保険ほっとライン　綱島店の口コミ・評判

3.7
（口コミ・評判3件）

地区：神奈川県 横浜市 港北区

最寄り駅：東急東横線 綱島駅 徒歩5分

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神奈川県横浜市港北区で保険の窓口相談をお考えの方は、保険ほっとライン　綱島店へ。保険ほっとライン　綱島店の口コミ・評判は3件ございます。
保険ほっとライン　綱島店は綱島駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判（3件）

  • 総合評価
    3.7
    （3件）

  • 相談の満足度
    3.3

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.6

  • アクセス
    4.0

女性50代

  • 3.2

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    2.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 終身保険

  • 相談のきっかけ

    夫の退職金運用

お客様の声

銀行での相談とは違う立場での説明はためになりました。

男性30代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

いろいろなお話が聞けてよかったです。
またお伺いして、いろいろなお話やアドバイスをいただきたいと思います。

接客態度

学資の知識が豊富そうで安心できました。
また、生命保険も相談させていただきたいです。
年明けにまた伺いたいと思います。

店舗の雰囲気

とても広く、きれいで清潔感がありました。
雰囲気もよく、またうかがいたくなるところでした。

アクセス

自宅から五分くらいの場所なのでとても利便性がいいです。

男性20代

  • 3.5

  • 相談の満足度
    2.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険が出る条件はこちらが聞いた時に初めて説明された。初めの言い方としてはハードルが低そうな条件だったため、しっかりと説明をしてほしい。

接客態度

こちらの知識がなかったためとても親身になって相談いただいた。親切丁寧を売りにしているのですが、話が長く、必要以上に時間をかけ過ぎている。
ひたすら保険の話ばかりでこちらの雰囲気、疲れを伺うことなくずっと話していたので、もう少し配慮してもらえればと思った。

店舗の雰囲気

飲み物は最初の一杯のみだった。長時間になるならせめて飲み物は出して欲しい。

アクセス

駅からも近く行きやすかった。特に不満はないです。

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基本情報

所在地

 〒223-0053 神奈川県 横浜市 港北区 綱島西２－１１－３０ オークラ綱島ビル１階

営業時間

 10:00～19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

 東急「綱島駅」から徒歩4分

設備・特徴

 キッズスペース、女性スタッフ、取扱保険会社20社以上

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