保険の窓口・保険相談の店舗・保険代理店の比較予約サイト【掲載店舗数No.1！】※実査委託先：日本マーケティングリサーチ機構（2023年9月期_掲載店舗数調査）
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相談の満足度
4.4
接客態度
4.4
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
4.2
ご利用時期：2023年8月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
複数の保険内容での比較で提案して下さり、より自分が納得できる保険に加入できた。
持病があるので、入れる保険会社を提案してくれた
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ご利用時期：2022年10月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
こちらの希望をじっくり聞いて色々な保証を考えて頂いた。色々知らない情報も教えてもらいました。良かった。
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ご利用時期：2022年9月
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
たまたま今入っている保険の内容を確認して、追加を考えました。
一生懸命相談に乗ってもらいましたが、時間が長くなってしまい、その後の予定は無かったのですが、とにかく疲れました。私も悩み過ぎたから仕方ないのですが。
でも、その後何度もお電話やメールを頂き、誠実な対応でした。
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ご利用時期：2022年7月
相談の満足度
1
接客態度
1
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
住宅購入
直接お電話もさせて頂きましたが、もっと良くなる事を願ってます。今後の接客、信用性に関わってくると思います。プロならプロらしくプロとして自覚もって接客して欲しいです。
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ご利用時期：2022年4月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 主人の保険の内容を理解できていなかったので教えてもらいたいと思った。見直す必要があると思っていた。
保険の事を知らなさすぎて 相談に行くのも不安でしたが、基礎の所から丁寧に教えていただけたので 安心しました。
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受付／9:30～18:30
ご利用時期：2022年3月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても良い対応をしていただきました。色々質問をしましたが、丁寧に説明していただいてよく保険のことが分かりました。
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受付／9:30～18:30
ご利用時期：2022年3月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
とてもわかりやすく話して頂き良かったと思います。ベストな保険に入れるよう今後の対応もおねがいします。
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受付／9:30～18:30
ご利用時期：2022年3月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
スタッフさん、皆さん対応も親切、丁寧で説明も分かりやすく非常に満足しております。ありがとうございました。
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ご利用時期：2021年12月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
どのスタッフさんも気遣いや対応、よかったです。通路から冷気が流れてくるので、背後にストーブを準備してくださった。
担当の方は、始終穏やかな対応をしてくださいました。
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ご利用時期：2021年10月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
説明が丁寧で思いやりが感じられた。
また、段取りもよくスムーズだった。
仕事に精通していて安心感があった。
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受付／9:30～18:30
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
とてもわかりやすく、もっと早くに相談に行けばよかったと思いました。
これからわからないことがあれば気軽に聞けそうなので心強いです。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。 どんなご相談にもお客様目線で考え的確なアドバイスが出来る様 取り組んで参ります。 いつでも気軽にお声掛けください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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受付／9:30～18:30
ご利用時期：2021年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
とてもわかりやすく、多くの質問にも答えて頂き勉強になりました。
急な予約にもかかわらず対応してくださり、すごく助かりました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
親しみやすく、入りやすい店舗づくりをモットーに、 どんなご相談にもお客様目線で考え的確なアドバイスが出来る様、 取り組んで参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。相談環境の向上にも務めさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2020年10月
相談の満足度
3
接客態度
3
店舗の雰囲気
1
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
予約して行ったので、短時間にリモートで対応していただき、良かった。提案も要望にあう内容で、参考になった。
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ご利用時期：2018年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の見直し
こちらの相談した内容について、丁寧な対応で、はっきりとしたご意見を返していただき、とても参考になりました。
予約をしていたのもあり、行ったらすぐに対応していただけました。担当者の方もそうでない方も丁寧な印象を受けました。
思っていたより小さいスペースで驚きましたが窮屈な感じはなかったです。
スーパーの中にある店舗だったので駐車場が広く便利でした。
ご来店ありがとうございました。
高評価をいただきましてありがとうございます。 弊社では、お客様お一人お一人にあったサービス提供ができるよう、 また、ご安心してご相談いただけるよう、 従業員一同、よりよい環境づくり、お客様対応常に心がけております。 お客様のお言葉を励みに今後も一層努力をしてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
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| 所在地 |
〒526-0845
滋賀県 長浜市 小堀町４５０ アル・プラザ長浜１Ｆ
|
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| 営業時間 | 10：00～21：00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | JR北陸本線「長浜駅」より徒歩25分・「田村駅」から徒歩47分／お車での行き方 「長浜駅」から県道2号線と県道509号線経由で車で9分 |
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