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相談の満足度
4.7
接客態度
4.7
店舗の雰囲気
4.1
アクセス
3.5
ご利用時期：2022年10月
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の見直し
スタッフの方が親身になって対応してくださり、
必要な提案やアドバイスをしてもらえてよかったと思います。
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ご利用時期：2022年8月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
1
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
コロナ禍のため
担当していただいたプランナーさんには、とても丁寧にわかりやすく説明してもらい、疑問に思った点にも、丁寧に説明してもらえました。
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ご利用時期：2022年8月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
疑問にしっかり答えていただきました。
ずっと店内アナウンスがなっているため、オンラインの相談は聞き取りづらそうでした。
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ご利用時期：2022年7月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の見直し
話の中から、私の希望とする保険の目的を見抜いてくれました。
また、現在NISAを銀行でしていたので私の知らなかった知識なども教えて頂きました。
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受付／9:30～18:30
ご利用時期：2022年2月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
年齢的に
分かりやすく丁寧に対応して頂きました。また幾度と無くいろいろなパターンをご提案して頂き大変ありがとうございました。
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ご利用時期：2018年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
2
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
説明いただいた内容は妥当だったかと思います。こちらの理解度合わせで色々逆に聞いていただけるとより納得感増すと思います
こちらの知識や前提情報も少ない中、客観的な商品紹介をしていただけたと思いますが、理解追いつかないところありました。子どもの居場所作っていただけたのも助かりました
施設自体の感想は特にありません。可もなく不可もなしに感じました
わかっていれば迷いませんが、webでの場所説明は少しわかりにくかったです
ご来店ありがとうございました。
ご来店にあたり、ＨＰ記載のアクセス情報がわかりづらかった点につきまして ご不便をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。 また、お客様からご指摘いただきましたお客様の理解度に合わせた対応に努めることはご尤もであり、 至らぬ対応となりましたことも併せてお詫び申し上げます。 お客様の貴重なご指摘を真摯に受け止め、顧客サービスの向上に努めてまいりますので、 引き続き、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。
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ご利用時期：2017年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険
相談のきっかけ
家計の節約
私が求めていることについての対応に無駄がなく早く、でも丁寧で、長時間にはなったがとても満足しています。
私が聞きたいことについて過不足なく的確に、合理的に説明してくださいました。特に保険会社の比較について。
清潔ですがお隣の声がかなり聞こえていたのが気になりました。
ショッピングモール内で駐車場もあり、また、週末も開店しているのがよい。
ご来店いただきありがとうございました
ご提案の際にご不便をおかけし申し訳ありません。 またご提案が長くなってしまいお疲れになったかと思いますが、ご満足いただけれ嬉しいです。 ご不明点等がありましたらまたお気軽にお越しください！
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受付／9:30～18:30
ご利用時期：2016年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
定年を迎えるので見直しをする
当方の意図を短期間で理解されて、限られた時間内できちんと網羅されたのはプロですね
非常に満足しています
非常に知識も豊富で当方の意図を十二分に理解されていて、提案内容に満足できました
是非アドバイスに応じて更新したいと思います
少し場所の関係で雑音が大きいのですが、ロケーションの観点で致し方ないですね
ビルの中にあるので、アクセスは容易であり、利便性は最高ですが、プライバシーを気にされる方はいるでしょうね
ご来店いただきありがとうございました
高評価をいただきありがとうございます！ 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後の店舗運営に反映させていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。
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保険見直し本舗 練馬イオン店の
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| 所在地 |
〒179-0072
東京都 練馬区 光が丘５－１－１ 練馬イオン店３Ｆ
|
|---|---|
| 営業時間 | 10:00～20:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | 地下鉄大江戸線「光が丘駅」から徒歩1分 |
| 設備・特徴 | 駐車場（無料） 、取扱保険会社40社以上 |
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