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相談の満足度
4.5
接客態度
4.6
店舗の雰囲気
3.9
アクセス
4.3
ご利用時期：2024年1月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
大体の希望があったので、来店後すぐお伝えして
希望に沿ったご説明をして頂きました
分かりやすかったですし、時間もかからず助かりました。
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ご利用時期：2023年8月
相談の満足度
3
接客態度
3
店舗の雰囲気
1
アクセス
2
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
店舗で無く、落ち着いて話し合いが出来ない。少し他人から見えない所があればいいと思います。少し心配なので。
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ご利用時期：2023年5月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても丁寧にわかりやすく説明をしていただきました。
リラックスした雰囲気で、楽しく保険について考えることが出来ました。
ありがとうございました。
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ご利用時期：2023年3月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
プロの意見をしっかり伝えて頂き、また相談にのっていただきありがとうございました。また、何かありましたらお願いします。
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ご利用時期：2022年8月
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
将来に備えて
相談所がオープン過ぎて、周りの雑音が気になった以外は特に問題はありませんでした。あと空調がやや暑かった
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ご利用時期：2022年7月
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
丁寧な説明でわかりやすかった。保険金額も主契約と特約の項目ごとに分かりやすくて、検討の参考になると思う。
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ご利用時期：2022年4月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
丁寧な対応と説明をしてくださり、身だしなみもきちんとされていて。信頼感がもてました。この方が言ってくださってらことだから大丈夫だと思えました。、
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ご利用時期：2022年4月
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
似た内容のプランからわかりやすく選択肢を作ってくださり、こちらの意見も汲みながら組み上げていただきました。
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ご利用時期：2022年2月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
自動車保険 火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
私が短時間での説明を希望したところ、時間内で保険相談が終わるほど、とても的確で分かりやすい説明でした
ありがとうございました
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ご利用時期：2021年12月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
相談しやすい方で外資系の保険は初めてなのですが色々説明して頂き、いつでも対応しますと言って頂き安心できました。
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ご利用時期：2022年1月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
下の子供の進学が決まったら、概ね今後の見通しがつくので家計の見直しや保険の見直しをしたいと考えていたから。
保険のことはかなり勉強不足で無知な状況でしたが、どんな質問をしても親切丁寧にご説明いただきありがたかったです。
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ご利用時期：2021年11月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
話しやすい雰囲気で、とても丁寧に 詳しく 相談に のって頂きました。内容も よく分かりました。有難うございました。
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ご利用時期：2021年10月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険についての知識が低く、見直しの申込みもずいぶん迷っての決断でした。
相談のものがそう大した事でもなかったのにもかかわらず、とても親切に分かりやすく説明くださり、安心しました。
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店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
とても分かりやすく丁寧に細かく教えて下さってとてもよかったです。明るく楽しくお茶の提供やジュースもたすかります。
ご利用いただき誠にありがとうございました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 親しみやすく、入りやすい店舗づくりをモットーに、 どんなご相談にもお客様目線で考え的確なアドバイスが出来る様、 取り組んで参ります。 いつでもお気軽にお声掛けください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
医療保険加入に関する相談
ポイントを押さえた的確かつわかりやすい説明で大変参考になりました。ベテランの方に対応いただき安心感がありました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談内容についてお役に立てたことうれしく思います。 気になることございましたらいつでもお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願いいたします。 館内放送の音量につきまして改善できるように施設へ交渉いたします。
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ご利用時期：2021年6月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新 自動車保険の加入
加入出来る保険が限られていたり、インターネットでは分からない点があったので、窓口で丁寧にアドバイスして頂いたので、よかったです。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談内容についてお役に立てたことうれしく思います。 気になることございましたらいつでもお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願いいたします。
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ご利用時期：2021年4月
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
老後が心配だから
やっぱり、最初は対面がいいかな？と思う。オンラインだと、不安感が拭えない。とはいえ、不便とまではまでは思っていない。
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ご利用時期：2020年3月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
的確に教えて下さいました。
年金生活になるので、一人で考えてましたが、アドバイスして頂いて良かったです。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
保険選びのお役に立てたこと、非常にうれしく思います。 ご不明点などございましたら、いつでもお立ち寄りください。 今後ともよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2019年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても分かりやすく丁寧に教えていただきました。
また色々と相談に伺わせて頂きたいです。
ありがとうございました。
ご来店いただき有難うございました。
この度は数ある保険代理店より弊社にてご相談を頂きまた、 お褒めの言葉を賜り誠に有難う御座います。 今後ともお客様のお役に立てます様、サービスの向上に努めてまいりますので、 変わらぬご愛顧の程、何卒お願い申し上げます。 お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
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ご利用時期：2018年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
3
接客態度
2
店舗の雰囲気
2
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 火災保険
相談のきっかけ
住宅購入
各社のフォームに入力して金額の提示がされ詳しい説明がなかったので、思っていた保険相談とは違いました。
同性の方で話しやすかったですが、身だしなみが派手で大丈夫かなと不安になりました。カラコンやネイルはやめてほしいです。
簡易的な仕切りでプライバシーへの配慮はされていないようにかんじました。
駐車場が無料で時間を気にせずに済んだので良かったです。
ご来店いただきありがとうございました
このたびは、数ある代理店からお選びいただきましたところ、 ご不快の念をおかけし、心よりお詫び致します。 お客様からご指摘を真摯に受け止め、お客様対応の品質向上、 店舗運営につきまして、善処致します。 お客様にご満足いただける対応ができず、申し訳ございませんでした。
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ご利用時期：2018年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
押し付け感など全くなく、こちらの意向に沿った提案を、適切に頂けたと思う。
説明も丁寧で、大変満足しています。
高齢になるにつれ、保険の持つ意味と掛け金のところで、何度も迷いが出ましたが、電話でも窓口でも嫌な顔をせず、笑顔で対応頂きました。
場所的に少し賑やかなのと、プライバシー保護の衝立などあると良いと思う。
商業施設の中にあるので、買い物ついでに、立ち寄れる。
ご来店いただきありがとうございました
ご相談の面では高評価をいただけておりますので、その他の面でも評価いただけるように今後の店舗運営に反映致します。 これからも保険については保険見直し本舗をご利用いただければ幸いです。
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ご利用時期：2018年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
私の言いたいことや、聞きたいことをしっかり聞いていただきました。オススメ保険も、わかりやすく紹介してくれました
早めに行きましたが、空いていたので直ぐに対応していただきました。
以上の内容から他についても対応は良かった。
特に気になるところはありませんでした。整理もできていました
家からは遠いですが、ショッピングモール内なので、来やすいです。
ご来店いただきありがとうございました
満点評価をいただけてとてもうれしいです！ この評価に恥じないようにこれからもお客様に喜んでいただけるご提案を心がけます！
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ご利用時期：2018年5月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
ライフプランセミナーで、先進医療に関心を持ったので。
沢山ある保険の中から、自分のニーズに合う保険を紹介してもらえました。時間も40分くらいで、手際良く説明いただきました。
保険の知識もしっかりしており、また、説明もわかり易かった。こちらの要望をふまえながら適切な提案をしてくれた。
特に問題や不満はないのですが、以前に保険の窓口に行った時は、コーヒーやジュースが選べました。
よく行くヨーカ堂の中にあるので、場所はわかりやすい。
ご来店いただきありがとうございました
ご満足いただけるご提案ができ、またお褒めのお言葉をいただき大変嬉しいです！ 今後もお客様に喜んでいただけるように頑張ります！
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保険見直し本舗 アリオ加古川店の
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〒675-0124
兵庫県 加古川市 別府町緑町２ アリオ加古川店 ３Ｆ
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| 営業時間 | 10:00 - 20:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | 山陽電鉄本線「別府駅」から徒歩5分 |
| 設備・特徴 | キッズスペース、駐車場（無料） 、取扱保険会社40社以上 |
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