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保険見直し本舗 栃木おやまゆうえんハーヴェストウォーク店の口コミ・評判

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栃木県小山市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険見直し本舗 栃木おやまゆうえんハーヴェストウォーク店へ。保険見直し本舗 栃木おやまゆうえんハーヴェストウォーク店の口コミ・評判は5件ございます。
保険見直し本舗 栃木おやまゆうえんハーヴェストウォーク店はハーヴェストウォーク内にある保険ショップです。

口コミ・評判(5件)

  • 総合評価
    4.0
    (5件)
  • 相談の満足度
    4.2

  • 接客態度
    4.2

  • 店舗の雰囲気
    3.4

  • アクセス
    4.2

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

2度訪問しました。保険のことを知っている知り合いから提案されたことを、担当さんは良く聞いてくれ、要望に応えてくれました。

ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

いろいろ質問しましたが、的確に回答していただいてよく理解できました。迷っていた保険も見つけられそうです。

店舗からの返信

ご来店いただき誠に有難うございました。

この度は数ある保険代理店の中より、弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
弊社では、お客様お一人お一人にあったサービス提供ができるよう、
まずはお客様のご意向、ご要望をしっかり伺い、把握したうえで、
最適なご提案できるよう努めております。
店舗環境つきましても、お客様からの貴重なご意見として今後の店舗運営に反映させていただきます。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。

ご利用時期:2017年10月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても良かったです。色々と勉強になりました。子どもも成長し、私達の、将来について見直しをしたかったので。

接客態度

親切に対応していただき、説明も分かりやすかったです。初めての、利用で不安でしたが安心して話を聞くことができました。

店舗の雰囲気

オープンスペースでの対応だったので、少し落ち着かない感じがした。

アクセス

ショッピングモールの中で、分かりやすかったと思います。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

高評価をいただきありがとうございます!
お客様にご満足いただけるご提案ができ大変嬉しく思います。
不明点等がまた出てきましたらお気軽にご連絡ください!

ご利用時期:2017年10月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 2.0
  • 相談の満足度
    1.0

  • 接客態度
    2.0

  • 店舗の雰囲気
    2.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 老後の生活貯蓄

お客様の声

提案が少なかったです。

いろいろ会社さんがあるのにどうしたら良いのかを教えてもらえなかった。

教えて欲しかったです。

接客態度

場所がわかりにくく其の問い合わせして時間に遅れました…

店舗の雰囲気

店舗に構えていなかったので、落ちつきませんでした。

アクセス

わかりにくかった。

ショッピングモールの駐車場を何処に駐車したらいいのかもわからなく。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

この度はご配慮が足りず、ご不便をおかけし大変申し訳ありません。
事前にご連絡をし、広い駐車場や店内でも迷わないようにご案内をすることや、
お客様のご要望をお伺いし、それに沿った商品をお客様に誤解が生じない様に絞ってご提案していますが、他のプランもご案内するなど今後の店舗運営に反映させていただきます。

ご利用時期:2017年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険料値上げ

お客様の声

思っていたより、話し易かったので相談やし易かった。対応もハキハキしていて良かった。説明もわかりやすい

接客態度

思ってたより相談し易かった。しかし、時期が値上げと重なったせいか予約が希望の日にちでは取れなかった。

店舗の雰囲気

店舗のフロアの一角だったので、他の人に見られる感じがちょっと嫌だった。

アクセス

場所はわかり易かったが、店舗入り口付近の駐車場が狭かった。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

ご予約についてお手数をおかけしてしまい申し訳ありません。
また、店舗レイアウトに対し率直なご意見をいただきありがとうございます。
今後の店舗運営に反映させていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。

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基本情報

所在地

〒323-0014 栃木県 小山市 喜沢1475 おやまゆうえんハーヴェストウォーク1F

営業時間

10:00~20:00

アクセス

JR東北本線・水戸線・両毛線「小山駅」西口ターミナルよりシャトルバス運行中

設備・特徴

キッズスペース、駐車場(無料)、取扱保険会社40社以上
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