保険ほっとライン　アクタ西宮店

保険ほっとライン　アクタ西宮店の口コミ・評判

4.8
（口コミ・評判17件）

地区：兵庫県 西宮市

最寄り駅：阪急神戸本線 西宮北口駅 徒歩2分

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兵庫県西宮市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険ほっとライン　アクタ西宮店へ。保険ほっとライン　アクタ西宮店の口コミ・評判は17件ございます。
保険ほっとライン　アクタ西宮店は西宮北口駅が最寄りで、アクタ内にある保険ショップです。

口コミ・評判（17件）

  • 総合評価
    4.8
    （17件）

  • 相談の満足度
    4.8

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    4.7

  • アクセス
    4.9

女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親身になってこちらの要望や、適切な提案をしていただいて感謝しています。
保険に関してあまり知識がないので助かります。

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女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険そのものの仕組みからしっかりと教えて頂き、大変勉強になりました。
将来の介護保険の事や、見落としがちな事を
知れて良かったです。

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男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産 家計の節約 保険の更新

お客様の声

１から丁寧な説明をしてくださったのでわかりやすかったです。
また家族構成やその他の状況を鑑みて提案していただいたので納得する内容も多かったです。

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男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今回は、10年前に入ったままになっているものを見直したいと思い相談させていただきました。当時とは家族内の環境も変わるなどしているのでそのあたりも分かりやすくヒアリング、説明いただきました。今後も信頼して相談出来ると感じています。

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男性30代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

　

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女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    介護保険

  • 相談のきっかけ

    介護保険の内容をしりたくて

お客様の声

最初から最後までわかりやすく丁寧に私にあった方法を教えてくれたおかげで、色々と考えることができました

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男性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    追加保険

お客様の声

大変　新味に　一番よいほうほう、つまり　保険を提案していただきました。、感謝しています。
ただ、主人が、出張中で、まだ　話が出来ていませんので、いま　しばらくお時間ください‼️

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男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

来店した時から笑顔を絶やさずご接客をしていただきました。いっぱい色んな質問をしましたが、嫌な顔一つせず丁寧にご回答をいただいてよく保険のことが分かりました

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女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

大変丁寧に相談にのっていただきました。こちらが時間的にあまりないにもかかわらず、嫌な顔もせずお話を聞いてくださり、ご提案をしていただけました。

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女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    会社に来た保険会社の人に勧誘されたから、色んな商品を比較したいと思った。

お客様の声

保険の知識がゼロの自分に、丁寧に説明してもらえて良かった。
自分の場合はそもそも保険に入る必要がないかもしれない、とのアドバイスもいただけて、無理な勧誘どころか一人ひとりに合った提案をしてくれるところが良かった。

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女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険についての知識が無い私達にわかりやすく説明していただき、お話を聞けて良かったです。今回はあまり時間が取れず、保険の見直しには改めて時間が要るなと思いました。

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女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    年齢的に

お客様の声

本当に素晴らしいプランナーさんでした。今までに何件か保険相談をしてことがありますが、こんなに親身になってくださる方は初めてでした。
良い点、悪い点、どちらもきちんと話てくださるので、納得して保険に入ることができました。ありがとうございました。

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女性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産 引越し

お客様の声

大変丁寧にご対応いただきました。はじめての保険ということもあり不安も多かったのですが、良い方にごたんとういただき本当に良かったです。

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女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても感じ良く、わかりやすく説明していただきました。相談に行く前より保険のことを理解できてきてきました。

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女性50代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

わかりやすく、丁寧な説明でした。
見積もりもまだなので何とも言えませんが、高額なプランは厳しいので、手軽なプランでお願いしましたが、高額なプランを勧められると辛いです。

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女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    仕事をやめて専業主婦になったこと

お客様の声

私の現状や保険の考え方の基本など、丁寧に説明してくださいました。この先の相談予定も計画してくださいました。

接客態度

丁寧に話を聞いてくださり、なにもわかってない私に基本から教えてくださいました。今後もよろしくお願いします

店舗の雰囲気

清潔できれいで、明るくて、入りやすい雰囲気でした。

アクセス

駅近で良かったです。場所もわかりやすいです。

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女性20代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    出産 住宅購入

お客様の声

大体の額を出してもらえて参考になった

接客態度

細かいことまで聞いてくれて丁寧でよかった。

店舗の雰囲気

悪くはないが、事務所の音がきこえてきた。

アクセス

わかりやすい。予約の際に店舗の色を言ってもらってよかった。

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基本情報

所在地

 〒663-8035 兵庫県 西宮市 北口町１－１ アクタ西宮　西館２階

営業時間

 10:00～19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

 阪急神戸線・阪急今津線「西宮北口」駅すぐ

設備・特徴

 キッズスペース、駐車場（有料）、取扱保険会社20社以上

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