ほけんショップ ライフサロン グリナード永山店の口コミ・評判

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東京都多摩市で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんショップ ライフサロン グリナード永山店へ。ほけんショップ ライフサロン グリナード永山店の口コミ・評判は25件ございます。
ほけんショップ ライフサロン グリナード永山店は京王永山駅が最寄りで、グリナード内にある保険ショップです。

口コミ・評判(25件)

  • 総合評価
    4.8
    (25件)
  • 相談の満足度
    4.7

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    4.7

  • アクセス
    4.8

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

希望の内容を丁寧に聞いて頂けました。ありがとうございました。

店舗からの返信

御礼

この度はご来店いただきありがとうございました。
お客様のご要望をお伺いし、複数の保険会社からお客様にぴったりの保険を一緒に作っていく、
これは当店の特徴でもあります。今後もよろしくお願いいたします

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    今入ってる保険の保証内容に不安を感じた為

お客様の声

簡潔に分かりやすく説明して頂きました。
自分の希望する条件で満足のいく内容の
保険に契約できた為。

接客態度

説明が分かりやすく、私の希望するものを絞って選択しやすくして頂き、
スムーズに保険に入る事ができました。

店舗の雰囲気

子連れで行っても、スタッフの方が見ていて下さったので、保険の話に集中して聞く事ができました。

店舗からの返信

御礼

この度はご来店いただきありがとうございました。
小さなお子様がいてもお客様が保険についてしっかりと考えられる環境を整えて準備させて頂いております。
また、お褒めの言葉誠にありがとうございます。当社は保険に加入してからが始まりだと考えていますので
保険について分からないことがあればいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

いつも丁寧にご説明いただいています。とても相談に乗ってくれているように感じ、満足しています。

店舗からの返信

御礼

この度はご来店いただきましてありがとうございました。
当店では、常にお客様に寄り添う心を大切にして真の安心を提供し続けられるように目指しております。
また、当店では保険に加入した後のアフターフォローに力を入れておりますので、
保険内容や分からないことがあればいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

親切丁寧です、分かりやすく説明して下さいました。

店舗からの返信

御礼

この度はご来店いただきありがとうございます。
お客様の「分からない」が一つ一つ解決できた思うと大変うれしく思います。
当社では、加入している保険の内容確認なども無料でさせて頂いておりますので
今後ともよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性70代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

加入していた保険に手頃な掛金のプラスで保障内容がより充実した保険に加入することが出来、よかった。

店舗からの返信

御礼

この度はご来店ありがとうございました。お客様の安心を助けることができて大変うれしく思います。
当社は保険に加入してからが始まりだと考えていますのでその後のメンテナンスや受取時のお手伝いこそが
大切だと考えております。
お困りの際はいつでもご相談ください。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

初めての保険相談でわからないことばかりでしたが、現在の医療事情なども含めて説明していただき、納得のいく保険に加入できました。

接客態度

どのような質問をしても丁寧な説明で答えてくださって、とても分かりやすかったです。安心してお任せできました。

店舗の雰囲気

感染症対策もしていて清潔感がありました。入り口が広いので入りやすかったです。

アクセス

駅前ビルなので、買い物のついでに立ち寄れるところが便利でした。

店舗からの返信

御礼

この度はライフサロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数ある保険商品の中からご納得のいく保険に出会うお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉もいただき本当にありがとうございます。
ライフサロンでは年に1度、内容確認会も開催しておりますので、アフターフォローもお任せくださいね。
またお会いできることを楽しみにしております。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

理解して納得する保険に至るまでじっくり説明してもらえた。

店舗からの返信

御礼

この度はライフサロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご納得の保険をご準備いただけたこと、大変嬉しく思います!
ご契約後のアフターフォローも大切にしておりますので、何かご心配がございましたらお気軽にお問合せ下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

色々と丁寧に説明していただけ助かります。

店舗からの返信

御礼

ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。ご加入後のアフターフォローも安心してお任せください。
当店を選んでいただき本当にありがとうございました。

ご利用時期:2020年7月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

知識がほぼない状態でしたので、詳しく教えて下さり、大変参考になりました。
次回の見積もり説明もよろしくお願いいたします。

店舗からの返信

御礼

嬉しいお言葉ありがとうございます。これからも丁寧でわかりやすいご案内ができるよう心掛けていきます。いつでもお気軽にご来店くださいませ!次回もお会いできるのを楽しみにしております。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

店の都合ではなく、お客の立場に寄り添ってお話を聞いていただけたのでありがたかったです。

接客態度

話しやすいフランクな感じでした。

店舗からの返信

御礼

保険は、万が一の時に大切なご家族を守るものなので、『寄り添って聞いてくれた』というお言葉がとても嬉しいです。たくさんお話を聞かせてくださってありがとうございました。引き続き末永く、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

様々な不安に合わせて希望にそう保険に加入できました

接客態度

とても丁寧でわかりやすかったです

店舗の雰囲気

コロナ対策にも気を遣っている感じがして安心しました

アクセス

駅の近く、買い物ついでに相談できるので便利だと思います

店舗からの返信

御礼

この度はご来店いただきありがとうございます。当店では、ご契約後のメンテナンスや保険金請求のお手伝いなど、アフターフォローも大切にしております。気になることがございましたら、いつでもご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

保険の知識があまりない状態からでしたが、分かりやすく教えていただきました。ありがとうございます。

店舗からの返信

御礼

この度はご来店、お申込み頂きまして誠に有難うございました。いろいろお話お伺い出来たことで、ご希望に添えたご案内をさせて頂くことが出来たと思います。有難うございます。今後ともとろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 今まで保険に加入していなかったため。

お客様の声

何度も説明をしていただき、現状に合った提案をしていただきとても感謝しています。金額面でも相談しましたが、予算内で契約することができて満足です。

接客態度

保険について何も知らなかったので不安でしたが、それぞれの保険を丁寧に説明してくださったのでよく理解して検討することができました。

店舗からの返信

御礼

アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様に寄り添って、安心いただける対応を心がけていきたいと思います。またお手伝いできることがございましたらいつでもお声掛けくださいませ。

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 就業不能保険

  • 相談のきっかけ

    早めに保険に加入しておきたかった。

お客様の声

保険については全く無知でしたが、最後まで親身になってご対応いただき、満足のいく内容で契約させていただく事が出来ました。説明も分かりやすかったですし、大変満足しています。

店舗からの返信

御礼

この度はライフサロンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当店では年に1回、加入した内容の確認をするライフプランの日という機会を設けています。契約内容の確認や見直し、保険金請求などのアフターフォローもしており、ご契約者様に喜んで頂いております。ぜひご利用ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    姓名変更のついでに見直し

お客様の声

姓名変更のついでに保険の見直しをしていただき、予算内で以前のものよりも保険内容がいいものを紹介してもらえたのでよかった。

接客態度

連絡時間を指定していた時間(17時以降)より以前(12時ごろ)に連絡があったので、その点が少し気になった。

店舗からの返信

御礼

この度はライフサロンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のお役に立つことができて、大変うれしく思います。グリナード永山店へお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

将来のことを考えて保険の見直しがしたく伺いましたが、プランの提案や具体的な内容の説明など親身に相談に乗っていただき大変助かりました。

店舗からの返信

御礼

この度はご来店いただきありがとうございました。難しいと思われがちな保険の話をいかにわかりやすくお伝えするかを心がけておりますので、お役に立てて幸いです。こちらこそよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても感じの良いプランナーで、勉強もよくされており的確に説明を受けることができました。
保険見直しに大変参考になりました。

接客態度

とても感じの良いプランナーで、勉強もよくされており的確に説明を受けることができました。

店舗の雰囲気

明るい雰囲気で、店内に入りやすい環境でした。

店舗からの返信

御礼

この度はご来店いただきありがとうございました。お褒めのお言葉、大変光栄に思います。今後も保険のお受け取りまで長いお付き合いになりますが、どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

大変分かり易く、自分に合った保険を紹介しして頂きました。相談もしやすく分からないことも聞けて大変満足しています。

店舗からの返信

御礼

この度はご来店いただきありがとうございました。加入する時だけではなく、その後のメンテナンスやお受け取り時のお手伝いこそが大切だと考えております。お困りの際はいつでもご相談ください。

ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    医療保険に加入していない母親の保険加入の為。

お客様の声

知らなかった保障内容も有り、とても丁寧に保険の種類や保障内容を説明して頂き、分かりやすかったです提案頂いた保険に納得した上での保険加入が出来て良かったと思っています。ありがとうございました。

接客態度

丁寧な応対で相談しやすかったです。

店舗の雰囲気

清潔感もあり、店内も明るく入りやすくて良かったです。毎回親切にお茶も頂きました。

アクセス

駐車場もあり、買い物も出来るのでとても良いと思います。

店舗からの返信

御礼

この度はご来店いただきありがとうございました。自分で決めたいけれど色々と調べるのは忙しいし難しい…という方にこそご利用いただきたいと思っております。またいつでもお気軽にご来店ください。

ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    3.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    病気の備えるため(保険の新加入)

お客様の声

1つの保険会社の商品ではなく、たくさんある中で比較して選べるので安心して保険選びをすることができた。

接客態度

とても親切にお話をしてくださり、分からない部分は何度も1つ1つ丁寧に説明をしていただけたのでわかりやすかった。

店舗の雰囲気

ショッピングモールの中にあるので買い物ついで気軽に行けるのでとても入りやすい。また、お店も雰囲気が明るいので安心できる。

店舗からの返信

御礼

この度はご来店いただきありがとうございました。お客様のご要望を丁寧にお伺いし、複数の保険会社からお客様にぴったりの保険を一緒に作っていく、これは当店の特徴でもあります。今後もよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親切に相談に乗っていただきました。
話はし易く安心できました。友人にも話してみました。ありがとうございました。

店舗からの返信

御礼

この度はご利用いただきありがとうございます。ご友人の方へのご紹介までしていただき、大変嬉しく思います。
ライフサロンでは保険の基本的な仕組みをわかりやすくお客様に説明できるよう、スタッフ一同心がけております。アフターフォローもしっかりとさせていただきます。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 保険の更新

お客様の声

毎回親切丁寧な説明で分かりやすくご説明していただきました。まったく知識のない私たち夫婦でも保険の詳細が見えて大変助かりました。

店舗からの返信

御礼

この度はご来店いただきありがとうございました。分かりやすいとのお言葉、大変うれしく思います。今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談ください。アフターフォローもしっかりとさせていただきます。

ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親身になって対応してくださりました。図に書いて分かりやすく説明してくださり、懲りらの疑問や質問にもとても丁寧に答えてくださいました。

接客態度

説明がとても分かりやすかったです。保険について詳しくない私たちでも、とても良く理解することができました。

店舗の雰囲気

快適でプライバシーの配慮もあり良かったです。駅ビルで周りの音等がきになるかと思いましたが問題ありませんでした。

アクセス

駅ビルなので、とても便利です。買い物も出来ますし、自宅からも、徒歩やバスで行けるのでたすかりました。

店舗からの返信

御礼

この度は、ご利用いただきありがとうございます。お客様の納得のいく商品選びのお手伝いが出来た事は、大変嬉しく思います。今後もお客様に継続してご満足いただけるよう、努めて参ります。様々なお手続きや保証内容で確認したい事、何かございましたらご対応させていただきます。

ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

いろいろな保険会社さんやプランを見させてもらって、参考になりました。また、保険に関していろいろ教えてもらえたので勉強になりました。

接客態度

いろいろなプランを提案していだいて、分かりやすく、丁寧に対応していただきました。

店舗の雰囲気

清潔感あってよかったです。毎回飲み物もいただいて快適でした。

アクセス

日常的に使ってるショッピングモール内だったので、認識はしてました。
ただ、日頃使わない人からしたら分かりづらいかもと思いました

店舗からの返信

御礼

難しい保険をわかりやすく!を心掛けておりますので「勉強になった!」とのお言葉は大変嬉しいです。今後もお役に立てるよう努めてまいります。気になる事があれば、いつでもご連絡下さい。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2018年9月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

入店時の応対も印象が良い。
ヒアリングも限られた時間内で要点を把握、それに対しての説明・提案が時間内にまとめて頂き予想以上でした。

接客態度

希望時間内でのご説明や飲み物のお代わり、駐車券サービス、資料を持ち帰る袋を頂いたり気を遣って頂き大変よかったです。

店舗の雰囲気

入る時も出る時も、じっくり見る時間が無かったので今度見てみます。

アクセス

駅ビル内にある為、車で伺っても非常に便利。
また建物に入ってすぐに店舗があるのでわかりやすい。

店舗からの返信

御礼

ご来店ならびに温かいコメントも頂戴致しまして
誠にありがとうございます。
引続きお役にたてるよう努めて参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ほけんショップ ライフサロン グリナード永山店の
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基本情報

所在地

〒206-0025 東京都 多摩市 永山1-4 グリナード永山1号館3F

営業時間

10:00~20:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

京王相模原線 京王永山駅下車 徒歩1分 小田急多摩線 小田急永山駅下車 徒歩1分

設備・特徴

キッズスペース、授乳スペース、駐車場(無料)、女性スタッフ、取扱保険会社30社以上
ネットで相談予約する
当日予約
受付中

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