ほけんの１１０番　ハローデイ姪浜店の口コミ・評判

女性50代

4.7
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
4.0

家族構成

独身
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

お客様の声

少額の保険にも　とても親身に話を聞いてくださいました。内容の説明もとてもわかりやすかったです。

女性60代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供2人
相談内容

生命保険・死亡保険
相談のきっかけ

保険の更新

お客様の声

とても親身に相談にのっていただき助かりました。これからもずっとずっとよろしくお願いします!

接客態度

非常に満足です

店舗の雰囲気

清潔感がありました。

アクセス

駐車場がとめやすくよかったです。

女性40代

4.2
相談の満足度
4.0
接客態度
4.0
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

保険を契約してくれていた親が亡くなった。

お客様の声

保険について、色々とご提案・ご説明をして頂きました。質問にもご回答頂き、理解して決める事ができました。

男性20代

4.5
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
4.0

家族構成

夫婦/子供1人
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

出産

お客様の声

保険商品の詳細、他社との比較等、非常に丁寧にご説明いただいた為

接客態度

親身になって案内していただいた

女性40代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供2人
相談内容

医療保険・入院保険
相談のきっかけ

保険の見直し

お客様の声

親身になって相談にのっていただいて納得いくまで説明して下さり安心して新しい保険に入れました。

接客態度

本当にお人柄がよく何度も親身になって話して下さり入っていた保険を切り替えるのには少し不安があったのですが
今の自分達に適している保険を案内していただきまして、本当に安心してこれからを過ごせる保険に入ることができました。心から感謝しています。

店舗の雰囲気

明るい店舗に入りやすい雰囲気で
困ったときにすぐに駆け寄りたいと思える店舗です。

アクセス

駅からも徒歩圏内で、駐車場も多く、
スーパーも併設されているので気軽に立ち寄れてとてもいいと思います。

女性30代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

お客様の声

何の保険にも加入してなかったので一から分かりやすく説明いただきました。

女性50代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

その他
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

家計の節約保険の更新

お客様の声

詳しく説明していただき、分かりやすく説明していただきました。
今の保険よりも保障が手厚く、安い保険を提案していただきました。

男性20代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供1人
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険学資保険
相談のきっかけ

出産

お客様の声

保険について何もわかっていない状態で話を聞きに行ったが、一から教えてくれてすごく勉強になったし理解できた。

男性30代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

独身
相談内容

生命保険・死亡保険
相談のきっかけ

お客様の声

話しやすく、相談しやすかったです！
今後も相談しようと思います。

女性50代

4.7
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
4.0

家族構成

夫婦
相談内容

生命保険・死亡保険がん保険火災保険
相談のきっかけ

家計の節約

お客様の声

契約していた他社の保険よりも割安で保障内容も充実している保険に加入する事ができて、満足しています。

接客態度

担当の方を含めて、店舗の皆さんにとても感じの良い対応をして頂きました。

店舗の雰囲気

特に気になる点はありませんでした。

アクセス

車なら、時間もかからず来れる。

女性30代

4.7
相談の満足度
4.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦
相談内容

医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

結婚

お客様の声

親しみやすくて楽しく相談でき、自分が候補に挙げていなかった保険も提案したいただけました。

ご利用時期：2022年1月

店舗からの返信あり

男性30代

4.7
相談の満足度
4.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供1人
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険個人年金保険
相談のきっかけ

結婚出産

お客様の声

説明が分かりやすかった為。
色々な商品の比較をしていただいた為分かりやすかった。
資料をいただいた為帰って比較させて頂きます。

店舗からの返信

アンケートご協力ありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
保険商品は数多く比較頂くことができます。そのポイントを正確にお伝えさせて頂きます。
是非、比較頂きご不明点等ございましたらお問い合わせください。

ご利用時期：2022年1月

店舗からの返信あり

女性30代

4.5
相談の満足度
5.0
接客態度
4.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
4.0

家族構成

独身
相談内容

医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

保険の更新

お客様の声

加入中の保険が更新して、保険料がかなり高くなり心配でした。
ご相談させていただき、節約が出来て良かったです。

店舗からの返信

アンケートご協力ありがとうございます。

加入中の保険に関しては、定期的な点検をおすすめ致します。
一つは、保険商品が都度アップデートされて新商品などが出ている点です。
1年から2年に一度は点検して、安心を頂けると良いと思います。

ご利用時期：2022年1月

店舗からの返信あり

男性40代

4.5
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
4.0

家族構成

夫婦/子供1人
相談内容

医療保険・入院保険
相談のきっかけ

引っ越し

お客様の声

引っ越しに伴って家計の見直しを。と考えてましたが節約も出来てかつ、将来の準備も出来て満足です。

店舗からの返信

お褒めのお言葉ありがとうございます。

アンケートご協力ありがとうございました。
保険の見直しにはいろいろなタイミングがあり、今回に関しても少しでもお客様のお役に立てることが出来て良かったです。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2022年1月

店舗からの返信あり

女性40代

4.0
相談の満足度
4.0
接客態度
4.0
店舗の雰囲気
3.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供2人
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険介護保険
相談のきっかけ

保険の更新

お客様の声

図を使い分かりやすかったです。丁寧に教えて頂き見直しの検討かできました。

店舗からの返信

アンケートのご協力ありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
保険の複雑な部分は、言い回しや伝え方を意識して少しでもお客様が理解しやすいように今度も工夫と努力を徹底致します。

ご利用時期：2021年12月

店舗からの返信あり

女性40代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供1人
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険学資保険
相談のきっかけ

家計の節約保険の更新

お客様の声

他保険会社で契約したものとも丁寧に見比べてくれて、今まで気になっていた変額保険についてもわかりやすく提案していただきました。とっても雰囲気もあかるく将来性まで明るくなりそうです。これからが楽しみです

店舗からの返信

素敵なお言葉をありがとうございます

お忙しい中、ご来店ありがとうございました。
現在加入中の保険証券などを持って来ていただいたので、私共も説明をし易くて助かりました。
変額保険に関しては弊店舗にエキスパートを揃えているので、ニーズが合ったと思います。
将来を明るく楽しみになれたとの御言葉が、スタッフ一同嬉しくてこれからの励みになりました。
ありがとうございました。また、何かあればご来店下さい。

ご利用時期：2021年12月

店舗からの返信あり

女性30代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供1人
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

保険の更新

お客様の声

自分にとって最適なプランを提案して頂きためになった
将来について考えるきっかけになった

接客態度

親しみやすい人柄に、説明がわかりやすく相談しやすい

店舗からの返信

口コミありがとうございました。

この度はご来店ありがとうございました。
口コミに大変高評価を頂いた上に、お褒めの言葉まで嬉しい限りでございます。
お客様の様に保険のプランを見ていただいて、改めて現在や将来設計に役立ててもらえたなら、幸いでございます。何年か経ってライフスタイルが変わる度に考えるきっかけになれればと、思っています。
また、いつでもご相談下さいませ。

ご利用時期：2021年12月

店舗からの返信あり

女性40代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦
相談内容

医療保険・入院保険がん保険個人年金保険
相談のきっかけ

お客様の声

行って良かったです
資産運用が凄い勉強になりました
早く行ってれば

接客態度

なんでも聞けるから
リスクはあるかもだけど、資産運用の話が凄い良かったです

店舗の雰囲気

ゆっくり相談出来るから

アクセス

家から近いから

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

先日はご来店いただき有難うございました。加えて、口コミも大変すばらしい評価をありがとうございました。
資産運用に関しましては、保険のお話とは別に詳しい説明が必要となるのでお時間をいただきました。
「？？？」って思ったら、いつでもご相談下さい。お待ち申し上げております。

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

男性20代

4.0
相談の満足度
4.0
接客態度
4.0
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
4.0

家族構成

独身
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険個人年金保険火災保険
相談のきっかけ

前から保険の見直しを検討していたから

お客様の声

現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

アンケートご協力ありがとうございました。

お客様にとって最適な保険が見つかり安心しました。
今後もさまざまなタイミングで保険見直しがあると思いますので、是非お気軽にお立ち寄りください。

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

女性50代

4.2
相談の満足度
4.0
接客態度
4.0
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供2人
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険個人年金保険
相談のきっかけ

保険の見直し、将来の計画

お客様の声

保険内容、営業の方の接客、説明良かったです。
ありがとうございます

接客態度

良かったです

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

アンケートご協力ありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

女性40代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供1人
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険
相談のきっかけ

保険の更新

お客様の声

担当の方が丁寧に説明してくださり、よく理解でき、保険料も節約出来たので、良かったです。

接客態度

丁寧、親切に説明していただきました。

店舗の雰囲気

感染対策もしっかりしていて安心できた。

アクセス

よく行くスーパーの隣だったので　都合が良かったです。

店舗からの返信

アンケートご協力ありがとうございました。

ほけんの110番ハローデイ姪浜店へご来店いただき、誠にありがとうございます。また、アンケートご協力ありがとうございました。
ハローデイ姪浜店はスーパーでお買い物ついでに来店される方も多くいらっしゃいます。お気軽にいつでもお声かけくださいませ。

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

男性50代

4.2
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
3.0
アクセス
4.0

家族構成

夫婦
相談内容

医療保険・入院保険
相談のきっかけ

保険の更新

お客様の声

懇切丁寧で担当者の方の保険内外の知識も豊富。接客対応も素晴らしく、すべてにおいて申し分ない。

店舗からの返信

アンケートご協力ありがとうございました。

ほけんの110番ハローデイ姪浜店へご来店いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
保険知識や周辺知識などこれからも日々取り入れ成長できればと存じます。お客様に寄り添い、お役に立てるように精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

女性50代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供2人
相談内容

医療保険・入院保険
相談のきっかけ

保険の更新

お客様の声

きちんとお話しを聞いて頂き、最適な保険を選んでとてもわかり易く説明して下さり良い契約が出来たと思います。
ありがとうございました。

接客態度

とてもわかり易く説明して下さいました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ほけんの110番ハローデイ姪浜店へご来店いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ほけんの110番では、数多くの商品を取り扱いさせていただいておりますので、お客様に合った商品が見つかり、よかったです。今後とも、よろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

男性40代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供1人
相談内容

生命保険・死亡保険
相談のきっかけ

子供の独立

お客様の声

保障だけではなく、老後の資産運用など幅広く提案してくれる。
今までの保険はかけすてばかりの提案だったが貯蓄の話がとても良かった。

店舗からの返信

アンケートご協力ありがとうございました。

ほけんの110番ハローデイ姪浜店へご来店いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
現在は今までとは違い、数多くの保険商品がございます。その中から満足いく商品が見つかり、スタッフとしても嬉しく思います。貯蓄型の商品も日々進化していくと思いますので、定期的にお声かけさせてください

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

女性40代

4.2
相談の満足度
4.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
4.0

家族構成

独身
相談内容

がん保険
相談のきっかけ

子供の独立

お客様の声

子供の独立のタイミングで保険が気になりました。
少しでも節約して子供にも迷惑がかからないようにと相談出来て満足です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ほけんの110番ハローデイ姪浜店へご来店いただき、誠にありがとうございます。また、アンケートご協力ありがとうございました。
保険の相談に来店いただくタイミングはお客様それぞれですが、お子様の独立のタイミングに少しでも節約でき、満足いただき大変嬉しく思います。また、いつでもお気軽にお問い合わせください。

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

男性40代

4.0
相談の満足度
4.0
接客態度
4.0
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
4.0

家族構成

夫婦/子供2人
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険
相談のきっかけ

家計の節約

お客様の声

加入している内容が、家計に沿っているのか不安でした。相談させていただき今の自分たちに合った内容に見直すことが出来て満足しました。

店舗からの返信

アンケートご協力ありがとうございました。

ほけんの110番ハローデイ姪浜店へご来店いただき、誠にありがとうございます。また、アンケートご協力ありがとうございました。
保険のご相談を通して少しでもお客様のお役に立てて何よりです。お見直しも満足いただきありがとうございました。

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

女性40代

4.5
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
3.0
アクセス
5.0

家族構成

その他
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険学資保険介護保険個人年金保険
相談のきっかけ

住宅購入

お客様の声

保険の事色々教えて頂きました！
今後も来店して他の保険も教えて頂きたいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ほけんの110番ハローデイ姪浜店へご来店いただき、誠にありがとうございます。また、アンケートご協力ありがとうございました。
街の保険屋さんとしていつでもお気軽に、ご来店くださいませ。今後もライフプランが変わる際などいつでもお気軽にお越しください。

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

男性40代

4.5
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
4.0

家族構成

夫婦
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険学資保険介護保険個人年金保険
相談のきっかけ

住宅購入

お客様の声

担当者さんのご説明で、大変お勉強になりました。
今後ともよろしくお願いします。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ほけんの110番ハローデイ姪浜店へご来店いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
保険に関しては複雑な部分がありますので、少しでも分かりやすく理解をいただきありがとうございます。こちらこそどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年10月

店舗からの返信あり

女性30代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

出産

お客様の声

初めての保険加入で丁寧に教えていただきありがとうございました。

店舗からの返信

ありがとうございました

この度は数ある保険ショップの中から初めてのご契約を、弊社でとお選びいただきありがとうございました。色々なお話をするので時間が長くなってしまい申し訳ございませんでした。今後も何かございましたら気軽にお問い合わせ下さい。

ご利用時期：2021年10月

店舗からの返信あり

女性30代

4.7
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
4.0

家族構成

独身
相談内容

医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

将来のことを考えて

お客様の声

何もわからない状態から最後まで丁寧に対応していただき、とても助かりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

口コミコメントでお褒め頂きありがとうございます。お客様がお若いのに将来の事をご心配されていたことに驚きました。将来の事を保険で出来る事は限られていますが、将来のリスクを軽減するお手伝いが出来たら良いと考えてお話をさせて頂きました。何かまた分からない事があればお聞きください。お待ちしております。

ご利用時期：2021年10月

店舗からの返信あり

女性40代

4.7
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
4.0

家族構成

独身
相談内容

医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

結婚

お客様の声

説明が丁寧でわかりやすかった。ほけんの110番の施設内の雰囲気も良かった。

店舗からの返信

ありがとうございました

ご来店いただき有難うございました。説明が丁寧だったとお褒めいただき恐縮です。
お客様の疑問は不安につながると考えています。何度も言葉を変えたり、具体的なお話をさせて頂くお時間をいただいております。また何かご不明な点などございましたら気軽にお問い合わせ下さい。

ご利用時期：2021年9月

店舗からの返信あり

女性30代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供1人
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険
相談のきっかけ

妊娠

お客様の声

現在加入している保険より、ベストなプランをご提案いただき、すごく参考になりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度はご来店だけでなく口コミ投稿まで頂きありがとうございました。
お客様のように結婚や妊娠、出産など家族が変化していく中で、自分の立場や状況が変わって保険を見直すお客様はとても多いです。見直したい内容は「独身時代より保険料を抑えたい」「子供の将来の為にお金を貯めたい」などが多いですが、ご相談の内容は同じでも私達はお客様と一緒に何がベストかを考えて提案する事を心がけています。ご参考にして頂けてスタッフ一同嬉しく思います。

ご利用時期：2021年9月

店舗からの返信あり

男性30代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供1人
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

結婚子供の独立家計の節約

お客様の声

ソニー生命で入ろうと思いましたが、
違う意見も聞きたくて来店しましたが丁寧に説明していただき、納得して契約しました。

店舗からの返信

この度はありがとうございました

ご来店誠にありがとうございました。お客様がご自身でお調べになった事などを踏まえて、色々とご質問頂いたのでご納得いただけたのだと思います。それに取り扱い保険会社が多いので各社のメリット・デメリットが分かり、お客様のようなご要望には弊社がピッタリだったのだと思います。今後も何かございましたら、ご連絡くださいませ。宜しくお願い申し上げます

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

女性40代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供2人
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

家計の節約

お客様の声

とても分かりやすく、気になっていることを親切に教えていただけて、相談に来て良かったです。

店舗からの返信

口コミ投稿ありがとうございます

ご来店ありがとうございました。
お客様が何を気になっているのかご自身で理解してご相談して頂けたので、私もお話がスムーズにできて良かったです。
色々なお話をさせて頂き、改めてお客様の心配が何なのかを一緒に探す事もしているので、また何かございましたらご相談ください。

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

女性20代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険
相談のきっかけ

結婚

お客様の声

担当の方の雰囲気も良く、とてもわかりやすく教えていただけました。

店舗からの返信

ありがとうございます

ご来店いただきありがとうございました。
お褒め頂き光栄です。「保険はわかりにくい」の固定概念を打ち砕こうと試行錯誤を繰り返していますが、わかりやすかったと言っていただく度に、嬉しい反面気の引き締まる思いを抱きます。これからも、お客様にわかりやすくご説明できるように精進いたします。

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

女性20代

4.7
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
4.0

家族構成

夫婦/両親と同居
相談内容

生命保険・死亡保険がん保険個人年金保険
相談のきっかけ

子供の独立

お客様の声

わからないことが多い状態で説明を聞いたが、聞いたことに関して全て丁寧に説明してくださって、非常に理解しやすかった。

接客態度

すごく丁寧に時間をかけてわかりやすく説明してくださり、すごく良かったです。

店舗の雰囲気

設備は清潔感があり、雰囲気も和やかでした。

店舗からの返信

ありがとうございました

来店いただきありがとうございます。
お客様にご理解いただけて幸いでございました。
古い店舗ですが雰囲気を褒めてくださり嬉しい限りです。
また何かございましたらご連絡ください。

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

女性20代

4.0
相談の満足度
4.0
接客態度
4.0
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
4.0

家族構成

夫婦
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険個人年金保険
相談のきっかけ

結婚出産

お客様の声

これまで加入してた保険のメリット・デメリットを知ることができ、今後の参考になりました。

店舗からの返信

アンケートへのご協力ありがとうございました。

ほけんの110番ハローデイ姪浜店へご来店いただき、誠にありがとうございます。
保険には色々な備え方があり、お役に立てる場面もそれぞれです。
このように保険のことを知って頂けるきっかけになれて良かったです。
いつでも気軽にお問い合わせ下さい。

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

女性30代

4.7
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
4.0

家族構成

独身
相談内容

医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

お店の方からの連絡

お客様の声

現在の保険と比較して説明して頂いたので分かりやすかったです。

店舗からの返信

ありがとうございました

お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
現在加入中の保険商品と比較することで内容も分かりやすくもなります。
お客様の満足にも繋がりよかったです。また、何かございましたらご連絡下さい。

ご利用時期：2021年7月

店舗からの返信あり

女性30代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

独身
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険個人年金保険
相談のきっかけ

お客様の声

丁寧にわかりやすく各種の保険について説明いただきました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

アンケートへのご協力ありがとうございました。
保険の種類は簡単に分けても４分割、それが弊社でも保険会社を40社以上が取り扱っています。
このように多くあると分かりにくいのが常ですが、お客様に寄り添った説明を心がけていますが、それをお褒め頂き光栄でございました。今後とも丁寧にわかりやすくをモットーにして参りますので宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年7月

店舗からの返信あり

女性30代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

その他
相談内容

医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

家計の節約

お客様の声

とても親身になって最適なプランを提案していただきました。大変満足しています。
来店の際、子供に対しても優しく接していただき嬉しかったです。

店舗からの返信

アンケートご協力ありがとうございました

ご来店ありがとうございました。プランも満足していただけて幸いです。
小さな店舗ではございますが、ベビーカー等でも一緒にご来店いただけますので気軽にお問い合わせください。
またお子様と一緒にご来店いただけるようお待ち申し上げております。

ご利用時期：2021年7月

店舗からの返信あり

男性30代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

その他
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

家計の節約保険の更新

お客様の声

現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。

店舗からの返信

ハローデイ姪浜店へご来店いただきありがとうございました

この度は口コミ投稿だけでなく、お褒めのお言葉までいただき、ありがとうございます。
現在加入中の保険商品と比較すると分かりやすいと多数ご意見をいただいていますが、色んなアプローチでのご説明もさせて頂きますので分からない事などございましたら気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年7月

店舗からの返信あり

女性30代

3.7
相談の満足度
4.0
接客態度
4.0
店舗の雰囲気
3.0
アクセス
4.0

家族構成

その他
相談内容

がん保険学資保険
相談のきっかけ

住宅購入

お客様の声

スタッフの方がとても明るい方で、内容がとてもわかりやすかったです。

店舗からの返信

ありがとうございます

ご来店いただいてありがとうございます。スタッフ同士仲がいいので明るすぎて申し訳ないです。
保険の説明は保険用語などを嚙砕いてお話をさせて頂く様に心がけていますが、
わかりやすかったとの御言葉が励みになりました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

ご利用時期：2021年7月

店舗からの返信あり

女性30代

4.7
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供2人
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

家計の節約保険の更新

お客様の声

希望する内容についてオススメの保険を分かりやすく丁寧に説明していただけた。

店舗からの返信

ありがとうございました

ご来店ありがとうございました。保険の種類も【医療保険】【がん保険】【死亡保険】etc･･･
我々も新商品や内容が変わったりするので、わかりやすくご説明するにはどうしたら良いかと日々考えています。
ですので、お褒め頂いてとても嬉しいです。ありがとうございます。これからもスタッフ一同日々精進いたしますので、宜しくお願い申し上げます。

店舗からの返信あり

女性40代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供2人
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険介護保険個人年金保険
相談のきっかけ

保険の更新

お客様の声

丁寧な説明とメモでわかりやすく説明してくださいました。
質問の返答も素早くわからない事は丁寧に教えてくださいました。

接客態度

スタッフさんの雰囲気がとても良かったです。

店舗の雰囲気

キレイに整理されていました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、高評価を頂きスタッフ一同大変感謝しております。一般的に難しいといわれている保険の内容をいかにお客様に分かりやすくご説明できるかを日々研鑽しておりますので、このようなご評価をいただけることは大変ありがたいことと感謝しております。今後も何かご相談がございましたら何時でもご連絡お待ちしております。ありがとうございました。

店舗からの返信あり

女性30代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

独身
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

保険の見直し

お客様の声

医療保険のお話をお伺いしにきましたが、
資産運用の話も聞かせていただいて、
大変満足しました。

店舗からの返信

ありがとうございました。

ご来店いただきありがとうございました。
医療保険だけだけでなく資産運用のお話の時間までいただき有難うございました。
昨今ご来店の客様に資産運用のお得な情報をお伝えしているのですが、良い話が聞けたと高評価をいただいているので、お客様にもお話をさせていただきました。満足いただけて良かったです。
また、お得な情報をお伝えできれば幸いです。今後とも、よろしくお願い申し上げます。

店舗からの返信あり

女性30代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

独身
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険
相談のきっかけ

保険の更新

お客様の声

とても楽しくご説明くださり、かつ分かりやすく大変満足しました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度はほけんの110番ハローデイ姪浜店へご来店いただきまして誠にありがとうございます。重ねて、お褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。なるべく専門用語などを使わないように気を付けていますが、疑問や分からない表現などがございましたら気軽にご質問下さい。

店舗からの返信あり

女性40代

4.5
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
4.0

家族構成

夫婦
相談内容

生命保険・死亡保険
相談のきっかけ

家計の節約

お客様の声

店舗は凄く清潔感があり居心地が良かったです。今回は、保険料の節約を希望したのですが、納得のいく内容となりました。

店舗からの返信

口コミ記載ありがとうございました

ほけんの110番ハローデイ姪浜店へのご来店ありがとうございました。
今回のお客様のようなご相談内容は多いのですが、といって保険料の節約だけを考えていると保険の内容がお客様に合っていないなどという風になってしまうので、お客様のお話を深く掘り下げお時間をかけてご納得いくようにように心がけています。この度はご納得いただけて良かったです。またのご来店をお待ちしております。

店舗からの返信あり

女性20代

4.5
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
4.0

家族構成

独身
相談内容

医療保険・入院保険
相談のきっかけ

結婚

お客様の声

今まで保険は未加入でしたのでまったく知識がない状態でしたが、そんな私でも分かりやすく丁寧に説明してくれました。

店舗からの返信

ありがとうございました

ほけんの110番ハローデイ姪浜店へご来店いただき誠にありがとうございます。20代からしっかりしたお考えをお持ちで大変感心いたしました。ご説明には保険用語などを使わないよう心掛けていますが、分かりやすかったと仰っていただき安心いたしました。どんなことでも疑問があれば気軽にお問合せください。

店舗からの返信あり

男性40代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険
相談のきっかけ

保険の更新

お客様の声

今入っている保険の更新で、保険料が高くなるため、相談しました。
提案していただいたプランにも納得でき、利用して良かったと思います。

店舗からの返信

ありがとうございます

ほけんの110番ハローデイ姪浜店へご来店いただきありがとうございました。
更新の時期にご相談いただく理由の多くが、保険料の負担が大きくなる事でございますが、年齢や健康状態によっては他の保険会社には加入できず、そのまま更新せざる負えないというお客様もいらっしゃいます。提案させていただいたプランにも喜んでいただき、その上、高評価までいただきありがとうございました。疑問やご不安な事がございましたら気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

店舗からの返信あり

男性30代

4.0
相談の満足度
4.0
接客態度
4.0
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
4.0

家族構成

夫婦/子供2人
相談内容

医療保険・入院保険
相談のきっかけ

家計の節約

お客様の声

アットホームな感じで店舗の雰囲気はとても良いです‼︎話も親身に聞いてくださり、相談できて良かったと思います。

店舗からの返信

ありがとうございます

ほけんの110番ハローデイ姪浜店にご来店いただき、ありがとうございました。相談できてよかったというお言葉がスタッフ一同嬉しく思います。お客様のお話を一生懸命お聞きして、どのような保険が必要なのか？と考え、提案させていただきました。また何かございましたらご来店ください。お待ち申し上げております。

店舗からの返信あり

女性50代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦
相談内容

医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

家計の節約

お客様の声

保険の見直しで利用しました。
今までより保険料も安くなり、満足です。

店舗からの返信

ありがとうございました

この度は、たくさん来店ショップがある中ほけんの110番ハローデイ姪浜店にご来店いただき、誠にありがとうございました。保険を定期的に内容確認をされることは大切なことです。ライフプランの変化や新しい保険制度など変化に合わせて今回の様に、定期的な見直しにご来店下さい。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

店舗からの返信あり

男性40代

4.7
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供1人
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険
相談のきっかけ

家計の節約

お客様の声

妥当な保険内容の変更で、希望していた家計の節約につながった。

店舗からの返信

保険内容の変更

ご来店いただきありがとうございました。現在の保険内容を見直すお客様は多くなってきています。理由としては、病院などの医療形態が変わった事(手術方法の変化、入院日数が短くなってきている)や、ライフスタイルが変わった(ご結婚や出産、就職された)など色々とございます。保険に加入した年齢が若い方が保険料が安くなることはご存じの方多いのですが、内容によっては年齢を重ねていても保険料が安くなる事もございます。補償の内容を現在のニーズに合わせ、色々と見直して、納得しただけるプランをご提案でき幸いです。また何かございましたらご連絡ください。

店舗からの返信あり

女性50代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供1人
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険
相談のきっかけ

家計の節約

お客様の声

とても丁寧に対応していただき、保険料も節約できました。感謝しています。

店舗からの返信

保険料の節約

この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました。保険料の節約をお考えのお客様はとても多く、インターネットで調べて見積もりを自分でしてみた。などのお声もたくさんお聞きします。しかし、インターネットは不安なのでと、ご相談に来られる方も多く、ご自分で作成したお見積りの中には、保険が60歳で終わってしまうとか、更新型だったりなど、ご自身の意向とは違う内容の方がいらっしゃったりします。弊店舗では、保険料の節約はもちろんの事、補償の内容も一緒に考えて、ご満足いただける事を目指しています。今後ともよろしくお願い申し上げます。

店舗からの返信あり

女性30代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

独身
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

保険の見直し

お客様の声

担当の方が分からなかった所を丁寧に説明してくれたので、保険について理解が深まった。必要のない保険まで加入してたので、見直しに来て良かったです！

接客態度

丁寧で分かりやすい説明で助かりました。

店舗からの返信

ありがとうございました

ご来店いただき、ありがとうございました。現在ご加入中の保険担当者さんも、新しい知識はお持ちだと思いますが、弊店舗にはベテランスタッフがいるので、知識の共有がとても上手く出来るところが強みだと考えています。まずは、ご自身の契約している保険内容を見直し、自分自身でそぎ落とせるものか否かを選べる知識を、深めて頂けて嬉しい限りです。また、何かございましたらご連絡ください。お待ちしています。

店舗からの返信あり

女性20代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦
相談内容

生命保険・死亡保険
相談のきっかけ

結婚

お客様の声

丁寧に細かいところまで教えてもらえた。実際の家庭で起きた話をしていただいて、具体性があって、より具体的に保険について考えることができた。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

満足度を高く評価していただき、スタッフ一同喜んでいます。ありがとうございます。弊店舗では、具体的にお話しする事で、よりイメージしやすくなって「保険って難しい」という観念を少しでも払拭できればと思いお話をさせて頂く事がございます。お客様ご自身の事を一緒に考えて、プロのアドバイスの元に満足する保険に加入していただく事を目指していますので、今後ともお気づきの点や、疑問に思う事などございましたら仰っていただけると幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。

店舗からの返信あり

男性40代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供2人
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険火災保険
相談のきっかけ

引っ越し

お客様の声

色々と提案頂き、細かな説明もして頂いた。
また、色々な保険会社も踏まえご提案頂いた。現保険の良い悪いも納得理解するまで説明してくれた。

接客態度

細かな説明をして頂いた

店舗からの返信

ありがとうございます

高評価をいただき、そして、お忙しい中ご来店いただき、ありがとうございました。弊社は多くの保険会社の代理店なので、ご提案をたくさんさせて頂く事が出来ますが、何十社もあると何が違うのかというご説明だけで、お客様が混乱してしまうので、お客様が何を必要としているのか？どんな保険に今まで加入されていたのか？家族構成、生活スタイルなどをお聞きしながら、細かくご説明した上でのご提案とさせて頂いています。ご納得いただけて担当者、スタッフ一同、喜んでいます。また、何か疑問点などございましたらご連絡ください。

店舗からの返信あり

男性30代

4.2
相談の満足度
4.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
4.0

家族構成

夫婦
相談内容

医療保険・入院保険
相談のきっかけ

新規加入検討

お客様の声

初めての窓口相談でしたが、わかりやすく説明してもらい大変満足しております。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

初めてのご相談に弊店舗を選んでいただきありがとうございました。初めてのお客様は緊張すると仰る方が多いので、なるべくわかりやすく、なるべく短時間で、なるべくお話をしやすく・・・等々、日々スタッフ一同で考えているのですが、なかなか実践できているのか不安でしたが、お客様にお褒め頂き嬉しく思います。これからも色々な意見を取り入れて、ご対応させて頂きますので、よろしくお願い申し上げます。

店舗からの返信あり

女性50代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦
相談内容

生命保険・死亡保険
相談のきっかけ

家計の節約

お客様の声

介護保険加入しておりませんでしたので、保障と貯蓄兼ねての提案してもらい良かったです。

店舗からの返信

ありがとうございました

ご来店ありがとうございました。人生100年時代といわれだした昨今、弊店舗にご来店のお客様からも介護保険のニーズはどんどん増えています。介護保険と一口にいっても、色々とあるので、お客様のニーズや生活スタイルに合わせた商品をご提案出来て良かったです。また、何かあればご相談下さい。お待ちしております。

店舗からの返信あり

女性30代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

独身
相談内容

医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

家計の節約

お客様の声

必要な保障額をプランニングいただき、必要な理由も教えていただき、相談に来てよかったです。

接客態度

親身に聞いていただきました。

店舗の雰囲気

壁の装飾など可愛くて良い雰囲気でした。

アクセス

ハローデイの横で、買い物ついでにも寄れるし良かった。

店舗からの返信

ありがとうございました

先日はお時間をいただきありがとうございました。
当店では、保障のご案内だけでなく、理由をご説明させていただく事によって、より納得のいく保障を考えて頂けるのではないかと思っています。
お客様の疑問を解くだけでなく、保険についての知識をつけて帰ってもらえれば幸いです。
お買い物のついでで結構ですので、またご来店下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

店舗からの返信あり

男性30代

4.0
相談の満足度
4.0
接客態度
4.0
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
4.0

家族構成

夫婦/子供2人
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険
相談のきっかけ

家計の節約

お客様の声

要点を絞って教えていただきわかりやすかった。相談の時間も気にしてもらいストレスなく相談出来て良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

アンケートにお答えいただき有難うございました。
高評価を頂き、スタッフ一同嬉しく思っています。
ご相談のお時間はご希望をお聞きした上で、ご説明をさせて頂いていますが、
ご質問の内容や提案する商品によっては、時間がかかるものもございます。
その場合は、後日にお時間を取っていただく等の対応もございますので、
気兼ねなく短時間で済ませたいなどのご要望をお伝えくださいませ。
また、他にお聞きになりたいことなどございましたら、直接ご連絡ください。
お待ち申し上げております。

店舗からの返信あり

男性30代

4.2
相談の満足度
4.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
4.0

家族構成

夫婦/子供1人
相談内容

医療保険・入院保険
相談のきっかけ

保険の更新

お客様の声

現在加入中の保険が妥当なのかを判断頂きました。納得感もあり、来てよかったと思います。

店舗からの返信

ありがとうございました

ご来店ありがとうございました。ご納得いただけて良かったです。
弊店では、ご来店いただく大半のお客様が、ご加入中の保険についてのご相談でございます。お客様の様に自分に合っているのか？という疑問や、更新と同時に保険料が上がってしまうなど、ご相談内容は様々ですが、加入中の保険内容を細かく分析して、ご説明させて頂きご理解いただいた上で、最新の保険商品や、生涯保険料が変わらないタイプの商品などのご紹介や、現在の保険を大切にしていただく等のアドバイスをさせて頂いています。
ライフスタイルによって自分の保険を変えていく時代でございますので、また何かございましたらご連絡下さい。

店舗からの返信あり

男性50代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供1人
相談内容

個人年金保険
相談のきっかけ

保険の更新

お客様の声

わかりやすかった。疑問点があったので、分かりやすく教えて頂いた。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

満足していただけて安心いたしました。保険イコール難しいと思っていらっしゃる方はとても多くて、基本が分かれば後は応用なので、疑問点も解決いただけたのならあとは分かりやすくなると思います。
ご説明の際には、なるべくわかりやすい言葉と、説明を心がけていますが、分からない事があればお問い合わせ下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。

店舗からの返信あり

女性50代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

その他
相談内容

医療保険・入院保険
相談のきっかけ

見直し

お客様の声

安い保険を見つけてくれたし、話しやすいです。相談にものってくれます

接客態度

話が面白い

店舗の雰囲気

綺麗

アクセス

近所だし、駐車場があり

店舗からの返信

ありがとうございます

先日は、ご来店ありがとうございました。ご希望に沿った商品をご提案出来て、私共も嬉しく思います。
ご近所でハローデイさんにもお買い物に来られることがあるとお聞きしていたので、いつでも気軽にご相談いただけたら幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

店舗からの返信あり

女性10代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

その他
相談内容
相談のきっかけ

お客様の声

保険のメリット、デメリットをしっかり説明して下さるのでわかりやすい。

店舗からの返信

ありがとうございます

お褒め頂きありがとうございました。弊店舗では、保険のメリットはたくさんありますが、デメリットもお話しして、検討していただく様に心がけております。情報共有することによって、お客様との信頼関係を築けたら幸いでございます。今後とも疑問などございましたらご連絡ください。

店舗からの返信あり

男性30代

4.7
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供1人
相談内容

医療保険・入院保険がん保険個人年金保険
相談のきっかけ

出産保険の更新

お客様の声

医療保険・がん保険の加入、子どもの教育資金について丁寧に教えていただき、様々な視点で分かりやすくプランを提案していただき満足しています。

接客態度

1歳の息子も一緒でしたが、優しく接していただき、あたたかい雰囲気で安心して相談が出来ました。

店舗の雰囲気

小さい子どもがいるので、キッズスペースがあれば良かった。

店舗からの返信

ご意見ありがとうございました

ご来店ありがとうございました。ご相談内容に優先順位がきちんと決まっていたので、様々なお話しを具体的にご提案できました。お子様も長い時間、良い子でお待ちいただき申し訳ございませんでした。ご案内が出来ていなかったですが、現在は新型コロナ感染防止対策のために設けていません。大変申し訳ございませんでした。今後、新型コロナ感染防止対策を完備したキッズスペースを設置できるまでは、ご不便をおかけしてしまいますがご了承ください。他にご要望などございましたら、ぜひお聞かせください。今後とも宜しくお願い申し上げます。

店舗からの返信あり

女性50代

4.7
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
4.0

家族構成

夫婦/両親と同居
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険火災保険
相談のきっかけ

家計の節約

お客様の声

初めて，この店に入り挨拶もきちんとしてくれて感じが良く丁寧な説明。内容が頭に入りました。

接客態度

自分たちの事を考えてくれてありがたかった。

店舗の雰囲気

店舗については特にない。。。

アクセス

特別,家から近い所ではない。

店舗からの返信

ありがとうございました

アンケートにお答え頂きありがとうございました。また、遠い所をご来店いただき、重ねてありがとうございました。ご説明が良かったとの御言葉スタッフ一同嬉しく思います。ご提案内容でご不明な点等ございましたら、いつでもご連絡ください。

店舗からの返信あり

女性30代

4.7
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
4.0

家族構成

夫婦/子供2人
相談内容

火災保険
相談のきっかけ

住宅購入

お客様の声

保険の保障について丁寧に説明してもらいどのプランが1番安心できるかを明確にすることができたので相談に来てとても良かったと思います。

接客態度

とっても丁寧に分かりやすく説明していただいたので安心して保険が組めそうです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

何度も脚を運んでいただき、大変申し訳ございませんでした。新しく建てられたお家なので色々と内容を吟味されていたので、出来るだけの情報提供をさせてもらいたくてお時間を頂きました。持ち家などの火災保険は、賃貸物件の火災保険のような不動産契約の為に加入する物とは違い、地震や水災、風災の様な自然災害の備え、盗難や破汚損リスクに備える理由などを、具体的な被害例などをお伝えする事によって、より補償内容をわかりやすく選別して頂けると思ってお話しさせて頂きました。これから長いお付き合いになりますが、何かあれば直ぐにご相談下さい。この度はアンケートにお答えいただきありがとうございました。

店舗からの返信あり

女性30代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供1人
相談内容

生命保険・死亡保険
相談のきっかけ

家計の節約

お客様の声

ご連絡いただき適切なプランを提案いただきました！ありがとうございます！

接客態度

親切で人柄も良く相談しやすかったです！

店舗からの返信

ありがとうございます

アンケートにお答えいただき、ありがとうございました。
人柄までお褒め頂き嬉しい限りです。
せっかくご来店いただいても、直ぐに契約とはいかず、お時間を頂くことがあります。
それは、弊社の取扱い保険会社２４社の中から、最適な保険会社を探して、どの商品がご希望に沿っているのか？などを選んでご提案させて頂いています。自信をもってご案内いたしましたが、何か疑問などございましたらご連絡ください。宜しくお願い申し上げます。

店舗からの返信あり

女性40代

4.5
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
4.0

家族構成

夫婦/子供2人
相談内容

火災保険
相談のきっかけ

保険の更新

お客様の声

火災保険の見直しにきましたが、わかりやすく丁寧におしえていたたきました。

店舗からの返信

ありがとうございました。

アンケートにもお答えいただきありがとうございました。
弊社では、生命保険だけではなく、火災保険や自動車保険、ケガの保険（傷害保険）、自転車保険などの損害保険も取り扱っています。お客様の様に、満期継続の時期などにご来店される方も多くいらっしゃいます。
また火災保険などは滅多に事故がないので、内容をすっかり忘れてしまったなどと証券を見て欲しいと持ってこられるお客様もいらっしゃいます。弊店舗では、お客様の疑問を一緒になって解決できればと日々勉強しているのでまた、他の保険の事でも、またご来店いただけると幸いです。ありがとうございました。

店舗からの返信あり

男性40代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

その他
相談内容

生命保険・死亡保険
相談のきっかけ

家計の節約

お客様の声

現在加入している保険をしっかり見直しをして頂いて最適プランを提案してもらいました。
凄く親切な方で良かったです

店舗からの返信

ご感想ありがとうございました

ご来店ありがとうございました。
提案プランをお褒め頂き大変恐縮です。家計の見直しという点ではいかがだったでしょうか？
お客様のご希望の中でも、家計の見直しはとてもご要望が多くなっています。
ただ単に、安いだけの保険料では補償の部分で不安があったり、同じ補償内容だと保険料が高くなったりと、難しくてそのまま放置して、いよいよ保険料が高くなると通知が来たなど、駆け込んでこられることもございます。その中でも補償と保険料のバランスを保ちながら、時には現在の保険をそのまま継続する等の方法も取り入れながら、ご提案したりもございます。色んな方法があるので早めにご相談いただけると、より最適なご提案ができると思います。また、何かございましたらご相談下さい。この度はありがとうございました。

ご利用時期：2021年6月

店舗からの返信あり

女性40代

4.7
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
4.0

家族構成

その他
相談内容

医療保険・入院保険個人年金保険
相談のきっかけ

家計の節約

お客様の声

聞きたかった事以上の色々な話が聞けました。対応して下さった方も楽しい方で考えていた以上に今後の事を考えるきっかけになりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

今後の事をかんがえるきっかけになったとの御言葉、大変嬉しく、これからの励みになります。ありがとうございます。お時間が長くなってしまうので申し訳ないとは思っていましたが、お客様と話していると、この情報も、あの情報もと、お伝えしたくなってしまいました。私達も情報をお伝えすることでお客様の選択肢を広げて頂ければと思っています。ただ、お時間が無い時は仰って下さいね。また何かございましたらご連絡ください。ありがとうございました。

ご利用時期：2021年5月

店舗からの返信あり

女性30代

4.5
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
3.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供2人
相談内容

生命保険・死亡保険
相談のきっかけ

家計の節約

お客様の声

とてもわかりやすく説明をして頂き、難しいイメージだった保険の事が理解しやすかったです。大変満足しました。

店舗からの返信

ありがとうございました

満足していただいて良かったです。保険イコール難しいと思っていらっしゃる方はとても多くて、我々も保険代理業をする前は同じようにイメージしていました。説明した通りですが、基本が分かれば後は応用なので、今回のご説明がご理解いただけたのならあとは分かりやすくなると思います。なるべくわかりやすい言葉と、説明を心がけていますが、分からない事があればお問い合わせ下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用時期：2021年6月

店舗からの返信あり

男性60代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供2人
相談内容

医療保険・入院保険
相談のきっかけ

保険の更新

お客様の声

担当者の雰囲気、マナー、話し方が非常に好感が持て、即契約致しました。
友人にも紹介しようと思います。

接客態度

気さくで温かい雰囲気がとても良かったです。

店舗の雰囲気

すぐに飲み物を出していただき、上着もかけていただき、言うことはありません。

アクセス

車で３分ですし、駐車場もあるので満足です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

大変、お褒めいただき恐縮です。現在ご加入中の保険証券をみながらお話をして、切り替える保険と、そのまま継続する保険とを見極める手助けになった事が幸いでした。今後とも、長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

ご利用時期：2021年6月

店舗からの返信あり

女性20代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦
相談内容

生命保険・死亡保険がん保険
相談のきっかけ

結婚

お客様の声

わかりやすい説明。聞きたいこと聞けた。
情報量が多くて、勉強にもなった！

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

保険って難しくて、分かりづらいというイメージをお持ちの方が多いですが、当店ではわかりやすい言葉や具体的な例などを説明に加えながらお話しする事を心がけております。
また、何よりお客様が分からない事を質問していただける雰囲気を心がけていますので、聞きたいことを聞けたということで、安心致しました。
また、ご不明な事があればご連絡ください。

ご利用時期：2021年5月

店舗からの返信あり

女性30代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供2人
相談内容

生命保険・死亡保険
相談のきっかけ

保険の更新

お客様の声

じぶんのほけんりょうから無理なくけいやくできてよかった。じぶんのいけんをつたえやすくやさしくたいおうしてもらいました。ひとつひとつていねいなせつめいをきいてあんしんしました。

店舗からの返信

お忙しい中、ご来店ありがとうございます

ご来店、ありがとうございました。保険料の予算の範囲内で、的確なプランをご提案できるように、お客様のようにお考えを伝えて頂くと、私たちもプラン作成の参考になります。
また、保険というと専門用語のイメージがありますが、お客様にとって分かりやすい説明を心掛けております。今後ともご意見ご希望をお伝えください。宜しくお願い申し上げます。

ご利用時期：2021年5月

店舗からの返信あり

女性30代

4.7
相談の満足度
4.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供2人
相談内容

がん保険
相談のきっかけ

お客様の声

お店の方がみなさん元気で、
接客が良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
重ねて、口コミいただきありがとうございます。
明るく元気な、お店の雰囲気を気に入っていただけたとの事で
大変嬉しく思います。
また是非、ご不明な点などありましたら、お気軽にお立ち寄り下さい。
こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年5月

店舗からの返信あり

女性40代

4.0
相談の満足度
4.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
3.0

家族構成

夫婦/子供2人
相談内容

生命保険・死亡保険
相談のきっかけ

保険の更新

お客様の声

必要な書類をたくさん教えていただいて相談しやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
重ねて、口コミいただきありがとうございます。
保険は更新の手続きだけでも沢山の書類が必要になったりするので、
お力になれてよかったです。
更新型を近々にむかえ、焦ってしまいご来店される方も多いですが、
本来ならゆっくりと考えてお手続きをしていただいた方が良いと思います。
また、次の更新前にご相談いただけたら幸いです。
ご来店ありがとうございました。

ご利用時期：2021年4月

店舗からの返信あり

女性50代

4.2
相談の満足度
4.0
接客態度
4.0
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
5.0

家族構成

その他
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

母の保険の見直し

お客様の声

色々な質問を出来、また答えていただけました

接客態度

こちらの質問に対しプラスで提案していただき不安を取り払っていただけました

アクセス

近隣のため

店舗からの返信

アンケートありがとうございました

寒い中、ご来店ありがとうございました。
お母様とご一緒に熱心にお話を聞いて頂き、とても話しやすかったです。
お客様のようにご両親が高齢になり心配だという方など、ご家族で来店されるお客様も多くいらっしゃいます。
ご自宅で話し合えるメリットなど、ご家族でどんな保険に加入しているか？という事は共有できると万が一の時に助かったというお声も頂いています。
できるだけ、わかりやすくご説明をと心がけていますが、また何かご不明な点があればご連絡ください。
この度は、ご来店ありがとうございました。

ご利用時期：2021年4月

店舗からの返信あり

女性30代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供1人
相談内容

医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

保険の更新

お客様の声

不明点など色々な相談に乗っていただき、よくわかりました。

店舗からの返信

お忙しい中、ご来店ありがとうございました。

お客様には寒い中ご来店いただきました。ありがとうございました。
色々と疑問などお持ちだったようで、お客様から沢山お話しいただき私も具体的に話が出来ました。
また、ご相談などあればご連絡ください。

ご利用時期：2021年3月

店舗からの返信あり

男性30代

4.5
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
3.0

家族構成

夫婦/子供1人
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

出産引っ越し保険の更新

お客様の声

丁寧な提案でわかりやすかった。
現在の保険と新しい保険の比較ができた。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

現在加入中の保険比較できたとのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご不明な点などございましたらいつでもご連絡くださいませ。これからもお客様のご意向に沿ったご提案、ご案内ができるよう、スタッフ一同日々業務に取り組んで参ります。
引き続き、ほけんの１１０番をよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年4月

店舗からの返信あり

女性20代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

独身
相談内容

医療保険・入院保険
相談のきっかけ

家計の節約

お客様の声

分からない事があったら分かりやすく説明してもらえて助かりました。

接客態度

店舗の雰囲気が良くて相談した方が面白くて楽しかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

相談者との会話が楽しかったと、お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。分からないところが解決できたとの事で安心いたしました。今後ともほけんの110番を宜しくお願い申し上げます。

店舗からの返信あり

女性20代

4.5
相談の満足度
5.0
接客態度
4.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
4.0

家族構成

独身
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険
相談のきっかけ

お客様の声

疑問なく納得できた。初めての保険相談のため、何か余分がつくのではと不安だったけれど損はさせないよう考えてくれていると思った。
自分の意見も尊重してもらえた。

接客態度

熱心に応えていただきました。

店舗の雰囲気

飲み物ありがとうございます

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

アンケートのご回答ありがとうございました。初めての保険相談で不安がたくさんあったと思いますが、お客様のご意向も聞かせて頂き、的確なプランをご提案できるように色々な事を聞かせていただいて、ついつい長い時間お話してしまい申し訳ございませんでした。お客様のようにお考えを伝えて頂くと、プラン作成の参考になります。今後ともご意見ご希望をお伝えください。宜しくお願い申し上げます。

ご利用時期：2021年1月

店舗からの返信あり

女性30代

4.7
相談の満足度
4.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供2人
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険学資保険個人年金保険
相談のきっかけ

出産保険の更新

お客様の声

現在加入している保険について、わかりやすく教えてくれてすごくわかりやすかったです。大変満足しています。

店舗からの返信

ありがとうございます

ご来店いただいた上に満足していただいたとの御言葉。ありがとうございました。スタッフ一同なによりの励みの言葉です。
いま、日本では生命保険だけでなく火災保険や自動車保険、自転車保険など何かしらの「保険」に加入されていらっしゃるので、毎月の保険料などはわかっていても、保険の内容までは・・・という方が多いです。ですので我々も、現在加入中の保険について説明をさせて頂く事はとても重要な事と考えています。そして現在の状況に安心していただける手助けになればと、情報提供やご相談など今後ともさせて頂きたと思いますので、宜しくお願い申し上げます。

ご利用時期：2021年1月

店舗からの返信あり

女性40代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

その他
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

保険の更新

お客様の声

今の保険の状況の知らない情報をたくさんいただけたから

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

高い評価を頂きありがとうございます。
保険というものは進化を続けています。ほとんどのお客様が一度契約したら「もう大丈夫」とお考えです。
もちろん基本の部分は変わらない保険が多いですが≪保険金が支払われる条件の幅≫や≪持病などがあっても契約できる≫など色々な事を時代に合わせながら改定を繰り返しています。
たくさんの情報を勉強してお客様にアウトプットすることも大切な仕事と考えているので、また聞きに来てください。お待ちしています。

ご利用時期：2020年12月

店舗からの返信あり

女性40代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

その他
相談内容

医療保険・入院保険
相談のきっかけ

保険の更新

お客様の声

説明が分かりやすく、比較検討がしやすかった

店舗からの返信

ありがとうございました

ご来店ありがとうございました。
比較検討がとお言葉を頂きましたが、実際に医療保険に関しましては、弊社取り扱い生命保険会社のほとんどが発売している商品ですので、個人で比較検討しても何を基準に選べばいいのかがとても難しい保険だと思います。
その為、スタッフ一同お客様のニーズを詳しくお聞きする事が大切と考えています。
時間をかけて検討を重ねることが必要だと思いますので、お時間を作っていただけると幸いです。

ご利用時期：2020年12月

店舗からの返信あり

女性30代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

独身
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険
相談のきっかけ

お客様の声

ありがとうございました。わかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

こちらこそ、わざわざお時間を作っていただきありがとうございました。
何か疑問や質問があればいつでもご連絡ください。お待ち申し上げています。

ご利用時期：2020年12月

店舗からの返信あり

女性30代

4.5
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
3.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供1人
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

保険の見直し

お客様の声

種類も豊富で、説明もわかりやすく良かった。

接客態度

フレンドリーで質問しやすくわかりやすかったです。

アクセス

いつもいくスーパーにあり行きやすい

店舗からの返信

ありがとうございます

お陰様で、お客様のようなハローデイ姪浜店さんでお買い物される方のご利用はとても多く感謝しています。
駐車場も無料で広く来店しやすいとのお声も頂きます。なによりハローデイで働いている方々が、お客様にお声かけして下さることをとても感謝しています。皆様に感謝しながら期待に背かないよう日々精進しています。
また、お買い物のついでにでもご来店ください。お待ちしております。

ご利用時期：2020年12月

店舗からの返信あり

女性30代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦
相談内容

医療保険・入院保険
相談のきっかけ

結婚

お客様の声

雰囲気も良く、とても分かりやすく説明して頂きました

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

コメント頂いた「わかりやすく説明を・・・」とお褒め頂いた事スタッフ一同喜んでいます。
保険って難しい。というイメージをお持ちの方が多いですが、当店ではわかりやすい言葉や具体的な例などを説明に加えながらお話しする事、そして何よりお客様が分からない事を質問していただける雰囲気を心がけています。
また、ご不明な事があればご連絡ください。

ご利用時期：2020年11月

店舗からの返信あり

女性30代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

その他
相談内容

火災保険
相談のきっかけ

保険の更新

お客様の声

ご丁寧に、色々アドバイスを頂きありがとうございました!自分にあった良い保険を見直したいと思います。

接客態度

ありがとうございました!また、相談させて頂きます。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は口コミ投稿をして頂きありがとうございました。
保険とてもたくさんの商品があるので無限の組合せができます。
そして、その組み合わせを考える時に我々にお手伝いさせて頂ければ幸いです。
また、お待ちしています。

ご利用時期：2020年11月

店舗からの返信あり

女性50代

4.0
相談の満足度
4.0
接客態度
4.0
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
4.0

家族構成

夫婦/子供1人
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険
相談のきっかけ

保険の更新

お客様の声

詳しく説明していただき、考えるきっかけができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は貴重なお時間を頂きありがとうございました。
日頃から、お客様のご意向に耳を傾けてご説明することを大事にしているので
考えるきっかけになった。との御言葉が、とても嬉しかったです。
これからも、疑問などございましたらご連絡ください。

ご利用時期：2020年10月

店舗からの返信あり

女性30代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

その他
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

お客様の声

要望を考慮して頂き、親切に対応して頂きました。

接客態度

楽しく対応して頂きました。

店舗からの返信

猛暑の中、ご来店ありがとうございました。

お褒めの言葉をいただきありがとうございました。
ご要望をたくさんお話しいただくと、お客様の意向に沿ったご提案ができるのでとても助かります。
遠慮なく、ご要望やご不明な事があればお伝えください。お待ちしております。

ご利用時期：2020年9月

店舗からの返信あり

女性20代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供1人
相談内容

医療保険・入院保険
相談のきっかけ

結婚出産保険の更新

お客様の声

家族分の保険の見直しをしてもらい検討します！

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました

評価を高くお答えいただきありがとうございました。ご質問等ございましたら、気軽にご連絡ください。
この度は、アンケートにお答えいただきありがとうございました。

ご利用時期：2020年9月

店舗からの返信あり

女性50代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

独身
相談内容

医療保険・入院保険
相談のきっかけ

保険の更新

お客様の声

手厚く説明してくれて自分のためになりました！

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

アンケートにお答えいただきありがとうございました。
今回のご説明はわかりやすかったでしょうか？ご自宅に戻ってから思い出した、聞き忘れていた事や、一度聞いたがもう一度聞きたい。などございましたら気軽にご質問下さい。

ご利用時期：2020年8月

店舗からの返信あり

男性20代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

独身
相談内容

火災保険
相談のきっかけ

通勤

お客様の声

店の雰囲気がいい。とても良かったです。
また訪れたい。

接客態度

接客態度がものすごく良かった！
もう一度来たいと思います。

店舗の雰囲気

明るくて好きです！

アクセス

駅から近い

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

お褒めの言葉から、弊店を気に入っていただけた様子を感じました。お客様の言葉を励みにこれからもスタッフ一同頑張ります。熱い中、冷たい物が飲みたくなったら、ぜひ店舗にお立ち寄り下さい。お待ちしております。

ご利用時期：2020年8月

店舗からの返信あり

男性30代

3.7
相談の満足度
4.0
接客態度
4.0
店舗の雰囲気
3.0
アクセス
4.0

家族構成

独身
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険個人年金保険
相談のきっかけ

結婚

お客様の声

担当の方は優しく丁寧でした
コロナが流行っているなかなのに助かります。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お褒めの言葉を頂きありがとうございました。弊社ではコロナ対策をできるだけ実施しておりますが、ご不安がございましたら、お電話やオンライン相談もございますのでご利用ください。宜しくお願い申し上げます。

ご利用時期：2020年8月

店舗からの返信あり

女性30代

4.5
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
4.0

家族構成

夫婦/子供2人
相談内容

学資保険
相談のきっかけ

教育資金

お客様の声

どのような商品がいいか丁寧に案内してもらえてとても良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご感想を投稿していただきありがとうございました。学資保険も色々とございますので参考にして頂ければ幸いです。また不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

店舗からの返信あり

女性30代

3.7
相談の満足度
4.0
接客態度
4.0
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
3.0

家族構成
相談内容
相談のきっかけ

お客様の声

知らなかったドル建保険の説明をしていただき、新しく知ることができたので良かった。

アクセス

遠からず近からず

店舗からの返信

ご連絡ありがとうございます。

この度はアクセスが微妙なところ、わざわざお越し頂きありがとうございました。そのなかで新しい情報を提供させて頂けたこと大変嬉しく思います。今後も何かございましたらいつでもご連絡お待ちいたしております。ご来店ありがとうございました。

店舗からの返信あり

女性50代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成
相談内容
相談のきっかけ

お客様の声

自分では調べられないことも教えていただけるのでおすすめです。

接客態度

楽しく接客していただきました

店舗の雰囲気

清潔感のあるお店でした

アクセス

歩いてこれる

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

何度もご来店していただいて貴重なお時間を、ありがとうございました。
お客様のお力になれて幸いです。
担当者もお客様とのご縁を大切にしていきたいと申しておりました。
また、疑問などわからない事があればいつでもご来店下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

店舗からの返信あり

女性50代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成
相談内容
相談のきっかけ

お客様の声

知りたいことを分かりやすく教えていただきました。

接客態度

楽しく接客していただきました

店舗の雰囲気

清潔感のあるお店でした

アクセス

歩いてこれる

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きましてありがとうございました。お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。ご自身の疑問を率直に質問してくださるので、私も話しやすく楽しい時間を過ごすことができました。また何かご不明点などございましたらご連絡ください。この度はご来店ありがとうございました。、

店舗からの返信あり

男性20代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成
相談内容
相談のきっかけ

お客様の声

親切なので奥さんも安心してます

接客態度

優しくいつも教えて頂けます

店舗の雰囲気

コロナ対策も感じられて良いです

アクセス

車でそのまま駐車していけるから

店舗からの返信

ありがとうございます

この度は、ご来店いただきありがとうございました。
今後とも、新型コロナウィルス肺炎の感染予防対策をできる限り実行し、
お客様に安心してご相談いただける環境づくりを尽力してまいります。
またいつでもご相談ください。宜しくお願い申し上げます。

店舗からの返信あり

男性20代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成
相談内容
相談のきっかけ

お客様の声

わからない事をサポートしてくださったり、保険期間が切れる前にお電話頂ける

接客態度

優しくいつも教えて頂けます

店舗の雰囲気

コロナ対策も感じられて良いです

アクセス

車でそのまま駐車していけるから

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、マークイズ福岡店が閉まっていた為に、わざわざ姪浜店へ来店頂きありがとうございました。またお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。分かりづらい点やまた何かございましたら、いつでもご連絡ください。こちらの店舗でもサポートさせて頂きます。今後ともほけんの110番を宜しくお願い申し上げます。

店舗からの返信あり

女性40代

4.7
相談の満足度
4.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成
相談内容
相談のきっかけ

お客様の声

丁寧に時間をかけて説明してくれた

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。貴重なお時間をいただいたからには、お客様のよきアドバイザーとしてお役に立てるよう努めて参ります。またのご来店お待ち申し上げております。

店舗からの返信あり

女性30代

4.2
相談の満足度
4.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
4.0

家族構成
相談内容
相談のきっかけ

お客様の声

質問に対してしっかり答えてくれたから

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご来店いただきありがとうございました。ご質問に沿うご案内ができ大変嬉しく思います。何かご不明点などございましたら、遠慮なくまたご連絡頂ければ幸いです。日に日に暑くなってまいりましたが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

店舗からの返信あり

男性30代

4.7
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
4.0

家族構成
相談内容
相談のきっかけ

お客様の声

初めての相談でしたが、話しやすくて良かったです

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。ご不明点や他にも気になる事などあれば、弊社独自での新型コロナウィルス感染防止対策を取組んでいますが、ご来店が不安な場合はお電話で結構です、気軽にお問合せください。

ご利用時期：2020年3月

店舗からの返信あり

女性30代

4.7
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供1人
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険学資保険
相談のきっかけ

出産

お客様の声

保険の種類や内容がよく分からず、相談に行かせてもらいましたが、とても分かりやすく説明していただきました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご来店ありがとうございました。またお褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。今後ライフプランなどお変わりありましたらいつでも気軽にご相談下さい。お忙しい日々と思いますが、季節柄お体にお気をつけてお過ごし下さいませ。ご来店ありがとうございました。

ご利用時期：2020年3月

店舗からの返信あり

女性30代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

独身
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

保険の更新

お客様の声

重複しますが、凄く感じが良くて話しやすかったです。ありがとうございました！
これからよろしくお願いします^^

接客態度

凄く感じが良くて、説明もわかりやすかったです。

店舗の雰囲気

落ち着いて話せました^^

アクセス

地元なので直ぐにわかりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご来店ありがとうございました。お褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。ご自身の将来のこともきちんと考えられていて、私もお話を進めやすかったです。ご不明点や何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。季節の変わり目ですので、お体にをお気をつけてお過ごし下さいませ。この度はご来店ありがとうございました。

ご利用時期：2020年2月

店舗からの返信あり

女性40代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

その他
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

家計の節約保険の更新

お客様の声

アクセスもよく、丁寧にたいおうしていただきました。また相談にのってほしいです。とても満足しています。

接客態度

とても親身に相談にのっていただきました。ありがとうございます。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご来店ありがとうございました。またお褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。ご不明点などございましたらいつでもご連絡下さいませ。お忙しい日々と思いますので、季節柄お体にお気をつけてお過ごし下さいませ。ご来店ありがとうございました。

ご利用時期：2020年2月

店舗からの返信あり

女性20代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

独身
相談内容

医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

保険の更新

お客様の声

私の現状などしっかり聞いてくださり、それによっての最適な提案を何度も作って頂きました。
今回は前回見積もりを出して頂いていたのでその最終相談と契約だった為、1時間前後で終わりました。

接客態度

とても分かりやすく親切に親身になって下さり、納得のいく内容での保険の見直しが出来ました。
また、とても気配り、目配りができる方でお人柄もよく話しやすかったので、疑問に思ったことを全てお伺いできました。
ご相談させて頂きありがとうございました。

店舗の雰囲気

店舗内もとても整理整頓がされており綺麗でした。

アクセス

スーパーの隣にあることもあり、店舗の目の前が駐車場で車での来店がしやすい。
バス停なども近くの為公共交通機関でも来店しやすい。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きましてありがとうございました。またお褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。今の現状に沿ったご意向をご自身できちんとご理解頂いていたので、私もお話しが大変進めやすく、また楽しいお時間を過ごすことができました。また何かご不明点などございましたら、いつでもご連絡頂ければ幸いです。まだまだ寒い日が続きますので、お体にお気をつけてお過ごし下さいませ。この度はご来店ありがとうございました。

ご利用時期：2020年2月

店舗からの返信あり

男性40代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供2人
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

保険の更新

お客様の声

わかりやすく大変勉強になりました。プランもこちらの意見を聞きながら何度も作っていただき、1番いい感じで契約出来たと思います。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご来店ありがとうございました。

この度はお忙しい中でのご来店ありがとうございました。プランの内容もご家族できちんとご相談されており、スムーズにお話を進めることができ私も提案、調整とお話が進めやすく有意義な時間を過ごすことができました。何かご不明点などございましたら、いつでもご連絡頂ければ幸いです。お忙しい日々と思いますので、お体にお気をつけてお過ごし下さいませ。この度はご来店ありがとうございました。

ご利用時期：2020年1月

店舗からの返信あり

男性30代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供1人
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

住宅購入

お客様の声

文句なしです。
知識ゼロの状態からのご相談だったので、不安でしたが、一緒に組み立てしながら申込みができました。

接客態度

とても丁寧に、親切にご対応頂きました。
ありがとうございました。

店舗の雰囲気

子供もぐずらずに過ごすことができました。

アクセス

すぐにわかりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご来店頂きありがとうございました。またお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。お子様と毎回お会いできるのが楽しみでもありました。分かりづらい点やまた何かございましたら、いつでもご連絡いただければ幸いです。寒い日がまだ続きますので、お体にお気をつけてお過ごし下さいませ。この度はご来店ありがとうございました。

ご利用時期：2020年1月

店舗からの返信あり

女性30代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

独身
相談内容

生命保険・死亡保険
相談のきっかけ

保険の更新

お客様の声

接客がとても丁寧で分かりやすかったです。
良い保険を選んでいっだいてとても安心しました。
色々と相談できて良かったです！

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご来店またお褒めの言葉も頂きありがとうございます。ご意向に沿うご提案ができ大変嬉しく思います。またご不明点等ございましたらいつでもご連絡下さいませ。寒い日が続きますのでお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

ご利用時期：2020年1月

店舗からの返信あり

男性70代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

保険の更新

お客様の声

待ち時間もなくわかりやすい説明でした。プランの提案をお願いし後日伺う日程を決めました。どんなプランになるか期待しています。

店舗からの返信

本日はありがとうございました。

本日はご来店ありがとうございました。また口コミもありがとうございます。ご提案した内容でしっかりとご夫婦でお話をされ内容の調整もでき、私も安心してご提案ご案内が出来ました。来週またお待ちいたしております。またお会いできるのを楽しみにいたしております。寒い日が続きますので、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。この度はありがとうございました。

ご利用時期：2019年12月

店舗からの返信あり

女性40代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

その他
相談内容

がん保険
相談のきっかけ

保険の更新

お客様の声

保険の事が分からない私に、丁寧な説明、対応が凄く良く、負担にならない金額で見積を作って頂き本当に良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご来店いただきありがとうございました。ご意向に沿う商品の提案ご案内ができ大変嬉しく思います。何かご不明点などございましたら、遠慮なくまたご連絡頂ければ幸いです。寒さが厳しい季節柄、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。この度はご来店ありがとうございました。

ご利用時期：2019年12月

店舗からの返信あり

女性30代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供1人
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険
相談のきっかけ

結婚出産

お客様の声

現在入ってる保険、共済など、色々なパターンで、提案・見積りをしてくださり、満足する保険に加入することができました。

接客態度

親切で、質問にも丁寧に回答してくださり、とても勉強になりました。

店舗の雰囲気

ウォールシールが可愛らしい雰囲気でした。

アクセス

駅から一本道で分かりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご来店ありがとうございました。またお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。週を追うごとに成長されるお子様にお会いできるのがとても楽しみでした。またご不明な点や何かあればいつでもご連絡くださいませ。年末慌ただしい日々が続くと思いますが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2019年11月

店舗からの返信あり

男性20代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供1人
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険個人年金保険火災保険
相談のきっかけ

出産家計の節約保険の更新

お客様の声

保険に関して知識がない私達夫婦でしたが、丁寧な説明により各種保険のメリットを知ることが出来ました。
更にデメリットまで比較して頂いたことで、今の自分に合った保険を選択する事が出来たので大変満足です。
今後も保険を見直す機会が有れば、是非担当頂きたいと考えております。

接客態度

大変満足しております。

店舗の雰囲気

不満点は一切有りませんでした。

アクセス

現在の住居からは離れているのですが、担当プランナーさんかいらっしゃるという理由で訪れました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご来店いただきありがとうございました。また遠方より数回足を運んでいただきありがとうございました。週末にご夫妻にお会いするのが楽しみでもありました。現在必要な保障をご理解いただき大変嬉しく思います。今後も何かございましたらいつでもご連絡お待ちいたしております。何かと忙しい師走まであとわずかになりました。体調を崩されないようにお過ごしくださいませ。この度はご来店ありがとうございました。

ご利用時期：2019年11月

店舗からの返信あり

女性30代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供1人
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険学資保険
相談のきっかけ

出産

お客様の声

自分にとって、最適なプランを提案して頂きました。満足です。現在加入している保険に足りない物があったので見直して正解でした。

接客態度

とても親切に教えて頂いて、保険を見直す良い機会となりました。質問にもすぐ答えて頂き、好感が持てた。

店舗の雰囲気

店舗自体は狭く感じましたが。清潔感のある空間で居心地が良かった。

アクセス

駐車場も目の前にあるので、便利な場所でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご来店ありがとうございました。週末、ご夫婦でのご来店楽しいお時間をわたくしも過ごすことができ感謝申し上げます。何かご不明点などございましたら、いつでもご連絡頂ければ幸いです。寒くなって参りますので、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。この度はご来店ありがとうございました。

ご利用時期：2019年11月

店舗からの返信あり

男性30代

4.5
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
4.0

家族構成

夫婦/子供2人
相談内容

医療保険・入院保険がん保険学資保険
相談のきっかけ

保険の更新

お客様の声

妻に最適な医療保険に加入できた。内容も細かくていねいに説明いただけたので、保障内容もよく覚えることができた。

接客態度

最適な医療保険プランを紹介いただけました。
子供連れですが快く対応いただけました。

店舗の雰囲気

少し狭いが清潔感ある

アクセス

スーパーの敷地内なので車、自転車等とめやすい。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご来店またお褒めのお言葉も頂きありがとうございました。奥様のご意向に沿う商品がご案内でき大変嬉しく思います。店頭イベントなどまたお子様とご来店ご参加くださいませ。落ち葉舞い散る深秋の候、体調を崩されぬようにご自愛くださいませ。この度はご来店ありがとうございました。

ご利用時期：2019年11月

店舗からの返信あり

女性40代

4.7
相談の満足度
4.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

その他
相談内容

医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

家計の節約保険の見直し

お客様の声

もう少し掛け金を抑えられることを希望していましたが、ムリでした。そのことを含めても勉強になりました。

接客態度

丁寧に説明してくださり、わかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。ご不明点や気になる点などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。朝晩は寒くなってまいりましたので、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

ご利用時期：2019年11月

店舗からの返信あり

女性20代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供1人
相談内容

個人年金保険
相談のきっかけ

出産

お客様の声

子どもの将来についても踏まえてのご提案てで、安心して契約できました。接客、説明等、すべて完璧にしていただきました！ありがとうございました！

接客態度

私に合った保険をいくつかご提案いただき、それぞれ親切丁寧に説明してくださいました。
子ども連れでしたが、子どもに話しながら対応してくれました。

店舗の雰囲気

綺麗な店内でした。赤ちゃんがいるのでベビーカー持ち込みでお伺いしましたが、ベビーカー用のスペースも空けていただき助かりました。

アクセス

広い道路に面しており入りやすかったです。駐車場があり助かりました。敷地内にスーパーもあるので買い物もできて良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

先日はご来店ありがとうございました。またお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。ご希望に沿うご案内ができ大変嬉しく思います。これからもお客様のご意向を大切にし、ご希望に沿う提案ができるようスタッフ一同日々業務に取り組みたいと思います。またお会いできるのを楽しみにしております。朝晩は冷え込んで参りましたのでお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。この度はご来店ありがとうございました。

ご利用時期：2019年10月

店舗からの返信あり

女性50代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

その他
相談内容

生命保険・死亡保険火災保険
相談のきっかけ

保険の更新

お客様の声

親切、丁寧な対応で分からないことも一つ一つ説明して頂きりかいしやすかったです。自宅から近いので何かあったらまた、相談に伺いたいとあもいます。

接客態度

分かりやすく丁寧に対応して頂きました。
大変勉強になりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご来店、またお褒めの言葉を頂きありがとうございました。ご不明点などございましたら、いつでもご連絡を頂ければ幸いです。これからもお客様のご意向に沿う提案、分かりやすい丁寧なご案内を心掛け、スタッフ一同日々業務に取り組んで参ります。朝晩は冷え込む毎日ですので、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

ご利用時期：2019年10月

店舗からの返信あり

女性40代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

その他
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

家計の節約

お客様の声

保険の見直しで来店しました。
色んな相談ができとてもよかったです。
とても親切で、納得いく保険に加入ができました。
来店してよかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご来店いただきまして、ありがとうございました。またお褒めの言葉も頂きありがとうございます。ご意向に沿った商品提案でき大変嬉しく思います。何かご不明点などございましたらいつでもお声をかけて頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。秋が深まりゆく季節、日ごとに寒くなりますが風邪など引かれませんようにお過ごしくださいませ。この度はご来店ありがとうございました。

ご利用時期：2019年10月

店舗からの返信あり

女性30代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供2人
相談内容

生命保険・死亡保険
相談のきっかけ

家計の節約

お客様の声

聞きたかった事が聞けて満足です。学資保険と思い来ましたが、老後資金も合わせて併用できる商品だったので安心しました。

接客態度

学資保険の相談で来ましたが、大変ためになりました

店舗の雰囲気

綺麗です。

アクセス

駐車場があるので助かります

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

先日はご来店いただきありがとうございました。お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。何かご不明な点などございましたら、いつでもご連絡いただければ幸いです。これからもスタッフ一同お客様のご意向に沿う提案、ご案内ができるよう、日々業務に取り組んで参りたいと思います。秋が深まりました。お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。この度はご来店ありがとうございました。

ご利用時期：2019年10月

店舗からの返信あり

男性20代

4.5
相談の満足度
5.0
接客態度
4.0
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
5.0

家族構成

独身
相談内容

個人年金保険
相談のきっかけ

個人年金が気になった

お客様の声

対応が親切でした。丁寧に説明いただに、わかりにくい部分も分かりやすい説明していただきました。ありがとうございました。

接客態度

親切に対応いただきました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

先日はお忙しい中、ご来店ありがとうございました。お褒めの言葉もいただき大変嬉しく思います。
これからもお客様にとって分かりやすく丁寧なご案内ができるようスタッフ一同日々業務に取り組みたいと思います。
何かごご不明点などございましたらいつでもご来店下さいませ。

ご利用時期：2019年10月

店舗からの返信あり

男性30代

4.7
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
4.0

家族構成

夫婦/子供2人
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

住宅購入家計の節約保険の更新

お客様の声

こちらの希望を聞いてくださって的確なプランを提案下さり満足いく契約が出来ました。説明もとても丁寧で良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうごいました。

先日はご来店いただきありがとうございました。またお褒めの言葉も頂き、大変嬉しく思います。ご不明な点などございましたらいつでもご連絡くださいませ。これからもお客様のご意向に沿ったご提案、ご案内ができるよう、スタッフ一同日々業務に取り組んで参ります。この度はご来店ありがとうございました。

ご利用時期：2019年10月

店舗からの返信あり

男性30代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供1人
相談内容

生命保険・死亡保険学資保険
相談のきっかけ

出産

お客様の声

まさに望んでいた商品を提案していただけました。初回は商品の説明のみに時間を取っていただき、家に持ち帰って考える時間をいただけました。その後はちゃったした疑問にもていねいに答えていただきました。

接客態度

保険の考え方からはじめて、商品の詳しい内容まで大変ていねいに説明していただけました。ささいな質問にも親切に答えてくださり、納得がいくまで提案していただけました。

店舗の雰囲気

子供連れでの来店にも快く応じてくださりました。

アクセス

駅から歩いて5分ほどであり、アクセスしやすいと感じました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご来店、またお褒めの言葉も頂きありがとうございました。ご希望に沿ったご案内ができ大変嬉しく思います。商品の仕組みなど分かりづらいことなどございましたら、いつでもご連絡くださいませ。秋が深まって参りますので、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。またご来店お待ちいたしております。

ご利用時期：2019年9月

店舗からの返信あり

女性30代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

独身
相談内容

医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

引越し

お客様の声

私のスケジュールにあわせて、担当の方のお休みの日に出てきていただいて、助かりました。担当の方が変わらないことは、安心を覚えます。

接客態度

話しやすい方で、好感持てました。相談しやすそうで、安心しました。

店舗の雰囲気

静かな雰囲気で、話しやすかったです。

アクセス

実家から歩いて来れるので助かります。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご来店、またお褒めの言葉も頂きありがとうございます。ご不明な点や、何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。季節の変わり目なので、お身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。これからもスタッフ一同、お客様に寄り添った提案、ご案内ができるよう日々昇進してまいります。この度はありがとうございました。

ご利用時期：2019年9月

店舗からの返信あり

男性40代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供1人
相談内容

生命保険・死亡保険
相談のきっかけ

万が一の際の安心の為の保険加入

お客様の声

ハローデイの駐車場が利用できるので、駐車台数が多くて便利です。スタッフの方の対応もとても丁寧で良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご来店、またお褒めの言葉を頂きありがとうございました。ご希望に沿ったご案内ができ大変嬉しく思います。ご不明点などございましたら、いつでもご連絡下さいませ。この度はご利用ありがとうございました。

ご利用時期：2019年9月

店舗からの返信あり

男性40代

4.7
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供1人
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険
相談のきっかけ

保険の更新

お客様の声

相対的に色々と比較されて勉強されているのだなと思いました。いろいろと提案いただきキチンと提案されたものがよいものでした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご来店またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。ご意向に沿ったご案内ができ大変嬉しく思います。これからもお客様に寄り添った提案、ご案内ができるよう、スタッフ一同業務に取り組みたいと思います。また何かございましたら、いつでもお声を掛けていただければ幸いです。

ご利用時期：2019年9月

店舗からの返信あり

女性30代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦
相談内容

医療保険・入院保険
相談のきっかけ

結婚

お客様の声

夫の保険を担当頂きまして、本日来店しました。丁寧に色々と各保険会社をご提案頂きありがとうございました。理解しやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

先日はお忙しい中、ご来店ありがとうございました。ご意向に沿ったご案内ができ大変嬉しく思います。これからもお客様の満足いくご提案、ご案内ができるようスタッフ一同日々業務に取り組みたいと思います。何かごご不明点などございましたらいつでもご来店下さいませ。

ご利用時期：2019年9月

店舗からの返信あり

女性30代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供1人
相談内容

医療保険・入院保険
相談のきっかけ

出産

お客様の声

他社の保険商品と比較しながら分かりやすい説明でした。親身になって説明していただきました。うちの近くなので行きやすいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

先日はご来店頂きありがとうございました。またお褒め言葉も頂きありがとうございます。これからもスタッフ一同お客様のご意向に沿ったご提案ができるよう、日々業務に励みたいと思います。ご不明な点などございましたらいつでもご連絡頂ければ幸いです。

ご利用時期：2019年9月

店舗からの返信あり

女性30代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

その他
相談内容

医療保険・入院保険
相談のきっかけ

将来的に

お客様の声

検討していた保険と内容が同じ感じで充実したほかの保険の説明をしていただき比較でき選択肢が増えて満足しました。

接客態度

口調も柔らかく、とても丁寧に説明、対応して頂きました。

店舗の雰囲気

店内は狭いですが綺麗にしてあり駐車場も広いので助かりました。

アクセス

近所のスーパーの敷地内にあるため、便利でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました。またお褒めの言葉も頂きありがとうございます。これからもお客様のご意向に沿ったご提案ができるようスタッフ一同日々業務に取り組みたいと思います。ご不明な点などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。この度はありがとうございました。

ご利用時期：2019年9月

店舗からの返信あり

男性30代

4.5
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
3.0

家族構成

夫婦/子供2人
相談内容

生命保険・死亡保険
相談のきっかけ

開業

お客様の声

良く相談に乗っていただき大変満足してます。今後とも他の保険でもご相談にのっていただきたいと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

先日は足元の悪い中、店舗までご来店いただきありがとうございました。
またお褒めの言葉もいただきありがとうございます。
これからもお客様の気持ちに寄り添ったご案内を心掛けていきますので、またお気軽にご相談下さいませ。

ご利用時期：2019年8月

店舗からの返信あり

女性40代

4.5
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
4.0

家族構成

夫婦/子供1人
相談内容

生命保険・死亡保険
相談のきっかけ

保険の更新

お客様の声

がん保険更新をきっかけに担当の方からご紹介頂きました。内容もわかりやすく説明していただいて、安心できました。

接客態度

とても良かったです

店舗の雰囲気

特にありません

アクセス

行きやすかったです

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご来店、またお褒めの言葉を頂きありがとうございました。ご希望に沿ったご案内ができ大変嬉しく思います。これからもお客様のご意向に沿ったご提案ができるようスタッフ一同日々業務に取り組みたいと思います。また何かご不明な点などございましたらいつでもご連絡下さいませ。

ご利用時期：2019年8月

店舗からの返信あり

男性50代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

独身
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

家計の節約保険の更新

お客様の声

総合的に保険見直しをいただきありがとうございます。他社との比較検討説明もいただきとても分かりやすかったです

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

先日はご来店ありがとうございました。またお褒めの言葉もいただきありがとうございます。
他社との比較説明についても分かりやすいといっていただき、嬉しく思います。
今後もお客様に伝わる説明を意識し業務に励んで参りますので、またお気軽にご相談下さいませ。

ご利用時期：2019年8月

店舗からの返信あり

男性20代

4.7
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
4.0

家族構成

独身
相談内容

医療保険・入院保険
相談のきっかけ

病気

お客様の声

スムーズに調べて頂きとても安心しました。最初は保険についてわからないことばかりでしたが話しやすくて相談しやすかったです。

接客態度

すごく親身に対応していただき保険についての知識を得ることができました。話を聞く前は分からないことばかりでしたが満足して保険に入ることができました。

店舗の雰囲気

明るくて入店しやすい雰囲気でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

先日はご多忙の中貴重なお時間を割いてご来店頂き、またお褒めの言葉も頂きありがとうございました。保険の仕組みなどご理解頂き大変嬉しく思います。。これからもお客様のよきアドバイザーとしてお役に立てるよう努めて参りますので、またお気軽にご相談いただければ幸いです。

ご利用時期：2019年8月

店舗からの返信あり

女性20代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

独身
相談内容

医療保険・入院保険
相談のきっかけ

保険の更新

お客様の声

知り合いの付き添いに来たのですが
本人の希望、予算に添った内容を提案して頂いて
他のも比べてして下さっていたりと
すごく分かりやすかったです！
いつでも聞いてくださいと言われて
すごく安心でした！

接客態度

来る度にご丁寧に対応をして頂いて、沢山質問してしまったのですが、説明もとてもわかりやすく、よく保険の事が分かりました！次回も来店するようならこちらを利用したいです！

店舗の雰囲気

店内が内装も変わっていて、雰囲気が違ってて
大きなぬいぐるみもあり可愛かったです！
前回より広いイメージでした！

アクセス

家から近いので来店しやすかったです！

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご来店またお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。ご希望に沿ったご案内ができ大変嬉しく思います。これからもお客様のご意向に沿ったご提案ができるようスタッフ一同日々業務に取り組みたいと思います。また何かご不明な点などございましたらいつでもご連絡下さいませ。

ご利用時期：2019年8月

店舗からの返信あり

女性40代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供2人
相談内容

個人年金保険
相談のきっかけ

保険の更新

お客様の声

予約の時間の変更にも丁寧に対応していただけました。
提案も適切に感じました。
全体的に満足できる対応でした。

接客態度

長時間丁寧に対応していただけました。

店舗の雰囲気

とても明るい店舗でした。

アクセス

大通りに面してるのでアクセスしやすかったです

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

先日はご多忙の中貴重なお時間を割いてご来店頂き、ありがとうございました。またお褒めの言葉も頂きありがとうございます。これからもお客様のよきアドバイザーとしてお役に立てるよう努めて参りますので、またお気軽にご相談いただければ幸いです。

ご利用時期：2019年7月

店舗からの返信あり

女性30代

4.7
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
5.0

家族構成

独身
相談内容

医療保険・入院保険
相談のきっかけ

生活が落ち着いてきたため

お客様の声

来店時な対応もスムーズで、丁寧に対応してくださいました。保険の種類もいろいろ提案してくださいました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

先日はご多忙の中貴重なお時間を割いてご来店頂き、またお褒めの言葉も頂きありがとうございました。ご希望に沿ったご提案ができ大変嬉しく思います。これからもお客様のよきアドバイザーとしてお役に立てるよう努めて参りますので、またお気軽にご相談いただければ幸いです。

ご利用時期：2019年7月

店舗からの返信あり

女性40代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

独身
相談内容

医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

保険の更新保険の見直し

お客様の声

分かりやすく教えて頂き満足です。
自分に合った保険内容で金額も良かったです。
ありがとうございました。。

接客態度

凄く親切で分かりやすく丁寧に説明して頂きました。
感じの良い方で良かったです。

店舗の雰囲気

雰囲気も良く入りやすいです

アクセス

自宅から近く分かりやすく交通機関も便利です

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

先日はお足元の悪い中ご来店頂き、またお褒めの言葉も頂きありがとうございました。ご希望に沿ったご提案ができ大変嬉しく思います。これからもお客様のよきアドバイザーとしてお役に立てるよう努めて参りますので、
またお気軽にご相談いただければ幸いです。

店舗からの返信あり

男性40代

3.7
相談の満足度
4.0
接客態度
4.0
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
3.0

家族構成

夫婦/子供2人
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ

家計の節約

お客様の声

ひとつひとつ細かく説明頂き、また提案保険も何回もシュミレート頂き判断しやすかった。また、現在入っている保険の良し悪しをしっかり説明頂けたのもよかった。

接客態度

細かく丁寧に説明頂けた事と、現在入っている保険の説明もわかりやすかった。

店舗の雰囲気

静かに説明が聞けて良い環境だと思いました。

アクセス

自宅の近くになので、普通にわかりやすかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご来店、またお褒めの言葉を頂きありがとうございました。これからもお客様のご意向を一番に考え、よきアドバイザーとして、お役に立てるよう努めて参ります。またお気軽にご相談頂ければ幸いです。

ご利用時期：2019年6月

店舗からの返信あり

女性20代

5.0
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

独身
相談内容

生命保険・死亡保険
相談のきっかけ

運用相談

お客様の声

時間も想像していたよりも短くて済みましたし、満足のできる保険加入ができました。丁寧なご対応をしていただけました。また他の保険を検討する時は是非伺いたいです。

接客態度

とても相談しやすい雰囲気でした。分かりやすくご説明いただき、納得して保険に加入できました。急な予約をしてしまいましたが、丁寧なご対応をしていただきました。

店舗の雰囲気

外からは話し声が聞こえない環境だったので、安心して相談ができました。

アクセス

駐車場も広いので、車でもアクセスしやすいのではと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご来店、またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。満足していただける商品をご案内でき、大変嬉しく思います。これからも、お客様のよきアドバイザーとしてスタッフ一同業務に取り組んで参ります。また何かございましたら、お声を掛けていただければ幸いです。この度はご来店ありがとうございました。

ご利用時期：2019年3月

店舗からの返信あり

女性30代

4.2
相談の満足度
5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
3.0
アクセス
4.0

家族構成

夫婦
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険個人年金保険
相談のきっかけ

家計の節約自分に合っている保険を知りたかったので。

お客様の声

こちらの話をよく聞いてくださり、しっかりとご提案をしていただき、とても勉強になりました。ご担当の方が同じ世代というのもあり、今必要なもの・これから必要なものを丁寧に教えていただき、納得しながら聞いていました。

接客態度

初めてのことで緊張していましたが、最後まで明るくご対応してくださり安心しました。知識が豊富で頼もしい方でした。

店舗の雰囲気

清潔感のある店舗で、2席ありました(仕切り有)お隣の声は少し聞こえますが、気にならない程度でした。

アクセス

駅から徒歩10分ほどだと思いますが、分かりやすい所だと思います。(十字路の交差点の角にあるスーパーに併設されており、のぼりも立ってました。)

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

緊張されていたとは思わず、お話を進めてしまい申し訳ございませんでした。
それでも、お褒めの言葉をいただいたことスタッフ一同励みになります。
今後、何か疑問などございましたらお気軽にご来店下さい。

ご利用時期：2018年10月

店舗からの返信あり

女性40代

4.5
相談の満足度
4.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
5.0

家族構成

夫婦/子供2人
相談内容

生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険個人年金保険
相談のきっかけ

家計の節約

お客様の声

他店での相談経験が無いので、比較は出来ないですが、保険会社よりも親切に感じました。色んなプランを提案してもらえた事で勉強になりました。

接客態度

笑顔で親切に色々なプランを提案して下さいました。自分だけではなく、主人のものまで検討して頂き助かりました。

店舗の雰囲気

キレイで清潔感を感じました。場所もわかりやすく入店しやすかった。

アクセス

スーパーの駐車場に停められるし、帰りに買い物をして帰れました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
これからもお客様のよきアドバイザーとしてお役に立てるよう努めて参りますので、
またお気軽にご相談いただければ幸いです。

ご利用時期：2016年9月

店舗からの返信あり

男性30代

4.7
相談の満足度
4.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0

家族構成

独身
相談内容

がん保険
相談のきっかけ

将来設計

お客様の声

現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。

接客態度

来店した時から笑顔を絶やさずご接客をしていただきました。いっぱい色んな質問をしましたが、嫌な顔一つせず丁寧にご回答をいただいてよく保険のことが分かりました。

店舗の雰囲気

舗自体はちょっと狭く感じましたが、プライベートな空間で他の人に聞かれる心配がなかったので良かったです。

アクセス

駅徒歩5分の駅から近い所にあり、メインロードに面していて、のぼりが表に出ていたので簡単に見つけることが出来ました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に寄り添った対応、提案を心掛け精進致します。
スタッフ一同お待ちいたしておりますので、お気軽にお立ち寄り下さい。

所在地	〒819-0006 福岡県福岡市西区姪浜駅南２－２０－１４ハローデイ姪浜店
営業時間	10:00～19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
アクセス	JR「姪浜駅」南口から徒歩10分／姪浜駅から西区役所前を左折し都市高速手前
設備・特徴	キッズスペース、駐車場（無料）、取扱保険会社30社以上

ほけんの１１０番 ハローデイ姪浜店の口コミ・評判

地区：福岡県 福岡市西区

最寄り駅：JR筑肥線(姪浜～西唐津) 姪浜駅 徒歩8分

口コミ・評判（144件）

女性50代

お客様の声

女性60代

お客様の声

接客態度

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アクセス

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お客様の声

男性20代

お客様の声

接客態度

女性40代

お客様の声

接客態度

店舗の雰囲気

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女性30代

お客様の声

女性50代

お客様の声

男性20代

お客様の声

男性30代

お客様の声

女性50代

お客様の声

接客態度

店舗の雰囲気

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女性30代

お客様の声

男性30代

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店舗からの返信

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お客様の声

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お客様の声

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女性40代

お客様の声

店舗からの返信

女性40代

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店舗からの返信

女性30代

お客様の声

接客態度

店舗からの返信

女性40代

お客様の声

接客態度

店舗の雰囲気

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接客態度

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接客態度

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