ほけんの110番 キャスタ犬山店の口コミ・評判

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愛知県犬山市で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんの110番 キャスタ犬山店へ。ほけんの110番 キャスタ犬山店の口コミ・評判は51件ございます。
ほけんの110番 キャスタ犬山店は犬山駅が最寄りで、その他内にある保険ショップです。

口コミ・評判(51件)

  • 総合評価
    4.8
    (51件)
  • 相談の満足度
    4.9

  • 接客態度
    4.9

  • 店舗の雰囲気
    4.8

  • アクセス
    4.5

ご利用時期:2022年6月

店舗からの返信あり

女性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の相談をしました❗️

お客様の声

大好きな店長さんのいらっしゃる
店舗にお世話になりたくて
車と電車を乗り継いで店舗 まで
お邪魔しました
小さな疑問も考えるより先に
直接訪ねて、解決させて貰っています

店舗からの返信

お褒めのお言葉ありがとうございます

この度は、遠方でアクセス状況が悪い中、ほけんの110番キャスタ犬山店にご来店いただきましてありがとうございます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
少しでもお役に立てる様、今後も商品情報を提供していきます。
内容についてご不明点などがまた出てまいりましたら、遠慮なくお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2022年6月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    年齢を考えて

お客様の声

丁寧にいろいろ提案説明いただきました。
自分に合った保険に加入することができたと思います。

店舗からの返信

アンケートのご協力ありがとうございます

キャスタ犬山店へご来店いただき、ありがとうございます。
お客様にご満足のいく説明、対応ができましたこと、大変嬉しく思っております。
また、ご納得いただける商品を選択されたお手伝いができましたこと、嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2022年5月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

以前の保険内容と比較をしっかりしていただき、自分にあった提案をしてくださいました。

店舗からの返信

キャスタ犬山店ご来店ありがとうございます

この度は、ご紹介で店舗にご来店いただきありがとうございます。
今回は医療保険・がん保険の手続きがスムーズにできまして、ありがとうございました。
生命保険や損害保険など40社以上の保険会社を取り扱っていますので、いつでもお気軽にご相談ください。

ご利用時期:2022年5月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

いろいろな保険を扱っていて、自分にあった保険が探せました。難しくても、しっかり、説明して下さいました。

接客態度

とても、親切で保険のことを熟知してみえました。

店舗の雰囲気

ゆったりとした雰囲気でした。

アクセス

駅前でとても行きやすい。

店舗からの返信

アンケートのご協力ありがとうございます

本日は、キャスタ犬山店にご来店いただきましてありがとうございました。
この度は、ご友人の方を紹介いただきまして、本当にありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同、心を込めて対応させていただきます。
どんな些細なことでも大丈夫ですので、いつでもご相談くださいね。

ご利用時期:2022年5月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

いつもわかりやすく説明してくれて助かっています(^^)
ありがとうございます♪

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

この度は、ほけんの110番キャスタ犬山店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもの提案がお客様のお役立てたことを大変嬉しく思っております。
これからもお客様に安心していただけますよう、アフターフォローなども含め、しっかり対応させていただきますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

ご利用時期:2022年5月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

いつも分かりやすく説明してくださって助かっています。適切なプランを提案していただけて安心しておまかせしています。いつもありがとうございます。

店舗からの返信

アンケートのご協力ありがとうございます

自動車保険の契約ありがとうございます。
また、このような高い評価をいただきありがとうございます。
ご契約も長期間、継続いただいていまして、本当にありがとうございます。
今後も情報提供をしていきますので、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2022年5月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    スタッフさんに良いプランを紹介して貰えたから

お客様の声

値段も安く、とにかく手厚いと感じるプラン内容だった。スタッフさんのご説明を受けて尚更、良いと感じました。

接客態度

優しく御丁寧の接客で気持ちが良かったです。

店舗の雰囲気

子供が飽きないよう子供が寛げるスペースもあり集中してスタッフさんのお話が聞ける感じが良いです。

アクセス

近いし何か有ればスタッフさんに頼れるから安心。電話対応も早いですし。

店舗からの返信

アンケートのご協力ありがとうございます

この度は数ある保険ショップの中から、キャスタ犬山店にご来店いただき誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。
少しでもお役に立てる様、アフターフォローをしてまいります。
内容についてご不明点などがまた出てまいりましたら、遠慮なくお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2022年5月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の金額が安いのに魅力を感じたから

お客様の声

プラン内容等、安くなる方向。良い内容を、ほけんの110番さんからお知らせを下さいました。ご説明は分かりやすく丁寧だったため切り替えようよ決心できました。

接客態度

とにかく親切で御不明な点など丁寧に教えて下さるスタッフさん方なので、物凄く頼りになります。困ったら直ぐに対応してくださるので感謝しかありません。

店舗の雰囲気

お店の中も清潔感もあり、子供の遊ぶスペースもあるため、お話が長くなっても子供たちは飽きない所が良いと思いました。

アクセス

加入した保険会社の間に、ほけんの110番さんがあると思うだけで安心です。通いやすい。

店舗からの返信

お褒めのお言葉ありがとうございます

キャスタ犬山店へご来店いただき、ありがとうございます。
お客様にご満足のいく説明、対応ができましたこと、大変嬉しく思っております。
また、ご納得いただける商品を選択されたお手伝いができましたこと、嬉しく思います。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用時期:2022年5月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親切丁寧な対応で説明などとても分かりやすかったです。保険の見直しなどするときはまたここを利用したいと思います。

店舗からの返信

お褒めのお言葉ありがとうございます

この度は、ご自宅でお話しさせていただきありがとうございます。
また、このような高い評価をいただきありがとうございます。
生命保険や損害保険など40社以上の保険会社を取り扱っていますので、いつでもお気軽にお問い合わせください。

ご利用時期:2022年5月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今加入している保険の見直しを考え、保険の必要性を教えて頂きました。最適なプランを教えて頂きありがとうございました。

店舗からの返信

お褒めのお言葉ありがとうございます

この度は、ご紹介で訪問させていただき本当にありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけたよう、スタッフ一同、心を込めて対応させていただきます。
生命保険や損害保険など様々な保険を取り扱っていますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2022年4月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

自分に合ったプランをいくつか提案してくださり納得しました(^。^)

接客態度

親切でした

店舗の雰囲気

隣席とも離れていて静かな雰囲気でした。

アクセス

スーパーの中だから

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

この度は数ある保険ショップの中から、キャスタ犬山店にご来店いただき誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。
少しでもお役に立てる様、アフターフォローをしてまいります。
内容についてご不明点などがまた出てまいりましたら、遠慮なくお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2022年4月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    年齢の節目

お客様の声

長年のお付き合いとなりますが、当時の保険内容もしっかり把握して頂けており安心して相談出来るので大変満足しています。

店舗からの返信

いつもありがとうございます

自動車保険の契約ありがとうございます。
また、このような高い評価をいただきありがとうございます。
ご契約も10年間、継続いただいていまして、本当にありがとうございます。
今後も情報提供をしていきますので、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2022年3月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

長い間加入している保険を見直してもらえまして積み立ての見積りもしてもらえました。

店舗からの返信

アンケートのご協力ありがとうございます

この度は扶桑町からのご来店いただきましてありがとうございます。
また、このような高い評価をいただきありがとうございます。
ご契約も10年以上継続いただいていまして、本当にありがとうございます。
今後も情報提供をしていきますので、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2022年2月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    2.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

わかりやすく説明をしていただきました。
以前の保険のことも覚えていて頂いて、相談しやすかったです。

アクセス

引っ越しをして遠くなってしまったので

店舗からの返信

アンケートのご協力ありがとうございます

この度は、遠方でアクセス状況が悪い中、ほけんの110番キャスタ犬山店にご来店いただきましてありがとうございます。また、このような高い評価をいただきありがとうございます。
ご契約も10年以上継続いただいていまして、本当にありがとうございます。
今後も情報提供をしていきますので、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2022年2月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

資産運用も検討していたので解りやすく説明いただけて助かりました。

店舗からの返信

アンケートのご協力ありがとうございます

この度は、遠方でアクセス状況が悪い中、ほけんの110番キャスタ犬山店にご来店いただきましてありがとうございます。
少しでもお役に立てる様、今後も商品情報を提供していきます。
内容についてご不明点などがまた出てまいりましたら、遠慮なくお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2022年2月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    親の病気

お客様の声

詳しい保険の内容、加入しているプランの見直しなど分かりやすく丁寧に詳しく相談にのっていただきました。
とても助かりました。
ありがとうございます。

接客態度

丁寧に分かりやすく教えてくださいました。

店舗の雰囲気

明るく居心地が良いです。

店舗からの返信

お褒めのお言葉ありがとうございます

この度は、数ある保険ショップの中からほけんの110番キャスタ犬山店をお選びいただきありがとうございました。
お客様ひとりひとり必要な保険は異なりますので、お客様が求めてみえる保険商品にめぐりあえたこと、大変嬉しく思っております。
今後もアフターフォローもしっかり行っていきますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2022年2月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    親の病気

お客様の声

いつも相談に乗ってもらっていて、いろいろなタイミングで見直し相談に乗ってもらっています。助かっています。

接客態度

いつも本当に助かっています。

店舗の雰囲気

明るく清潔感のある店舗です

アクセス

商業施設の中にあるので、駐車場が停めやすくて便利です。

店舗からの返信

お褒めのお言葉ありがとうございます

ほけんの110番キャスタ犬山店へご来店いただき、ありがとうございます。
また、医療保険から老後の積み立てまでご相談いただき、お客様のお役に立てました事、大変嬉しく思っております。
今後も丁寧でわかりやすい対応に努めてまいります。引き続き、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2022年2月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    火災保険 家財保険など

  • 相談のきっかけ

お客様の声

こちらの無茶な要望にも応えようと努力してくださる姿に好感が持てます。何より、その保険の良い点だけでなく難点も正直に教えてくださり、細かく比較させてもらえるため、自分の要望に限りなく近い商品を契約させてもらえ、本当に助かっている。

接客態度

皆さん、丁寧で優しく柔らかい雰囲気で、いつも気持ちよく利用させていただいています。

店舗の雰囲気

清潔で明るい雰囲気が気持ちいい

アクセス

スーパーに併設されているため、帰りに買い物が出来、助かります。また、駅からも近いため、アクセスは抜群だと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から、キャスタ犬山店にご来店いただき誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。
少しでもお役に立てる様、アフターフォローをしてまいります。内容についてご不明点などがまた出てまいりましたら、遠慮なくお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2022年2月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    火災保険 家財保険など

  • 相談のきっかけ

お客様の声

無知な私でもわかるように細かく、丁寧に教えてくださり、本当に助かります。また、こちらの要望を細かく聞き取り、それに見合った保険をいくつか紹介してくださるので、色々比較もできて、大変満足しています。

接客態度

皆さんの対応はとても丁寧で、柔らかい雰囲気です

店舗の雰囲気

清潔感が溢れ、明るい雰囲気です

アクセス

立体駐車場で雨風に困ることもなく、駅チカで、帰りに買い物が出来る事が気に入っています

店舗からの返信

アンケートのご協力ありがとうございます

この度は、ほけんの110番キャスタ犬山店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもの提案がお客様のお役立てたことを大変嬉しく思っております。これからもお客様に安心していただけますよう、アフターフォローなども含め、しっかり対応させていただきますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

ご利用時期:2022年2月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

安心できる店舗だから、信頼できるあたらしくまた、いい保険、運用ができることをお知らせしていただき、さらに困ったときに安心して相談できる

店舗からの返信

アンケートのご協力ありがとうございます

この度は数ある保険ショップの中から、キャスタ犬山店にご来店いただき誠にありがとうございました。
少しでもお役に立てる様、今後も商品情報を提供していきます。
内容についてご不明点などがまた出てまいりましたら、遠慮なくお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2022年2月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の相談で、スタッフの対応の良さと、親切で丁寧な説明で分かりやすく適切なプランに加入できました

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

キャスタ犬山店へご来店いただき、ありがとうございます。
お客様にご満足のいく説明、対応ができましたこと、大変嬉しく思っております。また、ご納得いただける商品を選択されたお手伝いができましたこと、嬉しく思います。
ご契約も15年以上継続いただいていまして、本当にありがとうございます。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用時期:2022年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

新規の契約できましたが、、凄く分かりやすくて契約してしまいました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ほけんの110番キャスタ犬山店へご来店いただき、ありがとうございます。
お客様にご満足のいく説明、対応ができましたこと、大変嬉しく思っております。
また、ご納得いただける商品を選択されたお手伝いができましたこと、嬉しく思います。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用時期:2022年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

自分達のライフプランにあわせていただいた、無理のないプランを勧めていただいて満足です。

店舗からの返信

お褒めのお言葉、ありがとうございます

この度は数ある保険ショップの中から、キャスタ犬山店にご来店いただき誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。
少しでもお役に立てる様、アフターフォローをしてまいります。内容についてご不明点などがまた出てまいりましたら、遠慮なくお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2022年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    年末調整

  • 相談のきっかけ

    年末調整

お客様の声

話しやすくてとても助かっています。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。

接客態度

いつも親身になってくださるので。

店舗の雰囲気

キッズコーナーもあるので助かります。

アクセス

テナントとして入っているので駐車場に困ることなく便利です。

店舗からの返信

当店をご利用いただきましてありがとうございます

いつもご来店いただきましてありがとうございます。
年末調整の件など、今後のお話もさせていただき本当にありがとうございます。
またいつでも大丈夫ですので、ご不明点ございましたらお声かけてください。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2022年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

保険料のことでいつも相談に乗っていただいて一番いいものを勧めてもらって満足してます。 

接客態度

こちらの保険の料金、内容を相談すると
いつもいい保障のものを提案してくれて満足してます。

店舗の雰囲気

店舗は広い感じがします。
落ち着いて相談ができます。

アクセス

30分くらいの距離だけど
場所的にはいいと思います。
駐車場もあるので

店舗からの返信

アンケートのご協力ありがとうございます

この度は、大変ありがたいお言葉をいただき、ありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけたよう、スタッフ一同、心を込めて対応させていただきます。
ご契約も前職の保険会社の時から10年以上ご継続いただいていまして、本当にありがとうございます。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2022年1月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

必要な補償内容を素早く出して頂き、不明点もすぐにお答え頂きました。おかげで迷う事なく当日に契約できました。

店舗からの返信

アンケートへのご協力ありがとうございます

キャスタ犬山店へご来店いただき、ありがとうございます。
お客様にご満足のいく説明、対応ができましたこと、大変嬉しく思っております。
また、ご納得いただける商品を選択されたお手伝いができましたこと、嬉しく思います。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用時期:2022年1月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

ひとつひとつの保険を一から
わかりやすく説明していただいたので
しっかり理解して契約することができました。

店舗からの返信

当店をご利用いただきましてありがとうございます

ほけんの110番キャスタ犬山店へご来店いただき、ありがとうございます。
また、医療保険から老後の積み立てまでご相談いただき、お客様のお役に立てました事、大変嬉しく思っております。
今後も丁寧でわかりやすい対応に努めてまいります。引き続き、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2022年1月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

今回は、保険の見直しで来店しました。満足のいくプラン、説明、丁寧をしてくれました。自動車保険も今後検討したいと思います

店舗からの返信

アンケートご協力ありがとうございます

この度は可児市からのご来店いただきましてありがとうございます。
また、このような高い評価をいただきありがとうございます。
ご契約も8年以上継続いただいていまして、本当にありがとうございます。
今後も情報提供をしていきますので、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2022年1月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険 火災保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    自動車保険

お客様の声

親切で話しやすくて、わからないこともすぐに分かりやすいから。

接客態度

来店後すぐの対応がとてもよかった

店舗の雰囲気

とても明るく、気兼ねなく入れるところがいい

アクセス

信号に引っかかりにくく、スムーズに行ける

店舗からの返信

いつもありがとうございます

この度は、大変ありがたいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけたよう、スタッフ一同、心を込めて対応させていただきます。
どんな些細なことでも大丈夫ですので、いつでもご相談くださいね。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年12月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

現在の加入の保険のアドバイスと、自分に合ったプランを提案していただいたおかげでバランスが取れた保険に加入する事が出来ました。

接客態度

保険加入は、中々簡単に決められず、いくつか絞って行きました。その中でも、色々アドバイスやご提案をご丁寧に親身に対応していただきました。

店舗の雰囲気

清潔感も衛生面にも配慮されてました、また、キッズルーム等もあり、お子様が来ても飽きないのかなと思いました。

アクセス

駅からも自宅からも近くて助かります。

店舗からの返信

アンケートのご協力ありがとうございます

この度は、大変ありがたいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけたよう、スタッフ一同、心を込めて対応させていただきます。
どんな些細なことでも大丈夫ですので、いつでもご相談くださいね。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年12月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    前回の保険で利益があったので新たな保険契約の為

お客様の声

自分たちでは難しい資金運用をお任せしてます。実績があるので安心もできます。

接客態度

落ち着いてお話されるし、分かりやすく丁寧な説明で安心できます。

店舗の雰囲気

キッズルームがいいですね

店舗からの返信

アンケートのご協力ありがとうございます

ほけんの110番キャスタ犬山店へご来店いただき、ありがとうございます。
キッズルームのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様にご満足のいく説明、対応ができましたこと、大変嬉しく思っております。
また、ご納得いただける商品を選択されたお手伝いができましたこと、嬉しく思います。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用時期:2021年12月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

新しい契約について丁寧な説明をして頂いたので、大変良かった。

接客態度

子供にも優しく接して頂いたので良かった

店舗の雰囲気

キッズルームが実際充実している。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は、遠方でアクセス状況が悪い中、ほけんの110番キャスタ犬山店にご来店いただきましてありがとうございます。
店舗が広いため、キッズルームもしっかり確保させていただいております。
これからもお客様に喜んでいただけるように、スタッフ一同、心をこめて対応させていただきます。
どんな些細なことでもご相談ください。

ご利用時期:2021年12月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    自動車保険の引き継ぎ

お客様の声

自動車保険の車両入れ替え手続きをしました。スムーズに手続きしてもらえてよかったです。

店舗の雰囲気

曲流れてる

アクセス

初めては少しわかりづらかった

店舗からの返信

アンケートのご協力ありがとうございます

この度は、ほけんの110番キャスタ犬山店にご来店いただきありがとうございました。
車両入替がスムーズに手続きでき、お客様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。
店舗の場所については貴重なご意見ありがとうございます。「ほっとんくんパネル」を複数店舗内に配置しながら案内していますが、今後も分かりやすい店舗誘導に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

家族全員の見直しをお願いしました
1つの保険会社に絞り、全体のバランスを説明してくださり、今の保険に足りない部分を補う保険会社があり、勉強になりました

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

アンケートにご回答いただきありがとうございます。
お客様のお役に立てました事、嬉しく思っております。
今後も丁寧でわかりやすい対応に努めてまいります。
引き続き、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

とても丁寧に、また親身になって対応してくださいました。今の自分の保険がどのようなもので、何が足らないかがわかりました。相談に行って本当によかったです。

店舗からの返信

ご相談いただきありがとうございます

アンケートにご回答いただきありがとうございます。
お客様のお役に立てました事、嬉しく思っております。
今後も丁寧でわかりやすい対応に努めてまいります。
引き続き、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

分かりやすく説明していただきました。担当の方は親切で接しやすい方です。

接客態度

長くお付き合いさせていただいています。

店舗の雰囲気

清潔感があって良い。

アクセス

市外の為

店舗からの返信

アンケートのご協力ありがとうございます

この度は、遠方でアクセス状況が悪い中、キャスタ犬山店にご来店いただきありがとうございました。
また、このような高い評価をいただきありがとうございます。
ご契約も8年以上継続いただいていまして、本当にありがとうございます。
今後も情報提供をしていきますので、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年10月

店舗からの返信あり

女性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

素敵なお二人に説明して頂きよくわかりました。意向にあった保険提案をしてもらい満足しています。

店舗からの返信

アンケートのご協力ありがとうございます

この度は、ほけんの110番キャスタ犬山店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもの提案がお客様のお役立てたことを大変嬉しく思っております。
これからもお客様に安心していただけますよう、アフターフォローなども含め
しっかり対応させていただきますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

ご利用時期:2021年10月

店舗からの返信あり

男性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険内容についての説明が親切、丁寧ですごく分かりやすかったです。

店舗からの返信

この度は、ご来店いただきありがとうございます

お客様にご満足のいく説明、対応ができましたこと、大変嬉しく思っております。
また、ご納得いただける商品を選択されたお手伝いができましたこと、嬉しく思います。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用時期:2021年10月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の生活保障

お客様の声

丁寧に話を聞いてくださり、その上でご提案いただいた内容が、こちらが前調べしておいた内容と大きな違いがなかったので、契約させて頂きました。

接客態度

幼児を連れて行きましたが、不快感を感じることなく、接して頂けたので良かったです。

店舗の雰囲気

清潔感があり、明るい雰囲気でした。

アクセス

駅から近いのでよろしいかと思います。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

ほけんの110番キャスタ犬山店へご来店いただき、ありがとうございます。
保障内容につきましては、お客様のご希望に沿った提案ができましたこと、大変嬉しく思っております。
今後も丁寧で分かりやすい対応に努めてまいります。引き続き、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年10月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

持病があるので保険は諦めておりましたが、入れるものを親身に探して説明してくださり、加入することができ大変満足しています。

接客態度

とても説明がわかりやすくて、丁寧で良かったです。

店舗の雰囲気

子供連れでも入りやすく、また行きたいと喜んでおります(笑)

アクセス

私は車ですが、駅からも近いし、駐車場ありの店舗にあるのでとても良いと思います。

店舗からの返信

アンケートのご協力ありがとうございます

ほけんの110番キャスタ犬山店へご来店いただき、誠にありがとうございます。また、心温まる評価をいただきありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるように、スタッフ一同、心をこめて対応させていただきます。どんな些細なことでもご相談ください。

ご利用時期:2021年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。

店舗からの返信

アンケートのご協力ありがとうございました。

ほけんの110番キャスタ犬山店へご来店いただき、ありがとうございます。
また、医療保険から老後の積み立てまでご相談いただき、お客様のお役に立てました事、大変嬉しく思っております。
今後も丁寧で分かりやすい対応に努めてまいります。引き続き、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年9月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

こちらの希望に対して、適切な商品を提供してもらえる。きちんと、今の契約と、紹介する商品の違いを説明して貰える。

接客態度

親切丁寧。

アクセス

少し遠方なので、戸惑いがある

店舗からの返信

いつも大変お世話になっております。

遠方でアクセス状況が悪い中、ご来店いただきましてありがとうございました。
ご契約も10年以上継続いただいていまして、大変お世話になっております。
少しでもお役に立てる様、努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 老後の備え

お客様の声

老後に、むけての、貯蓄の仕方をアドバイスしていただき、大変参考になりました。悩みが解消できました。

店舗からの返信

アンケートにご回答いただきありがとうございます

いつもご相談いただきありがとうございます。
お客様のお役に立てました事、嬉しく思っております。
今後も丁寧でわかりやすい対応に努めてまいります。
引き続き、よろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    休眠預金があったから

お客様の声

いろいろ提案いただけたので、相談して良かったと思いました。こちらの質問にも丁寧に答えてもらえました。

店舗からの返信

ご相談いただきありがとうございます。

アンケートにご回答いただきありがとうございます。
お客様のお役に立てました事、嬉しく思っております。
今後も丁寧でわかりやすい対応に努めてまいります。
引き続き、よろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

最適なプランを教えて頂き
大変満足できました。

これからも色々お世話になりますが
よろしくお願い致します。

店舗からの返信

アンケートのご協力ありがとうございました。

医療保険から老後の積み立てまで、ご相談いただき
お客様のお役に立てました事、嬉しく思っております。
今後も丁寧でわかりやすい対応に努めてまいります。
引き続き、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

新築の購入にあたり、火災保険のしくみを分かりやすく説明いただき、ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

アンケートにご回答いただきありがとうございます。
お客様のお役に立てました事、嬉しく思っております。
今後も丁寧でわかりやすい対応に努めてまいります。
引き続き、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

こちらの環境や生活の事を考慮して色々提案してもらえた。

接客態度

急な予定変更などに快く応じてくれる。
保険以外の事も気に掛けて貰える。

店舗の雰囲気

不満は無いです。

アクセス

若干距離はありますが不満はありません。

店舗からの返信

アンケートへのご協力ありがとうございました。

アクセス状況が悪い中、ご来店いただきましてありがとうございました。
少しでもお役に立てる様、努力してまいりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

安くなればいいかなと軽い気持ちで相談したら、保険料だけでなく保障内容も私達にあったものを勧めてくれた。

接客態度

正直勧誘されないか不安でしたが、とても話やすかった。

店舗の雰囲気

他のお店とくっついていないのでプライバシーがあって話やすかった。

アクセス

立体駐車場が少し止めにくかった。

店舗からの返信

この度は、ご相談いただきありがとうございます。

お客様のお役に立てました事、嬉しく思っております。
今後も丁寧でわかりやすい対応に努めてまいります。
引き続き、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

ご利用時期:2020年7月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

何か所か保険ショップまわったが、一番説明が分かりやすかった。

接客態度

項目ごとに比較してくれて、分かりやすかった。

店舗の雰囲気

子供がいたのでキッズスペースがあって助かりました。

アクセス

スーパーの中にあるので入りやすかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は、数ある保険ショップの中から当店舗をお選びいただき
本当にありがとうございました。
お客様ひとりひとり必要な保険は異なりますので、お客様が求めてみえる
保険商品にめぐりあえたこと、大変嬉しく思っております。
今後もアフターフォローもしっかり行っていきますので、
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険料が上がっていくタイプで悩んでいましたが、分かりやすく説明してもらい、保険料が上がらないタイプに変更できて良かったです。

接客態度

保険の知識がない状態で伺いましたが、分かりやすく丁寧に話していただけた。

店舗の雰囲気

明るく、ドリンクも出していただけてとても良かったです。

アクセス

無料の駐車場もあり広かったです。

店舗からの返信

お礼

この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。
また大変有難いお言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。
引き続き、幅広い情報を皆様に提供していけるよう、スタッフ一同
尽力していきますので、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

子供と一緒に来店しましたが、親身になって相談にのってくれました。

接客態度

説明も分かりやすく、色々な提案をしてくれました。

店舗の雰囲気

子供に対しDVDが完備あり、退屈せず待つことができ、ゆっくり聞くことができた。

アクセス

お金の相談なので他の店舗と隣接がなく、プライバシーがあって相談しやすかった。

店舗からの返信

ありがとうございます。

この度は、口コミで心温まる評価をいただきありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるように、スタッフ一同、
心をこめて対応させていただきます。
どんな些細なことでもご相談ください。

ほけんの110番 キャスタ犬山店の
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〒484-0073 愛知県 犬山市 天神町1-1 キャスタ犬山1F

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アクセス

名鉄「犬山駅」東口から徒歩1分

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