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保険見直しラボ 神戸オフィスの口コミ・評判

4.9

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兵庫県神戸市中央区で保険の窓口相談をお考えの方は、保険見直しラボ 神戸オフィスへ。保険見直しラボ 神戸オフィスの口コミ・評判は28件ございます。
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口コミ・評判(28件)

  • 総合評価
    4.9
    (28件)
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.8

  • アクセス
    4.7

ご利用時期:2023年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

とても話しやすく、保険以外のことも相談にも乗ってもらいながら、
家庭の状況に合わせて考えくださったと思う。

店舗からの返信

ご相談に満足いただけたようで嬉しく思っております。

この度は数ある保険相談サービスの中から保険見直しラボをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいお言葉をいただきコンサルタント一同大変嬉しく思っております。 些細なことでも構いませんので、また保険やお金の疑問がございましたら、担当者へご連絡ください。引き続き保険見直しラボをよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

自分に合った提案をしていただき、非常に助かりました。ありがとうございます。気さくにお話いただき、今後も連絡しやすいと思いました。

店舗からの返信

ご相談に満足いただけたようで嬉しく思っております。

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ご利用時期:2023年11月

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

終始笑顔で対応していただいて、とても心和やかにお話させていただきました。長すぎず短すぎず、こちらのペースに合わせてお話をしてくださいました。

店舗からの返信

お客さまのお役に立てたこと、嬉しく思っております。

この度は数ある保険相談サービスの中から保険見直しラボをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいお言葉をいただきコンサルタント一同大変嬉しく思っております。 些細なことでも構いませんので、また保険やお金の疑問がございましたら、担当者へご連絡ください。引き続き保険見直しラボをよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2023年8月

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

理解しやすい例えなどでわかりやすかったです。
必要かもしれない、検討すべきものを最低限にしてそれ以外の話がなかったので、いろんな情報がごちゃごちゃせず聞けました!

店舗からの返信

お役立てできて、とても嬉しく思っております。

この度は数ある保険相談サービスの中から保険見直しラボをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいお言葉をいただきコンサルタント一同大変嬉しく思っております。 些細なことでも構いませんので、また保険やお金の疑問がございましたら、担当者へご連絡ください。引き続き保険見直しラボをよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2023年4月

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女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険の基礎が分かりやすく聞けた。分かってるつもりで全然分かってませんでしたが、丁寧に優しい口調で説明してくれたので、安心感がありました。

店舗からの返信

保険のことお伝えできて嬉しく思っております。

この度は数ある保険相談サービスの中から保険見直しラボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。 相談内容にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。些細なことでも構いませんので、また保険やお金の疑問がございましたら、担当者へご連絡いただけると幸いです。ご連絡お待ちしております。引き続き保険見直しラボをよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2023年5月

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

対応が丁寧でよかったです。何より、良さそうな保険を紹介して頂けて嬉しかったです。私も接客業のプロを目指しているので、自己紹介のところの、「常にお客様目線を大事にしながら」に共感しました。

店舗からの返信

ご相談に満足いただけたようで嬉しく思っております。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

始まってすぐ、今日決めなくていいし、今後の人生のことなのでしっかり悩んで時間をかけて決めてください。と相談側の気持ちを理解してくれてありがたかったです。
主に医療保険と積立保険の話をしましたが、合間に携帯電話の月々の使用料お得にする話であったり、変わった保険の話であったり、1時間半ほどオンラインでお話しましたが息苦しさを感じさせない楽しい時間でした。
こちらを飽きさせない話し方で、しっかり集中して聞くことができました。

店舗からの返信

ご相談に満足いただけたようで嬉しく思っております。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

知識、情報が豊富でどんな質問にもほぼ即答してくれた点
ネガティブな内容でもきちんと説明してくれた点
保険に不慣れな私にもわかりやすく説明してくれた点
が良かったです。

店舗からの返信

ご相談に満足いただけたようで嬉しく思っております。

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ご利用時期:2023年3月

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 家計の節約 保険の更新

お客様の声

公的保障の話を絡めて、現在我が家に必要な補償額をとてもわかりやすく説明してくれてとても良かったです。
商品知識もとても豊富なのでびっくりしました。

店舗からの返信

お客さまのお役に立てたこと、嬉しく思っております。

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ご利用時期:2023年5月

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

同伴した子供に対しても丁寧な対応でとても嬉しく思いました。質問に対してはっきりと答えていただき、あまり時間が無かったのですが指定した時間を守っていただき助かりました。

店舗からの返信

お役立てできて、とても嬉しく思っております。

この度は数ある保険相談サービスの中から保険見直しラボをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいお言葉をいただきコンサルタント一同大変嬉しく思っております。 些細なことでも構いませんので、また保険やお金の疑問がございましたら、担当者へご連絡ください。引き続き保険見直しラボをよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 家計の節約

お客様の声

丁寧に話を進めてくれてわかりやすかった。出産のための保険にはあらかじめ入っておくことが必要なことを初めて聞いたので参考になった。

店舗からの返信

保険見直しラボをご利用いただきありがとうございました。

口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。 相談内容にご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。些細なことでも構いませんので、また保険やお金の疑問がございましたら、担当者へご連絡いただけると幸いです。ご連絡お待ちしております。引き続き保険見直しラボをよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

急な日時変更も対応頂き親切に対応してもらい
小さな子供がいるので助かりました!
とても話しやすい雰囲気で色々お話ししやすかったです。

店舗からの返信

お客さまのお役に立てたこと、嬉しく思っております。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

こちらの想像を超えるほどで、とてもわかりやすく、とても理解を深まる事ができました。大変ありがたかったです。

店舗からの返信

ご相談に満足いただけたようで嬉しく思っております。

この度は数ある保険相談サービスの中から保険見直しラボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。 相談内容にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。些細なことでも構いませんので、また保険やお金の疑問がございましたら、担当者へご連絡いただけると幸いです。ご連絡お待ちしております。引き続き保険見直しラボをよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 離婚

お客様の声

担当のコンサルタントさんのお話がとても良かった。保険のことだけでなく、家計のやりくりについても親身になって相談に乗ってくださった。

店舗からの返信

保険見直しラボをご利用いただきありがとうございました。

この度は数ある保険相談サービスの中から保険見直しラボをお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。 お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。 また保険やお金の疑問がございましたら、担当者へご連絡いただけると幸いです。 引き続き保険見直しラボをよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

親身になってくれて話しやすかったです。初めて自分ではいる保険で不安はありましたが、分かりやすかったです。

店舗からの返信

保険のことお伝えできて嬉しく思っております。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

母と2人での相談で初回も2回目も長時間になってしまったが、嫌な顔せず、良い雰囲気を保ちながら相談に乗って下さいました。

店舗からの返信

ご相談に満足いただけたようで嬉しく思っております。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今までの保険内容より安くて保障のあるものを提供してくれた。提案書を早く作成してくれ、後日迅速に対応してくれた。

店舗からの返信

ご相談に満足いただけたようで嬉しく思っております。

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

的を得た回答で、必要なことだか話す感じが、さっぱりとしていてよかった。自己紹介のパンフレットがあり、良いコミュニケーションツールになりました。

店舗からの返信

ご相談に満足いただけたようで嬉しく思っております。

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男性50代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

きちんと対応、いただけたのでよかったです
特に問題ありませんでした

店舗からの返信

お役立てできて、とても嬉しく思っております。

この度は数ある保険相談サービスの中から保険見直しラボをお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。 お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。 また保険やお金の疑問がございましたら、担当者へご連絡いただけると幸いです。 引き続き保険見直しラボをよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

様々なプランを比較しながらお話ししてくれました。わからない事も聞いたら凄く分かりやすく説明してくれて満足できる見直しも出来て良かったです。ありがとうございました。

店舗からの返信

お客さまのお役に立てたこと、嬉しく思っております。

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女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

わからない事も聞いたら凄く分かりやすく説明してくれて満足できる見直しも出来て良かったです。ありがとうございました

店舗からの返信

ご相談に満足いただけたようで嬉しく思っております。

この度は数ある保険相談サービスの中から保険見直しラボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。 相談内容にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。些細なことでも構いませんので、また保険やお金の疑問がございましたら、担当者へご連絡いただけると幸いです。ご連絡お待ちしております。引き続き保険見直しラボをよろしくお願いいたします。

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女性30代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    出産 家計の節約

お客様の声

保険の種類や入る目的からとても丁寧に教えていただき、わからないところは質問しやすいよう気配りしてくださったので、疑問を解消したうえで今後のことを考えるきっかけとなりました。
また、「今のタイミングで見直してよかったですね。」などと前向きな言葉をかけてくださり、良い方に相談させてもらえて良かったと感じています。

店舗からの返信

保険のことお伝えできて嬉しく思っております。

この度は数ある保険相談サービスの中から保険見直しラボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。相談内容にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 ご来店の際は、ご不安な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。 些細なことでも構いませんので、また保険やお金の疑問がございましたら、担当者へご連絡いただけると幸いです。ご連絡お待ちしております。引き続き保険見直しラボをよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2022年7月

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女性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

丁寧に豊富な知識を持って自分のことのように熱心に相談にのってくれた。
今回は私の問題で新規契約はできなかったが、契約できる状態になったら再度
ご相談したい。

店舗からの返信

ありがとうございます。いつでもまたご相談ください。

この度は数ある保険相談サービスの中から保険見直しラボをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいお言葉をいただきコンサルタント一同大変嬉しく思っております。些細なことでも構いませんので、また保険やお金の疑問がございましたら、担当者へご連絡ください。引き続き保険見直しラボをよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2021年6月

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  • 4.2
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 認知症保険

  • 相談のきっかけ

    老後

お客様の声

ひとつ、ひとつ丁寧に説明して頂き、都度わからない点や質問など聞いてくださったので、こちらからも、話やすく、また、とてもわかりやすかった。

接客態度

店舗の雰囲気

アクセス

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ご利用時期:2021年5月

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

無知の状態からのスタートでしたが、とても親切にわかりやすく説明をしていただきました。助かりました。ありがとうございます。

接客態度

店舗の雰囲気

アクセス

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ご利用時期:2021年3月

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

事前に相談したい内容をお伝えてしていたので、こちらのニーズに合った的確な提案をしてくださいました。比較の具体例も、わかりやすく決断しやすかったです。

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ご利用時期:2021年2月

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険の新規加入

お客様の声

とてもわかりやすく 丁寧に説明 対応していただきました
全く保険のわからない私に 親切に説明していただきました

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ご利用時期:2019年5月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    貯蓄

お客様の声

事前にこちらの要望に沿った準備をしっかりして頂いてました。他店ではないような、新しい知識や情報を提案をして頂き、説明も大変分かりやすくとても満足しました!無理な勧誘等もなく、説明時間もちょうど良かったです。

接客態度

外資系で働かれていたということで、知識豊富で、今まで他店では説明されなかったドル積立等の大変有益な提案をして頂き、満足しています。説明もとても丁寧で分かりやすかったです!

店舗の雰囲気

空調等こまめに気にかけて頂き、調節して頂き快適でした。

アクセス

職場から近い場所でしたが、駅直結ではないので少し分かりにくいかもしれません。

店舗からの返信

お客さまとお会いできてとても嬉しかったです。

この度は数ある保険相談サービスの中から保険見直しラボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。相談内容にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。些細なことでも構いませんので、また保険やお金の疑問がございましたら、担当者へご連絡いただけると幸いです。ご連絡お待ちしております。引き続き保険見直しラボをよろしくお願いいたします。

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