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保険見直し本舗 アクロスモール八王子みなみ野店の口コミ・評判

4.9

八王子エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

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東京都八王子市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険見直し本舗 アクロスモール八王子みなみ野店へ。保険見直し本舗 アクロスモール八王子みなみ野店の口コミ・評判は215件ございます。
保険見直し本舗 アクロスモール八王子みなみ野店は八王子みなみ野駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判(215件)

  • 総合評価
    4.9
    (215件)
  • 相談の満足度
    4.9

  • 接客態度
    4.9

  • 店舗の雰囲気
    4.8

  • アクセス
    4.8

ご利用時期:2024年5月

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険内容が今よりも良い条件になるかも知れないと連絡をもらったので、説明を聞きに3年振りに相談にきました。
保険料は少しだけ安くなりましたが、保障が良くなったので安心しました。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

2年前に医療保険を加入させていただき、今回は気になっていたガン保険の相談をしました。こちらの意図を汲み取っていただき、何も分からない私でも分かりやすく安心する事ができました。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

多忙のため、前日予約になりましたが、すぐに対応していただけました。
月々の保険料を下げたいことが主訴だったので、悩みが解決しました。
また、他の証券も一緒に整理していただきました。
担当の方はとても親切に対応していただきました。
ありがとうございました。
また健診結果が出たら相談させてください。

店舗からの返信

この度はお忙しい中、貴重なお時間を頂戴いたしまして有難うございました。

保険証券の整理はご自身では大変な作業ですので、いつでもお手伝いさせていただきます。ぜひ気軽にご来店ください。またのお越しを心からお待ちしております。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

ガン保険の見直しで来店しました。大変満足のいくご説明で、納得した上で契約できました。また、死亡保障も考え中なので、またお店に相談に来たいと思います。

店舗からの返信

がん保険の見直し相談で当店をご利用いただき有難うございました。

がん保険と一言で言っても、保障内容や給付要件の違いなどもございますのでそれぞれの違いをご説明させていただきました。「大変満足のいくご説明」とお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しいです。今後もお客様に納得していただける相談会ができるよう、心掛けていきたいと思います。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

紹介でこちらの担当さんに相談させていただきました。とても分かりやすい説明で良かったです。自分が入れなかった保険もいいものを見つけてもらい入る事ができました。私も友人を紹介させていただき来店しましたが、とても喜んでいました。保険料が節約できて大満足です。

店舗からの返信

この度はご家族様からのご紹介で来店いただき、誠に有難うございました。

ご本人が望まれていた保険をご案内させていただきましたが、喜んでいらっしゃる姿を思い出し感無量です。また、ご相談中にも関わらず大切なご友人をご紹介いただき、心から感謝申し上げます。ご友人につきましては、引き続き誠心誠意対応させていただきます。また気軽にお立ち寄りいただけますと、幸いです。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 がん保険の相談

お客様の声

いろいろな会社の特色を詳しく説明していただき、とてもわかりやすかったです。不安があったので、解消することができました。

店舗からの返信

ご不安を解消することができて、本当に良かったです。

お客様が納得できる保険選びのお手伝いが出来た事に、感謝申し上げます。 またいつでも気軽にご相談いただけますと、嬉しいです。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 だいぶ前に加入しました。

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 今年もお誕生日のハガキが届いたので、プレゼントを受け取りに来ました。

お客様の声

いつもお世話になっております。本屋さんのお隣りで、すごく使い易いです。今後ともよろしくお願い致します。

店舗からの返信

当店は2階にございますので、静かな環境でご相談いただいております。

おっしゃる通り、店舗の場所も分かりやすいので便利です。 またのご来店をお待ちしております。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 知り合いにこのお店を教えてもらった

お客様の声

他のお店で相談中だったのですが、自分の考えている事がうまく伝わらなくて悩んでいた所に知り合いに紹介されたこのお店の担当さんに会いに行きました。そういう話が聞きたかった!と、ようやく思う事ができて納得する保険を選ぶ事ができました。

店舗からの返信

この度はお知り合いからのご紹介でのご来店、誠に有難うございました。

保険と一言で言っても、ご自身から思いを発信する事はなかなか難しくてお悩みになってしまうのも当然です。その為に私共がお客様の思いやご不安、ご希望や将来に向けてどんな風にお役に立てるだろうかとお客様と一緒に考えていくお仕事をさせていただいております。保険は加入時だけではなく、加入後のサポートも重要だと思っております。今後もお客様に満足いただけるよう、サポートをさせていただきます。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 自動車保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険の内容確認を見直しがしたくて、伺いました。今より安い掛け金で保険を手厚くしようと思いましたが、現状維持が一番良いとのお話で安心しました。

店舗からの返信

いつもご来店有難うございます。

保険を見直す事が正解とは限りません。ご加入内容を確認しながら加入時から現在に渡り状況の変化やご希望、生活状況の変化に照らし合わせて見直しを検討するという行動は大切な事です。今回は現状維持となりましたが、またいつでも気軽にお立ち寄りください。お待ちしております。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

誕生日の時にハガキが来るので、加入した保険の内容確認をしています。少し自宅からは離れているけど、駐車場も広くて停めやすいので、助かっています。

店舗からの返信

この度は当店で毎年お送りしておりますバースデー葉書でのご来店有難うございました。

ご自宅から少々離れているという事で、ご不便をお掛けしております。おっしゃる通り、駐車場が広くて停めやすく3時間まで無料なので安心してお停めいただけます。またいつでも気軽にお立ち寄りください。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

長い期間をかけて保険の見直しをしてくださり、自分自身で保険の選び方の理解をしながら進めることができました。

店舗からの返信

「自分自身で保険の選び方の理解をしながら進めることができた」と、おっしゃっていただき この仕事に従事する上で、とても励みになりました。

保険も日々進化しておりますので、気になる事がございましたらいつでもご来店ください。スタッフ一同、お待ちしております。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

ずっと気になっていた保険の見直しがしたくて相談に来た。色々と比べる事ができて、違いや内容を良く把握できました。

店舗からの返信

この度はご来店有難うございました。

ご自身で複数社の保険を比較する事はお時間や労力も掛かります。ご自身のご要望を照らし合わせながら保険選びが出来る事が保険ショップの良さだと思います。保険選びのお手伝いをさせていただけた事に感謝致します。またいつでも気軽にお立ち寄りください。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

度々連絡を頂き丁寧に説明してくださったので安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
また何かあった時はよろしくお願いいたします。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

今回お役に立てたこととても嬉しく思います。また気になることやご不明点などございましたら、お気軽にお問合せください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

誕生日月に葉書で近況確認をしていただけたので、保険内容の確認と、住所等の変更も同時に行うことができて助かりました。

店舗からの返信

先日はお忙しい中ご来店いただき、誠にありがとうございます。

保険は加入した後が肝心です。当店は、給付金請求漏れが無いか?や、ご登録住所の変更依頼など、保全についても力をいれさせていただいております。この先も、内容の確認や保険についてご不安なことがございましたら、いつでもご相談ください!

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

お金を使う予定ができたので昔入った保険の解約の相談をしました。詳しく説明を聞けて安心しました。今後ともよろしくお願いします。

店舗からの返信

この度は長年ご契約いただいておりました保険の解約相談でのご来店有難うございました。

保険に入っていて良かったと嬉しいお言葉を頂戴し、お役に立てた事を嬉しく思います。またいつでも気軽にご来店ください。

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  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

相談したものが結果、あまりよくなかったが、別のものをご提案いただき加入することにした。今まで自分では知らなかった形のもので、教えていただいて初めて知れたのでよかった。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご納得いただけるものがご案内でき、とても嬉しく思います。保険のことで気になることがありましたら、お気軽にお立ち寄りください。またお会いできることを楽しみにしております。

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  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

必要としている保険のことを理解してくださり、いくつか提案していただいた。保険の説明はわかりやすく自分にあったものを選ぶことができた。

店舗からの返信

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

説明がわかりやすいと仰っていただき、とても嬉しく思います。またなにかご不明点などございましたら、お気軽にお立ち寄りください。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 誕生日が近いから

お客様の声

毎年誕生日になると必ずバースデーハガキが届きます。今回はちょうど医療医保険が気になっていたので相談しました。とても分かりやすく親切に教えていただきました。即、加入しました。

店舗からの返信

毎年お誕生日が近くなるとお立ち寄りいただき有難うございます。

今回はご本人の医療保険を検討という事でしたが、再度ご利用いただき感謝申し上げます。またいつでも気軽にお立ち寄りいただけると、嬉しいです。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

清潔で、プライベート空間もあり話しやすかった。対応も丁寧でよかったです。
これからもよろしくお願いします。

店舗からの返信

この度は、ご来店ありがとうございました。

また、お褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。保険は加入した後が肝心になります。今後とも、長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 誕生日のハガキが届いた。

お客様の声

施設内のエスカレーターから見やすい位置にあっていつも清潔なお店です。スタッフの方は笑顔の対応で丁寧に話を聞いてくれます。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後もご不明点など、どんな小さなご質問でも構いませんので、ぜひ当店をご利用ください。またお会いできることを楽しみにしております。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

前回は医療保険の契約でお世話になりましたが、今回は自動車保険でお世話になりました。有難うございました。

店舗からの返信

数年振りのご来店との事でしたが、この度も当店をご利用いただき有難うございました。

またいつでも気軽にお立ち寄りください。 お待ちしております。

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 三大疾病保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

色々な保険の相談でしたが、複数社を比較できるので自分では選択しにくい部分も色々と調べてもらい比較できるところが良かったと思います。

店舗からの返信

この度はご来店有難うございました。

ご自身では比較が難しいと感じられるお客様も多いかと思います。 ご満足いただけた事に安堵しております。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

わかりやすい説明で、内容がよく理解できました。
これからもお世話になりますが、よろしくお願いします。

店舗からの返信

先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。

また、とても励みになるお言葉もありがとうございました。加入後も、しっかりサポートさせて頂きますので、わからないことは、どんな些細なことでも良いのでご相談ください。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

とても丁寧で詳しく説明していただき、納得して保険を決める事ができました。またお世話になると思いますが、ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき有難うございました。

「納得して保険を決める事ができた」との嬉しいお言葉をいただき、光栄です。今後も気軽にお立ち寄りいただけると幸いです。またのご来店、お待ちしております。

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 老後の資産形成

お客様の声

大変わかりやすく説明していただき、安心しました。次に相談することがありましたら、また同じ担当の方にお願いしたいと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 わくわくしながら私の話を聞けたと仰っていただけたこと、とても嬉しかったです。 またなにかご不明点などございましたら、いつでもお気軽にお問合せください。

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ご利用時期:2024年1月

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女性60代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

自動車保険の内容を確認しながらできたので、相談して安心です。保険料が安くなったけど内容がよくなりました。

店舗からの返信

この度はご来店いただき有難うございました。

保険料を節約する事も大切ですが、内容も保険を考える上で重要です。 お役に立つ事ができ、良かったです。 またいつでもご来店ください。

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女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

とても親切で何も分からない私に分かりやすく説明して下さり安心して保険を選ぶ事が出来ました。申込まで丁寧に色々とアドバイスをしてくれました。

店舗からの返信

保険は分からない事がたくさんあるかと思います。

分かりやすくご説明させていただく事を第一にお話させていただいておりますので、お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。またいつでも疑問などありましたら、お立ち寄りください。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

何度か来店させてもらってます。
数年振りにまたお世話になりましたが、いつも詳しく説明して頂き助かります。
また来店します。
有難うございました。

店舗からの返信

この度も当店をご利用いただき、有難うございます。

いつでも気軽にご相談いただける環境づくりを心掛けておりますので、お時間のある時にいつでもお立ち寄りいただけますと嬉しく思います。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

店長さんの説明がとても分かりやすかったです。保険を選ぶ時のコツも色々と教えてもらい、娘も無事に加入する事ができました。

店舗からの返信

この度は遠方よりご家族のご紹介をいただき有難うございました。

なかなか気軽にご来店いただける距離ではございませんが、お電話などでのサポートも行っておりますので ご安心いただければと思います。これからもお客様に寄り添えるよう精進して参ります。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

当時加入していたものが安くなる事が分かり連絡をもらいました。昔かけていた保険よりも安くなったので助かっています。

店舗からの返信

いつも気軽にお立ち寄りいただき有難うございます。

保険は加入時だけではなく、加入後のサポートが必要だと思っております。 ご自身ではなかなか気が付く事ができない事もありますので、これからもお客様に有益な情報提供に努めます。 またいつでもお立ち寄りください。

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    5

  • 接客態度
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    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

支払っている保険料を減らしたいと思い、保険の見直しを相談しました。希望通りのものが見つかってよかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様のご要望に沿う商品のご案内ができ、私も嬉しく思います。 またご不明点などございましたらいつでもお気軽にお問合せください。

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    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 貯蓄相談

お客様の声

何度も丁寧に説明して下さり、とてもわかりやすかったです。担当者さんに感謝!!ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は、とても励みになる嬉しいコメントを頂戴し、大変嬉しく思っております。

今後もお客様に満足いただけるよう精進して参りますので、今後とも宜しくお願いします。

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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

上の子の保険もアドバイスいただき、メインの下の子の保険は分かり易く説明していただきました。
子供の相手もしていただき、相談しやすかったです。

店舗からの返信

先日はお忙しい中ご来店いただき、ありがとうございました。

また、うれしいお言葉もありがとうございます。 保障内容の確認など、またお気軽にご来店ください! 可愛いお子様にまたお会いできるのを、楽しみにしております。

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    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

何度も相談に乗っていただき、自分に合った保険を提案していただくことができました。
ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はお忙しい中、貴重なお時間を頂戴し有難うございました。

今後も微力ではございますが、サポートさせていただきますのでまたいつでも気軽にご来店ください。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

加入している保険の確認で相談しました。色々悩んでいたのですが、説明がとても分かりやすくて安心して続けられそうです。

店舗からの返信

安心して続けられそう。というお言葉を頂戴し、安心しました。

判断に迷う事がありましたら、いつでもご来店ください。 この度はご来店有難うございました。

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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

銀行に預けているお金をどうしたらいいのか分からなくて、そのままにしてました。知らない事がたくさんありましたが、詳しく教えていただけて、納得できるものに入る事ができました。

店舗からの返信

この度も当店をご利用いただき、心より感謝申し上げます。

ご相談内容がご自身の大切なお金の話という事もあり、何度もご来店いただいたり、お電話でもご相談いただいたりと、ご相談に関わらせていただいた事に当方としてもお役に立てたのであれば大変嬉しく思います。これからもお客様の期待に応えられるよう、精進して参ります。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

相談場所が見通しがいいことが自分には少し気にかかったものの、相談についてはとても満足です。
複数加入の内容をまとめる説明をしていただいた。わかりやすい説明で良かった。

店舗からの返信

この度は多くの保険ショップの中から、当店にご相談いただき誠にありがとうございます。

今回の保険相談でこれからの生活に少しでも役立てたのなら、とても幸いです。いつでもご相談にお越しください。お待ちしております。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 家族からの勧めで

お客様の声

こういうお店で相談するのは初めてでしたが、家族の勧めがあって相談しました。分かりやすくとてもよく説明してもらいました。有難うございました。また次回も是非お願いします。

店舗からの返信

この度はご家族からの勧めでご来店いただき有難うございました。

ご相談時間が長時間になったにも関わらず、面談にお付き合いいただき心より感謝申し上げます。 またお会いできる日を楽しみにしております。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険 バースデーハガキ

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

お店の誰でも接客がとても丁寧で、いつも笑顔で出迎えてくれるので、とてもうれしいです。必ずまた来ます。

店舗からの返信

励みになるメッセージをいただき、心より感謝申し上げます。

接客の際にはマスクをつけさせていただいておりますので、なかなか表情が伝わりづらいとは思いますが「笑顔」という言葉がとても嬉しいです。またいつでも気軽にお立ち寄りください。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 七夕まつり

お客様の声

数年にわたってお世話になっています。内容が分からなくなった時も、親切に教えてもらえるので助かります。

店舗からの返信

遠方からのご来店、有難うございました。

大切なご自身の保険なので、保障内容の確認はとても大切です。これからもサポートに尽力させていただきますので、近くにお越しの際には気軽にお立ち寄りください。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

いろいろと、自分に合ったプランを選んでいただき、助かりました。また困った時は、ぜひ相談にのっていただきたいと思いました。

店舗からの返信

何度も当店に足をお運びいただき、その都度、ご夫婦で真剣に保険選びに取り組んでいただく姿勢に 身が引き締まる思いで対応させていただいておりました。

大切な保険ですので、年に一回の内容確認をお勧めしておりますので、気軽にご来店ください。 この度もご来店いただき有難うございました。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 医療保険とがん保険

お客様の声

自分の希望と新しい保険の比較をしてくれました。内容と保険料に満足しています。また何かあったら相談に来たいと思います。

店舗からの返信

ご自身のご希望と保険料に満足との事で安心致しました。

保険はご加入時だけではなく、いざという時にお役に立てる事が大事です。 またいつでも気軽にご来店ください。 この度もご来店いただき有難うございました。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 貯蓄相談

お客様の声

友人と来店しました。最初から無理に保険に入れさせるようなことがなく、説明も何度もしてくれて分かりやすく安心して話を聞く事が出来て良かったです。

店舗からの返信

数十年にわたり、ご友人であるお客様からのご紹介との事でご紹介者様の期待を裏切らないようお話をさせていただきました。

まずは、商品を知る事からと心掛けておりましたので、少しでもお役に立てたのであれば幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 貯蓄相談

お客様の声

60年来の友人からのお勧めでこちらのお店に来店しました。最初は話だけでもと思っていたのですが、とても詳しく説明してくださり、本日再度来店、加入しました。説明がとても分かりやすかったのでお勧めです。

店舗からの返信

60年来の信頼のあるお客様からのご紹介でご来店いただき、心から感謝申し上げます。

当初は、話だけでも聞いてみたいとのご要望から、再来店してくださいまして有難うございました。今後もどんな事でも構いません、聞いたらいけない事もありません、保険の事で分からない事や疑問がありましたら遠慮なくご来店ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

初めての保険の相談だったので、保険の事を何も分からず来たが、最初からとても丁寧に分かりやすく1から色々と教えていただき、大変分かりやすかったです。

店舗からの返信

保険はどこから手を付けていいのか、複雑で分からない事が多いです。

私共では、お客様に寄り添い保険の「ほ」の字から分かりやすくお話をさせていただいております。これからもどんな事でも気軽に聞いていただけると、とても嬉しいです。今後とも宜しくお願いします。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

親身になって話を聞いてくれました。とても話しやすいスタッフさんです。
保険のことは何も知らなかったので、納得がいくまでわかりやすく説明してくれて
助かりました。知り合いにも勧めたいと思います

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、うれしいお言葉も頂けて、非常に励みになります。 今後とも、長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

年齢的に心配になり来店し、いろいろ相談にのっていただき加入しました。お店が近く何かあった時に心強いです。
これからもよろしくお願いします。

店舗からの返信

先日はお立ち寄りいただき、ありがとうございました。

これからも長いお付き合いをさせていただきたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。 保険の事でお困りの際は、是非お気軽にご相談ください。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

そこで加入していない、他の保険についても説明していただいた。保険は自分だけではよくわからないので良かったです。

店舗からの返信

アンケートのご協力ありがとうございます。

私共は保険のプロです。保険の疑問があったらいつでもご質問ください。 ご来店お待ちしております。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 保険の更新

お客様の声

何度も足を運ばせていただき、細かく相談にのっていただけました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします

店舗からの返信

先日はお立ち寄りいただき、ありがとうございました。

保険は長いお付き合いとなりますので、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

数年前に火災保険の相談で初めて来店しました。毎年、バースデー葉書をいただくので、火災保険の内容確認で来店しています。

店舗からの返信

ご来店、誠にありがとうございます。

この度も保障内容の確認でご来店いただき有難うございました。 またいつでも気軽にお立ち寄りいただけますと幸いです。

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  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険にきちんと入ったことが無かったが、医療・生命とお守りのつもりですすめられて入りました。支払いは大変ですが続けてゆこうと思います。

店舗からの返信

アンケートへのご回答ありがとうございます。

お守りでご加入くださった保険ですが、場合によっては減額をして保険料を抑える方法もございます。いつでもご相談ください。

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  • 5.0
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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 貯蓄相談

お客様の声

良い情報を良いタイミングで連絡いただいたので、とても有難かったです。
これからもより良い情報がありましたら、また是非連絡をお願いしたいです。

店舗からの返信

初めてお会いしてから早いもので3年が経ちます。

この長い年月の中で、数ある保険ショップの中から当店に何度も足を運んでくださっている事に 心から感謝しております。これからもより良い情報をご提供できるよう、尽力して参ります。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今加入している保険の相談で来店しました。とても親切に対応していただいております。非常に助かりました。

店舗からの返信

御来店ありがとうございます。

保険は加入して終わりではなく、そこからお付き合いが始まる商品です。 保障内容の確認など気になる時はいつでもいらしてください。お待ちしております。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

友だちに紹介されてから何かあれば相談に来ています。今回もまたいい商品を紹介してくれたので相談に来て良かったです。

店舗からの返信

ご紹介でご来店いただいてから早いもので1年経ちますが、いつも当店をご利用いただき有難うございます。

いつでもお客様へ良い情報を発信できるよう、これからも精進して参ります。

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女性80代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

他で資料請求をして医療保険に入ろうかどうか悩んで相談しました。
相談した事を家族に話したところ、加入を勧めてくれたので再度来店しましたが
分かりやすい説明で助かりました。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき心より感謝申し上げます。

保険はご加入後のサポートが大切だと思っておりますので お買い物ついでにいつでも気軽にお立ち寄りください。

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女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 払い済みの契約について

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 学資保険相談

お客様の声

予約なしで突然伺いましたが、快く対応していただきました。
保険加入済なので、顔を出すだけで申し訳ないと思っていましたが、
相談に乗っていただけて良かったです。

店舗からの返信

長い間、当店をご利用いただきありがとうございます。

保険は、加入した後が大切になってまいります。 少しでもご不安なことがございましたら、 気にせず、お気軽にご来店ください。 今後とも、アフターケアに力をいれ、 お客様の安心のお役に立ちたいと思います。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

何度かお世話になっております。その時に必要な保障の提案をしてもらってありがたいです。これからもよろしくお願いします。

店舗からの返信

いつもご来店ありがとうございます。

お客様の状況に変化があれば必要な保障も変化することもございます。 いつでもご相談ください。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

初めて入る保険で不安でしたが、とてもわかりやすく説明して頂けて、安心して加入できました。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただき、ありがとうございます。

この度は、数ある保険ショップから当店へご来店いただき、 誠にありがとうございました。 お客様の不安に、少しでもお役にたてていれば嬉しいです。 この先も、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

相談して保険に対する意識が変わった。今までは活用していなかった、もっと活用できたらと思うようになった。

店舗からの返信

この度は当店に口コミをいただき、ありがとうございます。

相談しやすいお店であることを意識して、毎日運営しております。 また何かの時にはいつでもご相談ください、お待ちしております。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

大変満足していますまた同じ担当さんに生命保険の相談をしようとしています

店舗からの返信

この度は当店に保険のご相談をいただき、ありがとうございます。

お役に立てたようで私どもも安心いたしました。 またいつでもご相談ください。 これからもよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    七夕まつりハガキとバースデーハガキが届いたのでプレゼントを受け取りに来ました

お客様の声

最初の相談から10年ですが、いつも丁寧に対応して頂けて何かあれば気軽に相談にものって頂けてとても助かっています。

店舗からの返信

この度は可愛いお嬢様と七夕イベントでのご来店有難うございました。

ご加入から10年経ちますが、いつでも気軽にお立ち寄りいただけると嬉しく思います。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

定期的に相談させていただき、その時の状況によりこちらの要望に見合った提案をしていただいています。これからも宜しくお願いします。

店舗からの返信

この度は当店で企画させていただいているイベントDMでのご来店、有難うございました。

今後も日頃の感謝を込めて、お客様に喜んでいただけるような楽しい企画を考えていきたいと思っております。また、状況の変化により保険内容の確認をする事はとても大切な事だと思います。早いものでご加入から5年ですが、保険を大切にお持ちいただき心より感謝申し上げます。日々、新しい情報をご提供させていただけるよう邁進してまいりますで、こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    未加入だった家財保険を検討したかった。また終身の生命保険についても質問したかったため。

お客様の声

初回以外はほぼメールで対応していただき、共働きなので大変助かりました。いつも迅速的確なご対応でした。

接客態度

予約時間通りに待っていてくださり、早速、こちらの聞きたい内容を把握していただけました。またできることだけでなく、できないこともしっかり説明していただけました。その後も主にメールで何度もご相談しましたが、いつも素早く丁寧に的確にご対応いただき、安心してお願いできました。

店舗の雰囲気

店舗の場所は分かりやすく,清潔感があります。

アクセス

自宅からは若干時間がかかりますが、みなみ野駅からのアクセスは申し分ないです。

店舗からの返信

とてもうれしいお言葉をありがとうございます。

お客様には、何度もお手間をおかけいたしましたが、無事に保険を備えていただくことができ、こちらもホッといたしました。今後も、お役に立てるようがんばります。また、保険に関して、ご不安なことやご不明な事がございましたら是非、ご相談ください!

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規保険相談

お客様の声

医療保険とガンに対する不安があり、突然訪問しましたが、快く相談にのっていただき、こちらの意向に沿った保険をご紹介いただきました。説明も分かりやすく助かりました。

店舗からの返信

この度はご来店いただき有難うございました。

奥様の保険相談でしたが、ご主人が奥様の為に真剣に保険に向き合う姿勢にご夫婦の仲睦ましさが感じられ、とても微笑ましく思いました。今後は微力ながらもサポートさせていただきますので、いつでもご連絡ください。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保障についてよくわからないまま来店しましたが、とても分かりやすい説明で分かりやすく、安心して保険を切り替えることが出来ました。

店舗からの返信

この度は当店で保障のご相談をいただき、誠にありがとうございます。

分かりやすい説明と仰っていただき、とても光栄です。保険は長きにわたってお客様にお持ちいただく商品です。 お客様にいただいたご縁をこれからも繋いでいきたいと思います。何卒よろしくお願い申し上げます。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    七夕イベントハガキの来店

お客様の声

前回、急遽、バイクの任意保険で相談にのって頂きました。直接お世話にはなりませんでしたがネット保険など希望に見合うものを紹介頂き、顧客対応の熱心さは◎だと感じました。

接客態度

最初の来店のときから何度か店長さんの交替がありましたが、どの方も明るく元気な印象で好感が持てました。

店舗の雰囲気

照明の適切さなど簡単なことでも配慮されている感じがしてよいと思います。

アクセス

何と言っても駅地価であることは大変、強い訴求ポイントだと思います。

店舗からの返信

この度はたくさんの素敵なコメントをいただき、ありがとうございます。

お客様にご満足いただけることが私共の満足感に繋がります。 これからもご期待に沿えるよう励みます。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

以前も活用させていただきました。
丁寧な対応でわかりやすく、自分に見合った保険を選ぶことができました。
また活用させていただきます。

店舗からの返信

この度はご来店ありがとうございました。

保険はわからないことも多いかと思いますので、是非お気軽に、ご連絡、ご来店お待ちいたしております!

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

よく話を聞いていただき、よいアドバイスをしていただきました。新しい保険の契約をすることが出来ました。

店舗からの返信

この度は当店で保険見直しのご相談をいただきありがとうございました。

お客様ご自身が現在ご加入の保障をしっかり把握いただいていたので、しっかりご案内することが出来たと思います。当店はお客様と一緒に保障を考えるお店です。これからも何かあればいつでもご来店ください。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

火災保険について相談したときから、丁寧な対応をしていただいた。
また何かあったときはよろしくお願いします。。

店舗からの返信

この度は、数ある保険ショップの中から当店をお選びくださり、ありがとうございます。

これからも長いお付き合いになるかと思いますので、保険でお困りの際は、是非またご相談ください!

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険について何もわからない状態で来店しましたが、基本的なことから話してもらい、説明もよくわかって良かったです。

店舗からの返信

この度は当代理店で保険のご相談を頂き、誠にありがとうございました。

面談時に伺った、お母様想いのお言葉にとても感動いたしました。想いを乗せた保険をご案内することに努めましたが、わかり易いと言っていただけて安堵しております。これからも何かあればいつでもご相談ください。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

笑顔で暖かく迎えて頂き緊張が解けました。最初に私の話しをじっくり聞いて頂いた後に希望に添える形の商品を何点か選んで下さいました。やっぱりプロの方はこちらの目線に立ち、焦らす事なく1番良い商品をお伝えする誠意がとても感じられました。
色んな面でお気遣い頂きまして有難うございました。

店舗からの返信

とても温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。

当店をお選びいただいたお客様に満足していただけるよう、努めてまいります。またいつでも気軽にご来店ください。心よりお待ちしております。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険を調べてパンフレットを集めてみたものの、読んでも内容がよくわからなかった。店舗で細かく説明してもらい、内容を理解することができました。

店舗からの返信

この度は当店で保険のご相談をいただき誠にありがとうございます。

パンフレットだけではわからない情報を、わかり易くお伝えすることが私共の仕事でもあります。そこをお褒めいただき、大変光栄です。これからもわかり易い丁寧なご案内に努めてまいります。ありがとうございました。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在加入している保険の更新時期が来たので見直しの為に来店、相談させていただきました。時期を見てまた来店予定です。

店舗からの返信

この度は、数ある保険ショップの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。

是非、また次回のご来店もお待ちいたしております。 今後ともどうぞよろしくお願いします。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

年に1~2回、ご案内のハガキが届くのでプレゼントをいただきに来店させていただいてます。
そのたびに加入している医療保険の内容確認や他の案内をしてもらって助かっています。

店舗からの返信

いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。

保険は長い長いお付き合いになります。ご契約いただいた後も、しっかりとサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。またのご来店お待ち致しております

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産 保険の更新

お客様の声

学資保険について、分かりやすく丁寧に説明いただきました。子供の遊ぶスペースもあり、そのスペースでずっと遊んでいられたので、お話も集中して聞くことが出来ました。

店舗からの返信

この度は当店に対し高評価を頂戴しまして、誠にありがとうございます。

いつもわかり易い説明を心掛けているつもりではありますが、こうして評価を頂けると励みになります。これからも一層精進いたします。ありがとうございました。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    年末調整

お客様の声

初めての保険加入で不安もありましたが、色々と細かく説明してくださったので、とてもわかり易かったです。

店舗からの返信

この度は当店で保険のご相談、ご加入をしていただき誠にありがとうございます。

保険は難しく思われがちな商品なので、常日頃からなるべく簡単な言葉で、わかりやすく説明することをを心掛けております。これからもより一層努めて参ります。暖かいお声ありがとうございました。

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  • 5.0
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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

いつもこちらの疑問に対して+αの回答をしてくださったり、情報量も多くとても勉強になり役立っています。

店舗の雰囲気

子ども連れでも来やすく、安心できます。

店舗からの返信

この度も当店をご利用いただき有難うございました。

状況の変化により、保険の持ち方も変わってきます。 引き続き、宜しくお願いします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

いつも気軽に相談できる良いお店です。毎年の誕生日に合わせてバースデーハガキが届くので楽しみにしています。

店舗からの返信

毎年お誕生日近くになると、ご来店いただき有難うございます。

状況の変化に応じてさまざまな情報を提供させていただいております。 またお会いできる日を楽しみにしております。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 自動車保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

予約した時間に対応してくれる。説明もしっかりしてくれて、わかりやすい。
今後ともよろしくお願いいたします

店舗からの返信

いつもご来店ありがとうございます。

これからもお客様のサポートができるよう、努力してまいります。 また、何もなくても是非お立ち寄りください!!

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男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    保障確認

  • 相談のきっかけ

    店舗からきた感謝祭ハガキでの来店

お客様の声

毎年誕生日に定期的に訪問させていただいています。その際様々なフォロー、新たな提案、ちょっとした気遣いにいつも感謝しています。

店舗からの返信

毎年バースデーが近くなると、ご夫婦でお店にお立ち寄りいただき有難うございます。

お顔を拝見させていただくと、前回お会いしてからもう一年が経つのだなと月日の早さを感じます。またお会いできる日を楽しみにしております。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険の相談を前にしてから、ずっと良い対応をしていただき、本当に感謝しております。
これからもよろしくお願いします。

店舗からの返信

いつもご来店ありがとうございます。

お褒めの言葉もありがとうございました。保険は加入した後が大切となります。私たちも、日々知識のアップデートをして、お客様のお役に立てるよう努力させて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

いろいろ相談に乗ってもらい、助かりました。保険の見直しは初めてだったので、勉強になりました。
ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

生命保険は、加入した後も内容のご確認や給付金のご請求などが必要になるかと思います。 ご心配なことや、わからないことがあれば、いつでもご連絡ください。 これからもどうぞよろしくお願い致します。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険内容の説明も分かりやすく、此方に会った保険を紹介していただけました。とても良かったです。ありがとうございます。

接客態度

相談しやすく親しみが持てました。

店舗の雰囲気

清潔で安心しました。

アクセス

近いです。

店舗からの返信

この度は当店に保障相談いただき、誠にありがとうございます。

保険の商品を通じて、お客様の生活に少しでも役立てたなら幸いです。これからも、お客様の意向を中心に据えた商品提案を心掛けて参ります。何かあればいつでも店舗にご来店ください。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

わかりやすい商品説明、比較と提案をしていただきありがとうございます。
日々進歩している保険におどろいています。
しっかり見直しをしながら、今後も確認をしていきたいと思います。

店舗からの返信

この度も当店をご利用いただきまして有難うございました。

数年振りのご来店でしたが、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 状況の変化により、保険の選び方も変わってきます。 今回はこちらからのお声掛けに気軽にご来店いただけたこと、本当に感謝しております。 これからもお客様へのサポートを大切にしていきたいと思っております。

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男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今回は、感謝祭で来店しました。
10年ほど前に加入をしたが、保険の内容を詳しく説明して頂けた事が良かったです。
また、今回のように現状に合ったケースの紹介も都度頂けているので大変満足しています。

店舗からの返信

10年前のご加入にも関わらずご記憶にございますこと、大変嬉しく存じます。

また、加入後のサポートについてもご満足いただけているご様子に、安堵しております。 またバースデーの際には気軽にお立ち寄りください。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

長年付き合いのある個人代理店の人からがん保険の見直しを提案され、比較の為に数年前に相談、納得いく保険を見つけてもらったのでそれ以来、何度かお世話になっています。

アクセス

車で30分くらいですが駐車場が停めやすく、駐車場代も掛からないので助かります。

店舗からの返信

この度も当店をご利用いただき有難うございました。

状況の変化による見直し相談でございましたが、ご納得いくような結果となったでしょうか?またいつでも気軽にご来店いただけるようなお店作りを心掛けていきたいと思っております。また、ご友人のご紹介を有難うございました。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

5年契約の更新でしたが、事前に電話をいただき色々なプラン(金額等)を検討してもらえました。
とても丁寧でしたし、スムースに契約できました。

店舗からの返信

当店と長いお付き合いをいただき、誠にありがとうございます。

また、うれしいお言葉もありがとうございます。損害保険含め、保険は難しいことも多いかと思いますが、何か不安に思われましたら、いつでもご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

さまざまな保険を比較できて、とてもよかったです。定期的に内容の確認もさせてもらってます。
次回も是非相談させていただきます。

店舗からの返信

この度は、ご来店ありがとうございました。

私共は、ご契約いただいた後も再度の内容確認も含め、保障内容が適切かどうか確認、ご案内させていただいております。保険は長いお付き合いとなりますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。

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女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

職場の人からお店を紹介されました。
何度も来店しましたが、とても話がしやすくて、自分が納得いくまで沢山の時間を取っていただき有難うございました。
紹介してくれた人と、自分にも紹介プレゼントまでいただきました。
有難うございました。

接客態度

話しやすいテンポなので聞き取りやすいです。

アクセス

職場から近いです

店舗からの返信

心温まる口コミをいただき、有難うございます。

申込手続き後のお話しでも、私の話し方について触れてくださったのはお客様が初めてです。なかなか自分自身では気が付かなかった事だったので、とても嬉しく感じました。また、今回は職場のお仲間からのご紹介との事で当店に足をお運びいただき、心より感謝申し上げます。またいつでも気軽にお立ち寄りください。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険 生活習慣病の保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

がん保険について相談をした。現在加入している保険の見直しを含めて、様々な保険の提案をしていただき、さらに自分の今後の経済状況も加味して検討をしていただきました。

店舗からの返信

ご加入から3年以上が経ちますが、相談当時の事を思い返してくださり、このような丁寧な口コミを頂戴し大変嬉しく思います。

お店の前を通る際によくお声掛けいただけるのも、私の楽しみでもあります。 今後とも宜しくお願い致します。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

自分がお世話になっている医院の先生から紹介してもらいました。
説明が分かりやすくて、自分が入りたかった保険に入る事ができました。
誕生日が近いと電話をくれるので、年に一度は担当の方のお顔を見に来ています。

アクセス

少し遠いいけど、年に一度は担当者さんに会いに来てます。

店舗からの返信

ご加入いただいてから2年が経ちましたが、遠方にも関わらず年に一回はお店に立ち寄ってくださり大変嬉しく思います。

私が「遠くからいつも有難うございます。」とお話しすると、「ついでがあるからいいんですよ。」といつもこちら側が気を遣わないような心遣いをしてくださいますね。ご紹介からのご縁に心から感謝しております。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

いつ伺っても親切に対応していただき、合うプランを見つけてもらえました。
その時々で合った物に変更する事も大切だと思いました。
満足しています。

店舗からの返信

この度は感謝祭からのご来店ありがとうございました。

社会人になられた娘さまの保険相談との事で、お忙しい中お二人でお時間を作って来店してくださり感謝しております。初めてご来店いただいてから5年近くなりますが、お子様の成長を感じる事ができ嬉しく思います。またのご来店、心よりお待ちしております。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 家計の節約

お客様の声

子供の独立に伴い、保険を見直ししました。
親切に対応していただき、わかりやすく説明していただきました。

店舗からの返信

この度は、数ある保険ショップから当店を選んでいただき、ありがとうございました。

今後も、ご不明な点など、小さなご質問でも構いませんので、是非当店をご利用、ご相談ください!!

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険の見直しをして頂きました。
これは必要でこれは必要ないというのを自分の考えも踏まえて細かく説明してくださいました。
要望をしっかり聞いてもらえて満足した保険に加入できたと思っています。

アクセス

職場から近くて便利

店舗からの返信

この度は当店に保障をご相談いただき、誠にありがとうございます。

ご本人様にとって満足のできる保障の持ち方ができたとのことで、お役に立つことができてとても嬉しく思います。これからも何かあれば足をお運びください。いつでもお待ちしております。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険の見直しをして頂きました。
これは必要でこれは必要ないというのを自分の考えも踏まえて細かく説明してくださいました。
要望をしっかり聞いてもらえて満足した保険に加入できたと思っています。

アクセス

職場から近くて便利

店舗からの返信

満足が行く保険に加入ができた、と嬉しいお声ありがとうございます。

私共も相談者冥利に尽きるお言葉で、これからの励みにさせていただきます。ありがとうございました。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自分が納得がいく医療保険に加入できて今でも安心しています。
色々比較してみたのが良かったのだと思います。
親切に細かい事まで教えてくれて助かりました。

接客態度

とても親切にしてもらった。

店舗の雰囲気

明るい雰囲気で相談しやすい。

アクセス

自宅から近いので便利。

店舗からの返信

ご納得いただける保険にご加入いただけたとのこと

こちらとしても、とても安心できました。これからも保険代理店として、お客様への最適な保険の比較提案と丁寧な内容説明に努めて参ります。嬉しいコメントありがとうございました。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 娘からの紹介

お客様の声

適切なアドバイスを頂き感謝しています。心配だったがん保険も安い掛け金で案内していただき、お守りのつもりで
持っています。

店舗からの返信

心配だったがん保険をご納得がいく形でご加入できたとの事、お役に立てて大変嬉しく思います。

年に一回、バースデー葉書が届くタイミングでご自身の大切な保険の内容確認をお勧めしておりますので、いつでも気軽にご来店ください。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

多くの保険商品の中から、私ともにとって最適と思われる商品をご紹介いただきました。個人では難しい比較検討のお手伝いをして頂き、とても助かりました。ありがとうございました。

接客態度

寄り添って親切にご対応頂きました。

店舗の雰囲気

清潔です

アクセス

日常的な買い物場所の近くですので、便利です。

店舗からの返信

この度は嬉しいコメント有難うございます。

おっしゃる通り、数多い保険会社の中からご自身で最適な保険を選ぶ事は労力のいる作業かと思います。ご自身が納得いく保険選びのお手伝いができ、こちらと致しましても大変嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保障内容について、丁寧に説明していただいたので、とても分かりやすかったです。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は大変嬉しいお声をいただき、有難うございました。

またお会いできる日を心待ちにしております。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    こどもの学資保険終了

お客様の声

始めネット加入を検討しいましたが、来店したところ最適なプランを教えていただきました。ありがとうございます。

店舗からの返信

ネット系で分かりにくい点もあるかと思いますので、最適なプランをご案内でき嬉しく思います。

またいつでもご来店ください。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 今回はバースハガキが届いたので来店

お客様の声

自分に合った保険を色々と考えてくれて提案してくれたので、その中で自分に合う保険を最終的に自分で選ぶ事ができました。
毎年、バースデーのハガキが届きプレゼントが貰えるので、保障内容の確認も含めて、これも楽しみに来店しています。

アクセス

車を使っての来店なので少々遠いいが、相談するならこの人と決めているから。

店舗からの返信

毎年お送りしておりますバースデー葉書を心待ちにしてくださるお客様がたくさんいらっしゃいます。

こちらとしてもお会いできるのを楽しみにしております。

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女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    個人年金に加入を考えていた

お客様の声

担当の方が丁寧に説明してくださったので、私自身保険に詳しくなかったのですが、とてもわかりやすかったです。

店舗からの返信

この度は嬉しい口コミをいただき有難うございます。

常にお客様に寄り添い、サポートさせていただく事を大切にさせていただいております。 またいつでもご来店ください。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

相談時に丁寧に対応していただき、適切なプランを提案していただきました。
これからもどうぞよろしくお願いします

店舗からの返信

最適なプランを選ぶ事ができ、こちらとしても嬉しく思います。

またいつでもお店にお立ち寄りください。お会いできるのを心待ちにしております。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    母に勧められた

お客様の声

母と来店しました。将来ための貯蓄について相談し、勧められた商品に加入しました。また何かあれば相談したいと思っています。

店舗からの返信

ご家族様でのご利用、心から感謝申し上げます。

ご納得いただける商品選びができたのであれば、大変嬉しく思います。またのご来店お待ちしております。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    資産運用

お客様の声

3年前に親に勧められ、資金運用で相談し、加入しました。商品に満足しています。ありがとうございました。

店舗からの返信

3年前にご利用いただき、その後もご加入いただいた商品にご満足いただいているご様子で嬉しく思います。

また資金運用をお考えの際は、いつでも気軽にご相談ください。

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女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    老後資金相談

お客様の声

3年前に加入しました。それ以来内容確認のために幾度となく来店していますが、皆さん感じよく対応してくれるので何かの時にはまた来たいと思います。

店舗からの返信

嬉しい口コミを有難うございます。

年に一度のバースデーの際にお会いできるのを楽しみにしております。またいつでもお立ち寄りください。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険料を安くできればと思い相談しましたが、細かいところまで丁寧に説明し見てくれてとても満足しています。

店舗からの返信

嬉しい口コミに店舗一同、感謝申し上げます。

保険は加入時だけではなく、加入後のサポートが大事だと思っております。 またいつでも気軽にお立ち寄りください。

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男性50代

  • 3.8
  • 相談の満足度
    2

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    その他

お客様の声

10年前にこちらのお店で保険加入時には申請手続きもできると案内されたが、6~7年前の申請時には、その時に対応した人に自分で手続きしてくださいと言われた。

店舗からの返信

長らく、当店をご利用いただき有難うございます。

配慮のない対応に大変申し訳なく思います。常にお客様に寄り添い、お役に立てるよう努めてまいります。この度は貴重なご意見有難うございました。

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ご利用時期:2021年12月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    会社での年末調整

お客様の声

保険がよくわからないまま来店しました。話を聞いてこれだったらと思う商品を案内してもらえたので良かったです。

接客態度

女性の方に相談したかったので、良かったです。

店舗からの返信

お客様のご納得のいく商品選びができたのであれば、大変嬉しく思います。

当店は女性3名が在席しておりますので、またいつでも気軽にお立ち寄りください。この度は口コミをいただき有難うございました。

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ご利用時期:2021年7月

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険に入っていなかったが、けがをきっかけに保険について考えるようになったため。

お客様の声

初めての相談で緊張していましたが、気さくに話してくださり、リラックスして相談することができました。不安も解消できました。

店舗からの返信

この度は当店で保険をご相談いただき誠にありがとうございました。

しっかりとご自身の先を見据えて保障の持ち方をお考えだったので、ご希望に沿うことができたようで安心いたしました。これから長いお付き合いになりますが、何卒よろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の見直しで来店しました。以前も相談したことがあり今回は医療保険とがん保険の相談をしました。保険の事について何も分からなかったのですが、無事に契約できて良かったです。

店舗からの返信

この度も当店にご相談いただき、有難うございました。

8年振りのご来店との事でしたが、またこのお店をご利用いただき心より大変嬉しく思います。ご夫婦の保険、自動車保険のご相談まで幅広いご相談に携わらせていただき、感謝申し上げます。元気な可愛いお子様の笑顔にもとても癒されました。またいつでもご家族皆さまで気軽にお立ち寄りください。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

最初は不安だったけれども、実際に来てみて良かったと思います。自分にもわかる説明と丁寧な対応がすごく安心できました。

店舗からの返信

この度はご夫婦で私どもの代理店から保障にご加入いただき、誠にありがとうございます。

お二人とも1つ1つ考えながら保障内容をしっかり決めていかれたので、私としてもとても安心しています。保険は加入したら終わりではなく、これからが長いお付き合いの始まりです。何卒よろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 住宅ローンの借り換えの為に保障を再検討が必要になった為

お客様の声

最初に住宅ローンの相談から保険提案を受けていましたが、最終的にはこちらで提案してもらった商品に納得がいき申込をしました。何か迷ったことがあったら、また相談しようと思います。

店舗からの返信

この度も当店をご利用いただき、有難うございました。

他でご提案を受け、迷った際にご相談いただき本当に嬉しく思います。いつでも思い出していただき、頼られる存在でいられるお店作りを心掛けます。嬉しい口コミを有難うございました。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 離婚

お客様の声

親身にお話を聞いてくださり、置かれた状況をくんでアドバイスしていただき、感謝でいっぱいです。近いのもありがたいです。家計の見直しは定期的に必要なのでまたお願いします。

店舗からの返信

この度は口コミを参考にご来店いただいたとの事、大変嬉しく思います。

お客様の気持ちに寄り添い、どのようにお役に立てるかを常に意識しながら努めさせていただいております。またのご来店、お待ちしております。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

現在加入している保険の内容も含めて、様々な質問に対して丁寧且つわかりやすく説明してくださり大変良かったです。

店舗からの返信

この度は、数ある保険ショップより当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。

今の保険を活かしつつ、お客様の希望にあう商品をご案内でき私も安心いたしました。また、保険のことで困ったことや、ご質問がございましたら、何なりとお申し付けください。今後とも、末永くお付き合いいただきますよう、よろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の更新に伴いどうするか相談に伺ったが、親身になっての提案を頂けた。家族全員の保険見直しができて大変満足できました。有難うございました。

店舗からの返信

この度は当店で保険の見直し相談をいただき、誠にありがとうございました。

いつもご夫婦仲睦まじい様子を拝見し、とてもすてきだな、と感じていました。そのようなご家族のこれからに今回の見直しが役立てたなら、私としてもとても嬉しいです。これからも何かあればいつでもご連絡ください。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険の内容をしっかりと説明いただき、色々なパターンを提示していただけたので、検討もしやすかったです。

店舗からの返信

この度は当店で初めての保険をご相談いただきありがとうございます。

かなり初歩的な保険の持ち方の話から、いろいろなパターンの商品をご覧いただきましたが、ご自身が納得できる保険が見つけられて本当に良かったです。これからも何かございましたらいつでも足をお運びください。お待ちしております。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    がん保険 ハガキをいただいたから。

  • 相談のきっかけ

お客様の声

客の立場になって考えてくれるので、相談もしやすく助かります。自宅からか離れてしまいましたが、また何か相談したい時はお伺いさせていただきます。

店舗からの返信

この度も当店に足をお運びいただき有難うございました。

遠方にも関わらず、ご夫婦それぞれのお誕生日のお葉書を送らせていただく度に来店していただき、感謝しております。ご夫婦の仲睦まじい姿を拝見させていただくとこちらも幸せな気持ちになれます。 奥様の笑顔がとても素敵なので、お会いできる事をいつも楽しみにしております。またいつでもご来店ください。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険の内容などあまり深く知らないことでも、すごく丁寧に教えてくれました。親身であり、相談者側の立場になって、尚且つ強く推してこないことがとても好印象でした。

接客態度

店舗からの返信

この度は当店で保険をご相談いただき誠にありがとうございます。

いつもお客様に寄り添う提案ができるよう努めておりますので、今回のお言葉は大変嬉しく感じました。 これからの仕事の励みにして参ります。 保障はこれから長い間お客様を守るものです。ですから、これから当店とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

妊娠したため保険を考えており、親身になってと探して頂き、とてもいいプランの保険見つかったのでとても感謝しております。

店舗の雰囲気

アクセス

店舗からの返信

初めてのお子様を迎えるにあたり、医療保険の相談でご来店いただき有難うございました。

初回来店からお申込みまで、奥様に優しく寄り添う旦那様の姿がとても印象的なご夫婦でした。 「いいプランが見つかった」とおっしゃっていただき、当方としても保険選びのお手伝いが 出来た事を大変嬉しく思います。 またいつでもお気軽にご来店ください。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

的確な情報を短時間で提示してくれました。
絶対に個人では解決が難しそうな保険乗り換えの手続きについて調べていただき、助かりました。

店舗からの返信

この度は、数ある保険ショップの中から、当店をお選びいただきありがとうございました。

また、温かいお言葉を頂きありがとうございます。 保険は、損保・生保問わず、難しいことが多いかと思いますが、これからもお客様のご要望にお応えするべく、 まい進して参ります。今後も、保険のことでお困りの際は、いつでもご相談お待ちしております!!

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

親切な対応で新味に相談にのってくれ、お店も行きやすい雰囲気でキッズスペースもありいつも大変助かっています。

店舗からの返信

この度も当店をご利用いただき、有難うございました。

以前から住宅購入のお話をお伺いしておりましたが、火災保険の相談も当店でご相談いただき、 心より感謝申し上げます。 また「相談は一ヶ所にしたいので。」とおっしゃっていただいた事、本当に嬉しく思いました。 これからも期待を裏切らないよう、努力していきたいと思います。 この度も有難うございました。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 家計の節約 保険の更新

お客様の声

店舗やスタッフさんの雰囲気もよく、色々な提案をしてくださり、個人に応じたプランを提供してくださりました。何でも聞きやすく、親身になって相談にのってくださいました。

店舗からの返信

長らく当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今後も、保険のことで困ったことや、聞いてみたいこと等ございましたら、いつでもご連絡ください。 また、バースデーカードが届きましたら、何もなくても、お気軽にご来店お待ちしております!! 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2021年3月

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 紹介

お客様の声

今回、紹介で来店して相談しました。保険に入れないと思っていたので自分が入れる保険を見つけられて本当に良かったです。

店舗からの返信

この度は遠方ながらもバースデー葉書をご持参、お立ち寄りいただき有難うございました。

ご紹介でお越しいただいてから一年近く経ちますが、ご相談当時の様子を今でも思い出して 丁寧なご感想をくださり、心より感謝申し上げます。 この仕事をする上で、お客様の記憶に残る相談会をさせていただいている事に、大変嬉しい思いでいっぱいです。 また来年のお誕生日の際にも是非、お気軽にご来店ください。 またお会いできる日を楽しみにしております。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 生命保険料控除サポートの為

  • 相談のきっかけ

    生命保険料控除サポートの為

お客様の声

今年保険を変えたこともあり保険料控除の書き方が分からなかった為 分かりやすい説明を聞けて安心できました。

店舗からの返信

この度は生命保険料控除の件でのご来店、有難うございました。

このような時にいつでも頼れるお店でありたいと思っております。 いつでも気軽にお立ち寄りいただけるような、頼れる明るいお店であるよう、努力して参ります。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 家計の節約 保険の更新

お客様の声

相談内容にも的確に説明いただき、商品の内容も分かりやすく説明いただけました
保険の更新、見直しに来て大変満足です

店舗からの返信

この度も当店をご利用いただき、有難うございました。

「見直しに来て大変満足」と、大変嬉しいメッセージをいただき感無量です。 保険は加入時だけではなく、この先のサポートが非常に重要だと感じております。 どんな事でもいいので、保険について疑問がございましたらいつでもご来店ください。 いつでもお役に立てるよう、日々努力を続けていきたいと思います。

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男性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

時間を十分にとっていただき、説明もポイントをとらえていて、とても分かりやすかった。相談して良かった。

店舗からの返信

「とても分かりやすかった」と、大変嬉しいコメントをいただき有難うございます。

いつでも気軽にお立ち寄りいただけるようなお店作りを心掛けております。 商業施設の中なので、BGMや店内放送など多少賑やかな部分もございますが また是非お立ち寄りいただけると幸いです。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険が切れるので相談

お客様の声

何回も相談に来てみたが、説明が分かりやすくて嫌な顔せずに相談に載ってもらいました。
次の機会があればまた利用したいです。

店舗からの返信

この度はお忙しいお時間の中、時間を削ってくださりお母さまと何度もご来店いただき、有難うございました。

頼れる息子さんでお母さまもお幸せですね。 また、店舗のコロナ対策につきましてもお褒め頂き有難うございます。 またいつでもご来店ください。

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女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 家計の節約

お客様の声

マンションの購入にあたり、先方から提案を受けていた火災保険について内容がよく分からなかったのでこちらに相談しました。
補償内容を丁寧に詳しくアドバイスしてもらう事で、必要な補償が明確になったのでとても助かりました。

店舗からの返信

この度はご来店いただき有難うございました。

また、「丁寧に詳しくアドバイス」とお褒めのお言葉を頂戴し、感謝致します。 とても励みになります。またいつでもご来店ください。

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  • 3.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    3

  • 店舗の雰囲気
    1

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 新規

お客様の声

ベテランさんがこなれた感じで対応したので、イライラする事は無かったです。責任を明確にするべき所もキチンとしてました。

接客態度

店舗の雰囲気

アクセス

店舗からの返信

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

私どもにとってはいつもの説明でも、お客様にとっては初めて聞くことも多いかと存じます。 こなれた説明ではなく、わかりやすく丁寧な説明になるよう初心を忘れず精進してまいります。 これからもよろしくお願い申し上げます。

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女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の事は、解らない事が多く、持病もあるので心配でした。こちらの事も理解して頂き今までより安くなり、かつ、同条件位のをとお願いしましたら、親切に色々と調べて下さり感謝してます。有り難うございましたm(_ _)m


店舗からの返信

この度はアンケートにご回答いただきありがとうございます。

ご提案にご満足いただけたようでとても安心いたしました。 保険はわかりにくいものと思われがちですが、内容など不安になりましたら いつでもお店にお問い合わせください。いつでもお待ちしております。

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女性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

親切に対応してくれ、安心して見直しをする事ができました。今後も家族の保険相談をしていきたいと思います。

接客態度

店舗の雰囲気

アクセス

店舗からの返信

この度は当店で保障のご相談をいただき、誠にありがとうございました。

これからも分かりやすい説明と、しっかりとしたご案内ができるよう精進して参ります。 ご家族のご相談もお待ち申し上げております。お気軽にご来店下さい。

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男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

保険の見直しを検討してましたが、どこから手を付けてよいか分からず困っておりましたが、大変分かりやすい説明でした。家計の節約ができ大変たすかりました。

店舗からの返信

家計の節約ができ助かったとおっしゃっていただき、大変嬉しく思います。

また、分かりやすい説明とお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。 またお役に立てるような事がございましたら、いつでもご来店ください。 この度は有難うございました。

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

学資保険について、わかりやすく説明してもらった。結果として、意向に合った保険を見つけることができた。

店舗からの返信

この度は、数ある保険ショップのなかから当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。

お客様のご要望に合う商品をご案内できよかったです。 お子さまがお生まれになりましたら、また是非お顔を見せにいらしてください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2020年10月

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

以前からこちらのお店でお世話になっていたのですが、今回子供が生まれて死亡保障の相談をしました。
思っていた以上に安い保険に入れて良かったです。

店舗からの返信

この度はご家族の誕生に合わせ再来店いただき有難うございました。

ご夫婦お二人の頃から携わらせていただいていたご縁もあり、お子様の誕生はとても感慨深いものがあります。 またいつでもお立ち寄りください。お会いできる日を楽しみにしております。

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ご利用時期:2020年9月

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

結婚を機に医療保険を考えたいと思い、自宅近くのこちらのお店に相談しました。
比較をしながら、自分に合う保険を見つけられたので良かったです。

接客態度

店舗の雰囲気

アクセス

店舗からの返信

この度は結婚を機に保険をご検討との事で当店をお選びいただき有難うございました。

連日のご来店となり、貴重なお時間を頂戴し感謝申し上げます。 少しでもご自身の保険選びのお手伝いができたのなら、とても嬉しく思います。 今後もサポートさせていただきますので、いつでもご連絡ください。 またのお越しをお待ちしております。

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ご利用時期:2020年7月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 家計の節約

お客様の声

担当の方に知識があり、とてもわかりやすい説明だった。特にがん保険については、なぜ加入したいのかから考えてくださって、とても親身になってくれたと思う。

店舗からの返信

この度は当店で保障のご相談をいただき、ありがとうございます。

ご自身の保障についてしっかり考えをお持ちだったので、今回は決断のアシストに従事させていただきました。 これから長いお付き合いとなります。何か疑問点が生じたときはいつでも店舗までご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

自分たちの希望はしっかりと聞いていただきました。自分たちが予定していた予算の中で複数プランを用意していただけて良かったです。

店舗からの返信

相談から申込手続きに至るまでに何度も店舗に足を運んでいただき有難うございました。

とても熱心にお話を聞いてくださるご夫婦の姿に、これから誕生してくるお子様への思い、 ご夫婦の優しさが伝わってきました。 まだまだ気が抜けない生活が続きますが、どうかお身体にお気をつけて元気にお過ごしください。 またいつでも気軽にお立ち寄りいただけると幸いです。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

コロナ対策もきちんと行われていて、子供にりんごジュースを出してくれたりと配慮が窺えました。
当初、不動産屋経由での火災保険の見積もりをお願いしてみたのですが、こちらの要望を聞くことなく高い保険料になっていたので、こちらで相談しました。
家の状況や災害の状況等も視野に入れ、色々とアドバイスをもらいながら納得いく保険に入れたので良かったです。
保険料もかなり節約できたので、引っ越しで出費が多く費用負担を抑えたかったのでとても助かりました。

接客態度

店舗の雰囲気

小さな子供を連れていたが、スタッフの人が遊んでいてくれていたので、しっかり相談ができて助かった。
子供もとても懐いていて、楽しかった様子でした。

アクセス

初めての来店だったが、駐車場も停めやすく3時間無料なので相談時間を気にする事なく安心でした。

店舗からの返信

お引っ越し前のお忙しい中、火災保険のご相談にご来店いただき有難うございました。

また、人生の中でとても大切な住宅に関わる保障のお手伝いをさせていただき感謝申し上げます。 スタッフへのお褒めのメッセージまでいただき有難うございます。 当店では子供好きな女性スタッフが勢ぞろいしておりますので、癒されながらも 全力で遊ばせていただいております。 またいつでもお子様と気軽にご来店ください。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険の仕組みなどから、丁寧にご説明いただきました。がん保険以外も、いろいろと相談したく思える対応に大変満足しております。

店舗からの返信

この度は縁あってお二人の保険選びをお手伝いさせていただきました。

満足の声をいただき大変光栄です。 保険のことを一から知りたいと仰ったので、本当に基本からお話差し上げました。 ご自身たちでしっかり考えられ決められた保障にご加入いただけたので本当に良かったな、と思います。 これからも末永くよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現契約と新しい契約の比較をしっかり行なって頂き、どちらがメリットがあるか提示してくれたので分かりやすく比較しやすかった。すんなりと契約に進めた。

店舗からの返信

先日はご多忙な中、ご来店いただき誠にありがとうございます。

最初にご契約をお預かりしてからだいぶ年月が経っておりますが、今回有益な情報をご案内することができ、 お役に立てたことをとても嬉しく感じております。 これからもお客様に役立つ代理店として精進してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の紹介から考える日数もいただき、ゆっくり検討することができました。他社の保険会社との比較もでき、とても参考になりました。

店舗からの返信

この度は当店で保険のご相談・ご加入いただき誠にありがとうございました。

かわいらしいお嬢さんなのに、奥様と伺って大変驚きましたが、お役に立てるよう精一杯の プランニングをいたしました。 これから長いお付き合いをさせていただければと思います。 これからもよろしくお願いいたします。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

持病持ちで保険に加入できるか不安でしたが、いろいろと提案していただき満足できる保険に加入できました。

店舗からの返信

この度も当店をご利用いただき、有難うございました。

現状に合った最適な保険をご案内させていただきましたが、将来的に状況が 変化しましたらまたご相談にいらしていただけると幸いです。 また元気でかわいらしいお子様とご一緒にお顔をみせに来てください。 これからもお役に立てるよう日々努力して参ります。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

長年見直しをかけていなかった為に来店して、とても分かりやすく商品の説明をして頂き、満足のいく見直しが行えて感謝しています。

店舗からの返信

この度は7年振りのご来店、誠にありがとうございました。

またご縁があり担当をさせていただき大変光栄に思います。 状況の変化により、保険の見直しが良い意味でも必要となる事があります。 これからもお客様にとっていつでもご来店しやすいお店作りを心掛けたいと 思っておりますので、今後もサポートをさせていただけましたら幸いです。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    見直し相談

お客様の声

何社か比較して頂いて、見合った商品を提供していただき短時間で決めることができました。病気になった際も、迅速な対応をして頂き助かりました。

店舗からの返信

先日はお忙しい中でのご来店、誠にありがとうございました。

お元気そうなお顔を拝見でき、ほっといたしました。 今後も保全手続きを含め、お役に立てるよう、精進してまいります。 どうぞよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    未加入だったため

お客様の声

大変丁寧にご説明していただきわかりやすかったです。また見直しの際はよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店から保障にご加入いただき、ありがとうございます。

またの見直しの際にも当店をご希望とおっしゃっていただき誠に光栄です。 これから長いお付き合いが始まります。 しっかりフォローいたしますので、何卒よろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

お客様目線で相談に乗っていただいた。
自分たちの希望はしっかりと聞いていただきました。
自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。

店舗からの返信

貴重な休日にご夫婦でご来店いただき誠にありがとうございます。

精一杯の提案をさせていただきました。ご満足いただけて本当に嬉しく思います。 これからも何かあれば店舗にご連絡ください。 もちろん何も無くとも、施設に来られた時には是非お声がけください。 お待ちしております。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

月の支払い額を節約できないかと思い、相談に伺いました。1000円近く安くなった上に、保障内容も以前より充実したので、大変満足でした。

店舗からの返信

この度はバースデーハガキでのご来店有難うございました。

当時の担当者のお名前まで覚えていてくださり、大変光栄です。 お話をいただきましたご自身の将来の積み立てのご相談につきましても お時間のある時にでも是非気軽にお立ち寄りいただけると幸いです。 店舗スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

当時、細かなところまで面倒を見てくれて満足して保険を選ぶことができ、ずっと継続してます。また何かあったら相談したいです。

接客態度

とても良かったです。

店舗の雰囲気

申し分ないです。

店舗からの返信

「また何かあったら相談したい」とおっしゃっていただき、大変嬉しく、店舗スタッフとしてとても励みになります。

また、ご家族皆様に長年にわたりご愛顧いただき感謝申し上げます。 またお会いできることを楽しみにしています。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

加入当初の現状の事を考えると意向に沿ったご提案をいただき、満足しています。ただ、保険料を抑えるため妥協したこともあるのでまた相談したいと思います。

接客態度

家計の節約のため、保険見直しの相談で来店しました。正直、今までの保険の事はほとんど理解していませんでしたがわかりやすく説明していただきました。家から近いこともあり、わからないことがあったらすぐに相談できるということで安心だと思い、契約しました。

店舗の雰囲気

明るい雰囲気で相談しやすかったです。店舗の仕切りがないので周りに見られることはないとは思うけど多少気になりました。

アクセス

家から歩いて5分くらいで便利かと思いました。

店舗からの返信

ご加入から1年半ほど経過しましたが、この度は大変丁寧な口コミを頂戴し感謝申し上げます。

いただいた口コミの内容にございますように、追加相談でのご来店嬉しく思います。 その時々によって、お客様のお考えや状況の変化も多々あります。 今回のように気軽にご来店いただけるお店であり続けるよう、日々努力して参ります。 なお、仕切りのない環境に関しては入店しやすい環境の反面、お客様に 気を使わせてしまい大変申し訳なく思います。 貴重なご意見として今後の課題とさせていただければ幸いです。 またのご来店お待ちしております。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

保険を考えなくてはと思い、自宅に近いこのお店に相談しました。
色々な選択枠の中から自分に合う保険を見つけてもらい、納得して加入することができ
とても満足しています。
自宅から近いと何かあった時にもすぐに立ち寄れて便利です。

アクセス

家からすぐに来られる距離です。

店舗からの返信

この度はお忙しい中貴重なお時間の合間にご来店いただき有難うございました。

ご契約後に「これで娘に少しは心配かけなくて済むかな」とおっしゃっていただいた 言葉がとても印象的でした。 保険は加入時だけではなく、保障の内容の確認はとても大切です。 分からない事や困った事がありましたら迷わずお電話ください。 ずっとサポートさせていただきます。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    新規保険加入

お客様の声

就職をきっかけに保険に加入しようと思い、母のおすすめでこちらの店舗にご相談に伺いました。
納得できました。

店舗からの返信

この度はご家族のご紹介からのご来店有難うございました。

貴重なお休みにも関わらず、2週に渡り遠方からお越しいただき心から感謝申し上げます。 就職をきっかけにとの事ですが、これから新たな生活が始まる中、保険をしっかりと考える 時間をいただき今回担当として関わらせていただきました事、大変嬉しく、そしてより責任感を感じ お話をさせていただきました。またご実家に来られる時には是非お顔を店に来てください。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

説明のペースや時間配分がとてもよかったです。幅広い保障に入れて大変満足しています。ドルなど今まで敬遠していた分野も丁寧に説明していただきメリット・デメリットも分かりよかったです。

接客態度

大変勉強になりました。実体験を交えたお話が分かりやすく参考になりました。

店舗の雰囲気

近くて、駐車場があるので便利でした。

店舗からの返信

この度は当店で保険をご相談・ご加入いただき誠にありがとうございました。

奥様とはまだお嬢様だったころにお会いしてから久しぶりの対面でしたので、素敵な旦那様にお会いできたことを遠い親戚のように喜んでしまいました。 老婆心からいろいろなことを想定しながら保険をご案内しましたが、お役に立ててとても嬉しく思います。 これからも長いおつきあいをさせていただけたらと思います。 何かの際にはいつでもご連絡ください。お待ちしております。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規加入相談

お客様の声

初めての保険相談で分からないことが多かったのですが、親切丁寧に対応していただけて良かったです。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は初めての保険相談に当店をご利用いただき有難うございました。

当初のご要望からお話を伺わせていただく中で、ご自身が選ぶ保険への考え方が変わりましたが、 しっかりと考えていただいた中での結果だと思います。 ご自身の未来に少しでもお役に立ちたいという思いで担当させていただきましたが、 保険は入り口だけではなく出口こそが重要となりますので、その都度、分からない事や心配なことがありましたらまたいつでもご来店ください。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    医療保険の見直し

お客様の声

数年前から利用していますが、今回は医療保険の見直しで相談をしました。職場から近いのでいつでも相談でき、とても便利です。

接客態度

分かりやすく説明をしていただきました。

店舗からの返信

この度も当店をご利用いただき有難うございました。

アクロスモールの従業員さまからのご利用は当店スタッフ一同、とても嬉しく思っております。 またのご来店、お待ちしております。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    知り合いからの紹介で医療保険の相談で来店しました。

お客様の声

行きつけの整骨院の先生からの紹介で初めて来店しました。
結果、担当してくれた方も良かったので大変満足しています。

店舗の雰囲気

来店しやすい雰囲気でした。

アクセス

車を運転するのが好きなので距離は気にならなかったし、道順も分かりやすかったです。

店舗からの返信

整骨院の先生からのご紹介との事で、遠方にも関わらずご来店いただき有難うございました。

また、初のご来店にも関わらず職場のご友人と相談に来ていただき、心から感謝申し上げます。 優しいお人柄が滲み出ている方でしたので、改めて人と人とのご縁に感謝の思いでいっぱいです。 この度は本当に有難うございました。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    医療保険を考えたいと思ったから。

お客様の声

今では家族みんなで相談していて、馴染みのお店です。何かあれば気軽に相談しやすいお店です。ちょっとした事でもすぐに連絡が取りやすいです。

アクセス

遠いいけど車なので、問題ないです。

店舗からの返信

この度もご家族の医療保険のご相談でご来店いただき有難うございました。

「ちょっとした事でもすぐに連絡が取りやすい」 お客様からいただくお声は私たちの励みにもなります。 これからもお客様が立ち寄りやすいお店作りを心掛けていきたいと思っております。

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

色んな角度から見てくれて自分に必要な保障を教えていただけて大変満足しています。また気になることに対しても細かく調べて提案してくださったので、安心して来られました。
口コミを参考にして来店しましたが、相談して良かったです。

接客態度

本当に信頼できてすごく細かく返答してくださるので安心できました。

店舗の雰囲気

キッズスペースがありがたく、明るい感じが良かったです。

店舗からの返信

「口コミを参考にして来店しましたが、相談して良かった」と嬉しいお言葉をいただき、有難うございます。

現在、保険代理店がたくさんある中でお客様の口コミはとても参考になると皆さま感じる方が多いようです。 私どもも、お客様の期待を裏切らないよう日々努力していく所存です。 この度はご来店いただき、有難うございました。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

会社の上司からの紹介で相談しました。相談の結果、自分の保障の確認から点検、保障の見直しに繋がり納得いく保険に加入できました。また自分も誰かに紹介したいと思います。

店舗からの返信

この度は当店のお客様からのご紹介でのご来店有難うございました。

今回、保障の見直しでのご相談でしたが、少しでもお客様のお役に立てたのなら大変嬉しく思います。 保険は加入後のサポートはとても大切な事です。 お客様の信頼を裏切らないよう、これからも末永くサポートさせていただけると幸いです。

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ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 子どもの学資のため

お客様の声

8年前から続けていますが、当時から相談しやすい雰囲気で、また何かあればこの店に相談してみたいと思ってます。

接客態度

親身になって対応してくれました。

アクセス

相談するには便利なところにありました。

店舗からの返信

当時担当をさせていただきました担当者のお名前を覚えていてくださり有難うございます。

お帰り時に「また相談したい時はこの店に来ます。」とおっしゃっていただき心から感謝申し上げます。 当店ではどのスタッフでもお客様が満足していただけるよう努めておりますので安心してご来店ください。 この度は有難うございました。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

いままで色んな保険会社さんなどに相談しましたが、いちばん相談しやすかったです。加入後にも立ち寄りやすいのでお勧めです。

アクセス

通いやすくていつでも相談に来られます。

店舗からの返信

初めてお会いしてから色々な保険相談の体験談をお話してくださいました。

改めて、保険相談に関わる者として、お客様に向き合う事の大切さを気づかせていただき 心から感謝しております。 保険は加入時だけではなく、ずっとお客様をお守りし続けなくてはならないと思い、 この仕事に携わる一人として日々、努力を怠らないよう心掛けていきたいと感じております。 またいつでもお話を聞かせて下さいね。

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  • 相談の満足度
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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

家族の保険見直しもお願いしたいと思えるほど、親切・丁寧でした。保険はさっぱりわからない私でも、信頼してお願いできました。

接客態度

わかりやすく、自分にあった保険を選んでくれた。接遇もすばらしく、信頼できた。

店舗からの返信

こちらこそ、お仕事で多忙な中何度も店舗まで足を運んでいただきありがとうございます。

信頼に応えられるよう、しっかりとアフターフォローもいたします。 どうぞこれからも末永くよろしくお願いいたします。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

年齢の事もあり、自分の保険を真剣に考えたいと思ってパンフレットを見ていたところ、声をかけてくれました。おかげさまで満足した保険を選ぶ事ができました。保障の内容を忘れてしまいがちですが、年に1回誕生日の度にハガキが届くので保障の確認をしてもらい安心して続けています。

接客態度

とても対応が良かったです。

店舗の雰囲気

相談しやすい明るい環境です。

アクセス

家から近くて便利でした。

店舗からの返信

保障の内容は時間が経つにつれて忘れてしまうのは皆さま同じです。

年に一回でも保障内容を確認していただき、おさらいする事でご自身が選んだ保険の内容を 再確認していただけるかと思います。 今後もお客様にとっていつでも立ち寄りやすいお店作りを心掛けていきたいと思っております。 この度は温かい口コミを有難うございました。

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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

ずっと加入していた保険の更新を迎える事になり、見直しの相談をしました。
加入から5年経ちますが、今では家族で相談させていただいてます。

店舗からの返信

この度はバースデー葉書でのご来店有難うございました。

また、長らくご愛顧いただき感謝申し上げます。 こちらとしても年に1回でもお会いできる日を楽しみにしております。 これからもお客様にとっていつでも気軽に相談できる店作りに努めたいと思っております。 またいつでもお買い物がてらお立ち寄りください。

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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

従前加入していた保険よりも保障内容の充実化が図れたことで非常に満足しております。急遽の電話相談にも快く応じて頂き、感謝しております。

店舗からの返信

お子さまが誕生した事がきっかけで、保障内容の確認をさせていただきました。

結果として保険料の節約につながり、こちらとしても大変嬉しく思います。 また最適なご案内がありましたら情報提供をさせていただきます。 お仕事帰りに何度もごお時間を作りご来店いただき、本当に有難うございました。

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  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険の相談に関しては大変満足しております。今回見直しで再度相談しましたが、いい結果となり相談してみて良かったです。

アクセス

車で15分なので利用しやすいです。

店舗からの返信

今回はバースデー葉書でのご来店有難うございました。

保障の内容を再確認する事はとても大切な事です。 今回は収入保障の見直しとなりましたが、「いい結果となり相談してみて良かった。」との 温かいコメントをいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様のお役に立てるよう、日々努力して参ります。 またお会いできる日を楽しみにしております。

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  • アクセス
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  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても親身になってくださり、相談に来てよかったです。また更新などのときには相談にきたいと思いました。

接客態度

とても話しやすく相談にきてよかったです

店舗からの返信

この度は当店で保障相談をいただき、誠にありがとうございました。

子育てにお仕事と、現在人生で一番多忙な毎日を過ごしていらっしゃるところだと思います。 保障を通じて少しでもお役に立てればと、保険を提案させていただきました。 これからも、何かあればいつでもお店にいらしてください。 お待ちしております。

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  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

こういったお店での相談は初めてなので緊張しましたが、何も分からない状態でお伺いしましたが、いろいろと充実したお話をいただき有難うございました。

店舗からの返信

この度は何度もご夫婦でご来店いただき有難うございました。

少しでもお役に立てたのなら、光栄に思います。 またいつでもご来店ください。

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  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

複雑な保険を総合的にFPの方に管理してもらい、安心してお任せできるので万が一の時にも心強い存在です。

店舗からの返信

この度も当店をご利用いただき有難うございました。

「心強い存在」と温かいお言葉をいただき、大変嬉しいです。 お客様の期待を裏切らないよう、これからも店舗一丸となって サポートさせていただけると幸いです。

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  • 店舗の雰囲気
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  • アクセス
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  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    周りの方に病気が増えたので不安になった為

お客様の声

初めて入る保険だったので、色々と不安でしたが、プランナーさんが私にあったブランを色々と提案して頂き、本当にありがたく感謝しています。

接客態度

とても保険のことで納得がいくまで相談出来て、すごくわかりやすく何度も説明をして頂き信頼出来るプランナーさんに出会うことが出来て初めての保険の申込みでしたが安心して申込みが出来ました。

店舗の雰囲気

ショッピングモールの中にあり、明るい印象でとても入りやすい雰囲気です。居心地が良いです。

アクセス

ショッピングモールの中にあり、駅からも近いのでとてもわかりやすいです。

店舗からの返信

この度は、数ある保険ショップの中から、当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。

保険はすぐに内容を忘れてしまいがちなので、不安に思われることがありましたら、 いつでもご相談ください。 少しでもお客様のご要望にベストな回答が出来るよう、私も精進していきたいと思っております。 長いお付き合いになりますよう、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

大変丁寧な説明でとても分かりやすかったです。
長女の保険加入時にも利用させて頂きましたが、今回も安心して加入させて頂きました。

店舗からの返信

お子様の御誕生おめでとうございます。

そのような時に当店を思い出していただいてご来店いただき、こちらこそ感謝の念に堪えません。 これからも節目節目で役立つ保障をご提案してまいります。 どうぞこれからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の見直しで来店しましたが、現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。

店舗からの返信

この度は当店に保障の相談をいただきありがとうございます。

旦那様、奥様共に保険を預かることが出来て大変光栄です。 同世代という事で、保障以外のお話も色々といたしました。 これからも近くにお立ち寄りの際には、是非お顔を見せて下さい。 お待ちしております。

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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    火災保険相談

お客様の声

質問に対してきちんと提案してくださったので、満足いく内容で契約する事ができました。また分からない事があったらすぐに聞ける事ができるので安心してます。

アクセス

車なので便利です。
買い物ついでで相談が出来ます。

店舗からの返信

この度は再度当店にご相談いただき有難うございました。

初めてお会いしてから2年近く経っていたにも関わらず、 わたくしの名前まで覚えていてくださり、こんなに嬉しい事はありません。 またいつでも追加のご相談、その他なんでも気軽にご来店ください。 またお会いできる日を楽しみにしております。

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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    バースデー葉書で来店

お客様の声

何度も質問をしましたが、丁寧に分かりやすく答えてくれました。7年も前なので、また商品内容の確認で来店したいと思います。

店舗からの返信

この度はご来店ありがとうございました。

7年前の担当者の名前まで覚えて下さっていて大変嬉しく思います。 これからもお客様の保障の確認等、いつでも頼れるお店でいられるよう日々努力をして参ります。

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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    貯蓄

お客様の声

今はいっているものとそれ以外についても詳しく説明をしていただきました。とてもよくわかりましたので検討します。

店舗からの返信

この度は保障の確認でご来店いただき有難うございました。

また、当店スタッフへの温かいお言葉も直接お聞きし、感謝の思いでいっぱいです。 またいつでもご来店ください。 お待ちしております。

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  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

信用できるプランナーさんからの提案だったので、安心してお話して商品を選ぶ事ができました。家計の節約も叶えられて満足しています。

店舗からの返信

この度は火災保険相談から、がん保険の見直しのご相談をいただき有難うございました。

「家計の節約も叶えられて満足」との嬉しいメッセージまでいただき感謝申し上げます。 また、どんな事でも困った時や分からない事があった時にはご連絡ください。

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    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

応対:親切
ヒアリング:丁寧
説明:丁寧。明確
提案:適切
時間:1時間程度
総評:すばらしい対応でした。

店舗からの返信

この度はお子様のお誕生をきっかけに、当店にご相談いただきありがとうございます。

過分なお褒めをいただき光栄です。 ますますこれからお役に立てますよう努めて参りますので、末永くお付き合いいただければ幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。

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  • 店舗の雰囲気
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  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険の見直しで現在の保障内容をご確認していただき、納得することができ、とても助かりました。気軽にご相談させていただき、ありがとうございました。

店舗からの返信

この度も当店をご利用いただき有難うございました。

当店は契約に関する申込以外の事でも出来る限りのサポートをさせていただき お客様の安心に応えられるよう、保全等のお手伝いをさせていただいております。 今後また、みつばち保険ファームをご利用いただけると幸いです。

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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

保障内容や老後についても安心して相談することができ、家族みんなで利用してます。万が一、病気があった時の家族の保障もこれで安心してます。

接客態度

分かりやすく説明してもらいました。

店舗の雰囲気

気軽に相談できて信頼できるお店です。

店舗からの返信

この度も当店をご利用いただき有難うございました。

お子さまの成長に合わせて必要な保障をご相談いただき、感謝申し上げます。 今後とも期待を裏切らないよう、店舗一丸となってサポートさせていただきます。 温かいメッセージを有難うございました。

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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今回追加の相談で来店しました。前回と担当者が変わりましたが、希望や状況を聴いて保障の提案をしていただき満足しています。

店舗からの返信

前回に引き続き当店でご相談いただきありがとうございます。

これからも末永くフォローしてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

何もわからない状態でしたが一から説明してくださりしくみまで理解できました。また担当プランナーさんに相談したいです

接客態度

感じよく分かりやすいご案内でした。また相談させていただきたいです。

店舗の雰囲気

明るくて来店しやすい環境でした。

アクセス

明るいカラーで見つけ易かったです。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき有難うございました。

お忙しい中、休憩時間の合間や休日の貴重なお時間を頂戴し、何度も足をお運びいただき感謝申し上げます。 保障内容の確認等、またいつでもご来店ください。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    子どもの保険相談

お客様の声

当初、相談前に思っていたよりも満足いく内容を安く選ぶ事ができて良かったです。また何かあったら相談に来ますね。

接客態度

本当に分かりやすく親切丁寧に説明を受けて満足のいく保険を選べました。

店舗の雰囲気

明るい雰囲気で入りやすく相談しやすかったです。

店舗からの返信

この度はご家族の保険相談でご来店いただき有難うございました。

初めてお会いしてから何度も足をお運びいただき、しっかりと娘様の保障を考えていただきました。 微力ではございますが、少しでもお役に立てたのなら大変光栄に思います。 保険は加入時はもちろんの事、もしも保険を使うようになった時(出口)がとても重要です。 今後、どんな事でも構いません、何か困った事や気になる事がありましたらいつでもご来店ください。 ずっとサポートさせていただきます。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    死亡保険の相談

お客様の声

こちらの希望に沿った商品をしっかり検討のうえ案内していただきました。これからもよろしくお願いします。

店舗からの返信

この度は追加の保障相談をいただきありがとうございます。

保険は1度加入しておしまいではなく、そこからお付き合いが続いて参ります。 いつでも不安に思った時、分からなくなった時店舗にご来店ください、お待ちしております。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    死亡保険を厚くするため

お客様の声

お話を伺い自分たちの意向に沿ったプランに加入できました。相談してよかったです。ありがとうございます。

接客態度

とても話しやすく、わかりやすいです。

店舗の雰囲気

はちの夏バージョンが可愛いです。

アクセス

引越してしまったので少し遠くなってしまったので。

店舗からの返信

初めてお会いしてから4年以上の月日が流れており、お子様を拝見すると感慨もひとしおです。

また、今回は担当の異動もありお住まいから少々遠いにも拘らず店舗まで来店いただき本当に嬉しかったです。 これからもお客様に寄り添いながら保障を守らせていただきたいと思います。 末永く宜しくお願いいたします。 店内装飾もお褒めいただきありがとうございます。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の見直し相談

お客様の声

何でも相談しやすく、色々と提案をしてくれるので自分に合った商品を選ぶ事ができました。
もう7年ほど前から利用させていただいていて、どの方に相談してもフレンドリーで話しやすいです。
家族みんなで利用してます。

接客態度

相談しやすいです。

店舗の雰囲気

明るくて相談しやすい。

店舗からの返信

この度も当店をご利用いただき有難うございました。

長年に渡り、ご家族皆さまにご利用いただき感謝しております。 「どの方に相談してもフレンドリーで話しやすい」とのお言葉、大変嬉しく思います。 どの担当者であっても同じサービスを提供できるよう、これからも相談しやすいお店作りを心掛けていきたいと思っております。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

分かり易い説明で、安心できました、また何かあった時はよろしくお願いします。時間も適切だと思います。。

接客態度

子供と一緒にできてよかったです!親身になってもらえました!

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は、数ある保険ショップから当店をお選びいただきありがとうございました。 大切な娘様の為に、保障を残してあげたいという想いに、少しでもお役にたてていれば幸いです。 これからも、末永くお客様の様々な場面でサポートしていけるよう、精進させていただきたいと思います。 また、何か保険についてご不安な点がございましたら、是非、お気軽にご相談ください!

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ご利用時期:2019年7月

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女性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

丁寧な対応と、色々なプラン提案で、その都度どのようなリスク等の説明もきちんとあって、契約しやすかった

接客態度

丁寧で話易い

店舗の雰囲気

仕切はあるが、ショッピングモールの一角で壁がない

アクセス

駐車場がある

店舗からの返信

「丁寧で話易い」との嬉しいコメントをいただき、感謝申し上げます。

この先、お客様にとって使いやすい保険である為に、お客様ひとりひとりに寄り添い、リスク等のお話も大切なことと思っております。 今後ともお客様にとって少しでも頼りになれるお店でありますよう微力ではありますが、サポートさせてください。 この度は当店をご利用いただき有難うございました。

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    年齢的に保険を見直す時期かなと感じたので相談しました。

お客様の声

契約までに充分な時間を掛けていただいてしっかり保険の切換えをする事ができました。たくさんの保険会社の中から満足いくものを選ぶことができました。

接客態度

パンフレットラックで声を掛けていただいてから契約に至るまで親身になって対応していただいて助かりました。

店舗の雰囲気

仕切りがないので入りやすくてパンフレットも探しやすかったです。

アクセス

買い物のついでで相談に来られるのが良かったです。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき有難うございました。

ご自身に見合った保険選びが出来たのなら、大変嬉しく思います。 微力ではございますが、お役に立てるよう今後もサポートさせていただきますので、 またいつでもご来店ください。

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女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規相談

お客様の声

社会人になって初めて保険に加入しようと思い来店しました。色々な保険との比較をしながら自分に合う保険を決めることが出来ました。

接客態度

色々な保険と比較して検討ができました。例などを挙げながら分かりやすく説明していただけ加入できました。

店舗の雰囲気

明るく入りやすい雰囲気で気軽に相談できるようなお店でした。

アクセス

良く行くショッピングモールの中だったので分かりました。

店舗からの返信

この度はお母様からのご紹介で当店にご相談いただき有難うございました。

医療保険のご相談から将来に向けての貯蓄の話しまで、真剣にお話しを聞いて下さり、 こちらと致しましても少しでもお役に立つ事ができたのなら、とても嬉しく思っております。 ご自身のお仕事のお話やペットのお話しまで、私自身とてもいい刺激を頂きました。 またいつでもどんな事でも気に掛かることがありましたら、気軽にご来店ください。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    医療保険に加入したいと思ったから。

お客様の声

医療保険の相談でしたが、今まで何も保険の事は分からなかったのですが、一から丁寧に教えてくれました。。

接客態度

もう7年ほど前になりますが、書類の書き方など親身になって対応してくれました。誕生日の前にも関わらず、スムーズに相談にのってくれました。

店舗の雰囲気

当時から今に至るまで、明るく相談しやすい雰囲気です。

アクセス

駐車場は3時間と長く停められる(無料)なので、困ることはなかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご加入から7年との事ですが、今でもこうして温かいコメントを頂戴し、八王子みなみ野店スタッフ一同、大変嬉しく思っております。 お客様からの温かいコメントを励みに、これからも明るく相談しやすいお店作りを心掛けていきたいと思います。 またいつでも気軽にご来店ください。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在加入している保険内容についての説明や、これからの保障の持ち方について分かりやすい提案いただきよかったです。

接客態度

現在加入している保険の内容や疑問点について、とても分かりやすい説明を受け、納得することができました。

店舗の雰囲気

施設には3時間無料の駐車場が有り、お店は非常に明るく特に問題ない。

アクセス

ショッピングモールが自宅から車で近いため特に問題ありません。

店舗からの返信

当店へのご来店ありがとうございます。

現在ご加入中の保険について内容のご確認ということでしたが、この先の保険の持ち方についても併せてご案内させていただきました。 そちらがお役に立てたようで、とても嬉しく思います。 年令と共に保障の持ち方も変わる場合もございます。 これからも皆様に適した保障の持ち方をしっかりご案内できるよう、店舗スタッフ一同精進してまいります。 これからも宜しくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

今の所得に応じて、無理の無いプランで説明いただき、納得の上でプランを選ぶことができました。ありがとうございます。

接客態度

希望の内容に沿って、丁寧に接客して頂きました。子供連れでも気兼ねなく話を聞くことが出来て良かったです。

店舗の雰囲気

明るい雰囲気でよかったです。周りも騒がしくなく聞きやすかったです。

アクセス

駅から近いので、便利でした。場所も分かりやすかったです。

店舗からの返信

今回保険の新規加入相談にご来店いただきありがとうございます。

笑顔が素敵なご家族のお役に立てたのなら幸いです。 お子様のことを大切にされているのが相談中にもうかがわれ、こちらもとても温かい気持ちになりました。 これからも店舗にお顔を見せていただけると嬉しく思います。

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  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    現在加入している保険の見直し

お客様の声

過去に加入していた保険では加入時の説明があまり詳しく丁寧ではなく、自分自身の理解度も低かった為、無駄が多い印象でした。
今回説明を受けて非常に分かりやすかったですし、自分自身も割かし加入する保険について理解できたかと思います。

接客態度

今回紹介で来店しました。
非常に親切な対応で説明も分かりやすいと感じました。
保険というと難しい内容ガ多いので、きちんとした説明があると消費者としてもとても助かります。
親身になって対応して頂けて感謝しています。

店舗の雰囲気

初めて来店しましたが、清潔感もあり明るく非常に良いと思いました。

アクセス

駐車場も完備していますし、来店しやすいと感じました。

店舗からの返信

この度は職場の方のご紹介でのご来店有難うございました。

保険の見直しという事で、保険のノウハウを一からお話しをさせていただきました。 お時間をいただき、しっかりとお話を聞いてくださったおかげでご自身にとって 最適な保障を選ぶことができましたのなら、とても嬉しく思います。 保険は入り口だけではなく、出口こそが大切です。 これからも微力ながら少しでも支えになれますよう、努力して参ります。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

申込み至るまで、何度も来店し、担当の方と世間話を含め、楽しく話しをさせていただきました。
また何か相談したい事がありましたら、来店したいと思います。

接客態度

2年近く前になりますが、お二人とお話しをさせていただきましたが、とても親切・親身になって相談にのっていただきました。

店舗の雰囲気

明るくてとても話しがしやすい雰囲気の店舗なので相談しやすかったです。

アクセス

同じモールの中の店舗で働いているのでとても来やすいです。

店舗からの返信

この度はバースデー葉書をご持参頂き有難うございました。

当時の担当者の思い出話しを聞かせていただき、お客様の温かい人柄に触れ、とても嬉しく思いました。 これからもどうぞ宜しくお願いします。

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  • 相談の満足度
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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

自分で悩んでいた事柄について気軽に相談できました。また年に一回は、保険の点検に来たいと思います。。。

接客態度

他の代理店で加入したもので、一年前に見直し相談で来店しました。
今回は保障の確認で再度ご相談させていただきました。
とても話しやすくて色んなアドバイスを受けられました。

店舗の雰囲気

ショッピングモールの中にあるので、利用しやすく他のお店の買い物ついでにも寄れます。

アクセス

駅に近いので立ち寄りやすいです。

店舗からの返信

一年振りのご来店、有難うございました。

人は生活の変化があります、その時に気軽に相談していただけるような お店作りを心掛けておりますので、これからもどんな時でもご相談くださいね。 これからも宜しくお願いします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

保険の内容を最初から見直していただいて、知らなかった情報もきちんと提供していただけたので、とても助かりました。

接客態度

話がとても分かりやすくて、迷うことなく決断することができました。担当カウンセラーの方の印象がとても頼りがいがあって、安心して任せることができました。

店舗の雰囲気

とても開放的で明るくて長い時間いても疲れなかったです。

アクセス

もともとお店がある事は知っていましたし、近いので何かある時には相談しやすいと思いました。

店舗からの返信

この度はご主人様の保険の見直しでのご来店有難うございました。

「担当カウンセラーの方の印象がとても頼りがいがあって、安心して任せることができました。」 とても恥ずかしいですが、心から有難いお言葉です。 これからもお客様に寄り添えるよう、日々努力して参ります。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    飛び込みで紹介していただいた商品の加入

お客様の声

商品の内容を教えていただいて情報を提供いただくことで、色々な他の商品にも興味がわきました。
また相談させていただきたいです。

接客態度

たまに来て情報提供を受けることが大事と思っているので、相談に来ましたが感じよく分かりやすく説明していただきました。

店舗の雰囲気

話しやすい雰囲気のお店なので、ぜひ相談してみてほしいです。

アクセス

店舗までは車で利用なので近くて買い物のついでに立ち寄れます。

店舗からの返信

「たまに来て情報提供を受けることが大事」との大変嬉しいコメントをいただき、有難うございます。

お客様のようにバースデー葉書が届くタイミングでご自身の保障内容の確認や、保険にまつわる情報提供をさせて頂く事で、お客様のお役に立てる事がとても大事と思っております。 またいつでも、気軽にご来店ください。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    医療保険の新規相談

お客様の声

何社かで比較をして頂き自分の希望に合ったものを選んで頂く事が出来ました。次回保険で悩んでいる友人がいたら是非ご紹介したいと思っています。

接客態度

今回は知り合いからのご紹介でうかがいました。とても感じよく細かく説明して頂く事が出来、感謝しております。有難うございました。

店舗の雰囲気

初めて伺った場所ですが直ぐに分かることが出来ました。

アクセス

今回は分からなかったので電車での来店でしたが車では便利な場所だと思います。

店舗からの返信

この度はご紹介で遠方からのご来店ありがとうごさいました。

たくさんの保険会社の中からご自身に合った医療保険をお選びいただけたのなら幸いです。 今後もしっかりとサポートさせていただきますので、どんな事でも疑問や質問などありましたら、 ご連絡ください。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

色々な目線で検討してくださって大変助かりました。ありがとうございました!保険のことは知識があまりなかった中大変勉強になりました。

接客態度

息子たちがウロウロした中で、大変ご迷惑をおかけしましたが丁寧に対応していただきました。ありがとうございました!

店舗の雰囲気

隣に本屋さんがあるので子供たちも時間をつぶせて助かりました。

アクセス

いつもよくいくスーパーと同じ建物だったので行きやすかったです。明るい場所だったので見つけやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご主人の保険の見直し、奥様の新規保険加入のご相談で 何度もご来店いただき有難うございました。 とても明るくて可愛らしいお子様たちにお会いできるのも楽しみでした。 またお顔を見せていただけると嬉しいです。 これからも少しでもご家族の支えになれるよう、日々努力して参ります。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    初めての保険加入

お客様の声

こちらで取り扱いのない保険(共済などとの特徴の違い)についても気になる事は一緒に考えてくれたので内容の違いもよく分かりました。

接客態度

初めての保険の相談だったので、何をどうしたらいいのか分からなかったのですが、こちらの不安をひとつひとつ解消してくれて、安心して保険相談をする事ができました。

店舗の雰囲気

お店の隣のフィットネスクラブに通っていたので、お店の明るい雰囲気は分かっていましたので相談をするならこのお店と決めていました。

アクセス

車での利用になりますが、毎週来るショッピングモールの中にあるので場所に迷うことはなかったです。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき有難うございました。

初めての保険相談という事で、ご不安やご心配もあったかと思いますが少しでもお役に立つことが出来たのならとても嬉しいです。 いつも笑顔でフィットネスに通う姿にこちらも元気をもらっています。 これからもお役に立てるよう、サポートさせていただきますので宜しくお願いします。

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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

いたれりつくせりで、安心して相談できました。保険会社への問い合わせなどのサポートも行ってくれたので大変助かりました。

接客態度

丁寧に大事なところは繰り返し説明をしてくれたので、主人と一緒に理解しやすかったです。
加入中の保険との比較ができて良かったです。

店舗の雰囲気

ショッピングモールの中にあるので立ち寄りやすかったです。
お店も明るく、予約ができるので、時間を気にすることなく話しが聞けました。

アクセス

毎週利用するショッピングセンターなので、近くて便利だしお店の営業時間も長いので利用しやすかったです。

店舗からの返信

この度は保険の見直しでのご来店有難うございました。

ご夫婦それぞれのご要望に少しでもお応えできたのなら幸いです。 「いたれりつくせりで、安心して相談できました。」と、これほど嬉しいお言葉はありません。 こちらこそ、数ある保険ショップの中から当店をお選び頂き、心から感謝しております。 これからもしっかりサポートさせていただきますのでご安心ください.。

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  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

何度か相談させていただき、納得のいくプランを選ぶことができました。
また家族の相談をぜひお願いします。

接客態度

長い間、お店を利用しています。
初めて担当してくれた方やいろいろな方とお話をさせていただきました。
安心して相談することができました。

店舗の雰囲気

落ち着いた雰囲気で、相談をすることができました。。

アクセス

自宅から近くていつでも通いやすく、駐車場も利用しやすいです。

店舗からの返信

この度も当店にご相談いただき有難うございました。

長年のお付き合いになりますが、今回は息子さんの保険選びという事でお手伝いをさせていただきましたが、息子さん、娘さんにお会いし、ご家族の仲の良さ(温かさ)を感じ、こちらまで幸せな気持ちになりました。 「また家族の相談をぜひお願いします」とても嬉しいコメントです。 これからもお客様の期待に応えられるよう、日々努力をして参ります。 またいつでもご来店ください。

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    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

わかりやすかった!

たくさんせつめいいただけて、安心でした。
わかりやすく教えていただけたのでまたきたいとおもいます!

ありがとうございます

接客態度

わかりやすく、比較しやすいように色々案を出していただきました!

待ち時間も早く、電話頂けて助かりました。

店舗の雰囲気

居心地がいい!

ショッピングモールの中なので立ち寄りやすい

アクセス

駐車場があるので入りやすい!
買い物しながらなので、便利

店舗からの返信

先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。

「わかりやすかった!」との嬉しいお言葉、ありがとうございます。 是非、他の保険につきましても、お力になれることがございましたら、いつでもお声掛けください! スタッフ一同、お客様のご来店を心よりお待ちいたしております。 今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます!

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧に時間を気にせず、ゆっくりそうだんできるので、いつも満足してかえることができるので気に入っています

接客態度

面倒な相談ややり直しをしても嫌な顔しないで付き合っていだだけるのでとてもありがたいと思います。感謝します

店舗の雰囲気

綺麗で静かで落ち着くのでリラックスして話しができると思う

アクセス

買い物ついでによれるので便利で、相談しやすくて良いと思います

店舗からの返信

先日は、お忙しい中ご来店いただきありがとうございます。

また、当店とも長いお付き合いをいただきありがとうございます。 今後とも、お客様の様々な場面でのフォローをさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険についてしっかりと説明していただき、何も分からない私たちに丁寧に説明していただき、自分たちに合った保険を提案していただけて良かったです。

接客態度

突然の来店にも関わらず、丁寧に保険の事を説明していただき分かりやすかったです。いつも遅い時間でもしっかりと最後まで対応していただきました。

店舗の雰囲気

施設自体はショッピングモールの中にあるので賑やかですが相談するには差し支えなかったです。

アクセス

ご相談するには、家から近くて通いやすかったです!!

店舗からの返信

先日はご夫婦でのご来店、ご加入後の証券整理サービスのご利用ありがとうございました。

「自分たちに合った保険を提案していただけて良かった。」とのコメントを有難うございます。 結婚をきっかけにご両親からの勧めで保険相談にいらしていただきましたね。 それぞれの考え方や将来へ向けてのご希望も踏まえ、何度も何度も話し合いを重ねながら、 とても良い保険選びのお手伝いができたのなら、こちらとしても大変嬉しいです。 また何かありましたら(ご自宅がお近いので何もなくても)お買い物のついででもいつでも気軽に お立ち寄りくださいね。 これからもずっとサポートさせていただきます。

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険とがん保険を契約しているが、もしかしたらがん保険を見直してもいいかもしれない、とのアドバイスを頂きました。

  • 相談のきっかけ

    誕生日のハガキを頂いたので

お客様の声

がん保険の契約から時間が経っていたのでアドバイスを頂き、もし変更を考える時は相談させていただこうと思います。

接客態度

誕生日のハガキが届いたので寄らせてもらいましたが、笑顔で対応して頂き、何かあったらお世話になります。

店舗の雰囲気

パーテーションがしかっりあり、幅も二席分あったのでゆとりがありよかったです。

アクセス

駅前のモールの中にあるのでとてもわかりやすいです。

店舗からの返信

心温まるコメントを有難うございます。

この度はお誕生日の際に送らせていただいておりますバースデー葉書を ご持参、ご来店いただき有難うございました。 またどんなことでも分からないこと、聞いてみたいことがありましたら 是非ご来店くださいませ。 いつでもお客様のお役に立てるよう、今後も努力して参ります。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    病気後の保険の検討

お客様の声

自分の状況・希望をしっかりと聞いて頂いて、色々質問しても嫌な顔せず、わからないことがあってもその場で資料や電話で確認して親身に回答して貰いました。

接客態度

初めてお話を伺った時は、予約していなかったのですが、とても親身に相談に乗って頂いて有り難かったです。

店舗の雰囲気

ショッピングモール内なので仕方ないのですが、すぐ後ろを人が行き交うので少し落ち着かないです。その環境のせいで気軽に相談できたのですが...
季節ごとの飾りつけがステキです。

アクセス

駅近、無料駐車場完備、ショッピングモール内のエスカレーターそば...利便性はバッチリです。

店舗からの返信

この度は当店にご来店、ご相談いただき有難うございました。

「相談の満足度」での温かいコメントをいただき、大変恐縮しております。 心から感謝申し上げます。 「すぐ後ろを人が行き交うので少し落ち着かない」という貴重な意見も 真摯に受け止め、今後の課題にさせていただければと思いました。 季節ごとの飾りつけについては、季節感を感じていただけるよう、 私たちも楽しんで飾りつけをさせていただいております。 細かい所にまで気がついていただき、とても嬉しいです。 またいつでも気軽にご来店下さいませ。 スタッフ一同、お待ちしております。

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0120-201-724

通話無料・年中無休
受付/9:30~18:30

ご利用時期:2019年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

知らないことばかりでしたが実体験やアドバイスをたくさん話してもらい、安心して相談する事ができました。

接客態度

何度か通う中で、色々なカウンセラーの方とお話しをさせていただきましたが、どの方も話しやすかったです。

店舗の雰囲気

とても入りやすい雰囲気で相談させていただきました。

アクセス

日頃から買い物で通う施設なので利用させていただきました。

店舗からの返信

この度は、ご夫婦揃ってのご来店有難うございました。

「どの方も話しやすかった」とお褒めのお言葉をいただき、 スタッフ一同大変嬉しく励みになっております。 スタッフ全員が明るく常にお客様への感謝の気持ちを忘れずに 日々お仕事をさせていただいております。 また何度でも足を運びたくなるようなお店作りをしていきたいと思っておりますので、 お近くにお寄りの際には是非またお声掛け下さい。

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ご利用時期:2019年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

閉店時間の間際に来店、相談したのですが親切丁寧に教えていただき、翌日までに情報を揃えてご対応いただけました。

接客態度

色んな保険を比較して最適なプランを提案していただきました。医療保険だけで来店しましたが今後検討したい商品を知ることができました。

店舗の雰囲気

相談時に出されたお菓子(ビスケット)が美味しくて店舗の雰囲気も良かったです。

アクセス

歩いて10分ほどの距離にあり、通いやすかったです。

店舗からの返信

この度は、みつばち保険をご利用いただいているご両親のご紹介との事で ご来店いただき有難うございました。

お申込当日はご主人様も一緒にご来店いただき、お二人の仲睦まじい姿を 拝見し、こちらも幸せな気持ちになれました。 ご好評頂いておりますお茶菓子も「美味しい」との嬉しいお言葉を頂き、有難うございます。 これからもお二人の未来に寄り添えるよう、努力して参ります。 またいつでもご来店ください、お待ちしております。

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通話無料・年中無休
受付/9:30~18:30

ご利用時期:2019年2月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧に聞いて頂きよかったです 端的にダラダラした説明でなくききやすかったです 時間も3時間ほどで終了しました

接客態度

今回はがん保険を相談し契約させて頂きました
いろいろと質問に対して配慮してくださり助かりました 次回は医療保険の提案をお願いしているので希望をどれだけ載せていただけるか楽しみにしています

店舗の雰囲気

少し周りに壁がないので少々子供の声などが気になりました

アクセス

近所にあること パーキングがあること が便利で良いと思います

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、数ある保険ショップの 中から当店をお選びいただき、 ありがとうございました。 お客様に合ったがん保険でお手続きいただけて、 本当によかったです! また、保険でご不明な点や、困ったことがございましたら、 お気軽にご相談ください。

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ご利用時期:2018年7月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

ただただ継続していた保険の内容確認で来店しましたが、継続する保険、見直す保険がはっきり分かり、総合的に保険料が安くなり大変助かりました。

接客態度

第一印象から気さくで話しやすく、こちらの要望に対してしっかりと話を聞いてくれる姿に好感が持てました。

店舗の雰囲気

ショッピングモールの中にあり、多少騒がしさは感じましたが、お店は明るく居心地が良かったです。

アクセス

車利用では駐車場が3時間無料なので、駐車料金の心配はなかったです。

店舗からの返信

ご来店から半年余り経ちましたが、心温まるコメントをいただき有難うございます。

ただ漠然と加入されていた保険を改めて確認する事で、 ご自身の大切な保障への関心もより高まった事かと思います。 今回は収入保障の見直しのみのお手伝いとなりましたが、 保険料の節約に少しでもお役に立つ事ができ、とても嬉しいです。 どんな事でもお困りの事や分からない事がありましたら、いつでもご来店ください。 これからもお役に立てるよう、日々努力して参ります。

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ご利用時期:2019年1月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

一つ一つ丁寧に説明して頂きました。提案頂いた内容も、納得の出来る内容で、しっかりこちらの希望も盛り込んだ内容で紹介していただきました。

接客態度

とても丁寧に説明して頂きました。話しやすく、相談もしやすく、いろいろな保険を紹介していただきました。

店舗の雰囲気

入りやすい雰囲気で清潔感もありとても良い印象でした。

アクセス

仕事の合間に寄った為、自宅からは少し離れていますが、電車の乗り継ぎで駅からはすぐだった為、あまり気にはならなかった。

店舗からの返信

この度はご来店、ご相談いただき、本当に有難うございました。

日々お忙しい中、しっかりとお時間をいただき、真剣に向き合ってくださったおかげで ご自身にとって最適な保険を選んでいただけた事と思っております。 こちらとしてもお役に立てたことを大変嬉しく思います。 これからも安心に寄り添えるよう、微力ながらも全力でサポートさせていただきます。 またいつでも気軽にご来店ください。

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受付/9:30~18:30

ご利用時期:2018年12月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

詳しくご説明頂けました。保険の提案内容も何通りか出して下さり、希望に合ったまのを選ぶ事ができました。

接客態度

ヒアリングも細かくして下さって、希望に沿う保険内容でした。比較したところより良い内容でした。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

入りやすかったです。オープンな雰囲気で話しかけやすかったです。

アクセス

買い物ついでにこれた。予約なしでも入れて良かった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます!

この度はご来店ありがとうございます! 奥様の素敵な笑顔がとても印象深かったです。 これからのお子様の成長が楽しみですね! これからも、是非末永くお付き合いさせていただきたいと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2018年12月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

時間があまり無い中、大事な部分や他の商品との比較をして下さり有り難かったです。保険料の兼ね合いなども考慮してくれ助かりました。

接客態度

テンポ良く親身に話を聞いて下さいました。別のお客様でキャンセルが入り空き時間ができすぐに対応してくれました。

店舗の雰囲気

エスカレーター付近で見つけ易い場所にあり助かりました。

アクセス

近所には取り扱っている店舗がなく探していて意外と近い場所にあり助かりました

店舗からの返信

この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございました!

お子様の成長が楽しみですね! この先も、どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願います。 また、他の保険についても、気になることは お気軽にご相談ください! お待ちいたしております!!

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ご利用時期:2017年3月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 新規加入ほか相談

お客様の声

こちらの聞きたいこと全てにしっかり答えていただいて、ここに来てよかったと思いました。
長時間になりましたが、楽しく話すこともできました。

接客態度

こちらの要望をきっちりと把握して、的確な提案、アドバイスをくださって、とてもよかった。
保険についての、契約以外の相談も、快く聞いてくれた。

店舗の雰囲気

ブースの配置について。ブライバシーへの配慮は、もう少しあってもいいのかもしれない。

アクセス

日ごろよく行くモールの中で、知っていたので、問題はない。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

お忙しい中ご来店頂き、私どもが少しでもお役に立つことができてとても嬉しく思います。 何かご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。今後とも末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。

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