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相談の満足度
4.6
接客態度
4.6
店舗の雰囲気
4.2
アクセス
4.7
ご利用時期：2023年10月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
希望条件確認後、提案いただいた保険が的確で、丁寧に説明いただき、納得いくものでした。担当者の対応も良かったです。
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ご利用時期：2022年12月
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
丁寧にご説明いただきました。
ショッピングモール内の店舗なので仕方ないかもしれませんが、周囲から丸見えで、落ち着きませんでした。
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ご利用時期：2022年9月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
相談内容から私の年代や家族構成的に必要なものを提案してくれました。説明もわかりやすかったです。ありがとうございました。
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ご利用時期：2022年7月
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚 見直し
応対途中で次のお客様がいるためと1時間弱で唐突な話があり、延長はしてくれたが応対時間の説明が初めになかったのが残念。
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ご利用時期：2022年6月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
出産
こちらの不安はなにか、それに対して必要なことは何かを考えてくださいました。今の保険との比較もしてくださりありがたかったです。
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ご利用時期：2022年4月
相談の満足度
5
接客態度
4
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
担当者さんの説明はテキパキしていてよくわかりました
二時間以上の延長大丈夫でしたが次の予約入っていたので次回になったのは残念でした
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ご利用時期：2022年3月
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
子供から保険の見直しをしたいとの事で相談しに行きました。
現在加入保険の内容も分かりやすく教えて頂き
考えていた保険もいくつか提案してもらい考える事ができた。
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ご利用時期：2022年1月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
怪我をして、保険に入ることを考えました。
すぐにいろんな保険会社に連絡とっていただき、説明も丁寧でわかりやすい。保険金額も満足。相談しやすかったです。
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ご利用時期：2021年12月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても簡潔に説明して頂き、今までもやもやしていた所が、話を聞いてすっきりしました。
ありがとうございました。
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ご利用時期：2021年11月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
大変丁寧にご説明をして頂いたかと思います。提案もして頂き安価で内容の濃い商品を今後詰めて行く相談をさせて頂いいています。
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ご利用時期：2021年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
保険は詳しくないので不安でしたが、ヒアリングから提案までの流れがスムーズで困ることなく相談ができました。
無駄な提案や説明がないため多くの情報で混乱することもなく、分かりやすかったです。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 嬉しいお言葉をいただきありがとうございます！ これからもどんなご相談にもお客様目線で考え、的確なアドバイスが出来る様取り組んで参ります。 いつでも気軽にお声掛けください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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店舗からの返信あり
相談の満足度
3
接客態度
3
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
子供の独立 家計の節約
個人に合った商品を提案するのは大変ですね。もう少し具体的な説明があったら迷わずに決められたと思います。紳士的な対応されていました。
ご利用いただき誠にありがとうございました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご加入が出来る保険を見つけることが出来、喜んでいただけたこと、 とてもうれしく思います。 今後も、何かありましたら、いつでもご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
引越し
私にとって初めての保険加入ですが、親身になって相談に乗ってくれました。また無理に契約させようとせず、考える時間も下さったので、自分の納得の行く保険を選ぶことができました。
ご利用いただき誠にありがとうございました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご返信が遅くなり申し訳ございません。 保険選びのお役に立てたこと、非常にうれしく思います。 ご不明点などございましたら、いつでもお立ち寄りください。 今後ともよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2021年6月
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
丁寧でよかったですが、保険の見積もりを出してもらうのに、時間がかかった。
最後は時間がなくなってしまったので、また、伺いたいと思います。
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ご利用時期：2021年4月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
既存の保険との比較、今後の人生設計において必要と考える保険について、見直すいい機会となり、感謝です。
当店をご利用いただきありがとうございます。
お客様の目的に合わせた保険選びをお手伝いさせていただいております。 保険は複雑なものではありますが、お客様が叶えたいものご不安なものに対してご意向に沿ったご案内を心がけておりますので、またなんでも聞いていただければと思います。 今後ともよろしくお願いいします！
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ご利用時期：2020年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
とてもわかりやすく説明して頂き、今まで考えたことがなかったような比較も出来て大変に参考になり、良かったです。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
保険選びのお役に立てたこと、非常に嬉しく思います。 どんなご相談にもお客様目線で考え、的確なアドバイスが出来る様、 取り組んで参ります。 ご不明点などございましたら、いつでもご相談ください。 今後ともよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2020年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
こちらの話しもしっかり聞いてくれて色々な提案をして頂いて考える幅が広がって良かったと思います。ありがとうございました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
保険選びのお役に立てたこと、非常に嬉しく思います。 ご不明点などございましたら、いつでもご相談ください。 今後ともよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2020年8月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
間仕切りがあり、声が聞こえにくいのが唯一の課題でした。他は、私はわかりやすくよかったですが妻が理解できない状況でした笑
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ご利用時期：2020年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
新規加入
自分の疑問にしっかり答えていただしましたし、持って行った他社の見積もりとは違った内容の保険を提案いただき、いろいろな検討材料が出来て、とても良かったです。
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ご利用時期：2019年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
家計の節約
色々と話を聞いてもらい、自分がこれから生きていくための手段を教えてもらったように思い、勇気が出ました。
本当に感謝します。
ご来店ありがとうございました。
お客様へご満足いただける対応ができ大変嬉しく感じておりますとともに、 光栄なお言葉をいただきましたこと深くお礼申し上げます。 今後もお客様へ共感いただけるよう努めてまいりますので、 引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。
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