※2024年4月1日、アクサダイレクト生命はアクサ生命と合併しました。
この記事では合併前の情報を記載しております。
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振替口座を変更したい場合や、保険料お支払い方法のお願いが到着した場合などは、マイページから支払方法の変更手続きをしましょう。もし猶予期間満了日までに、保険料の支払いができないと、保険の契約が失効し大切な保障がなくなってしまう恐れがあります。ここでは、口座変更手続きの方法や注意点について解説します。
口座変更手続きは、以下の方法からお手続きいただけます。
1.マイページでの手続き
口座変更手続きは、マイページから手続きができます。そのため、変更用紙などの提出は不要です。利用できる金融機関や各金融機関ごとの入力項目に関しては、ホームページで確認してください。
<手続きの流れ>
・マイページへログインする。
・払込方法変更を選択する。
・変更したい保険証券番号の詳細へを選択し、手続きする。
口座振替をご利用いただける金融機関について
https://www.axa-direct-life.co.jp/res/h_01_04_01.html
操作方法などが分からない場合は、カスタマーサービスセンターへ問い合わせしてください。
カスタマーサービスセンター
0120-953-831<受付時間>
月〜金 9：00〜21：00
土日祝日 9：00〜17：00
（年末年始を除く）
2.アクサダイレクト生命の保険料口座変更時の注意事項
口座変更手続きは全てWEBサイト上での手続きとなるため、各金融機関サイトへ遷移して手続きを行います。そのため利用できる金融機関や各金融機関のシステム稼働時間を事前に確認しておきましょう。また、本人名義の銀行口座しか利用できないため注意してください。保険料は毎月27日に引き落としされるため、間に合うように手続きしましょう。
※記載の内容は2019年12月29日時点の情報となります。詳細については保険会社ホームページをご確認の上お問い合わせください。
・お手続きガイド（ご契約者さま）| アクサダイレクト生命保険株式会社
https://www.axa-direct-life.co.jp/guide/index.html
・口座振替をご利用いただける金融機関について| アクサダイレクト生命保険株式会社
https://www.axa-direct-life.co.jp/res/h_01_04_01.html
