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保険テラス ガーデンパーク和歌山店の口コミ・評判

4.7

和歌山・海南エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

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和歌山県和歌山市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険テラス ガーデンパーク和歌山店へ。保険テラス ガーデンパーク和歌山店の口コミ・評判は44件ございます。
保険テラス ガーデンパーク和歌山店はガーデンパーク内にある保険ショップです。

口コミ・評判(44件)

  • 総合評価
    4.7
    (44件)
  • 相談の満足度
    4.8

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    4.6

  • アクセス
    4.7

ご利用時期:2024年2月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険見直し

お客様の声

きっちりと話を聞いてくれ、プランナーとしての経験知識も丁寧に穏やかな対応で説明して下さりとても良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。                                   お忙しいところお話聞いて下さりありがとうございました。 私達でお役に立てることがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。

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ご利用時期:2023年11月

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女性20代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 保険の更新

お客様の声

素人でわからないことがたくさんあったにも関わらず、丁寧に、私達に合ったものを進めて下さり、とても良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ライフステージが変わられる中で不安なこともたくさんおありだと思います。 またそれ以上に楽しみも増えていかれることと思います。 私達でお役に立てることがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。

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ご利用時期:2023年10月

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女性50代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

満足です。商業施設の問題かもわかりませんが、全体的に照明が暗いかも。説明してくれいる間、眠くなりがちです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店にご来店いただきましてありがとうございました。 わからないことはいつでも遠慮なさらずご相談くださいませ。 また貴重なご意見ありがとうございます。 快適な空間をご提供できるよう、是非検討させていただきます。

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ご利用時期:2023年10月

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女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

こちらの難題を丁寧に聴いて頂きありがとうごさいます。丁寧に説明して頂き有難かったです。有難う御座います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ライフステージやご年齢に応じてお悩みも変わられていかれると思います。 ご夫婦でしっかりと考えていらっしゃるのが伝わりました。 また何かございましたらいつでもご利用くださいませ。

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ご利用時期:2023年9月

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険 資産運用

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 将来への不安解決のため

お客様の声

保険商品だけでなく、現在自分がしてる投資に関してや、持病などに関しても親身に相談にのってくれました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご自身の将来についてとても良く考えていらっしゃり楽しくお話させていただきました。 この先も色々なことを考えるタイミングがあるかと思います 是非その時はいつでもご相談くださいませ。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新 保険加入

お客様の声

親身に相談に乗ってくださりいい商品を提案してくれたので、良かったです。
もっと早く行けばよかったと思います

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 保険は思いながらもなかなか足を運ぶタイミングの難しいものだと思います。 今回ご縁があり当店へお越しくださりとても嬉しく思います。 この先もライフスタイルは変わっていかれると思いますがその際はいつでもご相談くださいませ。

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ご利用時期:2023年9月

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

店内は清潔で居心地良かったです。
話しやすく、わかりやすい説明で、親近感が持てました。もう少し、時間短縮できれば、嬉しいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店にご来店いただきましてありがとうございました。 お客様にとってより良い保障をご案内でき嬉しく思います。 これからもわからないことはいつでも遠慮なさらずご相談くださいませ。 相談時間に対する貴重なご意見ありがとうございます。 是非検討させて頂きます。

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険の加入

お客様の声

現在のこととこの先のことを分かりやすくお話ししてくれました。保険について丁寧に説明していただきました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回ご一緒に保険のことを考えることができ良かったです。 この先まだライフスタイルも変わっていかれると思います。 いつでもご相談くださいませ。

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ご利用時期:2023年8月

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

初めて何も分からず相談に入っただけでしたがとても分かりやすく親切に教えて頂けて感謝しています。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 良いタイミングで当店を見つけていただきこちらこそ感謝いたします。 また何かあればいつでもご相談くださいませ。

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ご利用時期:2023年7月

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女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

来店した時から笑顔で親切に対応してくれてわかりやすく説明してくれて自分に合った提案をしてくれました。いろんな質問にもわかりやすい説明でした

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ライフステージが変化すると色々お悩みも変わってこられると思います。そのお役に少しでも立てれましたら嬉しいです。 またに何かありましたらいつでもご連絡下さいませ。

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自分にあった内容を準備してもらえた。説明等もわかりやすかった。気さくな感じで話しながら対応してもらえて、良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 暑い中で大変申し訳ありませんでしたが、色々お話を聞かせていただき楽しくお時間を過ごさせていただきました。 また何かの際はお気軽にお問合せくださいませ。

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 貯蓄

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の説明がわかりやすく丁寧に教えていただきました。前回の保険よりいい保険を契約できて良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 良いタイミングでお話をさせていただけて良かったです。 何かありましたらまたいつでもご連絡くださいませ。

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女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 家計の節約 保険の更新

お客様の声

説明がわかりやすく
またわからないことはどんどん聞いていきたいと思った
家からも近いのでまたよらしていただきたい

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またどんどんなんでも聞いてください。 いつでもお気軽にお越しくださいませ。

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女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険の新規加入

お客様の声

すごく親身になって話を聞いてくださり、最適な保険を提案してくださいました。
ありがとうございました。
また何か困ったことがあれば相談させていただくかもしれませんが、その時はよろしくお願いします。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中お時間を作ってご来店いただき、また一緒に保険を考えられこちらこそ楽しくお話させていただきました。 またどんなことでも気軽にご相談くださいませ。

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ご利用時期:2023年6月

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女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 親からの紹介

お客様の声

保険のことは初めてでしたが、とてもわかりやすく説明いただきました。
来店した際の笑顔も素敵でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 親御様と一緒に楽しくお話させていただき、また保険のことを考えていただくきっかけになり嬉しいです。 またいつでもご相談下さいませ。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

丁寧に説明してくださり、良かったです。ありがとうございました。
また何かあれば相談させてください。よろしくお願いします。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 少しでもお役に立てれ嬉しいです。 また何かありましたらいつでもお立ち寄りくださいませ。

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 子供の学資保険 医療保険の見直し

お客様の声

とても話しやすく説明も丁寧で分かりやすかったです!                
今後も色々相談したいです!

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 良いタイミングで見直しをしていただき、ご満足いただけてとても嬉しいです。 是非いつでもご相談ください。またお会いできることを楽しみにしております。

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 貯蓄

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険の見直し

お客様の声

聞きたいこと、分からないことをとても丁寧に分かるまで教えていただきました。
話しやすい人でよかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご一緒に楽しくライフ設計のお話ができ嬉しいです。 この先ライフステージが変わっていかれることもあるかと思いますがその際はいつでもご相談くださいませ。

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ご利用時期:2023年6月

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険の見直し

お客様の声

分かりやすく説明くださって良かったです。
素人には難しいので、助かります。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。見直しのお手伝いができ嬉しく思います。 お困りの際はいつでもお気軽にご相談下さいませ。新しいお知らせがありましたらまたご案内させていただきます。

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ご利用時期:2023年5月

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女性20代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    引越し 健康診断

お客様の声

スタッフの方が実際入院されたときのことや、こんな保険をかけておけば良かったと思ったなど、実体験を教えていただきながら提案してもらえたので、どれぐらいの金額でどんな補償があればいざというときに安心か、というのが具体的に考えられてよかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 大事な保障のことですので、ご一緒にしっかりと向き合って考えてくださり納得いくものをみつけていただけとても嬉しいです。 何かあればまたいつでもお立ち寄りくださいませ。

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ご利用時期:2023年5月

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男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 介護保険 収入保障保険について

  • 相談のきっかけ

    出産 保険の更新 子供の出産で相談に来ました。

お客様の声

丁寧で分かりやすく説明してもらえました。    
保険の内容の理解が深まりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ライフステージが変わると必要な保障もまた変わっていきます。 しっかりと保険のことを考えてくださっておりありがたいです。 またいつでもご利用下さいませ。

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ご利用時期:2023年4月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

色々と質問をしましたが、嫌な顔をせずに
丁寧にわかりやすく対応してくれました。
また、相談したいと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 保険の内容は一度では理解しにくいことも多々あると思います。 わからないことなどどんな些細なことでも気になられましたらまたいつでもご相談くださいませ。

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ご利用時期:2023年5月

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

明るく話しやすい雰囲気で、分からない事や悩んで時間かかっても良く話を聞いてくれて何度も説明して頂き、私の要望に合うプランの保険を提案してくれて良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店にご来店いただきましてありがとうございました。 お客様にとってより良い保障をご案内でき嬉しく思います。 これからもわからないことはいつでも遠慮なさらずご相談くださいませ。

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ご利用時期:2023年5月

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女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険加入

お客様の声

ちょうど無保険だったので、良い保険がないか相談したかった。
感じ良いスタッフさんで話しやすかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 心配事が一つ解消され、安心頂けて良かったです。 保障内容はどうしても忘れていってしまいますのでまた定期的にご相談下さいませ。

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ご利用時期:2023年5月

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女性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    引越し 離婚

お客様の声

すごく短時間で終わったので助かった。
きちんと説明してくれて分かりやすかった。
清潔感もありました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。 お役に立てて良かったです。 また何かありましたらいつでもご相談くださいませ。

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

色々聞いてくれて、提案もしてくれて、説明も分かりやすかった。
他のスタッフの方も親切で良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。 見直しのお手伝いができ嬉しく思います。 ライフスタイルは色々な場面で変わっていきますのでその時はまたいつでもご相談くださいませ。

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ご利用時期:2023年4月

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男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

保険の知識がなかったので詳しく教えて頂けたのでとても助かりました。又質問をさせて頂いたときも詳しく分かりやすく教えて頂けたのでとても助かりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 少しでもお役に立てて嬉しいです。 また何かの際はお気軽にご相談下さいませ。 またのご利用お待ちしております。

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ご利用時期:2023年4月

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男性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

わかりやすく丁寧な対応は好感を持てました。
またいくつかのコースを用意していただき、こちらに選択する機会があったのは、前保険会社の対応と比べ良かったと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 見直しのお手伝いができ良かったです。 また引き続きご利用お待ちしております。 貴重なご意見もいただき感謝いたします。

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通話無料・年中無休
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ご利用時期:2023年4月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の見直し

お客様の声

生命保険や、死亡保険などいろいろな商品をご提案してくださりとても良かったです。
カウンターもプライバシーが守られているので安心して手続きができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お役にたて嬉しいです。ライフステージの変化で必要な保障、そうではなくなった保障など変わっていかれると思います。 その際はまた是非ご来店下さいませ。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても、分かりやすく丁寧な説明をして頂きました。
今入っている保険の内容よりいい内容になり、さらに保険料も安くなって、今日は来て良かったです。
保険の見直しって、大事なんだなぁと思いました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 満足いただける保障になり良かったです。 また何かお困りごとなどございましたらいつでもご相談くださいませ。

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ご利用時期:2022年8月

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女性60代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    3

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

いろいろと親身になって相談に乗っていただきました。
現状の保険が、取り扱い保険と違っていた為、詳しいことが分からず、その場で比較検討できないことが、残念でした。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 保険商品は年齢や環境が変化すると、その時々で必要な保障内容は大きく変わるため 最適な保障内容にカスタマイズを行うことが大切です。 またいつでもお気軽にご相談ください。

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ご利用時期:2022年9月

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女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

夫婦で最適な保険を選択してもらいました。大変満足です。仕方がないのですが契約までの時間が長かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 満足いただける保障になり良かったです。 成立までのお時間がかかってしまいお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。 また何かお困りごとなどございましたらいつでもご相談くださいませ。

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ご利用時期:2022年7月

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  • 4.2
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

医療保険で各社比較してくれて、分かりやすかった、自分で調べていたが、色々提案いただき安いものがありました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ネットでの検索ではわからないこともあると思いますので、些細なことでもお気軽にご利用くださいませ。 次回のご来店心よりお待ちしております。

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ご利用時期:2022年2月

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女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

こちらの質問に対して的確に説明して下さ要望する金額にも商品内容を何点か提示してくださったので安心して選ぶ事ができ、ありがたいと思いました。

接客態度

とても親切丁寧に又分かりやすく色々な内容に応えて下さいました。
お話させて頂いて安心感がありました。
ありがとうございました🙇‍♀️

店舗の雰囲気

明るくて良いかと思います。

アクセス

自宅から近いのとスーパーが一緒なので買い物も出来て便利です。

店舗からの返信

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また大事な保険選びをご一緒させていただきましたこと誠に光栄です。 どんな些細なことでも何かありましたらいつでもお立ち寄りくださいませ。

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ご利用時期:2021年12月

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女性60代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

日本の財政の事等をふまえて、今の保険の必要性をいろいろとお教え頂いたり、具体例をあげてお話をして頂いたので、分かりやすく、気になっていた事柄から解放されました
私のよう様に無料の保険の窓口を利用するのに不安を感じている方がいらっしゃるのなら、ご心配は無用ですとお伝えしたいです

接客態度

予約より少し早目に着いたのですが、直ぐに対応していただき、スーツをきっちり着こなされていて安心でしました

店舗の雰囲気

感染対策もしっかりされていました

アクセス

住居のある市町村より、繁華街にあるのでショッピングの間に利用出来るのが嬉しいです

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は数多くある保険ショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の不安に感じられていることを改善するお手伝いができとてもうれしく思います。 些細なことでも気になることがありましたらまたいつでもお気軽にご利用くださいませ。

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ご利用時期:2021年10月

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男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

こちらは保険についてほとんど何も知らずに相談に行ったのですが、とても丁寧に対応してくれました。生命、医療、がん保険について一からわかりやすく説明してくださり、自分たちにあった形の保険を提案してくれたのでとても満足しています。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございました。

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。 保険のことはわからないことが多いと思います。 ライフステージが変わられるタイミングで少しでもお役に立てれ良かったです。 ご不明点や質問等ありましたらまたいつでもご相談くださいませ。 また椅子の件につきましてはご指摘いただきありがとうございます。 特にお年寄りの方や妊婦さんにはご不便をおかけしております。この機会に改善するよう進めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございます!

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男性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

色々相談に乗ってくださって助かりました。
あらためて保険の大切さを痛感しました。
また、気になる事があれば相談させて頂きたいと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

保険の見直しはきっかけがないとなかなか難しいことだと思います。今回そのお手伝いができ嬉しいです。これを機に何か気になられることやライフスタイルの変化など、またなにかあればいつでもご相談ください。

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

わからないことや抱いていた不安なことに何度も説明してくださりとても安心して加入することができました。

店舗からの返信

ご来店頂きましてありがとうございました。

ご来店いただきまして誠にありがとうございました。 お役にたてて良かったです。 またご不明点や質問等ありましたらまたいつでもご相談くださいませ。

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

色々相談させていただきました。
詳しく教えてくださって、わかりやすかったです。
ありがとうございました

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございました。

ご来店いただきまして誠にありがとうございました。 お役にたてれ良かったです! またご不明点や質問等ありましたらまたいつでもご相談くださいませ。

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ご利用時期:2021年1月

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 終活

お客様の声

聞きたい事があったのですが、どのように聞いたら良いのか不安がありました。お話を進めてくださり、聞きたい事も聞けたので気持ちが楽になりました。

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ご利用時期:2020年10月

女性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

わかりやすく教えて頂きありがとうございます。もっとはやくに相談していたらと、思いました。通行する人から丸見えなのが気になりました。

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ご利用時期:2020年1月

男性40代

  • 3.5
  • 相談の満足度
    3

  • 接客態度
    3

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

場所は分かりやすく、店内も清潔だった。聞きたい事への質問は、理解出来たが、全体的にもう少し詳しく説明して欲しかった。

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ご利用時期:2020年1月

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    個人年金

お客様の声

丁寧に説明していただきました。ネットの情報だけではわからないことが多かったので、店舗に行ってよかったです。

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ご利用時期:2018年10月

女性30代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 収入保障保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 家計の節約

お客様の声

一人で心配していた事、自分で時間をかけて調べて迷っていた事が解消されて、前に進む事ができて良かった。もっと早く相談すれば良かった。

接客態度

持病の話などもあり、女性の担当者がいいなと思っていたので良かった。気になっていた事も話しやすかったです。

店舗の雰囲気

持病などプライベートな内容も話すので、もう少し衝立などあればいいと感じた。

アクセス

ショッピングセンターの中にあり、運転が下手な私でも駐車場についての心配が無いので助かります。

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保険テラス ガーデンパーク和歌山店の
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営業時間10:00 ~ 18:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
アクセスJR紀勢本線「和歌山駅」から和歌山バスで10分 南海電鉄「和歌山市駅」から和歌山バスで10分
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