保険ｄｅあんしん館 武蔵小山パルム店の口コミ：結婚（男性/30代/夫婦）

相談されたお客様の基本情報

お客様から寄せられた口コミ

保険ショップスタッフの接客について

評価 5.0

担当の方の応対は非常に真摯で、押し売りされるのではないかという心配も全くなく、安心して相談することができました。お店の方針でもあるようですが、スタッフが売りたい商品を勧めるのではなく、こちらのニーズに合った商品を紹介してくれるので、保険初心者には特にお勧めです。

保険相談の満足度について

評価 5.0

初回のヒアリングではこちらのニーズや希望を丁寧にヒヤリングしてくださいました。その上で2回目の訪問の際に生命、医療、ガン保険の商品をいくつか紹介いただきました。すでに加入していた別の生命保険やガン保険の保障をうまく活かしつつ、医療保険はもっと内容の良いものに切り替える内容でした。その際、なぜその商品がお勧めで、なぜそのような組み合わせ方が良いのかをきちんと説明してくださり、一つ一つ納得しながら理解することができました。その後も4、5回訪問を繰り返しましたが、その都度ていねいに説明をしてくださったり、悩んでいるポイントを解決してくださったりして、納得感のある買い物ができたと思います。損得なしに、純粋に自分の家族や友人に勧められる保険を真摯に選んでくれている姿勢が見られ、是非お勧めしたい保険代理店です。

ご予約の店舗を選んだ理由

自宅から近い，店舗の雰囲気・イメージ，相談したスタッフが信頼できたから

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