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保険見直し本舗 エビスタ西宮店の口コミ・評判

4.3

西宮市エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

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兵庫県西宮市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険見直し本舗 エビスタ西宮店へ。保険見直し本舗 エビスタ西宮店の口コミ・評判は12件ございます。
保険見直し本舗 エビスタ西宮店は西宮(阪神)駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判(12件)

  • 総合評価
    4.3
    (12件)
  • 相談の満足度
    4.3

  • 接客態度
    4.4

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.3

ご利用時期:2024年1月

女性50代

  • 2.0
  • 相談の満足度
    1

  • 接客態度
    1

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険 個人賠償責任保険について

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 個人賠償責任保険について

お客様の声

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ご利用時期:2023年9月

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

丁寧かつ迅速に私が欲しい情報を提供くださったので、大変満足のいく時間でした。
今後もご利用させていただきたいと思います。

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ご利用時期:2023年1月

女性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

ヒアリングに基づいて的確にアドバイスいただいたと思います。
提案内容は納得いくものでした。
保険の内容については、健康保険の上限があることや、保険外の治療はどのような種類があるかも納得いく説明でした。手厚い内容になりすぎないようアドバイスをいただけると更によかったと思います。

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ご利用時期:2022年10月

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    60齢を前に、見直し

お客様の声

飾らない、親身になって応対、説明下さる接客対応に好感を持ちました。
また、当方のニーズにあった提案をいただけました

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ご利用時期:2022年8月

女性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 見直し

お客様の声

いろんな会社の保険がその場で比較できてわかりやすくてよかったです。資料もすぐにいただけたので助かりました。

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ご利用時期:2021年1月

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

相談をして良かったです。       
時間はかかりましたが、よく相談を聞いてくださり案を出してくれてプランを見せてくれました。

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ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

色々な要望に応えて頂き、また数ある保険会社の商品からベストに近い商品を提案頂きました。大変良かったです。

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

貴重なご意見と、お褒めの言葉をいただきありがとうございます! 保険選びのお役に立てたこと、非常に嬉しく思います。 また、 何かございましたらいつでもご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

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店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

商品知識が豊富で、しっかりした対応は、大変心強く感じました。
次回相談が、こちらの体調により延期となり、申し訳なく思っています。

店舗からの返信

今後ともよろしくお願い致します。

ご相談内容についてお役に立てたことうれしく思います。 気になることございましたらいつでもお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願いいたします。

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ご利用時期:2020年3月

女性20代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    2

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    病気に備えて

お客様の声

親身になって保険内容を考えてくださり、とても嬉しかったです。駅中にありとても便利でしたが、初めて行くには場所が分かりづらいと感じました。

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ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    がん保険の加入

お客様の声

保険の内容や比較すべき点を分かりやすく説明頂けたのと、初回に伺った際は、仕事終わりだったので、営業時間等も含め、大変ありがたかったです。

店舗からの返信

この度はご来店頂き誠に有難うございました。

この度は高評価を賜りました事、お礼申し上げます。 お客様のお役に立てるご提案が出来ました事、大変嬉しく思っております。 お客様からの言葉を励みにお客様対応の向上に努めてまいります。 今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

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ご利用時期:2019年3月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

こちらの時間に合わせて内容を要領良く説明して頂きました。
これからの将来的な事も考えての保険も色々提案して頂きました。

接客態度

保険の説明を初歩的な所から書類を使ったりして詳しく説明して頂きました。
待ち時間もなく予定通り案内して下さいました。

店舗の雰囲気

完全なる部屋ではない所ですが暖房器具などの気配りを頂きました。

アクセス

自宅からすぐ近くで買い物もできて便利だと思います。

店舗からの返信

ご来店いただき有難うございました。

数ある保険代理店より、弊社をご利用頂き誠に有難う御座います。 お客様のお役に立てました事、大変嬉しく存じます。 今後もお客様のお役に立てますよう、分かりやすいご提案および、 快適にお過ごし頂ける環境をご提供できるよう努力してまいります。 今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒お願い申し上げます。

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ご利用時期:2018年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

詳しく説明して下さり、大変分かりやすかったです。加入している保険の内容もよく見て下さり、的確なアドバイスを頂きました。利用して良かったと思います。

接客態度

詳しく説明して下さり、大変分かりやすかったです。加入している保険の内容もよく見て下さり、的確なアドバイスを頂きました。利用して良かったと思います。

店舗の雰囲気

駅近で便利ですが、やはり人通りが多い気がしました。

アクセス

駅近で行きやすいと思います。お店自体は小さいので最初気付かず通り過ぎました。もっと分かりやすい看板があっても良いかと思います。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

お褒めのお言葉をいただきありがとうございます!! また貴重なご意見もいただきありがとうございます!! 今後の店舗運営に反映いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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基本情報

所在地 〒662-0973 兵庫県 西宮市 田中町1-6 エビスタ西宮2F
営業時間10:00~21:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
アクセス阪神電気鉄道阪神本線「西宮駅」えびす口改札直結
設備・特徴 キッズスペース、駐車場(無料) 、取扱保険会社40社以上
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