保険見直し本舗　ららぽーと磐田店の口コミ・評判

4.1
（口コミ・評判13件）

地区：静岡県 磐田市

最寄り駅：-

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静岡県磐田市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険見直し本舗　ららぽーと磐田店へ。保険見直し本舗　ららぽーと磐田店の口コミ・評判は13件ございます。
保険見直し本舗　ららぽーと磐田店はららぽーと内にある保険ショップです。

口コミ・評判（13件）

  • 総合評価
    4.1
    （13件）

  • 相談の満足度
    4.2

  • 接客態度
    4.3

  • 店舗の雰囲気
    3.7

  • アクセス
    4.3

女性40代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

対応もよくて説明はわかりやすく。テンポよく進んでいったので時間が思っていたよりも早く終わった。取り扱っている保険会社も多かったので自分に合った保険も見つかった。
来てよかったと思う。

男性30代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険を検討するのが初めてでしたので、さまざまな保険の比較ができる点がよかったと思います。
スタッフの応対に関しては相談しやすく、こちらの要望も理解して聞いていただけましたのでよかったと思います。保険に関してどういったものがあるか知識がありませんので、どういったものがあるか次回さらに見せていただけたらと思っています。

男性30代

  • 3.7

  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    3.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

提案内容が良く、説明も良かったですが、審査が通る通らないの基準を保険会社でなく担当の方が決めていて申請もできませんでした。審査が通らない可能性を伝えたうえで、申請は行うようにしてもいいと思います。

女性50代

  • 3.0

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    3.0

  • 店舗の雰囲気
    2.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

予約をしてから確定の連絡がなかなか来なくて次の予定が組めなかった。疾患の条件から入れるものが一個しかなくて残念だったが説明はわかりやすかったです。

女性50代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    今春　社会人なる娘の為に新規加入相談

お客様の声

希望内容に合わせたプランを幾つか提示して頂きました。担当の方が若かったので若い立場の意見も聞けて良かったです。プランが沢山ありすぎても逆に迷ってしまうのが本音です。その中でも分かりやすく説明して頂きました。今回の担当さんで良かったです。
店舗の近くにゲーセンがあるので少し賑やかい印象がありました。もう少し落ち着いた場所だと良かったなぁと思いました。

男性30代

  • 3.2

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    3.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険の知識のない状態でしたが、こちらの質門に対してひとつずつ丁寧に教えて頂けたと思います。ありがとうございました。

ご利用時期：2019年5月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

こちらの希望や、既往歴などにあうものを、いくつか出してくだしり、説明もわかりやすかったです。商業施設に入っているため、仕事終わってからの対応にも満足しております。

接客態度

ご自分の家族にすすめる保険だったらということで、見積りして頂きました。
丁寧に説明頂き、満足しております。

店舗の雰囲気

夜遅かった事もありますが、他に人もおらず、途中飛び込みで相談にきたかたもありましたが、しっかりと 予約の方がおりますので と断ってくれて落ち着いて相談ができました。

アクセス

駐車場も完備されている施設ですので、問題はありません

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

高評価をいただきましてありがとうございます。
弊社では、お客様にご安心してご相談いただけるようなよりよい環境づくり、お客様の接客を
従業員一同心がけております。
お客様のお言葉を励みに今後も一層努力をしてまいりますので、
今後とも何卒よろしくお願い致します。

ご利用時期：2019年1月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

初めの思いと変わってしまった要望に答えて頂き、保険料金も戻ってくるプランを提供してもらってよかったです。

接客態度

いろいろアドバイス頂きました。
途中で内容を変更しても、私の要望にあった保険を次々に紹介してくれました。

店舗の雰囲気

ショッピングモールなので、入口近くの席の対応だったので、行き交う人が少し気になりました。

アクセス

駐車場もたくさんあり、いつも買い物をするところなので、便利でした

店舗からの返信

ご来店いただき有難うございました。

この度は数ある代理店の中より弊社にてご予約を賜り誠に有難うございます。
お客様のご要望に沿った相談サービスのご提供が出来ました事嬉しく思っております。
店舗の構造上の点で、ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後の店舗運営に反映させていただきます。
引き続き、ご愛顧の程よろしくお願い致します。

ご利用時期：2018年9月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険 個人年金保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

予約した時間が遅かったので、途中で、おわってしまいましたが、次回までの準備も、わかりやすく教えていただきありがたかったです

接客態度

全く知識もなく、だだ、保険料が減らせたらという思いだけで、伺いました。
閉店ギリギリまで、丁寧に説明していただきました。またお願いします。

店舗の雰囲気

相談スペースがショッピングモールの通路に近いことが気にかかりましたが、人の往来はさほど気にならず、相談することができました。

アクセス

よくいくショッピングモールの中の店舗でしたので、問題なくいくことができました、

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

高評価をいただきありがとうございます！
ご相談につきましては、スタッフ一同、丁寧にわかりやすいご案内を心がけており、
ご満足いただけて大変嬉しく思っております。
ご不明な点、ご質問がございました際はご連絡いただけますと幸いです。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。

​

ご利用時期：2018年8月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

自分の勘違い等もあり、どうしようと思う場面もありましたが最終的に興味深い保険を紹介して頂けました。保険の内容についても、親切に対応して頂けました。

接客態度

ネット予約後、日程調整の電話を頂き初めてで不安も有ったのですが、電話の対応，当日の対応共に親切に対応して頂けました。

店舗の雰囲気

ショッピングモールの中にあり、店舗は狭く感じますが、他の人に聞かれる心配が無いので良かったと思います。

アクセス

ショッピングモールの中にある店舗のめ、わかりづらいと感じました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご提案に満足いただけたことも嬉しいですが、お客様にご来店いただきやすいように事前に案内するなど、
よりよいサービスのご提供を心がけて参ります。

ご利用時期：2017年8月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険の見直しで来店したのですが希望費用内で納得できる保険を勧めてくださり、現在の加入状況では不安があるなと再確認できました。

接客態度

私たちが理解するまで１つ１つ丁寧に、わかりやすく、ゆっくりと説明してくださりとても親身になってくださいました。

店舗の雰囲気

キッズスペースがあり子供たちも１時間半飽きることなく過ごせました。

アクセス

地元のショッピングモール内の店舗なので駐車場も広く便利でした。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

お褒めのお言葉をいただきありがとうございます！
そして、お客様のご要望に沿ったご提案ができ大変嬉しいです。

何回でも相談無料ですので、不明点等がありましたらお気軽にご連絡ください！

ご利用時期：2017年6月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

新規の加入でしたが、プランを丁寧に説明していただいたのでわかりやすかったです！比較して提示していただけたので見やすかったです！

接客態度

初めての来店でしたが、丁寧に色々と説明していただきました。質問やプラン組み立てなど、希望に応じてわかりやすく説明していただきました。

店舗の雰囲気

店舗は綺麗でした。ショッピングモールの中なので広さや場所はそれなりでした。

アクセス

ショッピングモールの奥なのでわかりにくかった。あとは特にないです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

保険見直し本舗のメリットを最大限に活かせたサービスの提供ができ、ご満足いただけてよかったです！
またのご来店を心よりお待ちしております！

ご利用時期：2017年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

希望通りのものを的確に提案いただけ、助かりました。提案いただいたものが最適か他社の商品情報も簡単に紹介いただけると、比較もできより納得性が高まると感じました。

接客態度

事前に電話予約したため待ち時間はなかった。電話で事前に予約した際に、希望の内容の確認があったことで素早くシュミレーションを作成し提案してくれた。

店舗の雰囲気

店舗は清潔で、キッズペースもあり、子供連れも安心して利用できると感じた。1時間近くの相談になるためジュースがでるのがありがたかった。

アクセス

ショッピングモールにあるため、駐車場も多く利用しやすかった。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

貴重なご意見をいただきありがとうございます！
ご提案について、さらにご満足いたいただけるよう努めて参りますので、
どうぞよろしくお願い致します。

保険見直し本舗　ららぽーと磐田店の
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基本情報

所在地

 〒438-0801 静岡県 磐田市 高見丘１２００ ららぽーと磐田2階

営業時間

 11：00～20：00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

 JR東海道本線「磐田駅」北口からシャトルバス20分

設備・特徴

 キッズスペース、駐車場（無料）、取扱保険会社30社以上

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