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保険テラス ガーデンパーク和歌山店の口コミ・評判

和歌山・海南エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

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和歌山県和歌山市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険テラス ガーデンパーク和歌山店へ。保険テラス ガーデンパーク和歌山店の口コミ・評判は14件ございます。
保険テラス ガーデンパーク和歌山店はガーデンパーク内にある保険ショップです。

口コミ・評判(14件)

  • 総合評価
    4.5
    (14件)
  • 相談の満足度
    4.7

  • 接客態度
    4.6

  • 店舗の雰囲気
    4.2

  • アクセス
    4.6

ご利用時期:2022年8月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    3

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

いろいろと親身になって相談に乗っていただきました。
現状の保険が、取り扱い保険と違っていた為、詳しいことが分からず、その場で比較検討できないことが、残念でした。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 保険商品は年齢や環境が変化すると、その時々で必要な保障内容は大きく変わるため 最適な保障内容にカスタマイズを行うことが大切です。 またいつでもお気軽にご相談ください。

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ご利用時期:2022年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

夫婦で最適な保険を選択してもらいました。大変満足です。仕方がないのですが契約までの時間が長かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 満足いただける保障になり良かったです。 成立までのお時間がかかってしまいお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。 また何かお困りごとなどございましたらいつでもご相談くださいませ。

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ご利用時期:2022年7月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

医療保険で各社比較してくれて、分かりやすかった、自分で調べていたが、色々提案いただき安いものがありました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ネットでの検索ではわからないこともあると思いますので、些細なことでもお気軽にご利用くださいませ。 次回のご来店心よりお待ちしております。

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受付/9:30~18:30

ご利用時期:2022年2月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

こちらの質問に対して的確に説明して下さ要望する金額にも商品内容を何点か提示してくださったので安心して選ぶ事ができ、ありがたいと思いました。

接客態度

とても親切丁寧に又分かりやすく色々な内容に応えて下さいました。
お話させて頂いて安心感がありました。
ありがとうございました🙇‍♀️

店舗の雰囲気

明るくて良いかと思います。

アクセス

自宅から近いのとスーパーが一緒なので買い物も出来て便利です。

店舗からの返信

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また大事な保険選びをご一緒させていただきましたこと誠に光栄です。 どんな些細なことでも何かありましたらいつでもお立ち寄りくださいませ。

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ご利用時期:2021年12月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

日本の財政の事等をふまえて、今の保険の必要性をいろいろとお教え頂いたり、具体例をあげてお話をして頂いたので、分かりやすく、気になっていた事柄から解放されました
私のよう様に無料の保険の窓口を利用するのに不安を感じている方がいらっしゃるのなら、ご心配は無用ですとお伝えしたいです

接客態度

予約より少し早目に着いたのですが、直ぐに対応していただき、スーツをきっちり着こなされていて安心でしました

店舗の雰囲気

感染対策もしっかりされていました

アクセス

住居のある市町村より、繁華街にあるのでショッピングの間に利用出来るのが嬉しいです

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は数多くある保険ショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の不安に感じられていることを改善するお手伝いができとてもうれしく思います。 些細なことでも気になることがありましたらまたいつでもお気軽にご利用くださいませ。

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ご利用時期:2021年10月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

こちらは保険についてほとんど何も知らずに相談に行ったのですが、とても丁寧に対応してくれました。生命、医療、がん保険について一からわかりやすく説明してくださり、自分たちにあった形の保険を提案してくれたのでとても満足しています。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございました。

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。 保険のことはわからないことが多いと思います。 ライフステージが変わられるタイミングで少しでもお役に立てれ良かったです。 ご不明点や質問等ありましたらまたいつでもご相談くださいませ。 また椅子の件につきましてはご指摘いただきありがとうございます。 特にお年寄りの方や妊婦さんにはご不便をおかけしております。この機会に改善するよう進めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございます!

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ご利用時期:2021年8月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

色々相談に乗ってくださって助かりました。
あらためて保険の大切さを痛感しました。
また、気になる事があれば相談させて頂きたいと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

保険の見直しはきっかけがないとなかなか難しいことだと思います。今回そのお手伝いができ嬉しいです。これを機に何か気になられることやライフスタイルの変化など、またなにかあればいつでもご相談ください。

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店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

わからないことや抱いていた不安なことに何度も説明してくださりとても安心して加入することができました。

店舗からの返信

ご来店頂きましてありがとうございました。

ご来店いただきまして誠にありがとうございました。 お役にたてて良かったです。 またご不明点や質問等ありましたらまたいつでもご相談くださいませ。

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店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

色々相談させていただきました。
詳しく教えてくださって、わかりやすかったです。
ありがとうございました

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございました。

ご来店いただきまして誠にありがとうございました。 お役にたてれ良かったです! またご不明点や質問等ありましたらまたいつでもご相談くださいませ。

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ご利用時期:2021年1月

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 終活

お客様の声

聞きたい事があったのですが、どのように聞いたら良いのか不安がありました。お話を進めてくださり、聞きたい事も聞けたので気持ちが楽になりました。

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ご利用時期:2020年10月

女性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

わかりやすく教えて頂きありがとうございます。もっとはやくに相談していたらと、思いました。通行する人から丸見えなのが気になりました。

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ご利用時期:2020年1月

男性40代

  • 3.5
  • 相談の満足度
    3

  • 接客態度
    3

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

場所は分かりやすく、店内も清潔だった。聞きたい事への質問は、理解出来たが、全体的にもう少し詳しく説明して欲しかった。

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ご利用時期:2020年1月

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    個人年金

お客様の声

丁寧に説明していただきました。ネットの情報だけではわからないことが多かったので、店舗に行ってよかったです。

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ご利用時期:2018年10月

女性30代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 収入保障保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 家計の節約

お客様の声

一人で心配していた事、自分で時間をかけて調べて迷っていた事が解消されて、前に進む事ができて良かった。もっと早く相談すれば良かった。

接客態度

持病の話などもあり、女性の担当者がいいなと思っていたので良かった。気になっていた事も話しやすかったです。

店舗の雰囲気

持病などプライベートな内容も話すので、もう少し衝立などあればいいと感じた。

アクセス

ショッピングセンターの中にあり、運転が下手な私でも駐車場についての心配が無いので助かります。

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基本情報

所在地 〒640-8421 和歌山県 和歌山市 松江向鵜ノ島1469-1 ガーデンパーク和歌山1F
営業時間10:00 ~ 20:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
アクセスJR紀勢本線「和歌山駅」から和歌山バスで10分 南海電鉄「和歌山市駅」から和歌山バスで10分
設備・特徴 駐車場(無料)、女性スタッフ 、取扱保険会社30社以上
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