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保険テラス 田無アスタ店の口コミ・評判

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東京都西東京市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険テラス 田無アスタ店へ。保険テラス 田無アスタ店の口コミ・評判は5件ございます。
保険テラス 田無アスタ店は田無駅が最寄りで、アスタ内にある保険ショップです。

口コミ・評判(5件)

  • 総合評価
    4.0
    (5件)
  • 相談の満足度
    4.4

  • 接客態度
    4.4

  • 店舗の雰囲気
    3.4

  • アクセス
    4.0

ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し。

お客様の声

質問にもきちんと応えていただき、プランの作成もしていただけて良かったです。
質問もしやすかったです。

店舗からの返信

ご評価いただきありがとうございました。

頂いた評価を従業員一同励みにさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年1月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

後から、他にも良さそうなもののパンフレットを郵送していただいたり、検討に必要なポイントを指摘してもらい助かりました。もう一度、来店して検討したいです。

接客態度

たくさんパンフを集め悩んでいたのですが、我が家にとっての優先順位を考えて親身になり相談にのって頂きました。

店舗の雰囲気

寒い日でしたが、ひざ掛けや足元へのストーブなど細かな心遣いが嬉しかったです

アクセス

車での来店でした。駐車券も頂き助かりましたが、相談が長かったので最大2時間分らしく1時間分は足りず支払いました。

店舗からの返信

口コミありがとうございます。

保険商品の提案につきましては概ねご安心頂けているようで何よりでございます。ぜひ再度のご来店を心よりお待ち申し上げます。駐車場に関しては館のルールとなっており、例外は無いということで、申し訳ございませんでした。次回のご面談の際には最長でも2時間で終わらせられるように従業員一同努めさせていただきますので、次回来店の際、面談時間に関しては希望時間数をご遠慮なくお申し付けくださいませ。ありがとうございます。

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

時間をかけて丁寧に分かりやすく説明してくださった。この方になら任せたいと思った。疑問点も何度でも飽きずに誠実に答えてくださった

接客態度

入っていた保険の更新で払いきれない額で途方にくれてセカンドオピニオン的に相談したが、良い悪いをはっきり言ってくださり腑に落ちた感じでした。

店舗の雰囲気

店は清潔で良い感じだが、周辺の食料品店の臭いが気になった 。

アクセス

自宅付近なので便利 なので利用したが出入り口の近くで出入りも多く通路からの仕切りもなく人目 物音がきになった

男性50代

  • 3.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    2.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

全体の見直しになったので、成約までに3回通ったが、提案をしていただき、納得した。結局、家族全員提案してもらった。

接客態度

いろいろな事を考えてプランを立てていただきました。ただ、電話のお約束時間に連絡しても調べていなかったりした。

店舗の雰囲気

わかりづらい場所で、何度か足を運んでも、迷った。食品売り場のそばなので、場所を変えた方がいいと思った

アクセス

駅前なので、雨に濡れず助かった。駐車場も施設に付属しているものなので、車で来店してもいい。

女性50代

  • 3.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

分かりやすい説明で、とても話しやすい方で、良かったと思います。結構、即決してしまったけれど、安心できる感じです。

接客態度

予約後、直ぐに電話をいただき、相談内容の確認をしてくださったので、来店後はすんなり話しが進み良かった

店舗の雰囲気

場所が今一かな。外気が多くエアコンの結露がポタポタと落ちて来た。

アクセス

特に不都合はありません。電車降りて直ぐだし、ただ地下じゃないといいかなと思う。

保険テラス 田無アスタ店の
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基本情報

所在地

〒188-0011 東京都 西東京市 田無町2-1-1 アスタビル地下1階

営業時間

AM10:00 ~ PM9:00

アクセス

田無駅下車 北口より徒歩1分

設備・特徴

駐車場(無料)、女性スタッフ、取扱保険会社30社以上
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