ほけんの相談ショップ 府中駅前店の口コミ・評判

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通話無料・年中無休 | 受付/9:30~18:30

東京都府中市で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんの相談ショップ 府中駅前店へ。ほけんの相談ショップ 府中駅前店の口コミ・評判は85件ございます。
ほけんの相談ショップ 府中駅前店は府中駅が最寄りで、ル・シーニュ内にある保険ショップです。

口コミ・評判(85件)

  • 総合評価
    4.7
    (85件)
  • 相談の満足度
    4.8

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    4.6

  • アクセス
    4.7

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    両親

お客様の声

わかりやすく説明していただき、色々な相談をしやすい。

店舗からの返信

この度はご相談いただき、誠にありがとうございます!

この度はご家族様で保険にご加入いただき、誠にありがとうございます。
また、高評価を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後は様々なアフターサービスを通じ、
ライフステージの変化に応じてサポートさせていただければと思いますので、
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

頂けたご案内は分かり易く丁寧で、満点とさせて頂きました

接客態度

親身で機会的ではない"活きた"接客でした

店舗の雰囲気

シンプルで落ち着いた雰囲気でした

アクセス

総合的な駅近くの建物の一階で、アクセスはとても良いです

店舗からの返信

この度は誠にありがとうございました!

こんにちは。
この度は保険のご相談とお申込み、また良いご評価の口コミをいただきまして、誠にありがとうございました。
私どものご相談に大変ご満足いただけたご様子に、従業員一同、安堵しております。
またお客さまにとって良い保険をご紹介できて、無事にご加入いただけたことが何より一番嬉しく思います。
この期待を裏切らいように、お客様に寄り添ってアフターフォローもさせていただきますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今回は思った保険への加入は出来なかったが、かなり近い保証を探して頂けて満足でした。

接客態度

丁寧かつ 熱心に探して下さった

店舗の雰囲気

皆さん感じが良かった

アクセス

車で来れた

店舗からの返信

御利用をいただきましてありがとうございました。」

この度は追加でご家族様の保険にもご加入をいただきまして、誠にありがとうございました。
しかし一番気に入っていただけた商品のご加入が難しかったのは本当に残念でございます。
保険は健康状態が加味されますので難しい場合などがあったりします。
年に一度の内容確認の際に見直しなどができるかも確認いたしますので、またその際にご相談させていただければと思います。
アフターフォローもしっかりして参りますのでどうぞご安心ください。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険内容等が分かりやすく
他社の比較と説明がわかりやすかった

店舗からの返信

ご来店、ご相談をいただきまして、どうもありがとうございました!!

お忙しいところをご来店をいただきまして、誠にありがとうございました。
また大変良い評価もいただきまして、私たちもお役に立てたことを嬉しく思っております。
保険は難しいイメージがありますので、お客様にはなるべくわかりやすくお伝えすることを心がけております。
その結果、無事にお客様にあった保険にご加入いただけて、本当に良かったと思います。
お客様にもお忙しい中をご来店、ご相談をいただきましてありがとうございました。
アフターフォローもしっかりしていきますので、これからもどうぞよろしくお願いします。

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

最適なプランを提案していただき、保険で節税できることも教えていただいた。満足している

接客態度

丁寧な対応でした。

店舗からの返信

ほけんの相談ショップをご利用いただきましてありがとうございました!

この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、保険相談にご満足いただけたようで、お褒めのお言葉をいただき、私たちも大変嬉しく思います。 
今後もお客様のライフスタイルに合った情報提供や、新しいご提案が出来るように、スタッフ一同、努めて参ります。
もし生活環境が変わったり、何かお問合せなどありましたら、アフターフォローもしっかりとさせていただきますので、 いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の補償内容

お客様の声

他社との比較ができ満足できる内容だった。

接客態度

わかりやすく説明してもらえた

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご相談に満足いただけたようでスタッフ一同、大変うれしく思います。
当店では年に1度、保障内容確認の会を設けており、
アフターフォローを通じてお客様のお役に立てるように努めております。
今後もサービス向上を目指してまいりますので、何卒よろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

正直苦手な分野の話ですが、わかりやすく噛み砕いて説明していただけました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、高評価をいただき大変嬉しく思います。
今後はアフターフォローを通じてお客様のお役に立てるように努めて参りますので、
今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

分かりやすい説明で、こちらの希望を汲み取っていただけた。改めて、自分に必要な保険を考えられた。
個室感があって良かった。

店舗からの返信

ご来店をいただきまして、誠にありがとうございました。

数ある保険ショップの中から、当店へご来店をいただきまして、誠にありがとうございました。 大変良いご評価もいただきまして、従業員一同励みにさせていただきます。ご指摘いただきましたことは、今後の運営に反映させていただければと思います。これからもお気づきのことがございましたら、お知らせいただけると幸いです。
保険はお客様の将来を一緒に考えて、安心いただける商品をご提案しています。何かご不明なことなどは、いつでも気軽にお問合せください。次回のご来店も心よりお待ちしております。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

保険は難しく何が自分にとって損得なのかも分からなかったので、今回はたすかりました。

接客態度

分かりやすさ

店舗の雰囲気

駅からの近さ

アクセス

自宅より30分以内

店舗からの返信

ご相談とご加入をいただきましてありがとうございました!

ライフサロン府中駅前店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
保険の疑問点が解決して安心できる保険にご加入いただけたことを従業員一同嬉しく思っております。
保険は大事なものですしお客様のこれからの老後にお役に立つものです。
保全が必要だったりとこれから長いお付き合いになりますので、何かありましたらいつでもお気軽にお立ち寄りください!

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

担当者様が親切丁寧に説明してくださってわかりやすかったです

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度はほけんの相談ショップ府中駅前店にご来店いただき誠にありがとうございました!
分かりやすい説明でご満足いただけたの事、大変嬉しく思います。
お客様にとって必要な情報を分かりやすくお伝えすることができるよう、今後も尽力いたします。
また何かお困りのこと、心配なことがありましたらお気軽にご来店くださいませ。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    もうすぐ40代になるため、医療保険の見直しをしたいと思いました。

お客様の声

不安に思っていることにも親身になって聞いてくださり、その上で私たちにとって最適な保険を提案していただきました。

接客態度

私たちの要望を聞きつつ、私たちでは気づかなかったことをプロの目線で提案してくれました。とても信頼できる方でした。

店舗の雰囲気

清潔感があり、とても良かったです。

アクセス

車で行けて、駐車場も無料なので便利でした。

店舗からの返信

ご相談とご加入をいただきましてありがとうございました!

この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご満足のいくご相談をさせていただきまして、こちらこそ心から感謝をしております。
保険は難しいイメージがありますが、お客様に何が必要なのかを一緒に考えさせていただけたことで、お客様がご安心いただける商品にご加入いただけたのだと思います。
これからもより一層のご満足をいただけるようなお店作りもしてまいりますので、引続きどうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険内容の見直し

お客様の声

親切丁寧に応対頂き、知識も豊富で対応も早かった。

接客態度

とても丁寧に応対頂きました

店舗からの返信

ほけんの相談ショップをご利用いただきましてありがとうございました!

この度はお客様にとって大事な保険のご相談とお預かりをさせていただきまして、従業員一同も感謝しております。 保険は長い将来にいつか見直しが必要なこともあるかもしれません。 当店では年に一度、内容確認も無料でさせていただいております。 その際はお忙しいとは思いますが、こちらからご連絡いたしますので、ぜひご来店を心からお待ちしております。 皆様のお元気なご様子を拝見できればと思います。 まずは証券フォルダーをお渡しできればと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。 

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新しく加入したかった

お客様の声

話がスムーズに進み、満足感がある!!!!!!!!!!!!

接客態度

笑顔と話すのわかる対応だった

店舗の雰囲気

綺麗

アクセス

駅近なため

店舗からの返信

ご来店をいただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、保険相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご要望にお答えすることができて、従業員一同、嬉しく思っております。
今後も高い満足度にお応えできるように、これからも切磋琢磨してまいります。
保険は長いお付き合いとなりますので、アフターフォローでもご満足いただけるよう頑張ります。
またお会いできるのを楽しみにしております!

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の見直しで相談にいきましたが、まず保険の仕組みをわかりやすく説明してくださり、その後に希望をきいて必要な保険を教えていただき、プランを提案いただくことになっていたのですが、健康状態に不安があり検査の結果次第改めてとなりました。長時間話を聞いてくださり、何もできなかったにもかかわらず、丁寧な対応に大変満足しています。
検査結果が分かり次第再度相談に伺わせていただきたいと思います。
ありがとうございました

アクセス

駅近で駐車場、駐輪場も整っているから

店舗からの返信

この度はご相談ありがとうございました

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
「対応に満足している」とのお言葉もいただき大変励みになります。
直ぐにご提案はできませんでしたが、きちんとご納得いただける保障が見つけられるまで精いっぱいサポートさせていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

知識がない所に、時間をかけて親切丁寧に一から教えて頂き感謝しております。

接客態度

とてもわかりやすかった

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度はご多忙の中、何度も足を運んでくださりありがとうございました!
きちんと家族様にとって必要な保障をお客様が考えてくださったからこそ、ご納得いただけるプランが見つかったのだと思います。こちらもお手伝いが出来て嬉しく思います。
今後も何かご不明点などございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。

店舗からの返信あり

男性60代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

対応が早くて、丁寧でよかった。説明も分かりやすかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もアフターフォローを通じ、お客様のお役に立てるよう努めてまいりますので
何卒よろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産 保険の更新

お客様の声

相談したい内容について、図を書いたりして分かりやすく説明してくれてとても良かったです。また相談しに行こうと思っています。

店舗からの返信

ご来店をいただきどうもありがとうございました!

この度は数ある保険ショップの中からライフサロンにご来店をいただきましてどうもありがとうございました。 お忙しいなかをご相談いただき感謝しております。 お客様にとって初めて自分で保険をお考えいただく機会になっているのだと思います。 しっかりと考えてご自分に合った保険をご自分で選んでいただけるように、私たちも誠心誠意がんばって対応させていただきます。 また気軽にお越しください。 いつでもお待ちしております!

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

説明が分かりやすく、丁寧に対応して頂きました。

店舗からの返信

ライフサロンをご利用いただきましてありがとうございました!

この度はご相談をいただきまして誠にありがとうございました。 またご満足いただけたようで従業員一同嬉しく思います。 お客様のように長い間ご加入されていた保険を見直すことは、勇気が要ったことだと思います。 もちろん今の保険がお客様にとって合っていればそのまま続けることが大事ですが、合ってないときはちょっと大変ですが頑張って見直していただくことで、これからの大事な将来を安心して過ごしていただけるようになります。 今回はそのお手伝いをさせていただたことに感謝です。 お客様のこれからの長い将来を、ずっとサポートさせていただきたいとも思いますので、これからもどうぞよろしくお願いします。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

疑問点に対してしっかりと説明をしていただきました。見積りを後日郵送いただき、再度加入の検討材料としたいと思います。

店舗からの返信

ライフサロンにご来店をいただきありがとうございました!

この度はライフサロンでご相談をいただきまして、どうもありがとうございました。  疑問点が解決できたようで良かったです。 私たちも安心いたしました。 またなにかご不明なことなどありましたら、いつでもお気軽にお問合せください。 またライフサロンでお客様のアフターフォローもさせていただければ幸いです。 ぜひまたのご利用を従業員一同お待ちしております。 どうぞよろしくお願いいたします! 

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

分かりやすく丁寧です。今後の生活に役立ちました。

店舗からの返信

この度はご来店いただきありがとうございました

お忙しい中何度もお立ち寄りくださりありがとうございました。
お役立ちになれたのであれば何よりでございます!
今後もご不明点などがありましたら、お気軽にご質問下さい。またのご来店をお待ちしております。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今までの半分以下に予算も下げられ、充実した保険を紹介してもらえた

店舗からの返信

保険相談をどうもありがとうございました!!

ライフサロンで保険のご相談をいただき誠にありがとうございました。 今回はご自分で選んで納得して保険にご加入できたのでご満足をいただけたと思います。 また私たちもそのお手伝いをさせていただけたことをありがたく思っております。 保険は環境によっても必要な保障が変わりますよね。 これからもずっとお客様に寄り添っていきたいと考えておりますので、引続きどうぞよろしくお願いいたします。 

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

丁寧に説明して頂き分かりやすかったです。

店舗からの返信

この度はご来店ありがとうございました

奥様が出産前というお忙しい時期にも関わらず、何度もお時間をつくってくだりありがとうございました。
分かりやすい説明であったとお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからライフステージが変わっていくたびに、保障の持ち方を見直しすることがあるかもしれません。
今後もしっかりとサポートさせていただければと思っております!
末永いお付き合いになりますがどうぞよろしくお願いします。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

希望に沿った提案を丁寧にして頂き、安心して保険を検討できたため。

店舗からの返信

ご利用いただきまして誠にありがとうございます

この度はご来店いただきありがとうございました!
安心して検討できたとのこと、お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。
また何かご不安なことなどございましたらお気軽にお立ち寄りください。
今後とも宜しくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規加入

お客様の声

保険以外についてもいろいろお話をいただいた。

接客態度

丁寧にご対応いただきました。

店舗からの返信

当店をご利用いただきましてありがとうございました!

ご相談とお申込みをいただきどうもありがとうございました。
保険についてずっと悩まれていたようですが、しっかりご自分の将来のことを考えていらっしゃるので、私たちもしっかり寄り添ってアドバイスをしたいと対応させていただきました。
お客様にとって良い保険が見つかって、いままでの悩みが解消できたのは本当に良かったと思います。
そして保険があることで安心して毎日を過ごしていただけるお手伝いができたことは嬉しいです。
アフターフォローもずっとさせていただきますので、これからもどうぞよろしくお願いします!

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

プランを複数提示して、内容説明もとても丁寧でした。

接客態度

丁寧でした

店舗の雰囲気

普通です

アクセス

商業施設に近い

店舗からの返信

当店のご利用を誠にありがとうございました!

この度は、ご利用とお申込みをいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 
今後もお客様のライフスタイルに合った情報提供やご提案が出来るように、スタッフ一同、努めて参ります。
もし生活環境が変わったり、何かお問合せなどありましたら、アフターフォローもしっかりとさせていただきますので、 いつでもお気軽にご連絡ください。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    病気への備え

お客様の声

とても丁寧にプランについて説明して頂き分かり易かったので

店舗からの返信

当店のご利用を誠にありがとうございました!

この度は、ご相談とお申込みをいただきまして、誠にありがとうございました。  
説明が分かりやすいとご満足をいただけて、本当に良かったです。 
また、お客様が「この保険があるから安心」と思って、毎日を元気に過ごしていただけたら嬉しいです。 
これからもお客様に寄り添って、ずっとアフターフォローをしてまいりますので、保険のことでお問合せなどありましたら、お気軽にご連絡ください!

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 母からの勧め

お客様の声

相談して、こちらのが自分の希望に沿った損のないプランだと理解できたので、大変わかりやすく変えてよかったです。

接客態度

ラインでもお知らせややりとり出来たこと。

店舗からの返信

ご利用をいただきまして誠にありがとうございました!

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お客様がご希望されている内容の保険をご紹介できて、私たちも嬉しく安心いたしました。 また、説明が分かりやすいとのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。 お客様の長い人生にこれからもずっと寄り添ってまいりたいと思っております。  保険でお困りのことがございましたら、いつでも気軽にご連絡をください。  今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    会社の為

お客様の声

自分の健康面で金額が変わってしまうので。

接客態度

いつも、丁寧で説明がわかりやすいです。

店舗の雰囲気

清潔感がある、

アクセス

歩いて行けるので。

店舗からの返信

いつもご利用をいただきましてありがとうございます!

いつもお忙しいところを当店をご来店いただきまして誠にありがとうございます。 接客態度につきましてご満足いただけてるようで、私たちも嬉しく思いました。 経営者様にとって会社とご自分を守るための大事な保険をお預かりさせていただいてることは、ありがたく誇らしく思っております。 私たちもさらにお客様のお役に立てるように努めてまいります。 いつでもアフターフォローができるようになっておりますので、お気軽に何でもお問合せをいただければと思います。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性20代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

生活の状況を考えて更新をしようと思っていたので相談し、いい内容に変えてもらえました。

店舗からの返信

ご相談をいただきましてありがとうございました!

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。 お客様にピッタリの保険をご紹介できたようで安堵いたしまいた。 私たちにとっても大変嬉しく、励みにとなります。 保険はこれから長いお付き合いとなります。 ご不明点や疑問点などありましたらいつでも気軽にお問合せください。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 2.2
  • 相談の満足度
    2.0

  • 接客態度
    1.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

物腰の柔らかい方だったが、説明も分かりにくいし要領が悪すぎ。予約して行ったのにあまりにも時間がかかりすぎ。ネット環境が悪いのか知りませんがメンテナンスちゃんとして客の前でバタバタしないでほしい。終了後も不備があって連絡が来たり…信用出来ないです。今後もやり取りがあるとするなら、担当変えて下さい。

店舗からの返信

ご来店をいただきましてありがとうございました。

この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
またお客様には多大なご迷惑をおかけしたことを心からお詫びいたします。
いただきましたご意見を反映させて、より良い店舗運営を志してまいります。
ネット環境につきましても、お客様にご迷惑にならないように、本社にも連携して改善してまいります。
また、ご希望の担当変更の件につきまして了解いたしましたので、ご安心をいただければと思います。
今後もより一層の誠意を持って対応してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    親の死亡

お客様の声

こちらの希望をきちんとくみとった上で、非常にわかりやすく説明し、求めていたものを案内していただけました。

接客態度

明朗で穏やかで正確な、温かい対応をしていただきました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご多忙な中貴重なお時間をいただいてのご来店、ご相談をしていただきありがとうございました。
少しでもお客様の不安が解消でき、ご納得いただけるプランを選んでいただけていたなら幸いです。
今後も何かわからないことなどありましたら、お気軽にお立ち寄りください!
分かりやすく聞きやすい対応になるよう努めて参ります。
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。

ご利用時期:2021年5月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

とても丁寧に対応して下さいました。ほとんどわからない状態で(自分が今、加入している保険も、よくわかっていませんでした)来店しました。
ライフプランに寄り添って、建設的な保険の見直しができました。今の保険においても、それぞれの保険においても、メリットとデメリットを話して下さいました。
保険を考えることに前向きになれました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度は高評価をいただき、誠にありがとうございます!
また、保険を考えることに前向きになっていただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もライフプランに寄り添って、お客様に合った保険を一緒に考えていければと思いますので、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

親切にたいおうしてくれてとても嬉ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度はライフサロンをご利用いただき、誠にありがとうござます。
また、高評価をいただき大変うれしく思います。
保険加入後も、アフターフォローを通じてお客様のサポートをさせていただきますので、
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年5月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。

接客態度

現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。

店舗の雰囲気

現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。

アクセス

現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。

店舗からの返信

当店のご利用を誠にありがとうございました!

この度はライフサロンをご利用、ご相談をいただきまして、本当にありがとうございました。 また、大変ご満足いただけたご様子に、従業員一同、心から嬉しく思います。 保険は加入される方によって、必要な保障が違います。 そこを一緒に考えさせていただき、お客様にとって良い保険にご加入いただけたことは、私たちにとっても何より嬉しいことです。 保険は万が一の時のためではありますが、いつでも何がございましたら、気軽にお声をおかけいただければと思います。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年5月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    今後の自分の為

お客様の声

1から丁寧に説明をしてくれ、とても分かりやすかったです!

店舗からの返信

ご来店をありがとうございました!

数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきましてありがとうございました。
お客様にあった保険をご紹介できて私たちも嬉しく思います。
まだまだ私たちもお客様のためにできることもあると思っておりますので、精進してさらにお役に立てるように頑張ります。
お身体にはお気をつけて、お仕事や日常生活をお過ごしください。
保険はこれから長いお付き合いとなります。 どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年4月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険の基本から丁寧に説明してくれてわかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店を誠にありがとうございました!

お忙しいところをご来店、お申込みをいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のこれからの人生のために、大事な保険を選ぶお手伝いをさせていただいたことを、従業員一同、感謝しております。
これからもお客様のお役に立てるよう、わかりやすいご案内を心がけてまいります。
保険は永いお付き合いになります。何か気になることなどございましたら、お客様に寄り添ってサポートさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年4月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

詳しく教えてくださり、ありがとうございます。大変満足です。

接客態度

不明点を詳しく、分かりやすくご説明いただきました。ありがとうございます。

店舗の雰囲気

綺麗で明るい雰囲気でした。

アクセス

自宅からも近く、よかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は府中駅前店にご来店くださり、誠にありがとうございました。
また対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく励みになります。
今後長いお付き合いになりますので、ご不明点や疑問点などありましたら遠慮なくお問い合わせください。

ご利用時期:2021年4月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

非常に分かり易く説明して頂きありがとうございました

接客態度

とても親切に対応して頂きました

店舗の雰囲気

店内は綺麗で清潔感が有りました

アクセス

家から歩いて15分位

店舗からの返信

この度はありがとうございました。

ライフサロン府中駅前店にご来店いただきありがとうございました。
保険に関して少しでも疑問点が解決し、安心していただける保険選びのお手伝いができたこと嬉しく思います。
お手続きの際には少しお時間がかかってしまい、申し訳ありませんでした。
今後長いお付き合いになりますので、また何かありましたらお気軽にお立ち寄りください!

ご利用時期:2021年4月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

自分の描いていた内容で契約ができたため。

接客態度

電話、メール等を含めて、接客対応が良いです。

店舗の雰囲気

もう少し広さがあると良いです。

アクセス

車で来るのに、まずまず良い立地(距離)です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、高評価をいただきスタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後もご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

説明がわかりやすくて、保険について知識がなかった為、助かりました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

しっかりとお話を聞いていただいたおかげで、とてもスムーズにご相談を進めることができました。
ご自身と大切なご家族のための初めての保険選びをお手伝いさせていただけたことを嬉しく思います!
また何かご質問などご不明な点がありましたら遠慮なくご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

保険に関して無知なことばかりで一つ一つ丁寧に説明してくださりました。

店舗からの返信

ご来店をありがとうございました!

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
一緒に分からないことを一つずつクリアして、ご希望に合った保険に無事にご加入いただけて、私たちも安心いたしました。
ご加入いただいたあとも、分からないことや、また見直しが必用になると思いますが、これからもしっかりアフターフォローをしていきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険に初めて加入するため

お客様の声

初めに、保険についてあまり知識がない事を伝えると、とても丁寧に分かりやすく説明していただきました。

接客態度

とても分かりやすく、親身になって提案していただき、気持ちが良かったです。

店舗の雰囲気

綺麗な店内だと思います

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

数ある保険ショップからライフサロンにご来店をいただきまして本当にありがとうございました。
安心してご相談をいただけたご様子で私たちも嬉しく思いました。
永い人生のなかで保険は環境によっては見直しが必要になることもあります。
アフターフォローもお客様のお気持ちに寄り添ってまいりますので、何かありましたらいつでも気軽にお問合せください。
これからもどうぞよろしくお願いいたします!

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

わからない点も全て細かく調べて頂けました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

火災保険のご相談にご来店いただきありがとうございました。
お客様の疑問点がクリアになり、ご納得いただけるプランを見つけられたのであれば幸いでございます。
今後もまたご不明点がございましたら、遠慮なくご質問くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今必要な保険の選別を具体的に提案してくれた

接客態度

丁寧にわかりやすい対応

アクセス

駅近

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうござました!

この度はライフサロンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご相談にも満足いただき大変嬉しく思います。
今後もアフターフォローを含め、お客様に満足いただけるように
スタッフ一同努めてまいります。

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 相談させていただいた内容通りです。

お客様の声

本当に一から初めてのことばかりでしたので、具体的に説明が聞けたことですごく安心しました😊
丁寧に説明してくださったので、時間が結構かかっていて申し訳なかったです😵

店舗からの返信

貴重なお時間ありがとうございました!

先日はご来店ありがとうございました。
こちらこそ説明にお時間がかかってしまいましたが、ご安心いただけたということで嬉しく思います!
これからお客様にとって必要な保障を選んでいく際にも、ご質問などございましたら遠慮なくお申し付けください。ご来店をお待ちしております。

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

説明がわかりやすい。リスクも伝えてくれる。

接客態度

丁寧。

店舗の雰囲気

会社の広さ

アクセス

家から近い

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、説明が分かりやすいとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
保険でお困りのことがございましたら、いつでもご来店いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

お店の雰囲気も良く、対応もよかったと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度はライフサロン府中駅前店にご来店いただきありがとうございました!
お客様の保険選びが気持ちよくできたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様のお気持ちに寄り添った対応が出来るよう努めて参ります。
これからはアフターフォローをしっかりさせていただきますので、今後ともよろしくお願いします。

ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    自分の年齢

お客様の声

こちらのニーズを丁寧にヒアリングして提案をして頂いて、とても良かったです。特約を付けるのがいいのか、その部分を他の保険でカバーする方がいいのか、などについても、広く情報提供をしていただき、大変助かりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうござました。

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます!
また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様のライフスタイルに合った情報提供や、
ご提案が出来るようにスタッフ一同努めて参ります。
またアフターフォローもしっかりとさせていただきますので、
何かお困りの際にはいつでもお気軽にご連絡ください。

ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    収入保障保険

  • 相談のきっかけ

    自分の年齢

お客様の声

こちらの心配や必要な保障について、寄り添って丁寧に説明して頂き、必要なもの不要なものを判断するのに充分な情報を提供して頂きました。

接客態度

笑顔を絶やさず、プロフェッショナルに対応して下さいました。

店舗の雰囲気

プライバシーが十分守られる環境で安心して相談できました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はライフサロン府中駅前店をご利用くださりありがとうございました。
必要な保障を備えることができ、私たちもうれしいです。
何かご不明点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
またお会いできることを楽しみにしております。

ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

保険の仕組みをわかりやすく教えてくれた。保険料のことも親身になって考えてくれたのでとても安心しました。

店舗からの返信

ご来店を誠にありがとうございました!

数ある保険ショップからライフサロンにご来店をいただきまして本当にありがとうございました。
ご利用いただき安心感を得ていただけて私たちも心から安心いたしました。
これからもずっとお客様に寄り添っていくことを理念に頑張ります。
末永いお付き合いをさせていただければと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産 家計の節約

お客様の声

私たちの話を聞きながら沢山のプランを提供していただきました。とても分かりやすく、保険のイメージが変わりました。

店舗からの返信

ご来店をどうもありがとうございました!

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきありがとうございました。
保険のイメージが変わったとご満足いただけましたことを大変嬉しく思いました。
私たちも日々精進して参りますので分からなかったりお困りのことはいつでもお気軽にお問合せ
ください。
ぜひこれからも末永くお付き合いをさせていただきたいと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

いきなりお伺いしたにも関わらず、丁寧に対応してくださった。わかりやすく丁寧に何度でも質問に答えてくださった。

接客態度

皆さん笑顔で丁寧な対応でした。安心できました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます!

この度はご来店頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
ご予約していなくてもご対応出来ますので、
お困りなことがございましたらいつでもお立ち寄り下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 保険の見直し

お客様の声

いろいろな質問に丁寧に回答してもらえた。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度はライフサロン府中駅前店をご利用くださりありがとうございました!
少しでも疑問点が解決されたのであれば、私たちもうれしい限りです。
また何かご不明点がありましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

加入していた保険や保険料等が見直せてよかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

保険の見直しができ、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後ともアフターフォローもしっかりさせて頂きますので、
長いお付き合いになりますが宜しくお願い致します。
またお会いできることを楽しみにしております。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 保険の見直し

お客様の声

分からない事が多かったのですが、保険の概要等をきちんと説明してくださいました。
また、ボードに図なども分かりやすく書いて頂いたので、見て理解する事も出来ました。

また、個人個人への保険への勧め方も的確だったように思います。
時間がかなり掛かったので、手続きなどは自宅で出来るような仕組みになるといいなと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は嬉しいお言葉ありがとうございます。
当日ご来店も大歓迎です。
お申込みにお時間かかってしまい申し訳ございません。今後とも長いお付き合いになりますので、
サポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

内容の不明な点等を細かくわかりやすく案内していただきとても助かりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます!

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
保険選びにご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。
今後も分からない点や何かお困りのことがございましらお気軽にご連絡ください。
これから永いお付き合いになるかと思いますが、
しっかりとサポートをさせていただきますのでよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

とても親切・丁寧に相談に乗ってもらい様々提案などしてもらったからです

接客態度

子供と来てたので子供達の相手をして頂いたりなど感謝しております。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度はライフサロンにご来店いただきまして、誠にありがとうございました!
また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
アフターフォローもしっかりとさせていただきますので、
保険に限らず何かお困りな事がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
元気なお子様に会えることも楽しみにしております。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

担当の方が話やすく、分かりやすい説明で、もっと早く利用したかったと思った。

接客態度

優しく、頼りになる方だと感じた。

店舗の雰囲気

子ども連れでも安心でき、落ち着く空間だった。

アクセス

駅前。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度はライフサロン府中駅前店を利用くださりありがとうございました!
お子様がいらっしゃる中お手続きに長い時間がかかってしまいましたが、落ち着いていただける空間だったとお言葉をいただき、とても励みになります。お子様連れの方にも安心してお話しができるよう、今後も店舗づくりに励んでまいります。
これから長いお付き合いになりますが、しっかりとサポートさせていただきます。
また何かご不明点などございましたら、お気軽にお立ち寄りください。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

保険を見直したいと思いご相談しました。希望にあった保険をご紹介いただき、無事に入り直すことができました。

接客態度

保険の内容について、詳しくない私に丁寧にご説明くださったので。

店舗からの返信

ご来店をありがとうございました!

この度はご相談をいただきましてありがとうございました。
ピッタリあった保険をご紹介できて私たちも嬉しく思います。
また励みになるコメントもありがとうございます!
これからもずっとお客様に寄り添って、いつでも何かの時にはご相談いただけるように、アフターフォローをしてまいります。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

丁寧な説明で、保険の知識が全くない私にも大変わかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度はライフサロン府中駅前店にご来店いただきありがとうございます。
分かりやすかったとのお言葉を頂戴し、また初めての保険選びをお手伝いできましたこと、心よりうれしく思います!
また保険についてご不明点やご相談がございましたら、お気軽にご来店ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

自分に合う保険を親切に提案して頂きました。
知識がほとんどなかったので大変助かりました。

店舗からの返信

この度は誠にありがとうございました。

お忙しいところをご相談をいただきありがとうございました!
お客様にとって大切な保険ですので、ピッタリあった保険をご提案できたことは私たちも嬉しく思います。
保険は長い期間のお付き合いになりますが、ずっとお客様に寄り添っていけるようにスタッフ一同精進して参りますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

保険は理解しにくい内容が多く、何度も同じ事を聞き直してしまいました。その都度丁寧な説明をしてくれました。納得できました。

接客態度

的確にいくつか選んでくださり、迷ってしまう時も急かす事なくこちらに無理のないプランを勧めてもらいました。

店舗の雰囲気

来店するのに抵抗なく入れました。

アクセス

駅近

店舗からの返信

ご来店どうもありがとうございました!

この度はご相談をいただき誠にありがとうございました。
ご納得いただけるご相談ができましたことをスタッフ一同嬉しく思っております。
保険は理解しにくいと思いますがアフターフォローサービスも含めてこれからもお客様に寄り添っていきたいと思っております。
これからも何かございましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

分かりやすく説明してもらえて良かった。また、こちらの要望をしっかり聞いてくれるので納得して話しを進められた。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度はライフサロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
お客様の保険選びのお役に立てまして、大変うれしく思います。
また1年に1度のライフプランの日にお会いできることを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
何かご不明な点や、お困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

急な連絡に対応してくれた。大分助かりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます!

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てまして、スタッフ一同嬉しく思います。
今後もアフターフォローをしっかりとさせていただきますので、
何かお困りの事がございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 3.2
  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    3.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

最初に対応していただいた方の説明が分かりにくかった

アクセス

駐車場がある

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
来店いただける全てのお客様のご要望にしっかりとお答えできるように、
スタッフ一同努めてまいります。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

分かりやすく幅広い提案をしてくださった為

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応えすることが出来まして、スタッフ一同嬉しく思います。
当店ではアフターフォローサービスも充実しておりますので、
何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

初めて保険に入るということで何もわからない中、1から丁寧に説明していただき、自分に合ったプランを提示していただきました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度はライフサロンにご来店いただきありがとうございました。
ご相談に関してとても高い評価をいただきましてスタッフ一同、とてもうれしく思っております。
お客様にとって最善のお手伝いができますよう、今後も精進していきます。
また何かわからないことがありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    今後の為の保険加入

お客様の声

良かったです。加入保険の件数も多くて大変でしたが丁寧に説明していただき色々と対応してもらいました。ありがとうございます。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
保険の種類やしくみなど分かりにくい部分は多いですが、お客様がきちんとご納得いただけるまで説明し安心いただける対応を心がけております。
お客様にご満足いただけて嬉しくありがたく思います。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

女性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の加入

お客様の声

私にとっては今迄で一番何でも聞けて、納得出来た保険です。担当プランナーさんには感謝で一杯です。本当にありがとうございました。

接客態度

保険と言う事で恐る恐る行ったのですが、想像とは全く違い、優しく何でも聞ける雰囲気に驚きました。そして安心して自分の希望が言えそれに沿って色々調べて頂き、無理だと思っていた保険に加入出来感謝で一杯です。
保険加入のイメージが変わりました。
本当に色々ありがとうございました。

店舗の雰囲気

便利な所にあり、行きやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度はライフサロン府中駅前店をご利用いただき、ありがとうございました。
安心してお話しいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
ご加入後のアフターフォローもしっかりさせていただきますので、またご不明な点やお悩みなどございましたらお気軽にご相談くださいませ!
またのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険について知識がない状況から、分かりやすく詳細な説明をしてきただけたため、知識を得るだけでなく理解を深めることも出来きました。
また、相談前にかなりの準備をしていただけたのが分かったこともありとても親身に相談乗ってもらえました。

接客態度

初めは若い女性の方で、心配でしたが・・相談に対して的確な回答をして頂き、知識がとてもある方でしたので、安心して相談が出来ました。

店舗の雰囲気

飲み物の提供やカーテンでの仕切りなど来店者に対する気遣いが感じとれました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数多くある保険ショップから当店をご利用いただき、ありがとうございました。
これから長いお付き合いになります。ご加入いただいた大事な保険のこと、しっかりサポートさせていただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    自動車購入

お客様の声

土日に営業している点、駅直下の立地、複数の保険をまとめて見積もりできる点が評価が高い。
担当プランナーさんの接客態度も非常に良くて、信頼できた。

接客態度

細かなところまで気がきいており、約束や調べごとなど、必ず履行してくれた
また商品説明の際、メリットデメリットなどを要点だけ簡潔に説明していただき、理解が早くできた。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

この度はライフサロンのサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。

大切なお車をお守りする保険を一緒に考えることができライフサロンのサービスにもご満足いただけたようで何よりです。
今後も何かございましたらお気軽にご来店ください!
宜しくお願い致します。

ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

ずっと保険の見直しをしたいと思っておりました。良い保険に変更でき大変満足しております。こちらに相談して良かったです

接客態度

保険の知識がとても豊富で、分かりやすく説明してくださいました。

店舗の雰囲気

綺麗です

アクセス

店舗内にあり分かりやすいです

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
ご満足にいく保険に加入いただけて私たちも嬉しく思います。
またお立ち寄りの際はお気軽にお声がけください。
ありがとうございました。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    ほけに加入してなかったため

お客様の声

はじめて保険に加入するわたしに丁寧に教えてくれました。またお世話になるときはよろしくお願いいたします。

接客態度

色々無理な注文にも応えてくださいました。丁寧に教えていただけて良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度はライフサロン府中店をご利用いただきありがとうございました。
相談の内容にご満足いただけたようで光栄です!
今後もご相談があれば、またぜひお気軽にご来店ください。
スタッフ一同、お待ちしております!

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

Webには載らない知らないことだったので
非常に良かった。感動しました。
ありがとうございました。

接客態度

知らない知識を教授頂き大変助かりました。

店舗の雰囲気

相談スペースが広くて良かった

アクセス

ルシーニュにあるのがいい。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度はお忙しい中、足をお運びいただきありがとうございました。
ありがたいお言葉、大変うれしく思います。
今後とも当店をご活用いただければ幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    とくになし

お客様の声

とても入りやすくわかりやすかったです 担当プランナーさんはとても親切でたすかりました これからもよろしくおねがいします

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度はライフサロン府中駅前店をご利用いただき、どうもありがとうございました。
わかりやすかったとのお声をいただき、大変うれしく思います。
ご加入後のアフターフォローもしっかりさせていただきますので、またご不明な点やお悩みなどございましたらお気軽にご相談ください!
またのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

色々なケースや実際的な提案があり、また、色々な組み合わせの提案をして、提案書を作成して貰え、考慮し易かった。

店舗からの返信

お忙しいところをご来店をありがとうございました!

この度はお忙しい中をご来店いただきましてありがとうございました。
少しでもお客様のお役に立てることを心掛けておりますが、一層のご希望に沿えるよう頑張ってまいります。
次回もどうぞよろしくお願いします。
どうもありがとうございました。

ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

最近台風被害など家屋が崩壊とか床上浸水とか甚大な被害が多く困っていたので親切に全体的にわかりやすく丁寧に説明してくれた

接客態度

わかりやすく丁寧で大変良かった こちらの要求したことに対しすべて何度も答えてくれました。家財保険はかけたことがなく困っていたので助かりました。

店舗の雰囲気

店舗は思っていたより大変にきれいで掃除が行き届いていた また設備も充実している 安心して相談することができました

アクセス

府中駅に近くにありまぁ便利はいいと思うがどこも似た様な場所に店舗を構えているので普通かなと思いました

店舗からの返信

ご利用をいただきありがとうございます!

この度は府中店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談の結果にご満足いただけたようで本当に良かったです。
また分からないことなどありましたら、気軽に何でもご相談お待ちしております。
どうもありがとうございました!

ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自宅から車で30分かかる所に店舗があるので、伺うのに大変ではありますがきちんと対応して頂けるので助かってます。

店舗からの返信

この度はご来店いただきありがとうございました!

この度は遠方からのご来店を誠にありがとうございました。
当店のサービスをご満足いただけたようで、私たちもありがたく思っております。
また、お車でご来店の際は駐車券をお渡しできますので、ぜひスタッフにその旨をお声掛けください。
ご利用をどうもありがとうございました!!



ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 就業不能保険

  • 相談のきっかけ

    現在の保障内容の見直しがしたかったため

お客様の声

不安に思っていることについて、ゆっくりご相談できて助かりました。
無理に進められることなく、ゆっくり考えてくださいと言っていただけて安心しました。

接客態度

丁寧に説明していただけて、とても分かりやすかったです。

店舗の雰囲気

相談スペースが半個室のようになっていて、プライバシーが守られていると感じました。安心して相談できました。

アクセス

普段利用する駅ではなかったため、少し迷いましたが、駅から近くて便利だと思います。

店舗からの返信

ご来店をどうもありがとうございました!

お忙しいところをご来店いただきどうもありがとうございました。
保険はこれからの長い人生ずっとお付き合いしていくものです。
私たちはその間もずっとお客様に寄り添ってまいります。
ご不明なことはどはいつでもお気軽にお問合せください。
またお会いできるのを従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

とてもわかり易かったです。
他の保険と比べる時、何が違うのか細かくお話してくださって大変助かりました。

接客態度

とてもわかり易かったです。
ありがとうございます。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は府中店までお越しいただきありがとうございます。
それぞれの保険の仕組みや商品の違いって分かりづらいこともあるかと思います。
またいつでもお気軽にお尋ねください。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    ペット保険など

  • 相談のきっかけ

    外貨建て保険について

お客様の声

とても丁寧に説明していただき、何度も設計書を作ってくださいました。また、次回のアポイントを取るのも無理にはせずに、ご連絡下さいって感じで、とても好感の持てる対応でした。飲み物のサービスも良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は府中店までお越しいただきありがとうございます。
何度でもいつでもご相談できますのでお気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

ボードやパソコンを使ってわかりやすく説明してもらえてわかりやすかったです。担当してくださった方の話すも聞きやすくて良かったです。

接客態度

わかりやすくて安心しました。

店舗の雰囲気

ホワイトボードがあってわかりやすかった

アクセス

よく来る場所でわかりやすかった。来やすかった。

店舗からの返信

ご来店をありがとうございました!

この度はライフサロン府中駅前店をご利用いただき、どうもありがとうございました。
しっかり将来を見据えた納得のいくプランをご自分たちで決められたかと思います。
私たちはこれからもお客様の人生に寄り添い、ご加入後のアフターフォローもしっかりさせていただきますので、ご不明なことなどはいつでも気軽にお問合せください。
またのご来店をスタッフ一同楽しみにしております!!

ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険の見直し

お客様の声

こどもの面倒も見てくれたし、保険のこともしっかりと説明してくれて良かったです。とても良かったので、このままこのお店に期待と思います。

接客態度

とても丁寧に説明してもらい、見直しも出来てとても良かった‼

店舗の雰囲気

子供がいるので心配でしたが、ずっと遊んでくれて良かった‼

アクセス

駅の近くで立地は良いです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

ライフサロンはお子様連れのお客様がとても多いので、ご心配なさらず
いつでもご来店お待ちしております。
ゆっくりご相談出来ますようにしておりますので、次回も楽しみにお待ちしております。

ご利用時期:2018年5月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

保険の説明はとてもわかりやすかったです。
色々とプランを設計していただき、子供の将来を考えるきっかけになりました。

接客態度

取り扱っていない保険に関しても教えていただき、とても親切だと思いました。
物腰が柔らかい感じの方でした。

店舗の雰囲気

周りのお店のお客さんでザワザワした感じがしました。

アクセス

駅からすぐの場所にあるので、とても便利だと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご相談中に周囲の店舗からの音が気になる形となり、大変申し訳ありませんでした。
今回ご相談いただいた学資保険は、種類もいろいろあり悩まれるお客様も多いので、少しでも分かりやすくお話しすることを、店舗としても大切にしています。
今回設計させていただいたプランが少しでもお客様のお役にたてれば幸いでございます。
引き続き、お客様が安心してご相談できる店舗として、サービス向上に努めてまいりますので、またお気軽にご相談ください。

ご利用時期:2018年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

質問にも丁寧に答えていただき、とても良かったです。家庭の状況に合わせて保険を紹介して下さり、押し売りなどが無い点もとても良かったです。

接客態度

子連れで来店しましたが、子供を見ていて下さり、落ち着いて話を聞くことができました。感じの良いスタッフの方で質問しやすかったです。

店舗の雰囲気

限られた空間でほかの人や周りの騒音を気にせず静かにゆったりと話が聞けてよかったです。

アクセス

わかりやすく、綺麗なビルの中にあり、気持ちの良い空間でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
分かりやすく、落ち着いてご相談いただけたということで、少しでもお客様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
引き続き、お客様が安心してご相談できる店舗として、サービス向上に努めてまいりますので、またお気軽にご相談ください。

ほけんの相談ショップ 府中駅前店の
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〒183-0023 東京都 府中市 宮町1-100番地 武蔵府中ル・シーニュ 1階

営業時間

10:00~19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

京王線「府中駅」南口より徒歩1分(武蔵府中ル・シーニュ1階)

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