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相談の満足度
4.6
接客態度
4.7
店舗の雰囲気
4.6
アクセス
4.7
ご利用時期：2025年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 新規契約
親身に対応して頂きとてもありがたかったです。また不明点などがあればこちらで相談させて頂きたいと思いました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
うれしいお言葉ありがとうございます！ じっくり考えていただき、何度でもご相談ご利用くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
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接客態度
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5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
待ち時間もなく、保険の内容等話しやすかったです。場所も良くてまた相談があったら行きやすいと思いました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談内容についてお役に立てたことうれしく思います。 気になることございましたらいつでもお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願いいたします。
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接客態度
4
店舗の雰囲気
4
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4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
他の保険の試算をしていただいたり、内容の確認をしていただいたり良かったです。
ありがとうございました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談内容についてお役に立てたことうれしく思います。 気になることございましたらいつでもお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願いいたします。
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5
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5
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5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険未加入の為
手厚く高いものばかりだと思ったが、予算内でやりくりする方法を教えてくれて保険が身近に感じた。詳しく内容を教えてくれ、すごくわかりやすかった
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
うれしいお言葉ありがとうございます！ ご不明点などございましたら、いつでもお立ち寄りください 今後ともよろしくお願いいたします。
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
1から詳しく教えてくれて助かりました。
ひとつひとつ説明が丁寧で全く無知の私でも理解できる説明でした。
新しい保険の提案も自分にあったやつでよかったです。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
親しみやすく、入りやすい店舗づくりをモットーに、 どんなご相談にもお客様目線で考え的確なアドバイスが出来る様、 取り組んで参ります。 いつでもお気軽にお声掛けください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
1から詳しく教えてくれて知識を得ることができました。
ひとつひとつ説明が丁寧で全く無知の私でも理解できる説明でした。
自分にあった保険を紹介してもらえて金額も安く抑えることができたのでよかったです。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
保険選びのお役に立てたこと、非常にうれしく思います。 ご不明点などございましたら、いつでもお立ち寄りください。 今後ともよろしくお願い致します。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
こちらの質問に適確に説明、且つ丁寧に対応していただき、提案が分かりやすくかった為、判断するのに大変役にたった。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
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4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
親切丁寧に、ご提案いただきました。
安心して相談できました。ありがとうございます。今後とも、よろしくお願いいたします。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
親しみやすく、入りやすい店舗づくりをモットーに、 どんなご相談にもお客様目線で考え的確なアドバイスが出来る様、 取り組んで参ります。 いつでもお気軽にお声掛けください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
ともて話しやすい方で、提案もよかった。
時間が限られた中で、必要な情報や、どんな提案ができるかなど判断材料としての情報をいただけて欲しい情報がもらえた。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
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4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
個人年金保険について自分で調べてもよくわからず決めれなかったので、相談したことで年金に対しての不安が少し軽減されました。ありがとうございました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
医療保険の紹介をしてもらいましたが、知識が豊富でわかりやすい説明で大満足でした。
契約もさせてもらえてたので安心になりました。ありがとうございました
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
子供の独立 保険の更新
わからないところも丁寧に説明してくれた。店舗に関しても問題なし。
実家に帰るのですぐには保険に入れないと思う。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
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4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
保険の更新
希望をしっかり聞いてくれて、嫌な顔もせず、わからないことも一つ一つ丁寧に説明してくださり、分かりやすかったです
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
担当してくれた方がすごく親切に対応していただき、とても良い人でした。
店舗も綺麗で、落ち着いて話ができてよかったです。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
担当された方の説明が分かりやすく、こちらの意向に沿った提案をしてくれた。
資料の複数社分頂けたのがよかった。
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4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
家計の節約
担当された方の話が分かりやすかったです。
やりたいことを伝えたら、それに合わせた提案を色々していただきました。
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接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
他社でも話を聞いていましたがこちらでも相談させていただきました。
紹介していただいたものが良かったので検討したいです。わかりやすい説明でよかったと思います。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
うれしいお言葉ありがとうございます！ じっくり考えていただき、何度でもご相談ご利用くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
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店舗の雰囲気
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
担当の方の人柄がよく、とても親切に対応していただけました。
今回情報収集となりましたので助かりました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
親しみやすく、入りやすい店舗づくりをモットーに、 どんなご相談にもお客様目線で考え的確なアドバイスが出来る様、 取り組んで参ります。 いつでもお気軽にお声掛けください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険に入っていなかったのでちゃんと相談してみようと思い伺いました。
時間をかけてしっかり話を聞いていただけた印象です。また伺おうと思います。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
今の保険が自分に合っているか確認していただき、
詳しく案内していただけ満足しました。
資料もいただけよかったです。
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の仕組みなど全く知らなかったので、
一から詳しくお話していただけました。
こちらの質問にも答えていただき疑問点が解決いたしました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
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5
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
保険の更新
健康状態から、加入できる保険を探していただけました。
説明もわかりやすく安心して相談できたので良かったです。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
保険選びのお役に立てたこと、非常にうれしく思います。 ご不明点などございましたら、いつでもお立ち寄りください。 今後ともよろしくお願い致します。
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接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
加入している内容のモデルプランを作成していただき
それを使いながら説明していただけたので、不足個所などわかりやすかった。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談内容についてお役に立てたことうれしく思います。 気になることございましたらいつでもお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願いいたします。
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ご利用時期：2025年5月
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
セカンドオピニオンとして利用しましたが、丁寧に詳しく教えていただけました。
重複して加入しているのもあったので相談してよかったです
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
親しみやすく、入りやすい店舗づくりをモットーに、 どんなご相談にもお客様目線で考え的確なアドバイスが出来る様、 取り組んで参ります。 いつでもお気軽にお声掛けください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2025年5月
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
介護保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
保険の更新
何度か利用しておりますが、
毎回こちらの要望をしっかり聞いていただけて安心して相談できます。
ありがとうございます。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談内容についてお役に立てたことうれしく思います。 今後もご期待に添えられるようにいたします。 今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2025年5月
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
要望通り継続して掛けていける金額で案内していただけました。
また、アドバイスもしていただけたので良かったです。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談内容についてお役に立てたことうれしく思います。 気になることございましたらいつでもお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願いいたします。
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ご利用時期：2025年4月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険・収入保障 生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
出産
担当者の方は商品を説明してすすめるわけでなく、保険の入り方を教えてくれました。
次回は希望の商品の説明をしてもらいます。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
保険選びのお役に立てたこと、非常にうれしく思います。 ご不明点などございましたら、いつでもお立ち寄りください。 今後ともよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2025年1月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
家計の節約
現在の医療保険は見直ししたばかりで、内容を第３者目線で確認してほしくて相談したが、過剰に掛けすぎていたので、その分を教育資金の積み立て保険にまわす事ができました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
店舗の方にすごく詳しく説明していただきました。
今の保険がそろそろ更新のため、今後も検討していこうと思います。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談ありがとうございます。 検討されるなかで、気になることなどございましたら、いつでもお声掛けください。 今後とも宜しくお願いいたします。
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ご利用時期：2025年3月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険会社で働いているため、ある程度のことはわかっているが、追加したい保険の相談をしたかった。必要なものだけ加入したいので、また予約します。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
変額・外貨保険
相談のきっかけ
保険の更新
色々相談に乗っていただき、申し訳ないくらい対応もとても良かったです。十分満足しています。
外貨建ての保険なのでしばらく様子を見ながら検討したいと思ってます。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
保険選びのお役に立てたこと、非常にうれしく思います。 ご不明点などございましたら、いつでもお立ち寄りください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
県民共済のみだと心配だと家族に促されて相談させて頂きました。持病があっても入れる保険を教えてもらえ保険料も抑えることができました。ありがとうございました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご加入が出来る保険を見つけることが出来、喜んでいただけたこと、とてもうれしく思います。 気になることございましたらいつでもお立ち寄りください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
家計の節約 県民共済入っててその見直し。どんなものがあるのか。
保険商品の説明も希望に合った提案もとても良かったですが、検討中に手術をすることになってしまいました。
落ち着いて又相談できるようになったらご連絡させていただきます。よろしくお願いいたします。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度は保険相談ありがとうございました。 いつでもお気軽にお声掛けください。 おからだ、お大事になさってください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
変額・外貨保険
相談のきっかけ
出産 引越し 家計の節約
希望の保険が見つけられました。ありがとうございました。引越しが控えいるので、収支がわかり次第契約に行きたいと思ってます。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご加入が出来る保険を見つけることが出来、喜んでいただけたこと、 とてもうれしく思います。 ご連絡お待ちしております。よろしくお願いいたします。
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4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の更新が近くもうすぐ保険料が上がってしまうために相談しました。提案してもらった商品に決めようと思っていますが、既契約の担当者とも話をしなければならないのでもう少し検討してからお願いいたします。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
保険選びのお役に立てたこと、非常にうれしく思います。 ご不明点などございましたら、いつでもお立ち寄りください。 今後ともよろしくお願いいたします
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通話無料・年中無休
受付／9:30～18:30
ご利用時期：2023年4月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
がん保険 三大疾病
相談のきっかけ
保険の更新 長らく保険を見直してないから
現在の契約商品と見直す商品のコンセプトを伝えたところ、おすすめの商品を丁寧かつ明確に案内してくれた。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談内容についてお役に立てたことうれしく思います。 気になることございましたらいつでもお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願いいたします。
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ご利用時期：2022年5月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
事前に相談内容をメールで知らせていたので短時間で終わりました。担当者さんとは2度目の相談でスムーズでした。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談内容についてお役に立てたことうれしく思います。 気になることございましたらいつでもお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願いいたします。
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ご利用時期：2022年4月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
私がお聞きしたかった内容を調べてくださりとても勉強になりました。そのほか積立に関しても詳しく教えてくださりとても勉強になりました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談内容についてお役に立てたことうれしく思います。 気になることございましたらいつでもお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願いいたします。
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ご利用時期：2021年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新 保険の見直し
時間前に接客ブースに着席して待ってらっしゃいました。
いろいろ質問しましたが、説明もわかりやすくてよく理解できました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談内容についてお役に立てたことうれしく思います。 気になることございましたらいつでもお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願いいたします。
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ご利用時期：2020年10月
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新 年齢からくる不安
彼女の説明はテキパキとして信頼のできるモノだった。こちらの勉強不足（知識不足）で困らせてしまったところがあるかもしれない。
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受付／9:30～18:30
ご利用時期：2018年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
現在加入している保険を全て見ていただいて、一番負担になっていた主人の保険をこちらの希望に沿うように色々な保険会社でプランを立てていただいて納得のいく保険に決める事が出来ました。
保険料も約6000円節約出来たので大大大満足です。
初めて保険の相談窓口という所に行きましたが、とても気さくで安心感を感じました。
手際よく計算機を叩いて数字を出しながら説明をしてくれて、とてもわかりやすかったです。
こちらが急ぎの用件だったのですが、当日は台風24号の影響で大変な中、八潮から綾瀬まで戻ってきて頂いてありがたかったです。
特に不快な感じはしなかったので、良かったのだと思います。
とにかく家から近い。
駅の目の前の店舗なので、仕事帰りとかでも負担なく寄れると思います。
ご来店いただきありがとうございました
台風の影響でお足元の悪い中、ご足労いただき誠に有難うございました！ ご満足いただけるご相談ができ、大変嬉しく思っております。 お客様のお言葉を励みに今後も一層努力をしてまいりますので、 今後とも何卒よろしくお願い致します。
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ご利用時期：2018年2月
店舗からの返信あり
相談の満足度
1
接客態度
1
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約
約束の時間に来店したが、だれも対応する人がいない。時間の無駄だった。無料をあてにした自分がバカだった。
予約した時間に来店したが、対応してもらえなかった。何のための予約なのだろう？後からしつこく電話が掛かってきてとても迷惑だ。
JTBとかのトラベルセンターみたいな感じ。プライバシーが確保されるのかは？
駅前のイトーヨーカドー内なので、分かりやすいし、とても行きやすい。
この度は大変申し訳ありませんでした。
接客態度や、満足度に対し、率直なご意見をいただき誠にありがとうございます。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の店舗運営に反映いたします。
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ご利用時期：2017年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
現在の保険の内容を確認してもらい、必要なプランを分析してもらい、満足いくものを提案してもらいました。
金額を抑えての見積もりをお願いしました。丁寧に見積もって頂きました。雨の日だったので、足下のほうにも、きにかけていただきました。
エレベーターおりてすぐ、わかりやすい場所にありました。
母も一緒だったので、自転車は危なくバスの便もでていたのでよかったです、
ご来店いただきありがとうございました
満点評価をいただき大変嬉しいです！ 今後もお客様にご満足いただけるおもてなし、ご提案を心がけて参りますので、 またのご来店をお待ちしております。
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| 所在地 |
〒120-0005
東京都 足立区 綾瀬３－４－２５ イトーヨーカドー綾瀬店５Ｆ
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|---|---|
| 営業時間 | 10:00～20：00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | 地下鉄千代田線「綾瀬駅」から徒歩2分 |
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