目次
相談されたお客様の基本情報
性別 / 年齢 |
女性 / 40代 |
---|---|
家族構成 |
夫婦+こども1人 |
相談時期 |
2021年02月 |
相談の
|
保険の更新 |
相談商品 |
生命保険・死亡保険,医療保険・入院保険,がん保険,変額保険 |
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お客様から寄せられた口コミ
保険ショップスタッフの接客について
評価 5.0
保険の知識が豊富だったことが1番の安心感につながりました。自分のことにもかかわらず、あやふやだった現在加入している保険に対し説明してくださったあと、ご提案頂いた商品に、どんな強みや弱みがあるか、あるいは、今回、変更すると、どのように内容や料金が変わるかなど、的確な順で説明がなされ、大変、理解しやすかったです。
保険相談の満足度について
評価 5.0
前述の通り、商品知識の豊富さが安心感につながりました。さまざまな商品の特徴や内容変更等に、日々目配せができていないとそれは可能にならないと思うので、いろいろ勉強してくださっているのだなあと感じ、心強かったです。前任者がしっかり私達とのやりとりを残してくださっていたこともさることながら、確かな知識に裏付けられた接客がとても印象的なお店です。
ご予約の店舗を選んだ理由
自宅から近い,商品知識の高さに期待して
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