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相談の満足度
4.8
接客態度
4.8
店舗の雰囲気
4.7
アクセス
4.7
ご利用時期：2025年6月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
結婚 出産
今の自分の状態に合う保険の話を聞くことができてよかった。落ち着いた雰囲気の中で話を聞くことができた。
ご相談いただきありがとうございました！
ほけんの窓口新小岩店へのご来店ありがとうございました！ご自身のことをちゃんとお話しいただいたこと、ご希望やご要望もお伝えいただいたので、自分の状態に合うと思っていただけるものをご案内できたのだと思います。落ち着いてお話をお聞きいただけたとのこと、非常に嬉しいです。もし今後も困ったことがあればいつでもご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚 将来
親身になって説明、提案をしていただけました。1から教えていただき、自分に合ったプランで契約することができました。
ほけんの窓口新小岩店のご利用ありがとうございました！
ご相談いただきありがとうございました！保険相談では一方的にすすめられたと感じている方も多い中、ご自身に合ったプランと思っていただくことができてうれしいです。また他にも聞きたいことがあったり、以前ご案内したことが薄れてしまった場合でも気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新 保険の見直し
とても親切に対応していただき、安心して進める事が出来、決める事が出来ました。
ありがとうございました。
安心してご相談いただけて良かったです！
保険相談はご不安を持ちながらだったり、相談担当者がどんな人なんだろうと思ったり様々なお気持ちでご来店いただく方が多いですが、親切や安心を感じていただける相談となったようでうれしいです。ありがとうございました。ぜひまた保険のことで相談しようかなと思うことがあればほけんの窓口新小岩店をご利用ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
丁寧な説明と話しやすい対応で非常に満足できる保険選びになりました。ありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。
満足できる保険選びができて良かったです
ご相談に対して嬉しい評価をいただきありがとうございます。話しやすいと感じていただけてお客さまが満足できたと思えるような体験をしていただけたことが嬉しいです。また何かございましたらいつでもご相談ください。ご利用ありがとうございました！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新 新規契約
ひとつひとつ分かりやすく説明頂き
納得のいく保険をご提示いただきました。
担当の担当者さんのお人柄もよく安心できました。
ほけんの窓口新小岩店のご利用ありがとうございました！
納得いく保険と感じていただけたようで本当に良かったです。 保険という普段接することがなく、わかりにくい部分も多いものなので、ご理解いただけるよう説明差し上げることを心がけております。担当の人柄も大事な要素ですので安心してご相談いただけたことが嬉しいです。また保険のことでわからないことや気になることがあればぜひほけんの窓口新小岩店をご利用ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
法人向けの店舗の保険での相談でしたが、とてもていねいに対応していただきました。ありがとうございました。
ほけんの窓口新小岩のご利用ありがとうございました！
保険の更新でお困りのところご相談いただきましてありがとうございました。 ご加入中の保険会社で更新するよりも他の選択肢があるのではないかと思って ご来店いただくことによってより良い選択肢をお探しするお手伝いができました。 もし今後他にもお困りのことなどがあれば保険の内容の確認だけでも構いませんので お気軽にご利用いただければと思います。 今回は本当にご利用ありがとうございました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新 医療保険
とても相談しやすく尚且つ丁寧な対応で
説明して頂けたので保険に入ることを
決めました。良い保険を勧めて頂き
ありがとうございました。
医療保険のご相談ありがとうございました！
お客さまが良い保険と思えるものに出会うことができ、よかったです。 お客さまの状況やご要望を最初にご丁寧にお伝えいただいたので 非常にスムーズにご案内でき、その結果のご評価なのではないかと思います。 今後またお困りのことがあればいつでもご相談ください。 引き続きよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
住宅購入
詳細な役に立つご説明をいただきました。迷っていたオプションを決める手助けをしてくださり大変助かりました。見積もり比較は何社もしていただき良かったです。
ほけんの窓口新小岩店でご相談いただきありがとうございました！
今回は住宅購入に際して火災保険の相談をいただきありがとうございました！ 住宅購入時はローンや引渡などやることが多く、保険のことを合わせて考えたり、 担当者に説明していただいたりすることが難しい場合もあります。 また比較をしたいと思われる場合は1社もしくは2社しかご案内いただけるものが無い場合もあるかと思います。 当店であれば3社以上の保険会社比較も可能ですし、各オプションの違いなどもご案内いたします。 お客さまのご判断の一助となることができてうれしく思います。 改めてご利用ありがとうございました！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新 保険の新規登録
大変解りやすかった。
現在加入中の保険の不足点と重複点の確認をお願いしました。
目的が達成しました。
ほけんの窓口新小岩店のご利用ありがとうございました！
この度はほけんの窓口新小岩店をご利用いただきありがとうございます。 他の方のお話が聞こえてしまうというご意見、ありがとうございます。 どうしても店舗の広さによりお時間が重なってしまった場合のお話が聞こえてしまうことがあり、 大変申し訳ございません。 もし気になる場合は他の方と時間が重ならないように調整させていただきますのでご要望ください。 加入中の保険と新しく検討中の保険の確認したいという目的が達成できたとの評価をいただき ありがとうございます。 今後ももし保険でお困りのことがあればご相談ください。 わかりやすくご案内差し上げるよう尽力いたします。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険・収入保障 生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚 出産
相談もしやすく、説明も理解のレベルに合わせて丁寧にしてくださり、アドバイスも的確だったかと思います。
ほけんの窓口新小岩店にご来店いただきありがとうございました！
この度はしっかりとご心配事をお話しいただきありがとうございました。 そのためお客様の心配事に沿った保険プランが作れたのではないかと思います。 お客様ご自身がこちらの説明やご案内に対しての理解も高かったので 明確にアドバイスを差し上げやすかったと感じています。 ぜひまた何かお困りの際はご相談いただけますと嬉しいです。 今後ともどうぞよろしくおねがいいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 まちあるき保険
相談のきっかけ
保険の更新 まちあるきイベント開催
保険内容やカバー範囲、ケース相談にご対応頂き、不明は質問で明確にご説明頂き確認できました。有難うございます。
ご利用いただきましてありがとうございました！
いつもご利用いただきましてありがとうございます。 対面でその都度内容を確認できたり、ご質問いただけるのも私たちのご利用いただきやすいポイントです。 何かわからないことや気になることがございましたら些細なことでも構いませんので ぜひまたご利用ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
住宅購入
保険の事が何もわからずでしたが、とても分かりやすく説明していただきました。大変満足いっています。ありがとうございました。
火災保険のご相談ありがとうございました！
この度はほけんの窓口新小岩店をご利用いただきありがとうございました！ 満足していただけるような相談となり嬉しい限りです。 火災保険は購入時に詳細説明までしてくださることが少なく、自分で調べるにも 各社どこが違いなのかわかりにくいというものです。 今回のようにご相談いただいて、ご理解いただいたうえで火災保険にご加入されると ご納得いただいたうえでご継続していただける方が多いのではないかと思います。 火災保険以外でもわかりやすく説明することを心がけておりますので、 加入中の保険の確認や他の保険でもぜひご利用いただけますと幸いです。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新 新規 医療保険の契約
親身になって相談に乗っていただきました ありがとうございました またなにかあったときは相談に乗ってください
ほけんの窓口新小岩店にご来店いただきありがとうございました！
ご相談いただきありがとうございました。困ったときはいつでもご相談ください。 お客さまのお気持ちやご要望に沿ったご案内ができるように心掛けています。 保険が気になるときというのは心配事がハッキリしているときもあれば なんとなくぼんやりと気になったというときもあると思います。 そんな時に「心配事が解決できた」「ぼんやりしていたことがハッキリした」という ように感じていただけたら嬉しいです。 またぼんやりとでも聞きたいことがありましたらいつでもご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
細かい内容も、分かりやすく説明していただき
ありがたかったです。
分からないことがあれば、また相談いたします。
ほけんの窓口新小岩店をご利用いただきありがとうございました！
この度はほけんの窓口新小岩をご利用いただきありがとうございました。 ただ複数の保険会社の保険を取り揃えているだけでなく、わかりやすく説明しご理解いただくことも含めて 私たちの大事な役割だと考えております。もし今回お客さまにわかりやすかったと思っていただけたのであれば幸いです。 もしわからないことがあれば今回の内容だけでなく、保険全般のことや関連することであればいつでもご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
とても丁寧にわかりやすく説明していただきました。すべて満足です。今後も末永くお願いしたいと思っております。
ほけんの窓口新小岩店のご利用ありがとうございました！ご満足いただけたようで嬉しいです！
この度はほけんの窓口新小岩店をご利用いただきましてありがとうございました。 お客さまにご理解いただきやすくご説明差し上げるのも私たちの大事な役割だと思っております。 その上でお考えに合った保険をご案内でき、ご満足いただけたのであれば私たちも嬉しい限りです。 保険のことでお困りのことがあればいつでも当店にご連絡、ご来店ください。 こちらこそ今後とも末永くお手伝いさせていただければと思います。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
死亡保険・収入保障 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の知識が全くないので、とても丁寧に説明していただき助かりました。
納得して契約することができました。
ほけんの窓口新小岩店のご利用ありがとうございました！
納得して契約いただくことができたのはお客さまご自身がお考えのこと、思っていることを お話しいただけたからこその結果だと思っています。そのお手伝いができて嬉しい限りです。 保険の内容はもちろんしっかりとご案内差し上げましたが、 それよりもお客さまが気になっていることやご不安も言葉にして共有いただけたので それを踏まえたうえでご案内できたことが今回の満足度につながったと思います。 保険自体の内容が優れているかどうかも大事ですが、お客さまの気になっていることや不安を 解消できるご案内と保険をご紹介することが最も大事だと考えてご相談差し上げています。 ご評価いただきまして本当にありがとうございます。 今後またもし保険のことで気になることや困ったことがあればいつでもご相談ください。
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〒124-0024
東京都 葛飾区 新小岩１－５３－９ 大津ビル１Ｆ
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| 営業時間 | 10:00～19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
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