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保険ほっとライン 綱島店の口コミ・評判

4.0

新横浜エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

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神奈川県横浜市港北区で保険の窓口相談をお考えの方は、保険ほっとライン 綱島店へ。保険ほっとライン 綱島店の口コミ・評判は4件ございます。
保険ほっとライン 綱島店は綱島駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判(4件)

  • 総合評価
    4.0
    (4件)
  • 相談の満足度
    3.2

  • 接客態度
    3.6

  • 店舗の雰囲気
    3.4

  • アクセス
    3.6

ご利用時期:2022年4月

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

凝り固まっていた点を、
他の面からもご提案していただき、
幅が広がり、見つめ直す事が出来ました

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女性50代

  • 3.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    2

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 終身保険

  • 相談のきっかけ

    夫の退職金運用

お客様の声

銀行での相談とは違う立場での説明はためになりました。

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ご利用時期:2017年12月

男性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

いろいろなお話が聞けてよかったです。
またお伺いして、いろいろなお話やアドバイスをいただきたいと思います。

接客態度

学資の知識が豊富そうで安心できました。
また、生命保険も相談させていただきたいです。
年明けにまた伺いたいと思います。

店舗の雰囲気

とても広く、きれいで清潔感がありました。
雰囲気もよく、またうかがいたくなるところでした。

アクセス

自宅から五分くらいの場所なのでとても利便性がいいです。

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ご利用時期:2016年12月

男性20代

  • 3.5
  • 相談の満足度
    2

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険が出る条件はこちらが聞いた時に初めて説明された。初めの言い方としてはハードルが低そうな条件だったため、しっかりと説明をしてほしい。

接客態度

こちらの知識がなかったためとても親身になって相談いただいた。親切丁寧を売りにしているのですが、話が長く、必要以上に時間をかけ過ぎている。
ひたすら保険の話ばかりでこちらの雰囲気、疲れを伺うことなくずっと話していたので、もう少し配慮してもらえればと思った。

店舗の雰囲気

飲み物は最初の一杯のみだった。長時間になるならせめて飲み物は出して欲しい。

アクセス

駅からも近く行きやすかった。特に不満はないです。

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基本情報

所在地 〒223-0053 神奈川県 横浜市 港北区 綱島西2-11-30 オークラ綱島ビル1階
営業時間10:00~19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
アクセス東急「綱島駅」から徒歩4分
設備・特徴 キッズスペース、女性スタッフ 、取扱保険会社20社以上
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