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保険見直しラボ 山形オフィスの口コミ・評判

4.3

山形エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

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山形県山形市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険見直しラボ 山形オフィスへ。保険見直しラボ 山形オフィスの口コミ・評判は19件ございます。
保険見直しラボ 山形オフィスは山形駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判(19件)

  • 総合評価
    4.3
    (19件)
  • 相談の満足度
    4.4

  • 接客態度
    4.4

  • 店舗の雰囲気
    4.4

  • アクセス
    4.2

ご利用時期:2023年4月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険については若い頃からずっとなかなか理解しきれないまま、ここまで来てしまったという状態だったのですが、コンサルタントさんはひとつひとつ丁寧にわかりやすく説明してくださったので、今回はしっかり理解した上で選ぶことができ、ホッとしています。
わからないことを何回も質問しても、面倒くさがることもなく、その都度丁寧に答えてくださったことには本当に感謝しております。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご相談に満足いただけたようで嬉しく思っております。

この度は数ある保険相談サービスの中から保険見直しラボをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいお言葉をいただきコンサルタント一同大変嬉しく思っております。 些細なことでも構いませんので、また保険やお金の疑問がございましたら、担当者へご連絡ください。引き続き保険見直しラボをよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2023年10月

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

親身になって話を聞いていただき、ご自身の経験など、参考になりそうな情報をたくさん聞かせていただきました。
今後の継続相談も、ぜひお願いしたいと思っています。

店舗からの返信

ご相談に満足いただけたようで嬉しく思っております。

この度は数ある保険相談サービスの中から保険見直しラボをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいお言葉をいただきコンサルタント一同大変嬉しく思っております。 些細なことでも構いませんので、また保険やお金の疑問がございましたら、担当者へご連絡ください。引き続き保険見直しラボをよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2023年3月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 3.0
  • 相談の満足度
    3

  • 接客態度
    3

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

平日だったせいか、店内は静かですぐに案内された。感じの良い挨拶で始まり相談に入って感じたのが、時間を費やした割に相談内容が薄かったように感じた。もう少し相手から話を引出す会話が欲しかった。

店舗からの返信

保険見直しラボをご利用いただきありがとうございました。

この度は保険見直しラボにご相談いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙にも関わらず貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。 しかしながら、ご相談時に不快な思いをさせてしまったご様子で、大変申し訳ございませんでした。 お客さまからのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上のために役立てていきたいと存じます。このたびは私どものサービスに行き届かない点がありご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

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ご利用時期:2023年3月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

相談に関しては、丁寧にしていただきありがとうございました。
希望もいろいろ聞いていただきありがとうござました。

店舗からの返信

駐車場の件はご不便をおかけしました。

ご指摘いただいた部分に関しまして、貴重なご意見と真摯に受け止め、 お客様が満足していただけるサービスをご提供出来るよう改善して参ります。 また保険やお金の疑問がございましたら、担当者へご連絡いただけると幸いです。 引き続き保険見直しラボをよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2023年2月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

意向に合った提案をして頂きとても良かったです。保険料も安くなり、内容も良かったので検討したいと思います。

店舗からの返信

お役立てできて、とても嬉しく思っております。

この度は数ある保険相談サービスの中から保険見直しラボをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいお言葉をいただきコンサルタント一同大変嬉しく思っております。 些細なことでも構いませんので、また保険やお金の疑問がございましたら、担当者へご連絡ください。引き続き保険見直しラボをよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2022年6月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険迷子時に、とても親身になって相談にのっていただきました。今後とも末永くお願いしたいパートナーです。

店舗からの返信

ご相談に満足いただけたようで嬉しく思っております。

この度は数ある保険相談サービスの中から保険見直しラボをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいお言葉をいただきコンサルタント一同大変嬉しく思っております。 些細なことでも構いませんので、また保険やお金の疑問がございましたら、担当者へご連絡ください。引き続き保険見直しラボをよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2022年7月

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

初めて見直しに。自分でカバーする面と保険に頼る面を決めて結果少し安くなり、内容も自分好みに変化。感謝

店舗からの返信

お役立てできて、とても嬉しく思っております。

この度は数ある保険相談サービスの中から保険見直しラボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。相談内容にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。些細なことでも構いませんので、また保険やお金の疑問がございましたら、担当者へご連絡いただけると幸いです。ご連絡お待ちしております。引き続き保険見直しラボをよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2022年4月

女性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自分なりの保険選びの基準を考えることができ、勉強になりました。ありがとうございました。またお世話になる際は宜しくお願いいたします。

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ご利用時期:2022年3月

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女性40代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

こちらの希望に添ったプランをご提案下さって、特約についても詳しく説明していただきました。駐車場も分かりやすかったです。

店舗からの返信

保険見直しラボをご利用いただきありがとうございました。

この度は保険見直しラボをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご多用の中、口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。 ご指摘いただいた案内板に関しまして、貴重なご意見と真摯に受け止め、お客様が満足していただけるサービスをご提供出来るよう改善して参ります。また保険やお金の疑問がございましたら、担当者へご連絡いただけると幸いです。引き続き保険見直しラボをよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2022年2月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

優しく丁寧に説明して頂き、とても分かりやすかったです。また、話しやすい雰囲気で相談しやすかったです。ありがとうございました。

店舗からの返信

嬉しいお言葉ありがとうございます。

この度は数ある保険相談サービスの中から保険見直しラボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。相談内容にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。些細なことでも構いませんので、また保険やお金の疑問がございましたら、担当者へご連絡いただけると幸いです。ご連絡お待ちしております。引き続き保険見直しラボをよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2022年1月

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女性30代

  • 3.0
  • 相談の満足度
    3

  • 接客態度
    3

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    2

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産 家計の節約 保険の更新

お客様の声

収入や自営業などの条件の中で、医療保険が必要性かどうか、どれくらいの備えが必要かなど具体的なアドバイスが欲しかった。

店舗からの返信

保険見直しラボをご利用いただきありがとうございました。

このたびは私どものサービスに行き届かない点がありご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見はすべて、責任者をはじめコンサルタントで共有させていただいております。今後はご満足いただけるサービスを提供できるよう、提案品質の向上に努めてまいりたいと思います。このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。

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ご利用時期:2021年12月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 3.0
  • 相談の満足度
    3

  • 接客態度
    3

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

駐車場が分かりづらかったが、電話で教えてくれました。話しやすい雰囲気で相談にしっかりのってくれました。

店舗からの返信

保険見直しラボをご利用いただきありがとうございました。

この度は保険見直しラボにご相談いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙にも関わらず貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。駐車場につきましてはご不便をおかけして申し訳ありませんでした。貴重なご意見と真摯に受け止め、お客様が満足していただけるサービスをご提供出来るよう改善して参ります。また保険やお金の疑問がございましたら、担当者へご連絡いただけると幸いです。引き続き保険見直しラボをよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2021年11月

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女性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても丁寧に説明して頂けました。今後も保険に関して不安になった時はご相談させてもらえたらと思います。

店舗からの返信

お客さまのお役立にたてて、とても嬉しく思っております。

この度は数ある保険相談サービスの中から保険見直しラボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。相談内容にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。些細なことでも構いませんので、また保険やお金の疑問がございましたら、担当者へご連絡いただけると幸いです。ご連絡お待ちしております。引き続き保険見直しラボをよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2021年8月

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女性30代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    これと言ったきっかけは特にないのですが、周りは皆なにかしらの保険に入っているし、何かあった時のためにそろそろ入っておいた方がいいのかなと思いました。

お客様の声

私自身保険についての知識がほぼなく、何も分からない状態だったので、とても丁寧に教えていただけて良かったです。

店舗からの返信

保険のことお伝えできて嬉しく思っております。

この度は数ある保険相談サービスの中から保険見直しラボをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。また保険やお金の疑問がございましたら、担当者へご連絡いただけると幸いです。引き続き保険見直しラボをよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2021年8月

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女性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    3

  • 接客態度
    3

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    健康診断の再検査で結果は異常無しだったかが、がん保険に入っていなかったから新規申し込み

お客様の声

こちらもすぐには決めれなく、検討すると答えました。約30分で説明が終わってしまい、新しく、ほかのがん保険を提案していただけると思ったのですが、沈黙になりこっちが帰りますと言って帰宅しました。

店舗からの返信

保険見直しラボをご利用いただきありがとうございました。

この度は保険見直しラボにご相談いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙にも関わらず貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。しかしながら、ご相談時に不快な思いをさせてしまったご様子で、大変申し訳ございませんでした。お客さまからのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上のために役立てていきたいと存じます。このたびは私どものサービスに行き届かない点がありご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

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男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

とても詳しく親切に相談内容に沿った説明をしてくれた。
事前に事務所の場所の案内や道筋の説明など非常に有り難かった。

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男性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今入っている保険の内容の説明とどこを見直せば良いかを丁寧に説明してもらいわかりやすかった。納得した上で決められそうです。

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ご利用時期:2019年6月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

こちらの要望や将来の事を考慮頂き、ベストな提案をいただけそうで安心しました。
次回は具体的な内容を提示頂けるので期待しています。

接客態度

相談窓口の仕組み等の丁寧な説明があり、その後の見直しの相談もしっかり聞いていただき、的確なアドバイスをいただけて安心しました。

店舗の雰囲気

とても整理整頓が行き届いた店内でした。相談スペースが奥の景色のよいところで良かった。

アクセス

契約駐車場も近く、雨降りも大丈夫でした。テナントビル側の問題ですが、屋内にフロアサインがあればより分かりやすいかと思います。

店舗からの返信

お客さまのご期待に添えるように努力してまいります。

この度は数ある保険相談サービスの中から保険見直しラボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉をいただきコンサルタント一同大変嬉しく思っております。些細なことでも構いませんので、また保険やお金の疑問がございましたら、担当者へご連絡ください。引き続き保険見直しラボをよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2019年5月

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女性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

自分の希望している内容に合ったものを3つ提案していただき、1社ずつ比較して丁寧に説明していただきました。
費用面も考慮した提案をしてくれました。

接客態度

保険のことがよくわかっていなく本当に初歩的なところから質問してしまいましたが、和かに丁寧に教えてくれました。
話しやすくてよかったです。

店舗の雰囲気

清潔感、快適さ等よくなかったという印象はなかったですが、特別綺麗!とも思いませんでした。

アクセス

よく行く場所の近くだったので行きやすかった。

店舗からの返信

ご希望に添えたご提案ができ、嬉しく思っております。

この度は数ある保険相談サービスの中から保険見直しラボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉をいただきコンサルタント一同大変嬉しく思っております。些細なことでも構いませんので、また保険やお金の疑問がございましたら、担当者へご連絡ください。引き続き保険見直しラボをよろしくお願いいたします。

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所在地 〒990-0042 山形県 山形市 七日町2-1-6 イイナス南3F
営業時間10:00~18:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
アクセス山形駅より徒歩15分大沼デパート向かい
設備・特徴 駐車場(無料)、女性スタッフ 、取扱保険会社20社以上
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