保険deあんしん館 サンツ中村橋店の口コミ・評判

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東京都練馬区で保険の窓口相談をお考えの方は、保険deあんしん館 サンツ中村橋店へ。保険deあんしん館 サンツ中村橋店の口コミ・評判は136件ございます。
保険deあんしん館 サンツ中村橋店は中村橋駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判(136件)

  • 総合評価
    4.9
    (136件)
  • 相談の満足度
    4.9

  • 接客態度
    4.9

  • 店舗の雰囲気
    4.9

  • アクセス
    4.8

ご利用時期:2021年8月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 就業不能保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 保険の更新

お客様の声

とても親切にご対応いただきました。こちらの知識不足もあり長時間かかってしまいましたが1つ1つ丁寧にご対応していただき大変満足しています。

店舗からの返信

ご来店いただき、ありがとうございます。

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店にご来店いただき
誠にありがとうございました。

今回、保険更新による見直しと新規ご加入のご相談でご来店いただきました。
長時間のご相談会だったかと思いますが度々貴重なお時間いただき本当にありがとうございます。

また、『1つ1つ丁寧にご対応していただき大変満足しています。』とのお言葉をいただくことができ
非常に嬉しく思います!
お客様の不安点をできる限り解決したいという思いで相談会を行っておりますので
今回ご満足いただけたことが何よりも嬉しいです!!

今後も保険について何か少しでも気になることがございましたら、
いつでもお気軽にご連絡ください。

今後とも末永く保険deあんしん館をよろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2021年8月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

不明部分は何度、聞いても、丁寧に教えてくれたので、安心できました。他店で説明を受けたものに疑問があり、それを元に説明してもらいました。他店の話を話しても嫌な顔せず、基礎から丁寧に説明してくれました。そのおかげで、不安がなくなりました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は数ある保険相談ショップの中から、保険deあんしん館中村橋店を
ご利用いただき、ありがとうございました。

>不明部分は何度、聞いても、丁寧に教えてくれたので、安心できました。

保険は目に見えずお試しのできない商品だからこそ、
不明点を残さず納得した上でご加入いただくことが重要だと考えております。
そのため、このようなお言葉を頂戴できとても嬉しいです。

保険は一度備えたから終わり、ではなく
ライフスタイルや時代の変化に伴って必要な保障が変わっていくものです。
定期的に内容確認することで「今の自分にとって合っているか?」を
ご確認いただければと思います。

またいつでもお越しくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年8月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

目を見てお話ししてくださる方で、質問がとてもしやすかったです。
説明は簡潔明瞭で、バックボーンを汲み取って一番最適な保険を選んでいただいたイメージです。

接客態度

初めてで分からないことがたくさんあり不安だったのですが、とても丁寧に保険の情報を教えてくださりました。特に他の保険と比べて説明してくださる時、メリットデメリットが分かりやすく安心できました。

店舗の雰囲気

店内、お手洗い、とても綺麗でした!消毒などコロナ対策もしっかりされていました。
店内の仕切りもあり、プライバシーの配慮もしっかりされているなと思いました。

アクセス

家からとても近いので通いやすく、看板もありとても分かりやすいです。
駅から五分もしないので少し離れた駅から来る方でも通いやすいと思います。

店舗からの返信

「メリットデメリットが分かりやすく安心できました」とのお言葉、大変嬉しいです!

この度は数ある保険代理店の中から
保険deあんしん館サンツ中村橋店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

高評価とお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
大変嬉しく思います。

保険をご検討いただく上で、お客様からいただいたご要望に合わせて
各保険会社の「強み・弱み」を見極めていくことが重要になります。
今回お客様がご納得してご検討いただけたのは、
お客様からご要望やご予算等をしっかりお伝えいただけたからだと思います。
相談会ではご要望やご質問をいただき、ありがとうございました。

これからも事務面や給付請求などお困りのことがございましたら、
いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも保険deあんしん館サンツ中村橋店を宜しくお願い致します。

ご利用時期:2021年8月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険のことはほとんど知識がなく、不安もありましたが、保障の内容や各会社のメリットデメリットを一から丁寧にご説明いただき自分たちも納得した形で契約させていただきました。

店舗からの返信

この度は保険deあんしん館をご利用いただき、ありがとうございました

この度は数ある保険代理店の中から
保険deあんしん館サンツ中村橋店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご結婚を機に保険をご検討したいとのことで、ご相談いただきました。
ご来店されるお客様は「初めて保険を考えるからわからない…」
「こんな事聞いてもいいのかな…」という方がほとんどです。

保険に「良い・悪い」はなく、お客様に「合っているか・合っていないか」が一番重要です。
今回は各保険会社のメリットデメリットをお伝えさせていただき、
お客様にとって納得のいくプランにすることができ大変嬉しく思います。

これからも何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも保険deあんしん館を宜しくお願い致します。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    引越し 家計の節約 保険の見直し

お客様の声

小さなことも質問しやすく、こちらが納得いくまで説明していただきました。たくさんある商品の中で、選りすぐりのものを提案していただき、納得いくものを選ぶことができて良かったです。

接客態度

保険相談を利用するのははじめてでしたが、保険の基本的なことから丁寧にわかりやすくお話してくださり、こちらの要望に合うものを的確に提案してくださいました。

店舗の雰囲気

コロナ禍で暑い時期でしたが、明るく、清潔感のある店舗で、安心して相談することができました。ありがとうございました。

店舗からの返信

「納得いくものを選ぶことができた」とのお言葉、ありがとうございます!

この度は数ある保険代理店の中から
保険deあんしん館サンツ中村橋店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊店にご来店いただくお客様は「保険相談が初めて」という方がほとんどです。
初めて保険をご検討されるお客様でもご安心して、ご検討いただけるよう、
保険の基礎知識からお話をさせていただいております。
そもそもの保険基礎知識を知っているのと知らないのでは、
ご検討いただく材料や選択肢は変わってまいります。

これからも保険を通じてお客様をお守りしてまいりますので、
何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも保険deあんしん館サンツ中村橋店を宜しくお願い致します。

ご利用時期:2021年5月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 老後積立

  • 相談のきっかけ

    老後積立、医療保険

お客様の声

総合的に特に不満はありませんでした。
都合、要望によって多くの保険を紹介して頂きましたが
その都度それぞれの保険の特徴や、比較した上でどの保険がオススメなのかをおしえて頂けました。
こちらの要望と相違なかったです。

接客態度

保険について予備知識0の状態で分からないこと初めて聞く言葉等多かったてすが、その都度丁寧に説明して頂き、常に真摯に対応して頂きましたので、安心してご相談することができました。

店舗の雰囲気

落ち着いた雰囲気で居心地良かったです

アクセス

駅から近いので通いやすいのかなと思いました

店舗からの返信

ご来店いただき、ありがとうございます!

この度は、数ある保険相談ショップの中から
保険deあんしん館中村橋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

今回は保険の新規加入のご相談でご来店いただきました。
保険は専門用語が多く分かりづらいと言われる商品ですが、
分かりづらいからこそ、分かりやすくを心掛けております。
そのため『その都度丁寧に説明して頂き、常に真摯に対応して頂きましたので、
安心してご相談することができました。』とのお言葉をいただくことができ、非常に嬉しく思います!
誠にありがとうございます。


今後はアフターフォローを通じてお力になりたく存じます。
お困りごとがございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
いつでもお待ちしております。
今後も保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

一つ一つの項目を見て一緒に確認して、自分に合った内容の保険を契約することができました。ありがとうございました。

接客態度

要望をよく聞いて頂き、とても丁寧に説明して下さったので、納得した保険を契約する事ができました。些細な事でも汲み取って下さり、相談しやすかったです。誕生日前で時間のない中、スピーディーに確認、手続きして頂き本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします!

店舗の雰囲気

キッズスペースもあったので、安心して子どもを連れて来れたのでよかったです。

アクセス

近所なので助かります。

店舗からの返信

ご来店いただき、ありがとうございます。

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店にご来店いただき
誠にありがとうございました。

今回、保険更新による見直しのご相談でご来店いただきました。
ご提案したプランに対して、ご自身の意見をしっかり考えてきてくださったからこそ
お誕生日前にお申込手続きまでご案内することができました。
毎回お忙しい中、お時間をつくってくださったこと、本当に感謝しております。

引き続き、保険のことについてはなんでもサポートさせていただきたく思います。
どんな小さなことでも気になること、お困りのことがございましたら
いつでもお気軽にご来店、ご相談くださいませ。

今後とも末永く保険deあんしん館をよろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家族の病気

お客様の声

都度都度わかりやすく資料を書面などで用意して説明してもらえ、すごくわかりやすかったです。
接客の満足度の欄に記載させていただいたように、全体的に満足でした。
ありがとうございました。

接客態度

丁寧かつ親切な対応で、こちらが商品や契約内容をなかなか決めきれずに何回も伺ってしまいましたが、その度親身になって相談に乗ってくださいました。
他の保険ショップとは違い、圧もなく話しやすい雰囲気で心地よく話を進めることができました。
1点気になったことは、他の保険ショップでより条件の良い商品を紹介され、再度こちらに伺った際に該当の商品の取り扱いもあることがわかり、そこは最初から紹介してもらえたらなということがありました。
とは言え、全体的に満足でした。
ありがとうございました。

店舗の雰囲気

アットホームな雰囲気で、飲み物も氷入りのグラスで提供してくださったりと、お客さまファーストな感じがしてよかったです。
仕方のないことですが、店内が広くはないため、他のお客さんの相談の会話が聞こえてしまい、自分たちの会話が聞こえづらいことがあったのは少し残念でした。

アクセス

家から駅までの道中にあり、徒歩数分の距離なのですぐに伺えて助かりました。

店舗からの返信

この度は保険deあんしん館をご利用いただき、ありがとうございました。

この度は数ある保険代理店の中から、
保険deあんしん館サンツ中村橋店をお選びいただき、誠にありがとうございます。

>>都度都度わかりやすく資料を書面などで用意して説明してもらえ、
 すごくわかりやすかったです。とのお言葉、大変嬉しいです。
誠にありがとうございます。

今回は新規加入のご相談でご来店いただきました。
選択肢が多い中で迷われることもあったかと思いますが、
最終的にご満足いただけるプランになり、私も嬉しく思います。
しかしながら、こちらの情報提供や店内の雰囲気への足りず、
ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後もお客様が安心してご検討いただける情報提供や、
店舗の雰囲気づくりを心掛けて参ります。

引き続き保険deあんしん館を宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

最終的に、掛け捨てではない、給付金が戻ってくる希望通りの保険に入れて大変満足しています。ありがとうございました。

接客態度

3回ほど訪問させていただきましたが、その都度、急な要望や希望に迅速にご対応いただき、的確な情報を提案いただき、大変助かりました。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

毎回、美味しい飲み物をいただきごちそうさまでした。

アクセス

商店街の一角なので、帰りに買い物も、でき便利な場所で助かりました。

店舗からの返信

ご来店いただき、ありがとうございます!

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店にご来店いただき、
誠にありがとうございます。

『大変満足している』とのお言葉をいただくことができ、非常に嬉しく思います!!

今回ご相談会を進めていく中で、ご自身がどのような保険を探しているのか
考え方やご要望をたくさん共有していただくことができ、
ぴったりと合う保険をご案内することができました。
保険はカタチのない商品ですので、イメージしにくい部分もあったかと思いますが、
毎回しっかりとお話を聞いて下さり、意見をたくさんおっしゃっていただけたこと、
本当に感謝しております。ありがとうございます。

保険は加入時のみでなく、加入後のアフターフォローが重要だと思っております。
なにかご不明点やお困りのこと、気になることなどあれば
いつでもお気軽にご連絡、ご来店くださいませ。

今後とも末永く保険deあんしん館サンツ中村橋店をよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新 転職したため、保険の見直しが必要になった。

お客様の声

生活に変化があり、新たに入れる保険があるのか、心配でしたが、相談して良かったです。これからも頼りにすると思うので、よろしくお願いします。

接客態度

相談したことに対して、的確な答えが返ってきました。あくまで決定権はこちらで、でも判断に必要な情報が頂けたので、安心して相談することができました。本当にありがとうございました。

店舗の雰囲気

キッズスペースがあり、長時間の相談になっても、スタッフの方々が気配りして下さるので、助かりました。

店舗からの返信

「相談して良かったです」とのお言葉、大変嬉しいです!

この度は数ある保険代理店の中から
保険deあんしん館サンツ中村橋店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「安心して相談することができました」とのお言葉、大変嬉しいです。
誠にありがとうございます。

保険には「良い/悪い」はなく、「お客様に合っているか」が一番重要になります。
最終的にどの保険が一番合ってるかはお客様にご判断いただき、
私たちはご判断いただくためにしっかりと情報提供をさせていただきます。

保険は一度加入して終わり、ではありません。
これからもライフスタイルの変化や、お困りごとがございましたら、
いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも保険deあんしん館サンツ中村橋店を宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    夫が転職したため、保険の見直し

お客様の声

非常に説明が分かりやすかったです。対応もスピーディーで、必要な情報が的確に得られて満足しております。また必要なときに相談させていただきたいです。

接客態度

話しやすく、相談したことに的確かつはっきりとお答えいただき、非常に安心してお任せすることが出来ました。予約がとりやすかったのもよかったです。

店舗の雰囲気

キッズスペースがあり相談場所がスペースから見えるので子連れでも相談しやすかったです。

アクセス

商店街の中で分かりやすく、また入りやすい雰囲気です。家からも近く通いやすいです。

店舗からの返信

「非常に安心してお任せすることが出来ました」とのお言葉、ありがとうございます!

この度は数ある保険代理店の中から保険deあんしん館をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

今回はご主人様の転職がきっかけで
保険の見直しのご相談をいただきました。

見直しといっても全てを丸々変えるというわけではなく、
現在ご加入の内容やご勤務先での保険の内容を活かすことを
意識しながらプランのご案内をさせていただきました。

店内にはキッズスペースもございます。
おもちゃやDVDなどもございますので、
親御様にもご安心してご相談いただけます。

ご相談でなくてもキッズスペースは解放しておりますので、
いつでもお子さまと一緒に遊びにいらしてください。
今後とも保険deあんしん館サンツ中村橋店を宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    将来に何かがあった目の準備

お客様の声

自分の要望を聞いた上で1番適応してる保険プランを提案してくれたり質問に応じて丁寧に答えたりしてすごくよかったです。

接客態度

丁寧にわかりやすく説明していただいてありがとうございました。

店舗からの返信

この度は保険deあんしん館をご利用いただき、ありがとうございました。

この度は数ある保険代理店の中から、
保険deあんしん館サンツ中村橋店をお選びいただき、誠にありがとうございます。

今回は新規のご加入のご相談でご来店いただきました。
「将来のためにどんな保障をもったらいいかわからない」というお悩みから、
お客様の世帯状況やご要望に合わせて、必要な保障をご案内致しました。

ご相談をいただく中でご要望の変化もございましたが、
お客様自身で「こんな保障が欲しい」というご要望を仰っていただけたことが、
何よりも嬉しいです。
ご要望やご質問を沢山いただき、誠にありがとうございました。

保険は一度加入して終わりではございません。
お客様のライフスタイルの変化によって必要な保障も変わってまいります。
これからも保険を通じてお客様をお守りしていきますので、
何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。

今後とも保険deあんしん館を宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    無保険だった為

お客様の声

色々な保険会社があり、健康にあまり自信が無かったため、色々なアドバイスを丁寧に下さり、助かりました。

接客態度

担当の方もとても丁寧に説明下さり、安心して不安なく保険の契約させていただきました。

店舗の雰囲気

清潔感があり、とても入りやすかったです。

アクセス

家から5分位で近かったです。

店舗からの返信

この度は保険deあんしん館をご利用いただき、ありがとうございました。

この度は数ある保険代理店の中から
保険deあんしん館サンツ中村橋店をお選びいただき、
誠にありがとうございました。

「安心して不安なく契約できた」とのお言葉、大変嬉しく思います。
ご健康のご不安があるとのことでしたので、
ご健康状態のご不安にフォーカスを当てて、プラン作りを行っていきました。

保障の内容1つをとっても各社違いがございますので、
お客様ご自身で比較をするのは大変かと思います。
お客様のご不安やお悩みを解消できる会社選びやプラン作りを心がけております。

これからも何かお困りごとやお悩み等ございましたら、
いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

前回と同様接客も丁寧で身の上話も親身になって聞いていただき大変嬉しく思いました。
また何かあったらよろしくお願いします。

接客態度

丁寧な接客で、聞き取りやすくわかりやすかったです。

店舗の雰囲気

お店の中も明るく清潔感があり居心地が良かったです。

アクセス

家から2,3分なのでかよいやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただき、誠にありがとうございます。

この度は再度保険deあんしん館サンツ中村橋店にご相談いただき、
誠にありがとうございました。
ライフスタイルの変化によって、必要な保障が変わることを覚えていてくださり
ご相談に来ていただけたこと、本当に嬉しく思います。

今回も複数社の中から、ご要望に合う保険会社をいくつかご案内いたしました。
保険料はもちろんですが、もし万一のことがあった場合に
十分な保障を受け取ることができるよう、保障内容についてもしっかりお話させていただきました。
その上で、ご自身に合っている保障をお選びいただけたこと、
本当によかったと思っております。

今後とも保障内容の確認や見直し、その他どんなことでも
気になることやご不明がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
どうぞ末永く保険deあんしん館サンツ中村橋店をよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

すごく迷ったりしたのに、スタッフさんが嫌な顔などせず、親切に対応してくださったので大変満足してます。

接客態度

分からない事等しっかり説明してもらえて良かったです。

店舗の雰囲気

清潔感がありました。

アクセス

駅からも近い。

店舗からの返信

「大変満足してます」とのお言葉、ありがとうございます!

この度は数ある保険代理店の中から、
保険deあんしん館をお選びいただき誠にありがとうございます。
高評価と素敵なコメントをありがとうございます。

今回は新規加入のご相談でご来店いただきました。
保険は目に見えず、洋服のように試す事ができないものだからこそ、
お客様がご納得いくまで一緒に寄り添って考えていきたいと思います。

今後はアフターフォローを通じてしっかりとお客様のサポートをさせていただきます。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険の見直し、相談

お客様の声

信頼している人、ショップに相談するのが最善だと思うので保険の見直しをお願いしました。
全てにおいて金額をほとんど変えずに手厚い保険に切り替えられて大満足です。
ありがとうございました。

接客態度

前回の保険契約の時より信頼しているので何も問題ありません。

店舗の雰囲気

清潔

アクセス

家の近所なので便利。

店舗からの返信

「大満足です」とのお言葉、大変嬉しいです!

この度は数ある保険代理店の中から
保険deあんしん館サンツ中村橋店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回は以前からご加入されていた保険の見直しでご相談いただきました。
一度別のご相談でご来店いただいたご縁もあり、
再度弊店を頼っていただけたこと、大変嬉しく思います。
誠にありがとうございます。

現在ご加入中の内容を確認させていただき、
同水準の保険料でより良い内容にできないかご検討させていただきました。
最終的にお客様にご納得いただけるプランとなり、大変嬉しいです。


保険は一度加入したら終わりではなく、
ライフスタイルの変化等によって内容の確認や見直しも必要になるかと思います。
これからも末永く頼れる保険代理店を目指していきますので、
今後とも保険deあんしん館サンツ中村橋店を宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

検討している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。

店舗からの返信

この度は保険deあんしん館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中から、
保険deあんしん館サンツ中村橋店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

「自分たちにとって最適なプランを提案いただきました」とのお言葉、大変嬉しいです。
誠にありがとうございます。

今回はご結婚をきっかけにご相談いただきました。
ライフスタイルの変化に伴って、必要な保険も変わりますので、
ご夫婦の世帯状況に合わせて必要な保障についてお話し致しました。

必要な保障を全て必ず持つ必要があるというわけではなく、
お客様のご予算がご要望に合わせて「保障の優先順位」を決めていきました。

お客様のご心配度合いの高いところに、
しっかりと保障およびご予算を割くというのを意識しプランを決めていきました。
お客様ご自身で最適なプランにできたと思っていただけたのは、
お客様がしっかりとご要望をお伝えいただいたからだと思います。
ご相談会ではご要望やご質問を沢山いただき、誠にありがとうございました。

今後も何かお困りのことや心配事がございましたら、
お気軽にご相談くださいませ。
引き続き保険deあんしん館を宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    収入保障保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

説明が大変わかりやすく、非常に満足しております。いくつか選択肢も提案いただけて、納得した保険に入ることができました。

店舗からの返信

「納得した保険に入ることができました」とのお言葉、ありがとうございます!

この度は数ある保険代理店の中から
保険deあんしん館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回はお客様の商品のご要望も踏まえ、いくつかの選択肢の中から
お客様のご要望に合うプランを一緒に考えていきました。

お客様ご自身でお調べされている知識もございましたが、
ご加入とご加入後のアフターフォローに関しても
お力添えができたのではないかと思います。

保険は加入して終わりではなく、
「万が一の場合にお客様をしっかりお守りするもの」である必要がございます。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き保険deあんしん館サンツ中村橋店を宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    孫の高校入学、自転車通学に伴う保険の確認

お客様の声

恥ずかしいような相談事だったにも関わらず、丁寧に分かりやすく説明して頂きました。又、お願いしたいです

店舗からの返信

ご相談いただき、ありがとうございます。

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店にご来店いただき、
誠にありがとうございました。

今回は自転車通学に伴う保険について、
補償内容の確認を行わさせていただきました。
なかなか補償内容の細かい部分まで
ご自身でお調べになって把握することは難しいかと思います。
ですので、今回このようにご相談いただけて、
ご安心いただくことができ、とても嬉しく思います!

どんなに小さな質問やご相談であっても
お気軽にご相談いただければと思っておりますので、
今後もなにかございましたらいつでもご連絡くださいませ!

今後とも保険deあんしん館を何卒よろしくお願い申し上げます。

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

様々な商品を提案してくださったおかげで、自分にあったものを選ぶことができました。また、時間がない中、テキパキと応対して下さり大変助かりました。

接客態度

とても明るい雰囲気で話しやすかったです。知識も豊富なようで様々な商品を提案して下さりました。

店舗からの返信

この度はご相談いただき、ありがとうございました。

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。

今回はお引越しに伴う火災保険のご相談とのことでご来店いただきました。
お客様のご要望に合うように、たくさんご要望をお伝えいただけたからこそ
お客様に合う商品をご案内することができました。
また、こちらこそお忙しい中しっかりと保険についてご検討いただき、
迅速にご対応いただけたこと、感謝しております。

今後もアフターフォローを通じてお役に立てればと思いますので、
どうぞ引き続き、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

引っ越しの為初めて自分で火災保険の契約をしたので不安でしたが、担当者の方が丁寧に説明をしてくださったので安心して契約することができました。

店舗からの返信

ご相談いただき、ありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館サンツ中村橋店にご相談いただき、
誠にありがとうございます。

今回は初めての火災保険加入とのことで、
どんな補償があるのかなどのお話からさせていただきました。
お引越し前のお忙しい中、しっかりとプランについてご検討いただいたこと
本当に感謝しております。ありがとうございます。

今後もなにか不安なことや、わからないことがございましたら
いつでもお気軽にお電話いただければと思いますので、
どうぞ末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 就業不能保険

  • 相談のきっかけ

    両親から付けていた保険を外すと言われたので、この機会に自分で何か入ろうと思ったため

お客様の声

初めて加入するため何一つ知識がなかったのですが、プランの提案や細かく説明していただき、金額なども合わせて納得のいく契約となりました。ありがとうございます。

接客態度

一つ一つ丁寧でわかりやすくご説明いただきました。予約などメールでやりとりすることが多かったですが、電話する時間が取れなかったのでとても助かりました。

店舗からの返信

「納得のいく契約となりました」とのお言葉、ありがとうございます!

この度は数ある保険代理店の中から、
保険deあんしん館をお選びいただき誠にありがとうございます。

今回は新規加入のご相談でご来店いただきました。
ご相談会では、お客様のご要望の優先順位や
ご健康状態に合わせて一緒にプランを考えていきました・

よりお客様に合ったプランにするために、
お客様にもご協力いただきながら、お話しを進めていきました。

なによりもお客様ご自身で
「納得のいく契約ができた」と思っていただけたことが大変嬉しいです。
この度は貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。

保険に加入した後も、何かお困りのことがございましたら、
お気軽にご連絡ください。
今後とも保険deあんしん館をよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供に安心できる保険に入っておきたくて

お客様の声

ゼロの状態から、色々と聞き出してくれて、要望の物を作り出して下さいました。何度も嫌な顔をせず親身に寄り添って頂き、感謝しています。

接客態度

何度も何度も丁寧且つ要望を聞いて頂き、希望していた商品に辿り着けました。

店舗の雰囲気

とても清潔感のある、安心できる空間でした。

アクセス

近所なので相談しやすい。

店舗からの返信

ご来店いただき、ありがとうございました!

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店に
ご来店いただき、誠にありがとうございます。

今回はご自身と娘様の保険について、ご相談いただきました。
何度もご来店いただき、保障についてしっかりとお話しさせていただけたこと、
本当に感謝しております。ありがとうございます!
いつも真剣にプランを考えてくださること、
娘様のお話など保険以外のお話もたくさんしてくださったこと、
非常に嬉しく、毎回ご来店いただくのを本当に楽しみにしておりました。

娘様もお時間のない中、ご来店いただき、本当にありがとうございました。
保険は加入時はもちろん、加入後がとても大切になってきます。
住所変更や連絡先変更はもちろん、もしなにか入院や手術をしてしまったなど
給付請求も承っておりますので、少しでも気になること、お困りのこと、わからないことがあれば
お気軽にご連絡くださいませ。

今回このような素敵なコメントをいただけて
本当に嬉しく思います!
引き続き、お役に立てるよう尽力して参りますので
お近くにお越しの際はぜひお声掛けくださいませ。

今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今回、がん保険の加入手続きをするにあったて保険内容の詳しい説明や変更点など詳しく説明して頂き満足いく結果になった

接客態度

丁寧な説明や分からないところに対しての対応がよかった

店舗の雰囲気

店内も明るく安心できる空間だった

アクセス

最寄り駅から歩いて行ける距離なのでよい

店舗からの返信

ご来店いただき、ありがとうございます。

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店にご来店いただき、
誠にありがとうございます。
再度当店にご相談いただけたこと、非常に嬉しく思います。

今回は加入中内容の確認、見直しをさせていただきました。
保険はライフスタイルや医療制度の変化によって、
必要な保障が変化いたします。
保険商品も変化いたしますので、今後も保障の確認や、
最新の商品を知りたいなどございましたら
お気軽にご相談いただけますと幸いです。

住所変更や、電話番号変更、給付請求等も
承っておりますので、お困りのことがございましたら
いつでもご連絡くださいませ。
今後とも保険deあんしん館サンツ中村橋店をよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の契約を第一に考えた説明ではなく、必要な保険や保証内容を一緒に考えて頂きました。
複数の会社との比較やメリット、デメリットも説明していただけたので安心しました。質問もしやすく、解答も説明や分かりやすかったので疑問点も解消できました。

アクセス

駅前でアクセスよく、分かりやすい場所にありました。

店舗からの返信

ご来店いただき、ありがとうございます。

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店にご相談いただき、
誠にありがとうございます。
このような高評価をいただくことができ、大変光栄に思います!

私たちはご相談を受けるにあたり、
お客様に比べて選んで納得していただくことを大切にしております。
今回も、ご加入中の保障内容についてしっかりお話しさせていただいた上で、
今のライフスタイルや医療制度に合っているのか、見直すならどのように見直すのがベストか
各プランのメリット、デメリットをお伝えしながら一緒に考えさせていただきました。
ですので、この点について「安心しました」とのお言葉をいただけたこと、本当に嬉しく思います。

また、保険はわかりにくいと仰る方も多くいらっしゃる為、
「質問もしやすく、解答も説明や分かりやすかったので疑問点も解消できました」との
コメントもとても嬉しく思います!
今後もお困りなことや、ご不明点があればいつでもお気軽にお問い合わせください。

引き続き、保険deあんしん館サンツ中村橋店をよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

現在の保険で足りない所、追加する所、解約する所も教えて頂き良いプランを教えて頂き非常に助かりました。

接客態度

わかりやすく説明して頂きました。

店舗の雰囲気

子供の遊びスペースもありとても助かりました。

アクセス

歩いて来れる距離なので来店しやすいです。
商店街の中にあり安心して来店できます。

店舗からの返信

ご来店いただき、ありがとうございます!

この度は、数ある保険相談ショップの中から
保険deあんしん館中村橋店をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。

今回は保険の見直しでご来店いただきました。
加入中の保障内容の確認をしている際にお客様の中で
「こういう時にしか保障が受けられないなら思っていたのと違うな」ですとか
「こういう時に保障があると助かる」などご要望を明確に伝えてくださったこと、
お忙しい中、お時間を見つけて何度も足を運んでくださったからこそ
スムーズにお客様に合ったプランをご案内することが出来ました。

私たちはお客様に「この保険が自分に合っている」という納得感を
お持ちいただくことを一番大切にしております。
そのため「良いプランを教えて頂き非常に助かりました」とのお言葉は
非常に嬉しいです!ありがとうございます。

また、お子様にキッズスペースもご満足いただけたようで嬉しいです。
ご相談会以外でもいつでもお越しくださいませ!

今後とも末永くお付き合いいただければと思いますので、
よろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

わかりやすく、端的に説明いただき、結果として不足ない納得の保険に決めることができたのでよかったです。

接客態度

保険についてほとんど知識がない無知の私でもわかりやすい説明をしていただけたので、納得して良いと思う保険に加入することができました。

店舗の雰囲気

非常に綺麗な空間で、客は自分たちだけだったためにプライバシーも保護されていて、相談しやすい環境でした。

アクセス

駅から近く、商店街に面していて迷わないわかりやすい場所にあります。

店舗からの返信

ご来店いただき、ありがとうございました。

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店にご相談いただき、
誠にありがとうございます。
また、高評価をいただき大変嬉しく思います。

保険deあんしん館では、皆さまに比べて選んで納得して
保険に加入してほしいとの思いのもと、
まずはお客様のご要望をお伺いさせていただき、
複数の保険会社を一緒に比較しながらどの保険会社が
一番合っているのかを考えさせていただきました。
今回もわかりやすく、かつ不安な点がないようにお話させていただきましたので
このような素敵なコメントをいただけて本当に嬉しく思います!

お住まいは少し遠くなってしまいますが、
今後もなにかあればサポートさせていただきますので
いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。

今後とも保険deあんしん館を何卒宜しくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    今まで入ってなかった為

お客様の声

繰り返しになるが、応対、ヒアリング、相談のしやすさ、待ち時間、全てにおいて、問題無し。これからも頑張ってください。

接客態度

初めてきたが、応対、身だしなみ、相談のしやすさ、待ち時間、全てにおいて、問題無し。これからも頑張ってください。

店舗の雰囲気

初めてきたが、清潔感、快適さ、プライバシーの配慮など全てにおいて、問題無し。これからも頑張ってください。

アクセス

初めてきたが、自宅から近いので個人的には問題無し。駅からも近いので問題無いのでは。これからも頑張ってください。

店舗からの返信

この度は保険deあんしん館をご利用いただき、ありがとうございました。

この度は数ある保険代理店の中から当店をご利用いただき、
誠にありがとうございました。

今回はご夫婦での新規加入のご相談でご来店いただきました。
初めての保険のご検討ということで、馴染みのない内容も多かったかと思います。
その中でもそれぞれの保障が「何に使えるのか」という部分をお伝えさせていただき、
プランを決めていきました。

ただ保障をもつのではなく、その保障はどんな時にお客様のお役に立てるのかを
しっかりお伝えさせていただいております。

今後も保険を通じてお客様をお守りしていきます。
何かお困りの事や気になる事がございましたら、
お気軽に頼っていただければと思います。
これからも保険deあんしん館を宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

こちらの費用に対して何度も提案して頂き良かったです。メールでのやりとりも出来たので時間等気にせずやれて良かったかなと思います。

接客態度

いつも丁寧に接客してもらいました。

店舗の雰囲気

店内綺麗です。店内の様子も見えるし予約なので混んでる感じもないしあんしんです。

アクセス

駅からすぐ近く店内も見えるので安心感あります。
入り口にライオンさんのぬいぐるみが置いてあるので分かります。

店舗からの返信

この度は保険deあんしん館をご利用いただき、ありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中から保険deあんしん館をご利用いただき、
誠にありがとうございました。

今回は新規加入のご相談でご来店いただきました。
お客様の世帯状況から「今お客様にとって必要な保障は何か?」を一緒に考えていきました。
必要な保障の中でも優先順位をつけて、
お客様のご予算に合わせてプランの調整を行っていきました。

相談会やメールにてお客様がご要望を仰ってくださったからこそ、
よりお客様に合ったプランにすることができました。

保険は一度加入したら終わりではございません。
ライフスタイルに合わせてご心配な事やお困りのことが出てきましたら、
いつでもお気軽にご相談いただければと思います。

これからも保険を通じてお客様をお守り致しますので、
今後とも保険deあんしん館を宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

丁寧に説明してくださり素人にもわかりやすかったです。
無理な提案はせずにこちらの気持ちを考えてくださるのでとても良かったです。

接客態度

小さい子供がいてもキッズスペースやおむつ替えスペースがあり安心して伺えました。

店舗の雰囲気

清潔感のある店内でした。
外から中の様子が見え、どんなところなのかわかるので入りやすかったです。
子供の遊べるスペースも広くおもちゃもたくさんあるので助かりました。

アクセス

駅近でわかりやすい場所にあります。駅からまっすぐなのでわかりやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただき、ありがとうございます!

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店にご来店、ご相談いただき
誠にありがとうございます!

今回はお子様のご出産をきかっけにご来店いただきました。
ライフスタイルが変化すると必要な保障が変わりますので、
現在のライフスタイルだとどんな保障が必要かお話したり、
商品のご案内では各保険会社のメリット・デメリットを伝えた上で
お客様にはどの保険会社が合っているのかについてお話させていただきました。

お忙しい中、何度も足を運んでくださり、
ご要望を伝えてくださったことで
お客様に合った保障プランをご案内することができたと思っております。
本当にありがとうございます。

ご相談会以外でもキッズスペースやおむつ替えスペースは
無料で開放しておりますので、お気軽にご利用くださいませ!
加入後のアフターフォローもスタッフ一同全力で
サポートさせていただきますので、どうぞ末永く保険deあんしん館を
よろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産 家計の節約 保険の更新

お客様の声

ベストな保険が何か色々と比較して頂き、細かい部分まで丁寧にご説明頂きました。
疑問点は必ずお応えして頂きました。

接客態度

とても親切でわかりやすかったです。
また次回もご相談したいと思います。

店舗の雰囲気

居心地良く、リラックスできました。

店舗からの返信

この度は保険deあんしん館をご利用いただきありがとうございました!

この度は数ある保険代理店の中から保険deあんしん館をお選びいただき、
誠にありがとうございます。

また、「とても親切でわかりやすかった」、「また次回もご相談したい」
とのお言葉いただき大変嬉しく思います!ありがとうございます!

今回はご加入中の保険がございましたので
まず保障内容を確認させていただいてから
この保険がお客様にとってあっているのか、過不足がないか等を
一緒に考えさせていただきました。

見直しされた方がよくなりそうな保険につきましては
現在加入中の保険の保障内容と新たな保険に切り替えた場合の保障内容を
それぞれ比較し、最もご安心いただけるける保障の持ち方を一緒にお探しいたしました。
その中でご納得いただける商品をお探しできたのは、お客様が不安点・疑問点を
伝えてくださったからだと思っております。誠にありがとうございます。

今後はアフターフォローを中心に、お客様の契約をお守りして参ります。
引き続き、保険deあんしん館をどうぞ、よろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

初めての保険加入だったので、なにも分からなかったのですが、親身になってお話を聞いてくれ、最適なプランをご提示いただけたのであまり悩まず選ぶことができました。
担当者様はいつもにこやかでお話しやすかったです。
加入したプランもとりあえずは満足しております。

接客態度

なにもわからない状態での相談でしたが、丁寧に説明していただけました。

店舗の雰囲気

とても明るい店内ですが、入口から1番手前の席は通りから丸見えなのがちょっと恥ずかしいです。

アクセス

駅から近いのでわかりやすいと思います。

店舗からの返信

ご来店いただき、誠にありがとうございます。

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店にご来店、ご相談いただき
誠にありがとうございます。
「最適なプランをご提示いただけたのであまり悩まず選ぶことができました。」とのお言葉、
大変嬉しいです。誠にありがとうございます!

今回は初めての保険加入との事でしたので、
保険の仕組みや種類からお話させていただいた上で、
お客様のご要望をお伺いさせていただきました。

お席に関してこちらの配慮が足りておらず、申し訳ございませんでした。
以後お客様へのヒヤリングを徹底し、皆様に安心してご相談いただけるよう、
店舗スタッフ一同尽力して参ります。

今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
これからも保険を通じてお客様をお守りしていきますので、
引き続き保険deあんしん館を宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の営業から見直しを進められ、別で公正な立場でも見直してもらいたいと思ったから。

お客様の声

保険の見直しを先延ばしにしていましたが、今回わかりやすい説明を受け、さらにシンプルでわかりやすい比較を提示してくださり、苦手意識のある私でも理解できました。

接客態度

説明が大変わかりやすく助かりました。担当者が「自分の親なら」と考えてくれたので、安心してお話できました。

店舗の雰囲気

キッズスペースのぬいぐるみに、大人の私たちもほっこりしました。店内も明るく清潔なイメージがありました。

アクセス

自転車で来店しましたが、スペースがありまり、店前に駐輪でき助かりました。場所もわかりやすいところにあると思います。

店舗からの返信

ご来店いただき、誠にありがとうございます。

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店にご来店、ご相談いただき
誠にありがとうございます。

このような高評価と素敵なコメントをいただくことができ、とても光栄です!!

今回は保険の見直しのご相談でご来店いただきました。
日々お客様対応をさせていただくなかで、
お客様にわかりやすく、安心していただけるように案内しようと常に心がけております。
ですので、自分だったらどうするか、自分の両親、兄弟・姉妹だったらどうするかと
自分のことに置き換えてプランを考えることも多くございます。
保険を見直す、見直さないに関わらず、
絶対ご安心いただけるプランを見つけたい!と思い、対応させていただいておりますので
その気持ちが伝わったのかなと思うと、とても嬉しいです。
素敵なコメントを本当にありがとうございます。

保険は加入時だけでなく、今後のアフターフォローも大切と考えておりますので
今後とも末永く保険deあんしん館サンツ中村橋店をよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    自分の年齢を考えた時に、将来に備えがほしいと思ったから。

お客様の声

初めての保険で相談する前は漠然としたイメージでしたが、保険の仕組みなど基本的な部分も一から教えて下さり、最終的に納得いく保険を選ぶことができました。皆さん親身で丁寧に対応してくださり、とても良かったです。

店舗からの返信

「最終的に納得いく保険を選ぶことができました」とのお言葉、大変嬉しいです!

この度は数ある保険代理店の中から、
保険deあんしん館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回初めての保険のご検討とのことで、保険の仕組みからお話させていただきました。
ご来店いただくほとんどのお客様が「保険のことはよくわからない」という方がほとんどです。
目に見えず、洋服のように試すことができない保険だからこそ、
まずは保険の仕組みから知っていただき、
一緒に真剣にお客様に必要な保障について考えたいと思っております。
今回はお客様自身が「納得のいく保険選びができた」と思っていただけたことが、
何よりも嬉しく思います。
この度は貴重なお時間をいただきまして、誠にありがとうございました。

保険は一度入ったら終わりではございません。
これからも何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも保険deあんしん館を宜しくお願い致します。


ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

初めての保険相談でしたが、今まで相談出来る人がいなかったこともあり、心強い味方が出来たと安心しました

店舗からの返信

ご来店いただき、ありがとうございます。

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店に
ご来店いただき、誠にありがとうございます。

「今まで相談出来る人がいなかったこともあり、心強い味方が出来たと安心しました 」
とのお言葉、とても光栄に思います!
当店は気軽に相談できる、まちの保険屋さんを目指して
日々努めておりますので、このようなコメントをいただくことができ、本当に嬉しいです。

今回、初めての保険選びとのことで、
加入中の保険の内容の確認から、今のライフスタイルに合うプランについて
一緒に考えさせていただきました。
ライフスタイルによって、必要な保障は変わってまいりますので
今後もライフスタイルの変化に合わせてプランの確認、見直しの
お力添えが出来ればと思います。

もちろん、プランの確認、見直し以外にも
住所変更や給付請求なども承っておりますので
なにかございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。

今後とも末永く保険deあんしん館サンツ中村橋店をよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自分の入っている保険がどんなものなのか、何が必要か、丁寧に分かりやすく説明してくださいました。面倒くさいと敬遠していた保険の更新でしたが、気持ちの良いご対応のおかげで、スッキリしました。もっと早く相談させていただいておけば良かったなと思いました。

店舗からの返信

ご来店いただき、ありがとうございます!

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店にご来店いただき、
誠にありがとうございます!

今回は保険の更新をきっかけにご来店いただきました。
まずはご加入中の保険の内容を確認させていただき、
内容のいいものは残しつつ、保障の不足している部分については
今後どうカバーしていくのかを一緒に考えさせていただきました。
スッキリしたとのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。

また保険以外にもたくさん様々なお話をさせていただき、
本当に毎回ご来店いただくことを楽しみにしておりました。
今後も保険はもちろんのこと、私たちでお力になれることがあれば
全力でサポートさせていただきますので、お近くにお越しの際は
いつでもお声掛けくださいませ!

どうぞ末永く、保険deあんしん館をよろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規契約

お客様の声

要望に対して複数の選択肢を用意して下さいましたが余計な商品は強引に勧めることは一切ありません。金額設定なども契約者側の目線で相談に乗って下さり家計のトータルコーディネートをするキッカケを与えてもらえました。説明を省くことも一切なく時間を掛けて丁寧な対応をしてもらいました。帰宅時間を事前に聞き取りして下さり無理なく契約までたどり着きました。会社名の通り、あんしんして契約できました。

接客態度

担当して下さった女性スタッフの方は清潔感があり親しみやすい人柄で、何よりひとつひとつの質問に対して丁寧に応対して下さり毎回安心して伺うことができました。
担当スタッフの方がお休みの日は別の女性スタッフの方が対応して下さりましたが情報共有もしっかりされており、一切の不備なく進めることができました。

店舗の雰囲気

店内はもちろんですがキッズスペースも綺麗でした。女性スタッフの方が多いため、とても清潔感があります。

店舗からの返信

この度は保険deあんしん館をご利用いただき、ありがとうございました。

この度は数ある代理店の中より保険deあんしん館サンツ中村橋店に
ご来店いただき誠にありがとうございます。

また、『あんしんして契約できました』とのお言葉、大変嬉しく思います。

今回ご相談会の中で様々なご要望をお伺いし、
お客様に合うであろう保険会社を幾つかご案内致しました。

どこの保険商品もメリットとデメリットがそれぞれあるため、
何度も各保険商品の違いについてお話しさせていただきました。
ご自身だけでなく、ご家族をお守りする保険ですので、商品についてすべて把握していただき、
ご理解いただいた上で安心してお手続きしていただきたいという思いがあるからです。

数多くある保険会社の中から比較をし、最終的にご納得いただける商品でお手続きいただけたのも
お客様がご要望や疑問点を沢山話してくださったからこそだと思っております。
本当にありがとうございます。

また身だしなみについても嬉しいコメントをありがとうございます!
お客様に安心してご相談いただけるよう、常に清潔感を保つように意識しております。
これからも安心してご来店いただけるよう、入りやすい雰囲気や清潔感を保てるよう尽力して参ります。

今後はアフターフォローの部分でお役に立てればと思いますので
何か少しでもお困りのこと、相談したいことなどございましたら
お気軽にご連絡下さい。

そして、お店の前を通ることがありましたらぜひお子様とお店に遊びに来てください!
またお会いできることを心より楽しみにしております!

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

親身に対応してくれました。またこちらが理解できるように何度も丁寧に説明してくれたので、安心して保険に加入できました。

店舗からの返信

「安心して保険に加入できました」とのお言葉、ありがとうございます!

この度は数ある保険代理店の中から、
保険deあんしん館サンツ中村橋店をお選びいただき、誠にありがとうございました。

「安心して保険に加入できました」とのお言葉、大変嬉しいです。
誠にありがとうございます。

今回は1社でご加入されていた保険の見直しのご相談をいただきました。
お客様にとってなかなか馴染みのない保険の内容も、一生懸命に聞いてくださり、
お客様が真剣に考えてくださったからこそ、一緒に良いプランにすることができたと思います。
この度はお忙しい中何度もご足労いただき、誠にありがとうございました。

保険は一度加入したら終わり、ではありません。
ライフスタイルの変化に応じてお困りな事がございましたら、
いつでも頼っていただければと思います。
今後とも保険deあんしん館を宜しくお願い致します。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

何度も通って、その度に様々な角度から説明をしてくださり、最終的に自分たちが必要な保険を納得して決めることができ、とても満足しています。

接客態度

結婚を機に、保険の見直しをするために伺いました。夫婦共に、独身時代からそれぞれが加入していた保険の加入内容すらわかっていないような状態でしたが、親身に対応していただき、とても助かりました。どんな保険があるのかすら知識のない私たちでしたが、本当にイチから説明してくださり、納得のいく保険が見つかるまで何度も相談に乗ってくださいました。

店舗の雰囲気

清潔感があり、綺麗です。キッズスペースがあるのでお子様連れの方も来やすいと思います。他のお客さんと鉢合わせることもなく、落ち着いて相談できました。

アクセス

駅から近く、また商店街の中にあるので迷うことはないと思います。車通りも少ないので安心して来れます。

店舗からの返信

この度は保険deあんしん館をご利用いただき、ありがとうございました。

この度は数ある保険代理店の中から、
保険deあんしん館サンツ中村橋店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
「最終的に自分たちが必要な保険を納得して決めることができ、とても満足しています。」とのお言葉、
大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。

今回はご夫婦の独身時代にご加入された保険の内容のご確認からお話をさせていただきました。
どのようなご相談であったとしてもご自身の保険をご検討される場合は、
まずは内容の確認がスタートになると考えております。

内容をお客様自身で把握した上で、一緒にご要望に合ったプランにすることができ、
大変有意義な相談会にできたかと思います。

今後も保険を通じてお客様をお守りしていきますので、
何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き保険deあんしん館を宜しくお願い致します。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

女性10代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    学資保険が終わったから

お客様の声

とても丁寧に対応していただきました。分かりやすく助かりました。要望に合わせて何度もお調べいただきました。ありがとうございました。

接客態度

こちらの希望を何度でも親切に聞いてくださりました。分かりやすく色々と教えてくださいました。

店舗からの返信

ご来店いただき、ありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から
保険deあんしん館サンツ中村橋店にご来店いただき、
誠にありがとうございます。

今回は学資保険が終了したため、
新たに医療保険やがん保険などの保険加入を検討したい、とのことでご来店いただきました。
ご自身の保険について、お母様と一緒に真剣に考えてくださったことがとても印象に残っております。
初めての保険選びだったかと思いますが、ご自身の意見をしっかりとおっしゃっていただき、
ご納得してご加入いただけたこと、とても嬉しく思います。

ご相談会の中でも、定期的な見直しは必要とお話させていただきましたが、
ライフスタイルの変化によって必要な保険も変化いたします。
加入中の保障内容の確認はもちろん、ライフスタイルに合わせた見直しも
サポートさせていただきますので、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
また各種変更のお手続き等も承っております。
こちらにつきましても、お気軽に保険deあんしん館までご連絡ください。

加入時だけでなく、その後のアフターフォローもスタッフ一同全力で
サポートさせていただきますので、どうぞ末永く保険deあんしん館を
よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年5月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

丁寧な対応で相談しやすく安心できます。書類の段取りもよくできており、スムーズに手続きできました。大変満足です。

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中から保険deあんしん館をお選びいただき、
誠にありがとうございました。

「丁寧な対応で相談しやすく安心できます」とのお言葉、大変嬉しいです。
誠にありがとうございます。

今回は当初から商品のご希望がある形で相談会をスタートいたしました。
お客様のご要望と弊店でお取り扱いのある商品のすり合わせを行い、
最終的にはお客様により合った商品を一緒に見つけることが出来ました。
何よりもお客様のご検討いただく選択肢を広げられたことを嬉しく思います。

今後もライフスタイルの変化でお悩みやお困りのことがございましたら、
お気軽にご相談くださいませ。
引き続き保険deあんしん館を宜しくお願い致します。

ご利用時期:2021年5月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

数多くある保険会社の中から自分達に最適なプランを提示していただきました。説明等、簡潔でわかりやすく満足しております。

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中から保険deあんしん館をお選びいただき、
誠にありがとうございました。

説明がわかりやすかったと感じていただけたこと、非常に嬉しく思います。
皆様の生活において必要な保険ではございますが、
数ある保険会社をご自身で比較し、自分合ったものを選ぶのはかなりお手間がかかるかと思います。
目に見えず、洋服のように試すことが出来ないからこそ、
各社の違いや保障内容をわかりやすく説明することが何よりもの使命かと思います。

保険は一度加入したら終わりではございません。
ライフスタイルの変化等でお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
引き続き保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年5月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

火災保険の見直しで行きました、親身になって、ご意見もくださり、たくさんの選択肢を提示してくださり、とても感謝しています!
またライフステージが変わった時にぜひ相談に行きたいです。

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店にご来店いただき、
誠にありがとうございます。

今回は火災保険のご相談でご来店いただきましたが、
『ライフステージが変わった時にぜひ相談に行きたい』と思っていただき
コメントしていただけたこと、本当に嬉しく思います!
ご相談会では、お客様のお気持ちやご要望をしっかりと聞き、
お客様に合うアドバイスができるよう心がけております。
ですので、このようなコメントをいただけることが本当に嬉しく、
とても光栄に思います!ありがとうございます!

火災保険はもちろん、医療保険などの生命保険についても
加入中保険の内容確認や新規のご相談も承ってますので
小さなことでも気になることがあれば、なんでもご相談くださいませ。

引き続き、ご対応させていただきますので
今後とも保険deあんしん館サンツ中村橋店をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年5月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 子どもの成長に従って必要に感じた為

お客様の声

自身での保険契約が初めてでしたが、所々質問させていただき、疑問点が残らないで契約を行えました。満足しています。

接客態度

とても親切丁寧に対応してくださり、保険契約初めての私にでも分かるように説明してくださいました。
時間もこちら側の予定を考慮してくださり、時間通りにいつも説明を受けることができました。

店舗の雰囲気

コロナ感染対応等もしっかりしてくださってると感じましたし、子どもが居ても来れるなと感じさせてもらえる雰囲気をとても感じました。
キッズスペースもとても清潔感があります。

アクセス

とても近所にあり、商店街の中ということもあって安心感があります。

店舗からの返信

この度は保険deあんしん館をご利用いただき、ありがとうございました。

この度は数ある保険代理店の中から保険deあんしん館をお選びいただき、
誠にありがとうございました。
「とても親切丁寧に対応してくださり」とのお言葉本当に嬉しいです!

今回はお子様の学資の積立・医療保険・がん保険についてご相談いただきました。
お忙しい中、お時間を見つけて何度も足を運んでいただいたり、
疑問点や不安点等その都度仰っていただけたからこそ
ご納得いただけるプランをご案内することができたと思っております。
心より感謝申し上げます。

私どもはご加入のご案内だけでなく、アフターフォローにも力を入れております。
加入後も給付請求や、疑問点等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思いますので
これからも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年4月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自分だけでなく、家族の疑問に対しても親身になって保険のことを回答してくれました。将来入る保険について検討する機会ができました。前回に引き続き、ありがとうございました。

接客態度

質問に対して的確な回答をもらい、安心できました。

店舗の雰囲気

ゆったりとした空間で落ち着けます。

アクセス

家からも近いので、気軽に立ち寄れます。

店舗からの返信

この度は保険deあんしん館をご利用いただき、ありがとうございました。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館をお選びいただき、
誠にありがとうございました。

今回は以前ご加入いただいた保険の見直しで再度ご相談いただきました。
1年越しで再度ご来店いただき、誠にありがとうございます。
お客様ご自身の保険のはもちろんのこと、
お客様の大切なご家族のお悩みも一緒に考えていくことが、
ライフプランニングにとって重要だと考えております。

将来のご不安や将来的に必要になる保障のお話しもさせていただき、
お客様の未来について一緒に考えることができ、とても有意義なお時間にできたかと思います。

これからもライフスタイルの変化やお悩み事がございましたら、
全力でお手伝いいたしますので、お気軽にご相談いただければと思います。
今後とも保険deあんしん館を宜しくお願い致します。

ご利用時期:2021年4月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

毎回丁寧に説明してくださり、感謝しております。
子供がいることもあり、簡潔に対応して頂き、大変助かりました。

接客態度

保険に関する知識がない私達に丁寧に説明してくださり、希望に沿ったプランをご提案いただきました。
おかげさまで不安を解消でき、保険に加入する事が出来ました。

店舗の雰囲気

ベビーカーに乗せた乳児を連れての来店でしたが、嫌な顔せずに対応してくださりました。
3回ほどお伺いさせて頂きましたが、子供も少し寝れるほどリラックスしておりました。

アクセス

近所という事もあり、度々お店の前を通っていました。
店内の様子も外から伺う事が出来るので安心して来店する事が出来ました。

店舗からの返信

「不安を解消でき、保険に加入する事が出来ました」とのお言葉、大変嬉しいです!

この度は数ある保険代理店の中から保険deあんしん館をお選びいただき、
誠にありがとうございました。

今回はお子様のご出産のきっかけに、
ご主人様の死亡保障とお子様の学資積立のご相談をいただきました。
「保険ってよくわからない」「こんなことも聞いていいのかな....」というお客様でも、
まずは保険の仕組みや種類からご説明いたしますので、ご安心してご相談いただければと思います。

また当店ではキッズスペースや授乳室、おむつ替えスペースを完備しておりますので、
お子様とご一緒にご来店いただいても安心してご相談いただけます。
ご相談会ではお子様のリラックスする姿を見ることができ、
スタッフ一同癒されておりました。
今後もご相談会以外でも授乳室、おむつ替えスペースなどいつでもご利用くださいませ!

保険は一度加入して終わりではありません。
今後も保険を通じてお客様をお守りしていきますので、
これからも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。


店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

スムーズに契約まで進めれてよかったです。
来店予約が少ないタイミングをはかってくれたので密集せず気持ちよく訪問できました。

接客態度

丁寧にご説明頂いた為、特に不安を持つこなく契約までご対応いただけました。

店舗の雰囲気

入り口がガラス張りで入店しやすいです。
それがきっかけでもあります。

アクセス

駅近で商店街にあるため見つけやすくて良いかと。

店舗からの返信

この度は保険deあんしん館をご利用いただきありがとうございました。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館をお選びいただき、
誠にありがとうございました。

ガラス張りで入りやすかったとの貴重なご意見、ありがとうございます。
「保険」ということもあり、なかなかご来店しづらいイメージを持たれる方も
いらっしゃいますが、どなたでもご来店しやすい雰囲気づくりを心掛けております。
ご相談以外でも授乳室・おむつ替えスペースを開放しておりますので、いつでもご利用くださいませ。

また現在コロナウイルスによる密を防ぐため、
なるべくご相談会は同時間帯に1組様でご案内しております。
お客様の大切な保険のご相談だからこそ、
気持ち良くご来店いただける環境づくりをしておりますので、
安心してご相談いただければと思います。

今回はお子様のご出産というライフイベントでのご相談でした。
今後もライフイベントによるライフスタイルの変化に合わせて、
保険もアップデートしていくこともできます。
これからも保険を通じてお客様をお守りしていきますので、
引き続き保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年4月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

とにかく説明がわかり易くたいへん助かりました。個人的な意見なども話していただき、そちらも参考になりました。ありがとうございます。
なにかあれば相談できるときいて安心しています。

接客態度

話しやすい雰囲気で質問も躊躇なくでき、ありがたかったです。

店舗の雰囲気

とくに気になるところはありませんでした。

アクセス

場所はのぼりがありわかり易かったです。

店舗からの返信

ご来店いただき、ありがとうございます。

この度はお忙しい中、保険deあんしん館サンツ中村橋店にご来店いただき
誠にありがとうございます。

『とにかく説明がわかり易くたいへん助かりました』とのコメント、
非常に嬉しく思います!ありがとうございます!

今回はがん保険についてご相談いただきました。
ご加入中の保険では保障されない部分について
しっかり備えていただけるよう、プランをご案内させていただきました。
初めてご来店いただいたときに、必要な情報をたくさん教えていただけたからこそ
スムーズにご納得いただけるプランをご案内することができました。
お仕事がお忙しい中、また気温の低い中ご来店いただけたこと、本当に感謝しております。

今後もアフターフォローはもちろんのこと、
保険についてお困りごとがあれば、なんでもお気軽にご連絡くださいませ。

今度とも保険deあんしん館サンツ中村橋店をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年4月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

家計に合わせて、加入中の保険料と同じ位の保険料で不足していた保険も提案して頂き、とても満足しました!
何度も時間をかけて説明や調整して頂き、本当にありがとうございました。

接客態度

見直しから新たに契約まで、何度も時間をかけて相談に答えて頂けました。
赤ちゃんと4歳の子供を2人も連れてうるさくしても、一緒に遊んでいただいたり、子供の機嫌に合わせて、相談時間を調整して頂き、とても助かりました!

店舗の雰囲気

授乳室やおむつ替えのお部屋も広く、赤ちゃん連れでも安心して来店できました。

アクセス

駅からすぐの商店街の通りにあって、分かりやすかったです。
駅から3分ほどだと思います。

店舗からの返信

「とても満足しました!」とのお言葉、大変嬉しいです!

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館をご利用いただき、
誠にありがとうございました。

今回はご夫婦の保険の見直しのご相談でご来店いただきました。
保険料を現在となるべく同水準で保険を見直したいとのご要望をいただきました。
保障や積立など内容と保険料を照らし合わせながら、プランを考えていきました。
内容のボリュームがある中でご検討いただくのはとても大変だったかと思います。
それにもかかわらず何度もご足労いただき、毎回貴重なお時間いただき本当にありがとうございました。

お子様も毎回元気いっぱいで、キッズスペースも気に入っていただきとても光栄です。
スタッフもお子様と一緒に遊ぶことができて、とても楽しい時間となりました。
お子様とご一緒にご来店いただいても、キッズスペースを完備しておりますので、
ご安心してご相談いただけます。

これからも保険を通じてお客様をお守りしていきます。
授乳室やおむつ替えスペースも常時開放しておりますので、いつでもお立ち寄りください。
今後とも末永く保険deあんしん館を宜しくお願い致します。

ご利用時期:2021年4月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

知らない保険会社や得意不得意の保険会社を教えて貰えてとても分かりやすかった。ドル建なども今後の為になる説明が良かった。

接客態度

いつもご丁寧に案内して頂き分かりやすかった。前までは時間がかかり過ぎて飽きてしまってたが、いつも時間を気遣って貰えたのが良かったです。

店舗の雰囲気

子供と遊んでくれて子供も飽きずにいれて安心出来ました。

アクセス

場所は家からも駅からも近い所にあったので行きやすかった。

店舗からの返信

この度は保険deあんしん館をご利用いただきありがとうございました。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館をお選びいただき、
誠にありがとうございました。

「とても分かりやすかった」とのお言葉、大変嬉しく思います。
今回はご夫婦の保険の見直しでご相談いただきました。
お客様があまり聞いたことない保険会社や、馴染みのないドルのお話もある中で、
ご納得いただき、わかりやすかったと思っていただけたことが何よりも嬉しいです。

目に見えない、洋服のように試すことができない保険だからこそ
お客様のご不安やご予算に合わせて時間をかけて一緒にプランを考えることが重要だと考えております。

また保険は一度入ったら終わりではございません。
ライフスタイルの変化に合わせて内容の確認等をお手伝いできればと思っております。
これからも保険を通じてお客様をお守りしていきますので、
今後とも保険deあんしん館を宜しくお願い致します。

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    医療保険の加入

お客様の声

自分の疑問と要望を丁寧に考慮していただき、全て盛り込んだプランができたと思い何回も時間をとっていただき話し合った甲斐がありました。1回の時間も適切だった。

接客態度

いつも全員の方が出迎えから見送りまで丁寧に対応していただき、リラックスして相談できた。予約時間も完全予約制でゆっくり無駄なく時間を使えた。保険の要望も充分調べて情報を提供していただきわかりやすくアドバイスしてもらえた。

店舗の雰囲気

いつも全員の方が出迎えから見送りまで丁寧に対応していただき、店内も静かで落ち着いて相談できた。明るい店内で飲み物も提供していただき、リラックスして相談できた。キッズスペースもあり、子供に目が届く状態で相談できる環境だった。相談中は子供の対応を他のスタッフがしてくださり、安心して相談できた。

アクセス

場所は駅近でわかりやすい。自転車で行ける場所だったが、電車で行っても行きやすいと思った。

店舗からの返信

この度は、ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館にご来店いただき、誠にありがとうございました。

「わかりやすくアドバイスしてもらえた」、「安心して相談できた」との
お言葉いただけたことが、本当に嬉しく思います!
誠にありがとうございます。

今回のご相談は
「要望は明確であるが、インターネットで保険について調べたところ
結局どの保険会社に加入すればいいのか分からない」というご相談内容でした。
そのためご要望をお伺いした後
40社以上ある保険会社の中でどの商品が一番お客様のご要望に合うのかをお探しし、
いくつかプランをご案内させていただきながら
一緒にどのプランが一番お客様に合っているかを考えていきました。

何度もお時間をいただき、お話いただけたからこそ
最適なプランをご案内させていただくことができたと思っております。
お忙しい中、何度も足を運んでくださり本当にありがとうございます。

今後はアフターフォローでお役に立てればと思っておりますので
お近くを通られた際や、ちょっと聞いてみたいことがあった際などお気軽にお立ち寄りください。
またキッズスペースも無料開放しておりますので、
商店街にお越しの際にはぜひお子様と一緒に遊びにいらしてください!

それでは今後とも、末永くよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

何度か要望を変更しましたが、その度に保険会社や商品を選定しなおしてご提案いただき助かりました。説明については、各商品の特徴を比較した資料を見せていただきながらだったので、わかりやすかったです。また、別会社に見積もってもらった商品の確認もしていただき、そこも助かりました。

接客態度

保険の知識がないところから何度かお話させていただいて、相談しやすく納得・理解しながら保険を検討することができました。

店舗の雰囲気

予約してからの訪問だったこともあり、入店しやすかったです。

アクセス

家の近所だったので、わかりやすく徒歩で楽でした。

店舗からの返信

保険deあんしん館をご利用いただき、ありがとうございました。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館にご来店いただき、誠にありがとうございました。

>>相談しやすく納得・理解しながら保険を検討することができました。とのお言葉、大変嬉しいです。
誠にありがとうございます。

今回はご結婚を見据えた初めての保険のご検討とのことでしたので、
既に他社でご提案されていた内容も含め、保険の仕組みや内容の確認からお話しさせていただきました。

ご相談が進む中でお客様のご要望の変化がございましたが、
ご要望の変化があるというのは、お客様の保険についての理解が深まった証拠ではないかと思います。
ご相談会では沢山ご質問やご要望を共有いただきながらプランを決めることができ、
非常に有意義な時間になったかと思います。

ご来店されるお客様は「保険は良く分からない」という方がほとんどです。
そんな方でも安心してご相談いただき、検討が出来るよう、
「なぜこの保障が必要なのか?」「なぜこの商品がお客様に合っているのか?」をしっかりとお伝え致します。

保険は一度加入したら終わりではなく、ライフスタイルの変化によって
必要な保障の優先順位も変わっていきます。
これからも保険を通じて末永くお客様をお守りしていきたいと思います。
今後とも保険deあんしん館を宜しくお願い致します。

ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

些細な疑問や素人丸出しの質問にもにこやかにご回答していただき、また細かなご対応して頂き、とても良かったです

店舗からの返信

この度は、ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある保険代理店の中から保険deあんしん館をお選びいただき、
誠にありがとうございます。

今回は現在ご加入中の保険の見直しをするかしないかのお悩みだったかと思います。
既に加入されている保険の内容の確認から、良い点と保障が足りないと感じる部分を
洗い出して解決する方向性でお話をさせていただきました。
その後お客様のご要望を踏まえてプランをご案内致しました。
お客様が疑問点や不安点を伝えてくださったからこそ
最後にはご納得いただけるプランを一緒に作れることが出来たと感じております。

今後もまた分からないことや聞いてみたいことがあればお気軽にお電話や、
お店にお立ち寄りいただければと思いますので引き続きよろしくお願致します。

ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

分かりやすく、丁寧な説明で、質問に対する対応も親切でした。アドバイスも過剰でも不足でもなく、必要な保険を選ぶことができました。

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館にご来店いただき、
誠にありがとうございました。

今回は、ご結婚をきっかけに
現在加入されている保険の内容を確認させていただきながら
今後必要な保険についてお話させていただきました。
ライフスタイルやご家族構成によって必要な保険は変化いたします。
そのため、ご結婚というタイミングでご相談いただけたこと、
大切な保険の見直しにお力添えできたこと、非常に嬉しく思います!

プラン作りにおいては、私の意見をお伝えすることはもちろん、
お客様がどのように考えているのか、なにが不安なのかをお伺いさせていただき、
それをプランに反映させていくことが一番大切であると考えております。
お客様に安心して保険を選んでいただけるよう、サポートすることが
私たちの役目であると思っておりますので、
「アドバイスも過剰でも不足でもなく、必要な保険を選ぶことができました」との
お言葉が本当に嬉しく思います。
素敵なコメントをありがとうございます。

今後も保険についてのお困りごとは
私たち保険deあんしん館がサポートさせていただきます。
小さなことでもなにかございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

わかりやすく説明してもらえました。
時間なども気を配ってもらえましたし、こちらの要望も逐次確認してくれました。

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館サンツ中村橋店にご相談いただき、
誠にありがとうございました。

私たち保険deあんしん館では
お客様に比べて、選んで、納得していただけるよう
お客様のご要望や心配事をお伺いさせていただきながら
一緒にプランをつくっていくことを大切にしております。
今回も、加入中の保険の内容を確認させていただきながら
不足している部分を補えるように、その保障がどこまで必要なのか等
細かくお話しをさせていただき、プランを一緒におつくりさせていただきました。
たくさんご要望や疑問点をおっしゃっていただけたからこそ、
ご納得いただけるプランにできたと思っております。
本当にありがとうございます。

また保険は加入時はもちろんのこと、
なにかあった際に役に立つことが大切な商品です。
今後もお困りごとやご不明点はもちろんのこと、
住所・お電話番号変更や給付請求等、
保険のことについては私たちがお力添えさせていただきます。
小さなことでも、お気軽にご連絡くださいませ。

今後ともお役に立てるよう尽力してまいりますので
保険deあんしん館を何卒よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    車を譲り受けることになったので、任意保険加入のため

お客様の声

希望をきちんと聞いてもらえ、わからないところはきちんと教えていただけました。自分達にとって最適なプランを決めることができました。とても満足です。

接客態度

息子の飲み物のコップを子どもように用意してもらい、ありがたかったです。
初めての自動車保険でわからないことを教えてもらえたので安心しました。
自分にとって得になるものを提案してもらえたので、感謝です。

店舗の雰囲気

店内が明るくて綺麗です。もちろん清潔感もあります。
キッズスペースがあり、安心して子どもを連れて来られました。

アクセス

通りにあるのでわかりやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただき、ありがとうございました。

この度は保険deあんしん館にご来店いただき、
誠にありがとうございました。

今回初めての自動車保険選びに
お力添えできたこと、とても光栄に思います。

保険deあんしん館では、パパママ応援として
お子様と一緒にご来店していただきやすいように
キッズスペースや授乳・おつむ替えスペースをご用意しております。
今回、お子様と一緒にご来店いただけたことも、
お子様がキッズスペースのおもちゃで遊んでくれたことも
本当に嬉しく思っておりました。
ですので「安心して子どもを連れて来られました」との
コメントをいただけたこと、本当に嬉しいです!

キッズスペース、授乳・おむつ替えスペースは
いつでも無料開放しておりますので、
お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ!

今後もなにかお困りのことがございましたら
お気軽にご相談いただければと思いますので
どうぞ末長く、保険deあんしん館サンツ中村橋店をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

文句のつけようがない接客と丁寧な説明とで安心してプランを任せられました。また、急な変更にもすぐに対応して頂き、また知識が豊富な方なので妻の保険も追加で任せてしまいました。

店舗からの返信

ご来店いただき、ありがとうございます。

この度は数ある代理店の中より
保険deあんしん館サンツ中村橋店にお越しいただき、
誠にありがとうございます。

「文句のつけようがない接客と丁寧な説明」と
とても光栄なお言葉をいただき、非常に嬉しく思います!

今回は保険の見直しのご相談でご来店いただきました。
様々なお話をたくさんお伺いすることができたからこそ、
ご納得いただけるプランを作成させていただくことができました。
お仕事の合間を縫ってお時間をつくっていただき、
保険プランについて考えてくださったこと、
本当に感謝しております。ありがとうございます。

今後も加入中内容の確認や見直しはもちろんのこと、
各種変更手続きや、万一の際の給付請求などのアフターフォローについても
お手伝いさせていただければと思いますので
いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
また、キッズスペースも無料開放しておりますので
商店街にお越しの際にはぜひお子様と一緒に遊びにいらしてください!

引き続き、サポートさせていただきますので
どうぞ末永く保険deあんしん館サンツ中村橋店をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

親身に対応してくださり、とても助かりました。また、機会があったらお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は、ご来店ありがとうございました。

この度は、保険deあんしん館にご相談頂き、ありがとうございます!
将来の備えに対するご不安解消へ、少しでもお力になれたのでしたら嬉しいです。

見直しのご相談だけではなく、既に加入をされている保障内容の確認や、
もっと一般的な保険に関する疑問でも構いません。
保険に関して少しでもご心配な点がございましたら、どんな内容でもお客様ご自身が
ご安心頂けるまでお手伝いさせて頂きますので、またお声掛けください。

私たちの相談会と通して、皆様がご納得して保険に加入し、ご安心して生活が出来るような
環境を目指していきたいと思いますので、引き続き保険deあんしん館をよろしくお願いいたします!

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧な対応でとても分かりやすく気持ち良く来店できました。
保険の内容に関しても、納得するまで分かりやすくお話しして頂けました。ネットでの評判通りでした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度は、保険deあんしん館をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

ご相談会を通して、しっかりとご納得頂けるまでお話が
出来たようで、私たちも嬉しく思います。

保険は「形」と明確な「正解」が無い分、お客様ご自身が
どれだけ納得されるか、ご安心頂けるかがとても大切だと考えております。

今回だけではなく、将来にわたり保険のことで少しでもご不安な点が
ありましたら、しっかりご納得頂けるまで出来る限りのお手伝いをさせて
頂きたいと考えておりますので、その際はまたお声掛け頂けると嬉しいです。

引き続き、保険deあんしん館を宜しくお願い致します。

ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

担当の方がとても良かったです。
引越しがなければ他の相談もしたいと思いました。他の保険会社の商品と比較提案してくださったのがよかったです。

接客態度

知識がすごくあるんだろうなと思いました。相談できて安心しました。
意向にあった提案をしてくださったのでスムーズで良かったです。

店舗の雰囲気

とても綺麗でした。
机の上に無駄なものが一切なく気を遣われている事がわかりました。
少しいい香りもしてリラックスして相談できました。

アクセス

駅から近いですし、住宅街の近くにあるので、わかりやすく行きやすい、いい場所にあると思います。 家の近くで助かりました。

店舗からの返信

ご来店いただき、ありがとうございます。

この度は数ある代理店の中より
保険deあんしん館サンツ中村橋店にご来店いただき
誠にありがとうございます。

とても素敵なコメントをいただき、ありがとうございます!
「担当の方がとても良かったです。引越しがなければ他の相談もしたいと思いました」との
コメントをいただけたことが、本当に嬉しく、光栄に思います!!

私のモットーとして、お忙しい中ご来店いただいたお客様には
絶対に満足していただきたいと考えております。
ですので、お客様にとって一番ベストな保険会社、商品はどれかを
しっかりお調べさせていただいております。
今回はすぐのお引越しとのことでしたが、
各社比較させていただく時間を頂戴できたこと、とても感謝しております。

場所は遠くなってしまいますが、
今後も私たちでお力になれることがございましたら
いつでもお申し付けくださいませ!
今後とも保険deあんしん館サンツ中村橋店を
何卒よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

とても丁寧にかつ、端的にご提案をいただき大変スムーズに契約まで進む事が出来ました。すぐに満足な保険を見つけて頂きましたが、さらに他にいい保険はないかと探して頂けてとても信頼感を持ちました。
そして比較した結果最初に提案して頂いた保険を契約いたしました。
応対、提案、とても満足しております。

接客態度

とても素敵なスタッフさんでした。
全て満足しています。

店舗の雰囲気

とても整っていると感じます。

アクセス

現在の住まいから徒歩ですぐの距離なのでアクセスはとても良いです。

店舗からの返信

ご来店いただき、ありがとうございます。

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。

今回はお引越しに伴う火災保険のご相談でご来店いただきました。
補償内容や保険料等各社違いがある中で
お客様のご要望に合うプランをご案内でき、
このような高評価をいただけたこと、嬉しく思います!

お引越し間近のお忙しい中、
ご足労いただき、またこのような素敵なコメントもいただき、
本当に感謝しております。ありがとうございます!

今後は来店は難しくなるかと思いますが
電話や郵送対応を通じてお役に立てればと思いますので
なにかお困りのことやご不明な点がございましたら
お気軽に保険deあんしん館までご連絡くださいませ。

今後とも保険deあんしん館サンツ中村橋店をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

自分達にあった内容の保険内容を事前に調べていただいたり、こちらの要望もよく理解し、親身に対応してくれた。

接客態度

とても親切で、親身になってご案内していただけました。

店舗の雰囲気

清潔感があり入りやすい。

アクセス

家と駅の間なので通いやすい。

店舗からの返信

この度は保険deあんしん館にご来店いただき、誠にありがとうございました。

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店に
ご来店いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、何度も足を運んでいただき、
しっかりとご相談いただけたことが本当に嬉しく、
心より感謝申し上げます。

今回はご結婚、ご出産を機に
ご加入中の保険を見直したいとのことでご来店いただきました。
保険選びの際に私が重要視しているポイントは、
・お客様のライフスタイルに合っていること
・お客様の心配事や人生設計に合わせたプランニングを行うこと
・お客様にご納得いただけるまで、一緒にプランをお作りすること
でございます。
今回も様々なお話しをお伺いさせていただきながら
お二人と今後お生まれになるお子様に安心していただけるよう
相談会を進めさせていただきました。
ですので、このような素敵なコメントをいただけたことを
本当に嬉しく思います!ありがとうございます!

今後もライフスタイルの変化やお困りのことなど
なにかございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
また、おむつ替え・授乳スペースはご相談なくとも無料開放しております。
お子様がお生まれになりましたらぜひご利用くださいませ!

今後とも末永く保険deあんしん館サンツ中村橋店をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    入社

お客様の声

契約後に不安点がないよう、最初から最後まで分かりやすく説明をしていただきました。ありがとうございました。

接客態度

丁寧に分かりやすく説明していただきました。電話での予約をして来店したため、スムーズにご案内していただきました。

アクセス

駅から近く、分かりやすかったです。

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

この度はお忙しい中、
保険deあんしん館サンツ中村橋店にお越しいただき、
誠にありがとうございます。

今回は気になる商品があるとのことでご来店いただきました。
インターネットで調べてもわかりにくい、商品の仕組みについてや
他商品との違いをお伝えさせていただきましたが、
「契約後に不安点がないよう、最初から最後まで分かりやすく説明をしていただきました」と
コメントをいただけたことが本当に嬉しく思います。

引き続き、保険全般のご相談を承りますので
ご不安なことや気になること、ご不明点等ございましたら
なんでもお気軽にお申し付けくださいませ!

今後とも保険deあんしん館を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

友人の口コミで多少知っていた会社ではありましたが、要望に合わせていろいろ考えて下さり、相談して良かったです。

接客態度

以前近所を歩いてたら、子供が急にトイレと言い出し、突然にも関わらず笑顔で対応してくださったのを機に、ちょうど火災保険でどこか相談しようと思っていたので利用しました。
保険の相談は別の方でしたが、こちらの方もとても親切に対応して下さり、スタッフ皆さん好印象でした。

店舗の雰囲気

キッズルームや東京都子育て支援の店舗だったので、安心して利用できました。

アクセス

駅近です。

店舗からの返信

ご来店いただき、誠にありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館サンツ中村橋店にご来店いただき、
誠にありがとうございます。

また、相談会の内容だけでなく
スタッフの対応について高評価をいただけたこと、
なによりも嬉しく、とても光栄に思います。
本当にありがとうございます。

保険deあんしん館では、パパママ応援店舗として
商店街にお越しの皆様に少しでも貢献できるよう、
トイレ、授乳室・おむつ替えスぺ―スの無料開放を行っております。
皆様に気軽に使っていただけるよう、今後もスタッフ一同
来店しやすい、利用しやすい環境を整えて参りますので
またいつでもご利用くださいませ。

引き続き、保険でお困りのことがございましたら
いつでもご相談いただければと思いますので
末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

突然来店しても対応してもらえました。
大変いい対応で、お店も自宅から近くて便利で、とてもありがたかったです。

店舗からの返信

この度は保険deあんしん館にご来店いただき、誠にありがとうございました。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館サンツ中村橋店にご来店いただき
誠にありがとうございました。

今回は火災保険の見直しのご相談、とのことで
ご要望をお伺いしながら各社比較をさせていただきました。
お忙しい中、確認書類の準備等ご協力いただきましたこと、
本当に感謝しております。ありがとうございます。

また、保険以外のお話もたくさんさせていただき、
とても楽しく対応させていただくことができました!
また店舗の近くにお越しの際には、ぜひお声がけくださいませ!!

今後も損害保険だけでなく、保険に関することで
お困りのことや気になることがございましたら
いつでもお気軽にご連絡ください。

どうぞ末長く保険deあんしん館をよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 以前から使っていた保険をいまの生活に合わせて見直しをするためです。

お客様の声

全体的な保険と言う固い分野の話を、気軽に話せるような雰囲気を構築してくれました。
声のトーンと速さも丁度良く、説明も難しい専門用語を分かり易い日常用語にしてくれて、理解しやすかったです。コーヒーも紅茶も美味しいかった。

接客態度

凄く親切で優しいプランナーさんでした。
こちらの細かい質問にも丁寧に対応してもらい、すごく相談しやすくてとても良かったです。
加入しようとする保険内容についても凄く詳しくて、専門性を感じました。

店舗の雰囲気

インテリアが基本的にホワイトカラーで清潔感と綺麗さを同時に感じました。
飾っている各保険社のマスコットがとても似合う雰囲気で可愛いかったです。
ガラスも汚れなく綺麗に維持されて、今の時期にも安心して相談できたと思います。

アクセス

駅からも近いし、外からも相談所ということをぬいぐるみから分かりやすく出来てました。

店舗からの返信

この度は保険deあんしん館をご利用いただき、ありがとうございました。

この度はお熱い中、
保険deあんしん館サンツ中村橋店までお越しいただき、誠にありがとうございました。
『気軽に話せるような雰囲気』『すごく相談しやすい』とのお言葉、本当に嬉しいです。
素敵なコメントありがとうございます。

今回は、ご結婚されたため、今のライフスタイルに合わせた保険について考えたいというのと、
他の保険会社でご案内されたプランの保障内容の確認でご来店いただきました。
まずは今お客様にとって必要な保険はどれかについて一緒に考えていき、
他の保険会社でご案内されたプランの保障内容と、ご要望に合った商品の保障内容を比較いたしました。
お忙しい中でどのプランがご自身に一番合っているのかを真剣に考えていただいたため、
最終的にご納得いただけるプランにすることができたのだと思います。

この度は貴重お時間をいただきまして、ありがとうございました。

今後もライフスタイルの変化や不安なこと、気になることがございましたら
いつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。

引き続きお役に立てるようスタッフ一同尽力して参りますので、
今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

こちらの希望や質問に対して親身になって答えてくださり、時間をかけて、いくつかのプランを立てていただいた。

店舗の雰囲気

清潔感溢れる店内だった

アクセス

駅近

店舗からの返信

この度は保険deあんしん館にご来店いただき、誠にありがとうございます。

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店に
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、高評価と素敵なコメントをありがとうございます。

保険は万一のときにお客様をお守りする金融商品ですので、
保障内容、保険料等すべてにご納得していただくことが重要であると考えております。
今回のプラン作成時もお時間をいただき、
40社以上ある保険会社の中でどの商品が一番お客様のご要望に合うのかをお探しし、
いくつかプランをご案内させていただきながら
一緒にどのプランが一番合っているかを考えさせていただきました。
お忙しい中、どのプランがご自身に一番合っているのかを
じっくりを考えていただき、本当にありがとうございました。

今後も加入中保険の内容確認や給付請求、各種変更手続き等
保険に関することは保険deあんしん館が誠心誠意ご対応させていただきます。
なにかお力になれることがあれば、いつでもご連絡くださいませ。

引き続き、保険deあんしん館サンツ中村橋店をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。

店舗からの返信

保険deあんしん館サンツ中村橋店にご来店いただき、誠にありがとうございます。

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店にご来店いただきまして
誠にありがとうございます。
「大変満足しております」とのお言葉、とても嬉しく思います!!

今回はご加入中の保険がございましたので
まず保障内容を確認させていただいてから
この保険がお客様にとってあっているのか、過不足がないか等を
一緒に考えさせていただきました。

保険deあんしん館では、ご加入時はもちろんのこと
万が一の際に役に立つよう、お客様の生涯に渡るリスクを考え、
一緒にプランを決めていくことを第一に考えております。
今回、ご心配なことや現在のライフスタイル、ご自身の考え方などを
たくさんお話しいただけたからこそ、
最適なプランをご案内させていただくことができたと思っております。
たくさんお話しいただいたこと、本当に感謝しております。

今後も住所変更や万が一の際の給付請求のお手伝い、
ライフスタイルの変化による保障の見直し等、サポートさせていただきます。
なにかお困りのことやご不明点がございましたら
いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き保険deあんしん館をご贔屓いただければと思いますので、
何卒よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

最適なプランを提案して下さり満足しています。見直しをしたい保険がまだあるので、またお願いしたいです。

接客態度

現在加入している保険について、否定するわけではなく、弱い面を先ずは教えて下さり、その上でそれをカバー出来る他社の保険プランを考えて下さいました。

色々な些細な疑問にもメールで直ぐに対応して頂いたり、店頭でも親切丁寧に解りやすく教えて頂き保険の事が分かりました。

店舗の雰囲気

コロナ対策で常にお客は一組なので安心でした。清潔感のある店舗です。

自転車が置きにくいのがちょっとマイナスですが、直ぐに出て来て対応して下さいます。

店舗からの返信

この度は保険deあんしん館をご利用いただきありがとうございました!

この度は数ある保険代理店の中から保険deあんしん館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

今回は保障内容の確認、見直しのご相談でご来店いただきました。
お客様ご自身が保険を考えていくためには「内容を確認すること」が第一歩だと思います。
現在加入中の保険を必ず見直す必要はなく、お客様に合う内容であれば継続をお勧めしております。

今回も先ずはお客様にご加入中の内容を一緒に確認していき、内容をご理解いただいた上で、
お客様のご要望に合わせてプランを考えていきました。
最適なプランになったと感じていただき、とても嬉しく思います。

自転車置き場についてはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
駐輪スペースがなくお客様にはご迷惑をおかけしますが、
店頭にスペースをお作り致しますので、ご安心ください。

保険は一度加入して終わりではありません。
今後もお困りの事があればぜひ頼っていただければと思います。
これからも保険を通じてお客様をお守りしていきますので、
引き続き保険deあんしん館を宜しくお願い致します。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

契約を強要しない点や、主観で考えてくれたり、提案すれば迅速に対応していただいたのでよかったとおもいます。

接客態度

いろいろ例をあげて説明していただいて、想像しやすく分かりやすかった

店舗の雰囲気

シンプルで清潔感があると思いました。

アクセス

家から近く駅近からも近いので通いやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただき、誠にありがとうございます。

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店にご来店いただき、
誠にありがとうございます。
また高評価をいただけたこと、とても光栄に思います。

私たち保険deあんしん館では、
お客様に「比べて選んで納得していただく」ことが
とても重要である、と考えております。
ですので、お客様の不安なことをお伺いしたり、
様々な事例や経験談などをお伝えさせていただきながら
お客様にとってなにが一番ベストなのかを一緒に考え、
一番理想のプランを一緒につくっていくことを心掛けております。

そのため今回「想像しやすく分かりやすかった」とのお言葉をいただけたこと、
とても嬉しく思います。ありがとうございます。

もちろん加入時だけでなく、
今後もライフスタイルの変化や万一のことがあったときなどには
保険deあんしん館全体でサポートさせていただきます。
相談したいこと、お困りの事など、なにかございましたら
お気軽にご連絡くださいませ。

今後とも末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

来店前は保険についてまったく分からなかったですが、最初から詳しく説明してくれてとても良かったです。、

店舗からの返信

ご来店いただき、誠にありがとうございます。

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店にご来店いただき、
誠にありがとうございます。

今回ご結婚をきっかけにご来店され、
初めての保険選び、とのことでしたので
保険のしくみや考え方からお伝えさせていただきました。
なかなか普段の生活の中で触れることのないものかと思いますので
今回しっかりお伝えさせていただきましたが、
「最初から詳しく説明してくれてとても良かった」との
お言葉を頂戴することができ、非常に嬉しく思います。

引き続き、保険についてなにかお困りのことや
ご不明点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
給付金の請求や、ご住所変更なども承っておりますので、
些細なことでもお気軽にお問い合わせください。

今後ともサポートさせていただきますので
末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

来店前に調べていった保険商品とお店でおすすめされた商品との比較や詳細について丁寧に説明してくれて良かった思います。
見積もり時の比較内容に少し間違いがありましたが、全体的には満足しています。

接客態度

最後まで丁寧な接客と説明でよかったと思います。

店舗の雰囲気

お店にも入りやすい雰囲気で、内装もきれいなので良いと思います。

アクセス

駅前の通りに面していて駅からも近いし見つけやすいので良いと思います。

店舗からの返信

この度は保険deあんしん館をご利用いただきありがとうございました。

この度は数ある保険代理店の中から保険deあんしん館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

今回は新規の保険のご相談ということで、現在の世帯状況から必要な保障のお話しをさせていただきました。
ご自身でお調べされていた商品以外の選択肢も比較をしながらプランを決めていくことができました。
お見積りの際はこちらの不手際でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないよう、店舗全体で改善に努めて参ります。

今回はご結婚というライフイベントでの保険のご検討でしたが、
今後ご出産等ライフスタイルの変化があった際には、お気軽にご相談くださいませ。

今後とも保険deあんしん館を宜しくお願い致します。



ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

不安な時はいつでも伺ってお話を聞く事ができる皆さん感じの良い方ばかりでよかったです。
また、不安になったら利用させていただきます。

接客態度

現在加入中の保険を入る際に説明を受け納得して加入しものの時間が経つと内容を忘れてしまい不安になってしまったので今回初めて利用させていただいたのですが、丁寧な説明でわかりやすく安心してお任せする事ができました。
友人にもすすめたいと思います。

店舗の雰囲気

とても清潔感のある店舗でした。

アクセス

自宅から歩いて20分ほどですが
地元にもあったら嬉しいです。

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

この度は気温の高い中、
保険deあんしん館サンツ中村橋店までお越しいただき、
誠にありがとうございました。
「安心してお任せする事ができました」「 友人にもすすめたいと思います」
とのお言葉、本当に嬉しく思います!!

今回は保障内容の確認、見直しのご相談でご来店いただきました。
やはり加入してから時間が経つと、内容を忘れてしまったり、
今の生活スタイルに保障内容が合ってない、ということが多くございます。
また、見直しをすることで保険料が安くなるケースもございます。
今後もライフスタイルの変化や、不安なこと、気になることがございましたら
いつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。

引き続き、お役に立てるようスタッフ一同尽力して参りますので
今後とも保険deあんしん館サンツ中村橋店をよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 就業不能保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

なかなか即決できないことも多い保険選びですが、店舗で不明点をクリアにし、その情報を家に持ち帰り家族と相談しながら未来について考えることができました。親身に時間をかけて相談に乗ってくださいました。

接客態度

保険見直しのため、トータルで5回ほど相談にのっていただき、毎回、落ち着いた接客にリラックスしてお話しを伺えました。家族の状況や、今の意向に合わせて、納得できる最適なプランをご提案いただきました。

店舗の雰囲気

1歳の赤ちゃん連れでも快適に時間を過ごせるよう、配慮が行き届いています。キッズスペース(アンパンマンDVD見れます!)、おむつ替えスペース、子供にストロー付きで麦茶もいただきました。家族みんなでリラックスして時間を過ごすことが出来ました。

アクセス

駅近で便利。

店舗からの返信

この度は保険deあんしん館をご利用いただき、誠にありがとうございました!

この度は数ある代理店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
「毎回、落ち着いた接客にリラックスしてお話しを伺えました」とのお言葉、大変嬉しいです。
お子さまを連れてご来店されるお客様にも安心してご相談いただくために、
キッズスペースやおむつ替えスペースをご用意しております。

今回は保険の見直しということで、より良いプランになるようじっくり時間をかけてお話ししていきました。
どの保険会社の商品にもメリットデメリットはございます。
しかし、一番大切なのは「お客様に合っているのか、お客様自身がご納得いただけるのか」です。
お客様ご自身でご納得していただけるプランになるまで、全力でお手伝いさせていただきます。
最終的には「納得できる最適なプラン」となり、大変嬉しく思います。

今後も保険を通じてお客様をお守りしていきますので、何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。
これからも保険deあんしん館を宜しくお願い致します。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 保険の更新

お客様の声

保険の内容について、納得して決めることができました。時間をかけて検討することができて安心感にも繋がりました。ありがとうございました。

接客態度

夫婦2人の保険の見直しの為、毎回長い時間の対応となりましたが、丁寧に対応いただけました。またこちらの疑問については解決するまでお調べいただき大変ありがたかったです。

店舗からの返信

「納得して決めることができました」とのお言葉、大変嬉しいです!

この度は数ある保険代理店の中から保険deあんしん館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

今回はご加入中の保険の見直しのご相談でした。
ご加入中の保険の内容の確認と、現在の世帯状況から必要な保障についてお話しをしていきました。
相談会では沢山ご質問をいただき、最終的にご納得いただけるプランにすることができ、
私としても非常に有意義な時間となりました。
この度は貴重お時間をいただきまして、ありがとうございました。

お客様にはご不安な点をクリアにして保険にご加入していきただきたいと思っております。
「保険はよくわからない」という方でも、1つ1つご納得してプランを決めていただけるよう、
ご不明な点があれば全てお調べしてご回答させていただきます。
「こんなこと聞いていいのかな?」ということも遠慮なくご質問くださいませ。

保険は加入して終わりではありません。
ご加入中後もご不明な点やお困りのことがあればお気軽にご連絡ください。
今後とも保険deあんしん館を宜しくお願い致します。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

加入前だけでなく、アフターフォローもしっかりしてくださっていると印象でした。今後とも長くお世話になると思いますが、安心してお任せできると思います。

接客態度

保険の知識があまりないままの来店でしたが、初歩的な質問にもご丁寧に回答いただき大変安心できました。
すぐに回答できない場合もメールや次回来店時に回答をご用意いただけました。
保険の希望や予算など決めるのが難しいと感じる部分もありましたが、ご相談に乗っていただいたおかげで納得いく内容になったと思います。

店舗の雰囲気

静かで清潔感もあり、落ち着いて検討することができました。

店舗からの返信

この度は保険deあんしん館にご来店くださり誠にありがとうございました!

この度は数ある代理店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
今回はご夫婦の保険の見直しのご相談でした。
お客様自身でご予算に合わせてプランを調整するのは難しいかと思います。
保障の優先順位や実際の治療費の例など情報提供をさせていただきながら、
決めていくことでお客様もご納得してプランをご決定いただけるかと思います。

保険は一度加入したら終わりではなく、
今後のライフスタイルの変化に合わせて、必要な保障や保障金額は変わっていきます。
ライフスタイルの変化によるご相談はもちろんのこと、
給付請求などのアフターフォローにも力を入れておりますので、
どんなことでも頼っていただければと思います。

今後も保険を通じてお客様をお守りしていきますので、
これからも保険deあんしん館を宜しくお願い致します。


ご利用時期:2020年7月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

申し分ございません。
友人や知人に保険の見直しをするなら
こちらを紹介したいな、と思っています。

接客態度

保険の見直しを考えていたところ、たまたまお店が目に入り来店させて頂きました。
まったくの素人なので、こちらの要望だけざっくり話しを聞いてもらったのですが、その後とても分かりやすく丁寧に説明して頂けました。
2回目の来店時には細かく他社との比較表が作成されており、親身になって考えてくれているのがこちらによく伝わりました。この方ならお任せできるな、と思い今回契約に至った次第です。
お若い担当者さんでしたが言葉使いや所作 とてもしっかりされています。
私自身、接客業に就いているので、お客様との接し方がとても気になる方ですが何ら問題なかったです。
上司の方も落ち着いており指導が行き届いてるのがよく分かります。
これから先も分からない事や疑問に感じた事など問い合わせさせて頂きます。お世話になりますがどうぞ宜しくお願い致します。
今回は本当に有難うございました!

店舗の雰囲気

何も問題ありません。
明るく綺麗な店内でとても落ち着いた雰囲気の中相談にのって頂けました。

店舗からの返信

「友人や知人に保険の見直しをするならこちらを紹介したい」とのお言葉、大変嬉しいです!

この度は数ある保険代理店の中から保険deあんしん館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

お客様自身のご相談に満額いただけたことはもちろん、
ご友人やお知り合いの方に紹介したい!と思っていただけたことが、何よりも嬉しいです。
誠にありがとうございました。

「自分で保険選びをするのはなかなか難しい」「自分に合った保険が知りたい」
という思いを抱えてご来店いただくお客様に、
「自分に合った保険入れて良かった」「相談して良かった」と思っていただくことが、
私たちの存在意義だと考えております。

お客様がより多くの選択肢の中でより良い保険選びをしていただけるよう、
「保険はよくわからない」という方にも分かりやすい資料や商品説明を心がけております。

保険は一度加入したら終わりではありません。
ライフスタイルの変化などに伴い、ご加入中の内容の確認や見直し、アフターフォローも承っております。
一代理店の担当ではなくお客様に頼っていただける相談相手となれるよう、努めて参ります。

今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ!
これからも末永く保険deあんしん館をどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

検討していたものと異なる商品での契約となりましたが、保険料や保険金額、保障内容など満足行くものを見つけてくださり、ありがたかったです。

接客態度

丁寧に商品を説明していただきました。いくつかプランをご提案くださり、結果的に内容や金額で満足いくものを契約できました。

店舗の雰囲気

コロナの時期に伺いましたが、そちらも含めて綺麗な店舗でした。密にならないような配慮もされていました。

アクセス

駅から通り一本で来られ、近くてわかりやすいです。

店舗からの返信

「満足いくものを契約できました。」とのお言葉、大変嬉しいです!

この度は数ある保険代理店の中から保険deあんしん館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

今回は死亡保険のご相談で、お客様ご自身で商品の目星はついていらっしゃいましたが、
再度ご要望をヒアリングさせていただき、よりご要望に近い商品を選ぶことができました。
1からご要望をお伺いしてプランをお作りするだけではなく、
お客様既にご検討されている商品の内容説明や、比較のお手伝いも承っております。
今回は更なる選択肢として商品のご提案ができ、非常に有意義な相談会になったと感じております。

保険は加入して終わりではございませんので、死亡保険以外の保険のご相談など、
何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも保険deあんしん館を末永くよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

料金、保険の種類をプラン別に提案していただき、そのプランで細かく要望を聞いてもらいました。満足です!

接客態度

保険初心者でも親切に分かりやすく一から丁寧に説明していただきました。契約時には不安なことが何もなく契約に進むことができました。

店舗の雰囲気

お店では基本予約制で対応していたため、他の人に聞かれる心配などは無かったです。

アクセス

駅から近く、商店街の中にあるため、便利に通いやすかったです。

店舗からの返信

この度は当店にご来店くださり誠にありがとうございました!

この度は数ある代理店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
同年代ということもあり話しやすい雰囲気やお客様の立場に立った相談会を心がけて参りました。
保険は生活において新たな支出となるため、月々支払う保険料にもしっかりと言及させていただき
生活を圧迫せず、尚且つ掛けた保険料と保障内容がきちんと見合う保険を一緒にお探しさせていただきました。
その中で保険以外のお話しも楽しくお話しさせていただき、私としても毎回お会いすることが楽しみでした。
今後も何かございましたら中村橋(あるいは他の地域の店舗であっても)にお気軽にご連絡くださいませ!
末永くよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

既に入っている保険の内容も見ながらいくつかのプランを考えてくださり、プロに相談してよかったと感じました。

店舗からの返信

保険deあんしん館サンツ中村橋店にご来店いただきましてありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から、保険deあんしん館サンツ中村橋店にご来店いただきまして
誠にありがとうございました。

プロに相談してよかったとのお言葉大変嬉しく思います。
私どもはお客様が現在どのような内容に加入されていて、その上で加入中のものを活かすのか
または切り替えたほうが良くなるのかをアドバイスさせていただいております。
保険について普段の生活の中で考えることはなかなかないと思います。
それに関しまして皆様のお力になれることが何よりの喜びであります。

何かございましたらいつでもお気軽にご連絡お待ちしております。
今後とも末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険 収入保証保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の見直し

お客様の声

保険商品をいくつか比較しながら提案していただいたのですが、こちらの要望(金額、保証内容など)に合わせたとても良い商品を紹介してくださいました。メリット、デメリットもしっかり説明していただき納得して加入することができました。

接客態度

とても親切丁寧に相談に乗っていただき、落ち着いて安心して相談に乗っていただくことができました。笑顔も絶やさず、知識もありバッチリです!

店舗の雰囲気

とても清潔感があって落ち着いて相談できました。
店舗のコロナ対策もしっかりしており(消毒用アルコール、飛散防止のクリアフィルム、人数制限など)安心でした。

アクセス

駅近商店街の中にありアクセスしやすかったです。

店舗からの返信

もちろんです!アフターフォローお任せください!

この度は数ある保険ショップの中から保険deあんしん館サンツ中村橋店をお選びいただきまして
誠にありがとうございました。

お客様にきちんとご納得して保険に加入していただけるのは何よりの喜びでございます!
保険会社・保険商品がものすごくたくさんあるため、なかなかお客様ご自身での比較は難しいです。
今回はその部分についてお手伝いが出来たことを大変嬉しく思っております。
また、アフターフォローも私たちは大切にさせて頂いております。
保険は加入して終わりではなく、万が一何かあった時にお金を受け取れることが一番です。
ですので、何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。

これからも末永く保険deあんしん館をどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

応対・ヒアリング・説明・提案全て過不足無くちょうどよい感じでした。
時間の配慮もしていただき大満足です。

接客態度

不明点や疑問点にたいして、非常に丁寧に分かりやすく説明していただけたので、比較検討しやすくて大満足でした。
ありがとございます。

店舗の雰囲気

清潔感があり、明るい感じで非常に入りやすかったです。
ドリンクの種類が多かったのも良かったです。

アクセス

駅を出てメインの商店街歩くだけなので、非常に行きやすいし分かりやすい。

店舗からの返信

大満足というお言葉、非常に嬉しいです!

この度は数ある保険代理店の中から保険deあんしん館をお選びいただきましてありがとうございます。
今回はご自宅の火災保険のご新規での検討についてご相談をいただきました。
不動産から提案されているプランと他社プランを比較させていただき、
最終的にどれが一番いいのかを決めるお手伝いができたことを嬉しく思います。
また、お客様との相談会は終始にぎやかでとても楽しかったです!

イベントでのお菓子のつかみ取りもぜひご参加の程、心よりお待ちしております。
これからも何かご不明点やご質問等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、保険deあんしん館サンツ中村橋店をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年5月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

規模などをしっかり聞き取って頂きました。単純に比較して安くなると言うだけでなく、この部分がお得になりますと言う説明が非常に分かりやすかったです。

接客態度

子供が騒ぐ中対応して頂きました。

店舗の雰囲気

清潔感ありました。

アクセス

アクセスが良いです。

店舗からの返信

説明がわかりやすかったとのお言葉をいただきありがとうございます!

この度は数ある保険代理店の中から保険deあんしん館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
今回はご自宅の火災保険についてご相談をいただきました。
火災保険は内容が難しいのですが相談会の中でいろいろな質問をいただき、
一緒に保険選びのお手伝いが出来たことをとても嬉しく思っております。

今後少しでも何かわからないことやご質問等ございましたら、
いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
これからも保険deあんしん館を末永くよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 保険の更新 今加入している保険が満期になるので、その見直し。

お客様の声

保険のことがよくわからない中、些細なことでも丁寧に教えて頂き
納得した保険に加入する事ができました!今の家計にあった一番よいプランになったと思います!

接客態度

丁寧で親切です!

店舗の雰囲気

いつきてもキレイでした!

アクセス

近所で通いやすかったです!

店舗からの返信

大切な保険のご相談をお任せいただけ、非常に嬉しく思っております

この度は数ある保険代理店の中から保険deあんしん館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
仰っていただいた「今の家計に合った保険」というのが今回のご相談のポイントかと思います。
今回も保険の種類によっては加入時期を再検討するような部分もございました。
それは「今の生活」に合わせて保障内容や保険料調整をした結果だと思います。

私たちは単なる[保険の営業とお客様]という関係ではなく安心して人生を過ごす為の相談役・アドバイザーとしてお付き合いさせていただければと思っております。
保険は加入して終わりではありませんので、今後も何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
加入後のアフターフォローも万全にしてお待ちしております。今後とも末永くよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

わからないことや知らないことも多々わかりやすく教えていただけました。今まで想定していなかった組み立ても検討できました。助かりました。

店舗からの返信

お客様にとって本当に必要な保障をお探しできたのではないかと思います

今回、そろそろ更新が来るのでご担当者の方から新たなプランを提案されているが、
本当にそのまま切り替えていいのか?といったことをきっかけにご来店いただきました。
ご担当者の方とはとても長いお付き合いがあり、今まではその方の勧めるままに
加入してきたという方は非常に多いです。
そんな中で私たちは、お客様と保険会社の中立の立場で、その人その人に合った
最適なプランをご提案させていただいております。
保険とは万が一の際に、お客様に安心していただける、お守りできることが一番です。
本当に必要な保障額や内容を一緒に考えて、今回お客様にお力添えが出来たことを
大変嬉しく思います。

これからも皆さん一人一人の悩みに寄り添って、安心して頂けるプラン作りのお手伝いをしていけるよう
日々精進してまいりますので、今後とも保険deあんしん館をよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

ライフスタイルに合った保険を見つけてくれるだけでなく、わかりやすく親切に対応してくださり不安はまったく無かったです。本当に相談して良かったと思います!

接客態度

保険に関しての知識は全くなかったんですが、わかりやすく丁寧に説明いただいて理解することができました。

店舗の雰囲気

清潔感があってとても伺いやすいと思いました。

アクセス

自宅からは電車に乗って向かうのですが、最寄り駅からはとても近いです。

店舗からの返信

「本当に相談して良かったと思います!」とのお言葉、大変嬉しいです!

この度は数ある保険代理店の中から保険deあんしん館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

>>ライフスタイルに合った保険を見つけてくれるだけでなく、わかりやすく親切に対応してくださり不安はまったく 無かったです。本当に相談して良かったと思います!
お客様からこのお言葉をいただけたことが何よりも嬉しいです。本当にありがとうございます。

今回はご夫婦の保険のご相談をいただき、お二人にとって必要な保障を優先順位をつけてお伝えし、
プランを決めていきました。

ご来店されるお客様は「保険は良く分からない」という方がほとんどです。
そんな方でも納得して保険にご加入していただけるよう、
「なぜこの保障が必要なのか?」「なぜこの商品がお客様に合っているのか?」をしっかりとお伝え致します。

保険は一度加入したら終わりではなく、ライフスタイルの変化によって必要な保障の優先順位も変わっていきます。
これからも保険を通じてお客様をお守りしていきたいと思います。
また中村橋にお立ち寄りの際はぜひお店に遊びに来てください!
今後とも保険deあんしん館を宜しくお願い致します。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の保険の相談

お客様の声

時間も思ったほどはかからなく、かつ分かり易い説明で色々と悩んでいたことが解決しました。今回は子供の保険について、幼稚園から推奨されている保険が本当に良いのかどうかなど親切丁寧に解説して頂き、不安がなくなりました。

接客態度

初めて保険の相談を利用しましたが、親身に聞いてくれ凄く助かりました。今後も保険のことで何かあったら利用させて頂こうと思います。

店舗の雰囲気

小さい子供二人連れていきましたがスタッフの皆さんも笑顔で対応してくれ、とても助かりました。店内も清潔で落ち着いた感じがして好印象です。

アクセス

駅近でとても便利だと思います。何かあった時に気軽にいける距離なのが助かります。

店舗からの返信

キッズスペースを用意しておりますので、お子様と一緒にご来店いただけて嬉しかったです!

この度は数ある保険代理店の中から保険deあんしん館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お子様の入園・入学シーズンに保険加入を検討される方は多く、今回もそうしたご相談を承りました。

多くの方は園や学校からのオススメプランに加入されると思います。この保険自体、全く悪い保険ではないのでそれでも良いのですが
「内容についてきちんと理解されてから加入」されるのと、「とりあえず加入して何かが起きてから慌てて内容を確認する」のとでは
有事の際にどちらが安心出来るかというと、やはり後者だと思います。

『保険相談というと、やっぱり何か加入しないといけないのかしら?』と思われる方も多いのですが、全くそんなことではなく
私たちとしてはもっと気軽にお店をご利用いただければと思っております。もちろん、お客様にとって有益となる情報提供については
させていただき、最終的に良いと思ったもの・納得できる方法(保険以外も)を選んでいただきたく思っております。

地域の皆様に頼ってもらえるよう日々努力して参ります。
今後とも保険deあんしん館をよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 収入保障

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

現在加入している保険についても説明をしてくれたり、切替だけではなく新しいプランとの併用を提案してくれたので納得のいく保険に加入することが出来た。

接客態度

自分にあったプランを提案してくださり、納得がいくまで説明してもらえた。

店舗の雰囲気

清潔感のある服装と、キレイな店内で落ち着いて保険の説明を受けることが出来た。

アクセス

通りがかりに看板を見つけ来店した。
駅からも近く、店内の様子も外から見えたので安心して入ることが出来た。

店舗からの返信

「納得のいく保険に加入する言葉が出来た」とのお言葉、ありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中から保険deあんしん館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
加入している保険に関してのご相談はすごく多く、こうしたお声をいただけることは非常に嬉しく思います。
私たちとしては、まずは加入している保険内容を正確に把握してから、そこに不足分があれば
追加で保障を考えていただくことがスムーズだと思っております。

加入した時期によっては見直し(切替)をすることで保険料が安くなったり、保障内容が良くなったりしますので
今回ご要望されている保険以外にも、既に加入されている保障内容を説明してほしいなど
お気軽にご活用いただければと思います。

ぜひ周りの方にも、このお店で出来る事をお伝えいただけますと、より多くの方に知っていただけると思います。
これからもより一層、お客様の立場に立った対応を心掛けて参ります。今後とも保険deあんしん館をよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

他社で加入している保険との比較検討にも応じてくれます。時間がかかって面倒そうな内容でも細かく分かりやすく解説してくれると思います。

接客態度

担当者が親切丁寧に細かく分かりやすく説明してくれますので、何度も相談に答えていただきましてありがとうございます。

店舗の雰囲気

店舗が快適で居心地が良い感じですので、何度もついつい長居して相談してしまいましてすみません。

店舗からの返信

親切丁寧とのお言葉、ありがとうございます!

この度は数ある保険代理店の中から保険deあんしん館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

今回はご自身の保険の更新に際して、見直しがしたいとのことでご相談いただきました。
保障内容はなるべく手厚くしたいけど、保険料も無理のない範囲で持ちたい!という
お客様のご要望に合ったご安心いただけるプランをお話ししながら決めることができ、
私としても非常にやりがいのある相談会となりました。

ご来店されるお客様は「保険ってよくわからない」「どんな内容の保険に入っているか知らない」
という方がほとんどです。
私たちはそんなお客様に安心して納得して保険に加入していただきたいと思っております。
より納得して保険を選んでいただくためにもお客様のどんな些細な質問でも丁寧にお答え致します。
今回は沢山質問やご要望をお客様からお話しいただけて、とても嬉しく思います。

これからもお客様に寄り添って、お客様に安心して頼っていただけるような保険代理店を目指して
日々精進してまいりますので、今後とも保険deあんしん館をよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

いくつかの保険を比較でき良かったです。
予約もすぐ取れたので良かったです。
一般論で年収や家族構成に対してどのような保険や貯蓄をすべきか、ずばっと伝えていただいても良かったです。

接客態度

わかりやすく、親切でした。

店舗の雰囲気

赤ちゃんや子供に配慮した設備があり良かった。

アクセス

駅から近いです。

店舗からの返信

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回、保険で貯蓄を検討したいとのことでご相談いただきました。
これからの老後について、早いうちからきちんと考えておくという姿勢が素晴らしいなと思いました。
相談会の中でもお伝えしましたように、保険で貯蓄・運用をするということを
知らない人が多いのが現状でございます。
そのような中で今回、保険での貯蓄のついての情報をお伝え出来たことをとても嬉しく思っております。

また、相談会では沢山の質問もしていただき、一緒に貯蓄のプラン検討のお手伝いをさせていただけたこと、
誠にありがとうございました。
これからも皆さんの悩みに寄り添って、安心して頂けるプラン作りのお手伝いをしていけるよう
日々精進してまいりますので、今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

親切丁寧で、実際に使うときが来ないとまだありがたみは分かりませんが、現状の不安がとりあえずなくなりました。

接客態度

きちんと応対されていて、説明も分かりやすかったです。

店舗の雰囲気

授乳室がすごくありがたかったです。

店舗からの返信

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

親切丁寧というような嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
今回、保険の見直し相談でご来店いただきました。
大切なご家族をお守りするためのプラン作りのお手伝いをさせていただき、
誠にありがとうございました。
お客様がご来店して頂けるのは、それぞれの将来や万が一のときに対しての不安を抱えていて、
かつ、はっきりとした解決がお客様ご自身ではなかなか難しいためだと思います。
その中で、お客様より「不安がなくなった」とのお声をいただけるのは非常に嬉しく思います。
また、授乳室のご利用だけでも大丈夫ですので、店舗の前や近くなどを通られた際には、
ぜひお気軽にご利用くださいませ。

これからもお客様一人一人のお悩みに寄り添って、不安を解消し、より安心して頂けるプラン作りのお手伝いを
していけるよう努めてまいりますので、今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    身近に病気になった友人がいた為

お客様の声

とても親身に相談に乗ってくれました。初めての保険だったので何もわからない状態だったのですが、ご自身の経験談を交え説明してくれとても分かり易かったです。
月々の保険料はここまでなら払えるという金額があったのでしっかりその中で自分に適切な保険を選んでくれてありがたかったです。

接客態度

皆さん親切で気持ちの良い接客でした。

店舗の雰囲気

清潔感もあり、雰囲気もとても良かったです。皆さんとてもいい方たちでした。

アクセス

駅から近いので来やすいです。

店舗からの返信

ご相談をお任せいただき、ありがとうございます

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
途中、担当が不在の際には他スタッフにて対応させていただきましたが
「皆さん親切で気持ちの良い接客でした」と暖かいお言葉をいただき、スタッフ一同感謝しております。
保険の営業というとどうしても属人になりがちですが、私たちはそうした保険文化を変え
お客様がいつご来店されても、誰が担当したとしても満足していただけるお店作りを目指しております。

また、保険についてのご相談ですので、皆様最初は「高い商品を売られるんじゃないか」「今の自分に必要なのか」といったお気持ちは少なからずあると思います。
もちろん『保険の重要性』をお伝えすることも私たちの仕事ではありますが、
同時に『保険を使わなかった未来』まで見据えてご案内させていただいております。

保険はニュースや過去の営業手法から何かとイメージの悪い業界であったりもするのですが、
お客様の将来や大切な家族・資産を守る為の一つの手段として、賢く生活に取り入れていただければ幸いです。
ぜひ周りの方にもこうした「くらべて選べるお店」並びに「保険deあんしん館のサービス」をご紹介いただけますと幸いです。
今後とも末永く、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

寄り添うような対応をして頂いと思います。
自分が加入する側であればこう考える。こう備える。 と言うようにとても親身になって提案して頂けました。

接客態度

誠実で親切な口調で分かり易く疑問に答えていただけました。
今回の提案にはとても満足できています。

店舗の雰囲気

店内が明るく温かみのある内装なので初見でも入りやすかった。
相談スペースも席が広くとってありプライバシーも守られていたと思います。

アクセス

駅からまっすぐ伸びる商店街に接しているのでとても分かり易い立地です。

店舗からの返信

ご提案に満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様一人ひとりにとって最適な保険は違いますので、お客様に沢山のご要望を出していただけた結果として
納得のいく保険選びが出来たと感じます。
また、私どもとしても「自分の家族だったら/大切な人だったら」という目線で商品選びをしております。
ご年齢・性別・家族構成によって、私達目線の「持つべき保障」という考えもお伝えさせていただき
ご質問いただきながらお選びいただけたことは、非常に嬉しく思っております。
今後はお引越しや見直し、給付請求などアフターフォローの面でサポート致します。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

自分の考えていたプランに対して、しっかりと丁寧な説明で4つの保険プランを提示して頂きました。
ごり押し感もなく、メリット、デメリットをしっかり説明して頂けました。
自分の現状に合った保険を提示して頂けたと満足しています。

接客態度

学資保険の相談に来たのですが、色々と熱心に4つのプランを提示して頂いて満足です。
最適なプランを選べたと思っています。

店舗の雰囲気

綺麗で過ごしやすいと感じました。

店舗からの返信

最適なプランを選べたとのお言葉、ありがとうございます!

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回はお子様の教育費の積立についてのご相談でした。
一般的にお子様の教育費積立は学資保険のイメージがあるかと思いますが、
今回は学資保険だけでなく、終身保険や個人年金保険を使って積立をしていくと
学資保険と比べてどのような違いがあるのか?メリット・デメリットは?という部分をお話しさせていただき、
お客様の世帯状況からプランをご提案させていただきました。

お客様自身でメリット・デメリットを把握していただき、納得して加入していただきたいと思っております。
ですので、今回お客様ご自身で最適なプランを選べたと感じていただけたのは本当に嬉しいです。

これからも保険を通じてお客様をお守りしていきたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    将来の見直しの為

お客様の声

自分の希望をしっかりと聞いていただきました。提案内容も費用も自分に合ってると思える内容だったと思います。

接客態度

自分が来店できない為、時間を合わせて相談に乗ってもらえた。
予算や保険種別などを親身になって考えてもらえて、とても満足した。

アクセス

駅から徒歩2分と言うことなので、見直しなどおする時は是非寄りたいと思います。

店舗からの返信

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます!

今回は、この先のもしもの時のための保障選びをお手伝いさせていただきました。
理想保険料や保障内容のご要望を明確におっしゃっていただけたことで、
私自身もしっかりとお客様に寄り添い、ご提案させていただくことが出来ました。
何も保障がないとこれからのもしもの時には不安だと思います。
そういった点でお客様のお役に立てたことは非常に嬉しく思います。

保険はもしもの時にお金が受け取れるというのがとても大切なことなので、
何か少しでも気になる点や、給付されるのかどうかといったお悩み等ございましたら
いつでもお気軽にご連絡いただければと思います。
これからも住所変更や口座変更等のアフターフォローについても、お任せください。
より一層精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

何度も相談に乗って頂き、自分が納得できる内容の保険に加入できました。大変満足できました。
ありがとうございました。

接客態度

保険についてわからないことや不安な事を相談に乗って頂きまして、ひとつひとつ親切に教えて下さいました。
また費用面やプランの変更なども考慮して下さり、保険に無知な私にとって大変助かりました。

店舗の雰囲気

落ち着いた雰囲気の良い店舗でした。

アクセス

駅から徒歩で行けて便利でした。

店舗からの返信

保険deあんしん館にご来店いただき、ありがとうございます。

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回は新しく保険加入をご検討中との事で、今必要な保険のお話しや、
毎月の適正保険料などをご説明させていただきました。
お客様からもたくさんご質問や、ご要望をいただけましたので、
ベストなプランを一緒に作れたのではないかと思います。

保険選びは多様化してきており、ネットや雑誌などで様々な情報があふれています。
その情報は決してお客様一人一人に宛てられたメッセージではないので、
情報の取捨選択が難しくなってきているのが昨今です。
多種多様なライフスタイルに合わせたプランをご案内することにより、
お客様のお役立ちいたしますので、周りでお困りの方がいらっしゃいましたら、
再度ご用命いただけますと幸いです。

お客様のご契約はあんしん館で大切に管理致しますので、
今後何かお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
また今後世帯状況が変わりましたら、その際にプランの見直しなども
承りますので、いつでもお待ちしております。
それでは、今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    老後の資産形成を考えていてご相談させていただきました。

お客様の声

このような保険相談をした事がなかったので、とても緊張していたのですがお話もしやすく何でも相談できたので大変助かりました。

接客態度

店長様を始め、担当の島田様も熱心にお話を聞いてくださり、心配な点も全て解消できました。伺ってよかったです。

店舗の雰囲気

私は高校生の娘とお邪魔したのですが、ベビーコーナーやおむつ替えスペースもあり、小さなお子さんを連れての来店もしやすいのではと思います。

アクセス

西武池袋線、中村橋駅より歩いてすぐで分かりやすかったです。

店舗からの返信

心配な点も全て解消できたとのお言葉、ありがとうございます!

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋点をご利用いただき、ありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しいです。

今回は娘様のがん保険と、お母様の資産形成のご相談でした。
保険の仕組みから保険の支払事由までお客様が当初抱えていらしたお悩みを全て解消し、
ご納得いただけるプランにすることができて私も大変嬉しいです。
難しい保険の話ではありますが、お客様にピッタリ合った保険選びをするためにもとことん納得いくまで
お客様と一緒にプランを作っていきたいと思っております。

当店にご相談に来られる方は保険相談ショップに来店するのが初めてという方がほとんどです。
お客様にリラックスしてご相談いただくためにドリンクのサービスや、アロマにも拘っております。
キッズスペースやおむつ替えスぺースも完備しておりますので、
お子様ご一緒にご来店されても安心してご相談いただけます。

これからも保険を通してお客様をお守りしてまいります。
加入して終わりではなく、その後もどんな些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

いろんな保険のアドバイスをいただきました。的確なアドバイスをありがとうございます。
また利用したいと思います。

店舗の雰囲気

バッチリでした。また利用したいです。

アクセス

看板が建物に引っ込んでいるので、少し分かりづらい。ただ道路に何かを出すことも出来ないので、風船とかのぼりを出すような工夫をするとより認知されると思います。

店舗からの返信

お子様と一緒にご来店いただき、ありがとうございました!

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回は「何かあったときのお守り」として保険選びをお手伝いさせていただきました。
同じ保険料を払う場合でも各社商品性の違いがあり、中でもお客様の考え方(がん保険であればその方が希望する治療方針)と
保険商品がピッタリ合っているかどうかが最も大切だと思います。
ただ最も大切でありながら、最も難しいところではないかと思いますのでお役に立てたことは非常に嬉しく思います。

また、お店の認知に対してのアドバイスまでいただきありがとうございます。
私たちもより多くの方に認知していただきたいと思っている為、参考にさせていただきます。
保険は入って終わりではありませんので、今後も住所変更や口座変更、定期的な内容確認など
ご用命いただければお手伝い致します。引き続き、よろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 収入保障

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在入っている保険を分かりやすく提示して頂き、自分に必要な補償額などをきちんと整理してから保険契約ができたので
大変助かりました。どうもありがとうございました。

店舗からの返信

保険deあんしん館をお選びいただき、ありがとうございます!

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回はまず現在加入されている保険を確認したい、とのことでご相談をいただきました。
ご自身の保険を見直す上で、まず必要なのはご自身の保険の中身を把握することだと考えております。
把握した上で今の自分に必要な保障は何なのか?を考えていくことが
お客様にとって最適の保険選びとなるかと思います。

なかなかお客様自身でご自身の保険の中身を確認することや、
ご自身にあった保障を見極めるのは難しいと思います。
そのお手伝いをするために私たちは存在しています。

今回だけでなく今後も保険を通してお客様の大切な人生のお手伝いができればと思います。
ぜひ些細な事でも構いませんのでご相談くださいませ。
それでは引き続きよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。

接客態度

きちんと説明してくれてとても分かりやすかったです。

店舗の雰囲気

子供も見える位置で遊ばせられたので、安心して話を聞くことが出来ました。

アクセス

商店街の中にありとても分かりやすかったです

店舗からの返信

必要な保障の見極めができたとのお言葉、ありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中から保険deあんしん館を選んでいただき、
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、非常に嬉しいです。ありがとうございます。

私たちは「何となく必要と言われたから保険に入る」ではなく、
お客様自身で「自分にはどの保障が今必要でどの保障が必要でないのか」を
把握したうえで保険に加入することがベストな保険の選び方だと思っています。

>>必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。
お客様からこのお言葉をいただけたことがとても嬉しいです。

また、お子様もキッズスペースで楽しそうに遊んでいらしたので、
相談会中もお子様が飽きることなく、
お父様お母様も安心してご相談いただけたと思います。

ぜひ保険相談だけでなく商店街にお立ち寄りの際は、お子様と一緒にキッズスペースに遊びにいらしてください。
これからも保険を通じてお客様をお守りしていきたいと思いますので、
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産 住宅購入

お客様の声

お店、担当の方共に優しい雰囲気で落ち着いて話をすることが出来ました。色々教えていただいてありがとうございました。

接客態度

時間をかけて丁寧に教えていただきました。

店舗の雰囲気

キッズスペースで子どもが遊べたので助かりました。

アクセス

駅からも近くて良かったです。

店舗からの返信

保険以外のお話もたくさんいただき、ありがとうございました

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館サンツ中村橋店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しいです。
私たちはお客様に十分に納得していただいてから保険に加入していただきたいと思っております。
丁寧な説明はもちろんのこと、商品を選んだ理由までしっかりとお伝えすることでお客様自身も納得してご相談いただけたかと思います。

また、「子供と一緒に相談に行くのは…」と思われているお父様お母様はご安心してゆっくりとご相談いただけるように、
保険deあんしん館では全店舗でキッズスペースをご用意しております。
DVDもご用意しておりますのでぜひ安心してお子様と一緒にご来店いただきたいと思っております。

これからもご来店いただいた全てのお客様に満足していただけるような接客対応を目指してまいります。
お近く通られる際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
それでは引き続きよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産 こどもが産まれたので、保険を見直すため。

お客様の声

大変満足しています。親身になって相談にのっていただき、満足した内容になりました。こちらのわがままな意見にも嫌な顔をせず、何度も提案していただき本当にありがとうございました。

接客態度

親身になって話を聞いてくださいました。具体的にどうしたらよいのかが分かっていなかったのですが、こちらの要望の範囲内、かつ満足できる内容の提案をしていただけました。丁寧にこちらの思いを聞いてくださったのが、特に印象的でした。

店舗の雰囲気

子供と一緒の来店だったのですが、広いキッズスペースがあったので子供も飽きることなく遊んでくれていました。店舗の皆さんが面倒を見てくださったこともあり、ゆっくり相談ができて大変助かりました。

アクセス

駅から3分ほどで着きました。商店街にあるので分かりやすかったです。

店舗からの返信

お子様連れのご相談でも安心していただけるお店作りを目指しております

この度は数ある代理店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
保険の相談はどうしてもご自身だけで完結させることは難しく、また相談したいと思っても
お子様と一緒だと中々足が遠のいてしまうというお声を多く頂戴致します。

保険deあんしん館ではそうしたお客様の声を反映し、すべてのショップにキッズスペースを用意しております。
ご相談中に手の空いているスタッフがいれば、一緒に遊ばせていただきますし
DVDも用意しておりますので、お父様お母様はご安心してゆっくりとご相談いただけると思います。

大切なお話だからこそきちんとお話して決められたいと思いますので、保険相談する【環境】にもこだわって
空間づくりをしておりますので「もっとこうしたほうが良い」「こういうサービスがあれば嬉しい」という
お声があればぜひともいただければと思います。
これから先も地域の皆様と一緒に、愛される店舗運営を目指してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

男性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

ニーズを読み取るのが巧みで、良い提案をしてくれたと思います。
保険会社の選択も客観的で理解しやすいです。

接客態度

説明が非常に分かりやすい

店舗の雰囲気

全体的に非常に良いと思います

アクセス

駅に近くて非常に便利。一回来てしまえば分かりやすいと思います。

店舗からの返信

保険会社の選択も客観的で理解しやすいとのお言葉、ありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しいです。

>>保険会社の選択も客観的
お客様からいただくこの言葉が一番うれしいです。
私たちが「くらべて選べる環境」を提供するにあたり、最も心がけていることです。
分かりやすい説明はもちろん、なぜこの商品を選んだかという理由はご家庭によって違って然るべきだと思います。
これをきちんと伝えきることで、安心してお任せいただけたと思います。

ぜひ周りの方にもこうした「くらべて選べる環境」をお話しいただき、何かお困りの際にはお気軽にお声かけくださいませ。
保険会社という立場ではなく、お客様目線の中立な相談相手として、いつでもお待ちしております。

ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 医療保障を厚くしたかった。

お客様の声

多種多様な保険があり混乱していましたが、最適なプランを三種の値段設定で提案してもらい、安心して契約することができました。

接客態度

緊張しましたが、些細な質問にも嫌な顔せず、丁寧に答えてくださいました。

店舗からの返信

保険deあんしん館をお選びいただき、ありがとうございます!

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回は保障の見直しとの事で、保障を厚くするべき部分のご説明や
世帯状況から必要な保険のお話しをさせていただきました。
お客様からのご質問も沢山ありましたので、
ご一緒により良いプランを作っていくことが出来ました。

現状ですと保険に関しての「情報」は雑誌やネットなどに数多く出回っていますが、
「個々に合わせたアドバイスやプランニング方法」等については触れられていない事が多いです。
私たちのお店はそんなお客様のお力になりたいと思いまして、
日々お客様のご相談に対して真摯に向き合わせていただいております。

多種多様な生活スタイルや日々変動する経済状況に合わせたプランをご提案することにより、
お客様のお役に立っていければと思いますので、
周りでお困りの方がいらっしゃいましたら再度ご用命いただければ幸いです。

お客様のご契約はあんしん館で大切に管理致しますので、
今後も何かお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
いつでもお待ちしております。

それでは、今後とも末永くよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年6月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

こちらが保険に無知な状態の中、素人でも分かりやすい説明をしてくれました。
こちらの予算を考えて、適切なプランを組んで頂けた事、とても感謝しています。

接客態度

こちらがきちんと理解していない点に、的確に且つ親切に対応頂きました。

店舗の雰囲気

外観、内観共に綺麗で、室温も問題なく過ごしやすかったです。
ドリンクも提供して頂きありがたかったです。

アクセス

家から遠くない距離だったので通いやすかったです。

店舗からの返信

初めての保障選びにお力添えでき嬉しく思います

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回は初めての保障選びとの事で、選び方や今必要な保障などを丁寧にご説明させていただきました。
分かりやすい説明だったとお褒めいただき、私も嬉しく思います。

保険はどこで加入しても保険料に差はございませんが、保険の比較や今必要な保障に対する考え方は
プランナーによって差が出る部分でございます。
私共はお一人おひとりの世帯状況等による必要保障額の計算や、昨今の医療事情などを踏まえた上で
お客様と一緒にプランニングを行っていきます。
今回お客様のご協力のもと、私もぴったりのプランが組めたのではないかと思って居ります。

今後はお客様の保障をあんしん館で大切に管理させていただきますので、
事務手続きが生じた場合はあんしん館までお気軽にご連絡くださいませ。

今後とも末永くよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年8月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

スタッフさんの知識が豊富なので、たくさんある保険会社・プラン内容から自分にあった組み合わせをオーダーメイドしてもらえた!という気分です。

接客態度

予約制なので、ほとんど待たずに案内して頂きました。
保険素人の私の質問にも分かりやすく、丁寧に答えて頂き、安心してプランを選ぶことができました。
夫婦で行きましたが、主人も私も担当頂いたスタッフさんの知識量には感動しました。
メールでの質問にも対応して頂き、大変助かりました。

店舗の雰囲気

清潔感があり、心地よく過ごす事ができました。
少し気になったのは、他のお客さんやお子さんがいらっしゃるときは声がそのまま聞こえてしまうため、やや集中力がかけてしまうところです。

アクセス

駅からも自宅からも近く、利用しやすかったです。

店舗からの返信

知識が豊富とのお言葉をいただき大変嬉しく思います

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は保険の新規加入との事で、今持つべき保障や保険金額の説明を行わせていただいた中で、
お客様からいただきましたご質問にも真剣にお答えさせていただきました。
知識が豊富とお褒めいただき、大変うれしく思います。

保障は一人ひとりによって沢山の組み合わせ方法がございます。
もし周りの方で保険に関してお困りの方がいらっしゃればお役に立てればと思います。

また他のお客様の声につきましても、ご意見を頂戴しありがとうございます。
お客様の予約が複数入った際には、予約時間をずらすなど対応は行っておりますが
どうしても同じ時間帯に複数のお客様が滞在することもございます。
そうした時でも接客スペースが隣接しないようご案内する、お子様用のDVDを充実させるなど
ご相談しやすい環境づくりに努めて参ります。

今後とも、末永くよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年8月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

当方の希望と方針を踏まえ親身なアドバイスをいただき、納得のいくとてもよい選択が出来て感謝しております。

接客態度

当方の疑問にも丁寧に情報提供いただきました。

店舗の雰囲気

店内は綺麗で快適でした。

アクセス

比較的近いもののアクセスは車しか選択肢がなく、駐車サービスがあれば完璧でした。

店舗からの返信

遠方よりご来店いただき誠にありがとうございます

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

私共はお客様のご希望やプランに対する方針を一番最初に確認し、解決できるような
プランニングを心がけておりますので、そのようなお言葉をいただけてとても嬉しく思います。
保険に関する情報は世の中に沢山あふれていますが、「自分に合った保険選び」は中々難しいと思います。
私たちあんしん館はお客様の世帯状況やご要望を確認させていただき、
プランニングを個人に合わせた「オーダーメイドプラン」にて行ってまいります。

またアクセスに関しましてご意見を頂戴し、ありがとうございます。
現状ですとあんしん館専用の駐車場を用意するのが難しいのですが、地域や本社と連携し何かしらの形で
足を運んでいただきやすくなるような施策を考えて参ります。

今後もなにかお困りごとや、保険に関して疑問点等ございましたら再度ご用命いただければと思います。
今後とも末永く、よろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

細かく丁寧に教えていただいたのでこちらの疑問も解決できました。決めている保険会社の他にも選択肢を出してもらったことも良かったです。ありがとうございました。

接客態度

予約のお電話の時から分からないことも丁寧に教えていただきとても好感が持てました。
当日担当していただいた方も説明もとても分かりやすく安心して相談することができました。
来店前に抱えていた不安もクリアになって良かったです。とても話しやすい方でした。

店舗の雰囲気

新しい店舗ということもありとても綺麗で落ち着いた空間でした。
ドリンクのサービスもとても良かったです。

アクセス

場所はいつも通っている道でしたのでとてもわかりやすかったです。

店舗からの返信

保険deあんしん館でご相談いただきありがとうございます

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
すべてに評価5をいただき、大変嬉しく思います!ありがとうございます。

ほとんどのお客様が、保険に対してのお悩みや不安、疑問を抱えてご来店されます。
私たちは大切な保険のご相談をいただく上でお客様にはぜひリラックスしてお話していただきたいので、店内の雰囲気やお飲み物にもこだわっています。
そのため、店内の雰囲気の良さや不安や疑問を払拭できたとのご感想、とても嬉しく思います。

お客様自身で保険の比較をすることはとても時間がかかり、どの保険が自分に合った保険なのか見極めるのは大変かと思います。
そんなお客様のお悩みを解決するために私たちの「比べて選べる」環境があると考えております。お客様にとって納得のいく保険選びのお力になれていれば幸いです。
また何かご要望やお悩みが出てきた際にはお力になれることもあるかと思いますので、ぜひお気軽にご来店くださいませ。またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険料金見直し

お客様の声

保険料金の見直しを考えていたなかで新しい保険内容に加えて金額の調整ができるように調整して頂き助かった。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

保険は「どの保険会社で入っても大体同じ」と思われる方も多いのですが保障内容・保険料には各社明確な違いがございます。
特に「三大疾病」や「女性疾病」「保険料払込免除」といった、各社『言葉は同じでも内容が異なるもの』も多く存在します。
もちろん保障範囲が狭ければ、それだけ安い保険料となる傾向はありますが、その中でも
ご予算と内容の充実度を両方お取りいただけるようなプランニングを徹底しております。

私たちは何かあった時だけではなく、何もなかった時まで見据えたプランニングが出来ると思いますので
ぜひ周りの方にもこうした「くらべて選べるお店」、ひいては「保険deあんしん館」をご紹介いただけますと幸いです。
今後とも末永く、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    すでに加入している生命保険にがんなどの特約がなく不安に思って相談したくお店に来ました。

お客様の声

担当者の方がご自分の保険のことや身の回りの家族の加入している保険のことも参考に教えて下さったので自分の保険を考えるときにとても役に立ったし、今自分の払える額も参考にして下さり相談してきめる、ネットなどで何も分からずに決めるより数段して決める方が断然良いと思いました。

接客態度

話し方がソフトなので身構えずに気軽に自分の保険のことも相談できて良かったです。

店舗の雰囲気

お子さんを連れてきても遊べるスペースがあって良いと思うし、飲み物のカップや小物もかわいらしくて心地良かったです。

アクセス

毎日買い物に来る商店街にお店があったので家からも近くて通いやすかったです。

店舗からの返信

なんでもお気軽にご相談いただきありがとうございます!

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご来店されるお客様は女性の方も多いので、ドリンク提供時のカップや小物も女性目線からのお墨付きをいただけて嬉しく思います。参考にさせていただきます。

お客様も仰っていただいたようにネットなどから情報収集も可能ではありますが、それだけでは決め手に欠ける部分も大いにあると思います。そんな時、気軽に聞けるようなお店でありたいと日々思っております。
またご提案の際には、お客様ご自身が「保険を使う場面でなにが一番不安なのか」「なんのために保障をお金で買うのか」ということをしっかり自分事化してご想像いただくことが、何より大切なポイントだと考えております。

保険の分かりにくい部分を『誰でも分かりやすく』ご案内できるよう、店舗メンバー全員、日々邁進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

今の私のあった保険内容と料金、また分からないところも丁寧に教えて頂いて頂き大変満足したので、
今回相談してよかったです。

接客態度

今回が初めての保険加入と言うことで、何も分からなった自分にわかりやすくしていいただき助かりました。

アクセス

駅の周辺ということもありすぐに見つけられました。
私は地元でもあるので歩いて行ける距離でもありとても便利でした。

店舗からの返信

同年代という事もあり「私だったらどう考えるか」という視点でアドバイスさせていただきました

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
年齢が近いこともあり、保険以外のこともたくさんお話させていただきました。

また、駅近の立地と徒歩圏内のアクセスの良さをお褒めいただきありがとうございます。
私たちは地域密着型の地域を愛し愛される店舗を運営を目指しております。
そのため、保険についてちょっとした「これってどういう意味なのかな?」や「保険に加入したいので相談したい!」の疑問にも、『家から近くだし聞いてみよう』と保険を見近に相談できる場所としてお役立ちさせていただければ幸いです。

保険は入って終わり、という商品ではございません。
時代やご自身の生活環境の変化に伴い、アップデートやメンテナンスが必要になってくる金融商品です。
今回は「初めての保険加入の相談」でしたが、これからは
・加入内容の確認
・家族が増えたときや収支が変化したとき
・新たに欲しい保障が増えたとき
等、加入後の「見直し相談」にもご相談をお待ちしております。

今後とも末永く、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    還暦を迎えるにあたり。

お客様の声

テキパキと無駄なく
しかし
和やかな雰囲気でスムーズに説明を進めてくださいました。
迷っているときも、的確なアドバイスをしていただき助かりました。

接客態度

初めてのガン保険相談でした。
右も左もわからない私達に
常に笑顔でわかりやすく的確に説明をしていただき、ありがとうございます😊
また私達のつたない話にも付き合ってくださいました!
杉本さんの保険に対する熱意や姿勢が私達の安心につながり、契約に結びついたと思います。

店舗の雰囲気

トイレが可愛い💕

店舗からの返信

保険のみならず楽しくお話させていただき、ありがとうございます

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
初めてのガン保険のご相談に「何を聞いたらいいんだろう」「どういう保険を選べばいいんだろう」とお悩みになられていたかと思います。
真剣にご自身の保険に向き合ってお話してくださったので、私としてもお客様の想いにお応えしたいと全力を尽くさせていただきました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

商品の種類も全体で数千種類、ガン保険一つ取っても数多くございます。
そして保険は実際に使う時期は加入からすぐでないことがほとんどです。絶対にこれに加入すれば安心!とも言い切れない不明瞭なカタチのない商品です。
ですので、お客様の罹患時の要望やご家族含めての最善の治療法を取れる商品と支出とのバランスを考え、アドバイスさせていただいております。
また他の商品やご家族、ご友人様もなにかお困りのことがございましたら、ぜひご利用くださいませ。
今後とも末永く、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 給与サポート

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

初めて保険に加入しようと思い、ネットなどで自分でもいろいろ調べてみましたが、結局よく分からずプロに相談して良かったと思います。保険について一から教えて頂けました。いくつか候補をいただき一週間程度考える時間をいただけたので、納得して加入できたと思います。また何かあればご相談させていただきたいです。

接客態度

初めて来店した時緊張しましたが、丁寧に接客して頂き、話し方も穏やかだったのでありがたかったです。

店舗の雰囲気

明るくて開放的だったので良かったです。

アクセス

駅から近いのでいいと思いました。

店舗からの返信

保険deあんしん館にてご相談いただきありがとうございます!

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現代では分からないことは、インターネットを利用すれば調べることが容易な時代になりました。
ただ、保険は専門用語が多いことや年齢や性別により必要な保障額が異なる等、正解のカタチが一つとは限りません。
そのため、お客様のように最初はご自身でネットで調べ、それでも分からないので…とご不安な気持ちを抱えたまま、当店へ足を運ばれる方が多くいらっしゃいます。
そのような中、初めての保険相談に当店をお選びいただき、ありがとうございました。

ご来店前はご緊張なさっていたようですが、お客様の疑問や懸念点を一緒に考え、商品選択のお手伝いをさせていただきました。このような高評価をいただけましたことを光栄に思います。
また保険は入って終わりではありません。定期的な見直しや内容確認などございましたら、今後とも末永くよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

応対スピーディーな対応して頂きました。ヒアリング、こちら再度の話を熱心に聞いて頂きありがたかったです。説明、メットライフ生命契約したのですが、細かく説明して頂き分かりやすかったので契約しました。提案、自分たちに合っている保険会社を探していただき助かりました。時間、長い時間になったのですが親切丁寧にして頂き良かったです。

店舗からの返信

保険deあんしん館でご相談いただきありがとうございます

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
保険はお客様の大切な資産をお預かりする金融商品となります。
そして保険は入ったら終わりではなく、加入してから長い時間をかけてお客様をお守りしていく商品です。
そのため、お客様が納得できるまで、ベストプランをお探ししていくのが私たちの使命だと思います。

また、弊社は1社だけではなく複数社を取扱えますので、比較した上でお客様に一番合っている保険をご提案することができます。
比較した上で納得した商品に加入するという環境自体をまだまだご存じではない方も多くいらっしゃいますので、周りの方で1社から保険に加入している方がいましたら、お役に立てればと思います。
今後とも末永く、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

説明もわかりやすく丁寧でよかったです。
いろいろ勉強してらっしゃるみたいで、いろんな新しい知識を持っている方で信頼できました。

接客態度

保険以外の興味のある話もしてくださり、いろいろためになりましたし、楽しかったです。
また、子供の遊ぶとこも充実しており助かりました。

店舗の雰囲気

いつ行っても他のお客さんがいなくて相談しやすかったです。

アクセス

駅前ということもあり場所はわかりやすかったです。

店舗からの返信

保険deあんしん館でご相談いただきありがとうございます

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私たちの仕事は、お客様の長い人生における「万が一」に対して、総合的なプラン設計をしていく『ライフコンシェルジュ』をさせていただいております。
それに伴う社会保障制度やちょっとした「知って得する情報」など ”保険以外” のお話も含めて、ご満足いただけたようで何よりです。

また、お店は外装が全面ガラス貼りの開放感のある空間作りにしてある分、私どもとしてもプライバシーについては配慮しております。
保険はセンシティブなお話を含みますので、なるべく他のお客様と来店時間が被りにくいようご予約を承らせていただいております。
今後も末永く『あんしん』して相談できるお店として、お役に立てればと思います。引き続き、よろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

こちらの質問にとても丁寧に、応えてくれました。商品の内容説明も、とてもわかりやすくて、満足しました。

接客態度

こちらが希望している保険を、とても分かりやすく説明してもらいました。
プランも満足しています。

店舗の雰囲気

とても明るくて、清潔感もあり、落ち着いた雰囲気です。

アクセス

家からとても近くて、便利です。

店舗からの返信

保険deあんしん館でご相談いただきありがとうございます

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は保険の見直しとのご要望でしたので、お客様の今の世帯状況や収支部分を重点的にみさせていただき、
万が一のことがあってもご家族様がご安心できるようなプランを作成致しました。
ご満足いただけたとの事で、私も大変うれしく思います。
特に保険は知らなければ損をしやすい金融商品です、
私どもはお客様にそういった思いをしていただきたくはございませんので、
ご納得いただけるまで内容に関して説明を致します。
今後も、もし何かお困りのことがございましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。
私共はいつでもお客様をお待ちしております。
それでは引き続き、末永くよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

将来への不安や、保険料負担の希望など、個別の相談にものっていただき、満足している。また、決して保険を押し売りされるわけでなく、客のニーズにあわせて提案をいただけるので、安心して話を聞くことが出来た。

接客態度

プラン内容の比較や、私たちの将来を見据え必要な保険制度を提案頂いた。説明もわかりやすく丁寧であった。

店舗の雰囲気

店内はきれいで、清潔感があった。ドリンクの提供もあり、気軽に相談できる雰囲気であった。

アクセス

駅から近く、場所もわかりやすかった。

店舗からの返信

ご納得のいく提案が出来たのであれば私たちも嬉しいです

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は契約中保険の確認や、今現在の必要保障に関してのご相談でしたが、
昨今はお勤め先でもいい保険を扱っている場合がございますので、
その点も踏まえてプランをご提案させていただきました。
その中でベストな保険選択が出来たとの事で、私も大変うれしく思います。
必要な保障は世帯状況や、ご年齢により千差万別です。
その中で一人一人に合った保障を考えさせていただくのが私どもの職務でございます。
今後もご家族構成に変化があった際など、保険について考える機会がございましたら、
再度ご用命いただければと思います。

今後はお預かりしましたお客様の大切な保険をお守り致しますので、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、末永くよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

希望のプランを予定金額内に収めていただき、自分たちの最適なプランを提案して頂き
決める事が出来満足致しました。

接客態度

担当者の方の対応も良く、説明もとても分かりやすく理解するのに時間がかからず大変満足致ししました。

店舗の雰囲気

店内も清潔感があり、とても過ごしやすい空間でした。

アクセス

駅からも近くとても分かりやすい場所にあると思いました。

店舗からの返信

保険deあんしん館でご相談いただきありがとうございます

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店にご来店いただき、誠にありがとうございます。

アンケートに対してすべて、「評価5」をいただけて、大変嬉しく思います!
保険は言われるがまま、プロにお任せ!ではなく、ご自身で納得したうえで加入を決めることが何よりも大切な『保険の入り口』となります。
また、保険のご相談を承る前提として、店内空間の居心地の良さ、時間を共にする担当者との過ごしやすさも意識しております。
ここまで含めて、プランにもご満足いただけたようで何よりでございます。

そして、保険に加入したここからがスタートです。
これから保険を使う給付請求・保険金請求の際や、住所等の登録情報の変更の際、『保険の出口』でも私たちを頼りにご相談いただければと思います。
出口でも「評価5」をいただけるようフォローを続けさせていただきますので、契約が終了したら終わりではなく、これからも保険deあんしん館をご利用くださいませ。
またのご利用、ご来店を心よりお待ちしております。

ご利用時期:2019年6月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自分が入ってた保険に、何があってて何が足りないかよくわかりました。
作っていただいたプランも、色々調整してもらって満足できる保険になりました。

接客態度

多種多様な保険の中からいろいろ教えてもらいながら決めることが出来て、とても満足しました。
友人・知人にも紹介したいと思います。

店舗の雰囲気

とてもきれいで明るい店舗で、安心して相談出来ました。

アクセス

家の近所にあるため、気軽に来れました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回はお客様の既に加入されている保険の内容分析から、良いポイントはそのまま説明し、
問題点だけは洗い出して解決する方向性でお話をさせていただきました。
その後お客様のご要望を踏まえてプランを作成させていただき、最後はご納得いただける
プランを一緒に作れたことを大変うれしく思います。

保険はまだまだ【言われるがまま加入】される方が多いです。
その中で保険を選んでご自身に世帯状況に合わせたプランを作成できる環境がある事は
知らない方が大勢いらっしゃいます。
我々はお客様の最善と思われるプランを作成することが出来ますので、
是非あんしん館で聞いた話を周りの方にお話してくださればと思います。

今後とも、末永くよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年6月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今の保険のいい所はそのまま、必要な部分は追加してと納得いきました。金額はほぼ変わらずこちらの希望がかなえられて嬉しいです。アフターフォローも助かります。

接客態度

近所に出来て嬉しく思っていました。今の保険で将来大丈夫なのか不安だったので、相談できて良かったです。2回目の相談の日を約束していたのに忘れてしまい、ご迷惑をおかけしたのに嫌な顔をせず丁寧に対応して頂き恐縮したくらいです。保険の内容も納得いきました。本当にありがとうございました。

店舗の雰囲気

清潔で明るく良かったです。
お子さんがいても楽しくていいと思います。
壁の緑がいいですね。

アクセス

近所なので、とても良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店へご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回はお客様の抱えている不安に合わせて、継続したほうがいいものはそのままで、
ご要望に合わせて新たにご提案をさせていただきました。
最終的に、ご納得いただけるプランを一緒にお作りでき、大変うれしく思います。

保険はまだ分からない未来に向けて、もしものときのお金の不安を少しでも軽減することができる手段の一つです。
また、保険は古いと悪いものになるというわけでもなく、保障内容とお客様の要望にきちんと合致していることが重要になります。
「今加入している保険で大丈夫なのかな?」と不安を抱えている方に対して、私たちは過不足ない理想のプランをご提案できると自負しております。
チラシでももっとアピールしていきますが、私たちを信頼してくださったお客様が一緒にアピールしてくださることが一番うれしいです。
是非、あんしん館を一緒に盛り上げてくださればと思います。

今後とも、末永くよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    健康への不安

お客様の声

私の場合、希望に合致する保険がなかったのですが、丁寧なヒアリングと提案があったので、結果には満足です。

接客態度

こちらの条件をもとに素早く適当な保険を紹介してくれ、さすがプロだと思いました。親身になって相談に乗ってくれたので、結果は伴わなかったものの、満足しました。

店舗の雰囲気

清潔でプライベートな空間での面談だったので 、快適でした。

アクセス

毎日店の前を通るので、どんなところだろうと思っていました。

店舗からの返信

「結果的に満足できた」と仰っていただけて非常に嬉しいです

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店にご来店いただき、ありがとうございます。
今回はご提案の結果【現在の保険をご継続されるのがベスト】というご案内をしました。
保障内容を確認し、現在のご要望と合致していることが分かっただけでも安心いただける材料になったのではないかと思います。

>>さすがプロだと思いました。
>>親身になって相談に乗ってくれた。 
こういったお言葉をいただけただけで私たちもお話して良かったなと思います。
皆様、何かしらのお悩みを抱えて保険に加入されると思うのですが、人の興味関心が日々移り変わるように
現在の保険の状態が自分の悩みに合っているのかを確認されることも非常に重要です。

また新たなご要望が出てきた時にはお力になれることもあろうかと思いますので
お気軽にご来店くださいませ。またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用時期:2019年6月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

親身になってこちらに寄り添ってお話を聞いてくださったので、
これからもお世話になりたいなと思いました。

接客態度

予約をして行ったのですぐに案内をしていただけました。

近所なのでお店に直接予約を取りに行った際に、予め自分がどんな保険を希望しているかお話をしたのですが、当日、それに合った資料を用意して下さっていたのが良かったです。

店舗の雰囲気

お店に入ると数種類のドリンクから飲み物を選ばせてくれて出してくれます。暑い日だったので助かりました。
新しい店舗な事もあり清潔感があり明るい雰囲気でした。

アクセス

駅からも自宅からも近くて商店街の中にあるので良かったです。
中村橋駅からサンツ商店街を歩いて徒歩2、3分です。

店舗からの返信

保険deあんしん館でご相談いただきありがとうございます

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
来店前は皆様「どんなスタッフが担当するんだろう」「ちゃんと悩みは解決できるのだろうか」といったお悩みを抱え
緊張の面持ちでご来店されます。ご相談はいかがでしたか?ご不安な思いが少しでも払しょくできていれば幸いです。

当たり前ではありますが、同じ年齢・性別・家族構成であったとしてもその方に合った保険は違います。
しかしそれをお客様に合わせてご提案しきれていないというのも、保険業界全体の現状です。
私たちはお客様の想いに寄り添い、最善の方法(商品だけではなく、お悩みを解決する方法)をご提案したいと思っております。
お客様のご要望やペースに合わせてご相談をしていければと思っておりますので、是非今後とも保険deあんしん館をご利用くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用時期:2019年6月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    就職

お客様の声

同年代の人が入っている保険を比較して話していただいたので参考になった。周りと保険の話をする機会はもなく相談もできなかったので、このタイミングで相談して最適なプランを提案して頂けたのはよかったです。

接客態度

保険についての知識がなかったので、丁寧に説明して頂き助かりました。わかりにくいところは図説して頂いたり、親切にしていただいたので相談して良かったと思っています。

店舗の雰囲気

路面店で分かりやすく、店内の雰囲気もとてもよかったです。

アクセス

駅から近く商店街沿いなのでわかりやすかったです。

店舗からの返信

保険deあんしん館をお選びいただきありがとうございます

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回は同年代ということで非常にリラックスしてお話を聞いていただけたかと思います。
私自身も非常に楽しく相談会のお時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。
その中で「担当が個人的に入っている保険」や「私の家族が入っている保険」「同年代の友人に勧めるなら」といった
ある意味、主観を踏まえた情報も併せてご案内させていただきましたがそれが保険選びの参考になっておりましたら幸いです。

皆様『どうやって保険を選んだらいいか分からない』という状態だと思います。
その中でも「分かりやすく、お客様にとって最善と思える方法」をご案内し続けたいと思っておりますので
『こういうお話をしたんだよ』ということを周りの方にも教えてあげてくださいね。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年5月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産 学資保険の検討のため

お客様の声

学資保険の代わりとなる終身保険なども並行して提案していただき、各々のメリット・デメリットも説明していただいたので分かりやすかったです。

接客態度

子供の学資保険の相談が本来の目的でしたが、がん保険や他の保険のご相談も親身に受けていただき大変参考になりました。

店舗の雰囲気

お店の雰囲気は明るく、笑顔で迎えてくださるので入店しやすい印象でした。キッズスペースやおむつ替えスペースもあるので、子連れの方にも利用しやすいと思います。

アクセス

商店街の中にあるので駅から近く便利だと思います。

店舗からの返信

大切な学資保険選びに当店をお選びいただきありがとうございました

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店にご来店いただき、誠にありがとうございます!
「学資保険」と一口に言っても、用途・時期によって有利な商品は異なります。
その為、私たちは質問をしながらなるべくお客様のご要望を聞き出すように努めております。
最終的にご提案の選択肢は多くなってしまいますが、様々な選択肢からお選びいただくことで納得感が増し、
実際に保険を使う(受け取る)場合にも迷いなく対応できるかと思います。

また保険は入って終わりではありません。私たちは保険を「お預かりしているものであり」
いつか「お返しするもの」だと捉えております。
今後は給付請求や内容確認といったアフターフォローの部分でもサポートして参ります。
引き続き末永くよろしくお願い致します。梅雨に差し掛かりましたが体調崩されませぬようお身体ご自愛くださいませ。

ご利用時期:2019年5月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

相談内容を丁寧にヒアリングしていただき、満足のいく商品の提案をしていただけました。
今後の相談も気軽にできそうです。

接客態度

複数の保険加入を検討している中で、多くの保険商品の説明を丁寧にしていただけました。
将来への備えと税金対策ができたと思います。

店舗の雰囲気

店舗が新しくとてもきれいでした。
スタッフの方も丁寧に対応していただけました。

アクセス

駅からも近く、店舗も開放的で入りやすかったです。

店舗からの返信

大切な保険の相談相手にお選びいただきありがとうございます。

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店にご来店いただき、誠にありがとうございます!

今回は初めにお客様自らのご要望として「貯蓄をしたい」「税金対策をしたい」とお伺いできたため、よりスムーズにご案内することができました。
ご満足いただけたようで、私どもも嬉しく思います。
今後もお力になれる部分についてはぜひともお力になりたいと思いますので、お困りの際はまたいつでもご来店いただきたく存じます。
またお会いできることを楽しみにお待ちしております!

ご利用時期:2019年5月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険内容の見直し

お客様の声

お話を聞いた時点では納得理解しているものの、時間の経過とともに新商品など比較して、よかったのかなぁと思うこともあるため

接客態度

約束の時間に店舗前で迎えていただき、話すスピード、質問に対して欲しい情報を返してもらえたことも心地よかった

店舗の雰囲気

2名で訪問し3名で話す距離感、トイレも綺麗で良い

アクセス

初めてお店に伺ったときは、電話で説明された目印を頼りにした、2回目以降は問題なし

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

ご自宅から距離があるにも関わらず、中村橋店にご来店いただき誠にありがとうございます!

保険という大切な商品をご相談いただく身として、ご相談中はリラックスしてお話いただきたいと思っております。
そのため、話すスピードや質問の解答に関して心地よかったとのご感想、嬉しい限りです。ありがとうございます!

一生涯お持ちいただける商品を想定してご提案しておりますが、やはり時間の経過、医療技術の進歩と共に新商品と比較して悩まれる方は多くいらっしゃいます。
ただ、そのようなご不安を払拭できなかったのは私の力不足かと思います。大変申し訳ございません。
またお悩みになった際もお力になりたい所存です。
その際には是非とも保険deあんしん館にご相談いただければ幸いです。

船橋店について復活をご希望いただき誠にありがとうございます。
現在は都内近郊の店舗がほとんどですが、私どももより多くの地域の皆様にお会いしたいと考えておりますので店舗拡充に向け努めて参る所存です。

この度はご来店いただき誠にありがとうございました!
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年4月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

学資保険を相談させて頂きましたが、学資保険以外の終身保険をご提案頂き、保険のメリット及びデメリットを丁寧説明して頂き、大変勉強になりました。

接客態度

何も調べずに相談に行きましたが、保険の仕組み等を親切・丁寧に教えて頂きました。突拍子のない質問にも笑顔で対応して頂き、大変助かりました。また、保険の加入や見直しの際は、ご相談したいと思いました。

店舗の雰囲気

子供も飽きさせない工夫をされていて、子供連れにもよい雰囲気でした。
また、店内はとても清潔感がありました。

アクセス

駅近で商店街に面していたため、利便性もアクセスもよかったです。

店舗からの返信

大切な学資保険を私たちにお任せいただき、ありがとうございます!

ご自身では突拍子のない質問に感じられるかもしれませんが、実は皆様疑問に思われていることの方が多かったりします。そんな皆様の疑問を解消するのが私たちの役目です。ご相談を通じてご安心していただくために、たくさんご質問をいただけることは私たちも嬉しく思っております。
また相談したいとのご感想、光栄です。その時もまた全力で対応させていただきますので、お困りの際はいつでもご利用下さいませ。またお会いできることを心より楽しみにしております。

ご利用時期:2019年4月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険加入

お客様の声

保険について一から教えてくれました。
同じ内容をわかるまで嫌な顔をせずに何度も親切に教えていただきました。

接客態度

とても丁寧で親切に接していただき、安心して相談が出来ました。
初めての保険の相談だったので不安もありましたが、相談して良かったです。
ありがとうございました。

店舗の雰囲気

店内も清潔で安心できる雰囲気でとても良かったです。

アクセス

駅からも近くわかりやすいです。
駅から一本道ですぐ見つかります。

店舗からの返信

初めての保険選びに携わることができ、嬉しく思います。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館サンツ中村橋店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
まずはご相談に一歩踏み出していただけたことを感謝します。
保険は基礎を理解していないと仕組が複雑に見えてしまい、分からないことをそのままにしていると段々と
考えるのが億劫になってしまいます。
そうした時にこうしたくらべて選べる環境が整っていればお客様としてもご安心いただけると思います。
また、保険は入って終わりではありません。今後はアフターフォローでお役に立てればと思っておりますので
お近くを通られた際や、ちょっと聞いてみたいことがあった際などお気軽にお立ち寄りください。
またお会いできますことを楽しみにしております。今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年4月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

現在加入中の保険の内容の確認から始まり、今後の生活に必要な金額から逆算した保険選びをご提案いただけました。

接客態度

親身になって保険のイロハから教えていただきました。納得した保険選びを行うことができました。ドリンクのサービスもあり、リラックスできました。

店舗の雰囲気

授乳室とプレイランドもあり、家族で安心して来れました。

アクセス

駅前にあるので来店しやすかった。予約時間に担当者が店前で待っていてくださり、分かりやすかった。

店舗からの返信

保険deあんしん館をお選びいただき、ありがとうございます!

実際に万一があった時、自分はいくら用意しておけばいいか具体的な金額まで把握されている方は少ないかと思います。私たちはそういった万一があった際に過不足ない保障をお持ちいただくためのお手伝いをしております。保険に加入したところで、いざ万一の時に頼れる保険でないと安心していただくことはできないかと思いますので、今回は納得した保険選びをするお手伝いができたようで嬉しく思います!
保険というとやはり堅苦しいお話になってしまうので、少しでもリラックスしていただくためにドリンクサービスも行っております。リラックスして相談していただけていたようで私も安心しました!
授乳室はいつでも無料で開放しておりますので、ご相談なしでもお気軽にご利用いただければと思います!またお会いできることを楽しみにしております。

ご利用時期:2019年4月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規加入

お客様の声

どの保険がいいのか迷っていましたが、わかりやすい説明で安心できました。
低コストで保障がしっかりあるタイプの保険を提案して頂き、満足しています。

接客態度

丁寧且つ、細かいご相談にも乗っていただき、満足しています。
何度かお伺いさせて頂き、理想のプランを紹介していただきました。

店舗の雰囲気

出来たばかりの店舗でキレイです。プライベートに配慮された席になっていると思います。

アクセス

駅に近く、商店街にあるため便利です。

店舗からの返信

ご納得のいく提案が出来たのであれば私たちも嬉しいです

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館サンツ中村橋店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご自身でもかなりお調べされておりましたので、私としてはちょっとした補足や新たな情報提供をさせていただき
結果的にご納得いただけたのかなと思います。
お客様の中には「考えすぎてしまい、先に進めない」「掛け捨て保険料が無駄になってしまうのではないか」と
不安になり【必要性は感じるけれども最適な商品か分からない、タイミングが分からない】といった方が非常に多いです。
口には出さずともおそらく全てのお客様が潜在的に持たれている感情かと思います。
そうした時にお立ち寄りいただき、率直なご意見(分からないことが分からない、そもそも保険って?...etc)を
ぶつけていただけると他の方がどのように考えるのかなども含め、必ず何かお役に立てると思います。
是非身近な方で同じようにお困りの方がいれば、是非お声かけください。今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年4月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

今回結婚、出産を気に保険を考えたのですが、子供の持病の事もあり、それを配慮した保険の提案をしてくれとても助かりました。

接客態度

保険って正直難しく、プランナーって良い事ばかりしか言わないのではないかと思っていましたが、全く無知な私でも将来の事を考え無理のない適切な商品を提案してくれ、メリット、デメリットもはっきり教えてくれたので安心してお任せ出来ました。
キッズスペースがあり、子供の相手もしてくれ、相談しやすい環境でした。
母親も一緒に同行したのですが、「こんな保険があるなら、こういうのが良かったわ」と言っていました。(笑)

店舗の雰囲気

授乳室やおむつ替え室などがあり、ママにとってはとても相談しやすい環境だと思います。
いつも清潔で綺麗にされているなと通りすがりに思っています。(笑)

アクセス

いつも通る商店街にあるので、オープン前から気になっていて、なにか相談があれば寄ったりしていて便利です。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

>>母親も一緒に同行したのですが、「こんな保険があるなら、こういうのが良かったわ」と言っていました。(笑)
 お母様にも「新たな気づき」を感じていただけたのであれば嬉しいです。笑
本当に仰る通りで、保険商品は目まぐるしく変わるので「学資といえば○○」「貯金なら○○」といったイメージも
もはや通用しない時代になっています。加入されている方、されていない方も知識をバージョンアップすることは大切です。
お忙しい日々の中で常に保険について考えながら生活することは不可能だと思いますが、来ていただいたお時間だけは
しっかりと将来を考え更に安心して過ごしていただけるよう努めますので、今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年4月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

説明時間はちょうどいい。
今回は、提案いただくものではなかったが、保険の必要性を教えていただけた。

接客態度

保険のわからない言葉に対し、分かりやすく説明をいただけた。
保険の内容で、どこが必要かを説明してもらえた。
身だしなみは清潔感がありました。

店舗の雰囲気

いつも清潔にしてあるので、気持ちがいい。
店舗がガラス張りで外から見えるので、入りやすいく安心感が得られる。

アクセス

駅からの商店街通りなので、分かりやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある相談ショップの中から保険deあんしん館をお選びいただき、
誠にありがとうございます。

嬉しいコメントもありがとうございます。

保険という生活に必要不可欠な商品を検討する際に、
わからないことがある状態のまま勧められてしまってはご不安が残るかと思います。
そのわからない状態を解消できるようご相談をお伺い致しました。
また、保険自体がなかなか分かりにくいものなので「わかりやすく」を心がけてご説明致しました。
少しでもお力になれていれば幸いです。

身だしなみと店舗についても嬉しいコメントをありがとうございます!
お客様に安心してご相談いただけるよう、常に清潔感を保つように意識しております。
これからも入りやすい雰囲気と居心地の良さを保てるように努めて参ります。

今後もお客様のお役に立てるように全力でご対応致しますので、
末永くよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年2月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    がんに対する備え、将来の貯蓄

お客様の声

分からない所も丁寧に教えて頂き、安心できました。
親身になって一緒に考えて頂き、印象がよかったです。

接客態度

話しやすく、分からないことを気軽に聞けました。色々な知識を丁寧に教えて頂きとても分かりやすかったです。

店舗の雰囲気

明るい印象でとても清潔感があり、リラックスできました。

アクセス

駅から近く、分かりやすい場所でした。

店舗からの返信

保険deあんしん館をお選びいただき、誠にありがとうございます

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館サンツ中村橋店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
難しい印象がありついつい後回しにしがちな保険ですが、何かあってから(ご病気をされてから)では遅いのも事実です。皆さまお気軽にお越しいただきたいと思っておりますので、ドリンクメニューやフレグランスなどリラックスできる環境を整えております。
今回はご年齢がお若いこともあり、時間と金利を味方につけた【積立】と積立期間中の【病気や就業不能に対する備え】をメインに考えさせていただきましたが、コメントにもいただいた通り「一緒に考える」ということが一番大切だと思っております。
今後もまた分からないことや聞いてみたいことがあればお気軽にお電話・お立ち寄りいただければと思いますので引き続きよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年2月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

一人一人にあったその時今一番いいものを教えて下さいます。
不安な所も細かく説明して下さるので、とても信用出来ます。

接客態度

保険の初歩的な所から具体的なことまで説明して下さり、こちらの疑問も親身に聞いて対応して下さいました。

店舗の雰囲気

出来たばかりということもあり、とても綺麗で清潔感のある店内です。

アクセス

駅から商店街を真っ直ぐ進んだ所なので、分かりやすく便利です。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館サンツ中村橋店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
保険会社も商品も無数にある中で、やはりお客様のように定期的に確認・見直しをされることはとても大切だと思います。
見直しをした結果、継続した方が良ければ(売り止め商品や昔ながらの高金利商品など)必ずそのようにお伝えしますし、逆にガン保険のように時代によって治療法が代わり保障内容もバージョンアップさせた方が良い商品もございます。
「この商品が良い」ではなく「この商品・方法がお客様に合っている」ということを真摯にお伝えしていければと思いますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年3月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産 ・学資保険の相談・がん保険の相談・医療保険の相談

お客様の声

・対応は非常に丁寧で保険に対する知識も多く自分自身が勉強になった。
・こちらの思いに沿って提案してくれて、その説明の仕方も分かりやすい。
・保険あんしん館では扱っていない保険についても紹介してくれるので、その人に合った本当によいものを探していることが分かる。

接客態度

・担当さんの対応が非常に丁寧で、保険の知識も豊富でとてもよかった。
・担当さんはこちらが求めるものを的確に提案してくれて満足できる契約ができた。
・担当さんは保険あんしん館では扱っていない保険についても教えてくれて、その人に合ったものを探そうという気持ちが伝わり信頼できた。

店舗の雰囲気

・清潔感があり、子供が遊べるスペースもあって、よい。

アクセス

・駅に近く、商店街にあったので、雰囲気が明るくよい。

店舗からの返信

大変嬉しいコメントをいただきありがとうございます

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店へご来店いただき、誠にありがとうございます。
私たちの仕事は「保険に入るお手伝い」ではなく「お悩みを解決する手段を一緒にお探しする」ことだと思っております。

ご来店いただくお客様が自分の家族だったら、友人だったら......と、大切な人を思い浮かべてご相談会を進めております。
そうした思いが伝わり、保険をお預けいただけたのであれば非常に嬉しいです。

保険は万能ではありませんが、お悩みを解決する・ご要望を叶える手段として有用であることも確かです。
今後は給付請求や内容確認など、アフターフォローの部分でもきちんとあんしんをお届け出来ればと思っておりますので、引き続き末永くよろしくお願い致します!

ご利用時期:2019年3月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    学資保険

お客様の声

一つ一つ丁寧に説明してくれてこちらが分からないこともしっかりヒアリングしてくれ、わかりやすいように説明してくれて、とても頼りになりました。

接客態度

各保険の内容についてや、それぞれの会社での比較を丁寧に説明して頂けたのでとても分かりやすくてよかったです。

店舗の雰囲気

キッズスペースがあったので、子どもが愚図っても気分転換できました。

アクセス

駅から近く商店街の中にあるのでばしょもわかりやすいです

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました

この度は保険deあんしん館サンツ中村橋店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
保険は大切なご家族を思って選ぶものですが、目に見えない分わかりづらい点も多いかと思います。
なので、私たちは最終的なお客様の安心・満足のためにしっかりと比較検討し、
ご説明をさせていただいております。
また私たちは保険加入から給付請求まで様々なことをお手伝い致します。
もし何かございましたら、あんしん館までご連絡くださいませ。
その際もしっかりとお力添えをいた