ご利用時期:2022年7月
男性50代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
保険の内容がとても分かりやすく説明して頂けたので、理解し易かった。
今回は、私の時間の都合で子供の保険内容が相談出来なかったので、次は相談させて頂きたいと思いました。
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相談の満足度
4.2
接客態度
4.4
店舗の雰囲気
4.2
アクセス
4.4
ご利用時期:2022年7月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の内容がとても分かりやすく説明して頂けたので、理解し易かった。
今回は、私の時間の都合で子供の保険内容が相談出来なかったので、次は相談させて頂きたいと思いました。
ご利用時期:2022年3月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
引越し
話しやすくいろいろ聞いたりしてくれた対応が良かったです
ドルとかまだまだ難しいことがありますがまたお教えください
ご利用時期:2022年2月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の追加
丁寧な対応ありがとうございました。
こちらの相談を持ち帰って後日複数のプランで提案してくれる所がとても助かります。
ご利用時期:2021年11月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
解りやすい 説明をしていただきました又 他社の保険会社 同じプランでの 比較も 見ることができ 良かったです
ご利用時期:2021年11月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
接客応対が丁寧。場所は便利。時間も適切です。
ご利用時期:2020年3月
相談の満足度
3
接客態度
3
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
個人年金
一番知りたかった他店との比較(同条件での比較)を全然してくれなかったので、結局家に帰って自分で調べた。
ご利用時期:2019年11月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 個人年金保険
相談のきっかけ
年末調整で保険控除を意識した。
「保険とは何たるか」から丁寧に説明していただき、保険を通して人生とどう向き合うかを考えるきっかけになりました。
こちらの疑問にも分かりやすい例え話で答えてくださり、理解できました。
ご利用時期:2019年12月
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
2
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
わかりやすく説明してくれ助かりました。ずっと悩んでたのでもっと早くに行けばよかったです。プライバシーは守られにくい環境かと感じました。
ご利用時期:2019年9月
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
終身保険の相談
色々な質問をしたにもかかわらず、すぐに答えを教えてくれてわかりやすかったです。
家からも近く行きやすい場所にありました。
ご利用時期:2019年7月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険に入ったことがなかったので相談してみようと思ってきました。
今、入っている保険についても相談しても大丈夫ですと言っていただきました。そう言っていただけてとても安心できました。
保険ついて何もわからず相談にきましたが、
最初に保険とは何かというところから話をしていただきました。そのあとも親身に話を聞いてくれ説明してくれました。
机に仕切りもちゃんとあって話はしやすい雰囲気だったと思います。
駅からも近くて行きやすかったです。
ご利用時期:2019年2月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
相談内容をきっちりと把握した上で、わかりやすく説明をしていただいた。どのようなプランを提案してていただけるか待ちたいと思います。
このような相談をしたのは初めてでしたので、緊張して来店しましたが、優しく笑顔でご対応いただきました。
店内も明るく清潔感がありました。
プライバシーの配慮もあり安心して相談させていただきました。
駅から近いのと自宅からのアクセス面で便利だと思ったから。
ご利用時期:2018年9月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
自然災害が多いから
火災保険について、色々説明してもらい、オススメのところの見積りを何回もしてもらって、提案してもらいました。時間的には1時間半くらいかかりました。最後まで親身に対応してもらえたので、相談にいって、正解でした!
ネット予約して行ったので待ち時間はなく、火災保険について、親身に相談乗ってもらい、そこで保険に入る事が出来たので楽でした。
店舗内は、綺麗にされていて、特に不快はありませんでした。
自宅から近く、ショッピングモールの中の駐車場もあり、便利でした。
ご利用時期:2017年6月
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 学資保険
相談のきっかけ
学資の貯蓄
丁寧にわかりやすくご説明いただきました。学資保険の取り扱いはないとのことでしたが、簡単に少し紹介があると、より比較できて良いかなと思いました。
丁寧な対応で話しやすかったです。飲み物をすぐに持ってきていただいたり、お店のスタッフ皆様で温かく迎えていただいて良かったです
子供が遊べるスペースがありがたいです。ジュースなどの配慮も嬉しいです
駅前でとても便利です。駐車場代がその場で精算できるとより良いです
ご利用時期:2016年12月
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
対応はよかったしいろんなプランを提案していただきましたが、時間が二時間ぐらいかかったので、意外としんどかったです。
自動車保険の見直しをするときにいろいろ安くなるようにプランを立ててくれました。オプションも細かくみていただきました。
対面でパソコンをみせながら打ってくれたので見やすかった。
ショッピングモールの一階にあったので行きやすかった。
保険ほっとライン アクトアモーレ高槻店の
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通話無料・年中無休 | 受付/9:30~18:30
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〒569-1123
大阪府 高槻市 芥川町1丁目2番C-109 アクトアモーレ1階
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アクセス | JR「高槻駅」から徒歩3分 |
設備・特徴 | キッズスペース、駐車場(無料)、女性スタッフ 、取扱保険会社20社以上 |