保険の窓口・保険相談の店舗・保険代理店の比較予約サイト【掲載店舗数No.1！】※実査委託先：日本マーケティングリサーチ機構（2023年9月期_掲載店舗数調査）
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相談の満足度
4.1
接客態度
4.1
店舗の雰囲気
3.7
アクセス
4.1
ご利用時期：2023年4月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
店舗が狭いが応対が良かった。わからない事があればどんどん質問して下さい等丁寧に説明してくれるのも良かった。
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ご利用時期：2022年11月
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
2
アクセス
4
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
がん保険新規加入
対応は良かったが、店舗の場所が良くないのが残念。もっと明るくて、静かなところだともっと入りやすくやすなると思う
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ご利用時期：2022年10月
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
新規契約
色々調べていただきあとのフォローまで親切に対応していただいて良かったです。今回は契約できませんでしたが、また何かあれば相談させていただこうと思いました。
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ご利用時期：2022年9月
相談の満足度
3
接客態度
3
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
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ご利用時期：2022年8月
相談の満足度
1
接客態度
1
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
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ご利用時期：2022年6月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
概ね入りたい保険を決めて行ったのですが、非常に丁寧に対応いただき、将来のリスク等について説明や提案等していただけました。
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ご利用時期：2022年6月
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
住宅購入 子供の独立 家計の節約 保険の更新
1時間程度では内容把握に終始したため、また来週行きます。
今回はしょうがないのではと思っております
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ご利用時期：2022年5月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新 母に勧められて
応対、説明とても親切でわかりやすかった。何社か提案してくれてそれぞれの特徴など説明してくれたので選びやすかったです。所要時間は妥当だったと思います。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
結婚 保険の更新
わかりやすく説明してくれた。商品の内容はもちろん世の中の動向についてもよくわかった。保険についての知識が深まった。
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ご利用時期：2021年5月
相談の満足度
5
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
今、加入している保険内容の説明が分かりやすかったです。自分に合った保険も紹介して貰えて良かったです。
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ご利用時期：2020年11月
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
比較的相談しやすい方でした。保険の無駄なところを見てくれました。この機会に無駄を省くようにしたいです。
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ご利用時期：2020年5月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
２度訪問しました。保険のことを知っている知り合いから提案されたことを、担当さんは良く聞いてくれ、要望に応えてくれました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談内容についてお役に立てたことうれしく思います。 これからもご要望に添えられるようにいたします。 今後ともよろしくお願いいたします。
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受付／9:30～18:30
ご利用時期：2019年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 自動車保険 火災保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
いろいろ質問しましたが、的確に回答していただいてよく理解できました。迷っていた保険も見つけられそうです。
ご来店いただき誠に有難うございました。
この度は数ある保険代理店の中より、弊社をご利用頂き誠に有難うございます。 弊社では、お客様お一人お一人にあったサービス提供ができるよう、 まずはお客様のご意向、ご要望をしっかり伺い、把握したうえで、 最適なご提案できるよう努めております。 店舗環境つきましても、お客様からの貴重なご意見として今後の店舗運営に反映させていただきます。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2017年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても良かったです。色々と勉強になりました。子どもも成長し、私達の、将来について見直しをしたかったので。
親切に対応していただき、説明も分かりやすかったです。初めての、利用で不安でしたが安心して話を聞くことができました。
オープンスペースでの対応だったので、少し落ち着かない感じがした。
ショッピングモールの中で、分かりやすかったと思います。
ご来店いただきありがとうございました
高評価をいただきありがとうございます！ お客様にご満足いただけるご提案ができ大変嬉しく思います。 不明点等がまた出てきましたらお気軽にご連絡ください！
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ご利用時期：2017年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
1
接客態度
2
店舗の雰囲気
2
アクセス
3
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約 老後の生活貯蓄
提案が少なかったです。
いろいろ会社さんがあるのにどうしたら良いのかを教えてもらえなかった。
教えて欲しかったです。
場所がわかりにくく其の問い合わせして時間に遅れました…
店舗に構えていなかったので、落ちつきませんでした。
わかりにくかった。
ショッピングモールの駐車場を何処に駐車したらいいのかもわからなく。
ご来店いただきありがとうございました
この度はご配慮が足りず、ご不便をおかけし大変申し訳ありません。 事前にご連絡をし、広い駐車場や店内でも迷わないようにご案内をすることや、 お客様のご要望をお伺いし、それに沿った商品をお客様に誤解が生じない様に絞ってご提案していますが、他のプランもご案内するなど今後の店舗運営に反映させていただきます。
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ご利用時期：2017年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険料値上げ
思っていたより、話し易かったので相談やし易かった。対応もハキハキしていて良かった。説明もわかりやすい
思ってたより相談し易かった。しかし、時期が値上げと重なったせいか予約が希望の日にちでは取れなかった。
店舗のフロアの一角だったので、他の人に見られる感じがちょっと嫌だった。
場所はわかり易かったが、店舗入り口付近の駐車場が狭かった。
ご来店いただきありがとうございました
ご予約についてお手数をおかけしてしまい申し訳ありません。 また、店舗レイアウトに対し率直なご意見をいただきありがとうございます。 今後の店舗運営に反映させていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
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〒323-0014
栃木県 小山市 喜沢１４７５ おやまゆうえんハーヴェストウォーク１Ｆ
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| 営業時間 | 10：00～19：00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
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