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相談の満足度
2.5
接客態度
3.5
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
4.0
ご利用時期：2021年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
無理な話しを、聞いていただき、前向きな姿勢で対応してもらい、行ってよかったと思いました。今後の提案に期待します。
ご来店ありがとうございました
この度は保険クリニック姫路ヤマダストアー花田店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉をいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。 これからもご満足いただけるよう尽力してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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ご利用時期：2021年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
1
接客態度
2
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の見直しでの相談。既存の保険の最新化を希望したものの取り合ってもらえず、新規保険の契約を勧められる。結局、説明していただいた内容と違い、最新化の方が保険料が安く、保障内容が良いためそちらに決めました。
保険会社に確認事項があったため確認後電話連絡頂くことになっていましたが、連絡が無いため自分で保険会社に連絡し確認、契約をしました。
ご来店ありがとうございました
この度は的確な提案ができず、また不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。対応にも遅れが生じたことについても、お詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見をもとに、同じようなことを繰り返さぬよう改善してまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
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| 所在地 |
〒671-0255
兵庫県 姫路市 花田町小川字東戸手６６番地
|
|---|---|
| 営業時間 | 9：00～18：00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | 【車】1.播但連絡道「花田IC」を降り、県道397号線を北へ。 2.県道372号線「上原田交差点」を左折して約500ｍ。 |
| 設備・特徴 | キッズスペース、駐車場（無料）、女性スタッフ 、取扱保険会社10社以上 |
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