保険の窓口・保険相談の店舗・保険代理店の比較予約サイト【掲載店舗数No.1！】※実査委託先：日本マーケティングリサーチ機構（2025年4月期_掲載店舗数調査）
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相談の満足度
4.4
接客態度
4.2
店舗の雰囲気
4.2
アクセス
4.2
ご利用時期：2025年2月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 変額・外貨保険 老後資金
相談のきっかけ
保険の更新
セカオピとして利用させて頂きました。セカオピでも嫌な顔もせずに詳しく説明してもらいました。申し訳なくなりました。ありがとうございました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談内容についてお役に立てたことうれしく思います。 気になることございましたらいつでもお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願いいたします。
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ご利用時期：2025年1月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
2
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 指定難病を患ってから保険に入れるかと思い相談
相槌が少し軽く感じられましたが全体的には親身になってサービスしてくれました。
お店の清潔感、保険の知識などはよかったです。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。 申し訳ありません、ご不快な思いはされませんでしたでしょうか。 お客様目線で考え、気持ちよくご相談いただけるよう、改めて取り組んで参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2025年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
将来の保障が心配で、保険の更新のタイミングで相談させていただきました。自分たちにあった保険をいくつか紹介してもらえたので、しっかり考えて決めます。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
親しみやすく、入りやすい店舗づくりをモットーに、どんなご相談にもお客様目線で考え的確なアドバイスが出来る様、取り組んで参ります。 じっくり考えていただき、何度でもご相談ご利用くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2024年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
子供の独立 保険の更新
店舗の立地は自宅から5分という利便性が高く、来店しやすい。
webでの相談も検討したが直接相談が出来て良かったです。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談内容についてお役に立てたことうれしく思います。 気になることございましたらいつでもお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願いいたします。
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ご利用時期：2021年1月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険に対して知識のない私に色々親切丁寧に教えてもらいました。質問に対しても、わかりやすく、色々聞けて勉強になりました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談内容についてお役に立てたこと嬉しく思います。 また、気になることがございましたらいつでもご相談ください。 今後とも宜しくお願いいたします。
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ご利用時期：2019年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
1社だけでなく、色々な会社のプランを総合的に提案してもらえそうで、プランを聞くのが楽しみです。既契約の詳細も教えてもらえて良かったです。
押し付ける事なく、要望を良く聞いてくれた。
隣とのブースの間隔が近く、何となく声が聞こえていた。
幹線道路に面していて、分かりやすかった。
ご来店ありがとうございます。
このたびは当店をお選び頂き誠にありがとうございます。 私どもでは、常にわかりやすく、また興味を持っていただけるようにお話しさせていただくことを 心掛けておりますので、満足度の評価5を頂けてとてもうれしく思います。 今後もお役に立てるように努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします！
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ご利用時期：2017年2月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
保険の更新
まだ最初の相談をしただけなので、具体的な保険の内容はお聞きしていないので何ともいえないです。ただ、いろいろな考え方があるのだなぁ～と関心しました。
初めて保険相談の窓口を利用したのですが、必要以上なことは聞かれなくて、安心できました。
やたら営業色を出されたらいやだと思っていたのですが、特に問題なかったです。
特に求めているところではないので、何も感じなかったです。
普段利用しているデパート内にあったので、特に問題なし。
ご来店ありがとうございました。
この度は、みつばちほけんイトーヨーカドー川崎店をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 また、お客様からの貴重なご意見を頂けて大変うれしく思います。 当店では保険をお選びになるお客様のお力になれるよう、 今後も努力してまいります。 何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご来店下さいませ。
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| 6/25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 7/1 |
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| 所在地 |
〒210-0843
神奈川県 川崎市 川崎区 小田栄２－２－１ イトーヨーカドー川崎店３階
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|---|---|
| 営業時間 | 10:00～20:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | 公共交通機関ご利用のお客様 ■JR京浜東北線・南武線「川崎駅」、京急大師線「京急川崎駅」からバス10分 ■市バス川40系統JFE、塩浜・水江町行き（JR川崎駅東口バス乗り場6番）で「小田栄」又は「渡田小学校前」下車 ■ＪＲ南武支線「小田栄駅」から徒歩9分 お車のお客様 ■イトーヨーカドー川崎店（旧エスパ川崎店）を目指してお越しください。 |
| 設備・特徴 | キッズスペース、駐車場（無料）、女性スタッフ 、取扱保険会社20社以上 |
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