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相談の満足度
4.8
接客態度
4.9
店舗の雰囲気
4.7
アクセス
4.6
ご利用時期：2024年3月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約 老後資金
分かりやすい説明と丁寧な応対、希望や質問等にも聞いてくださり勉強にもなりました。
行く前は正直不安でしたが、行ってみて良かったと思っております。
ありがとうございます。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新 保障の見直し
保険について分からないことがありましたが、今回のこちらで相談をしたことで、少し勉強することができました。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
今回ご担当の方に説明して頂いた内容などよく分かり、希望していた保険にスムーズに加入することができました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
今の保障を生かしながら新しい保険に入れました。がん保険の見直しについてとても親切にご説明していただきました。ありがとうございました
ご満足いただきありがとうございました。
ご相談いただきありがとうございました。 がん保険の見直しご満足いただきありがとうございました。 常に新しい保険に加入することが重要ではなく、ご自身にあった保障内容と今後の時代に合う保障がしっかりと合っているのかどうかを確認し、丁寧にご説明させていただいております。 保険のことでわからないこと等ございましたらご相談いただければと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 夫の葬儀を終えて、自分自身のこれからを考え保険の見直しをした。
はじめて利用しましたが、丁寧な接客を保障内容の説明に気持ちが楽になった。
こちらに伺ってよかったと思いました。
ご来店いただき誠にありがとうございます。
当店にご相談いただきありがとうございました。 色々な生活環境の変化の中で大変だったかと思います。 お客様に寄り添い少しでもお気持ちが楽になればと思いご相談させていただきました。 これからもお客様に寄り添いながらお客様にあった保障のご案内をさせていただければ幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
子供の独立 病気の備え
わかりやすく、こちらの希望を聞いてくれて確認しながら進めてくれるので安心できました。丁寧に接客して頂きました。
ご来店ありがとうございます。
今回は数ある保険ショップの中で当店をご利用いただきありがとうございます。 今後ともなにかございましたらご連絡いただければと思いますので、よろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
見直しの連絡を頂いた為
その時の希望にあったものを提案して頂けたと感じた為。
丁寧で親切に対応していただきました。
不満がなかったからです。
高評価ありがとうございます。
当店をご利用いただきありがとうございます。 またご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 今後とも保険のメンテナンス等も含め、お手伝いさせていただければと思います。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新 保険の見直し
マルイの中にあり入店しやすく、相談がしやすい。スタッフのかたの一生懸命さが伝わる接客で安心感がありました。ありがとうございました。
ご来店いただきありがとうございます。
ご夫婦でご来店いただきありがとうございました。 相談しやすさ、お客様に保険を分かりやすくご説明をモットーにしております。 保険は加入したあとも大切になります。何か気になる点やご不明点ございましたらご連絡下さい。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 終身保険
相談のきっかけ
中長期的を目的とした運用
様々な商品の話が聞け、決めることが出来た為
とても丁寧な説明だった
ご相談いただきありがとうございました。
当店をご満足いただきありがとうございました。 中長期的な運用は、保険を含め他の資産形成商品と色々比較してお考えいただくことがとても重要になります。 日々世の中の社会情勢も変わっております。 お客様にとって一番は何かを考え、お客様をお守りすることをモットーにご案内させていただきます。 わからないことなどございましたら当店にご来店いただければと存じます。 今後ともよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
体調の面がありましたが保険料が安い保険会社を探して頂いたので、保険料を抑えることができて満足しています。
これからも何かありましたら宜しくお願いします。
ご来店ありがとうございます！！
当店をご利用していただきありがとうございます。 保険に関してご不明点等ございましたらいつでもご利用していただければと思います 引き続きよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
医療保険にまだ加入したことがなく、また、保険に関して無知な私に、1から丁寧に教えてくださり、大変満足しています。
医療保険のご相談ありがとうございました。
当店をご満足いただきありがとうございました。 おひとりおひとりに合わせた保障のご案内することを大事にしております。 今後、色々とライフスタイルがお変わりになると思われます。その時は保険について何かあればご相談ください。 年に一度の保険の確認会で会えることを楽しみにしております。 今後ともよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
久しぶりの保険相談でしたが、説明頂いた内容が分かりやすくて納得して保険を決めることができました。また何かありましたら宜しくお願いします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
スタッフのかたの、対応がとても親切で丁寧でした。色々とお世話になりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
ご相談ありがとうございました。
今回、火災保険の更新でご来店いただきました。 当店の保険会社でお力添えできて大変光栄です。 また死亡保障もお考えいただきありがとうございました。当店は損害保険も生命保険もまとめてご相談いただけます。 加入だけで終了ではなく今後ともしっかりとアフターフォローさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
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接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新 保険会社の利率がよくなったと聞いたため
スタッフの方にご提案いただいた保険が、自分がほしいと思っていた保障と合っていたため、とてもよかったです。
今後も保険については当店へお任せ下さい
ご希望に沿う保険をご案内することができ、大変嬉しく思います。 今回のご契約が、今後の大切な人生のお役に立てるよう、当店としてもフォローして参りますので、何かありましたらいつでもお立ち寄りやご連絡お待ちしております。 この度はお忙しい中のご来店ありがとうございました。
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接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
見直し相談で来ましたが、今回保険料を抑えることができて満足しました。これからもよろしくお願いします。
ご来店いただき、ありがとうございました！
今回は大切な保険のメンテナンスに当店をご利用いただきありがとうございます！ また、新しい保険の情報などメリットのある情報を共有させていただければと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
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接客態度
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店舗の雰囲気
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アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険未加入だったため
保険の加入を検討しており、たまたまお店を通りかかった際にご相談させていただきました。お店の雰囲気もよく、自分に合ったプランをご提案いただきました。
ご来店いただき、ありがとうございました！
高評価いただきありがとうございます！ 今後、生活環境の変化に伴い、必要な保障なども変わっていくかと思います。 その時はまたご相談いただけましたら、幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。
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アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
学資保険の相談ついて、色々なパターンから選ぶことができたので、納得して契約することができたと思います。
お役に立てて光栄です
この度は学資保険のご相談、ありがとうございました。 様々な会社、様々な種類がございますので、その中でご納得のうえご契約頂けたこと、とても嬉しく思います。大切なお子様の学資金となりますので、引き続きご不明点等ございましたらいつでもご連絡下さい。 引き続き宜しくお願い致します。
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家族構成
夫婦
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
説明が丁寧でわかり易かったし話しやすかった
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アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
出産
一からのスタートだったのですが、最適なプランの提案、わかりやすい説明で満足しています。
とてもよくしていただきました。
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5
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5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険のことは文で見てもわからないことが多いので、実際に対面で詳しく説明して頂けて、わかりやすく、納得して加入することができました。
ご相談いただきありがとうございました。
当店の保険会社でご満足いただきありがとうございました。 お客様に一番分かりやすく丁寧にをモットーに当店はご案内させていただいております。 また当店はアフターフォローをとても大事にしております。 何か保険のことでわからないことがあれば、お父様の保険についてでも大丈夫ですのでご相談ください。
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夫婦/子供1人
相談内容
がん保険 定期保険
相談のきっかけ
引越し 将来を見越して
自分あったプランを親切で丁寧に説明をいただけました。
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独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
自分に合った保険を提案してもらったから迷っていたのですが、決められた。
とても親切で丁寧に説明していただきわかりやすかったから
お客様の保障スタートのお役に立てた事、大変嬉しく思います
大切な保険相談にて当店をご利用下さいましてありがとうございます。 今後も引き続きフォローさせて頂きますので、何かありましたらいつでもご連絡お待ちしております。 年に一度の内容確認の日もございますので、また改めてご案内いたします。
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接客態度
5
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5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
いろいろと細かい説明が多かったですが、分かりやすく教えて頂きました。どれが良いのか比較してくれて良かったです
ご来店ありがとうございます！！
先日はお忙しい中ご来店いただき、ありがとうございました。 今後はお客様の大切な保険を当店でお守りさせていただきますので 今後ともよろしくお願い致します。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
火災保険の細かな内容について改めて知ることができ、勉強になりました。何かありましたらよろしくお願いします。
先日は当店をご利用頂きありがとうございました
この度は火災保険のご相談にて当店をお選び頂きありがとうございました。 今後ともお役に立てるよう努めてまいりますので、お客様の方でも気になることがございましたらいつでもご連絡ご来店ください。引き続き、保険については当店へお任せ下さいますよう、宜しくお願い致します。
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アクセス
5
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独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
何も加入してなかったため
知識がないため、丁寧に教えていただき助かりました。
この度は当店をご利用頂きありがとうございました
大切な保険選びを当店にお任せいただきありがとうございました。保険に対して難しいイメージをお持ちの方が多い中、少しでも分かりやすくお伝えできていたら幸いです。 今後もフォローさせて頂きますので、ご不明点等ございましたらいつでもご連絡下さい。 引き続き宜しくお願い致します。
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
分かりやすく説明して頂き、助かりました。
当店をご利用下さいましてありがとうございます。
この度は大切な保険を当店へお任せ頂きましてありがとうございます。 今後もご加入頂いた保険をフォローさせて頂きますので、年に一度の内容確認の日にはぜひご来店下さい。 引き続き宜しくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
とても親切に対応して下さり、比較等が具体的でわかりやすくて良かったです。話しやすさも嬉しかったです。
この度は当店のご利用ありがとうございました
この度は当店のご利用、またアンケートのご協力ありがとうございます。 また、分かりやすいとのお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。難しい保険の内容を分かりやすくお伝え出来るよう日々試行錯誤しておりますので、今後もお役に立てるよう努めて参ります。 引き続きご不明点等ございましたら、いつもでお問い合わせください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
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家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
相談した方がとても親せつで助かりました。何か不安があれば恐らくご連絡しますのでその際はよろしくお願いします。
この度はありがとうございました。またのご連絡お待ちしております。
先日は当店をご利用いただきありがとうございました。 ご相談内容について、ご満足頂き大変嬉しく思います。 ご記載頂いた通り、ご不明点などがございましたらいつでもご連絡下さい。 また、当店では1年に1度に保障内容の確認会を実施しておりますので、毎年お変わりがないかフォローさせて頂ければと存じます。 引き続き宜しくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険料節約ができたので、もう少し早く来店していればよかったと思いました。これからも宜しくお願いします。
この度はお役に立てて何よりです。
保険料の節約も含め、現在のご生活に合わせたプランをご準備頂けて、当店としても良かったです。 今後もご不明点等ございましたら、いつでもお問い合わせ下さい。 引き続きどうぞよろしくお願い致します。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。
ご来店いただき、ありがとうございます！！
高評価頂き、ありがとうございます！ お客様がご満足いく保険選びのお手伝いが出来て嬉しく思います。 また何かございましたら頑張らせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。
お褒めの言葉ありがとうございます！
今回は大切なお客様の保険の相談に来ていただきありがとうございます。 当店では1年に1回内容の確認会を行っておりますのでまた来年お話出来ることを楽しみにしております！
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
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夫婦
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
素早く出来た
丁寧な説明でわかりやすかった
説明が丁寧
挨拶が良い
近い
当店をご利用頂きありがとうございました
先日は当店に大切な保険をお任せ頂きありがとうございました。 今後もご不明点等ございましたら、いつでもご連絡下さい。 また、年に一度内容の確認会を実施しております。ご契約内容の確認や給付漏れや変更漏れがないか等、確認させて頂いておりますので、是非ご来店下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
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5
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家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
以前加入していた保険に不安がありましたが、新しい保険は不安も解消できたし、生活にゆとりができました。
丁寧に話しを聞いてくれて、こちらが求めている生活に合った保険を探してくれました。元気までもらえた気がします。
店舗内もさっぱりとしていて落ち着けた。
ヨーカ堂との通路近くで帰りに買い物などしやすい場所でよかった。駅近くで寄りやすく便利だった。
先日はご利用ありがとうございました
この度は当店のご利用を頂きありがとうございました。 また、沢山のコメントを頂き大変嬉しいです。ありがとうございます。 今後ともお役に立てるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い致します。
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独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険見直し
保険について無知な私に懇切丁寧に対応していただきました。勉強になりました。
高評価いただき、ありがとうございます。
「保険は難しくて、わからない」そういうお声を多くいただきます。私たちは、保険をわかりやすくその人にあった必要な保障のご案内を心がけております。今回のように少しでもお力添えできたと思うと光栄です！！ 保険はスタートしたら終了ではなく、お客様にあったピッタリの保険をご案内できるようにアフターフォローも大事にしておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。 ご来店いただきありがとうございました。何かございましたらご連絡ください。♪
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家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
入院や手術の保障を探していて予約して相談に来ました。
丁寧に対応して頂いてありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
ご来店いただきありがとうございます！ お客様のお役に立てて嬉しく思います。 またなにかございましたら、ご連絡ください。
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5
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5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
親切丁寧な説明で対応が良い。
予約時間があり待ち時間がなく良い。
丁寧な対応
ほけんの相談ショップ草加マルイ店です
先日は大切な保険を当店にお任せいただきありがとうございました。 また、お褒めの言葉も頂きありがとうございます。 今後とも引き続きサポートさせて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
急な来店でしたがスムーズに対応してもらい、保険料を抑えることができたので満足しています。ありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます
この度はお忙しい中ご来店頂きありがとうございます。 ご希望に添えたようで、お役に立ててよかったです。今後なにかありましたら当店へお問合せお待ちしております。引き続きよろしくお願い致します。
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5
家族構成
独身
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
今回希望に合った保険料のプランで契約できて良かったです。また必要があれば随時ご相談させて頂きたいです。
ご希望に添えて良かったです
ご希望に添えたとのことでお役に立てて光栄です。 今後もご不明点等ございましたらいつでもお問い合わせやご来店お待ちしております。 この度はお忙しい中当店をご利用頂きましてありがとうございます。
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アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
お得感のあるプランを勧めて頂いた。保険料も今後のメリットデメリットも含めて説明してもらったので良かった。
この度は当店をご利用いただきありがとうございました
この度はお忙しい中ご来店ありがとうございました。 ご提案内容はご満足頂けましたでしょうか。 引き続き保険のことでお困りの場合はご相談頂けますと幸いです。 よろしくお願い致します。
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5
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5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
納得いくプランに加入することができました。担当の方も人柄の良い方で色々とお世話になりました。またよろしくお願いします。
納得頂けるプランで良かったです
当店をご利用下さいましてありがとうございました。 こちらこそ今後ともどうぞよろしくお願い致します。 また保険で気になることがあればいつでもお問い合わせ下さいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
担当して下さった方は中立的な立場で分かりやすく説明して下さいました。強引な勧誘などもなく、終始相談しやすい雰囲気でした。
この度はご来店頂きましてありがとうございました
お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。 ご相談しやすさを感じて頂き大変嬉しく思います。 今後も保険についてのご相談がございましたらいつでも当店へご連絡下さい。 引き続きよろしくお願い致します。
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5
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5
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4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
丁寧に説明していただいて感謝しております。
ご来店いただき、ありがとうございます！！
先日はご来店ありがとうございました！！ 当店では1年に1回内容の確認会を行っていますので、また来年お会いできること楽しみにしてます。 またなにかご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください！
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5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
ベビーカーで赤ちゃん連れでも入りやすく、平日でも何度も相談に来ることができました。
他社に相談した際、不安を煽りながら保険を紹介するスタンスに辟易してしまっていたので、リスクも説明いただきながら未来のために保険を準備する雰囲気が足を運びやすかったです。
先日は当店のご利用ありがとうございました
お忙しい中のご来店、誠にありがとうございました。 我々が掲げている「一生を見据えた保険のご案内」をご理解頂き、大変嬉しく思います。 今後ともご不明点、ご要望等ございましたらいつでもご連絡下さい。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
保険の知識が乏しい状態でのご相談となりましたが、分かりやすいご説明をしていただきました。
安心して契約が出来ました。
丁寧な対応、分かりやすい説明、アポイントの取りやすさ等、非常に助かりました。
契約後のフォローに関してのご案内もあったので、この担当者の方にお任せしようという気持ちになりました。
ほけんの相談ショップ草加マルイ店です
この度はご夫婦の大切な保険を当店にお任せ頂きありがとうございました。 ご契約頂いております皆様には、年に一度内容確認会のご連絡を差し上げております。 ご不明点がないか、変更漏れやご請求漏れがないかの確認や、新情報のご提供など差し上げておりますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
自分自身に必要な保険、最適なプランを提案をして頂いた。
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この度はご夫婦の大切な保険を当店にお任せ頂きありがとうございました。 ご契約頂いております皆様には、年に一度内容確認会のご連絡を差し上げております。 ご不明点がないか、変更漏れやご請求漏れがないかの確認や、新情報のご提供など差し上げておりますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
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5
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5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
わかりやすく説明してもらいました。
とても良かったです。
この度は当店にご来店いただきありがとうございました
先日は当店をご利用くださいましてありがとうございました。 わかりやすい説明と仰って頂き大変嬉しいです。 今後もご加入頂いた保険について、その他保険についてご不明点等ございましたらご連絡下さい。 引き続き宜しくお願い致します。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
親切で丁寧に説明してくださり大変良かったです。
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます
先日は当店をご利用くださいましてありがとうございました。 今後も年に一度の内容確認会を実施しておりますので、内容についてのご不明点や解約金の推移など、引き続きフォローさせて頂ければと存じます。 もちろんご不明点あればいつでもご連絡下さい。 引き続きよろしくお願い致します。
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接客態度
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5
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5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新 保険の内容確認
加入して1年経過するのでライフプランの日に来店しました。加入している保険を忘れていましたが分かりやすく説明して頂きました。
お忙しい中ご来店頂きありがとうございました
この度は年に1度のライフプランの日にご来店ありがとうございます。 大切な保障内容を思い出して頂くと共に、毎年お変わりがないか、有益な情報提供など含めてフォローをさせて頂いております。是非また来年もご来店下さい。
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家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
引越し
少しでも安くできるよう色々と調べて頂きました。納得のいくがん保険と医療保険に加入できたので満足しています。
ご満足頂けて光栄です
ご満足頂けるプランとのことで良かったです。 お客様にとってオススメの保険ですので、今後もご継続頂けるようフォロー致します。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
加入してから10年以上が経つので今回新しい保険に見直しをお願いしました。良いプランをご紹介頂いたので、見直すことにしました。
新しい保険への切り替えはご満足頂けましたでしょうか
今回お客様の保険の見直しにお力になれて幸いです。 今後も引き続きご不明点やご不安等ございましたらお力になれればと存じます。 この度はお忙しい中当店をご利用いただきありがとうございました。
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家族構成
夫婦
相談内容
がん保険 介護保険
相談のきっかけ
家計の節約
親切に説明いただきました。
希望通りの商品を案内いただきました。
先日は当店をご利用頂きましてありがとうございました
ご希望通りのプランにご加入頂けたとのことで、当店としても嬉しく思います。 自信を持ってオススメできる内容ですので、今後もご継続頂ければ幸いです。 当店でも年に一度の内容確認会を実施しておりますので、引き続きフォローさせて頂ければと存じます。
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家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
医療保険の内容が、自分の希望に合った内容である。
対応・説明が丁寧で、希望の保険を詳しく調べてもらえた
バスに乗るから
希望の保険探しのお手伝いができて、光栄です。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 丁寧に、分かりやすく、保険選びのお手伝いをモットーにしております。 複数社ある中でもご希望の保険を見つけるお手伝いができて光栄です。 また何かご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
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接客態度
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アクセス
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家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 火災保険
相談のきっかけ
初めての保険入会でも丁寧に説明して頂きました。本当にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます！
ご来店ありがとうございました！ 当店では分かりやすく保険をご説明することを心掛けているためこのような評価を頂き、嬉しく思います。 今後ともよろしくお願いいたします！！
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接客態度
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5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
もともと加入していた保険よりいいプランを紹介して頂きました。浮いた保険料でさらに希望に合った保険を加入することができたので、とても満足しています。
ご満足頂けて光栄です
この度は当店をご利用下さりありがとうございました。 ご希望に合ったプランが見つかって我々も嬉しく思います。 今後もサポートして参りますので、新たなご不安やご不明点などございましたらいつでもご連絡下さい。
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
わかりやすかった。雰囲気がよかった。
説明が良かった。
この度は当店をご利用頂きありがとうございました
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。 年に一度はフォローのため皆様にご来店頂いておりますので、今後も保険に関してお客様のお役に立てるよう努めさせて頂きます。引き続きどうぞよろしくお願い致します。
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夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 がん保険の追加
ご自身の実体験を参考に、色々な保険の中から 私の条件に合う保険を考えていただき よく理解で来ました。
この度はご連絡いただきありがとうございました。
お客様にあった保険をご案内でき、大変ありがたいお言葉ありがとうございます。 お申込みだけではなくお申込み後のアフターフォローも当店大事にしておりますので何かご不明な点等ございましたらご連絡ください。 店舗のある階の他のお店が騒がしい店が多いとのことご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。 もし、お話しが聞こえずらかった場合は、何度もお話しさせていただきますのでご安心ください。
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夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
親切丁寧に説明いただき、より保険内容、考えられるリスク、現在の手術までの進みかたなど知ることが出来ました。
ご来店いただき、ありがとうございます！！
高評価ありがとうございます！ 今後もご不明点等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。 引き続きよろしくお願いいたします！
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家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険のお店に初めて来たがスタッフが優しくて良かったです。
この度はご夫婦でご来店いただきありがとうございます。
ご夫婦でのご来店並びにお褒めのお言葉、誠にありがとうございました。 ご相談の際は、ご夫婦共に優しくお話しくださりこちらこそありがとうございます。 分かりやすくご説明することをモットーにしております。 ご不明な点等ごさいましたらお気軽にご相談くださいませ。 またのご来店をお待ちしております。
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家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
子供の独立 息子家族の勧めによる
説明が良好でスムーズに加入できたため満足しています。
今後も何かありましたらよろしくお願いいたします。
ご家族のご希望通りに保険ご加入頂けて何よりです
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。 少しでもご家族含めてお役に立つことができて嬉しく思います。 引き続き当店がフォローさせて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します。
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接客態度
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家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
とても良いプランを紹介してもらいました。
親切丁寧でした。
この度は当店をご利用下さいましてありがとうございました
昨年は当店をご利用頂きありがとうございました。 また、大切な保険をお任せ頂きありがとうございます。 今後もご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。 また、年に一度皆様にご来店頂き、ご請求漏れやご登録情報の変更漏れがないか等、フォローをさせて頂いております。 是非その際はご来店下さい。引き続きどうぞよろしくお願い致します。
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独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
現在加入している保険についても不明点を分かりやすく説明していただきました。
新規契約についても、分かりやすく提案していただき希望の内容で契約ができました。
高評価を頂きありがとうございます
この度は当店をご利用下さいましてありがとうございました。 保険は難しいイメージがありますが、ご説明差し上げました内容について分かりやすいと感じて頂き嬉しく思います。 今後も引き続きフォローさせて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
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アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
自分に合った保険を色々探してもらいありがとうございます
引き続き当店にてサポート差し上げます
先日は当店をご利用くださいましてありがとうございました。 今後もご契約頂きました保険について当店にてフォローさせて頂きますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。 また、ご不明点等ございましたらいつでもご連絡下さい。お待ちしております。
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5
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4
アクセス
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家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
新規加入を検討していて、とても丁寧に対応くださり成約に至りました。
親切丁寧でわかりやすく、疑問点・質問にもしっかり対応してくださいました。
ご来店いただき、ありがとうございます！！
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様にわかりやすく、丁寧に説明することを気にかけておりますので、 そのようなお言葉が頂けて、大変嬉しく思います。 またなにかご不明点ございましたら どうぞご気軽にご連絡ください！
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
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夫婦
相談内容
介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
わかりやすく、希望に沿ったものを用意してくれました。
丁寧で話しやすかったです。
明るくて、ザワザワしていない
駅から近い
先日はありがとうございました。
この度は大切な保険のご相談を当店にお任せ頂きありがとうございます。 また、高評価を頂きありがとうございます。 今後もご加入頂きました保険や大切なご家族の保険など、お役に立てれば何よりです。 引き続きどうぞよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
子供の独立
がん保険を選びにきたのですが、他の会社との比較など丁寧な対応がよかった。
お褒めの言葉ありがとうございます。
この度は数ある保険商品の中からご満足いただけるプランにご加入いただくことができて良かったです。 今後もがん保険以外の保障や大切なご家族のための保険について お役に立てる機会がございましたら、精一杯務めさせていただきますので 引継ぎ、どうぞよろしくお願いいたします。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
年をとるにつれ健康に不安と老後家族に迷惑をかけたくないので良かったです
ご安心頂けて嬉しく思います
お客様の将来に向けた保険選びにお役に立てて何よりです。 ご自身と大切なご家族に向けた保険選びだったと思いますが、ご満足頂ける保険をご加入頂き我々としても嬉しく思います。 今後も年に一度内容の確認会を実施しておりますので、その際はお渡しした証券ファイルをご持参のうえ是非ご来店下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
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接客態度
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店舗の雰囲気
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アクセス
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家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
年齢が60歳に近くなった為、保険加入を考えていた
感じが良かった
今後も引き続きよろしくお願い致します
お客様の保険のお見直しについてお役に立てて何よりです。 また、高評価を頂き誠にありがとうございます。 今後も引き続きお客様のサポートをさせて頂ければと思いますので、年に1度の内容確認会へ是非ご来店下さい。 この度はありがとうございます。
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夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
引越し
説明を聞きながら契約出来たので良かったです。
担当者の方に親切に色々と教えていただけて良かったです。
この度は大切な保険をご契約頂きありがとうございました
この度はご来店頂きましてありがとうございました。 今後とも当店では、年に一度ご加入頂いております保険の内容確認やご請求漏れがないかなどを確認させて頂く場を設けております。ぜひお越しください。 また、何かご不明点などございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願い致します。
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家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
丁寧に接して頂きました。分かりやすくて良かったです。
この度は当店をご利用下さりありがとうございました
分かりやすいと感じて頂き嬉しく思います。 今後ともご不明点等ございましたらいつでもご連絡頂ければ幸いです。 引き続き保険のことなら当店をご利用下さい。 どうぞよろしくお願い致します。
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独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
体の不安
大変分かりやすく、手厚いサポートをしていただいた。
親身になってくださった
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉をたくさんいただき、ありがとうございます。 当店では、お客様一人一人にぴったりの保険をご案内できるよう心がけております。 今回ご案内した保険がお客様のお役に立つことができ、大変嬉しく思います。 今後とも引き続きサポートしてまいりますので、よろしくお願い致します。
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5
接客態度
5
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5
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4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても親身になって相談にのっていただきました。わからないことなど、丁寧に教えていただきました。
説明もわかりやすく、接客も丁寧でよかったと思います。
家から一駅分自転車だったので、最寄りの駅ならよかったです。
大切な保険について当店にご相談頂きましてありがとうございました
この度は当店へ保険のご相談をお任せ頂きありがとうございました。 また、お褒めの言葉も頂き感謝致します。 引き続きご不明点、ご相談など保険に関することご相談頂ければ幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
見直し
満足いく保険料金まで丁寧、親切に相談にのって頂けました。
この度は当店をご利用頂きありがとうございました
大切な保険のお見直しにてご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。 今後ともご不明点やご相談等ございましたらご連絡下さい。 引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
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5
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夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
丁寧に説明していただき、とてもわかりやすかったです。
がん保険の説明もしてもらいましたが、
無理強いはされず対応がよかったです。
ありがとうございました
大切な保険のご相談を当店にお任せ下さりありがとうございました。
この度は当店をご利用頂きまして、ありがとうございました。 あた、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。 引き続きご不明点やご要望等ございましたら当店へご連絡下さい。 今度ともどうぞ宜しくお願い致します。
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4
アクセス
4
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独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
引越し
内容について詳しくお話いただけたので、契約する際も安心でした。
ご来店ありがとうございます。
初めての保険相談にライフサロンを選んでいただきありがとうございます。 今後も気になること、わからないことがありましたらご気軽にご来店下さい。 また、1年に1度保障内容の確認会もさせていただいております！！
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5
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5
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5
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夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
ホワイトボードで現在の契約状況と何が不充分なのか丁寧に説明頂きました。ホワイトボードの説明書きを紙ベースで頂ければなお良かったと感じました。年齢的に紙で情報は欲しいです。
当店をご利用下さりありがとうございました
この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。 今後もご不明点等ございましたらいつでもご連絡頂ければと存じます。 また、貴重なご意見ありがとうございました。 引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
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5
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4
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3
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その他
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険
相談のきっかけ
見直したいため
金額がほぼ予算内でしたので大変たすかりました。
お役に立てて光栄です
この度は当店で保険の見直しをご利用下さりありがとうございます。 ご予算内に必要な保障をお持ち頂けたという事で、お役に立てて嬉しいです。 今後も年に一度内容の確認会の実施など、大切な保険ご継続の引き続きサポートをさせて頂きます。 どうぞよろしくお願いします。
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5
接客態度
5
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4
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夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
保険の更新
大変ご案内いただけた保険の内容がよいです
大切な保険を当店にお任せいただきありがとうございます
ご案内差し上げた保険はご満足頂けましたでしょうか。 当店ではお客様のご要望やご状況に合わせて適切な保険をご案内差し上げております。 大切な保険ですので是非ご納得の上ご継続頂けますと幸いです。 また当店では、年に一度の内容確認の日を設けておりますので、是非ご利用下さい。 引き続き宜しくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の細かい部分を含めて丁寧に分かりやすく案内してくれました
先日はお忙しい中お越し頂きありがとうございました
この度は当店にて保険の比較検討を頂きましてありがとうございます。 保険会社によって大きな違いから小さな違いまで様々ですので、細かい部分を含めてご納得頂けたようであれば良かったです。 今後も都度お困りのことがございましたらご連絡下さい。お待ちしております。
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5
接客態度
5
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5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
分かりやすく説明してくれた。
ありがとうございます
ご来店ありがとうございます。
大切な保険選びを当店にご相談下さりありがとうございます。 ご加入中の保険についてご不明点や、保険について気になることができた際は、是非当店へご連絡下さい。 年に一度の内容確認サービスもご案内しておりますので、そちらも是非ご利用下さい。 引き続きどうぞよろしくお願い致します。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
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夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
親切丁寧な対応で、1番適した保険を出していただきました。
とても良い雰囲気で丁寧に接客していただきました。
この度は当店をご利用下さりありがとうございました
アンケートのご回答ありがとうございます。お褒めの言葉を頂き光栄です。 お客様にピッタリの保険をご案内したいという私たちの想いがございますので、一番適した保険にご加入頂けたと感じて頂けて何よりです。 今後も引き続きよろしくお願い致します。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
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5
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夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の相談と契約
希望に合う保険を見つけていただけたから良かった。
ほけんの相談ショップ草加マルイ店です
この度はお客様のご希望に沿うプランをお探しすることでき、大変嬉しく思います。 保険はお客様の長い人生に寄り添うものでなければなりませんので、当店では年に一度にライフプランの日という ご加入内容の再確認の場をご案内しております。 是非年に一度はご来店頂き、ご加入頂いた保険に納得感をもってご継続頂けますと幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
自分自身には良い保障内容だと思います。ありがとうございました。
とても解りやすく親切丁寧で宜しいと思いました
お客様に良い保障内容をご提供できて嬉しく思います
この度は当店をご利用くださりありがとうございました。 お客様にご加入頂いたプランを気に入って頂けたこと非常に嬉しく思います。 お客様の大切な人生に寄り添っていけるしっかりとした内容だと思いますので、今後もご加入中の保険についてご不明点等ございましたらご連絡下さい。 引き続きよろしくお願い致します。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
対面の説明が分かりやすくて丁寧だったため
。
お忙しい中ご来店頂きましてありがとうございました
お客様の大切な保険についてご相談いただきましてありがとうございます。 内容について都度ご不明点などございましたら、またいつでもご連絡頂ければ幸いです。 また、対応部分についてお褒めのお言葉を下さりありがとうございます。 更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険会社を比較でき、料金や内容などを検討できてよかった。
ホワイトボードで説明してもらい、とても丁寧で分かりやすかった。
この度はお忙しい中ご来店ありがとうございました
大切な保険選びを当店にご相談下さりありがとうございます。 ご加入中の保険についてご不明点や、保険について気になることができた際は、是非当店へご連絡下さい。 年に一度の内容確認サービスもご案内しておりますので、そちらも是非ご利用下さい。 引き続きどうぞよろしくお願い致します。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
ご丁寧に対応いただきました。ボードでのご説明や各社の情報等ご提示いただきました。大変わかりやすかったです。
お役に立てて何よりです
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 難しい保険を分かりやすくご案内することは我々の役割ですので、お褒め頂けて嬉しく思います。 引き続き保険についてのご相談がございましたら、是非ご利用下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
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5
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5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
葬儀保険
相談のきっかけ
葬儀保険
求めていた保険はなかったが、丁寧に対応していただきました。
次回、何かあれば、またお伺いしたいと思います。
ご来店いただきありがとうございました
このたびは、ご来店いただきありがとうございました。 取扱商品がなく、お客様のお悩みを解決することができず、申し訳ございませんでした。 また何か気になることがございましたら、ぜひお力になりたく思いますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
丁寧な対応で大変良かったです。今後も色々と相談したいです。
この度は当店にてご相談頂きありがとうございました
数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございました。 また、お褒めの言葉ありがとうございます。 今後も保険に関するお困りごと等がございましたらご連絡下さい。 引き続きどうぞよろしくお願い致します。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
時間をかけてアドバイスしてくれた。相談しやすかった。押し付けがましく無かった。
先日は当店をご利用頂きましてありがとうございました
この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。 ご加入頂いた保険をはじめ、今後も保険のご相談がございましたら当店へお任せ下さい。 年に一度の内容確認会もご案内しておりますので、またお会いできるのを楽しみにしております。 今後とも宜しくお願い致します。
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店舗の雰囲気
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家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
住宅購入
更新が近く、相談させていただきました。
さまざまな角度から分析していただき、良いプランを提示してもらえ、満足出来ました。
この度は当店をご利用いただきありがとうございました
ご案内の内容についてご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。 今後も保険についてのご不安やご不明点等ございましたらご連絡下さい。 年に1度の内容確認会も実施しておりますので、またお会いできるのを楽しみにしております。 今後ともよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
こちらの希望を踏まえての提案と分かりやすい説明があり満足しています。
今後ともお気軽にご連絡ください
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今後も保険に関するお悩みがございましたらお手伝いさせて頂きたいと思います。 年に1度の内容確認会も実施しておりますので、是非ご来店下さい。 引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
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独身
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
住宅購入
入りっぱなしの保険を変えるキッカケになりました。
お役に立てて光栄です
この度は、大切な保険を改めてお考え頂くお手伝いができたことを大変嬉しく思います。 年に一度の内容確認会も行っておりますが、都度ご不明点がございましたらご連絡下さい。 今後ともお客様の大切な保険をお預かりさせて頂きます。引き続き宜しくお願い致します。
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3
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夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
必要な保障を希望でき丁寧に説明して頂きましたが、もう少し他社の商品も提案して頂きたかったかなと思いました。
貴重なご意見を頂きありがとうございます
この度は当店をお選び頂きまして感謝致します。 大切な保険選びにてお役に立てましたら光栄です。 また、頂きましたご意見を踏まえ、今後の品質向上に努めさせて頂きます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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相談の満足度
4
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4
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
希望にあったのを
探してもらえ、
丁寧な説明だった
ご来店頂きありがとうございます
ご満足して頂き、大変嬉しく思います。 今後もご心配事やご不明点などがありましたら、是非お役に立てればと存じます。 引き続きよろしくお願い致します。
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接客態度
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店舗の雰囲気
5
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5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
相続
知りたいことを適切に教えていただき満足しました。税に対しても知識豊富で大満足です。また相談させてください。
ご満足頂けて大変嬉しく思います
この度は数ある保険ショップの中から当店をお選び頂きありがとうございます。 お褒めの言葉も頂き感謝いたします。 引き続きお役に立てるよう邁進してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
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相談の満足度
4
接客態度
4
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5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
予約が面倒であり、思ったタイミングで行けない
この度は当店にて大切な保険をご契約頂きましてありがとうございます。
ご予約についてお手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を頂きましたので、今後の改善に努めさせて頂きます。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子供の独立
保健無知な所を親切丁寧に相談に乗ってもらった。
ご来店いただきましてありがとうございます！
ご満足いただけて大変嬉しく思います。 お預かりしたご契約は当店でサポートさせて頂きますので、今後とも何かございましたらいつでもご連絡ください。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
携帯で調べてもどれがいいか分からないが専門の人が教えてくれて良かった
当店をお選びいただきありがとうございます
この度は当店を選んでいただきありがとうございます。 大切な保険を今後とも当店にてお守りさせて頂きます。 今後とも何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
家族の加入相談
良いと思われるプランを紹介してくださったため。
親身になって、相談にのってくださったため。説明もわかりやすかったため。
入りやすく、清潔感があるため。
アクセスしやすい場所にあるため。
ご来店いただきましてありがとうございます！
この度は、お客様がご納得いただけるプランを見つけられて大変嬉しく思います。 また、店舗の雰囲気などにも高評価をいただきましてありがとうございます！ お客様が相談しやすい店舗づくりを目標に日々尽力しております。今後も保険のわからないことやお悩みがありましたらいつでもお尋ねくださいませ！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
無知だったところを丁寧に1から教えていただいて安心して契約することができました。とても満足です。
嫌な顔ひとつせず丁寧に最後まで対応していただきとても嬉しかったです。
明るくて入りやすい雰囲気でした。
自宅からは遠くバスで行かないといけないのが少し不便でしたが、駅近で助かりました。
ご来店いただきましてありがとうございます！
この度は、初めての保険相談に当店を選んでいただきありがとうございました！ また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 初めての保険選びですと、どの保険が自分に必要なのかよくわからないという方も多くいらっしゃいます。そんなときは、当店スタッフと一緒に１から考えていただくことでご納得のいく保険を見つけられると思います。 わからないことがありましたらいつでもお問い合わせくださいませ。 今後も引き続きよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
加入した保険のセカンドオピニオン
保険商品の内容説明や比較がとてもわかりやすかったから
ご来店いただきありがとうございました！
この度は当店にお立ち寄りいただきありがとうございます。 他のお店で提案されたプランと比較して、よりお客様に合っている商品をご案内できたことを大変嬉しく思います。 保険の内容はなかなか難しいこともありますが、どなたでもわかりやすいような説明ができるようにスタッフ一同心掛けております。保険を続けていく中で、わからないことがあったらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
対応がとてもよく、理解しやすかった。
こちらの希望を全て可能にしていただき不安が取り除かれ安心して加入しました。有り難うございます
ご来店いただきましてありがとうございます！
この度は当店にお立ち寄りいただきましてありがとうございました！ 不安を取り除けるようなプランをお探しすることができ大変嬉しく思います。 ご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
住宅購入
色々な保険をわかりやすく丁寧に説明して頂いたのでスムーズに契約できた
当店をご利用頂きましてありがとうございました
この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。 大切なご家族のための保険探しのお役に立てて光栄です。 今後も保険で気になることは当店へお任せください。 今後とも引き続き宜しくお願い致します。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
現在の保険の内容の理解が薄かったため、その説明と今後入っておくと良い内容を丁寧に教えてくださいました。提案していただいた保険も内容と金額が良いものを紹介してくださり、大変良い契約になったと思います。
毎回質問ばかりしてしまったのですが、それに対して都度丁寧に回答してくださったので、保険に対しての不安や苦手意識が少し薄れました。頼っていい人がいるという安心感も得ることができました。
この度は当店をご利用頂きありがとうございました
ご納得いただける保険に加入頂けて嬉しく思います。 私たちも保険を分かりやすいと思って頂きたい思いで日々運営しておりますので、そのように思って頂き光栄です。 今後ともお客様のご契約をお守りしておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
結婚 出産 住宅購入
初めての保険加入に不安あったが、
親切丁寧な案内をして頂いた。
この度はご相談を頂きありがとうございました
大切なご家族のための保険選びに当店をご利用下さりありがとうございました。 今後とも気になることがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。お役に立てればと存じます。 年に一度の内容確認会も是非お越しください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
こちらの希望について納得がいくまで調整してくれた
お役に立てて光栄です
この度は当店をご利用くださいましてありがとうございました。 ご納得いただけるプランをお探しすることができて大変嬉しく思います。 今後とも当店にてご契約をお預かり致しますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
良いプランを親身になって考えて下さり、大変安心で満足な契約をさせて頂きました。
この度はご来店ありがとうございました
ご満足いただけて大変嬉しく思います。 お預かりしたご契約は当店でサポートさせて頂きますので、今後とも何かございましたらいつでもご連絡ください。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険は見直し
来店時から笑顔で感じよく、丁寧に説明して頂いただいたので分かりやすかったです。
これからもお世話になりたいと思いました。
ご利用いただきありがとうございます！
この度は当店にお立ち寄りいただきありがとうございました！ 接客面でお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 今後もし入院等をされた場合は給付金請求サポートなどさせていただきます。 引き続き長くお付き合いさせていただければと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険会社から提案を受けて
入院など心配なところに備えれらたのでよかったです
優しくしていただいて嬉しかったです
ご来店いただきましてありがとうございました
当店にお立ち寄りいただきありがとうございました。 ご心配だった入院保障を備えるためのお手伝いができ、嬉しく思います。 ご不明点などありましたらいつでもお問い合わせください。 どうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
親切、丁寧に、わかりやすく説明してもらった。
この度はありがとうございました
お忙しい中当店へお越しいただきありがとうございました。 今後も気になることがございましたらお気軽にご連絡下さい。 引き続きサポートさせて頂ければ幸いです。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
予算に合わせて細かい調整を親身になって対応して頂いた
今後も引き続きよろしくお願いいたします。
この度は、お役に立てて嬉しく思います。 大切な保険ですので当店にて引き続きサポートさせて頂きます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
希望に沿った内容か確認しつつ提案していただけた
お客様の保険選びにお役に立てて何よりです
この度は当店でご加入頂きましてありがとうございました。 保険は加入されてからがスタートですので、何かありましたらいつでも当店へご連絡下さい。 また、年に一度の内容確認会も実施しておりますので、是非お越しください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
料金も手頃でそれに見合った保険内容でしたので満足しています。
親切、丁寧、わかりやすい説明でとても感じの良い対応をして頂き、とても満足しました。
暑い中自転車で来たので冷たい飲み物がでて嬉しかったです。
高い評価をいただき、ありがとうございます。
数ある保険ショップの中からライフサロンを選んでいただきありがとうございました。 お客様の保険選びにお役に立ててうれしく思います。 提携駐車場については、ご案内が遅くなりまして、申し訳ありませんでした。 次回以降は是非お車でご来店いただければと思います。 今後も何かありましたらお気軽にご連絡ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
説明を分かりやすくしてくださり相談しやすかったです。
柔らかい話し方で聞きやすかったです。
顔を出すとすぐに声をかけてくださり、入りやすかったです。
満点の評価をいただき、ありがとうございます。
この度は、ライフサロン草加マルイ店をご利用いただき、ありがとうございました。 保険は難しいものと感じていらっしゃる方も多いので、出来るだけわかりやすいご説明を心がけております。 お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 何かお困りのこと等ございましたら、またいつでもお気軽にご来店ください。 引き続きよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
医療保険の加入
自分に合う保険はどれか・持病があっても加入出来るか等、色々伺って納得した上で加入できました。丁寧に説明していただきありがとうございました。
ご来店いただきまして、ありがとうございました。
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様の大切な保険選びのお役に立つことができ、光栄です。 お客様のご健康状態・ご要望を踏まえて、お客様にとって最適の保険を見つけることが 私共の仕事になります。 今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
引越し
保険に関してほとんど知らない状況で行ったので、わかりやすい説明をしていただきつつ、自身に合ったプランの提案までスムーズにいきました。感謝しております。
高い評価をいただき、ありがとうございます！
この度は、ほけんの相談ショップ 草加マルイ店をご利用いただき、ありがとうございました。 ご案内させていただいた内容にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 引き続きサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
2
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
病気
丁寧でわかりやすく説明してくれてよかった
当店をご利用いただきまして、ありがとございました。
数ある保険ショップの中からライフサロンを選んでいただきありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後もわかりやすい説明で、お客様に安心してご来店いただけるように努めてまいりますので、 何かありましたら、お気軽にご連絡ください。
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相談の満足度
3
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
一時入院金が、後から付けれなかったのが残念でした
ご来店ありがとうございました。
この度は、ライフサロン草加マルイ店をご利用いただき、ありがとうございました。 お客様の保険選びのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。 また、一部内容について、お客様のご要望に沿うことが出来ず、申し訳ありませんでした。 貴重なご意見として、今後より一層、お客様のご要望に沿ったご案内が出来るよう、 スタッフ一同努めてまいります。 今後も、ご不明点やご不安なことなどありましたらいつでもお気軽にご相談ください。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家族からの勧め
何かあった時の備えが出来たので安心してます。
この度はご利用いただき、ありがとうございました。
お客様にとって安心できる保険選びのお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思います。 また、店舗の雰囲気についても貴重なご意見ありがとうございます。 初めてのお客様でも、ご来店しやすい環境作りに努めてまいります。 今後も、何かご不明点等ありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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4
接客態度
4
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険新規加入
三代疾病に関する内容で様々な比較をして頂き助かりました。お見積もりを作成していただく時間が少し長くも感じたので、もう少し短縮して頂けると助かります
ご来店いただきありがとうございました。
ほけんの相談ショップ草加マルイ店をご利用いただき、ありがとうございました。 当店では、心配なご病気や備えたいリスクなどご要望をお伺いし、お客様にピッタリの保険をご案内できるように 心がけております。 今回のご案内がお客様のお役に立つことができ、大変嬉しく思います。 ご案内までのお時間についてもご指摘いただきありがとうございます。 よりスムーズなご案内ができるよう心がけてまいります。 今後もお気軽にご相談いただければと思いますので、よろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険
相談のきっかけ
出産
素早くて丁寧な対応で分かりやすかった。
こちらの意向をくんでくれた。
ご利用いただきまして、ありがとうございました。
数ある保険ショップの中からライフサロンを選んでいただきありがとうございました。 「丁寧でわかりやすかった」とのお言葉、大変嬉しく思います。 引き続き、お客様お一人お一人のご意向に寄り添ったご案内を心がけてまいります。 ご予約の時間については、配慮が足りず、お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。 開店時間も考慮し、スムーズにご来店をいただけるよう、スタッフ一同徹底してまいりますので、 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
老後の備え 20代の人の年金貰えない世代のため
優しい接客でわかりやすく丁寧に教えていただきました
ご来店いただきありがとうございました！
この度は、ほけんの相談ショップ草加マルイ店をご利用いただきありがとうございました。 お客様に保険をご案内する際、わかりやすく丁寧なご説明をさせていただけるよう心がけておりますので、 今回のご案内に高い評価をいただき、嬉しく思います。 今後も保険に関してわからないことなどありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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相談の満足度
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接客態度
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店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
見直し
同じような事を聞いても、わかりやすく説明してくれるし、提案してくれた保険会社以外にも質問すると、すぐに調べてくれて 説明してくれて 良かったです。
ご来店いただき誠にありがとうございます。
この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。 対応にもご満足いただけたようで、嬉しく思います。 当店では、お客様のお話をしっかりお伺いし、一人一人にピッタリの保険をご案内させていただいております。 今後も何かお困りの際は、いつでもお気軽にご来店ください。
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接客態度
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店舗の雰囲気
5
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家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
以前の保険より安い金額で加入できましたので、良かったです。
満点の評価をいただきありがとうございます。
当店をご利用いただきありがとうございました。 お客様の大切な保険選びのお役に立つことができ、大変嬉しく思います。 今後も引き続きサポートしてまいりますので、お困りのことがあった際はいつでもお気軽にご相談ください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
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4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
毎回、とても良く相談にのってもらえました。
この度はご来店いただきまして、ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。 お一人お一人に合わせてご案内させていただくため、ご来店いただく機会が多くなることもありますが、 お客様が保険について、ご不安・ご不明な点がないように、一つ一つ丁寧な対応を心がけております。 この度は、ライフサロン草加マルイ店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
年齢で保険に入れないと思っていたが、入れる保険を案内してくれた。
息子と一緒に検討するように言ってくださり、無理な勧誘がなかったのが嬉しかったです。何かあればまたお世話になります。
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
保険はご自身はもちろん、大切なご家族をお守りするためのものでもあります。 息子様ともご一緒に検討いただいた上で、お客様の大切な保険選びのお手伝いが出来たこと、嬉しく思います。 今後も何かありましたら、お気軽にお立ち寄り下さい。
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店舗の雰囲気
4
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4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の相談
初めて利用しましたが、こちらの質問にも丁寧に説明して頂けて良かったです。強引な勧誘などもなかったので安心しました。小さい子供も連れていたので相談時間もそこまでかからずに済んで有り難かったです。
ご家族皆様でのご来店ありがとうございました！
ご利用いただきありがとうございました。 当店はお子様連れのお客様のご来店も多いため、お子様連れでも安心してご相談できるよう心がけております。 対応にもご満足いただけたようで、嬉しく思います。 またいつでもお気軽にご相談ください。
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接客態度
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家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
老後の心配
持病があったので、入れるか心配していたが、探して頂いて助かりました。
様々な質問にもしっかり対応して頂いて安心できました。
高い評価をいただき、ありがとうございます。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お客様の保険加入のお手伝いが出来たこと、嬉しく思います。 現在のご契約に限らず、保険に関するご不明点やご不安なことなどありましたら いつでもお気軽にご相談ください。 引き続き、アフターフォローまでしっかりとサポートさせて頂ければと思います。 今後ともよろしくお願いします。
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相談の満足度
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接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
いろいろ調べていただいてありがとうございます。
納得いく保険に入ることができました。
当店にご来店いただきありがとうございます。
数ある保険ショップの中からライフサロンを選んでいただきありがとうございます。 お客様に「ご納得いく保険に加入できた」と言っていただけて本当にうれしく思います。 これからもご気軽にご来店ください。
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家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
細かく丁寧に教えてくれた。ベビーカーもおけるので子供連れでも相談しやすかった。
満点の評価ありがとうございます。
今回は数ある保険ショップの中から当店を選んでいただきありがとうございます。 お子様連れでも安心してご相談いただけるよう心がけておりますので 今後とも保険のことで何かありましたらライフサロンをご利用ください。
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家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
夫婦ともに保険をご紹介いただきました。保険のことは当初よくわかりませんでしたが、自分たちにどんなものが必要かをわかりやすく教えていただき、自分に合った保険を選ぶことができました。
ピッタリの保険をご用意できてよかったです！
お二人にピッタリの保険を一緒に考え、ご用意できて本当に良かったです。 今後もわからないことや気になることがございましたらご気軽にご相談ください。
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接客態度
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店舗の雰囲気
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アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
新規加入を考えていたが、アドバイスを頂きたく、友人から、このような相談の場所を利用して良かったと聞いてた為。
とても分かりやすく、丁寧に説明して頂きました。
担当者さんの人柄も良くて、安心してご相談が出来、来店して良かったです。
高い評価をいただき、ありがとうございます。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。 「相談して良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 ご不明点やご不安なことなどありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 お客様に安心していただけるよう、引き続きサポートさせていただきますので、 今後ともよろしくお願い致します。
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店舗の雰囲気
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アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
年齢的に何も保険に加入していない事に不安を感じた為
分かりやすく説明していただき、保険自体の不明点が明確になった
満点の評価をいただき、ありがとうございます。
この度は、ライフサロン草加マルイ店にご来店いただきありがとうございました。 不明点を一緒に解決しながら、お客様の保険加入のお役に立てたことをうれしく思います。 保険に関しては、ライフステージによって必要な保障が変わりますので、 今後も何かありましたらお気軽にご連絡ください。
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接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
自身で保険加入するのが初めてでしたが、保健の種類を一から説明をしっかりしてくれた。
この度は、ご来店ありがとうございました。
この度は、ライフサロン草加マルイ店にご来店いただきありがとうございました。 ご自身での初めての保険選びをお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思います。 今後も、お客様が相談しやすい雰囲気・環境作りに努めてまいりますので、 どうぞよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
未加入の為
年をとっての未加入と既往症もありなので、不安もありましたが、出来る限りの要望を考慮しつつプランを立てて頂きました。
ご来店ありがとうございました。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご健康状態やご要望に合わせて、一人一人に合った保険をご案内させて頂けるように心掛けております。 今回大切な保険選びのお力になることができ、大変嬉しく思います。 引き続きサポートをしてまいりますので、いつでもお気軽にご相談ください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
住宅購入
既往歴もある中で、保障内容がしっかりとした保険に入ることが出来たから。また、要望に応じて保険内容の調整も実施してくれたので、良かった。
満点の評価をいただきありがとうございます。
ライフサロンではお客様一人一人に合った保障をお客様と一緒に考えて保険内容を決めていきます。 ご満足いただける保障のご準備をお手伝い出来て私たちもうれしく思います。 今後とも保険のことで何かありましたらご気軽にご相談ください。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
それぞれの保険の特徴など丁寧に説明して頂き、今の自分達にとって最適なプランを提案いただきました。
高評価をいただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をたくさんいただき、ありがとうございます。 当店では、お客様一人一人にぴったりの保険をご案内できるよう心がけております。 今回ご案内した保険がお客様のお役に立つことができ、大変嬉しく思います。 今後とも引き続きサポートしてまいりますので、よろしくお願い致します。
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
初めての保険で分からない事が沢山あったのですが、どの質問にも親切に丁寧に対応して頂き、安心して保険を選ぶ事ができました。
ご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は、ライフサロン草加マルイ店をご利用いただきありがとうございます。 お客様にとって初めての保険選びのお手伝いをすることができ、大変嬉しく思います。 今後も引き続きサポートしてまいりますので、いつでもお気軽にご相談ください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
今後の身体のため
丁寧で分かりやすかった。
初めてでわからないことが多かったので、助かった。
ライフサロンを選んでいただきありがとうございます。
初めての保険相談にライフサロンを選んでいただきありがとうございます。 今後も気になること、わからないことがありましたらご気軽にご来店下さい。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
火災保険は金額以外特に変わりないと思っていたが
金額以外の保険会社ごとの違いも教えてくれた。
気持ちよく保険に入ることが出来ました。
ご来店いただきありがとうございました。
この度は、ライフサロン草加マルイ店にご来店いただきありがとうございました。 ご案内させていただいた内容・対応について、ご満足いただき、 納得のいく保険加入のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。 ただ、ご相談環境については、寒かったとのことで大変申し訳ありませんでした。 暖房器具もご用意させていただいておりますので、スタッフの方からお客様にお声掛けさせていただく等、 相談のしやすい環境づくりを心がけてまいります。 引き続きサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
すごくわかりやすかったです。
初めての保険でわからないことだらけでしたが丁寧に説明してくださり、自分に合ったものを選んでくれました。
高い評価をいただきありがとうございます。
わかりやすいご説明を心がけておりますので そういっていただけると嬉しい限りです。 今後もライフサロンをよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
ちゃんと話を聞いて要望にあったものを提案して下さった。
満点の評価ありがとうございます。
ご満足いただけて幸いです。 今後も保険のことで何かありましたらライフサロンをご利用ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
学費準備
担当の方の対応がとても良く、分かりやすかったため。
ご来店いただきありがとうございました。
この度は、ライフサロン草加マルイ店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お子様の教育資金のご準備に際し、お力になることができ大変嬉しく思います。 引き続きサポートをさせていただきますので、いつでもお気軽にご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
今後の備え
親切丁寧で分かりやすく、納得のいく保険を提供してくれたので。
ご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は、ライフサロン草加マルイ店にご来店いただきありがとうございました。 ご案内させていただいた内容や対応について、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 お客様の大切な保険選びのお役に立つことができ、光栄です。 何かお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚 出産
3時間以上、今主人と自分の加入している保険を説明して下さり、不備な点や重複している点をアドバイスして下さいました。
貴重なお時間をいただきありがとうございます。
お時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。 保険にはひとつひとつの目的によって合う合わないということがあります。 お客様の目的に合った保険のご準備をお手伝いさせていただければと思います。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
とてもわかり易かった。手続きや、書類の確認も丁寧だつた
ご来店いただき誠にありがとうございます。
この度は、ライフサロン草加マルイ店をご利用いただき、ありがとうございました。 ご説明させていただいた内容や、対応について、ご満足いただけたようで嬉しく思います。 今後も何かお困りの際は、いつでもお力になりますので、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
学資保険に関して詳細な説明を聞けたのでよかった。ただ、学資保険の取り扱い数が少なかったのはちょっと残念でした。
ご利用いただきありがとうございました。
この度は、ライフサロン草加マルイ店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 ご説明させていただいた内容について、ご満足いただけたようで嬉しく思います。 今後も引き続き、お取り扱いをさせて頂いている商品の中から、お客様に合わせてピッタリの形や内容でご案内をさせていただけるよう心掛けてまいります。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
相談のきっかけ
今の自分に適合する保険商品を、分かりやすく且つ丁寧にご説明頂き、不安だった更新手続きを最後まで親切丁寧にキチンと仕上げて頂いた事。
私の希望する、必要な保険商品を吟味して、的確にご対応頂いた事。電話応対、来店時のご対応も大変良く、相談に来て本当に良かったと感じています。
明るいスペースでプライバシー対策、感染対策がしっかりしており、手続きや説明に集中出来る環境です。
自宅から近いこと、土日の限られた時間でもしっかりご対応頂けている所
ご来店いただきありがとうございました。
この度は、ライフサロン草加マルイ店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様の大切な保険選びのお力になることができ、大変嬉しく思います。 対応や環境などについて、お褒めの言葉をいただき光栄です。 引き続きサポートをしてまいりますので、何かお困りの際はいつでもお気軽にご相談ください。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
スタッフの説明もわかりやすく大変参考になりました。
この度はご来店ありがとうございました。
この度は、ライフサロン草加マルイ店をご利用いただきありがとうございました。 「わかりやすく、参考になった」というお言葉を頂けて大変嬉しく思います。 今後、皆様にライフステージの変化があった際には、住所変更なども含め、保険のメンテナンスが必要になりますので、また環境が変わられましたら、お気軽にご連絡下さい。 引き続きサポートをさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
保険相談は初めてでしたが、話しやすい雰囲気と分かりやすい説明、細かな配慮、相談に伺って良かったです。
ご来店ありがとうございました。
この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。 ご相談にご満足いただけたとの事で、大変嬉しく思います。 また、貴重なご意見ありがとうございます。お客様が安心してご相談できる環境づくりに努めてまいりたいと思います。 引き続き、よろしくお願いします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
現在加入している保険内容を詳しく説明していただきました。
説明が丁寧で満足しました。
静かで落ち着いて説明を受けられました。
自宅から近いので、便利。
ご来店いただきありがとうございました
この度は、ライフサロン草加マルイ店をご利用いただき、ありがとうございました。 ご案内させていただいた内容にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 ご不明点やご不安なことなどありましたらいつでもお気軽にご相談ください。 引き続きサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
知人の紹介
非常にわかりやすく説明して頂き、いい保険に入れました
ご来店いただき、ありがとうございました。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。 ご紹介でご来店いただき、「いい保険に入れた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 これからも、お客様にとって有益な情報を提供できるように、引き続きサポートをしてまいりますので、よろしくお願いいたします。 何かご不明点ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
自分の理想に近い提案をして頂いた。無駄のない提案だった。
ご利用頂きありがとうございます。
最寄り駅ではないところ、ご来店を頂き誠にありがとうございます。 ご足労をお掛けしていた中、お客様の理想に寄り添うことができ、とても嬉しく感じます。 お客様の多いフロアにはなりますが、奥まった店舗になる為、ご相談がしやすい場所だと言って頂けます。 引き続き、宜しくお願い致します。
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相談の満足度
3
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
子供の独立 家計の節約 保険の更新
これから利用させていただくので。
料金などに関しましては予算内だったのでよかったです。
ご来店ありがとうございます。
ご満足頂けて大変嬉しく思います。 ただご契約にお時間がかかり、大変申し訳ございませんでした。 お車に関しては、ご相談時間の2時間までが無料となっております。 今後ご来店の際は、時間内でしっかりと調整するように心がけます。 またいつでもお気軽にお立ち寄りください。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
スタッフの皆様の来店時の対応がとても丁寧でした。
ご来店ありがとうございました。
保険は難しくてよくわからい。相談にいくと押し売りをされそう。など、なかなかハードルが高い商品になります。だからこそ、皆さまが気軽に相談できて、安心できる環境を目指しています。 ライフステージによっては保険の見直し等も大切になりますので、また環境が変わられましたら、お気軽にご来店下さい。お待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険
相談のきっかけ
家計の節約
不安な点など細かく相談に乗っていただき、自分にあった保険の提案をして頂きとても満足しています。
いつでもご連絡ください！！
保険は目に見えない商品になります。 そのため、内容や支払い要件などよくわからなくなってしまう方も多いです。 不安な事や気になることが少しでも出てきましたら、お気軽にご連絡ください。 いつでも内容の確認などご希望を承らせて頂きます。 今後とも宜しくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
引越し 家計の節約
詳しく説明していただき何の保険が必要なのか明確にしていただいた
ご来店いただきありがとうございます。
数ある保険ショップの中からライフサロンを選んでいただきありがとうございました。 お客様の保険選びにお役に立ててうれしく思います。 今後も何かありましたらお気軽にご連絡ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
複数加入している保険をまとめたかった為
質問に対して分かり易く丁寧に説明して頂きました。言葉運びもスマートでとても聞き易かったです。当初の「複数の保険をまとめたい」という目的とは違う結果となりましたが、加入済みの保険契約の良いところを生かしつつ、新たによりお得なものを提案して頂き、納得できるものになりました。有難うございました。
ご来店を頂きありがとうございました。
この度は、ライフサロン草加マルイ店をご利用いただきありがとうございました。 お客様の大切な保険選びのお力になることができ、嬉しく思います。 引き続きサポートをさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約
単に色々と勧めるわけではなく、私にとって必要な内容とそうでない内容を分析して頂き、最適なプランを提案して頂けました。
ご来店ありがとうございます。
数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。 ご健康状態やご要望に合わせて、一人一人に合った保険をご案内させて頂けるように心掛けております。 今回大切な保険選びのお力になることができ、大変嬉しく思います。 引き続きサポートをしてまいりますので、いつでもお気軽にご相談ください
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
説明が親切だったから。色々な種類の保険を説明してくれたから。
ご来店ありがとうございます。
お客様の保障をご準備できうれしく思います。 ただ、保険は加入してからがスタートです。 何かありましたらいつでもご気軽にご相談ください。 引き続きサポートさせていただきますので宜しくお願い致します。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
自分では決められなかったので偶然見つけて相談したが、説明が分かりやすく、相談して良かった。
ご来店を頂きありがとうございました。
この度は、ライフサロン草加マルイ店をご利用いただきありがとうございました。 「わかりやすかった。」というお言葉を頂けて大変嬉しく思います。 引き続きサポートをさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の知識があまりなかったですが、丁寧に1からわかりやすく説明してくださいました。満足しております。
ご来店を頂きありがとうございました。
この度は、ライフサロン草加マルイ店をご利用いただきありがとうございました。 「わかりやすかった。」というお言葉を頂けて大変嬉しく思います。 お客様の大切な保険選びのお力になることができ、嬉しく思います。 引き続きサポートをさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
出産 家計の節約
説明もわかりやすく、先読みし、自分に合うプランを、提案していただき、大満足です。
ご来店いただき、誠にありがとうございます。
この度は、ライフサロン草加マルイ店をご利用いただきありがとうございました。 大切な保険選びのお力になることができ、嬉しく思います。 駐車場のご利用時間についてのご意見も承りました。 保険についてご不明点やご相談などありましたら、いつでもお気軽にお越しくださいませ。
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店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
学資保険 個人年金保険
相談のきっかけ
細かいところも対応していただき、分かりやすく説明もしてくれたので良かったです。
ご来店いただきありがとうございました。
この度は、ライフサロン草加マルイ店をご利用いただきありがとうございました。 お客様の大切な保険選びのお力になることができ、嬉しく思います。 引き続きサポートをさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2020年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
子供の独立
いつお伺いしてもスタッフ皆様の親切丁寧な対応でした。
ご来店いただきありがとうございました。
いつもライフサロンをご利用いただきありがとうございます。 保険は加入してからがスタートです。 今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
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店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
親切にひとつひとつ対応してくれてとても助かりました
ご来店を頂き、誠にありがとうございます
この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。 お客様のお力になれて嬉しく思います。 また今後も保険に関して、わからないことなどがございましたら、お気軽にご来店ください。
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ご利用時期：2020年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
丁寧にしていただきました。アドバイスもいただき感謝でした。
丁寧にしていただきました。
よかったです。
ご来店を頂き、誠にありがとうございます。
この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。 お客様のお役に立てて嬉しく思います。 また今後も保険に関して、わからないことなどがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
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ご利用時期：2020年3月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚 保険の更新
丁寧な説明を纏まった時間で行なって頂き有り難かったです。現在入っている保険に代わる内容を提案した頂き良い保険に乗り換えられたと思っています。
保険内容をホワイトボードに纏めて書いて頂き説明も非常に分かりやすかったです。
解放されたスペースでかつ明るい場所で安心して相談できる場所でした。
迷うことはありませんでした。
ご来店を頂き、誠にありがとうございます。
この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。 お客様のお役に立てて嬉しく思います。 また今後も保険に関して、わからないことなどがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
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ご利用時期：2020年2月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
特別労災保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在加入の保険の内容や、わからないことも細かく相談にのってくれたのでよかったです。たいへん満足しています。
保険の内容等、詳しく相談にのってくれた
いいと思う
エレベーター横なのでわかりやすかった
ご来店を頂き、誠にありがとうございます。
この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。 保険はご自身で内容を確認するだけでも大変だと仰られる方も多いので、お役に立てて嬉しく思います。 また保険に関して、わからないことなどがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
住宅購入 引越し 子供の独立
説明がとてもわかりやすかった。まだ決められていませんが、後日改めてお話を伺いにいきます。宜しくお願い致します。
とても親身になって聞いてくれました。
店舗はいい雰囲気。
駅前でわかりやすいです。
ご来店を頂きありがとうございました。
「わかりやすかった。」というお言葉を頂けて大変嬉しく思います。 保険は大切なお買い物になりますので、しっかりとご検討を頂ければと思います。 引き続き、宜しくお願い致します。 またのご来店をお待ちしております。
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ご利用時期：2020年2月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
初めて利用した時から、真摯に話を聞いていただきました。今加入している保険を尊重した上で、自分にとって最適な保険を提案して貰えたので大変満足しております。
保険の知識が素人でも、わかりやすく丁寧に説明していただきました。
寒い日に、さり気なく足元付近に温風ヒーターを設置してくれたのには驚きました。
駅近のマルイの中にある為、買い物ついでにも行けるので非常に利便性が高いと思います。
ご来店頂き、誠にありがとうございます。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お客様に「わかりやすかった。」と仰って頂ける事が、何よりも嬉しいお言葉です。 保険に関しては、ライフステージによって必要な保障が変わりますので、 今後も引き続き宜しくお願い致します。 お気軽にご連絡ください。
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ご利用時期：2019年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
丁寧に対応頂きありがとうございました。高い買い物ですので時間を掛けてしっかり検討します。引き続きのご支援をよろしくお願いします。
ご来店いただきありがとうございました
この度は、数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。 来店時、お寒い思いをさせてしまい申し訳ございません。 暖かいブランケットとヒーターをご用意しておりますので、ご安心くださいませ。 引き続きサポートをさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2020年1月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
海外留学保険
相談のきっかけ
海外留学保険
持病のある人でも入れる保険を探すのがとても大変だったので、見つけていただいたのはとても助かりました。
細かいことも詳しくご説明いただきました。
店舗スペースが意外とコンパクトなことに驚きました。おしゃれでいいと思います。
場所すぐわかりました。
ご来店いただきありがとうございました
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 当店は、お客様のご不安な点をお伺いし、ご案内できる保険会社や商品をしっかりお調べしてご案内をさせていただいております。 今回、お客様の大切な保険選びのお力になることができ、大変嬉しく思います。 ご不安なことやご不明点などありましたらいつでもお気軽にご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険の事は分かっていなかったが、詳しく丁寧に説明してくれた。
入力もゆっくり時間を説明してくれたので助かった。
ご来店を頂き、誠にありがとうございます。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様にわかりやすく、丁寧に説明することを気にかけておりますので、 そのようなお言葉が頂けて、大変嬉しく思います。 引き続き、しっかりとサポートをさせて頂きますので、 どうぞお気軽に来店下さい。
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ご利用時期：2019年11月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
丁寧にホワイトボードを使って説明してくださったり、電話もスムーズに対応してくださるのですぐに保険が決まってよかったです。事前の健康状態など詳しく上手く聞いてくれたことがありがたかったです。
とても丁寧に説明して頂き良かったです。優しい雰囲気で質問もしやすくてとても相談しやすかったです。
今後も保険について相談させていただきたいと思いました。
目に留まりやすい位置で、リビングのようなインテリアが落ち着いた雰囲気で居心地が良かったです。
駅の近くなので来やすく、マルイの中なのでお買い物のついでに立ち寄れて良い場所だと思います。
ご来店いただきありがとうございました。
数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。 ご健康状態やご要望に合わせて、一人一人に合った保険をご案内させて頂けるように心掛けております。 今回大切な保険選びのお力になることができ、大変嬉しく思います。 引き続きサポートをしてまいりますので、いつでもお気軽にご相談ください。
＼この店舗に保険相談する方はこちらから／
電話で予約する
0120-201-724
通話無料・年中無休
受付／9:30～18:30
ご利用時期：2019年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
前から入れる保険を探していた
保険についての細かいところまで詳しく教えていただき、わかりやすく説明してくれたので自分のスタイルに合った保険を選べました。
とても親切にわかりやすく説明していただきました。
とても綺麗で清潔感がありました。
駅の近くでいつも買い物をする施設の中にあるのでわかりやすいです。
ご来店頂きありがとうございました。
ご自分のスタイルに合った保険選びのお手伝いをすることができ、大変嬉しく思います。 当店では、大切な保険選びのお役に立てるよう、 細かい違いや特徴についてもしっかりとお話をさせて頂いております。 引き続きサポートをさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。
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受付／9:30～18:30
ご利用時期：2019年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の見直し
全体的によかったです。こちらの要望を聞いていただいたので希望通りの保険に申し込めました。
ありがとうございました。
ご来店を頂き、誠にありがとうございます。
ご希望通りの保険を一緒に見つけることができ、嬉しく思います。 お客様のご要望をしっかりと聞いた上で、最適の保険を見つけることが私共の仕事になります。 引き続き、アフターフォローまでしっかりとサポートさせて頂ければと思います。 今後もお気軽にお立ち寄り下さい。
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受付／9:30～18:30
ご利用時期：2019年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
未加入だったので。
自分に合った保険内容を提案してくれたところ。わからないところを何度も聞いても親切にわかりやすく教えて頂きちゃんと内容を理解でき保険に入ることができました。
待ち時間がなかった点や保険の知識が豊富なところ。応対、身だしなみもすごい良かったです。優しいプランナーさんで親身に相談に乗っていただきました。
飲み物をだしていただいた点。店舗自体はちょっと狭く感じましたが、プライベートな空間で他の人に聞かれる心配がなかったので良かったです。
駅近、マルイの中に入っており買い物後でも行きやすい。ポスターもエスカレーター横に貼っておりわかりやすかった。
ご来店いただきありがとうございました。
この度は、数ある保険ショップの中からライフサロン草加マルイ店にご来店いただき、 誠にありがとうございます。 ご案内させていただいた保険が、お客様の保険選びのお役に立つことができ、 大変嬉しく思います。 保険は内容や仕組みをしっかりご納得いただいた上で備えていただくのが大切です。 何かお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。 引き続きサポートをさせていただきますので 今後ともよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2019年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
怪我がきっかけで保険の加入を決めた
丁寧な説明で分かりやすかったです。本当に保険に加入するために本当に細かく丁寧な説明をして頂きましたので保険に加入をきめました。
ご来店いただきありがとうございました
この度は、数ある保険ショップの中から、ライフサロン草加マルイ店に ご来店いただき、誠にありがとうございます。 保険は加入してからがスタートですので、今後わからないことや気になることがありましたら いつでもご気軽にご相談ください。
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受付／9:30～18:30
ご利用時期：2019年5月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約
時間がなかったがこちらの時間に合わせてやってくれたのが助かりました。ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。
ご来店いただきありがとうございました
この度は、数ある保険ショップの中から、ライフサロン草加マルイ店に ご来店いただき、誠にありがとうございます。 また、お時間のない中でご検討、ご加入いただきありがとうございます。 年末調整等でご不明点あればいつでもご相談ください。
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受付／9:30～18:30
ご利用時期：2019年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
担当の方の一方的な話ではなくて
何が必要なのか、どんなことを心配しているのかをしっかり聞いてくれ、それに合ったものを案内していただけました。
ご来店いただきありがとうございました
この度は、数ある保険ショップの中から、ライフサロン草加マルイ店に ご来店いただき、誠にありがとうございます。 加入した保険だけでなく、ご家族の保障やご自宅、お車の保険など、 気になることやわからないことがありましたらいつでもご気軽にご来店ください。
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ご利用時期：2019年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 自動車保険
相談のきっかけ
家計の節約
相談者目線での対応がとても良く親身になってくれて嬉しかったです。
困っていた事や疑問に思っていた事など対応してくれてよかった。
ご来店いただきありがとうございました
この度は、数ある保険ショップの中から、ライフサロン草加マルイ店に ご来店いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をいただき、アンケートにご協力くださり、 ありがとうございました。 保険は加入してからがスタートですので今後も困ったことや疑問に思ったことなどございましたら ご気軽にご相談ください。 今後ともどうぞ、宜しくお願いいたします。
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通話無料・年中無休
受付／9:30～18:30
ご利用時期：2019年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
住宅購入
思ったより時間かからずに助かった。何も分からない私達に一から説明してくださり、保険のことについて理解出来たので満足
私達に合ったプランを紹介してくれた
キッズスペースがあったりジュース頂いたり、子供も飽きずに待っていてくれた
駅近なので行きやすかった
ご来店いただきありがとうございました
この度は、数ある保険ショップの中から、ライフサロン草加マルイ店に ご来店いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をいただき、アンケートにご協力くださり、 ありがとうございました。 お客様の保険選びをお手伝いすることができ、ご満足いただけたことを とても嬉しく思います。 加入して終わり、ではなく、いつかお役に立てる時までしっかりと サポートさせていただきたいと思っております。 今後ともどうぞ、宜しくお願いいたします。
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ご利用時期：2019年5月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
見直し
契約することができたが、1社は断ることになって、その時気まずくなってそのまま終了になったので契約した保険がこの先ちゃんとアフターサービスみたいなのが丁寧に頼めるか不安が残りました。契約書をまとめる台帳みたいなものも結局貰わずでした。
親切で丁寧な説明と接客で、質問もしやすかったのでいろいろ聞いて理解できました。希望していた保険に加入することができました。
綺麗で清潔感があって入りやすい印象でした。落ち着いて話せました。
駅近で、丸井の中なのが良かったです。
ご来店ありがとうございます
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 保険には様々な種類があり、パンフレットだけでは理解するのがとても難しい商品ですので、少しでも分かりやすく丁寧にお話しすることを店舗としてもとても大切にしています。 「証券フォルダ」につきましては、申込されました保険の成立が確認でき次第作成させていただきますので、お渡しできるのに少しお時間を頂戴しております。 完成いたしましたらご連絡させていただきます。お待たせしてしまい申し訳ありません。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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ほけんの相談ショップ 草加マルイ店の
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| 所在地 |
〒340-0015
埼玉県 草加市 高砂２ー９ー１ 草加マルイ５階
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|---|---|
| 営業時間 | 10:30～19:30※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | 【東武鉄道伊勢崎線】草加駅東口より徒歩1分 【東武バス】草加駅東口バス停より徒歩1分 【お車の方】提携駐車場有（シティパーキングアコス）※最大2時間まで無料券差し上げております |
| 設備・特徴 | キッズスペース、駐車場（無料） 、取扱保険会社30社以上 |
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