保険見直し本舗　イオンモール川口前川店（旧川口キャラ店）の口コミ・評判

4.5
（口コミ・評判19件）

地区：埼玉県 川口市

最寄り駅：-

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埼玉県川口市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険見直し本舗　イオンモール川口前川店（旧川口キャラ店）へ。保険見直し本舗　イオンモール川口前川店（旧川口キャラ店）の口コミ・評判は19件ございます。
保険見直し本舗　イオンモール川口前川店（旧川口キャラ店）はイオン内にある保険ショップです。

口コミ・評判（19件）

  • 総合評価
    4.5
    （19件）

  • 相談の満足度
    4.7

  • 接客態度
    4.7

  • 店舗の雰囲気
    4.2

  • アクセス
    4.4

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

何も分からない無知の状況だったので、一つ一つ丁寧に教えて頂き、感謝しかありません。分かりやすく丁寧に説明して下さり、よく理解できました。

女性40代

  • 3.0

  • 相談の満足度
    2.0

  • 接客態度
    3.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の保険

お客様の声

前もって条件は伝えてあったので、いくつかの見積もりを印刷して用意しておけば時間短縮になると思いました

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    相続対策

お客様の声

知らない会社商品の案内が良かった。
孫が来年の誕生日までに為替変動を見て契約するつもりです。日本の商品より為替リスクはあるが米ドル運用は他でもしているので、良いと思った

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談内容についてお役に立てたこと大変嬉しく思います。
じっくりご検討頂き、何度でもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

親身になって相談に乗ってくれた。
これからのライフプランも含めて相談したいと思えるような対応をしてくださり安心した。

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
嬉しいお言葉をいただきありがとうございます！
これからもご期待に添えられるように努めて参ります。
気になることがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 3.7

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

損害保険で相談に行きましたがわかりやすく親切だったので理解出来てよかったです。
次は生命保険で相談したくなったのでまた利用することにしました。

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

うれしいお言葉ありがとうございます！
生命保険の方のご相談も是非ご利用くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の相談

お客様の声

相談について大手から特化した保険会社の商品を的確にご提案頂き、説明もとてもわかりやすく助かりました。

店舗からの返信あり

男性50代

  • 3.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

前回の時のことを覚えていてくれたのでとても助かりました。今回は自分が支払い能力が出来ない人間と、言うことを考慮して頂けたので、助かりました。
それも納得してプランを出してくれたりして嬉しいかったです。またこの次に行かせて頂きますがその時は宜しくお願いします。。m(__)m

店舗からの返信

ご利用いただき誠にありがとうございました。

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
保険選びのお役に立てたこと、非常にうれしく思います。
ご不明点などございましたら、いつでもお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期：2021年6月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

①最初にまず私の希望をしっかり聞いて
　くれて信頼できました。
②説明、提案がとても丁寧分かりやすかった。

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様のご意向をしっかり把握させていただき、保険を備える目的ごとにご提案させていただいております。
ご相談のお役に立てて何よりでございます。
貴重なご意見ありがとうございます。施設側へも調整可能か相談いたします。
また、当社スタッフへのうれしいお言葉ありがとうございます。
店舗スタッフへ共有させていただきます！

ご利用時期：2021年5月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

とても分かりやすくドル建て保険について的確にアドバイスして頂きました。また比較し納得した保険を契約出来てよかったです。
この度はありがとうございました。

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

保険選びのお役に立てたこと、非常にうれしく思います。
ご不明点などございましたら、いつでもお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願い致します。

女性40代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

わかりやすい説明で、ニーズにあった保険を紹介していただきました。一点、契約できると思って進めた生命保険の審査がおりなかったことが気になりました。

男性40代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

学資保険で相談に行ったが、利点と悪い点を分かりやすく説明してくれた上で、より適した終身保険での運用を提案いただき良かった。

ご利用時期：2020年1月

店舗からの返信あり

女性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    見直し

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

今手元にある保険を整理したく、新しい商品の説明を聞きにお店にいきます。丁寧な説明をして頂いています。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます

この度はみつばちほけんをご利用いただき、ありがとうございます。
次回お会いできるのを楽しみにしております。

ご利用時期：2019年11月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

的確な提案、説明をしてもらえました。相談をして間違えは無かったと思えました。追加で妻の保険も対応してもらえたので満足しました。

店舗からの返信

数多くの代理店から当店にご来店いただき、まことにありがとうございます。

満足いただき、大変うれしく思います。これからもお気軽にご来店ください。
また、お会いできることを楽しみにしております。

ご利用時期：2019年10月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    子供の為の保険相談

お客様の声

人が少なく、周りを気にせずに相談出来ました。勉強会をしてるかの様に教えて頂けて、とても良かったです。

店舗からの返信

高評価ありがとうございます！

楽しい勉強会！保険相談でそう感じて頂けたなら嬉しいです。
これからも、楽しい無料相談を心掛けていきたいと思います。

ご利用時期：2018年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

見直しを考えられるご提案をしていただいたので、また伺います。
今後のご提案も何パターンか考えていただけるとのことなので、検討していきたいと思います

接客態度

保険を見直したく、相談に伺いました
今加入している保険について丁寧に説明して頂きました
今後必要な保険についてもご提案いただき、考え直すきっかけになりそうです

店舗の雰囲気

個別スペースがきちんと取られていてよかった
店舗も綺麗でした

アクセス

よく行く所なので、私としては伺いやすかったです
ショッピングモールないの場所については、ちょっと分かりづらかったかも…

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。

この度はみつばち保険をご利用いただき誠にありがとうございます
また気になる事がございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします

ご利用時期：2018年3月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

ちょうど一時間位で終わり、満足しています。次回は40分位で終わりますよと言ってもらえたので、予定を経てやすかったです。

接客態度

こちらの要望を聞いてくださり、満足しています。相談して良かったです。説明も分かりやすくて良かったです。

店舗の雰囲気

いつも綺麗です。雰囲気もいいので入りやすいと思います。

アクセス

イオンモールの中にあるので、帰りに買い物も出来てとても良いです。

店舗からの返信

高評価ありがとうございます！

お客様が、立ち寄りやすく親しみのある店舗の雰囲気を大切にしているので大変嬉しいお言葉です。
今後も、お客様に選ばれるお店作りを心掛けていきたいと思います。

ご利用時期：2017年10月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な分析していただき、大変満足しています。自分の希望はしっかりと聞いていただきました。

接客態度

事前予約しておりすぐに相談出来ました。
現状加入している保険も解りやすく説明して貰い大変良く理解出来ました。

店舗の雰囲気

プライベートな空間で他の人に聞かれる心配がなかったので良かったです。

アクセス

地元のショッピングモールの中にある店舗だったのでモールに行ったこともあり、駐車場も広いので便利でした。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます

この度はみつばち保険をご利用いただきありがとうございました。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります

ご利用時期：2017年2月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

求めている学資保険は取り扱ってないとのことだったので、他の商品で望みを叶えられそうなプランのお話をして下さった。

接客態度

来店した際、女性の方にご対応頂いたのですが説明も分かりやすく子育て経験のある方だったので保育園のことなど他のお話も聞けて良かったです。

店舗の雰囲気

室内自体は少し狭かったが、綺麗でドリンクも美味しくいただきました。

アクセス

イオンモールの中だったのでアクセスはしやすかった。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます

この度はみつばち保険をご利用いただき誠にありがとうございます
ライフプランの変更等ありましたら、いつでもお立ち寄りくださいね
今後ともどうぞよろしくお願いいたします

ご利用時期：2017年2月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 学資保険

お客様の声

学資保険について相談に行きましたが、店長のFPさんの対応と知識の提供で決めることができました。FPさんの知識の量と質には、本当に感謝しております。

接客態度

清潔な方で、笑顔も素敵でした。声質もよく聞き取りやすかったです。スタッフ皆さまが笑顔で働きやすく、安心して接客できる良いお店だなと思いました。

店舗の雰囲気

グズってもおもちゃを持ってきてくれました。感謝です。

アクセス

子供が好きなモールなのでよく行っていました。自宅からも便利で相談しやすい環境だと思います。

店舗からの返信

お客様からの声に感謝！

お客様からの高評価、大変嬉しく思っております。
今後も、ライフプランに変化があった際は相談に乗らせて頂ければと思います。
スタッフ一同笑顔でお待ちしております。
これからも、1人1人のお客様に笑顔と安心をお届けできるよう頑張ります。

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基本情報

所在地

 〒333-0842 埼玉県 川口市 前川１－１－１１ イオンモール川口前川店3階

営業時間

 10:00～22:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

 ■JR京浜東北線「蕨駅」 ■JR京浜東北線「西川口駅」 ■JR武蔵野線「東浦和駅」 駅からは距離がございますので、バスをご利用ください

設備・特徴

 キッズスペース、駐車場（無料）、女性スタッフ、取扱保険会社30社以上

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