ゆめあんしんプラザ 広島店の口コミ・評判

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広島県広島市南区で保険の窓口相談をお考えの方は、ゆめあんしんプラザ 広島店へ。ゆめあんしんプラザ 広島店の口コミ・評判は8件ございます。
ゆめあんしんプラザ 広島店は皆実町二丁目駅が最寄りで、ゆめタウン内にある保険ショップです。

口コミ・評判(8件)

  • 総合評価
    4.6
    (8件)
  • 相談の満足度
    4.8

  • 接客態度
    4.7

  • 店舗の雰囲気
    4.5

  • アクセス
    4.5

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険のことがあまりわからなかったが、わかりやすい説明でよかった。
どの保険が自分に合っているかわかることができた。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は「ゆめあんしんプラザ」をご利用いただき、又、
お忙しいなか貴重なコメントをいただきありがとうございました。

高い評価をいただき、大変嬉しく思います。
今後も、お客様に最適な保険を分かりやすくご提案できるよう心掛けて参ります。

ご不明な点やご質問等がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規の医療保険と生命保険の契約

お客様の声

説明も分かりやすかったし、質問しても素早く回答があり、色々提案もしてくださり、楽しい時間も過ごせました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は「ゆめあんしんプラザ」をご利用いただき、又、
お忙しいなか貴重なコメントをいただきありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
私どもの方こそ、お客様の明るい雰囲気のおかげで
楽しくお話しさせていただくことができました。

今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。

ご利用時期:2019年4月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険についてあまり知識がなく、基本的なことから聞き、違う保険のパンフレットを持って行ってわからないことを聞いたが、嫌な顔せず丁寧に答えてくれた。

接客態度

気になることを細かく質問しても全て丁寧に答えてくれた。私の希望に合うように扱いのない保険も出して話してくれた。

店舗の雰囲気

スタッフの自己紹介の掲示があり、親しみやすい雰囲気だった。

アクセス

ショッピングモール内にあり、買い物のついでに立ち寄れてよかった。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は「ゆめあんしんプラザ」をご利用いただき、又、
お忙しいなか貴重なコメントをいただきありがとうございました。

お褒めの言葉をたくさんいただき、とても嬉しく思います。
ご質問には出来る限りお答えできるよう
今後も努めさせていただきます。

次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年2月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 3.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

時間的な制限はないようで、丁寧な説明を受けることが出来た。提案できる保険が限られる中、最適な提案をしてくれた。

接客態度

非常に対応が迅速で、説明も解りやすかったと思います。質問にも一生懸命答えようという姿勢はよい印象でした。

店舗の雰囲気

ショッピングモール内に在るため、どうしても周りが若干騒がし気がしました。

アクセス

いつも行くショッピングモール内なので特に問題なかった。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は「ゆめあんしんプラザ」をご利用いただき、又、
貴重なコメントをいただきありがとうございました。

私どもの方こそ、お忙しいなかお時間を頂戴しましたが、
ありがたいお言葉をいただき嬉しく思います。

また、店舗の音につきましては、店舗運営の課題として
参考にさせていただきます。

またのご来店を心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2018年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

要点を分かりやすくまとめてくださったので内容が理解しやすく、また不明点はすぐ問い合わせてくださいました。

接客態度

笑顔で話しやすい雰囲気を作ってくださったので、沢山質問させていただき納得して保険加入に踏み切れました

店舗の雰囲気

スーパー側なので店内放送が少し大きく聞こえ気になりました。

アクセス

駐車場も沢山あり利便性は高いと思います。ゆめタウンはお買い物も出来てべんりです

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は「ゆめあんしんプラザ」をご利用いただき、又、
お忙しいなか貴重なコメントをいただきありがとうございました。

お客様にご納得いただき、お役に立てたことを嬉しく思います。

店舗周囲の音につきましては、お客様に集中してお話しいただけるよう、
今後の店舗運営の参考にさせていただきます。

今後もお買い物の際にはいつでもお気軽にお立ち寄りください。

ご利用時期:2018年5月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険、終身保険

  • 相談のきっかけ

    将来に備えて

お客様の声

分かりやすく説明していただき、納得して保険に加入できました。また、じっくりと話を聞いていただきました。

接客態度

親切丁寧にアドバイスしていただき、将来の不安が減りました。自身の状況に合ったプランを提案していただきました。

店舗の雰囲気

よく利用するショッピングモールの中にあるので助かります。

アクセス

自宅に近いので利用しやすいです。買い物ついでに気軽に立ち寄れます。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は「ゆめあんしんプラザ」をご利用いただき、又、お忙しいなか貴重なコメントをいただきありがとうございました。

高い評価をいただき、とても嬉しく思います。
お客様のお役に立てたのであれば幸いです。

今後もお気軽にご来店ください。

ご利用時期:2018年2月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

次回の訪問も含め、改めてお伺いしたいと思います。
親身になって一緒にプランを考えていただけて良かったです。

接客態度

気になる点も細かく説明いただきわかりやすかったです。
各社の強み弱みもわかり、今後のこともしっかりと考える機会となりました。

店舗の雰囲気

清潔で特に不満はありませんでした。
またお伺いします。

アクセス

駐車場も無料で助かりました。
店舗内での場所が少しだけわかりにくいかもしれません。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は「ゆめあんしんプラザ」をご利用いただき、又、お忙しいなか貴重なコメントをいただきありがとうございました。

お役に立つことができ、大変嬉しく思います。
保険以外の話にもお付き合いいただき、楽しい時間を過ごさせていただきました。

店舗場所のご指摘につきましては、より分かりやすいご案内ができるよう検討いたします。

次回のご来店も心よりお待ちしております。

ご利用時期:2018年1月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    学資保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

保険の知識がない私にも丁寧に教えてくださいました。他の保険会社との比較もできればと思っていましたが、学資保険自体が今それほど流行ってないという説明は納得できました。

接客態度

同世代くらいの方だったので話しやすかったです。FPさんご自身の経験もまじえて話して下さっていたので、直接保険会社にお話するよりよかったです。

店舗の雰囲気

EVとWCの近くにあるためか周りの音が気になった。

アクセス

買い物のついでによれるので便利だった。勤め先にも近いので私個人には便利だと思います

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は「ゆめあんしんプラザ広島店」をご利用いただき、又、お忙しいなか、コメントをいただきありがとうございました。
スタッフ一同の励みとなります。

店舗周囲の音についての貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後の店舗運営の参考にさせていただきます。

今回の保険相談がお客様のお役に立てたのであれば、幸いです。
今後も、お気軽にご来店ください。お待ちしております。

ゆめあんしんプラザ 広島店の
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基本情報

所在地

〒734-0007 広島県 広島市 南区 皆実町2丁目8-17

営業時間

10:00~21:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

広島駅から広島電鉄5号線 皆実町6丁目駅下車 ※皆実町2丁目からでも行けます

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