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保険クリニック ジョイナステラス二俣川店の口コミ・評判

4.9

希望が丘・二俣川エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

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神奈川県横浜市旭区で保険の窓口相談をお考えの方は、保険クリニック ジョイナステラス二俣川店へ。保険クリニック ジョイナステラス二俣川店の口コミ・評判は20件ございます。
保険クリニック ジョイナステラス二俣川店は二俣川駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判(20件)

  • 総合評価
    4.9
    (20件)
  • 相談の満足度
    4.9

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.9

  • アクセス
    4.9

ご利用時期:2024年6月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

ちょうど、子供が生まれるので、保険の見直しをしたく、相談しました。親切丁寧に話を聞いて、提案をして頂けました。相談して良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度はご来店下さいまして誠にありがとうございました。新たにご家族が増える前の保障の見直しのお手伝いが出来ました事、うれしく思います。今後も節目節目に様々なご相談を承れましたら幸いです。お子様がお生まれになりましたらお目にかかりたいと思いますので、是非ともお立ち寄りください。楽しみにお待ちしております。

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通話無料・年中無休
受付/9:30~18:30

ご利用時期:2024年5月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

21時まで対応しているので、仕事帰り等の遅い時間でも利用することができました。
此方の要望や質問に、納得行くまで丁寧に説明して頂きました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

遅い時間にも関わらずお越しくださいましてありがとうございました。これからの事をしっかり考え、ご自身の安心の為に備えて行かれたいというお考えにお応え出来て何よりです。今後も気になる事がございましたらお気軽にご相談下さい。いつでもお待ちしております。

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ご利用時期:2024年4月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

医療保険とがん保険の相談をさせていただきました。素早く対応していただき、スムーズに契約できました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

がん保険の見直しでご来店され、がん保険はそのままで足りない保障を医療保険に付けてお申込みいただきました。 決断力があり、ご相談からご契約までとてもスムーズでした。 今後とも保険クリニックをどうぞよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2024年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の考え方も教えていただき感謝しております。また、我が家の事情に合った保険を紹介していただき、手続きも簡単に行えて助かりました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

保障をたくさんお持ちでしたが、整理をするお手伝いをさせていただきました。 自動車保険の相談も引き続きよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2024年2月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧に詳細に説明いただき、とてもわかりやすかったです。 
家族の保険を見直し加入させてもらいました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

お子様の医療保険をご契約いただき、その後ご夫婦の保険も見直していただきました。 ご家族で安心できる保障をお持ちいただけました。

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ご利用時期:2024年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

細かくいろいろなパターンや、組み合わせを調べてもらえて、納得して最善の物を選べたと思います。自分では、とても無理でした。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。ご夫婦とも医療保険とがん保険のご相談でした。 保障内容だけでなく保険料の払込期間や生命保険料控除なども気にされており、できるかぎりご希望に沿えるようご提案をさせていただきました。 ご納得いただけたことを嬉しく思います。今後とも保険クリニックをどうぞよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2023年12月

店舗からの返信あり

女性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親切で、説明が分かりやすい。
接客に嫌みがなく明るい。
プランがいきづまっても電話で確認し、信頼が有ります。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

インターネットで詳しく情報収集されており、知識や情報もお持ちのお客様。 補足としてアドバイスをさせていただきました。納得できる保障をお持ちいただくお手伝いができ嬉しく思っています。

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ご利用時期:2023年11月

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 収入保障保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧な説明でわかりやすかったです。安心できました。今後もなにかあったときに相談できそうです。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

保険クリニックへご来店頂き、ありがとうございました。 今回の保険見直しにより、今後の保険料負担軽減や、長生きに備えた保障プランとする事が可能となり、 良かったと思います。 今後も引き続き、ご期待に沿えるよう精一杯対応させて頂きます。 保険の事で疑問や、ご相談がございましたら、保険クリニックを思い出して下さい。

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ご利用時期:2023年5月

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とてもわかり易く説明して下さいました
また機会がありましたらお願いしたいと思いました。
ありがとうございました

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険クリニックをご利用いただき誠にありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います! 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2023年3月

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

とても分かりやすく丁寧に対応していただきました。相談以外のことも色々説明、提案していただきました。
ありがとうございます

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険クリニックをご利用いただき誠にありがとうございました。 有難いお言葉をいただきとても嬉しく思います。今後とも保険に関してサポートさせていただきますね。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2023年2月

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

とても親身になって、相談に乗っていただきました
今までの保険、今後の事もよく分かりました
今後も相談していきたいと思います

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険クリニックをご利用いただき誠にありがとうございました。 保険選びのお役に立てたこと、非常にうれしく思います! 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいね。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2023年1月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 離婚の際、保険解約をした為再加入

お客様の声

保険に対する私の考え方に同調し、数ある保険会社、プランの中から納得のものを提案してくれた為満足です。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険クリニックをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご納得のプランを見つけるお手伝いをさせていただけて、私も本当に嬉しく思います。 今後のアフターフォローもしっかりとさせていただきますね。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2022年10月

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女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

いろいろ相談に乗って頂いただいたのですが、いざ保険会社を変えるとなると、今までの担当の方に話す面倒くささと、死亡保険もなくて良いと思ったのに迷いが出て、新たに変える事に躊躇してしまいました。
対応はとても良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険クリニックをご利用いただき誠にありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今まで入っていた保険を見直すとなると躊躇ってしまいますよね。 ご不明な点が新たに出てきましたらまたお手伝いできればと思っておりますので、お気軽にお問い合わせくださいね! 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2022年9月

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女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

スムーズで子供がうるさかったにも関わらず、丁寧に対応してくれたのでとてもよかったです!要望通りで満足です。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険クリニックをご利用いただき誠にありがとうございました。 保険選びのお役に立てたこと、非常にうれしく思います。 今後のアフターフォローもしっかりとさせていただきますね! 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

笑顔を絶やさず、物腰も柔らかく対応してくれた。また、自分の経験と考えを基に適切な提案をしてくれたので助かった

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険クリニックをご利用いただき誠にありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後のアフターフォローもしっかりとさせていただきますね。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2022年3月

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男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

非常に親切にご対応頂き感謝しています。今後とも宜しくお願いします。その場で比較していたけるので分かりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

高い評価を頂きまして大変恐縮でございます。 今後もご期待に沿えるよう努めて参りますので引き続きよろしくお願い致します。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

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    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 20年位入っている保険を先進医療とかに対応できるものにしたかった

お客様の声

とても熱心に対応して頂きました。
特に私が望んだガンに対応した保険について丁寧に説明して頂きました。
ありがとうございました。

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ご利用時期:2021年11月

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    贈与

お客様の声

私の意を良く理解して頂き、丁寧で的確に解りやすく説明をして頂きました。書類を持ち帰りましたので家に帰って整理して考えられました

店舗からの返信

ご来店下さいまして誠にありがとうございました。

お客様のご意向に沿えたとのお言葉大変うれしく思います。 ご相談下さいました件に限らず、いつでもお気軽にいらして下さい。

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ご利用時期:2021年4月

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女性50代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 早期退職

お客様の声

コロナウイルス感染防止のため、マスクやシールドがあって聞き取りにくかった。もっと具体的な相談ができると思っていたが、そうではないとわかった。

接客態度

店舗の雰囲気

店舗からの返信

ご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

マスクやシールドで声が聞き取りにくかったのことで申し訳ございませんでした。 ご加入中の保険の内容確認がメインとなってしまいましたが、追加のご提案もできますので ぜひまたご来店ください。

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ご利用時期:2020年9月

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 子供の免許取得で自動車保険の加入

お客様の声

とても熱心でよかったです。いろいろと細かく説明してくださっていい内容の保険に加入できて満足です。車購入したらまたお願いします

店舗からの返信

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。

お嬢様が免許取得された当日にご来店頂きましたので、とても印象に残っています。 プランを色々調整して、お客様ご希望のプランが完成した事を嬉しく思います。 またのご来店、お待ちしております。

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基本情報

所在地 〒241-0821 神奈川県 横浜市 旭区 二俣川1-3-2 ジョイナステラス二俣川3 4F
営業時間10:00~20:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
アクセス相鉄線「二俣川駅」直結
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