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相談の満足度
4.9
接客態度
4.9
店舗の雰囲気
4.8
アクセス
4.6
ご利用時期：2024年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
住宅購入
10月に火災保険が値上がると聞いて来店しました。早めに見直しできて良かったです。
アンケートのご協力ありがとうございました。
キャスタ犬山店へご来店いただき、ありがとうございます。 火災保険の情報提供がスムーズにいき、よかったです。 お客様にご満足のいく説明、対応ができましたこと、大変嬉しく思っております。 また、ご納得いただける商品を選択されたお手伝いができましたこと、嬉しく思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
対応、説明など、丁寧でわかりやすく、相談がしやすかったです。
他の保険も相談でき、とても助かりました。
アンケートのご協力ありがとうございました
キャスタ犬山店へご来店いただき、ありがとうございます。 お客様にご満足のいく説明、対応ができましたこと、大変嬉しく思っております。 また、ご納得いただける商品を選択されたお手伝いができましたこと、嬉しく思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
相談のきっかけ
転職
まれな種類の保険でも色んな会社に問い合わせて探し当てて頂き、無事に希望の保険に加入することができ、大変満足しております。
お褒めのお言葉ありがとうございます
この度は、数ある保険ショップの中から、ほけんの110番キャスタ犬山店に ご利用いただきましてありがとうございます。 また、お褒めのお言葉ありがとうございます。 少しでもお役に立てる様、今後も商品情報を提供していきます。 内容についてご不明点などがまた出てまいりましたら、遠慮なくお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
夫の新規契約でお世話になりました！スムーズで迅速な対応ありがとうございました！
いつもご利用ありがとうございます
この度は、ほけんの110番キャスタ犬山店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご出産おめでとうございます。 これからもお客様に安心していただけますよう、アフターフォローなども含め、 しっかり対応させていただきますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
火災保険の満期が近くなったので行きました。複数比較できて参考になりました。
アンケートのご協力ありがとうございました
この度は、ほけんの110番キャスタ犬山店にご来店いただきありがとうございます。 火災保険の手続きがスムーズにでき、よかったです。 生命保険や損害保険など４０社以上の保険会社を取り扱っていますので、いつでもお気軽にご相談ください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
相談のきっかけ
自動車保険
新規で購入した自動車の相談をしました。
ネット系の保険会社の説明もあり、よかったです。
ご相談ありがとうございました
自動車保険のご相談ありがとうございます。 また、このような高い評価をいただきありがとうございます。 生命保険や損害保険など様々な保険を取り扱っており、今後も情報提供をしていきますので、よろしくお願いいたします。
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接客態度
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5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
とても親身になって相談に乗ってくださいました。大変ありがたかったです。
アンケートのご協力ありがとうございました
この度は、数ある保険ショップの中から、ほけんの110番キャスタ犬山店に ご利用いただきましてありがとうございます。 また、お褒めのお言葉ありがとうございます。 少しでもお役に立てる様、今後も商品情報を提供していきます。 内容についてご不明点などがまた出てまいりましたら、遠慮なくお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
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5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
説明が分かりやすく、いつも相談に乗って貰ってます。妹を紹介しました。
妹を紹介しました｡
また友達を紹介したいと思いました｡
ご来店ありがとうございました
本日は、キャスタ犬山店にご来店いただき誠にありがとうございました。 妹様のご紹介、本当にありがとうございます。 少しでもお役に立てる様、アフターフォローをしてまいります。 内容についてご不明点などがまた出てまいりましたら、遠慮なくお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
生命保険の見直しの話の説明が丁寧で、大変分かりやすかったです。
いつもご利用ありがとうございます
この度は、ほけんの110番キャスタ犬山店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 私どもの提案がお客様のお役立てたことを大変嬉しく思っております。 保険料が安くなり保障内容もよくなったので、ご意向に合い本当によかったです。 これからもお客様に安心していただけますよう、アフターフォローなども含め、 しっかり対応させていただきますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
給付金手続き
入院の手続きで来店しましたが、親切に記入方法まで助けてもらえて、よかったです。
ご来店ありがとうございました
保全手続きで、ご来店いただき、ありがとうございました。 またお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。 少しでもお役に立てる様、アフターフォローをしてまいります。 内容についてご不明点などがまた出てまいりましたら、遠慮なくお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
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5
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
非常にわかりやすい説明で様々な保険に精通しているようで満足しています。
アンケートのご協力ありがとうございました
キャスタ犬山店へご来店いただき、ありがとうございます。 お客様にご満足のいく説明、対応ができましたこと、大変嬉しく思っております。 また、ご納得いただける商品を選択されたお手伝いができましたこと、嬉しく思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の説明分かりやすく見直ししました。分かりない事は聞いたら、答えてくれて相談に乗ってくれて助かりました。
お褒めのお言葉ありがとうございます
この度は、キャスタ犬山店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。 私どもの提案がお客様のお役立てたことを大変嬉しく思っております。 これからもお客様に安心していただけますよう、アフターフォローなども含め、 しっかり対応させていただきますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
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5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
オープン当時から、長い間お世話になっています。これからもお願いします!
いつもご利用ありがとうございます
いつもキャスタ犬山店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ２０２３年９月２５日で１１周年になります。 これからもお客様に安心していただけますよう、アフターフォローなども含め、しっかり対応させていただきますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
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4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 火災保険
相談のきっかけ
保険の見直し
いろいろなプランを提示してもらい
それが的確に当てはまり大変良かった
ちょっと家から遠い
ご来店ありがとうございました
遠いところから店舗にご来店いただき、ありがとうございました。 またお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。 少しでもお役に立てる様、アフターフォローをしてまいります。 内容についてご不明点などがまた出てまいりましたら、遠慮なくお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
わかりやすく、親身になって提案してくださります。
安心できる保険屋さんです。
いつもご利用ありがとうございます
この度は、ほけんの110番キャスタ犬山店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 私どもの提案がお客様のお役立てたことを大変嬉しく思っております。 保険料が安くなり保障内容もよくなったので、ご意向に合い本当によかったです。 これからもお客様に安心していただけますよう、アフターフォローなども含め、 しっかり対応させていただきますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
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接客態度
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店舗の雰囲気
4
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夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
保険に対してよく分からないまま手付かずだったけど親身になって丁寧に対応してくれました。担当者さんありがとうございました！
お褒めのお言葉ありがとうございます
この度は、ほけんの110番キャスタ犬山店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 私どもの提案がお客様のお役立てたことを大変嬉しく思っております。 これからもお客様に安心していただけますよう、アフターフォローなども含め、 しっかり対応させていただきますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
お世話になっております。
いつも安心して利用させていただいてます。
これからもよろしくお願いします。
ご来店ありがとうございました
この度は、ほけんの110番キャスタ犬山店にご来店いただきましてありがとうございます。 また、このような高い評価をいただきありがとうございます。 ご契約も８年以上継続いただいていまして、本当にありがとうございます。 今後も情報提供をしていきますので、よろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
今回友達を紹介しましたが、すごくいい保険を案内いただきました。とても楽しかったです!
アンケートのご協力ありがとうございました
本日は、キャスタ犬山店にご来店いただき誠にありがとうございました。 またお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。 少しでもお役に立てる様、アフターフォローをしてまいります。 内容についてご不明点などがまた出てまいりましたら、遠慮なくお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
長い時間、お話しましたが、とても楽しく会話できました。説明がゆっくりで、分かりやすいです。
アンケートのご協力ありがとうございました
キャスタ犬山店へご来店いただき、ありがとうございます。 お客様にご満足のいく説明、対応ができましたこと、大変嬉しく思っております。 また、ご納得いただける商品を選択されたお手伝いができましたこと、嬉しく思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
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店舗の雰囲気
5
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5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
住宅購入
火災保険の契約がスムーズに出来てよかったです
生命保険も、また相談します
アンケートのご協力ありがとうございました
この度は、ほけんの110番キャスタ犬山店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 私どもの提案がお客様のお役立てたことを大変嬉しく思っております。 これからもお客様に安心していただけますよう、アフターフォローなども含め、しっかり対応させていただきますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問合わせください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険料を安くしたいと思ってきたけど、保険料が安くなって、保障が良くなったので満足してます。
ご来店ありがとうございました
この度は、ほけんの110番キャスタ犬山店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 私どもの提案がお客様のお役立てたことを大変嬉しく思っております。 保険料が安くなり保障内容もよくなったので、ご意向に合い本当によかったです。 これからもお客様に安心していただけますよう、アフターフォローなども含め、 しっかり対応させていただきますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
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アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
何パターンも準備してくださり選択枠を与えてくれたためこちらも選択枠が広がり契約しやすかった
3回にわたり来店したが前回話したこともきちんと覚えていてくださり話がとてもスムーズに進んだ
毎回飲み物の提供がありサービスが良かったのと店舗自体清潔感があった
近いとはいえ車で15分ほどかかるので。
ただ駅近なので電車を利用する人にも行きやすい立地の良い場所だと思う
アンケートのご協力ありがとうございました
この度は、ほけんの110番キャスタ犬山店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 私どもの提案がお客様のお役立てたことを大変嬉しく思っております。 これからもお客様に安心していただけますよう、アフターフォローなども含め、 しっかり対応させていただきますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 店舗は名鉄犬山駅より徒歩１分のところにありますで、電車利用の方にも喜ばれています。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
以前より相談していた子どもの資金の積み立てについて案内していただきました。担当者さんが変わってもスムーズに対応していただき、またお願いしたいなと思います。
子連れでお邪魔しましたが、快く対応していただきました。手続き等も簡潔にご案内いただけたのでありがたかったです。
駐車場に困ることがなく、屋根もあるので雨の日でも困らないのでありがたいです。
アンケートのご協力ありがとうございました
この度は、ほけんの110番キャスタ犬山店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 私どもの提案がお客様のお役立てたことを大変嬉しく思っております。 これからもお客様に安心していただけますよう、アフターフォローなども含め、しっかり対応させていただきますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
現在加入の保険が今の自分に合っていないと思い、専門家から何が必要かを教えていただいて無駄の無いプランを見直す事が出来ました。老後までの安心できる保険に加入できました。
何度も親身になって相談にのっていただき感謝しています。
予約制で待ち時間もなく、ゆっくりお茶をいただきながら納得するまで対応していただきました。
自宅からも近く、駐車場も安心して停める事が出来ました。
お褒めのお言葉ありがとうございます
この度は、キャスタ犬山店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。 私どもの提案がお客様のお役立てたことを大変嬉しく思っております。 これからもお客様に安心していただけますよう、アフターフォローなども含め、 しっかり対応させていただきますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
丁寧にわかりやすく説明し、希望の保険を複数紹介してくれた。信頼出来ると判断したため
ご来店ありがとうございました
この度は、数ある保険ショップの中から、 ほけんの110番キャスタ犬山店にご利用いただきましてありがとうございます。 また、お褒めのお言葉ありがとうございます。 少しでもお役に立てる様、今後も商品情報を提供していきます。 内容についてご不明点などがまた出てまいりましたら、遠慮なくお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険
相談のきっかけ
住宅購入 引越し
事前に相談の電話をかけていましたが、いろいろご準備いただき、助かりました。ありがとうございました。
保険の知識、ご対応、大満足です。
心地よい空間でした。
犬山駅前で便利です。
アンケートのご協力ありがとうございました
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 住所変更
相談のきっかけ
引越し
住所変更で伺ったところ，より良い保険を提案していただき，スムーズにそちらの保険に移行できたので，大変感謝しております。
お褒めのお言葉ありがとうございます
遠いところから店舗にご来店いただき、ありがとうございました。 またお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。 少しでもお役に立てる様、アフターフォローをしてまいります。 内容についてご不明点などがまた出てまいりましたら、遠慮なくお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
充分な用意をせずに伺ったので、また再予約していただき、
もう一度お話しをしてもらう予定です。
証書を持って行くつもりです
アンケートのご協力ありがとうございました
キャスタ犬山店にご来店いただき誠にありがとうございました。 本日は、保険のしくみについてお話できてよかったです。 次回も少しでもお役に立てる様、ご案内できればと思います。 内容についてご不明点などがまた出てまいりましたら、遠慮なくお問い合わせください。 次回のご来店お待ち申し上げております。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
相談のきっかけ
引越し 保険の更新
契約の内容の説明はわかりやすかった。手続きの待ち時間も短かった
親切でした
ご来店ありがとうございました
キャスタ犬山店へご来店いただき、ありがとうございます。 お客様にご満足のいく説明、対応ができましたこと、大変嬉しく思っております。 また、ご納得いただける商品を選択されたお手伝いができましたこと、嬉しく思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
契約させようと押し売りではなく、私の要望にこたえる保険を探してもらい案内してくれました。
アンケートのご協力ありがとうございました
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
相続についてご相談し最適なプランを提案頂きました。大変、安心しました。
アンケートのご協力ありがとうございました
この度は数ある保険ショップの中から、キャスタ犬山店にご来店いただき誠にありがとうございました。 最適なプランをご案内でき、大変うれしく思っております。 今後も少しでもお役に立てる様、アフターフォローをしてまいります。 内容についてご不明点などがまた出てまいりましたら、遠慮なくお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険内容を見直す機会がほしくて、行ったところ納得いく保険プランを見つけることが出来たので良かったです。
アンケートのご協力ありがとうございました
この度は、ほけんの110番キャスタ犬山店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 私どもの提案がお客様のお役立てたことを大変嬉しく思っております。 これからもお客様に安心していただけますよう、アフターフォローなども含め、しっかり対応させていただきますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても丁寧で分かりやすかったです。
こちらの提案で安心しました。
お褒めのお言葉ありがとうございます
この度は、ほけんの110番キャスタ犬山店にご来店いただきましてありがとうございます。 また、お褒めのお言葉ありがとうございます。 少しでもお役に立てる様、今後も商品情報を提供していきます。 内容についてご不明点などがまた出てまいりましたら、遠慮なくお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
たいへん、満足でした。店舗まで、気軽には行けない距離ではあったな
アンケートのご協力ありがとうございました
この度は、遠方でアクセス状況が悪い中、ほけんの110番キャスタ犬山店にご来店いただきましてありがとうございます。 また、このような高い評価をいただきありがとうございます。 ご契約も１５年以上継続いただいていまして、本当にありがとうございます。 今後も情報提供をしていきますので、よろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
結婚
納得いく内容で契約できた。医療保険、死亡保険、がん保険、それぞれバランスの取れたものを提案して貰えた。
お褒めのお言葉ありがとうございます
本日は、キャスタ犬山店にご来店いただき誠にありがとうございました。 またお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。 少しでもお役に立てる様、アフターフォローをしてまいります。 内容についてご不明点などがまた出てまいりましたら、遠慮なくお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険のことを、全然わからない私に対して丁寧に対応していただきありがとうございました。
こちらの希望がまとまったプランを提案していただけました。
アンケートのご協力ありがとうございました
この度は、ほけんの110番キャスタ犬山店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 私どもの提案がお客様のお役立てたことを大変嬉しく思っております。 これからもお客様に安心していただけますよう、アフターフォローなども含め、しっかり対応させていただきますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
結婚
結婚を機に自身の保障や将来の貯蓄部分で相談させていただき、満足してます。
キャスタ犬山店ご来店ありがとうございます
この度は、ほけんの110番キャスタ犬山店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご結婚おめでとうございます。 これからもお客様に安心していただけますよう、アフターフォローなども含め、 しっかり対応させていただきますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の手続き
いつも丁寧で迅速なご対応、ありがとうございます。
保険の支払請求という、煩わしいことも快く相談を聞いて下さり、ありがとうございました。
アンケートのご協力ありがとうございます
長期のご契約いただいており、誠にありがとうございます。 保険金請求の手続きもスムーズにいきまして、大変ありがとうございます。 今後も少しでもお役に立てる様、アフターフォローをしてまいります。 内容についてご不明点などがまた出てまいりましたら、遠慮なくお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
出産
担当していただいたオーナーさんの話が、とても分かりやすかったです。
アンケートのご協力ありがとうございます
この度は数ある保険ショップの中から、キャスタ犬山店にご来店いただき誠にありがとうございました。 またお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。 少しでもお役に立てる様、アフターフォローをしてまいります。 内容についてご不明点などがまた出てまいりましたら、遠慮なくお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
こちらの要望をしっかり聞いて、説明もわかり易く、素早く自分に合った保険の提案をしてもらえて良かったです。
お褒めのお言葉ありがとうございます
本日は、キャスタ犬山店にご来店いただき誠にありがとうございました。 またお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。 少しでもお役に立てる様、アフターフォローをしてまいります。 内容についてご不明点などがまた出てまいりましたら、遠慮なくお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
今後の事を考えて
今後の事を考えて、経済的にも考えて、プランを提案して頂いて、大変ありがたかったです。
分かりやすく丁寧な説明でした。
清潔でした
駐車場がたくさんあるから
アンケートのご協力ありがとうございます
この度は、ほけんの110番キャスタ犬山店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 私どもの提案がお客様のお役立てたことを大変嬉しく思っております。 これからもお客様に安心していただけますよう、アフターフォローなども含め、しっかり対応させていただきますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
加入している保険の内容がわからなかったのと、適しているのかを、わかりやすく説明していただきました。
担当さんに対応していただいたのですが、
今後の指針を見つけられたようで
有り難く思いました。
入りやすいお店で好感が持てました。
クルマでしたが、電車とかは不便かもしれません。
お褒めのお言葉ありがとうございます
店舗にご来店いただき、ありがとうございました。 またお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。 少しでもお役に立てる様、アフターフォローをしてまいります。 内容についてご不明点などがまた出てまいりましたら、遠慮なくお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険に入っていなかったので
保険に加入しておらず心配で相談させて頂きました。今後の状況なども一緒に考えてくださり納得のいく保険に加入することができました。ありがとうございました。
アンケートのご協力ありがとうございます
この度は、店舗にご来店いただきありがとうございます。 今回は、医療保険・がん保険の手続きがスムーズにできまして、ありがとうございました。 生命保険や損害保険など４０社以上の保険会社を取り扱っていますので、いつでもお気軽にお問い合わせください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
名義の変更など
わからないことばかりで親切に教えていただきありがとうございました。
10周年おめでとうございます！
１０周年を迎えることができました。
２０２２年９月２５日に１０周年を迎えることができました。 本当にありがとうございます。 またお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。 少しでもお役に立てる様、アフターフォローをしてまいります。 内容についてご不明点などがまた出てまいりましたら、遠慮なくお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
自動車保険と生命保険どちらも僕もことを1番に考えていただき最適なプランを提案していただき契約できました。
大変満足です
アンケートのご協力ありがとうございます
キャスタ犬山店へご来店いただき、ありがとうございます。 お客様にご満足のいく説明、対応ができましたこと、大変嬉しく思っております。 また、ご納得いただける商品を選択されたお手伝いができましたこと、嬉しく思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
子供の独立
現在の状況に応じた最適な商品を提案して頂きました。大変満足しております。
大変丁寧に相談に乗ってくださるので、毎回安心してお世話になっています。
お褒めのお言葉ありがとうございます
本日は、キャスタ犬山店にご来店いただき誠にありがとうございました。 またお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。 少しでもお役に立てる様、アフターフォローをしてまいります。 内容についてご不明点などがまた出てまいりましたら、遠慮なくお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
今まであんまり保険のことを理解してなかったが、細かく説明してくれて分かりやすかった。
お褒めのお言葉ありがとうございます
自動車保険の更新手続き、ありがとうございます。 また、このような高い評価をいただきありがとうございます。 ご契約も長期間、継続いただいていまして、本当にありがとうございます。 今後も情報提供をしていきますので、よろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
自転車の保険の契約をしました。
スムーズにできました。
分かりやすかったです。
お褒めのお言葉ありがとうございます
自転車保険のご契約ありがとうございます。 また、このような高い評価をいただきありがとうございます。 生命保険や損害保険など様々な保険を取り扱っており、 今後も情報提供をしていきますので、よろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
担当の方が 大変ご丁寧に説明してくださり 分かりやすかったです。
この方で 是非 契約したいです。
ありがとうございます。
アンケートのご協力ありがとうございます
この度は、ほけんの110番キャスタ犬山店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 私どもの提案がお客様のお役立てたことを大変嬉しく思っております。 これからもお客様に安心していただけますよう、アフターフォローなども含め、しっかり対応させていただきますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
相談する方がとっても良い方だった。
わからない事も気楽に相談できた。
アンケートのご協力ありがとうございます
この度は数ある保険ショップの中から、キャスタ犬山店にご来店いただき誠にありがとうございました。 またお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。 少しでもお役に立てる様、アフターフォローをしてまいります。 内容についてご不明点などがまた出てまいりましたら、遠慮なくお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の相談をしました❗️
大好きな店長さんのいらっしゃる
店舗にお世話になりたくて
車と電車を乗り継いで店舗 まで
お邪魔しました
小さな疑問も考えるより先に
直接訪ねて、解決させて貰っています
お褒めのお言葉ありがとうございます
この度は、遠方でアクセス状況が悪い中、ほけんの110番キャスタ犬山店にご来店いただきましてありがとうございます。 また、お褒めのお言葉ありがとうございます。 少しでもお役に立てる様、今後も商品情報を提供していきます。 内容についてご不明点などがまた出てまいりましたら、遠慮なくお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
年齢を考えて
丁寧にいろいろ提案説明いただきました。
自分に合った保険に加入することができたと思います。
アンケートのご協力ありがとうございます
キャスタ犬山店へご来店いただき、ありがとうございます。 お客様にご満足のいく説明、対応ができましたこと、大変嬉しく思っております。 また、ご納得いただける商品を選択されたお手伝いができましたこと、嬉しく思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
以前の保険内容と比較をしっかりしていただき、自分にあった提案をしてくださいました。
キャスタ犬山店ご来店ありがとうございます
この度は、ご紹介で店舗にご来店いただきありがとうございます。 今回は医療保険・がん保険の手続きがスムーズにできまして、ありがとうございました。 生命保険や損害保険など４０社以上の保険会社を取り扱っていますので、いつでもお気軽にご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
いろいろな保険を扱っていて、自分にあった保険が探せました。難しくても、しっかり、説明して下さいました。
とても、親切で保険のことを熟知してみえました。
ゆったりとした雰囲気でした。
駅前でとても行きやすい。
アンケートのご協力ありがとうございます
本日は、キャスタ犬山店にご来店いただきましてありがとうございました。 この度は、ご友人の方を紹介いただきまして、本当にありがとうございます。 これからもお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同、心を込めて対応させていただきます。 どんな些細なことでも大丈夫ですので、いつでもご相談くださいね。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
いつもわかりやすく説明してくれて助かっています(^^)
ありがとうございます♪
ご来店ありがとうございます
この度は、ほけんの110番キャスタ犬山店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 私どもの提案がお客様のお役立てたことを大変嬉しく思っております。 これからもお客様に安心していただけますよう、アフターフォローなども含め、しっかり対応させていただきますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
いつも分かりやすく説明してくださって助かっています。適切なプランを提案していただけて安心しておまかせしています。いつもありがとうございます。
アンケートのご協力ありがとうございます
自動車保険の契約ありがとうございます。 また、このような高い評価をいただきありがとうございます。 ご契約も長期間、継続いただいていまして、本当にありがとうございます。 今後も情報提供をしていきますので、よろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
相談のきっかけ
スタッフさんに良いプランを紹介して貰えたから
値段も安く、とにかく手厚いと感じるプラン内容だった。スタッフさんのご説明を受けて尚更、良いと感じました。
アンケートのご協力ありがとうございます
この度は数ある保険ショップの中から、キャスタ犬山店にご来店いただき誠にありがとうございました。 またお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。 少しでもお役に立てる様、アフターフォローをしてまいります。 内容についてご不明点などがまた出てまいりましたら、遠慮なくお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の金額が安いのに魅力を感じたから
プラン内容等、安くなる方向。良い内容を、ほけんの110番さんからお知らせを下さいました。ご説明は分かりやすく丁寧だったため切り替えようよ決心できました。
お褒めのお言葉ありがとうございます
キャスタ犬山店へご来店いただき、ありがとうございます。 お客様にご満足のいく説明、対応ができましたこと、大変嬉しく思っております。 また、ご納得いただける商品を選択されたお手伝いができましたこと、嬉しく思います。 引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
親切丁寧な対応で説明などとても分かりやすかったです。保険の見直しなどするときはまたここを利用したいと思います。
お褒めのお言葉ありがとうございます
この度は、ご自宅でお話しさせていただきありがとうございます。 また、このような高い評価をいただきありがとうございます。 生命保険や損害保険など４０社以上の保険会社を取り扱っていますので、いつでもお気軽にお問い合わせください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
出産 保険の更新
今加入している保険の見直しを考え、保険の必要性を教えて頂きました。最適なプランを教えて頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます
この度は、ご紹介で訪問させていただき本当にありがとうございます。 これからもお客様に喜んでいただけたよう、スタッフ一同、心を込めて対応させていただきます。 生命保険や損害保険など様々な保険を取り扱っていますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
自分に合ったプランをいくつか提案してくださり納得しました(^｡^)
ご来店ありがとうございます
この度は数ある保険ショップの中から、キャスタ犬山店にご来店いただき誠にありがとうございました。 またお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。 少しでもお役に立てる様、アフターフォローをしてまいります。 内容についてご不明点などがまた出てまいりましたら、遠慮なくお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
年齢の節目
長年のお付き合いとなりますが、当時の保険内容もしっかり把握して頂けており安心して相談出来るので大変満足しています。
いつもありがとうございます
自動車保険の契約ありがとうございます。 また、このような高い評価をいただきありがとうございます。 ご契約も１０年間、継続いただいていまして、本当にありがとうございます。 今後も情報提供をしていきますので、よろしくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
長い間加入している保険を見直してもらえまして積み立ての見積りもしてもらえました。
アンケートのご協力ありがとうございます
この度は扶桑町からのご来店いただきましてありがとうございます。 また、このような高い評価をいただきありがとうございます。 ご契約も１０年以上継続いただいていまして、本当にありがとうございます。 今後も情報提供をしていきますので、よろしくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
2
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
わかりやすく説明をしていただきました。
以前の保険のことも覚えていて頂いて、相談しやすかったです。
引っ越しをして遠くなってしまったので
アンケートのご協力ありがとうございます
この度は、遠方でアクセス状況が悪い中、ほけんの110番キャスタ犬山店にご来店いただきましてありがとうございます。また、このような高い評価をいただきありがとうございます。 ご契約も１０年以上継続いただいていまして、本当にありがとうございます。 今後も情報提供をしていきますので、よろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
資産運用も検討していたので解りやすく説明いただけて助かりました。
アンケートのご協力ありがとうございます
この度は、遠方でアクセス状況が悪い中、ほけんの110番キャスタ犬山店にご来店いただきましてありがとうございます。 少しでもお役に立てる様、今後も商品情報を提供していきます。 内容についてご不明点などがまた出てまいりましたら、遠慮なくお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
親の病気
詳しい保険の内容、加入しているプランの見直しなど分かりやすく丁寧に詳しく相談にのっていただきました。
とても助かりました。
ありがとうございます。
丁寧に分かりやすく教えてくださいました。
明るく居心地が良いです。
お褒めのお言葉ありがとうございます
この度は、数ある保険ショップの中からほけんの110番キャスタ犬山店をお選びいただきありがとうございました。 お客様ひとりひとり必要な保険は異なりますので、お客様が求めてみえる保険商品にめぐりあえたこと、大変嬉しく思っております。 今後もアフターフォローもしっかり行っていきますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
親の病気
いつも相談に乗ってもらっていて、いろいろなタイミングで見直し相談に乗ってもらっています。助かっています。
いつも本当に助かっています。
明るく清潔感のある店舗です
商業施設の中にあるので、駐車場が停めやすくて便利です。
お褒めのお言葉ありがとうございます
ほけんの110番キャスタ犬山店へご来店いただき、ありがとうございます。 また、医療保険から老後の積み立てまでご相談いただき、お客様のお役に立てました事、大変嬉しく思っております。 今後も丁寧でわかりやすい対応に努めてまいります。引き続き、よろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
自動車保険 家財保険など
相談のきっかけ
こちらの無茶な要望にも応えようと努力してくださる姿に好感が持てます。何より、その保険の良い点だけでなく難点も正直に教えてくださり、細かく比較させてもらえるため、自分の要望に限りなく近い商品を契約させてもらえ、本当に助かっている。
皆さん、丁寧で優しく柔らかい雰囲気で、いつも気持ちよく利用させていただいています。
清潔で明るい雰囲気が気持ちいい
スーパーに併設されているため、帰りに買い物が出来、助かります。また、駅からも近いため、アクセスは抜群だと思います。
ご来店ありがとうございました。
この度は数ある保険ショップの中から、キャスタ犬山店にご来店いただき誠にありがとうございました。 またお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。 少しでもお役に立てる様、アフターフォローをしてまいります。内容についてご不明点などがまた出てまいりましたら、遠慮なくお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
自動車保険 家財保険など
相談のきっかけ
無知な私でもわかるように細かく、丁寧に教えてくださり、本当に助かります。また、こちらの要望を細かく聞き取り、それに見合った保険をいくつか紹介してくださるので、色々比較もできて、大変満足しています。
皆さんの対応はとても丁寧で、柔らかい雰囲気です
清潔感が溢れ、明るい雰囲気です
立体駐車場で雨風に困ることもなく、駅チカで、帰りに買い物が出来る事が気に入っています
アンケートのご協力ありがとうございます
この度は、ほけんの110番キャスタ犬山店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 私どもの提案がお客様のお役立てたことを大変嬉しく思っております。これからもお客様に安心していただけますよう、アフターフォローなども含め、しっかり対応させていただきますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
安心できる店舗だから、信頼できるあたらしくまた、いい保険、運用ができることをお知らせしていただき、さらに困ったときに安心して相談できる
アンケートのご協力ありがとうございます
この度は数ある保険ショップの中から、キャスタ犬山店にご来店いただき誠にありがとうございました。 少しでもお役に立てる様、今後も商品情報を提供していきます。 内容についてご不明点などがまた出てまいりましたら、遠慮なくお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の相談で、スタッフの対応の良さと、親切で丁寧な説明で分かりやすく適切なプランに加入できました
ご来店ありがとうございました。
キャスタ犬山店へご来店いただき、ありがとうございます。 お客様にご満足のいく説明、対応ができましたこと、大変嬉しく思っております。また、ご納得いただける商品を選択されたお手伝いができましたこと、嬉しく思います。 ご契約も１５年以上継続いただいていまして、本当にありがとうございます。 引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
新規の契約できましたが、、凄く分かりやすくて契約してしまいました｡
ご来店ありがとうございました。
ほけんの110番キャスタ犬山店へご来店いただき、ありがとうございます。 お客様にご満足のいく説明、対応ができましたこと、大変嬉しく思っております。 また、ご納得いただける商品を選択されたお手伝いができましたこと、嬉しく思います。 引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
住宅購入
自分達のライフプランにあわせていただいた、無理のないプランを勧めていただいて満足です。
お褒めのお言葉、ありがとうございます
この度は数ある保険ショップの中から、キャスタ犬山店にご来店いただき誠にありがとうございました。 またお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。 少しでもお役に立てる様、アフターフォローをしてまいります。内容についてご不明点などがまた出てまいりましたら、遠慮なくお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
年末調整
相談のきっかけ
年末調整
話しやすくてとても助かっています。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
いつも親身になってくださるので。
キッズコーナーもあるので助かります。
テナントとして入っているので駐車場に困ることなく便利です。
当店をご利用いただきましてありがとうございます
いつもご来店いただきましてありがとうございます。 年末調整の件など、今後のお話もさせていただき本当にありがとうございます。 またいつでも大丈夫ですので、ご不明点ございましたらお声かけてください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 自動車保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
保険料のことでいつも相談に乗っていただいて一番いいものを勧めてもらって満足してます。
こちらの保険の料金、内容を相談すると
いつもいい保障のものを提案してくれて満足してます。
店舗は広い感じがします。
落ち着いて相談ができます。
30分くらいの距離だけど
場所的にはいいと思います。
駐車場もあるので
アンケートのご協力ありがとうございます
この度は、大変ありがたいお言葉をいただき、ありがとうございます。 これからもお客様に喜んでいただけたよう、スタッフ一同、心を込めて対応させていただきます。 ご契約も前職の保険会社の時から１０年以上ご継続いただいていまして、本当にありがとうございます。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
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接客態度
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 自動車保険
相談のきっかけ
住宅購入
必要な補償内容を素早く出して頂き、不明点もすぐにお答え頂きました。おかげで迷う事なく当日に契約できました。
アンケートへのご協力ありがとうございます
キャスタ犬山店へご来店いただき、ありがとうございます。 お客様にご満足のいく説明、対応ができましたこと、大変嬉しく思っております。 また、ご納得いただける商品を選択されたお手伝いができましたこと、嬉しく思います。 引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
ひとつひとつの保険を一から
わかりやすく説明していただいたので
しっかり理解して契約することができました。
当店をご利用いただきましてありがとうございます
ほけんの110番キャスタ犬山店へご来店いただき、ありがとうございます。 また、医療保険から老後の積み立てまでご相談いただき、お客様のお役に立てました事、大変嬉しく思っております。 今後も丁寧でわかりやすい対応に努めてまいります。引き続き、よろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の見直し
今回は、保険の見直しで来店しました。満足のいくプラン、説明、丁寧をしてくれました。自動車保険も今後検討したいと思います
アンケートご協力ありがとうございます
この度は可児市からのご来店いただきましてありがとうございます。 また、このような高い評価をいただきありがとうございます。 ご契約も８年以上継続いただいていまして、本当にありがとうございます。 今後も情報提供をしていきますので、よろしくお願いいたします。
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接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険 自動車保険
相談のきっかけ
自動車保険
親切で話しやすくて、わからないこともすぐに分かりやすいから。
来店後すぐの対応がとてもよかった
とても明るく、気兼ねなく入れるところがいい
信号に引っかかりにくく、スムーズに行ける
いつもありがとうございます
この度は、大変ありがたいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。 これからもお客様に喜んでいただけたよう、スタッフ一同、心を込めて対応させていただきます。 どんな些細なことでも大丈夫ですので、いつでもご相談くださいね。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
現在の加入の保険のアドバイスと、自分に合ったプランを提案していただいたおかげでバランスが取れた保険に加入する事が出来ました。
保険加入は、中々簡単に決められず、いくつか絞って行きました。その中でも、色々アドバイスやご提案をご丁寧に親身に対応していただきました。
清潔感も衛生面にも配慮されてました、また、キッズルーム等もあり、お子様が来ても飽きないのかなと思いました。
駅からも自宅からも近くて助かります。
アンケートのご協力ありがとうございます
この度は、大変ありがたいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。 これからもお客様に喜んでいただけたよう、スタッフ一同、心を込めて対応させていただきます。 どんな些細なことでも大丈夫ですので、いつでもご相談くださいね。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
前回の保険で利益があったので新たな保険契約の為
自分たちでは難しい資金運用をお任せしてます。実績があるので安心もできます。
落ち着いてお話されるし、分かりやすく丁寧な説明で安心できます。
キッズルームがいいですね
アンケートのご協力ありがとうございます
ほけんの110番キャスタ犬山店へご来店いただき、ありがとうございます。 キッズルームのお褒めのお言葉ありがとうございます。 お客様にご満足のいく説明、対応ができましたこと、大変嬉しく思っております。 また、ご納得いただける商品を選択されたお手伝いができましたこと、嬉しく思います。 引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
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店舗の雰囲気
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アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
新しい契約について丁寧な説明をして頂いたので、大変良かった。
子供にも優しく接して頂いたので良かった
キッズルームが実際充実している。
ご来店いただきありがとうございます。
この度は、遠方でアクセス状況が悪い中、ほけんの110番キャスタ犬山店にご来店いただきましてありがとうございます。 店舗が広いため、キッズルームもしっかり確保させていただいております。 これからもお客様に喜んでいただけるように、スタッフ一同、心をこめて対応させていただきます。 どんな些細なことでもご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
自動車保険の引き継ぎ
自動車保険の車両入れ替え手続きをしました。スムーズに手続きしてもらえてよかったです。
曲流れてる
初めては少しわかりづらかった
アンケートのご協力ありがとうございます
この度は、ほけんの110番キャスタ犬山店にご来店いただきありがとうございました。 車両入替がスムーズに手続きでき、お客様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。 店舗の場所については貴重なご意見ありがとうございます。「ほっとんくんパネル」を複数店舗内に配置しながら案内していますが、今後も分かりやすい店舗誘導に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
家族全員の見直しをお願いしました
１つの保険会社に絞り、全体のバランスを説明してくださり、今の保険に足りない部分を補う保険会社があり、勉強になりました
ご来店いただきありがとうございます
アンケートにご回答いただきありがとうございます。 お客様のお役に立てました事、嬉しく思っております。 今後も丁寧でわかりやすい対応に努めてまいります。 引き続き、よろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
結婚
とても丁寧に、また親身になって対応してくださいました。今の自分の保険がどのようなもので、何が足らないかがわかりました。相談に行って本当によかったです。
ご相談いただきありがとうございます
アンケートにご回答いただきありがとうございます。 お客様のお役に立てました事、嬉しく思っております。 今後も丁寧でわかりやすい対応に努めてまいります。 引き続き、よろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
分かりやすく説明していただきました。担当の方は親切で接しやすい方です。
長くお付き合いさせていただいています。
清潔感があって良い。
市外の為
アンケートのご協力ありがとうございます
この度は、遠方でアクセス状況が悪い中、キャスタ犬山店にご来店いただきありがとうございました。 また、このような高い評価をいただきありがとうございます。 ご契約も８年以上継続いただいていまして、本当にありがとうございます。 今後も情報提供をしていきますので、よろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
素敵なお二人に説明して頂きよくわかりました。意向にあった保険提案をしてもらい満足しています。
アンケートのご協力ありがとうございます
この度は、ほけんの110番キャスタ犬山店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 私どもの提案がお客様のお役立てたことを大変嬉しく思っております。 これからもお客様に安心していただけますよう、アフターフォローなども含め しっかり対応させていただきますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険内容についての説明が親切、丁寧ですごく分かりやすかったです。
この度は、ご来店いただきありがとうございます
お客様にご満足のいく説明、対応ができましたこと、大変嬉しく思っております。 また、ご納得いただける商品を選択されたお手伝いができましたこと、嬉しく思います。 引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
子供の生活保障
丁寧に話を聞いてくださり、その上でご提案いただいた内容が、こちらが前調べしておいた内容と大きな違いがなかったので、契約させて頂きました。
幼児を連れて行きましたが、不快感を感じることなく、接して頂けたので良かったです。
清潔感があり、明るい雰囲気でした。
駅から近いのでよろしいかと思います。
ご来店いただきありがとうございます
ほけんの110番キャスタ犬山店へご来店いただき、ありがとうございます。 保障内容につきましては、お客様のご希望に沿った提案ができましたこと、大変嬉しく思っております。 今後も丁寧で分かりやすい対応に努めてまいります。引き続き、よろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
持病があるので保険は諦めておりましたが、入れるものを親身に探して説明してくださり、加入することができ大変満足しています。
とても説明がわかりやすくて、丁寧で良かったです。
子供連れでも入りやすく、また行きたいと喜んでおります（笑）
私は車ですが、駅からも近いし、駐車場ありの店舗にあるのでとても良いと思います。
アンケートのご協力ありがとうございます
ほけんの110番キャスタ犬山店へご来店いただき、誠にありがとうございます。また、心温まる評価をいただきありがとうございます。 これからもお客様に喜んでいただけるように、スタッフ一同、心をこめて対応させていただきます。どんな些細なことでもご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。
アンケートのご協力ありがとうございました。
ほけんの１１０番キャスタ犬山店へご来店いただき、ありがとうございます。 また、医療保険から老後の積み立てまでご相談いただき、お客様のお役に立てました事、大変嬉しく思っております。 今後も丁寧で分かりやすい対応に努めてまいります。引き続き、よろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 介護保険
相談のきっかけ
家計の節約
こちらの希望に対して、適切な商品を提供してもらえる。きちんと、今の契約と、紹介する商品の違いを説明して貰える。
親切丁寧。
少し遠方なので、戸惑いがある
いつも大変お世話になっております。
遠方でアクセス状況が悪い中、ご来店いただきましてありがとうございました。 ご契約も１０年以上継続いただいていまして、大変お世話になっております。 少しでもお役に立てる様、努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新 老後の備え
老後に、むけての、貯蓄の仕方をアドバイスしていただき、大変参考になりました。悩みが解消できました。
アンケートにご回答いただきありがとうございます
いつもご相談いただきありがとうございます。 お客様のお役に立てました事、嬉しく思っております。 今後も丁寧でわかりやすい対応に努めてまいります。 引き続き、よろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
休眠預金があったから
いろいろ提案いただけたので、相談して良かったと思いました。こちらの質問にも丁寧に答えてもらえました。
ご相談いただきありがとうございます。
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5
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
最適なプランを教えて頂き
大変満足できました。
これからも色々お世話になりますが
よろしくお願い致します。
アンケートのご協力ありがとうございました。
医療保険から老後の積み立てまで、ご相談いただき お客様のお役に立てました事、嬉しく思っております。 今後も丁寧でわかりやすい対応に努めてまいります。 引き続き、よろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子供の独立
新築の購入にあたり、火災保険のしくみを分かりやすく説明いただき、ありがとうございました。
ご来店ありがとうございます。
アンケートにご回答いただきありがとうございます。 お客様のお役に立てました事、嬉しく思っております。 今後も丁寧でわかりやすい対応に努めてまいります。 引き続き、よろしくお願いいたします。
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通話無料・年中無休
受付／9:30～18:30
ご利用時期：2020年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
こちらの環境や生活の事を考慮して色々提案してもらえた。
アンケートへのご協力ありがとうございました。
アクセス状況が悪い中、ご来店いただきましてありがとうございました。 少しでもお役に立てる様、努力してまいりますので、 今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2020年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
安くなればいいかなと軽い気持ちで相談したら、保険料だけでなく保障内容も私達にあったものを勧めてくれた。
正直勧誘されないか不安でしたが、とても話やすかった。
この度は、ご相談いただきありがとうございます。
お客様のお役に立てました事、嬉しく思っております。 今後も丁寧でわかりやすい対応に努めてまいります。 引き続き、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
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ご利用時期：2020年7月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
何か所か保険ショップまわったが、一番説明が分かりやすかった。
ご来店ありがとうございます。
この度は、数ある保険ショップの中から当店舗をお選びいただき 本当にありがとうございました。 お客様ひとりひとり必要な保険は異なりますので、お客様が求めてみえる 保険商品にめぐりあえたこと、大変嬉しく思っております。 今後もアフターフォローもしっかり行っていきますので、 末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2020年8月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
結婚
保険料が上がっていくタイプで悩んでいましたが、分かりやすく説明してもらい、保険料が上がらないタイプに変更できて良かったです。
お礼
この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。 また大変有難いお言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。 引き続き、幅広い情報を皆様に提供していけるよう、スタッフ一同 尽力していきますので、よろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
子供と一緒に来店しましたが、親身になって相談にのってくれました。
ありがとうございます。
この度は、口コミで心温まる評価をいただきありがとうございます。 これからもお客様に喜んでいただけるように、スタッフ一同、 心をこめて対応させていただきます。 どんな些細なことでもご相談ください。
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| 所在地 |
〒484-0073
愛知県 犬山市 天神町１－１ キャスタ犬山１F
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|---|---|
| 営業時間 | 10:00～19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | 名鉄「犬山駅」東口から徒歩1分 |
| 設備・特徴 | キッズスペース、駐車場（無料） 、取扱保険会社40社以上 |
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