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相談の満足度
4.4
接客態度
4.6
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
4.7
ご利用時期：2024年5月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の知識がほとんどなく、何を基準に選べばいいのかまったくわからなかったのですが、具体的な数字を出して説明していただけたのでとてもわかりやすかったです。
ご来店いただきありがとうございます。
この度はご多用の中、ご来店ありがとうございました。 お客様によってご意向や保障の持ち方も様々ですので、今後もご不安なこと等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。 今後とも保険デザインをよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2023年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の掛け金の少ない金額で入院日額金いくらでおねがいしたのですが、親切にお話しいただきました
ありがとうございました。
ご来店いただきありがとうございます。
この度はご多用の中、ご来店ありがとうございました。 お客様によって必要な保険は様々ですので、ご意向や生活状況をお伺いしながら1つ1つお話をさせて頂いておりますので、満足頂けたようでとても嬉しく思います。 保険のことでご不明点等ございましたら、いつでもご相談下さいね。 今後もどうぞ保険デザインを宜しくお願い致します。
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ご利用時期：2022年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
現在の保険の求められる状況を教えていただき、年齢、現在の生活状況また希望にそった内容を提案いだいた。
ご来店ありがとうございました。
この度はご多用の中、ご来店ありがとうございました。 お客様によって必要な保険は様々ですので、ご意向や生活状況をお伺いしながら1つ1つお話をさせて頂いておりますので、満足頂けたようでとても嬉しく思います。 保険のことでご不明点等ございましたら、いつでもご相談下さいね。 今後もどうぞ保険デザインを宜しくお願い致します。
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ご利用時期：2022年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
親身になって考えて頂き、良いアドバイスを頂きました。色々と考えてからまた相談にいきます。ありがとうございました。
この度はご来店頂き、ありがとうございました。
この度はご多忙の中、ご相談いただきましてありがとうございました。 接客に関しまして、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。 今後もお客様にとって分かりやすいご案内ができるように精進してまいります。 ご不明な点がございましたらいつでもご連絡くださいませ。 またお会いできるのを楽しみにしております。
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ご利用時期：2022年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚 出産 無知な為、将来の為
この度は保険の相談に乗って頂いてありがとうございました。
何も知らない私に1からわかりやすく、
将来の設計や準備などを事細かく説明して頂いて非常に勉強になりました。
初めてなので時間がかかってしまうのは仕方ないと思っていて、集中力が切れないか心配でしたが、適度に世間話などの会話も入れて頂いて理解度も高い相談になりました。
店舗に３回ほど相談させて頂きましたが、前回の書類など忘れてしまっていても、
笑顔でおさらいをして頂いたり、気になる事はないですか？
と聞いて頂いて非常に相談しやい方だとおもいました。
まだ全ての保険が決まったわけではありませんが、今後とも相談させて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。
この度はご来店頂き、ありがとうございました。
この度はご多用の中、当店にお越し頂きありがとうございました。 接客態度や相談内容について満点の評価を頂き、大変うれしく思います。 一方で店舗の入りやすさに関しましては頂いた意見を参考に改善して参ります。 他の保障等につきましてもおさらいを行いながらご案内させて頂きますので、ご質問等ありましたら何でも仰ってくださいね。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ご利用時期：2022年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 個人年金保険
相談のきっかけ
こちらの悩む点を素早く理解してくださり、わかりやすく説明や対応をしてくださり、本当に気持ちよくご相談させていただけました。
いままでは、何を質問したらよいか、わかりにくい保険の世界に立ち入ると、恥ずかしい思いもしましたが。全くそれは無く、ありがたい気持ちになりました。
ご来店ありがとうございました。
この度は数ある保険ショップの中から当店にお越し頂きありがとうございました。 このようなお言葉を頂くことができ、大変光栄でございます。 今後もお客様に寄り添った対応をさせて頂きますので、何か気になる点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいね。 今後とも保険デザインをどうぞよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2022年1月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
新規
とてもわかりやすく丁寧に説明して頂きました。
考え直したいと言った時も、嫌な顔せず、優しく丁寧にして頂きました。
とても丁寧にして頂きました。
大満足です！
来て良かったです。
オススメです。
ご来店いただきありがとうございました。
この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。また有難いお言葉を頂戴頂き、ありがとうございます！ プランの再調整など、何度でもお客様と一緒に考えさせていただきますのでご安心いただけてよかったです。 今後はアフターフォローを通して末永くお客様に寄り添って参りますのでよろしくお願い致します。 引き続き保険デザイン つかしん店をどうぞよろしくお願い致します。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険見直しの相談
親切丁寧に説明していただきました。
全ての保険の内容を熟知されている感じで、息子に合った内容を勧めてくださり、納得して加入できました。
ご来店ありがとうございました。
この度は当店にお越し頂き、誠にありがとうございました。 「親切丁寧」というお言葉を頂き大変光栄に思います。 時間が経つと内容があやふやになるお客様がほとんどですので、ご不明点や気になる点等ございましたら、お気軽にご連絡・ご来店くださいね。 今後とも保険デザインをどうぞよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2021年8月
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相談の満足度
1
接客態度
4
店舗の雰囲気
1
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
わかりやすく色々教えてもらえたためすごくよかった。時間かかったが親切に対応してもらえて何かあればまた相談しに行きたくなった
この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。早急に改善いたします。 またのご来店を心よりお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 学資保険
相談のきっかけ
出産 家計の節約
当日はとても分かりやすく保険全般、またどのような商品があるかの説明をして頂きました。図と合わせながらお話頂けたので、非常に分かりやすかったです。
ご来店ありがとうございました
この度は当店にご来店頂きありがとうございました。 保険にも様々な種類がございますので、どのような保険が必要なのか、お話をお伺いしながらご提案させて頂くことを心がけておりますので、満点の評価を頂きとても嬉しく思います。 気になる点やご不明点等ございましたらいつでも当店へご連絡くださいね。 今後とも保険デザインをどうぞよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2021年2月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新 子供にかかる時間が少し少なくなり、仕事を増やし、収入増も見込めるようになってきた為
各社HPでは知り得ない、年金受け取りまでの期間を延ばせる、だとか、行かないと聞けない情報が知れた良かった。
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ご利用時期：2019年11月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
今回対面で相談して、よく理解できました。
説明もわかりやすく応対もよかったです。
待ち時間も平日で予約して行ったので
満足です
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ご利用時期：2019年11月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険期間 金額等を図に書いて説明してくれたのが解りやすかった
いつも笑顔で気持ちよく相談できました
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ご利用時期：2019年9月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
説明がわかりやすくてまた相談したいと思いました。
次回の相談では価格を抑えながら家族にあった保険に加入したいと思いました。
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ご利用時期：2019年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の説明がわかりやすく、こちらの質問にも納得できる答えをくださり、大変満足しています。
見直しを考えた時、こちらに相談して本当に良かったと思います。
ご来店ありがとうございました。
この度はご多用の中ご来店頂き、ありがとうございました。 満足頂けたとのお言葉、この上ないお言葉でございます。 時間が経つと内容があやふやになる方がほとんどですので、定期的にアフターフォローや内容確認をおこなっております。 いつでもご相談くださいね。 今後とも保険デザインをどうぞよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2017年6月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
専門知識が豊富でわかりやすい説明であった。これまで、いわゆる保険のおばちゃんとの対応でしたが専門的な説明を聞いた事がなかった。
丁寧で専門知識も豊富でわかりやすい説明であった。世間話しにも対応していただき家族情報なども参考にされスムーズな対応であった。
隣の方の相談内容が聞こえた。ただし、あまり人通りがない場所にあるのできにはならなかった。
自宅近くですが、存在を知らなかった。当日、少しさがした。
ご利用ありがとうございました。
この度はご来店いただきありがとうございました。 当社ではお客様の気持ちに寄り添った対応を常日頃から心がけております。 今後も保険や家計でのお困りがあればお気軽にお問い合わせくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
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ご利用時期：2017年4月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
出産
なんとなくの知識で行きましたがわかりやすく説明していただき、保険選びのノウハウがつきました。お陰で思っているランクよりいいものに加入できました。
とても話しやすく、今の需要をわかりやすく説明していただけました。待ち時間もなくスムーズに話が進みました。
ショッピングモール内でしたがそこまで騒がしい雰囲気ではなかったですが、少し大っぴらだったかと思います。
よく行く施設で行きやすい場所にあり、目につきやすい
ご利用ありがとうござました。
この度はご来店ありがとうございました。 お客様へご満足いただける保険をご提供でき非常にうれしく思っております。 これからも知識、サービスを高めより一層ご満足いただけるお店づくりをしてまいります。
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ご利用時期：2016年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
出産 家計の節約
細かいところまできっちりと説明してくださり、安心して契約することができました。ありがとうございます。
明るい雰囲気だったので入りやすかったです。子供が遊べるスペースもあったので、お子さん連れの方にはとても良いと思います。
よく行くショッピングモール内で、建物内でも分かりやすい位置に店舗があるのですぐ見つけられました。
ご利用ありがとうございました。
この度はご来店ありがとうございました。 お客様がストレスなく保険を決めることができ大変うれしく思っております。 お子様連れでも気軽に立ち寄って頂けるお店づくりを目指しております。 保険のことで分からないことがあれば、またご利用いただけると幸いです。 またのご来店心よりお待ちしております。
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保険デザイン つかしん店の
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| 所在地 |
〒661-0001
兵庫県 尼崎市 塚口本町４－８－１ グンゼタウンセンターつかしんひがしまち北館３階
|
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| 営業時間 | 10:00～21:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | JR「猪名寺駅」から徒歩5分、阪急「稲野駅」から徒歩8分 |
| 設備・特徴 | キッズスペース、駐車場（無料）、女性スタッフ 、取扱保険会社20社以上 |
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