保険見直し本舗　ベイシア青梅インター店の口コミ・評判

4.8
（口コミ・評判186件）

地区：東京都 青梅市

最寄り駅：-

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東京都青梅市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険見直し本舗　ベイシア青梅インター店へ。保険見直し本舗　ベイシア青梅インター店の口コミ・評判は186件ございます。
保険見直し本舗　ベイシア青梅インター店はベイシア内にある保険ショップです。

口コミ・評判（186件）

  • 総合評価
    4.8
    （186件）

  • 相談の満足度
    4.9

  • 接客態度
    4.9

  • 店舗の雰囲気
    4.8

  • アクセス
    4.6

ご利用時期：2022年4月

店舗からの返信あり

女性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規で相談

お客様の声

隣接のスーパーにはよく来ており利便性が良いです。死亡したときの保険の相談で利用しました。他社商品との比較が知りたかったのでそれについて十分な説明をしていただき大変満足しました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は死亡保障のご相談で当店をご利用いただきありがとうございました。CMや新聞広告などの商品のご相談もいただきそれぞれのメリット・デメリットをご説明させていただきました。ご意向に沿う商品探しのお手伝いができ嬉しく思います。また気になることがございましたらお気軽にご相談いただければ幸いでございます。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2022年4月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

自分にあった保険を、すごく丁寧に分かりやすく説明していただき助かりました。
店舗も綺麗で、自宅からも近いので便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

結婚を機に保険の新規加入を検討しているとのことで、ご相談いただきました。ご自身の考えや、ご家族のご意見をお伺いし、今後の必要保障についてお話ししました。最終的に２種類の保険を組み合わせてのお申込みとなりましたが、ご満足いただき光栄です。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2022年4月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

何点か提案してもらい、納得して契約できました。とても満足です。担当の方も、清潔感があり、とても良かったです。

アクセス

スーパーに併設されているので、わかりやすく便利です

店舗からの返信

当店をお選びいただきありがとうございました。

お客様に合ったプランを何商品かご提案させていただきました。一つ一つお客様のご要望から、ご満足してお申込みしていただきありがとうございました。今後もさらによりよい店舗運営をして参りますので、近くを通りましたら、是非店舗にお立ち寄りくださいませ。

ご利用時期：2022年4月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

色々アドバイス頂いて満足しています。

相談時や、契約時の時間もあまりかからず、スムーズにできたので、助かりました。

接客態度

質問にたいしての返答が分かりやすかったです
子どもも一緒で、ぐずったときに手が空いている方が子供の相手をしてくれて助かりました

店舗の雰囲気

店内が明るくて清潔感があって良かったです
こどもも一緒だったので、オモチャやDVDがながれてて助かりました

アクセス

家から近くて、便利です。
おなじ敷地内に、スーパーや、ちかくにホームセンターがあって、利用しやすいです。

店舗からの返信

当店をお選びいただきありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。「保険はよくわからない」というお客様に、丁寧にお伝えしようと心掛けて接客させていただいております。また、時間が経つと内容を忘れてしまう事もございますので、契約内容のご確認で定期的にご来店ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2022年4月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

加入している保険の内容の確認から足りていない部分など分かりやすく丁寧に説明して頂けました。落ち着いた対応でゆったり話せました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、お忙しい中ご来店いただきまして誠にありがとうございました。加入中保険の内容確認をさせていただき重複している部分や足りない部分についてお話しさせていただきました。しっかりと将来について考えられていてこちらも刺激を受けました。新しい商品が発売された時など、情報提供させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2022年4月

店舗からの返信あり

女性70代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    内容の確認

お客様の声

がん保険しか入っていなかったので他の病気やケガに備えられるもの、また死亡したときの保険を探していました。いろいろと資料を取り寄せたのですがよく分からず相談しました。ゆっくりお話しができ、希望した保険に申込出来て良かったです。

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございました。ご家族想いのお優しいお姿が印象的でした。変更や給付金請求があった際などアフターフォローもさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2022年4月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても解りやすい説明で、こちらの質問には丁寧に答えて下さり、納得満足で理解しやすかったです！時間も問題ないです！

接客態度

身だしなみもキッチリしてて親身に相談にのってくれます！笑顔が素敵です！

店舗の雰囲気

雰囲気は良いのですが。置かれてるヌイグルミが汚れてる気がして気になりました！

アクセス

場所は、解りやすくスーパーの駐車場と同じなので、駐車場の心配がいらないのが、いいです！

店舗からの返信

当店をお選びいただきありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。早急に綺麗にして、次回ご来店していただいた際は改善されている状態にしておきます。また、お近く通りましたら是非お店にお立ち寄りください！この度は、ご来店くださいましてありがとうございました。

ご利用時期：2022年3月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 3.7

  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

相談内容に対して分かりやすくお答え頂けましたが、長い時間会話する事になるので飲み物をご用意して頂けました有難かったです。

接客態度

話しやすいかんじのプランナーさんで相談しやすかったです。待ち時間もなく直ぐに案内していただけました。

店舗の雰囲気

店内設備等には特に問題はありませんでしたが、長い時間会話する事になるので飲み物を用意して頂けたら有難かったです。

アクセス

家から車で10分くらいで、あくせすしやすく、駐車場も広く利用しやすかったです。
複合店の中にあるので場所もわかり易かったです。

店舗からの返信

当店をお選びいただきありがとうございました。

長時間の会話となってしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。今後もお客様に安心・快適にご利用いただけるように、積極的に取り組んでまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2022年3月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

ショッピングモールの中にあり分かりやすく、店内は綺麗でした。
色々な質問をしたが、親切に対応いただけました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

学資保険のご相談で来店いただきました。第二子ということで、第一子の学資保険の内容を確認し、同じような内容の商品をご希望でしたので、複数の商品をご案内しお申込となりました。ご満足いただけ光栄です。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2022年3月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

不安や疑問に思っている事など、いろんな質問に丁寧に答えていただき、満足出来る内容の保険を申し込めました。
店舗は普段利用している施設なので利用しやすく、綺麗です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

がん保険の追加相談でご来店いただきました。ネットで色々調べた上で、最終的な決断を悩まれており、各社の細かい違いについてご案内いたしました。ご満足いただけ光栄です。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2022年3月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧に説明をしていただき、希望通りの保険に加入できました。時間も仕事上がりに設定してもらえて助かりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

家財保険について、ご相談いただきました。火災保険には既に加入されており、家財のみをご希望でしたが、ハザードマップを確認いただきながら、必要な補償について確認いただきました。最終的に地震保険もセットされましたが、満足いただけ光栄です。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2022年3月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

コロナ対策もしっかりされていまし、スーパーに併設されていて便利でした。
こちらの要望をよく聞いて下さり、いろいろな選択肢を用意してもらえ良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

がん保険の見直しのご相談で来店いただきました。10年以上前に加入された保険で、今の治療だと給付対象にならないと聞いた。とのことでしたので、保障内容を１つ１つ確認～今の一般的な治療についてご案内いたしました。
最終的には、他で加入いただいている医療保険と合わせて見直しとなりましたが、ご満足いただけ光栄です。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2022年2月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

とても丁寧に対応して下さりありがとうございました。
相談に乗って頂き良い保険に入れました。
またお願いします。

店舗からの返信

追加ご契約いただきましてありがとうございます。

お客様と久々にお顔を見れて非常にうれしかったです！今後も新商品や改定等があった場合は情報提供させていただきますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。

ご利用時期：2022年1月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険見直し

お客様の声

他社との違いをわかりやすく説明してくださいました。契約の手続きもパソコンの大きな画面を見ながら、丁寧にアドバイスしていただきながら、わかりやすく進められました。

店舗の雰囲気

スーパーに併設されていますが、スーパーとは完全に分離しているので、静かにプライバシーが守られて相談できました。

アクセス

近くのスーパーに併設されていて気軽に来れました。

店舗からの返信

当店をお選びいただきありがとうございます。

お忙しい中ご来店頂きありがとうございます。お客様の要望に合った商品のお申込となり、大変うれしく思います。今後も何かご不明点等ございましたらご連絡お待ちしております。

ご利用時期：2022年1月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

保険について最初から丁寧に教えていただき、安心して契約出来ました。
店内も清潔感があり綺麗で、施設としても駐車場があり便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご結婚され保険について考えたいとご相談いただきました。ご主人様は保険の営業経験者ということでしたが、奥様は初めての相談ということで、保険でどのようなリスクに備えることが出来るのかなどお話しいたしました。ご夫婦それぞれに死亡保障と医療保険・三大疾病の保険をご紹介いたしましたが、満足いただけ光栄です。今度ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2022年1月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

来店前に希望の保険会社の内容等しっかり確認してくださっていて説明もわかりやすく流れもスムーズでありがたかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

数ある相談窓口の中から、当店を選んでいただきありがとうございました。今後もお客様にとって有益な情報を提供して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年12月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

火災保険の更新で相談しました。担当者の方が話しやすい方で大変良かったです。お店も入りやすく相談にのってもらえ、感謝しています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

火災保険のご相談をいただきありがとうございました。来年には改定の予定があるので今回長期でのご契約をご提案させていただきました。メリットに感じていただけたのであれば幸いです。他にも加入中の内容確認や気になることがございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します！

ご利用時期：2021年12月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規で加入

お客様の声

丁寧で、じっくり話を聞いて教えてくれました。お金（運用等）の話しについて、知らなかったことをたくさん
聞けて、勉強になりました。ご提案ありがとうございました！

接客態度

初めて保険の相談をすることを伝えたら、わかりやすく、丁寧に教えてくださいました。

店舗の雰囲気

きれいで明るく相談しやすい雰囲気できた。

アクセス

スーパーのすぐ横に併設されていて、場所がこんなところにあると知りませんでした。
近くにあって嬉しいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お金（資産形成）に興味を持っていただきありがとうございました。
今後もお客様に有益な情報を提供していきますので、宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年12月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    追加補償

お客様の声

相談したい内容に関して、的確に答えていただき、スムーズに契約することができました。
又、何かあれば相談したいと思います。

アクセス

やや道が混んでいる事がある。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

以前に当店にてお申込いただいており、今回は保障内容の確認と現在の必要保障とのミスマッチがないか確認いたしました。今後も定期的な内容確認のご案内をいたしますので、よろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

保険の見直しは不安がありましたが、担当者さんが親切でわかりやすく大変満足しました。ありがとうございました。

店舗からの返信

お仕事帰りにお立ち寄りいただきありがとうございました。

お客様の見直しに対する不安が払拭でき、大変うれしく思います。今後も何かありましたらすぐご対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。この度はありがとうございました。

ご利用時期：2021年12月

店舗からの返信あり

女性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険が満期になるので相談しました。親切にしていただき相談しやすくて良かったです。また何かありましたらよろしくおねがいします。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきありがとうございました。給付金の請求や1年に1回の内容確認など、今後ともフォローさせていただきますのでどうぞ宜しくお願い致します！

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

以前から保険の見直しを考えていたが、もっと早く新しいものに見直しをすればよかった。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

今後も丁寧な接客を心がけ、お客様のご対応をさせていただきますので、末永く当店をご利用くださると幸いでございます。何卒、宜しくお願い申し上げます。　

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    就職したため

お客様の声

自分の重要視しているところをヒアリングしていただき、予算にあった保険を提案していただけました。終始分かりやすい説明ではじめての申込でしたが落ち着いて手続きすることができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。就職されて初めてご自身で保険をお考えになるということで、微力ながらお力になれて嬉しく思います。将来に向けて真剣に考えていらっしゃるお姿が印象的でした。給付請求や環境に変化があった時などアフターフォローもいたしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今回、生命保険の見直しの相談で来店しました。
よい保険を紹介していただきました。ありがとうございました。

店舗からの返信

口コミのご協力ありがとうございます。

何度も足を運んでいただきありがとうございました。お客様のご要望に合った商品になり大変うれしく思います。今後も定期的にアフターフォローさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

女性70代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    2.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    ケガの保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

ケガの保険について相談しました。内容の説明をしていただき分かりやすかったです。とても感じの良い方でした。

アクセス

家から遠い。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

バースデーカードのご持参、ありがとうございます。ご自宅から遠いにも関わらずご来店いただき嬉しく思います！加入中保険の内容確認や、新たなご相談など今後ともフォローさせていただきますのでよろしくお願い致します！

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

ありがとうございました。
他社よりも安くなり、満足しています。
また何かありましたら宜しくお願い致します。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

保険料がお安くなってよかったです。今後ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。今後もお客様情報をしっかり管理させていただきます。

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在入っている保険の内容確認から足りない部分を追加できました。保険は難しいですが分かりやすく説明してもらえてよかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。大病に備える保険として持ち方をご提案させていただきました。ご契約後のご変更手続き・給付金請求などのアフターフォローもさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

駐車場が広くて来店しやすいですし、更新内容や見直し内容の説明についても、丁寧で分かりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

加入中の保険が満期になるということで、ご主人様とお二人でご来店いただきました。お子様も巣立ち、今後の保障は死亡保障よりも入院や大病に備えたいとのご要望をお伺いし、公的制度のお話しなど、様々なケースをイメージしていただきながらプラン確定となりました。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年10月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

家が近く駐車場も広いので、来店しやすかったです。
店内も綺麗で整っており、時間をかけて分かりやすく丁寧に説明いただけたので、納得して契約出来ました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お子様の学資保険のご相談希望で、当店ＨＰよりご予約いただきありがとうございます。今の学資保険の状況や他の積立商品のお話しをさせていただきましたが、最終的にご満足いただけ光栄です。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

保険内容について、とても分かりやすく丁寧に説明して下ったので、納得した上で乗り換えることができました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。保険の見直し+積立のご相談で来店いただきましたが、ご満足いただけたようで何よりです。定期的に保障内容を確認していただくことも大切なことになりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年10月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧に教えてもらい、良かったです。
また、説明もとてもわかりやすくしていただいたので、安心して商品を決める事が出来ました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。更新で保険料が上がってしまう・・・という相談は当店でも多い相談になります。見直していただく事で、お客様にとっての今後の保障を、しっかりと備えられたようで何よりです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年10月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規検討

お客様の声

全く知識がないわたしに、分かりやすく教えていただけて、大変助かりました。
細かい部分もわかりやすく説明していただきました。

店舗の雰囲気

とても綺麗でした。

アクセス

近所なので便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。保険を検討されるのは初めてとの事でしたが、説明がわかりやすいとのお言葉いただき、大変嬉しく思いました。今後も精進し、地域の皆様に貢献していきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年10月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    そろそろ保険のことを考えないといけないと思い相談しました。

お客様の声

自宅から近く、駐車場もあるので行きやすかったです。保険のことが何もわからなかったが都度説明があり分かりやすくて
納得して申込出来ました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
どの保障をどのように持つかなど真剣に考えていたお姿が印象的でした。
保険選びのお手伝いができ嬉しく思います。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします！

ご利用時期：2021年10月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 家計の節約

お客様の声

私に合う内容の紹介と数社の中からの比較をさせていただき、希望に合う形で見直しすることができ、大変満足しております。

接客態度

大変詳しく説明していただき、今回の見直しの他、情報や知識も得られることができ感謝しております。

店舗の雰囲気

清潔感があり、店舗の立地も生活圏であったこともあり満足しております。

アクセス

普段の生活圏であり満足しております。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

住宅購入をきっかけに、生命保険の見直しを考えたいとのことでご相談いただきました。既契約加入時からの環境変化を確認し、今後に必要な保障についてご案内いたしました。最終的にこれまでとは違うタイプの保険となりましたが、ご満足いただけ光栄です。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年9月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

更新で保険料が上がってしまうので来店しました。保険に関する知識が無かったのでしくみや保障の内容についてわかりやすい説明で良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。説明が分かりやすかった、とのお言葉をいただけて非常に嬉しく思います。アフターフォローもさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

静かなとことで、話しをすることが出来たので、スムーズに話しをすすめられた。親切、ていねいでよかったです。

アクセス

大型店内だったので、分かりやすいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。当初は奥様のみのご相談でしたが、相談しているうちにご主人様の内容も見直した方が良いかもとご自身で感じていただけたのが印象的でした。
今後も見直しが必要になる可能性もございますが、引き続き当店をご利用いただけますと幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年9月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在加入中の保険の更新時期で、年齢の事もあり相談に伺いました。新しく提案していただき内容も解りやすく、満足しています。

接客態度

とてもわかり易く、ていねいに説明していただきました。

店舗の雰囲気

清潔な店内で良かったです。

アクセス

スーパー内なので、駐車場も広く使いやすい。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。保険の見直しを今までされたことが無く、いろいろとモヤモヤしていたが相談してスッキリできたとのお言葉をいただけ、大変嬉しく思いました。ご相談にご満足いただけたようで何よりです。加入後もしっかりとフォローさせていただきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年9月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 3.5

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

諸事情があり、保険の見直しを検討していました。現在の状況にあった保険に変えられそうなので良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のご希望に添えるご案内が出来ましたこと、大変嬉しく思います。今後もしっかりとフォローさせていただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

携帯の口コミを見てすごく良かったので中に入って話をして次回の予約をして帰りました。親切に丁寧に教えてくださり、口コミ以上に良かったです。

接客態度

来店したときに、やさしく丁寧に教えてくださり、とてもわかりやすく教えていただきました。

アクセス

地元のショッピングモールだったので行きやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

口コミをご覧いただいてのご来店、また、口コミ以上とのご評価をいただき大変嬉しいです。保険料を抑えるだけではなく、ご心配事に対する保障内容にもご満足いただくことができて良かったです。ご相談やご契約時だけではなく、アフターフォローにも力を入れておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年7月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

　

接客態度

とくにない

店舗の雰囲気

特にない

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう対応させていただければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年7月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

自分たちの求めている内容の提案をしていただき、その他いろんな最適なものを教えてもらったのでよかったです。

接客態度

とてもくわしく説明していただき、何度も親切に対応していただきました。

店舗の雰囲気

子どもも遊べるスペースがあったのでよかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。保険の見直しで家計の節約に繋げたいとのご相談でしたが、保障に備えながら割安になるご案内が出来て何よりです。今後もしっかりとアフターフォローを行い、お客様のお力になれるよう対応してまいります。どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年7月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

自分の年齢や家族構成など理解してもらった上での対応だったので、話しもわかりやすく丁寧な対応だったので良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。当店に赴任してから、約2年半のお付き合いですが、同年代ということもあり話しやすく、こちらこそいつも楽しい時間をありがとうございます。今後もお客様のお役に立てるよう努めてまいります。どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年7月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    契約後の保障内容確認

お客様の声

複数の保険会社に加入しているので、各保険会社との連係がより簡単になったら便利かなと思います。定期的に保障内容の確認や不要な書類の整理をしてもらっているのでありがたいです。

接客態度

明瞭でわかりやすい。

店舗の雰囲気

店舗内が明るく、駐車場がたくさんあるので便利。

アクセス

買い物のついでに利用でき便利。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。今後もお客様にお役に立てるよう、情報提供や加入している内容の確認を定期的に行っていきます。お客様に頼られるお店を目指してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険新規加入

お客様の声

保険について全く何も知らないところ、一から丁寧に説明して自分に合った保険を提案していただきました。本当に助かりました

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。保険を新しく検討したいとのご相談でしたが、将来をしっかりと見据えたプランでご検討いただけたと思います。今後もお客様のお役に立てるよう精進してまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

妊娠中である妻のことを気遣っていただき、とても嬉しかったです。不明点など質問もしやすく、申し込んで良かったです。

接客態度

初めて保険に申し込みましたが、とてもわかりやすく説明していただき、安心と納得して申し込みができました。

店舗の雰囲気

ショッピングモールの中にあった為、お買い物ついでに立ち寄れるのは大変ありがたいです。入店しやすい雰囲気でした。

アクセス

ネットで調べてすぐ出てきたのと、ショッピングモールにはよく来ていたので場所はあらかじめ把握できていました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

妊娠をきっかけに、ご夫婦の保険について初めて検討いただいたという事で、保険で備えることの出来るリスクや種類のお話しもさせていただきました。最終的に今回の出産についても、保障されるタイプでのご紹介となりましたが、何かご不明点があれば、いつでもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

以前提案していただいた内容も含めて、わかりやすく説明してくださいました。保険の内容も納得して加入することができました。

接客態度

清潔感があり話すスピードも聞き取りやすかったです。とても丁寧にわかりやすく説明していただきました。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

綺麗に整理されていて清潔感がありました。エアコンもちょうどよく過ごしやすかったです。コロナ対策もしっかりされて安心しました。

アクセス

家からも近く、場所もわかりやすかったです。駐車場も多くあり便利だと思います。アクセスもしやすいと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

以前に、ご主人様の保険見直し相談で奥様と何度かお話しさせていただいておりましたが、今回は初めてご主人様とお話しさせていただきました。奥様思いの素敵なご主人様で、雑談を交えながら、今後のことも含めお話しさせていただきました。満足いただけ光栄です。今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 3.5

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 新しい保険に加入するため

お客様の声

色々なら角度から必要な保障を探していただき、丁寧対応で説明もわかりやすく最適なプランを提案してもらえたと思います。

接客態度

親切で丁寧な対応でした。相談しやすかったです。

店舗の雰囲気

隣の人への声が気になり内容などの確認に集中出来ないと感じました。

アクセス

車なので遠くはなかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

最も気にされていらした部分についてご満足いただけ、そのお手伝ができたこと嬉しく思います。隣席の件では貴重なご意見ありがとうございます。配慮が足らず、申し訳ございませんでした。早急に改善を図り、ご相談に集中いただける環境づくりを徹底してまいります。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

最適なプランを提案していただきました。いろいろと比較していただき、商品の説明もわかりやすく、良く理解できました。

店舗の雰囲気

整理整頓されていて良かった。

アクセス

駐車場も広く利便性が良かった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。ご利用いただくお客様の中でも特に多い、更新で保険料が高くなってしまうという相談でしたが、お客様の要望に沿える内容で見直し、最適なプランとのお言葉が何よりです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性70代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

ご丁寧にご対応をしていただき、色々なことをご案内してくださったので安心して契約することができました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

ご安心いただけて嬉しく思います。来年以降の更新時もぜひお任せください！今後もお困りのことがございましたらお気軽にお問合せください。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

今回の目的以外の保険の事も調べてくれたりしていただきました。
大変満足できました。ありがとうございます。

接客態度

色々な相談に合った商品を提示していただきました。
細かい違いも分かりやすく説明してくれたので、理解できました。

店舗の雰囲気

空気の入れ替えや空調の調節など、細やかな配慮が見えました。

アクセス

ベイシアに買い物に来ながら利用できるので良いです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

当店にて数年前に加入いたきました、医療保険の見直しを当店よりご案内し、保障内容の再確認と見直しのご相談となりました。
お客様ご自身が以前に医療に従事されていたこともあり、
ご希望をお伺いしながら、今の医療実態に合わせた形へ見直しいただきましたが、
ご満足いただけ光栄です。
今後もお客様に有益な情報がございましたら、ご連絡いたします。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

年も近くて話しも上手でわかりやすく教えてもらいました。
少し時間はかかったけど最適なプランを親身に考えてもらえたので満足です。

アクセス

自宅から近いので、来やすかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。もう少しでお子様がお生まれになるというタイミングでのご相談でしたが、しっかりとご家族の事を考えていただきプランが組めたと思います。今後もアフターフォローを行い、お客様に頼られる店舗を目指していきます。どうぞ宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 家計の節約

お客様の声

難しい内容でも、分かりやすくご説明頂き、良い契約をさせて頂いたと感じております。
ありがとうございます。

接客態度

保険知識が十分。対応も優しかったです。
敢えて言えばですが、見積もり資料をまとめて入れるとき対応 しょうがないところもありますが騒ぐ子供への対応もう少し丁寧に頂きますと良い印象になるかと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。ご相談にあたり、ご満足いただけたようで何よりです。至らない点ありましたこと、申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、早急に改善するよう店舗スタッフ一同精進してまいります。今後とも宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

話しやすい雰囲気で安心感がありました。ていねいに説明をしていただきわかりやすかったので、スムーズに決める事が出来ました。

アクセス

スーパーの始期内で利用しやすかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。加入している保険について、もやもやしているとのご相談でしたが、見直す事でお客様の要望も満たせたようで何よりです。すっきりしましたとのお言葉をいただけ、大変嬉しく思いました。今後とも宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

保険の見直しと加入で来店しましたが、自分に合った保険を探していただきとても助かりました。満足しています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お見直しにより、保障内容の充実と保険料の節約ができ、ご満足いただけて嬉しく思います。生活の変化はお見直しのタイミングとなりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在、加入している保険内容についても丁寧に説明して頂き、再確認することが出来ました。新しいプランを提案してもらい良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

日頃より当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご加入中の内容を再確認いただき、ご安心いただくお手伝いができて良かったです。内容確認は過不足の確認ができますので、今後も定期的に確認のお手伝いができればと思います。少しでも気になることがありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在加入している保険で保障が不足している部分を教えていただき、見直すことができました。月々の支払いについても考慮したプランをご提案いただき、満足しています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご不安解消のお手伝いができ、ご安心・ご満足いただけて嬉しく思います。お帰りの際、お手紙をいただきとても感激しました！いただいたお言葉を胸に、これからもお役に立てるように努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。　

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

こちらの話をよく聞いて下さり、また質問にも適切にお答え頂けたので、店舗にいた時間がとても有意義に過ごせました。親身になって相談にのっていただき安心しました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

とても有意義なお時間とのお言葉、店舗一同大変嬉しく思います。今後もお客様にとって信頼されるお店、地域の皆様にご利用いただけるお店を目指してまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

ちゃんと比較していただいたりして、希望通りの保険に加入する事が出来ました。65歳以降、保険が無くなってしまうのが不安だったので、これで安心できます。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にとって不安になっている部分を解決でき、今後も安心できるとのお言葉をいただけた事、大変嬉しく思いました。今後もしっかりとフォローさせていただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

とても、分かりやすく説明してくれました。自分たちの希望をしっかりときいていただきました。また来ます。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

遠方から数回に渡りご来店いただきまして、ありがとうございました。ご本人様とご家族様のご希望を叶えるお手伝いが出来て嬉しく思います。またいつでもお持ちしております！

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

ネット検索してから来店しましたが、とても親切ていねいな説明で相談して良かったです。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

更新型の生命保険に加入中、満期前に見直しをご希望でご来店。当初、他店舗に相談しようと思っていたが、ネットで近隣店舗を検索したところ、当店を見つけてご来店されたとのことでした。内容を確認し、見直しプランを提案させていただきましたがご満足いただけ光栄です。今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自分で色々調べましたが、細かい部分などなかなか決めることが出来なかったし、
健康状態もあり加入出来るか心配だったので、相談できて良かったです。

接客態度

とても親切で素晴らしい対応でした。

店舗の雰囲気

とても綺麗で居心地の良い環境でした。

アクセス

自宅から近くて便利です。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

お子様が独立されたことをきっかけに、ご自身の保険の新規加入でご来店。これまでの人生や、これからの人生についてお話しをお伺いしながらこれから備えるべき保障を提案させていただきました。楽しいお話しで、とても微笑ましいひと時をありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親切丁寧な対応でとても満足しています
説明もわかりやすかったです
また何かあったら利用させて頂きたいです

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。今回は見直しのご相談でしたが、いろいろとお話をさせていただき、お客様の希望に合うものでご検討いただけたようで何よりです。今後もしっかりとフォローさせていただければと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

納得するまでしっかり説明して頂き、大変満足しています。
「年金生活」という事をお話ししたら、いろんなプランを考えて頂いて、一番良い保険に入れました。

接客態度

予約もスムーズにとれて、一つ一つ丁寧に説明して頂き、とても分かりやすかったです。
質問にも丁寧に答えてくれたので、安心して保険に入ることが出来ました。

店舗の雰囲気

コロナ対策もしっかりしていて安心しました。

アクセス

駐車場も広く、ベイシアの所にあったので分かりやすかった。
帰りにお買い物も出来るので、とても良いと思いました。

店舗からの返信

遠方からのご来店ありがとうございました。

これまで保険には加入してこなかったが、今後のことを考え来店いただきました。お子様も同席いただき、今後必要になる保障とすでに準備できている保障について確認させていただき、最適と思われる保険を提案させていただきました。ご満足いただけ光栄です。今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

初めての相談でしたが丁寧に説明してくださり、現在加入している保険の内容と今後についての提案を頂きました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。当店が一番近いお店ではなかったが、口コミが良かったのでご来店いただけたとのお言葉をいただけ、大変嬉しく思いました。今後もお客様にご利用いただけるよう、日々研鑽を積んでまいります。どうぞよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入相談

お客様の声

とても分かりやすく、こちらの要望に対しても丁寧に対応していただけた。
店舗は自宅からも近く、非常に清潔感があるように感じた。

店舗からの返信

ご相談いただき、ありがとうございます。

数年前に一度加入を考えたが、忙しく加入しないままになっていたとのことでご相談。医療保険を主に考えたいというご要望でしたので、現在の医療実態や社会保障などの情報提供をお伝えし、必要な保障を一緒に考えご提案いたしました。ご満足いただけ光栄です。今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧に相談にのっていただきありがとうございました。まだ悩み中なので、また伺うことがあればよろしくお願いします

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。ご相談にあたって、ご満足いただけたようで何よりです。引き続き、当店をご利用いただけるよう、店舗一丸となり精進してまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

初めての保険の見直しで、自分に合った最適なプランの保険を提案して頂きました。本当にありがとうございました。

接客態度

わかりやすい説明で、最適なプランを設計して頂きました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。ご結婚され保険を検討しているとの事で、将来の事まで検討いただき最適なプランで検討いただけたようで何よりです。今後とも宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険が満期になったのと子供の保険についての相談

お客様の声

いろいろな保険がある中で選べたのが良かった。丁寧に説明いただきました。
何かあれば相談に来ようと思えるお店です。

アクセス

自宅近くなので便利。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。ご自身の経験から、お子様にも若いうちにしっかりと保険に備えて欲しいという想いを、お子様もしっかりと感じられていたようで、良い関係性だなと感じました。加入後のフォローについても、お客様が安心出来るようサポートさせていただければと思います。今後とも、宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    将来の備え

お客様の声

分かりやすく丁寧に説明していただき、とても良かったです。
何かご不明点があればいつでもご来店して下さいと言ってもらえて安心できました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お忙しい中、複数回に渡りご来店いただきましてありがとうございました。お父様と真剣にご検討されているご様子が印象的でした。当店はアフターフォローにも力を入れておりますので、何かあればお気軽にお問合せください！今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

最初、ネットで申込してしまおうと思いましたが、不安でした。
やはり直接説明を聞いて納得。相談して良かったです。

接客態度

説明等、順調に提案いただきました。

アクセス

帰りに食品を買えて便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご主人様の生命保険更新が迫っているという状況でのご相談。既契約の保障内容と更新後の保障内容を確認した上で、奥様のご意見も伺いながら見直しプランをご提案させていただきましたが、見直しして良かったとご満足いただけ光栄です。今後ともよろしくお願いします。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    医療保険に未加入だったため

お客様の声

とても丁寧で分かりやすく安心して保険の加入ができました。家族全員の相談もこれからもお願いしたいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご家族のご相談もお任せください！皆様が安心できるようにサポートさせていただきます。信頼いただけて大変嬉しいです。これからもよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 就業不能

  • 相談のきっかけ

    新規検討

お客様の声

親切に対応してくれて、親身に相談に乗ってくれて良かった。
また、清潔感がありコロナ対策もされてたので安心感もあった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。仕事が忙しかったが時間が出来たら〇〇さんに相談に行こうと思っていたとのお言葉をいただけ、大変嬉しく思いました。今後もしっかりとフォローさせていただきたく思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧に説明してくれて良かった。現在加入している保険との比較の説明がわかりやすく、納得して見直しすることが出来た。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のご要望に合う形で見直しする事が出来たようで何よりです。今後もお客様にわかりやすいと言われるような説明を心掛け、皆様にご満足いただけるよう邁進してまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産 保険料、内容の見直し

お客様の声

平日の空いていた時間でしたが、予約なしで訪問もとても親切・丁寧に対応していただけました。
今後も相談したいと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

日頃より当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。可愛らしい赤ちゃんも一緒にご来店いただいたので、ほっこりした気持ちになりました。引き続き、店舗スタッフ一丸となり、地域の皆様にご利用いただけるようなお店を目指してまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年5月

店舗からの返信あり

女性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険会社から乗換の案内が届いたので、どうしようか悩んでいました。
丁寧に説明してもらえたし、親切に色々教えてもらえて良かったです。

接客態度

乗換に悩んでいたが、主人と話を聞いて決めました。

アクセス

タブレットで情報を確認してから来店しましたが、分かりやすいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

寒い中、ご自宅から少し距離が離れているにもかかわらず、ご来店いただきありがとうございます。保険会社から乗換の案内がきており、どうするか迷っているとのご相談でした。現状の内容確認～乗換した場合の提案をさせていただき、ご主人様とも相談しながら、最終的に乗換となりましたが、ご満足いただけ光栄です。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年4月

店舗からの返信あり

男性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

何もわからず来店しましたので、丁寧に色々説明して下さり、心強い想いを感じました。
また、相談しやすい雰囲気で、気軽に相談させていただきました。

店舗の雰囲気

清潔感あり、スッキリしていて気持ちの良い空間作りと感じました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様のご要望に合う見直しが出来たようで、何よりです。また、同席いただきましたご子息様からも相談しようかなと仰っていただき、大変嬉しく思いました。今後も精神誠意対応させていただければと思います。どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年5月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

一つ一つ丁寧に分かりやすく説明いただけ、大満足しています。
また何かありましたら、よろしくお願いします。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

年始のお忙しい中、ご来店いただきありがとうございました。
昨年末に生まれたお子様の学資保険について、ご相談いただきました。
ご要望に添ったいくつかのプランをご提案させていただきましたが、
最終的に満足いただけるプランに、加入いただけ良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年5月

店舗からの返信あり

女性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても分かりやすく、とても丁寧に説明してくれて助かりました。
家から近くて、駐車場が広いので便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

当日は寒い中ご来店いただきありがとうございました。
医療保険の見直し、具体的には通院保障の追加をご希望とのことで、娘さんとご一緒に現状の内容確認～他社比較を行い見直しとなりましたが、ご満足いただけ光栄です。
今後も保障の内容確認や給付金請求など、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。

ご利用時期：2021年4月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

親身になって相談していただいたので良かったです。また色々と提案していただけたので、自分たちにあったものを選ぶこと出来たので良かったです。

店舗の雰囲気

綺麗で良かった。

アクセス

駐車場が広いので便利でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
こちらの方面はあまり来ないとの事でしたが、ご利用いただけた縁を大切にと対応させていただきましたが、
ご満足いただけたようで何よりです。
アフターフォローもしっかりと対応させていただきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年4月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

駐車場も広く来店しやすく、店内も綺麗で入りやすく感じました。
とても親切に説明していただき助かりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お忙しい中、ご来店いただきありがとうございました。
既契約の更新に伴う見直しということで、改めて保障内容の確認～必要な保障のお話しを
させていただきましたが、ご満足いただけ光栄です。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年4月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

コロナ対策がしっかりとしてあって安心して相談できました。とてもわかりやすく説明してもらいました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は住宅の購入をきっかけにご相談いただきました。お客様のお役に立つことができとても嬉しく思います。
今後もライフスタイルの変化など保険を見直しするタイミングが出てくるかと思いますので、その際はお気軽に
ご相談ください。

ご利用時期：2021年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険内容の見直し、他者との比較

お客様の声

理解するまでゆっくり説明してくれました。
なぜこれが私に合ってると思うのか、こっちと何が違うのか、わかりやすく説明してくれました。

接客態度

とても爽やかな店長さんが、突然の訪問でしたが丁寧に対応してくださいました。
その後も、なんの知識もない私の些細な質問まで全て答えてくれました。
聞きたいことを言葉にするのが難しくても、なんとか汲み取って親身になってくれました。
担当していただけて本当によかったです。

店舗の雰囲気

とても綺麗です。

アクセス

大きなスーパーの中なので、駐車場も広く便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
保険を考えようと思われたきっかけや老後のことなど、しっかりと
将来の事を考えているな、という印象がありました。
お客様のお力になれたようで、私も大変嬉しく思います。
今後も適宜フォローさせていただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年2月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    加入内容が適切なのか心配になったので。

お客様の声

私が自分で初めて契約するので、すごく決めるのに時間がかかってしまったのですが、何度も丁寧に話を聞いてもらえたので助かりました。

接客態度

わかりやすくてよかったです！！

店舗の雰囲気

とても清潔感がありきれいです！

アクセス

駐車場もたくさんあって入りやすいです！

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は加入中の保険で不足している保障を補うお話をさせていただきました。
お客様のお役に立つことができ、とても嬉しく思います。
今後またなにか心配事などございましたらお気軽にご相談ください。

ご利用時期：2021年2月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    なにも加入してないことが不安になったので。

お客様の声

説明がわかりやすくてよかったです。買い物のついてでに立ち寄ることができるので、便利でした。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
どんな時に保険が使えたらいいのかご来店いただく度に真剣に考えていただき、最終的にご希望に沿う商品が見つかり良かったです。
アフターフォローはもちろん少しでも気になることがございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご利用時期：2021年2月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の見直し

お客様の声

保険についての知識も豊富で大変勉強になりました。
内容相談、分析、提案など全てにおいて大変満足しています。

接客態度

接客態度はバッチリでした。
多くの質問に対して、嫌な顔一つせず、丁寧に対応してくれました。

店舗の雰囲気

コロナ対策も万全で、安心して店に入ることが出来ました。
室内も整理整頓されていて清潔感がありました。

アクセス

ショッピングのついでに寄ることが出来るので楽です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ＷＥＢから検索していただき、当店をご予約いただけたとの事で店舗一同大変嬉しく思いました。
また、ご相談についてもご満足いただけたようで何よりです。
今後もしっかりとフォローさせいただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年2月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    年齢的に心配になってきたので。

お客様の声

こういったお店で相談するのは初めてでしたが、とても親切に対応していただきました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大きな病気の時にご家族に迷惑をかけないようにと、とても真剣に考えていただきました。
これからもお役に立てるようフォローさせていただきますので、いつでもご連絡、ご来店ください。

ご利用時期：2021年2月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険の見直しでいきました。
初回から契約まで時間があきましたが、きちんと対応をしてくださいました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、何度も足を運んでいただきありがとうございます。
しっかりとご家族の事を考えていただき、保険をご検討いただけたかと思います。
これからはアフターフォローを適宜させていただき、加入内容の見直しなどが
必要になる際には、再度当店をご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2020年12月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在加入している保険について内容の確認と見直しをした。死亡保障は見直すことで保険料も下がり、その分保障が手薄だった医療保険を充実した内容に出来てとても良かった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご希望に添えるご案内が出来て良かったです。
今後もフォローをしっかりさせていただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2020年12月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険内容の比較などの説明が分かりやすく、複数の保険会社を比較してその中から選ぶことが出来たので良かったです。

接客態度

保険内容の説明が、良く理解出来た。

店舗の雰囲気

清潔で快適でした。

アクセス

毎回買い物に来ている場所だったので良かった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
保険会社を比較させていただく中で、保険料の安さだけではなく、先の事まで
しっかりと考えていただき、保障内容で選んでいただいたのが印象的でした。
今後も、わかりやすい説明を心掛け、地域の皆様にご利用いただけるよう
精進してまいります。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2020年12月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入相談

お客様の声

今まで加入していた保険との違いなど、細かく説明していただけ、新しく加入したものは自分の希望していた保険料の上がらないタイプで検討出来たので良かったです。

接客態度

分からないことも聞けたので良かった。

店舗の雰囲気

きれいで良かった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様によってご要望も違う中、お客様のご希望に合うものを見つけることが出来、何よりです。
奥様の保険についても、今後相談いただけるとの事でしたので、その際は是非ご来店をお待ちいたしております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2020年11月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 火災保険

お客様の声

分からないことを何度も細かく伺っても、親切に対応していただき感謝しています。
いろいろとありがとうございました。

接客態度

とても丁寧に説明していただき、わかりやすかったです。

店舗の雰囲気

リラックスして、相談できる雰囲気でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、交通の便が車でないと不便なのにもかかわらず、複数回に渡り店舗へ
足を運んでいただきありがとうございました。
今後も定期的にフォローさせていただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2020年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

大変わかりやすく、丁寧に説明いただき、とてもよく理解できました。
今の時代に合う保険を提案いただけ、大変満足です。
頼れるスタッフの方がいて、今後も相談させていただきたいと思いました。

接客態度

明るく親切な対応でとても話しやすかったです。お電話の対応も良かったです。

店舗の雰囲気

コロナ対策もされていて、安心して利用できました。

アクセス

近くの大型店は良く利用するので、買物もできて便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミをご覧になって、当店へお越しいただいたとのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思いました。
お客様のご要望に合う、保険の見直しが出来たようで何よりです。
今後も、地域のお客様に頼っていただけるよう精進してまいります。
これからも、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2020年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

とても感じが良い担当者の方で、わからないことをいろいろ教えてもらえてよかったです。どうもありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご要望に沿う商品が見つかりよかったです。
ライフスタイルやご家族構成の変化などにより、保険を見直すタイミングが出てくるかと思います。
またお気軽にご相談ください。
引き続きサポートさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご利用時期：2020年10月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在加入している内容と提案していただいた内容の違いや、必要な保障を分かり易く説明していただいたので、自分たちに合ったプランで見直すことが出来たので良かったです。

接客態度

きちんと説明していただき分かり易かった。

店舗の雰囲気

キレイでした。

アクセス

駐車場も広く助かりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に合った保険で見直すことが出来たようで、私も嬉しく思います。
素敵なメッセージカードもいただき、ありがとうございました。
店舗一同、大変励みになりました。引き続きサポートさせていただければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2020年11月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

分かり易く説明していただきました。家計費の節約出来たらいいなと思って伺いました。当日の予約でも受付して下さり良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご要望にありました家計費の節約をしつつ、ご希望に合う保障内容をご案内出来たようで、
私も大変嬉しく思います。
今後も何らかの要因で見直しが必要になる事もあるかと思いますが、定期的にフォローさせていただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2020年10月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規検討

お客様の声

加入している保険が終身の保障ではないので、終身のタイプで見直せれば良いなと思っていましたが、いろいろと希望を聞いていただき良かったです。

接客態度

親切に対応してくれた。話しやすかった。

店舗の雰囲気

店内が明るく、清潔感がある。

アクセス

駐車場が広く便利でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

日頃より当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
以前、ご親族様の相談をさせていただいた際に、気になっていると仰っていただいたご自身の保険の見直しを、
お客様のご希望に合う形で見直せたようで、わたくし自身も大変嬉しく思います。
今後も引き続きご利用いただけます様、店舗一丸となり精進していきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2020年10月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧な説明で、見直しやクーリングオフなどの分かりづらい部分の説明なども、非常に分かりやすかったです。

接客態度

前に提案頂いたプランが健康状態の都合で入れなくなってしまったのですが、それを元に別のプランを提案頂いたので契約することが出来ました。

アクセス

店舗があるショッピングモールがバス停などが無いため若干行きづらいと感じました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
半年ほど前にご利用いただいてから、少しお時間はかかってしまいましたが
お客様のご希望に合うものが見つかり良かったです。
アクセスに関しましてはご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。
ご意見として、施設にも相談させていただきたいと思います。
今後も引き続きフォローさせていただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2020年10月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険料を下げたく相談に伺いましたが、現在の保険内容と新しく案内していただいた保険内容の違いなど、細かく説明してもらい、安心して保険を見直すことが出来ました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご希望に合うよう見直し出来たようで何よりです。
生活環境が変わりますと、今後も見直しが必要な場合もありますので
引き続きサポートさせていただければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2020年9月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    資産運用を検討して

お客様の声

残りの人生を考えたときに、少しでも積み立てが出来れば良いかなと思っていましたが、自分の考えに合う保険が見つかって、とても良かったと思います。また、いろいろと相談出来たのが良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご要望に合う、商品が見つかり何よりです。
人生100年時代と言われる世の中ですから、残りの長い人生の
一部分ですが少しでもサポート出来ればと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2020年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

現在加入している保険の良い点、悪い点を総合的に判断していただき、現状のがん治療などに合ったものを選べたので満足しています。

接客態度

丁寧・おだやかな対応で安心して相談できました。

店舗の雰囲気

清潔感ありおちつきます。

アクセス

家から近いスーパーにあるので便利。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の要望に合うもので見直せたようで何よりです。
今後も、お客様に安心して相談いただけるよう努めてまいります。
どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2020年8月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

こどもの学資保険の相談で伺いましたが、加入している保険の見直しの案内もしていただけ、保険料を下げることが出来たので良かったです。

接客態度

初回は約束なく来店させていただきましたが、とても丁寧に対応していただけて良かったです。

店舗の雰囲気

子供の遊べる所があり、よかった。

アクセス

ショッピングモール内でも、店舗が分かれているのでよい。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
新しいご家族が増え、これからの生活も楽しみですね。
また、見直すことでお客様にメリットがあり何よりです。
今後も定期的にフォローさせていただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2020年8月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    自動車の購入

お客様の声

初めて利用させていただいたのですが、プランの比較をしてもらう際も丁寧な対応で、希望していたものより良い保険を選べました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は数ある保険代理店の中から、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
自動車保険ではどのような保障を持つことができるのかというところからお話をさせていただきました。
「やっぱり来てよかった」と仰っていただけたときは、とても嬉しかったです。
またご不明点などございましたら、いつでも当店をご利用ください。
お待ちしております。

ご利用時期：2020年8月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

今回、住宅購入をきっかけにご相談させていただきましたが、加入できる死亡保険がなかなか見つからず、家の購入が進まない状況でしたが、加入できる保険を案内していただき、そこからは話がスムーズに進んだので大変満足しています。

接客態度

とても丁寧に対応いただきありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
人生で一番高いとも言われる住宅購入、一部ではございましたがお力になれたようで大変嬉しく思います。
今後も人生の節目節目でお手伝い出来ることもあるかと思います。
今後もしっかりとサポートさせていただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2020年8月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入検討

お客様の声

思っていたよりも、みじかい時間で、自分にあった説明をわかりやすくしていただけたので、とても満足しています。

接客態度

とてもわかりやすい説明でした。

店舗の雰囲気

清潔感があり、コロナ対策もきちんとしていて安心でした。

アクセス

家の近くで、駐車場も広くて便利でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご相談にあたって、ご満足いただけたようで何よりです。
こういった時期ではございますが、お客様により安心して当店をご利用いただけるよう努めていきます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2020年8月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

自分たちが知らなかったプランを案内していただき、必要保障内容を満たしていたので助かりました。
ありがとうございます。

接客態度

沢山質問をしましたが、1つ1つ丁寧に分かりやすく回答していただき、理解することができました。

店舗の雰囲気

幼児連れでしたが、おもちゃやＤＶＤで遊んでいて、安心して・集中して手続きできました。

アクセス

普段お買い物をしているモール内なので便利でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご相談にあたってご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後の事をしっかりとイメージされており、ご家族想いな家庭だなと印象的でした。
何も無いのが一番ですが、何かあった際には全力でサポートさせていただきます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2020年7月

店舗からの返信あり

女性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

加入している保険が高いので、どうにか出来ないか相談させていただきましたが、いくつかの解決方法を案内していただき、とても満足しました。良い解決方法が見つかり良かったです。

接客態度

とても丁寧に対応いただき満足しました。

店舗の雰囲気

清潔感があり、きれいでした。

アクセス

買い物ついでに来店出来るので便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
なかなか難しい部分もありましたが、問題点も解決できたようで何よりです。
良くお買い物にも来られるとの事でしたので、いつでもお気軽にご来店下さい。
今後もしっかりと対応させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2020年7月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入相談

お客様の声

母の保険についての相談でしたが、とても良く相談にのってくれて助かりました。いい保険だと思えるものを案内していただけたので良かったです。

接客態度

とても良かったです。

店舗の雰囲気

とても綺麗でした。

アクセス

地元のショッピングモールの中にあるので良かった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
以前、奥様が当店をご利用いただけたことがきっかけでのご来店でしたが
再度ご利用いただきましてありがとうございます。
今後もしっかりとフォローをさせていただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2020年7月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

説明がわかりやすくてよかったです。火災保険のプランの比較もパソコンの画面ですぐ見れて、考えやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は数ある保険代理店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回はご新居の火災保険のご相談でお話をさせていただきました。
各社の見積もりや内容の相違点についてご案内いたしましたが、ご満足いただけ光栄です。
今後もご不明点などございましたらお気軽にご来店ください。

ご利用時期：2020年7月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

電話応対、来店時の応対においてこちらから何度となく質問や説明依頼をしたにも関わらず逐一丁寧にお答え下さり大変満足しております。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

数ある保険ショップの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
来店が難しい中、お電話でのやり取りが多くなってしまいましたが最終的に
ご満足頂けるご案内が出来て良かったです。
今後も保全対応など、フォロー出来ることは沢山ありますので是非店舗をご活用頂けたらと思います。

ご利用時期：2020年6月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

担当してくださったスタッフさんの声がとても聞き取りやすくてよかったです。どうもありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は前回に引き続き当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご納得いただける保険を選ぶお手伝いができましたこと、嬉しく思っています。
今後もご不明点などございましたらお気軽にご来店ください。
これからもお役に立てるようサポートさせていただきます。

ご利用時期：2020年6月

店舗からの返信あり

男性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今までは、保険会社の方が言う通りのプランで加入していましたが、いろいろと話しを聞いていただいた上で案内してくれて良かった。また、毎月の支払いが少なくなるので良かった。

接客態度

とてもわかりやすく説明して頂きありがたいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
普段、施設のご利用が無いとの事でしたが、同僚の方にご紹介いただき来店いただけたとの事で
ありがとうございました。
今後もお客様に頼られる保険ショップとして、精進してまいります。
どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2020年6月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

コロナ対策もされていて、落ち着いた環境で相談が出来ました。
また、説明も分かりやすく、また困ったことがあれば相談したいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご要望がハッキリしていたので、お話もスムーズに進んで行き、ご納得頂けたようで何よりです。
今後も末永くフォローさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用時期：2020年6月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

私たちにとって最適なプランをご提案していただき、満足しています。今回はどうもありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は前回に引き続き当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夫妻で真剣に検討していただいている姿が印象的でした。
ライフスタイルに変化があった際は、またお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2020年6月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

保険の見直しで相談しました。保険料は少し上がりましたが、今の自分たちに必要なもので検討出来たので良かったです。

接客態度

とても親切で丁寧に教えて頂いて、保険の事が良く分かりました。

店舗の雰囲気

ショッピングセンターの隣ですが、静かにゆっくり相談が出来て良かったです。

アクセス

ショッピングセンターと隣接しているので、駐車場も広いので良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ネットより当店を検索いただき、何度も足を運んでいただきありがとうございました。
保険相談にあたり、ご満足いただけたようで何よりです。
今後も見直しが必要になる場合もあるかと思いますが、その際もお力になれればと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2020年6月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

細かく色々と説明してくれて安心した。現在の状況に合ったもので見直しを考えていたが、今回案内されたものに加入出来れば、この先も安心出来ると思ったので良かった。

アクセス

家から近く、利用しやすい。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
現在の状況に合ったもので、見直しをすることが出来たようで何よりです。
今後もいろいろな要因で、見直しが必要になる場合もあるかと思いますが
その際もぜひ、サポートさせていただければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2020年6月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

すべての相談にすばやく的確に答えていただき、とても満足しました。今回はどうもありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はご夫妻の保障のご相談でしたが、ご納得いただけるものをご案内できよかったです。
これからもサポートさせていただけましたら嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用時期：2020年6月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

説明もわかりやすく、親身に対応していただきました。検討中の保険以外の相談にも乗ってくれたので良かった。

店舗の雰囲気

店内明るく清潔な感じで居心地良かった。

アクセス

家から車で少しかかる。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
少し距離があるとの事でしたが、何度も足を運んでいただきありがとうございました。
ネットで調べて来店いただけたとの事で、大変嬉しく思います。
今後もしっかりとサポートさせていただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2020年6月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

担当してくれた方が明るくさっぱりとしていて、好感が持てました。わかりやすい説明で普段はなかなか決められない自分ですが、即決することができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
こんな保険があったらいいな。というご希望をしっかりと持っていらっしゃり、スムーズにお話をさせていただくことができました。
またなにかお困り事がございましたら、いつでもご相談ください。

ご利用時期：2020年5月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

保険の内容について解らなかったので、内容の説明を細かくして頂き、満足したプランで決められたので良かったです。

接客態度

説明が解りやすく、丁寧で親しみやすく、今後安心して対応をして頂けそうで良かったです。

店舗の雰囲気

コロナ対策などされていたのと、店内は明るくて良かったです。

アクセス

いつも買い物で利用しているお店の店舗だったので便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夫妻の保険相談を承り、お二人ともお互いの事をしっかりと考えていらっしゃたのが印象的でした。
今後も生活環境の変化などで、保険の見直しが必要になる場合もあるかと思いますが、しっかりと
サポートさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2020年5月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

とても良く対応してもらえました。キッズスペースが有り、助かりました。最適なプランを提案してもらえたと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
住宅購入がきっかけでの見直しのご相談でしたが、ご夫妻ともにしっかりと将来のことを考えており、
ご案内のプランにもご満足いただけたようで何よりです。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2020年5月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

とにかくわかりやすかったです。聞きたい事も1つずつ答えてくれたので、不安がまったくないまま保険に入れました。

接客態度

まったく保険の知識がない状態で来たので、不安があったが、1から説明をしてもらえたので保険内容がしっかりわかった状態で加入できたので良かった。

店舗の雰囲気

スーパーが横にあるので、買い物して帰れるので助かる。

アクセス

ベイシアに買い物にくるので、ついでに寄れるので便利。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
新しく保険を検討するという事で、なかなか難しい部分もあったかと
思いますが、内容をしっかりと把握されていたのが印象的でした。
ご相談を通じ、ご満足いただけたようで何よりです。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2020年4月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

対応、説明も相手にわかりやすく丁寧に、笑顔で接客してくれたので質問もしやすかったです。そして、相手が、望んでいる保険をいろいろな会社と照らし合わせてくれて説明してくれたのでよかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心できるように精進してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2020年4月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

内容がよくなり、金額も安くなるプランを提案してもらってよかったです。
丁寧に説明してもらい、分かりやすかったです。

店舗の雰囲気

子供がくつろげるスペースがあり、良かったです。

アクセス

自宅が近いので行きやすいです。
買い物も出来るので便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
加入から数年経っていましたが、見直しすることでお客様にメリットが
あったのが何よりだと思います。
今後もお客様のご契約をしっかりと管理し適切なフォローをさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2020年3月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 家計の節約

お客様の声

生命保険以外に、自動車保険やプライベートな問題にも親身に相談いただけとても助かりました。ありがとうございました。

接客態度

とてもわかりやすく親身になって相談にのっていただきました。

店舗の雰囲気

雰囲気も明るく入店しやすかったです。

アクセス

スーパー併設で利便性はとても良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
私自身もいろんなお話が聞けて、貴重なお時間をいただきました。
その中で、お客様のお力になれたようで嬉しく思います。
加入後もしっかりとサポートさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2020年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

担当プランナーさんがすごくわかりやすく、丁寧に対応してくださったので、色々助かりました。自分のことや、私の家族のことでも今後は相談するので、必要時に必要な保険を教えてほしいです。いつも本当に助かっています。ありがとうございます。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店に再来店いただき、誠にありがとうございました。
ご結婚されたお二人にとって必要な保障内容・保障額をご案内できよかったです。
今後は家族構成や生活スタイルの変化など保険を考えるタイミングが出てくるかと思います。
その時はサポートさせていただきます。またお逢いできる日を楽しみにお待ちしております。

ご利用時期：2020年2月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

わかりやすく説明して頂き、納得できるまで、じっくり話し合いが出来ました。
今後も子供の保険でお世話になる予定です。宜しくお願いします。

接客態度

わかりやすい説明で十分理解出来ました。

店舗の雰囲気

ゆっくりと話が出来て良かったです。

アクセス

わかりやすい場所にあり、迷わず到着出来ました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ネットでもいろいろと調べたけど、プロに聞いた方が早いかなと仰っていただけたのが嬉しく思いました。
また、ご家族想いのお客様のお力にもなれたようで何よりです。
加入後もしっかりとサポートさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2020年1月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    自分の年齢を考えた時に、今後予想される事に対応したいと思ったため。

お客様の声

こちらの要望と提案内容のすり合わせを丁寧にして頂けて、大変助かりました。相談もとてもし易い雰囲気で良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ご相談にあたり、ご満足いただけたようで何よりです。
地域に根差した、お客様に選ばれるお店作りを今後もしていきます。
どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年12月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

どなたとお話をしてもいつも良い対応をしていただいています。ありがとうございます。またなにかあれば相談しようと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご契約より永らくご愛顧いただきましてありがとうございます。
今年も元気なお姿を拝見できよかったです。
またなにかお困り事がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

ご利用時期：2019年12月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険のことを詳しくなかった私ですが、丁寧にメモに残し説明してくださいました。とてもよく理解できました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はライフスタイルの変化に伴い保険を検討されていましたが、
お話させていただく中でお子様への想いをたくさんお伺いすることができました。
ご納得いただける保障内容が見つかり良かったです。
これからもお役に立てるようサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2019年12月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

定期的にＤＭをいただき、プレゼントをもらうついでに現在加入中の保険の状況など聞きやすく助かっています。子供もキッズスペースがお気に入りです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご契約より永らくご愛顧いただきましてありがとうございます。
いつもご家族皆様でご来店いただき、お会いできることがとても嬉しいです。
今後も保障内容の確認を含めてサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

ご利用時期：2019年11月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    2.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

車でないと不便な場所でしたが、保険の説明は分かり易くとても良かったです。
また何かあれば相談したいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご契約より永らくご愛顧いただきましてありがとうございます。
ご家族でご来店頂き、皆様の元気なお姿を拝見出来、安心しました。
今後も色々とサポートさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年11月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

説明がわかりやすく、よかったです。また、店舗も清潔にされておりキレイでした。買い物ついでに来れるので便利だと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、店舗一同嬉しく思います。
お客様にご満足いただけるよう、今後も精進してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年11月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

紹介にて相談に伺ったのですが、私に合った保険を探して下さり、大変良かったです。
また、加入までは至らなかったのですが、身内のことも調べて下さりとても助かりました。

接客態度

いつも笑顔で接して頂きました。

店舗の雰囲気

綺麗なお店でした。

アクセス

買い物ついでに行け、便利でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご契約より永らくご愛顧いただきましてありがとうございます。
今後もしっかりとサポートしていきますので、宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年11月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

加入してから数年経つが、いつも親切な対応をしてくれ、とても良かった。
今後も何か困ったことがあったら、相談したい。

接客態度

とても親切で丁寧な対応で良かった。

店舗の雰囲気

大変綺麗で生理整頓されていて気持ちが良い。

アクセス

買い物のついでに相談出来るところが良い。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

ご契約より永らくご愛顧いただきましてありがとうございます。
今後も色々なサポートをさせて頂きますので、是非お気軽にご来店下さい。
また元気なお顔を拝見出来るのを楽しみにしております。

ご利用時期：2019年11月

店舗からの返信あり

女性80代～

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

昨年、保険を使うことがあり保険会社への連絡をしてくださったり、書類への記入のしかたを教えていただけてとても助かりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご加入後の請求手続きをサポートさせていただきましたが、ご満足いただけ光栄です。
またいつでもお気軽にお立ち寄りください。

ご利用時期：2019年11月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

保険の相談というと難しく考えて緊張して行きましたが、あいさつからとても明るく迎えてくださりとてもうれしかったです。保険も分かりやすく説明してくださったので、詳しくない私にも分かりやすかったです！契約している保険がもし何かあった時に役立てるといいなと思います。定期的に保険の見直しもおこなっていきたいです。またよろしくお願いします。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご契約より永らくご愛顧いただきましてありがとうございます。
「わかりやすかった」と仰っていただき、とても嬉しく思います。
ライフスタイルの変化により今後見直しが必要になるタイミングが訪れると思いますので、
また気になることが出てきましたらご相談ください。

ご利用時期：2019年11月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

加入したのは４年ほど前になりますが、よく相談にのってくれました。お店もベイシアへの買い物ついでに立ち寄れるのでとても行きやすいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

４年ほど前のご契約より永らくご愛顧いただきましてありがとうございます。
保障内容のご確認などもいつでもできますので、またお買い物のついでにご来店ください。
今後もしっかりとサポートさせていただきます。

ご利用時期：2019年11月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

買い物ついでに来れるのでいい。雨の日は少し不便だと感じる。特に問題もなく、相談もスムーズに終わったのでよかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

３年ほど前のご契約より永らくご愛顧いただきましてありがとうございます。
今後も定期的にお誕生日のハガキなどお送りさせていただきますので、
またお気軽にお立ち寄りいただけたらと思います。

ご利用時期：2019年10月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規

お客様の声

こちらの要望を踏まえて、プランを作っていただきました。説明も要所を押さえて話してもらえたので、理解しやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、新しく保険を考えるにあたり、ネットを見て当店を見つけていただいたとの事で、
店舗一同嬉しく思いました。
今後もしっかりとサポートさせていただきます。
どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年10月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

いろいろと比較していただき、希望する内容に沿って、保険料の安いものを提案して下さったので良かったです。

接客態度

全く保険のことが分からなかったので、分かりやすく説明して下さいました。

店舗の雰囲気

店舗内は、とてもキレイにしていて良かったです。

アクセス

家の近くで行きやすかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
新しい家族が増えるタイミングでのご相談で、初めての保険選びという事でしたが
しっかりとご家族の事を考えており、少しでも不安を解消できたのであれば大変嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年10月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

申込の手続きをするまで何度も相談させていただきましたが、とてもわかりやすかったです。本当にありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
お申込のお手続きまでに何度もご相談いただき、またご自宅でもお二人で保険について
お話されているということを伺い、とても真剣にご検討いただき嬉しく思います。
これからもお役に立てるようサポートさせていただきます。
ぜひまたお気軽にご相談ください。

ご利用時期：2019年10月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

説明がわかりやすく、親切に説明していただけたので安心をして保険に加入することができました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、ご加入されている保険の更新のタイミングでのご相談でしたが、
ご納得いただける商品を選んでいただけてよかったです。
今後もライフスタイルなどの変更がございましたら、お気軽にご相談ください。

ご利用時期：2019年10月

店舗からの返信あり

男性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険内容の見直しで来ましたが、今後の事もいろいろと考えていただけて、とても満足できる保険にすることが出来て良かったです。

接客態度

こちらの無理な質問にも笑顔で丁寧に対応してくださいました。

店舗の雰囲気

店内も明るく綺麗で良かったです。

アクセス

駐車場も広く便利でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立て、ご満足いただけたようで何よりです。
常にお客様のお役に立てるようなお店を目指し、地域に根ざした店舗として、お客様のサポートをしていきます。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年9月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

こちらの希望を良く聞いていただき、いろいろとプランをたててもらい、予算のほうも考えてもらい、良かった。

店舗の雰囲気

きれいな店舗だった。

アクセス

駐車場も広く便利でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
雇用体系が変わったタイミングでの見直しとなりましたが、これからの事を
しっかりと一緒に考えさせていただき、ご満足いただけたようで何よりです。
「助かりました」「ありがとう」のお言葉を励みに、お客様のお役に立つ店舗を目指していきます。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年9月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 引越し

お客様の声

優しく丁寧に説明して頂き、とてもわかりやすかったです。その時その時、的確にアドバイスや提案して頂き、よかったです。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

とてもキレイでした。

アクセス

車で来られる場所だったので、私たちにはとてもよかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました.

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
お二人での新生活がスタートするということで、いつ、どんな保障が、いくら必要なのかというところを
細かくお話させていただきました。
真剣に将来のことを考えられていた姿が印象的でした。
今後、保険の見直しを考えるタイミングが何度か出てくるかと思います。
いつでもサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2019年9月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険のことをなにも知らない状態で相談したが、一から教えてもらいわかりやすかった。子供が遊べるスペースもあってよかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は保険ってなに？というところを一からお話させていただきました。
納得のいく保障を選んでいただけ良かったです。
とても可愛らしいお子様にお会いできるのも楽しみでした。
これからもお役に立てるようサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期：2019年9月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

保険について分からない事が多かったのですが、いろいろ説明してもらい良かったです。納得の行く保険に入る事が出来ました。

接客態度

話しやすくて良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを見て来店しました！とのお言葉に、店舗一同大変嬉しく思いました。
気軽に相談出来る保険ショップを目指し、精進していきます。
今後とも宜しくお願いいたします。

ご利用時期：2019年9月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    年齢的にそろそろ加入を検討。

お客様の声

今まで保険に加入したことがなく、また興味も無かった為、知識が全く無かったが、分かりやすく相談にのってくれ安心して加入することが出来た。今後も何かあれば、また伺いたい。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
初めての保険加入とのことで、色々とご不安なこともあったと思いますが
ご納得頂ける商品を選んでいただけて良かったです。
今後も宜しくお願いいたします。

ご利用時期：2019年8月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 住宅購入

お客様の声

いくつかの保険の中から比較していただいて、最適なものを選ぶことが出来ました。満足する保険相談でした。

接客態度

子供を連れて来店しましたが、キッズスペースが確保されており、保険相談に集中して時間をあてる事が出来ました。

店舗の雰囲気

汚れなどもなくきれいでした。

アクセス

自宅から近く便利でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様と一緒にご利用いただき、満足いただけたようで良かったです。
将来の事まで考え一緒にプランを作成する事が出来、お力になれたようで嬉しく思います。
しっかりとサポートさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年7月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 家計の節約

お客様の声

長い時間に付き合っていただきありがとうございました。現状に合ったプランを考えていただき大変満足しております。

接客態度

とても親切に説明いただき、また雑談にも応じてもらい、楽しい時間を過ごさせて頂きました。

店舗の雰囲気

スーパーの中にある店舗で、買い物ついでに入店できます。また、綺麗で良かったです。

アクセス

会社の帰りに寄れて良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
環境が変わったタイミングでの見直しとなりましたが、お客様のお力になれたようで、大変嬉しく思います。
今後もしっかりとサポートさせていただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年7月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

分かりやすく説明してくれました。また、希望・要望等を踏まえた提案をしていただき、とても助かりました。また困った事があったらお伺いしたいです。

接客態度

保険に関して分からないことだらけの私達に、分かりやすいよう親身になって説明してくださり助かりました。

店舗の雰囲気

綺麗な店舗で、落ち着いて相談が出来るので助かりました。

アクセス

近くのショッピングセンター内にあったので便利でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は数ある保険ショップの中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。
今後もライフスタイルなど変更がございましたら、またお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年6月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

事前に説明を受けて分かりやすかったので、今日お願いしました。丁寧に対応していただき、満足しています。

接客態度

予約なしでの来店でしたが、タイミングがよく待たずに対応していただけました。分かりやすい説明で良かったと思います。

店舗の雰囲気

清潔感もあり、間仕切りもあるので、ある程度プライバシーにも配慮がありました。

アクセス

家から近いスーパーにあるので便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうごさいます。
しっかりと将来を見据え一緒にプランを考える事が出来ました。
仲の良いご家族だなと心暖まりました。少しでもお力になれた様で幸いです。
今後もしっかりとフォローさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年5月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

どういう風な保険に加入すれば良いかわからなかったですが、いろいろと比較をさせていただき選べました。大変満足しました。

接客態度

今回、初めて保険を検討したのですが、丁寧にわかりやすく教えていただきました。キッズスペースもあり今後も利用したいです。

店舗の雰囲気

妊娠中だったので、飲み物への配慮が良かったと思います。

アクセス

トイレが少し遠いかなと思いました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからお生まれになるお子様のこと、ご夫妻それぞれの想いをお伺いし、とても素敵なご家族だなと思いました。
今後も保険の見直しが必要になる事もあると思いますが、その際もぜひお力になれればと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年4月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

詳しく分かりやすい説明で信頼出来ました。ある程度、要望は固まっていましたが、きちんと比較もしていただき選ぶ事が出来たので良かったです。

接客態度

予約をしての来店でしたので特に待ち時間はありませんでした。接客は明るく、丁寧な対応をしていただきました。

店舗の雰囲気

日当たりが良く明るい感じだったので、店舗に入りやすいと思いました。

アクセス

家の近くだったので良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
保険の見直しの相談でしたので、お客様の今後を一緒に考えプランが作れたので、お力になれた様で何よりです。
今後もしっかりとフォローさせていただきますのでご安心下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年4月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

提案内容をいろいろと考えていただき、プランを一緒に作っていけたのが良かったです。何かあればまた利用させていただきます。

接客態度

親切に説明していただき、保険内容が分かりやすかった。予約しての来店だったので待ち時間も無く、対応してもらった。

店舗の雰囲気

店舗に入りやすかったです。落ち着いて相談できました。

アクセス

ベイシアと隣接していて便利でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご加入後のフォローもしっかりと対応させていただきます。
気になる事があればいつでもご来店下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年4月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 持病のある保険について

お客様の声

こちらのいろいろな要望をきちんとしたヒアリングで的確に答えていただきました。
予約してあったので待ち時間はありませんでした。

接客態度

対応は家族五人のそれぞれの事情に合わせた保険内容を時間をかけて説明してくださったので解りやすかったです。

店舗の雰囲気

他のお客様が隣で相談していても気にならないような仕切りと話声で安心して相談できた。

アクセス

保険を見直そうと思った時、買い物の途中で見かけたこちらのお店を真っ先に思い出した。良い場所だと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
アフターフォローも、しっかりと対応させていただきますのでご安心下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年4月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 学資保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

今回は、自動車保険の更新と子どもの保険の相談をしました。商品を比較し選ぶ事が出来たので良かったと思います。

接客態度

以前から利用していますが、ていねいで良かったです。予約して来店したので待ち時間もなく、しっかりと対応してもらいました。

店舗の雰囲気

店内は清潔にされており、不快な感じはありませんでした。

アクセス

駐車場も広いので、車だと利便性が良いです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
第一子のお子様の相談でしたが、お子様の将来を考え一緒にプランを作ることが出来ました。
お子様のこれからの成長が楽しみですね。
今後もしっかりとサポートさせていただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年3月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

どっかで、「う～ん？」と不安に思う商品を提案されると思ったが、こちら側の経済面等を良く理解してくれて、良い商品を案内してくれました。

接客態度

完璧な対応うぇおしてもらい、大変ありがたかったです。これからも末永く、ご相談させて下さい。ずっと、ここの場所にいて下さいますように・・・。

店舗の雰囲気

おいしい飲み物まで出して下さったり、予約制もあり、他のお客様と他のお客様と出会わなくて、ゆっくり相談出来た。トイレがちょっと不便かな・・・？

アクセス

家から、一番近い場所でとても来店しやすいし、買い物ついで等で大変助かります。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からいただきましたお声を励みに、今後も地域の皆さまにご利用
いただけるようなお店作りを目指していきます。
大変満足いただけたようで、私も嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産 家計の節約

お客様の声

自分の希望に合わせたプランをわかりやすく説明してくださり、比較もしていただいたので最適なプランに申込みでき助かりました。

接客態度

わかりやすく丁寧な対応で相談しやすく、実際かかる金額も明確でしたので無事に契約する事ができ安心です。

店舗の雰囲気

子供の遊ぶスペースが完備されていて、相談の際に面倒をみてくれたので助かりました。

アクセス

隣にスーパーがある為買い物がてらに利用できました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後の事をしっかりと考えていただき、ご相談からお申込みとお時間を
いただきありがとうございました。
今後もライフプランの変化で見直しが必要になる事もあるかと思いますが
継続的にフォローさせていただきますのでご安心下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年3月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

しっかりと話しを聞いていただきましたので助かりました。また、私の要望もきちんと確認していただけたので納得して選べました。

接客態度

急な来店で最初は不安もありましたが、たいへん親切に対応していただきよかったです。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

明るくて、清潔感もあり、落ち着いて相談出来ました。良いお店です。

アクセス

普段の買い物コースですので、気軽に寄らせていただきました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
とても健康に気を使っており、私自身も非常に勉強になりました。
今後もアフターフォロー含め、しっかりとサポートさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年3月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

加入している内容を確認していただいき、自分たちの要望を聞いていただきました。その上で何社か比較してもらい選ぶ事が出来たので満足しています。

接客態度

とても丁寧に接客いただきました。わからないことなども質問させていただきましたが、きちんと答えていただけたのが良かったです。

店舗の雰囲気

清潔感があり、不快な感じはありませんでした。広さもちょうど良いと思います。

アクセス

自宅の近くににあるスーパーに併設されているので便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の声を励みに地域密着型の店舗として今後もサポートさせて
いただきます。アフターフォローもお任せ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性60代

  • 3.0

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    3.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    2.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

相談や電話での問い合わせを何回かしましたが、いつも丁寧に答えてくれます。悩みましたが相談して加入できてよかったです。

接客態度

何回か相談しましたが、こちらが質問したことも調べて丁寧に答えてくれました。分かりやすかったと思います。

店舗の雰囲気

様々なパンフレットが置いてあり、選ぶことができました。相談をした当時（4年前）はいろいろな物が置いてあって狭く感じました。

アクセス

駐車場が広いので助かりますが、車でないと不便だと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご不明点やご不安点など出てきましたら、
いつでもお気軽にご相談いただけたらと思います。
今後もお客様により満足していただけるよう様々なご案内をさせていただきます。
またのご来店お待ちしております。

ご利用時期：2019年3月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険の見直しで来店しました。いくつか提案してもらって選ぶことができたのでよかったです。もう少し取り扱いの保険会社が増えると嬉しいです。

接客態度

親切で詳しい説明でした。質問にも丁寧に答えてくださり、保険のことが良く分かりました。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

店舗にキッズスペースが用意されていてよかったです。

アクセス

自宅からは便利な位置にありますが、駅からは少し遠いです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
毎年お誕生日にハガキをお送りしておりますので、
保険の定期点検の目安にしていただけたらと思います。
ご不明点などございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2019年3月

店舗からの返信あり

男性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親切に教えてくれて良かったです。いろいろとありがとうございました。知り合いにも紹介させていただいたので、またお伺いすると思います。

接客態度

何度かこちらに伺い相談していますが、接客態度がすごく良かった。いろいろ質問もしましたが、きちんとした受け答えでした。

店舗の雰囲気

施設とは区切られた場所にあるので静かで相談しやすいと思います。

アクセス

カインズに週1回は必ず来るので、この店舗は便利で良い。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
毎年お誕生日前にハガキを送付させていただき、フォローさせていただいています。
1年に1回、お客様が加入している保障内容の確認も合わせお気軽に来店下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年3月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

希望に合ったプランを複数提案してもらい、その中から最適なプランを選べたので良かったです。ありがとうございました。

接客態度

とても話しやすく、丁寧な説明がありがたかったです。いろんな話も交えていただき、落ち着いて相談する事が出来ました。

店舗の雰囲気

ちょうど良い広さと、店内が綺麗で好感がもてました。

アクセス

よく行くスーパーにあるので、家から近くて助かります。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の要望をお伺いさせていただき、現在の状況にあった最適なプランを
一緒に作る事ができ、嬉しく思います。ライフスタイルの変化などで見直しが
必要になる可能性もございますが、今後もしかりとサポートさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年3月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    火災保険が切れた

お客様の声

比較で何社か出してもらいましたが、希望したプランにそって、対応していただけたので助かりました。
ありがとうございました。

接客態度

以前からこちらの店舗を利用していますが特に困ったこともなく、スムーズに接客していただけたので助かります。

店舗の雰囲気

清潔感があり、気持ちよく相談することが出来ました。

アクセス

買い物をするところの近くなので、便利です。駐車場も広いです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって安心できる、青梅市の保険ショップとして
今後も励み、頼られるお店を目指していきます。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年3月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

とても親切にていねいに説明してもらえて良かったです。また、いろんな保険会社を比較できたので納得して選べました。

接客態度

0歳の子供と一緒に来店しましたが、スタッフの方が相手をして下さって、とても助かりました。ありがとうございます。

店舗の雰囲気

子供が遊べるスペースがあり、落ち着いて相談できました。

アクセス

買い物のついでに寄る事ができて、とても便利でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
小さなお子様がいらっしゃるお客様にも、気軽にご相談いただける
環境を整えておりますので、お褒めの言葉をいただけ何よりです。
より良い環境を目指し店舗作りに励んでいきます。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年3月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

分からないところを質問すると丁寧に答えてくださり、とてもわかりやすかったです。納得して加入することができました。

接客態度

ひとつひとつ丁寧に調べてもらい、とてもよく対応していただきました。青梅店から異動してしまってとても淋しいです。

店舗の雰囲気

自動ドアで入りづらいと思ったが、店内は静かで集中して相談できた。

アクセス

普段の買い物でショッピングモールを使うので便利だが、駅からは不便だと思う。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

以前より何度もご利用いただき誠にありがとうございます。
ご加入時の担当は異動になりましたが、
引き続きお客様のご契約をフォローさせていただきますので
ご安心ください。
またお困りのことございましたらいつでもご相談ください。

ご利用時期：2019年2月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 火災保険

お客様の声

希望もしっかり聞いていただき、押し付けることも無く、とても良かったです。
またお世話になりたいです。ありがとうございました。

接客態度

とても話しやすく、分からない事など丁寧に教えて下さいました。
対応はとても良かったと思います。また困ったときは来店したいです。