保険見直し本舗　エコール・リラ店の口コミ・評判

お客様の声

図を書いたり、パンフレットを見ながらなどとても分かりやすく説明してくれた。時間も長時間にならずなるほどと思うことが多々あり勉強になった。

お客様の声

我が家の家族構成や今の状況を踏まえ、保険の見直しを提案して頂きました。丁寧に対応して頂いて、とても満足しています。

お客様の声

応対も良く話し安くて、説明とオススメも的確だったので迷う事なくお任せ出来ました。アフターケアも頼りにしたいです。

接客態度

とても気さくで分かり安く、安心して相談が出来ました。スタッフの皆さんも爽やかで、初めてでも行き安かったです。今後も何かあれば、相談に行きたいと思いました。

店舗の雰囲気

皆さん感じが良くて、とても安心出来ました。お店もスッキリと綺麗で良かったです。
店舗も奥にあり、人通りも少なくて落ち着けました。

アクセス

車でも電車でも便利なところで、分かり安くて良かったです。

お客様の声

今加入している保険内容の説明から、見直したい部分への具体的な提案をﾌﾟﾗｲﾊﾞｼｰを配慮した空間で丁寧に説明頂きました。

お客様の声

分かりやすい説明で良かったと思います。一度相談してから、その後に身内の急病や不幸がかさなり、以降来店出来ず、暫くしてからの来店になりましたが、以前の相談内容を覚えていて下さりスムーズに相談できました

接客態度

妻の保険の相談で訪れて以来、一年以上経ってからの相談でしたが、覚えてくれていた

店舗の雰囲気

広くていいのですが、他の店の買い物客から見えるのが気になりました

お客様の声

とても親身になってお話を聞いて説明して下さり、希望に沿った内容の保険を直ぐ出していただけました。
行ってよかったです。

お客様の声

相談した内容のプランを考えて準備をしてくれていたし
説明は図に書いてくれてたので分かりやすかったです。

接客態度

予約をしてたので待ち時間はありませんでした。
予約時間に遅れてしまいましたが
快く対応してもらえました。

店舗の雰囲気

明るく解放感があり清潔感もありました。

アクセス

自宅から少し遠いので
4 にしましたが
ショッピングモール内にありますし
駐車場も沢山あるので
よかったです。

お客様の声

以前に入っていた保険を現在の生活形態に合わない保障を外して、今の我が家にあう保障に変更して頂いて助かりました。

接客態度

事前に時間予約させて頂いてましたので、待ち時間も無く、こちらの質問に対して丁寧に解りやすく説明して頂きました。

店舗の雰囲気

ゆったりとしていて落ち着いた感じでプライバシーへの配慮もあり、店内も清潔で相談しやすい雰囲気で良かったです。

アクセス

自宅近くの商業施設内にある店舗なので、駐車場が広くて便利です。施設に入ってからもお店まで分かりやすかったです。

お客様の声

医療保険と生命保険に加入しているが、
医療保険は今加入しているのより安くなるから変えた方がお得、生命保険は今の方が得なのでと提案していただけたので助かりました。

接客態度

保険料が今より安くなるかもとわざわざお声を掛けていただき、しかも連絡いただいた次の日の午前中の来店は可能か聞いたら快く受けていただけて助かりました。
説明も丁寧にしていただけたので分かりやすかったです。

アクセス

家から近いし、広い駐車場もあるので待たずに停めれたのでよかった。

お客様の声

悩んでいた、保険の見直しができて、本当に嬉しいです。こちらがどうしたいのか、何を見直したいのかすぐに、アドバイスいただき、納得のいく保険をすすめていただきました。

接客態度

こちらの質問内容に真摯に答えていただき内容が即答で完璧でした。さすが店長さんでした。

店舗の雰囲気

入りやすく清潔にされており、デスクにかける前に、除菌シートをすぐに、差し出してくださいました。

アクセス

イオンの中にあり、わかりやすいです。

お客様の声

保険の仕組みから丁寧に教えて頂き何度か同じ質問をしてしまいましたがわかるまで
教えて頂きました。担当の人以外の方もとても明るくあいさつなどしてくれました。

接客態度

初めての相談で店舗に入るのに不安がありましたが、開放的な店舗で店の人も明るく対応して不安がなくなりました。話も保険の仕組みから
わかりやすく説明していただきました。
何かまたあったらお世話になりたいです。

店舗の雰囲気

キッズスペースが広く子供がいる家庭には
とてもいいかと思います。

アクセス

駐車場がとても広く
食べるとこもあるのでとても便利。

お客様の声

妻が保険に何も入ってないので、近くにある施設で買い物ついでによらせていただきました。
遊び盛りの小学生の子供を連れて来店しましたが、担当の方とは違う店員さんがキッズスペースで子供の相手をしてくれました。
最初は少し心配でしたが、子供も店員さんと打ち解け、保険の話に集中する事ができました。
いろいろ質問させていただきましたが、丁寧に回答してもらい、保険のことがよくわかりました。

接客態度

保険の説明も分かりやすく、子供の相手までしてくれたので、安心して相談する事ができました。

店舗の雰囲気

店舗の雰囲気も良く、キッズスペースが併設されているので子供連れでも入りやすかったです。

お客様の声

何もわからない状況で伺いましたが、とても話しやすく安心してお話させていただきました。良い保険プランを期待しています。

お客様の声

何も分からない状況からでも親切に対応していただけた。細かく分かれた保険でも的確に無駄がなく目的に導いていただけた。

お客様の声

現在加入している保険の内容からほんとに必要なところをピックアップしていただき新しい保険を提案していただきました。

接客態度

突然の来店にも親切に対応していただきました。
保険の方が全くわからないので、たくさん質問しましたが、親身に答えていただき相談がとてもしやすかったです。

店舗の雰囲気

店舗の雰囲気はとてもオープンな感じでキッズスペースも大きく
他の窓口さんとは全然違う印象受けました。

アクセス

駅の目の前にある商業施設でとても近く
駐車場もついてるのでよかった。

お客様の声

・店舗到着時、スタッフ（3名）の笑顔出迎えに高好感
・担当者の丁寧で解りやすい説明に満足
・銀行や携帯電話ショップの対応より良い

お客様の声

保険のことはわからないことが多く、勘違いした質問したりしたのですが、親切丁寧な対応でしたので大変よかったです。

接客態度

予約してからの来店で、希望の保険は連絡していたのでスムーズな流れで契約までできました。
質問にも丁寧に答えていただき、大変よかったです。

店舗の雰囲気

明るくて清潔な感じでしたのでよかったです。

アクセス

よく行くショッピングモールの中でしたのでわかりやすかったです。

お客様の声

そもそも生命保険の詳しい内容を分かって居なかったので分かりやすく説明していただきました。私に必要な保険不要な保険など短い時間で分かりやすく教えて貰えたので満足です。

接客態度

新規加入した生命保険について詳しく見てもらいたくて来店しました。とても親切で分かりやすく説明して頂き自分に必要で合った保険を教えて貰えたので助かりました。

店舗の雰囲気

清潔感がありお店の雰囲気は良かったです。ショッピングモール内にあるお店なので隣のお店や人通りが少し気になりました。

アクセス

普段から利用しているショッピングモール内にあるので場所も分かりやすく駅からも近いのでよかったです。

お客様の声

全て的確に丁寧で分かりやすく時代の流れを感じました。保険への抵抗が無くなりました。大変満足してます。常に学んでいる、そんな心構えに好感を持てました。ありがとうございます。

接客態度

喉の調子が悪いそうでマスク着用されて対応して頂きました。相手への配慮は、思いやりを感じました。一言こちらに失礼ですがと声かけもされてました。好感が持てました。。

店舗の雰囲気

テーブルの上も整理されて清潔でした。スペースも、ゆとりが、あり周りに気を遣う事もなく話しに集中できました。

アクセス

地元のショッピングモール近い。行きやすいのは安心です。

お客様の声

現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を分析していただき、私にとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。

接客態度

来店した時から笑顔を絶やさずご接客をしていただきました。質問にも丁寧にご回答をいただいてよく保険のことが分かりました。

店舗の雰囲気

モーリーファンタジーの近くにありましたが、設備は快適でした。

アクセス

家から徒歩20分の距離で通いやすく感じました。

お客様の声

現在加入中の保険の内容を細かく説明していただき、また、現在の傾向などもわかりやすく教えて頂きました。

接客態度

少し、遅れてしまったのですが、店頭に出て待っていて下さいました。
相談内容については、家族構成などをもとに、細かくとてもわかりやすく説明していただきました☺

店舗の雰囲気

ショッピングモール内にあるけれど、落ち着いた雰囲気で話しやすかったです。

アクセス

身近な場所にあるので利用しやすい。

お客様の声

保険の仕組みから説明してくださり、保証内容・金額も自分にちゃんと合ったものを提案していただけました。

接客態度

平日の昼間だったからか、待ち時間はありませんでした。
担当してくださった方はとても話しやすく、説明も噛み砕いてくれたので分かりやすかったです。

店舗の雰囲気

リニューアルオープンしたそうで、とても綺麗なお店でした。

アクセス

駅前のショッピングセンター内にあり、無料駐車場もあるので便利でした。

お客様の声

相談のみの予定でしたが、わかりやすく丁寧にご説明いただいたので納得して契約することができました。また何かあれば相談したいと思います。

接客態度

身嗜みもよく、笑顔で接客して頂きとてもよかったです。
待ち時間も特にありませんでした。
説明もわかりやすく、すぐに契約することにしました。

店舗の雰囲気

子供の遊ぶスペースにDVDや絵本が充実しておりよかった。

アクセス

エコールはよく行くので便利です。駐車場も2時間無料なのでゆっくり相談することができました。

お客様の声

納得行くまで何回か時間を取ってもらいましたが、何でも話しやすく、いろいろ相談に乗ってもらえて満足です。

接客態度

話しやすく、知識も豊富で勉強になった。いろいろ相談させてもらって、納得して見直しができました。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

自分たちが相談に行った時は隣の席が空いてましたが、隣との席が近いのは少し気になりました。

アクセス

いつも買い物に行く所なので行きやすかったです。また何かあれば相談に行こうと思います。

お客様の声

今加入中の保険の見直し相談をしましたが、今の保証の内容の説明と、提案いただいたプランの内容の違いとかもしっかりご説明していただき、私達の希望も汲み取っていただけたので、満足です。

接客態度

質問した事にすぐ的確に答えていただいて、安心して保険の相談が出来ました。色々な質問をしたのですが、親身になってくれて、わかりやすく楽しくお話ししてくれたので、時間を感じずにすみました。

店舗の雰囲気

明るく感じの良い空間で、清潔感もあったので、居心地は良かったです。

アクセス

駅からも近いしショッピングモール内にあるので、駐車場も広く便利だと思います。

お客様の声

知りたいこと、質問などに明確に答えてもらえて満足です。アドバイスを基に、新しい保険を検討してみます。

接客態度

知りたいこと、質問などに明確に答えてもらえて満足です。アドバイスを基に、新しい保険を検討してみます。

店舗の雰囲気

駅から近く、店舗も分かりやすく、迷うことなく来店できました。駐車場もたっぷりあるし、不満はありません

アクセス

駅から近く、店舗も分かりやすく、迷うことなく来店できました。駐車場もたっぷりあるし、不満はありません