ほけんの相談ショップ ダイエー海老名店

ほけんの相談ショップ ダイエー海老名店の口コミ・評判

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神奈川県海老名市で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんの相談ショップ ダイエー海老名店へ。ほけんの相談ショップ ダイエー海老名店の口コミ・評判は23件ございます。
ほけんの相談ショップ ダイエー海老名店は海老名駅が最寄りで、ダイエー内にある保険ショップです。

口コミ・評判(23件)

  • 総合評価
    4.7
    (23件)
  • 相談の満足度
    4.9

  • 接客態度
    4.9

  • 店舗の雰囲気
    4.4

  • アクセス
    4.6

男性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧に教えていただき参考になりました。
相場や比較、内容などを聞きました。
次回は自動車保険、医療保険なども
相談したいと思いました。

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ご利用時期:2022年9月

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男性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    学資保険

お客様の声

私の話しを傾聴する姿勢、説明が丁寧と感じた。ニコニコと笑顔を絶やさず、とても話しやすい買ったと思った。

店舗からの返信

この度はご来店いただきありがとうございました!

たいへん嬉しいお言葉をありがとうございます!
お客様とお話しする内容はもちろんのこと、お客様が快く
ご相談いただけるお店作りも心掛けております。
今後何かご不明な点などございましたらお気軽にご連絡くださませ。

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男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険料控除のため(節税目的)

お客様の声

複数の保険の中から分かりやすく比較して頂いたため、保険が選び安かったです。

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男性60代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

複数プランを定時いただき、金額の相談にのっていただきました

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ご利用時期:2022年9月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    引越し 一人暮らしを始めて金銭的にも余裕が出てきたので。

お客様の声

分からないところも丁寧に教えていただいて
難しいと思っていた保険の話も理解できた。
保険料を安くする提案や、それについてのメリットデメリットもしっかりと話して貰えたので自分達の納得出来る保険を契約できた。

店舗からの返信

この度は当店でご相談くださりありがとうございました!

たくさんの嬉しいお言葉をありがとうございます!

疑問点が残って不安なまま保険に入る…そういったことがないように
分かりやすいご案内を心掛けていますので、ご納得いただける保険選びのお手伝いが
出来たのであれば募集人として冥利に尽きます。

今後ともお客様おひとりおひとりに合わせた丁寧なご案内を心がけてまいりますので、
これからもよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2022年8月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

検討しやすいように複数の保険会社で横並び比較をしていただけた。
プランの説明もわかりやすく大変満足です。

店舗からの返信

ご相談くださりありがとうございます!

このたびは当店へのご来店、誠にありがとうございます。

たくさんお話をお聞かせいただいたので、
お客様にとって最適な保険選びのお手伝いをすることができました!

当店での取扱保険会社は生命保険損害保険合わせて約40社ございます。
多数の保険会社からお客様にぴったりの保険をご案内できるようご用意しております。

今後とも何かございましたらお気軽にご連絡ください。

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ご利用時期:2022年8月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

質問した内容を分かりやすく説明してくれた

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店へご来店くださりありがとうございます。
保険のお話は難しいと思われることもあるかと思いますが、ご満足いただけましたでしょうか?
将来の安心のため、これからもお客様にとって分かりやすく、心を込めてご案内してまいります。
何かご不明な点等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ!
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2022年8月

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男性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険 学資保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

分かりやすく丁寧な説明でとても良かった。

店舗からの返信

ご相談くださりありがとうございました!

この度は数ある保険ショップの中から当店にご来店いただきありがとうございました。

とても嬉しいお言葉をありがとうございます!
保険は人生の中でお家の次に高い買い物とも言われております。
お客様の心配なところや気になるところを具体的にお伺いし、分かりやすくご説明することを日々心掛けております。
ご加入後も、何かご不明点やお困りのことがございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。

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ご利用時期:2022年5月

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女性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

とても丁寧でわかりやすかった
質問にもわかりやすく答えてくださった

接客態度

わかりやすく、図に書いて説明してくださり、
わかりやすかった。
感じもとてもよい。

不要なセールスの電話もない

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

このたびは当店へご相談くださりありがとうございます!
保険は難しいもの、と思われることも多いですが分かりやすかったとのお声をいただけて
とてもうれしいです。
保険は加入してからも大切なものになります。
アフターフォローの体制も整えておりますので、
何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ!
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

将来のことを見据えて、最適なものを紹介してもらったから。

接客態度

内容を分かりやすく説明してもらったから。

店舗の雰囲気

明るい雰囲気だったため。

アクセス

家から近いため。

店舗からの返信

このたびはご来店ありがとうございます。

このたびは当店へ保険相談にお越しくださり誠にありがとうございます。
お客様の将来設計についてたくさんお話をお聞かせいただきましたので、
最適な保険選びのお手伝いをすることができました!
たくさんお時間をつくっていただきありがとうございました。

当店ではアフターフォローの体制も整えております。
今後とも末永くよろしくお願いいたします!

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男性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

説明も丁寧で、こちらの疑問、不明点についても的確な回答を得られた

店舗からの返信

このたびはご来店誠にありがとうございました!

お客様の貴重なお時間を使って当店へご相談くださり、ありがとうございます。
疑問点が残って不安なまま保険に入る…そういったことがないように
分かりやすいご案内を心掛けていますので、うれしいお言葉の数々をありがとうございます!
今後とも真心を込めてお客様をお迎えいたしますので、ぜひお気軽にご来店くださいませ。

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女性60代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

わからないことが分かりました。よくお話を聞いてくれた。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます!

このたびは当店へのご来店、誠にありがとうございます。
たくさんお話をお聞かせいただいたので、
お客様にとって最適な保険選びのお手伝いをすることができました!
貴重なお話をありがとうございました。
アフターフォローの体制も整えておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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女性20代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

初めてのことだったので一から教えて貰えて安心して契約できました。

店舗からの返信

当店をお選びくださりありがとうございます!

はじめての保険選びに当店へご来店くださりありがとうございます!
安心できた、とのお言葉が大変励みになります。
保険選びは難しいもの、などと思われやすいものですので、
今後ともお客様が安心してご相談いただけるお店作りを心掛けてまいります。
なにかご不明な点等ありましたら、お気軽にご連絡くださいませ!
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

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男性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

丁寧な対応で、スムーズな契約対応をしていただいた

店舗の雰囲気

キッズスペースがあったことが良かった

アクセス

駐車券の対応が手間になる

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

このたびは当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
お子様と一緒のご相談でも安心してお話しいただけるよう今後も店舗設備を整えてまいります。
アフターフォローの体制も万全にしておりますので、どうぞ末永くよろしくお願いいたします。

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店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

とても良い対応をして頂きました。保険も一番良いものを勧めて頂き助かりました。

接客態度

分かりやすかった

アクセス

駐車場完備の為

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

一番いいもの、とのお言葉をありがとうございます!
お客様にとってよいものを選ぶお手伝いができたこと、わたしたちもとてもうれしいです。
今後もお客様にとって相談しやすいお店作りを心掛けてまいります。
ご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ!

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女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

分かりやすく、予約も取りやすく良かったです

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

このたびは当店をお選びくださり誠にありがとうございます。
お客様にとって最適な保険選びのお手伝いができたでしょうか?
アフターフォローの体制も整えておりますので、
今後とも末永くよろしくお願いいたします!

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店舗からの返信あり

女性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    見直しです。

お客様の声

口コミどおり、とても感じ良く良かったです。
素直な気持ちで、心が開けて相談ができました。

ありがとうございました。

店舗からの返信

医療保険、がん保険のご相談ありがとうございました!

この度は数ある保険ショップの中から当店にご来店いただきありがとうございました。

とても嬉しいお言葉をありがとうございます!
保険は人生の中でお家の次に高い買い物とも言われております。
お客様の心配なところや気になるところを具体的にお伺いし、分かりやすくご説明することを日々心掛けております。
ご加入後も、何かご不明点やお困りのことがございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。

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ご利用時期:2022年2月

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男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても丁寧で誠実な接客でした。保険の説明も少し緊張しても早口になることなく、聞き取りやすかったです。

店舗からの返信

この度はご来店ありがとうございました!

当店にご来店くださりありがとうございます!
またうれしいお言葉をいただけて大変励みになりました。
これからも真心を込めてみなさまをお迎えいたしますので、
ご不明な点等ございましたらいつでもお気軽にお越しくださいね。

そしてティッシュ配りについても貴重なご意見をありがとうございます!
ぜひ参考にさせていただきます。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2021年11月

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女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

説明が、わかりやすいし、保険の種類が豊富

接客態度

話しやすい。

店舗の雰囲気

入りやすい

アクセス

自宅から、近い

店舗からの返信

医療保険のご相談ありがとうございました!

この度は数ある保険ショップの中から当店を選んでいただきありがとうございます!

当店での取扱保険会社は生命保険損害保険合わせて約40社ございます。
多数の保険会社からお客様にぴったりの保険をご案内できるようご用意しております。
ご自身で比較検討すると大変ですが、当店にご来店いただくと一緒に保険探しをすることができます!

保険は加入してからの【メンテナンス】がとても重要です。
今後とも長いお付き合いをお願いいたします。

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ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

保険を詳しく説明してもらい、納得できたから。

接客態度

親切に丁寧な説明で分かりやすく対応してもらえたため

店舗の雰囲気

明るい雰囲気で良かった

アクセス

買い物の前後でも行きやすい。

店舗からの返信

全てのリスクのご相談ありがとうございました!

この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございました。

保険=難しい印象があるかと思いますが、一つずつ一緒にご説明させていただくことで、ご自身に必要な保障が何か明確になります。
ご自身や大切なご家族に何かあった時にしっかりとお役に立てる保険をご紹介できればと思っております。

当店では1年に1回保険のことを思い出していただく、「ライフプランの日」を設けております。
何かあればいつでもご連絡いただければと思います。

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ご利用時期:2021年11月

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女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

希望に合った保険をご丁寧に調べて下さり、納得して加入する事が出来ました。

接客態度

静かな感じで、ご丁寧。うるさすぎない?

アクセス

自宅から近く、スーパーの中にあるので買い物ついでに相談できる。

店舗からの返信

数ある保険ショップの中からお選び頂きありがとうございます。

当店をご利用いただきありがとうございました。
お客様の大切な保険選びのお役に立つことができ、大変嬉しく思います。
今後も引き続きサポートしてまいりますので、お困りのことがあった際はいつでもお気軽にご相談ください

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

加入が難しいと今の保険のままで諦めていましたがいいプランを見つけて頂きました。

店舗からの返信

一人一人に合った保険をご案内いたします。

お客様のご希望に沿った保険をお探しできて本当に良かったです。
当店では、お客様のご不安な点をお伺いし、保険会社や保険商品をしっかりお調べして、ご案内をさせて頂いております。今後も、ご不安なことやご不明点などありましたらいつでもご相談ください。

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通話無料・年中無休
受付/9:30~18:30

ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    情報収集

お客様の声

自分に適した保険を教えていただけたと思ったから

店舗からの返信

今後も引き続きよろしくお願いいたします。

お客様の保険選びにお役に立てて何よりです
この度は当店でご加入頂きましてありがとうございました。
保険は加入されてからがスタートですので、何かありましたらいつでも当店へご連絡下さい。
また、年に一度の内容確認会も実施しておりますので、是非お越しください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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ほけんの相談ショップ ダイエー海老名店の
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基本情報

所在地

〒243-0432 神奈川県 海老名市 中央3-2-5 ダイエー海老名1階

営業時間

10:00~19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

【電車】 小田急線・相鉄線・相模線「海老名駅」下車、東口より徒歩3分 【お車】 東名厚木インタ-から車で約30分(相模大橋経由)

設備・特徴

キッズスペース、授乳スペース、駐車場(無料)、女性スタッフ、取扱保険会社30社以上
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