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保険見直し本舗　グリーンプラザべふ店の口コミ・評判

4.0
（口コミ・評判6件）

地区：兵庫県 加古川市

最寄り駅：山陽電鉄本線 別府駅 徒歩5分

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兵庫県加古川市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険見直し本舗　グリーンプラザべふ店へ。保険見直し本舗　グリーンプラザべふ店の口コミ・評判は6件ございます。
保険見直し本舗　グリーンプラザべふ店は別府駅が最寄りで、グリーンモール内にある保険ショップです。

口コミ・評判（6件）

  • 総合評価
    4.0
    （6件）

  • 相談の満足度
    4.5

  • 接客態度
    4.3

  • 店舗の雰囲気
    3.5

  • アクセス
    4.0

女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

的確に教えて下さいました。
年金生活になるので、一人で考えてましたが、アドバイスして頂いて良かったです。

ご利用時期：2019年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 3.7

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても分かりやすく丁寧に教えていただきました。
また色々と相談に伺わせて頂きたいです。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただき有難うございました。

この度は数ある保険代理店より弊社にてご相談を頂きまた、
お褒めの言葉を賜り誠に有難う御座います。
今後ともお客様のお役に立てます様、サービスの向上に努めてまいりますので、
変わらぬご愛顧の程、何卒お願い申し上げます。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用時期：2018年10月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 2.7

  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    2.0

  • 店舗の雰囲気
    2.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

各社のフォームに入力して金額の提示がされ詳しい説明がなかったので、思っていた保険相談とは違いました。

接客態度

同性の方で話しやすかったですが、身だしなみが派手で大丈夫かなと不安になりました。カラコンやネイルはやめてほしいです。

店舗の雰囲気

簡易的な仕切りでプライバシーへの配慮はされていないようにかんじました。

アクセス

駐車場が無料で時間を気にせずに済んだので良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

このたびは、数ある代理店からお選びいただきましたところ、
ご不快の念をおかけし、心よりお詫び致します。
お客様からご指摘を真摯に受け止め、お客様対応の品質向上、
店舗運営につきまして、善処致します。
お客様にご満足いただける対応ができず、申し訳ございませんでした。

ご利用時期：2018年8月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

押し付け感など全くなく、こちらの意向に沿った提案を、適切に頂けたと思う。
説明も丁寧で、大変満足しています。

接客態度

高齢になるにつれ、保険の持つ意味と掛け金のところで、何度も迷いが出ましたが、電話でも窓口でも嫌な顔をせず、笑顔で対応頂きました。

店舗の雰囲気

場所的に少し賑やかなのと、プライバシー保護の衝立などあると良いと思う。

アクセス

商業施設の中にあるので、買い物ついでに、立ち寄れる。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

ご相談の面では高評価をいただけておりますので、その他の面でも評価いただけるように今後の店舗運営に反映致します。
これからも保険については保険見直し本舗をご利用いただければ幸いです。

ご利用時期：2018年7月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

私の言いたいことや、聞きたいことをしっかり聞いていただきました。オススメ保険も、わかりやすく紹介してくれました

接客態度

早めに行きましたが、空いていたので直ぐに対応していただきました。
以上の内容から他についても対応は良かった。

店舗の雰囲気

特に気になるところはありませんでした。整理もできていました

アクセス

家からは遠いですが、ショッピングモール内なので、来やすいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

満点評価をいただけてとてもうれしいです！
この評価に恥じないようにこれからもお客様に喜んでいただけるご提案を心がけます！

ご利用時期：2018年5月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    ライフプランセミナーで、先進医療に関心を持ったので。

お客様の声

沢山ある保険の中から、自分のニーズに合う保険を紹介してもらえました。時間も40分くらいで、手際良く説明いただきました。

接客態度

保険の知識もしっかりしており、また、説明もわかり易かった。こちらの要望をふまえながら適切な提案をしてくれた。

店舗の雰囲気

特に問題や不満はないのですが、以前に保険の窓口に行った時は、コーヒーやジュースが選べました。

アクセス

よく行くヨーカ堂の中にあるので、場所はわかりやすい。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

ご満足いただけるご提案ができ、またお褒めのお言葉をいただき大変嬉しいです！
今後もお客様に喜んでいただけるように頑張ります！

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基本情報

所在地

 〒675-0124 兵庫県 加古川市 別府町緑町２ グリーンプラザべふグリーンモール本館３Ｆ

営業時間

 11：00～19：00

アクセス

 山陽電鉄本線「別府駅」から徒歩5分

設備・特徴

 キッズスペース、駐車場（無料）、取扱保険会社40社以上

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