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ご利用時期：2026年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
3
接客態度
3
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 将来の病気に備えて
保険料を抑えるため来店したと担当者につたえたが気持ちが伝わらず高い設定をされました。今後は勉強しようと思います。
ご来店いただきありがとうございました。
この度はご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。 また、貴重なご意見を頂戴したこと、心より御礼申し上げます。 お申し出いただいた内容につきましては、スタッフおよび関係各部門に連携させていただきます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2025年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
1
接客態度
2
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
なんとなく相談を急かされた気がした
保険未加入で知識もないと最初に説明したけど、保険についての基本的な説明などもなく、紹介だけ
もう少し親身になってくれてもいいのではと思った
ご来店いただきありがとうございました。
この度は、貴重なお時間を割いていただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 また、貴重なご意見を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。 お客さまより頂戴した貴重なご意見は、スタッフおよび関係各部門に連携させていただき、 改善等に努めて参ります。何卒よろしくお願いいたします。
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通話無料｜9:30～18:30（日曜日除く）
ご利用時期：2024年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
出産
とても相談しやすい雰囲気の方で、プライベートの話なども親身に聞いてくださり、有り難かったです。店内も清潔で明るい雰囲気でした。
ご来店いただきありがとうございました。
このたびは当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 お客さまのお役に立てて大変嬉しく思います。 今後もご不明点やお困り事がございましたら、 お気軽に立ち寄りください。 またのご来店を心よりお待ちしております。
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ほけんの窓口 新宿支店マルイ本館店の
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| 所在地 |
〒160-0022
東京都 新宿区 新宿３－３０－１３ 新宿マルイ本館 ７Ｆ
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|---|---|
| 営業時間 | １１：００～２０：００※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | 「新宿三丁目駅」A4出口から直結 |
| 設備・特徴 | キッズスペース、駐車場（無料） 、取扱保険会社40社以上 |
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