしく思います。 今後もお困りごとやお悩み事などございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
通販型では分からないことも、説明してもらい大変良かった。
ご来店ありがとうございます！
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂戴でき大変うれしく思います。 お客様おひとりおひとりご心配なことやご不安なことは異なりますので、 しっかりとお気持ちをお伺いすることを大切にしております。 今後もお困りごとなどございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
以前から加入していた保険の説明を詳しくして頂けた。
ご来店いただき、ありがとうございました！
この度は、数ある保険ショップから当店にご来店いただきまして誠にありがとうございました！ 保険についてわかりにくい点はあると思います。不明な点が出てきたり、 お困りの事がございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。 しっかりとご説明をさせていただきます！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
細かくおしえてもらったので本当に満足しています。
丁寧！
家から近い！
ご来店いただき、ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！ 初めての保険選びということでしたが、ご満足いただけるお手伝いができたこと、大変うれしく思います。 今後もご契約内容や保険についてお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいね。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
毎回親切に対応してくださり、わかりやすく、この店舗を選んで良かったと思いました。
どの方も丁寧で親切に対応してくださいました。
ご来店いただき、ありがとうございました！
この度は、数ある保険ショップから当店にご来店いただきまして誠にありがとうございました！ お客様への丁寧なご案内と対応はスタッフ一同心掛けております。 当店を選んで良かったと仰っていただき、大変うれしく思います！ 今後もお困りの事がございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
何も分からない私に分かりやすく説明をして頂きました。
ご来店いただき、ありがとうございました！
この度は、数ある保険ショップから当店にご来店いただきまして誠にありがとうございました！ 難しいイメージのある保険ですが、当店では分かりやすくお話することを心掛けております。 お客様のお役に立てたようで大変うれしく思います！ アフターフォローもしっかりさせて頂いておりますので、お困りのことなどあればお気軽にお申し付けくださいね。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
新規加入
新規加入を考えたが、全く保険という商品がわからず、何が自分にあっているの商品なのかんからなかったが、丁寧に違いやおすすめな点を教えてくださり保険に加入すらことができた。満足をしている。
初めての人にとって少々入りにくい雰囲気かな。
ご来店いただき、ありがとうございました！
この度は数ある保険ショップの中から当店にお越しくださりありがとうございました！ ご満足いただけたとの事で、大変嬉しく思います！ 今後も分からない事があれば何なりとお申し付けくださいませ。
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店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
将来のため
説明がとても丁寧で分からないところは分かるまで説明してくれた。保険を3つ契約したが一つ一つきちんとライフプランやどうして行きたいかをヒヤリングして私にあった保険を提案してくれてとても助かりました！
常に笑顔で対応してくれて一つ一つに分からないことは無いか困っていることは無いかキチンと聞いてくれてとても素敵でした！
室内も綺麗でかかっているBGMもうるさくなくて良かった！
駅から近いのでアクセスとしてはとても楽だと思う！
ご来店いただき、ありがとうございました！
数ある保険ショップの中から、当店にご来店いただきまして誠にありがとうございました！ お褒めの言葉大変うれしく思います！お客様のお役に立てたようで幸いです。 今後もアフターフォローをしっかりとさせていただければと思いますので、 お困りのことがございましたらなんなりとお申し付け下さいね！
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店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険未加入だったので、加入したいと思った
保険に関して今まで入らないといけないと思いつつ、先延ばしにしており、仕組み等を理解出来ていなかったが、ホワイトボードを使用して分かりやすく説明してくださったので、安心して加入する事ができました。とても満足しております。
常に丁寧で分かりやすく説明をしてくださって、都度分からないところはありますか？と尋ねてくださったので、とても安心して契約できました。
明るい雰囲気なので、入りやすくて良いです。
ご来店いただきましてありがとうございました！
お客様のお役に立てたようで大変うれしく思います。 当店では、難しいイメージのある保険を分かりやすく丁寧にお話することを心がけております。 今後もご安心いただけるよう、アフターフォローさせていただければ幸いです。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
引越し
はじめての保険相談でしたが、丁寧にフォローしてくださいました。
丁寧な説明や疑問点の解消を随時実施してくれて安心しました。
ご来店いただき、ありがとうございました！
この度は数ある保険ショップの中から、当店をお選びいただき誠にありがとうございました！ お客様のお役に立てたようで幸いでございます。 アフターフォローもしっかりとさせていただいておりますので、お困りのことやご不明点等ございましたら なんなりとお申し付けくださいね。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
保険の更新 長女の学資保険が満期になった事と、次女の学資保険の相談
担当の方。とても話しやすく、イロイロ話を飛ばしてしまった私ですが嫌な顔せず、親切に答えて下さりました。
ホワイトボードに書いて教えて下さり、わかりやすかったです。
ご来店いただき、ありがとうございました！
この度は、数ある保険ショップの中から当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のお役に立てたようで、大変うれしく思います！ 今後も、お困りのこと等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
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ご利用時期：2022年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の見直し
応対はとても丁寧で親切！現在加入のの保険証書と今年受けた検診結果のコピーをとられた。保険についてはコピー後 感想を聞きたかったですし、検診のコピーについては後で断ればよかったと反省した。でも様々な提案を書類として持ち帰れたのでよかった。
ご来店いただき、ありがとうございました！
この度は、数ある保険ショップの中から当店にご来店頂きまして誠にありがとうございました。 丁寧で親切とお褒めの言葉、ありがとうございます！ お客様にピッタリの保険をご提案するために、事前にご準備をさせて頂きたくコピーを控えさせて頂きましたが、 配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。 今後もお客様のお役に立てるよう、努めて参りますのでご不明点やお困りのことがございましたら お気軽にお申し付けくださいね。
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ご利用時期：2022年7月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の見直し
丁寧に説明して頂きいろいろ相談にものってくださり、非常に満足しています。
親切に説明してくださり、相談して良かったです。
明るく入りやすい店舗です。
駅から近くて便利でした。
ご来店ありがとうございました！
この度は、数ある保険ショップの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただける保険選びのお手伝いができたこと、大変うれしく思います。 ご契約内容や保険についてのご不明点等がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後とも、よろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
とてもお話しやすい担当の方でよかったです。
ありがとうございました。
ご来店いただきありがとうございました！
この度は、数ある保険ショップの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 お話がしやすいとお褒めの言葉、大変うれしく思います。 ご不明点やお困りごとがございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいね。 今後も、当店との末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
今後病気になる恐れを考えて
担当の方が自分に合った適切な提案をしてくれた。
保険に良いイメージを持っていなかったが担当者の方が非常に親切に細かくご説明してくださり感謝しています。
清潔感があった。
駅、自宅から近くて通いやすかった。
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！ ご満足いただける保険選びのお手伝いができたこと、大変うれしく思います。 ご契約内容や保険についてのご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。 今後とも、よろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
分かりやすく丁寧に説明していただきました。
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 今後もお客様にとって分かりやすくお伝えできるよう、努めてまいります。 保険についてお困りのことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
私の健康状態でも入れる保険をいくつか探して頂いて、親切丁寧に相談にのっていただけました。
とにかく丁寧に、こちらからの質問に必ず答えてくださいました。
駐車場があるのが助かります。
ご来店ありがとうございました！
数ある保険ショップの中から、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉、大変うれしく思います！ お客様のお役に立てるよう、今後もしっかりとサポートさせていただきますので お困りのこと等ございましたらいつでもご相談下さいね。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新 見直し
まとまらない私の話を的確に理解してもらえて、聞きたいことがたくさん聞けました。ドリンクもペットボトルで嬉しかったです。
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！ また、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に思います。 お客様にとってご安心いただけるプランが見つかるよう、今後ともしっかりとサポートさせていただきます！ ご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽に仰ってくださいね。 引き続き、よろしくお願いいたします。
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〒552-0007
大阪府 大阪市 港区 弁天１丁目２番２号 大阪ベイタワーイースト２階
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|---|---|
| 営業時間 | 10:00~19:00 ※事前予約で21:00まで相談可能※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | JR大阪環状線・大阪メトロ中央線「弁天町」駅直結 |
| 設備・特徴 | キッズスペース、駐車場（無料）、女性スタッフ 、取扱保険会社40社以上 |
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